Бонусная программа спасибо от сбербанка

Суть и особенности работы программы «Спасибо»

Бонусная программа предусматривает поступление акционных баллов на специальный счет клиента Сбербанка при безналичной оплате покупок. Количество баллов определяют партнеры, в отдельных магазинах они могут достигать 30% от потраченной суммы. Например, в OZON доступно получить до 3% от внесенной оплаты, в Kari — до 4,5%, в «Бургер Кинг» — до 11%.

Бонусы позволяют существенно экономить — их можно потратить на приобретение товаров и услуг у партнеров.

Внимание! Размер начислений не ограничен — чем активнее производится расчет картой, тем больше баллов поступает на счет. Сеть партнерских компаний обширна, постоянно в нее включаются новые организации

Бонусы допустимо обменивать на скидки до 99% на специальных ресурсах программы («Путешествия», «Онлайн Маркет», «Впечатления»). Здесь можно забронировать авиарейс, железнодорожный билет, оформить тур, купить сертификат, купон, билет в кино и так далее

Сеть партнерских компаний обширна, постоянно в нее включаются новые организации. Бонусы допустимо обменивать на скидки до 99% на специальных ресурсах программы («Путешествия», «Онлайн Маркет», «Впечатления»). Здесь можно забронировать авиарейс, железнодорожный билет, оформить тур, купить сертификат, купон, билет в кино и так далее.

Акция «Спасибо» распространяется на все карты финансового учреждения, за исключением Maestro и Maestro «Социальная» Северо-Западного банка Сбербанка РФ (с начальными цифрами 676195, 639002551).

То есть возможно подключить к программе карты:

• дебетовые;
• кредитные;
• классические;
• премиальные;
• зарплатные и так далее.

По числу участников «Спасибо от Сбербанка» считается самым большим среди банковских проектов лояльности. Сервис неоднократно награжден премией Loyalty Awards в номинациях «Лучшая коалиционная программа лояльности» и «Лучшая программа лояльности финансовых институтов».

Нюансы участия в акции

Стать участников программы лояльности может любой клиент Сбербанка, имеющий пластиковую карту. Не участвуют в акции только карты типа Электрон и предоплаченный пластик. Если к счету клиента подключено несколько дополнительных карт, накопления бонусов будут вестись за расходы по каждой из них, но на общий бонусный счет.

Как стать участником

Чтобы стать участником программы лояльности, владельцу сберкарты необходимо пройти короткую процедуру регистрации. Сделать это можно:

• по СМС – отправив сообщение с текстом «Спасибо <окончание номера карты>» на номер Мобильного банка;
• в веб-кабинете – выбрав в личном меню (на экране справа) раздел «Спасибо от Сбербанка»;
• через банкомат – зайдя в раздел «Информация и сервисы», и тапнув в нем по баннеру «Бонусная программа»;
• с помощью мобильного приложения – найдя в меню раздел «Спасибо от Сбербанка».

Накопление бонусов

Порядок накопления баллов будет зависеть от нескольких факторов: условий партнерской компании, у которой совершена покупка, уровня клиента в программе и категории карты клиента. Узнать подробнее о том, какой именно процент кэшбэка будет получен при очередной покупке, клиент может на сайте программы Спасибо – ознакомившись со списком партнеров, работающих в его регионе, и условиями накоплений для его уровня. В некоторых магазинах начисление баллов происходит только при определенной сумме чека, в других имеются лимиты на начисления в месяц, третьи работают только с определенными типами карт… Словом, изучение правил необходимо.

Зачисление бонусов происходит не сразу после совершения покупки, а в срок от 5 до 40 дней. Баллы начисляются только на операции, связанные с покупками или оплатой услуг, проведенные как в РФ, так и за рубежом. За снятие наличности в банкоматах, оплату счетов через веб-банк и денежные переводы кэшбэка Сбербанк не предоставляет.

Как тратить кэшбэки

• заходим на сайт;
• выбираем в верхнем меню раздел ;
• на появившейся странице устанавливаем галочку в фильтре сверху – «Потратить бонусы»;
• в фильтре сбоку проставляем – свой регион и тип своей карты (остальные параметры – по желанию);
• находим в списке партнерскую организацию и открываем ее страничку.

Важные дополнения

Как узнать, сколько баллов накопилось на бонусном счете? Есть несколько вариантов:

• зайти в веб-кабинет на сайте Сбера и перейти в раздел «Спасибо от Сбербанка»;
• вставить карту в банкомат и заглянуть в раздел «Бонусная программа»;
• выбрать раздел, посвященный программе лояльности, в меню мобильного приложения;
• позвонить в клиентскую службу;
• отправить СМС с текстом «Спасибо <окончание номера карты>» на номер 900.

При контроле баллов нужно учитывать сроки их начисления. У каждого партнера они разные (уточнить информацию можно на сайте бонусной программы). Также следует помнить, что при возврате товара, за покупку которого были начислены баллы, начисления спишутся с бонусного счета. Ну и ошибки программы тоже не стоит списывать со счетов. Если клиент уверен, что ему неверно начислили Спасибо, он может оспорить транзакцию, позвонив по номеру 900. Баллы хранятся на бонусном счете бессрочно, до того момента, пока пользователь не решит их списать в счет оплаты какой-либо покупки.

Как начисляются бонусы «Спасибо» от СберБанка

На имя одного клиента открывается только один бонусный счёт. При наличии нескольких карт бонусы по ним суммируются на одном счёте

То есть неважно, какой картой оплачена покупка, баллы будут накапливаться в одном месте

Согласно правилам бонусной программы можно получать:

1. 0,5% от СберБанка за любые покупки, кроме списка исключений (ценные бумаги, дорожные чеки, лотереи и так далее) — полный список есть в правилах бонусной программы в пункте 3.5.5.
2. До 20% в особых категориях — развлечения, детство, косметика, транспорт и так далее.
3. До 30% у партнёров — у каждого магазина будет свой процент кэшбэка (в среднем предлагается 3–10%).

Баллы начисляются исходя из уровня привилегий. Так, на первой ступени можно получить кэшбэк только с покупок у партнёров. На втором уровне — 0,5% от СберБанка и до 30% в партнёрских точках. На третьем — помимо привилегий первого и второго уровня, можно дополнительно подключить две категории с повышенным кэшбэком, а на четвёртом — получить все вышеперечисленные бонусы и выбрать 4 категории.

Баллы начисляются за каждые полные 100 рублей. Если операция не кратна 100, то кэшбэк округляется в меньшую сторону до целого числа. Например, если потратить 99 рублей, то процента от СберБанка не будет, а если потратить 101 или 199 рублей, то вернётся 1 балл. Бонусы от Сбера будут начислены в течение 5 рабочих дней после совершения операции, а партнёрские поощрения — через 5-40 дней. Срок зависит от условий конкретной акции. Например, Окко, Кари, БургерКинг возвращают баллы в течение 40 дней, АЗС.GO, ювелирный магазин Соколов в течение 5 дней, а Летуаль — не позднее 8 рабочих дней.

По повышенным категориям на уровне «Большое Спасибо» размер бонусов не может превышать 30 тысяч рублей за расчётный период (сезон), а на уровне «Больше, чем Спасибо» — 45 тысяч рублей.

Лимит базового начисления (0,5% от Сбера) определяется максимальной суммой бонусных операций, совершённых в течение месяца по каждому типу карт. Например, по Молодёжным картам 0,5% от СберБанка будет начисляться только на сумму до 100 тысяч рублей в месяц. Если потратить 150 тысяч, то за 100 тысяч из них будет возвращён кэшбэк, а за 50 тысяч — нет.

Специальные площадки сбербанка

Накапливать бонусы также можно на специальных площадках. Сейчас таких в программе три:

1. Путешествия (https://spasibosberbank.travel/) — на этой странице вы можете бронировать авиа, ж/д билеты, отели, автобусные туры, авто и аэроэкспресс и получать 2% покупки баллами спасибо. Кроме этого, накопленные бонусы здесь можно обменивать на скидки до 99% на билеты. Курс все тот же: один бонус «Спасибо» эквивалентен одному рублю скидки.
2. Впечатления (https://www.spasibosberbank.events/). Здесь удобно покупать билеты на различные мероприятия, будь то концерты популярных музыкальных исполнителей, цирковые представления, мюзиклы, шоу, кинопоказы, спектакли и многое другое. Вернуть бонусами «Спасибо» можно до 15% стоимости покупки.
3. Онлайн-маркет (https://spasibosberbank.online/). Тут собраны купоны Biglion, скидки, сертификаты и подарочные карты, оплачивая которые вы получите до 10% от стоимости в виде баллов «Спасибо». Как и на двух предыдущих площадках, имеющимися у вас баллами здесь можно оплатить до 99 % стоимости купона.

«Спасибо» принимают к оплате почти все те же магазины, которые их и начисляют. Для того чтобы оплатить часть покупки накопленными баллами, необходимо сказать продавцу на кассе о своем намерении, а также уточнить количество баллов, которые вы хотите списать.

Списание бонусов при покупке в аптеке

Если вы активный участник программы “Спасибо”, то мобильное приложение станет для вас незаменимым помощником.

За что начисляют баллы, и чему они равны

Если в первые годы действия программы «Спасибо от Сбербанка» в нее заманивали повышенными бонусами на начальной стадии (1,5% в первые три месяца), то сейчас всё просто и строго: любая покупка приносит 0,5% сбербанковских баллов. Закупились в супермаркете на 1000 рублей – получайте 5 баллов на бонусный счет. Один балл равен одному рублю.

Обратите внимание: начисление баллов никак не связано с тем, участвует в программе «Спасибо от Сбербанка» конкретная торговая точка или нет. Бонусы вам начисляет банк

Расчет баллов ведется за каждые 100 рублей, потраченные с карты. Если вы потратили сумму, не кратную 100 рублям, число бонусов округляется в меньшую сторону. Допустим, вы купили товар за 5330 рублей. 0,5% от этой суммы – 26 рублей 65 копеек. В реальности вы получаете 26 бонусов.

У самых недорогих или бесплатных карт есть ограничение на максимальное количество баллов, начисляемых ежемесячно. Если у вас Visa или MasterCard Momentum, Visa Electron или MasterCard Maestro, самое большее, на что вы можете рассчитывать – 20 000 бонусов Спасибо в месяц. Не волнуйтесь, это хорошая сумма, для их получения нужно потратить 4 миллиона рублей.

Впрочем, в некоторых случаях можно потратить и меньше. Организации-партнеры Сбербанка (среди них представители практически всех сегментов сфер торговли товарами и услугами) часто предлагают повышенные бонусы за покупки – до 50%. Их интерес – тоже повышение лояльности клиентов. Например, в Вологодской области есть региональная сеть АЗС, которая возвращает автовладельцам бонусами Спасибо от 3% до 10% от стоимости купленного топлива. Естественно, на такую заправку хочется заезжать чаще.

На промо-сайте программы Спасибо от Сбербанка представлены все партнеры бонусного проекта Сбера, ниже я расскажу, как среди десятков предложений найти нужное.

Все начисленные баллы отражаются в истории операций бонусной программы. Для того, чтобы увидеть, сколько и за что вам начислили, войдите на сайт программы (например, https://bonus-spasibo.ru/sbrf) и проведите следующие действия:

1 Наведите курсор на пункт меню «Профиль» в верхней части экрана. В выпадающем меню выберите «История операций».

Нажмите для увеличения изображени

2 В открывшемся окне будут отражены все ваши операции в порядке начисления бонусов. Имейте в виду: у разных продавцов бонусы начисляются в разные сроки, так что хронологического порядка в истории операций может и не быть. Например, по акциям от партнеров Сбера баллы Спасибо часто начисляют сразу, а стандартные 0,5% могут идти до бонусного счета несколько суток. На странице истории можно задать нужный временной период, систематизировать покупки по числу бонусов, а также выгрузить статистику в файл .xls (открывается в Excel и других подобных программах).

Нажмите для увеличения

Где можно получить баллы Спасибо

Программа предусматривает два источника, из которых бонусы Спасибо могут попасть на ваш счет.

1 Покупки товаров и услуг в офлайн торговых точках.

За любое приобретение в любой организации любой формы собственности банк начисляет вам 0,5% бонусов Спасибо от суммы покупки.

А вот при покупках в интернете баллы Спасибо начислят только если продавец является партнером Сбербанка и официально участвует в бонусной программе. Давайте поподробнее остановимся на том, как узнать, входит ли ваш любимый интернет-бутик в число компаний, начисляющих Спасибо. Порядок действий такой:

Нажмите для увеличения

А теперь о приятном. Помимо стандартных 0,5% баллов от Сбербанка можно зарабатывать баллы от магазинов-партнеров Сбера. И здесь уже всё зависит от щедрости и маркетинговых задач продавцов.

Искать наиболее выгодные условия нужно так:

• Входим на https://bonus-spasibo.ru/sbrf/, в линейном меню выбираем «Акции»
• В окне «Сортировка» выбираем «Бонусы по убыванию»

Нажмите для увеличения

Все прочие повышенные бонусы можно посмотреть, выбрав в линейном меню пункт «Начисляет Спасибо».

Наряду с обычными предложениями партнеров Сбербанка пользователям периодически предлагают акции на особых условиях. Например, пару месяцев назад я удачно подгадал покупку дорогого девайса к спецпредложению от Сбера: за любое приобретение по карте дороже 30 000 рублей участникам бонусной программы возвращалось до 2500 баллов Спасибо. Никаких условий не ставилось: только покупка с расчетом картой. Мне в итоге действительно через 2 недели вернули 999 бонусов.

Иногда Спасибо предлагают в качестве поощрения за участие в конкурсах от Сбербанка. К примеру, за лучшее селфи с покупкой, сделанной с использованием бонусов Спасибо, победителю полагалось от 500 до 1500 баллов.

Бонусами можно оплатить часть стоимости авиабилетов, что тоже достаточно удобно.

Все спецпредложения Сбербанка можно также посмотреть на сайтах бонусной программы или в мобильном приложении.

Нажмите для увеличения

Уровни «Спасибо» от Сбербанка

Согласно действующим условиям, предусмотрено 4 уровня привилегий «Спасибо» от Сбербанка. Основания для причисления пользователя к одному из них представлены в таблице.

Уровень	Спасибо	Большое спасибо	Огромное спасибо	Больше, чем спасибо
Совокупные расходы на покупки	До 5 тысяч	Свыше 5000	Свыше 5000	Свыше 5000
Доля трат по карте в процентах относительно других финансовых операций	До 30%	От 30% до 49,99%	От 50 до 84,99	Свыше 85%
Оплата сторонних услуг картой	Нет требований	Нет требований	Платежи отсутствуют	Платежи отсутствуют
Среднедневной остаток финансов по карте	Менее 10000	От 10000	От 10000	От 10 тысяч
Расход кредитных операций при использовании кредиток	До 10%	От 10 до 29,99	От 30 до 49,99	От 50%
Списание бонусов	Требования отсутствуют	Требования отсутствуют	Не менее 1 раза	Не менее 1 раза
Использование для оплаты мобильных устройств (технологии бесконтактной оплаты) или онлайн платёж	Необязательно	Необязательно	От 1 раза	От 1 раза
Совершение первой действительной операции по кредитке или действие со вкладом	Необязательно	Необязательно	Необязательно	1 раз за отчётный период

Дополнительно следует рассмотреть привилегии, предоставляемые клиентам на каждом из 4 уровней.

Привилегия	1 уровень	2 уровень	3 уровень	4 уровень
Начисление бонусов от партнёров при проведении специальных акций	+	+	+	+
Начисление баллов при совершении покупок за каждый 100 потраченных рублей	–	+	+	+
Подключение дополнительных категорий (не учитываемых при стандартных условиях) покупок без использования бонусов	–	–	1	2
Подключение дополнительных категорий покупок с использованием бонусов	–	–	1	2
Конвертация бонусов на возмещение	–	–	–	+

За дополнительной информацией следует обращаться к операторам поддержки, позвонив по телефону контактного центра 900.

Вход в программу Спасибо от Сбербанка

Чтобы контролировать СберБаллы, стало удобнее, банк создал отдельную платформу – spasibosberbank.

Личный кабинет СберСпасибо отвечает за следующие задачи:

• отслеживание начислений и расходов;
• обмен баллы на купоны;
• перевод баллов другим лицам (услуга платная, поскольку включает, учитывает комиссию).

Участники, дошедшие до уровня «Больше, чем спасибо», также могут обналичивать накопленные СберБаллы (переводить в рубли) и использовать их для любых финансовых транзакций.

Авторизуйтесь по номеру телефона или Сбербанк ID

2.    Выбирает способ входа:

• По мобильному (также понадобятся ввести пароль);
• По СБЕР ID (для тех, кто подключен к системе аутентификации).

3.     Указывает сотовый или сканирует QR-код.

4.     Подтверждает вход ПУШ-уведомлением (приходит на смартфон или планшет).

5.     Соглашается с условиями (ставит галочку под списком банковских требований).

6.     Попадает в персональный аккаунт.

Особенности активации бонусов Спасибо

• Чтобы подключить Спасибо от Сбера через Сбербанк Онлайн (как и через мобильный банкинг) необходимо наличие личного кабинета. Через ЛК потребитель выходит на сайт spasibosberbank.ru, где завершает свою регистрацию.
• Если у клиента несколько пластиковых носителей, то активировать СберСпасибо для каждой из них не нужно. Бонусная программа Спасибо активируется для всех счетов одновременно. По этой же причине заново подключать услугу при перевыпуске карты не потребуется.
• Единственное условие для активации бонусного счета – это наличие карты Сбербанка. Тип тарифа не имеет значения. Поддерживаются: социальный, молодежный, корпоративный, кредитный, зарплатный и др.
• После подключения владельцу карты будет присвоен 1-ый уровень «Спасибо». Чтобы повысить его и накопить больше СберБонусов, платформа предложит выполнить ряд заданий.

Как начисляются баллы

Начисление баллов осуществляется таким образом: клиент делает покупку на определенную сумму, какой-то процент от неё зачисляется в качестве бонусов на специальный счет. 1 рубль = 1 балл Спасибо. Проверить баланс бонусных баллов можно с помощью мобильного приложения или в личном кабинете интернет-банкинга, в соответствующем разделе.

Баллы зачисляются на счет не сразу после покупки товара, а в течение 5 дней, если покупка совершена на сумму от 15 тысяч рублей – и в течение 40 дней, если на меньшую сумму. Бонусная система имеет 4 уровня привилегий, чем выше уровень – тем большую выгоду получает владелец карты. Чтобы повышать уровень, нужно выполнять определенные задания.

Чтобы узнать, какой процент от суммы покупки в конкретном магазине будет конвертирован в бонусы – нужно найти эту организацию в списке партнеров на сайте бонусной программы Спасибо. 

Уровни привилегий: что это и для чего нужны?

Программа предусматривает 4 уровня привилегий. Чем выше позиция, тем больше доступно получить начислений. Для перехода на более высокий уровень нужно в течение сезона (лета, зима, осень, весна) выполнять обозначенные программой условия. Узнать свой статус, результаты пользования картой можно в Личном кабинете интернет-банка, в его мобильном варианте или приложении программы.

Для каждого уровня применимы привилегии:

1. «Спасибо» — минимальный, для назначения достаточно быть участником проекта и пользоваться картой при безналичных расчетах. При покупках начисляется до 30% от суммы совершенного платежа в магазинах и на интернет-ресурсах партнерских компаний.
2. «Большое Спасибо» — предусмотрено 0,5% бонусов от Сбербанка и до 30% за покупки у партнеров, совершенные по карте. Для назначения уровня требуется, чтобы расходы по карте превышали снятие наличных более чем на 50%, сумма безналичных карточных платежей должна насчитывать от 5 тыс. руб.
3. «Огромное Спасибо» — позволяет получать повышенные бонусы (до 20%) в двух категориях покупок, 0,5% — от Сбербанка и до 30% — от партнеров программы. Две группы с высокими отчислениями выбирают из представленного списка, к которому относятся «развлечения», «салон красоты», «детство», «транспорт», «косметика», «такси», «бытовая техника» и так далее. Для назначения этого уровня траты по карте должны превышать снятие наличных более чем на 50%, сумма безналичных карточных платежей насчитывать от 5 тыс. руб. Обязательным условием выступают платежи через Сбербанк Онлайн.
4. «Больше, чем Спасибо» — максимальный уровень с широким перечнем привилегий. За безналичные покупки начисляются 0,5 % бонусов от банка, до 30% — от партнерских организаций, до 20% — от приобретений в четырех категориях. Предусмотрен обмен бонусов на рубли. Для назначения уровня траты по карте должны превышать снятие наличных более чем на 85%, сумма безналичных карточных платежей насчитывать от 5 тыс. руб. Обязательными условиями выступают платежи через Сбербанк Онлайн, открытие или пополнение вклада.

Получение 0,5% от Сбербанка возможно, только начиная со второго уровня и суммы покупки не ниже 100 рублей.

Подсчет результатов по уровням ведется по истечении сезона (трехмесячного срока). Оценка производится с 1 по 9 число нового периода. Переход на другой уровень осуществляется 10-го числа, исходя из результативности прошлого сезона. Срок с 1-го по 9-е число учитывается в новом периоде.

Внимание! Клиенты, вступившие в программу впервые, получают уровень «Большое спасибо», в дальнейшем тариф назначается в зависимости от активности пользования картой и выполнения условий

Как узнать свой уровень?

Уровни (Levels) программы Спасибо от Сбербанка отличаются размером начисляемых баллов и величиной привилегий. У каждого уровня свои привилегии:

• Спасибо;
• Большое спасибо;
• Огромное спасибо;
• Больше, чем спасибо.

Чтобы узнать свой текущий уровень, необходимо воспользоваться одним из 2-х указанных ниже способов:

1. Мобильное приложение. Запустите программу со своего мобильного и на главном экране вы увидите раздел, под названием «Мой уровень: Спасибо». Щёлкнув туда, вы сможете узнать его время действия.
2. Интернет-банк. Если зайти в личный кабинет, то с правой стороны, в меню, можно найти раздел Спасибо от Сбербанка. В открывшейся вкладке вы сможете найти пункт с «Мой уровень: Спасибо». Нажмите на него для получения подробной информации.

Уровни привилегий

Уровень	Спасибо	Большое Спасибо	Огромное Спасибо	Больше, чем Спасибо
1 уровень	—	0,5% бонусов от Сбербанка
2 уровень	До 20% бонусов за покупки в магазинах и на сайтах партнеров
3 уровень	—	—	Подключение на выбор 1-й категории покупок с повышенными бонусами	Подключение на выбор 2-х категории покупок с повышенными бонусами
4 уровень	—	—	Подключение на выбор 1-й категории покупок в обмен на бонусы (АЗС, Аптеки и др.) с повышенными бонусами	Подключение на выбор 2-х категории покупок в обмен на бонусы (АЗС, Аптеки и др.) с повышенными бонусами
5 уровень	—	—	—	Обмен бонусов на ₽

Задания

Спасибо	Большое Спасибо	Огромное Спасибо	Больше, чем Спасибо
Следует быть участником бонусной программы и расплачиваться за покупки картой Сбербанк в магазинах-партнерах.	Раз в месяц расплачиваться картой, чтобы соотношение покупка > снятие было больше 30%	Раз в месяц расплачиваться картой, чтобы соотношение покупка > снятие было больше 50%	Раз в месяц расплачиваться картой, чтобы соотношение покупка > снятие было больше 85%
Выполнить приобретение по карте общей стоимостью более 5 000 ₽
	Не платить по карте в банкоматах и отделениях Сбербанка
		Оформить кредитку или открыть/пополнить депозит раз в 3 месяца

https://youtube.com/watch?v=Yy9_7xCQXK8

Илья ШкаповАвтор Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в .

5 из 5 (0 голосов)

Кто может обменять СПАСИБО на рублевый эквивалент в Сбербанке

Обмен накопленных бонусов доступен всем участникам программы лояльности. Изначально по условиям была предусмотрена ставка 1 бонус =1 рублю, но для обмена на рубли применяется иной курс конвертации. Бонусы хранятся на счете 36 месяцев с даты их зачисления, но конвертировать в рубли их смогут только самые клиенты.

Необходимо достигнуть высшего уровня в программе, который называется «Больше, чем спасибо».  Это четвертый и последний уровень в «Спасибо от Сбербанк». Для перехода с одного на другой применяется ряд определенных условий. Сами ступени в программе отличаются:

• Величиной бонусов, которые зачисляются по расходам по карте.
• Вариантами использования СПАСИБО.

Чтобы перейти на другой уровень, необходимо выполнять ряд условий. При этом длительность периода в зачет – три месяца.

Сгорают ли бонусы Спасибо

Срок действия бонусов в ней определен в 24 месяца с момента начисления.

Разделом «Правила списания бонусов», установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях:

• Если в течение 1 года со дня последней покупки по карте клиент больше не производил расходные операции на приобретение товаров по счету. Пропадают все бонусы.
• Когда бонус за покупку был начислен, но затем покупатель вернул товар и получил деньги обратно. Сгорает только сумма баллов, начисленная при конфликтной покупке.
• Когда договор между банком и клиентом расторгается по любым причинам, сгорают все баллы.
• Когда товар был приобретен в торговой компании, которая обанкротилась. Сгорят баллы, которые были начислены за покупки в этой торговой компании.
• Если торговая компания выходит партнеров и не может продолжать проведение Акций.
• Если клиент банка исключается из участников Программы.
• При неправильном начислении в связи со сбоями в функционировании системы.

Держатель карты сам может отказаться от использования бонусов, и направить их, например, на благотворительность.

Правила аннулирования баллов:

• Ежемесячно система выявляет бонусы, срок которых истек;
• При обнаружении, в конце месяца списываются не весь бонусный баланс, а только с истекшим сроком;
• При восстановлении бонусов срок не приостанавливается.

Получается, что накапливать бонусы на крупную покупку можно только в течение 2 лет.

Если окончился срок действия карты, бонусы по ней не сгорают, но воспользоваться ими будет можно только после получения перевыпущенной карточки. После ее активирования, бонусы появятся на счете в течение 5 рабочих дней.

Бонусная программа Спасибо: основные особенности

Программа лояльности Сбербанка позволяет пользователям получать возврат определенного процента от расходов, понесенных на оплату покупок и услуг. Доля возврата зависит от того, в какой организации была совершена покупка, и может составлять от 0,5 до 20 процентов. Кэшбэк зачисляется на специальный бонусный счет. Расходовать накопленные баллы клиенты могут в магазинах-партнерах банка либо обменивать на рубли и выводить на карту. 

В программе предусмотрено несколько пользовательских уровней, каждому из которых соответствует определенный набор привилегий:

• Спасибо – начальный уровень – позволяет получать до 20% кэшбэка от партнерских организаций;
• Большое спасибо – второй уровень – в дополнение к кэшбэку от партнеров дает 0,5% от затрат бонусами от Сбербанка;
• Огромное спасибо – третий уровень – в дополнение к перечисленным преимуществам позволяет подключить одну категорию расходов с повышенными бонусами бесплатно, и одну категорию платно (оплата за подключение производится баллами);
• Больше чем спасибо – премиум-уровень – в дополнение к перечисленному дает возможность подключения 2 платных и 2 бесплатных дополнительных категорий, позволяет выводить бонусные накопления на счет карты.

Все расходы внутри программы оплачиваются бонусами Спасибо от Сбербанка. Стоимость услуги подключения допкатегорий или вывода средств на карту зависит от уровня пользователя. Начальный уровень выдается клиенту сразу после регистрации в программе Для его повышения необходимо выполнять некоторые условия от банка: поддерживать определенный лимит расходов, пользоваться банковскими продуктами (например, вкладами или кредитами) и иметь установленный правилами объем накоплений и т.д.

Ступени Спасибо от Сбербанка

Сбербанк ещё больше стимулирует клиентов платить банковской картой путем введения определенной шкалы привилегий.

Существует 4 ступени:

Ступень Спасибо

Самый простой и минимальный пакет, который может получить участник от банка. Если оплата меньше, чем сумма в 5 тысяч рублей, тогда начисление будет идти только от покупок у партнеров.

Интересно! На первой ступени не работает перечисление 0,5%.

Те, кто только что присоединился к программе, начинают не с самого минимального уровня. Им предложено попробовать освоиться с бонусами и понять, как это работает. Поэтому им дают возможность стартовать со второй ступени.

Большое Спасибо

Чтобы быть на этом уровне, потребуется выполнить ряд условий:

Для вас одобрен кредит!

• В месяц нельзя тратить с помощью карты меньше 5 тысяч рублей.
• Снимать наличные больше, чем покупать по карте, нельзя. Это не поощряется. Установлены цифры соотношения покупок к снятию – не меньше 30%.

Условия, описанные выше, являются обязательными. Также существуют элементы, которые стоят в таблицах правил, как вариативные. Тут можно выбирать. Или сохранить к концу отчетного периода 10 тысяч рублей, или тратить не меньше, чем 10% от того лимита, который предоставил банк, если карта кредитная, а не дебетовая.

В данном случае, клиент имеет возможность получать 0,5% от всех расчетов (за исключением списка не тарифицируемых). Также сохраняется получение бонусов до 20% у партнеров.

Важно! Условия, которые являются обязательными оцениваются в течение 3 месяцев. Получается, что для перехода на уровень выше участнику потребуется три месяца стабильного выполнения требуемых задач

Огромное Спасибо

На этой ступени бонусной программы установлены следующие условия:

• Соответствие того, сколько клиент оплачивает своей картой, и сколько он снимет наличных денег, должно быть больше 50%.
• Сохраняется минимальная оплата суммарно в месяц не меньше, чем на 5 тысяч рублей.
• Добавляется запрет на оплату при помощи банкоматов и операционистов.

Задания, которые идут на выбор, представлены в виде двух блоков:

• Первый блок. Нужно выбрать и сохранить к концу месяца не меньше 10 тысяч рублей потратить с кредитной карты не меньше, чем 30% от той суммы, что банк предоставил.
• Второй блок. Осуществить выплату с помощью системы, которая внедрена в современные смартфоны, с привязанной картой, но без оплаты непосредственно пластиком. Произвести плату после посещения интернет страницы Сбербанка Онлайн. Для списания бонусов установить специально разработанное приложение Спасибо от Сбербанка, которое подходит для всех современных смартфонов.

В данном случае, клиент имеет возможность получать 0,5% от всех расчетов (за исключением списка нетарифицируемых). Также сохраняется получение бонусов до 20% у партнеров. Добавляется возможность использовать повышенные проценты при начислении бонусов в определенных категориях.

Больше, чем Спасибо

Самый максимальны в своей отдаче. Очень высокие требования, но кешбэк ощутимее.

Необходимо полное выполнение таких условий:

1. Привычное требование того, сколько можно оплачивать картой, а сколько можно снимать, практически указывает на то, что клиенту потребуется свести к минимуму пользование наличными. Нужно не меньше 85% оплаты без участия бумажных денежных средств.
2. Сохраняется прежняя сумма покупок в течение месяца – не менее 5 тысяч рублей.
3. Также сохраняется запрет на оплату при помощи банкоматов и операционистов.
4. Добавляется обязательным условием иметь или заказать у банка кредитную пластиковую карту или совершать каждые три месяца пополнение вклада, открытого в Сбербанке.

Дополнительные условия сохраняются такими же, как и для ступени 3 Огромное Спасибо.
Единственное отличие, что в первом блоке заданий на выбор, помимо остатка в 10 тысяч рублей, увеличивается количество денег, который следует потратить с кредитной карты. Этот уровень денег должен быть больше половины тех денег, что предоставил банк, как лимит.

Что же предоставляет такой уровень участникам программы? Сохраняется возможность получать 0,5% от всех расчетов (за исключением списка не тарифицируемых). Также сохраняется получение бонусов до 20% у партнеров. Добавляется возможность использовать повышенные проценты при начислении бонусов в определенных категориях в количестве 2 штуки. Теперь можно бонусы превращать не только в скидки, но и обменивать их на деньги.

При помощи приложения в смартфоне, личного кабинета на официальном сайте программы можно узнать, какие условия выполнены, и какие дополнительные плюсы можно получить от программы.

Как получить бонусы

Бонусная программа Спасибо появилась на рынке банковских услуг в 2015 году и сразу привлекла к себе внимание миллионов держателей банковских карт – дебетовых и кредитных. Чтобы иметь возможность тратить такие выгодные призовые баллы, многие даже оформляют несколько карт на всю семью – чтобы буквально каждая мелкая покупка приносила максимум отдачи и выгоды

И это вполне объяснимо, ведь «Спасибо!» — действительно масштабная программа.

Как же стать участником этой акции? Это достаточно просто, если вы являетесь клиентом Сбербанка. Надо отметить, что такое предложение стало отличной рекламой банковских услуг этого крупнейшего финансового концерна. Даже те, кто был лоялен к другим банкам и сторонился этой компании с государственной составляющей в правлении, менял свое решение. Слишком уж привлекательными стали многочисленные торговые предложения за счет бесплатных и таких простых бонусов.

За каждую расчетную операцию клиент получает соответствующее количество бонусов – их объем обычно составляет 0,5% от потраченной суммы. Например, если была израсходована 1000 рублей, то будут начислены 5 рублей. Это не так много, но с учетом повседневных расходов можно за несколько месяцев накопить существенное количество баллов.

Для подключения программы следует иметь одну или несколько карт Сбербанка с платежной системой МИР. Ранее в акции принимали участие карты Visa и MasterCard, однако с 2019 года банк был вынужден изъять их из оборота. Это связано с экономическими санкциями по отношению к российским компаниям с государственным долевым участием, которые проводит США в рамках своей внешней политики. Временно карты с данными платежными системами еще действуют, но скоро их работоспособность прекратится.

Однако есть ограничение по участию в акции для определенных карт Сбербанка. Исключением из правил является такая карта, как «Аэрофлот». Она предназначена для накопления баллов по акции российских авиалиний. Вторая карта-исключение имеет логотип МТС и помогает накопить баллы по соответствующей акции известного провайдера сотовой связи.

Чтобы получить банковскую карту, следует отправиться лично в отделение Сбербанк и обратиться к менеджеру, предъявить паспорт. В ходе оформления карты сотрудник сам предложит подключить бонусную программу, так как эту услугу предлагают все клиентам. И мало кто отказывается – ведь бонусы нисколько не мешают пользоваться картой.

Пожалуй, наиболее популярный и простой путь для подключения «Спасибо!» — через СМС-сообщение. Необходимо отправить на номер банка (900) смску с таким текстом: СПАСИБО (пробел) хххх (последние 4 цифры номера вашей банковской карты). Но есть важный нюанс: телефонный номер должен иметь подключение к мобильному банку, иначе не будет определен связь между картой и вашим контактным номером.

Итак, вы накопили хорошую сумму бонусов, которую хотите с пользой израсходовать. Где это можно сделать? Потратить и получить заветные баллы можно, конечно, далеко не везде, а только в партнерских торговых точках. В каких магазинах начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка?

Полученные баллы можно потратить в партнерских сетях, которые заключили соглашение со Сбербанком о сотрудничестве в рамках данной акции, и их уже достаточно много.