Коллекторское агентство «феникс»: отзывы должников

Примеры неадекватного поведения со стороны-КА «Феникс»

По рассказам одного клиента, который не в силах более выплачивать кредит банку «Тинькофф», становится ясно, что коллекторы угрожают своим жертвам, заставляя любыми способами погасить долги. Коллекторы угрожают тем, что пошлют домой к человеку специальную группу, у которой имеется за плечами большой опыт по выбиванию долгов. Как говорили сами сотрудники агентства «Феникс», они добьются своего в любом случае.

Поскольку отзывы у агентства в интернете исключительно отрицательные, можно сделать вывод, что такая фирма создавалась для выбивания из людей денег любыми, даже преступными способами. Никакую помощь должникам они оказывать не будут. Также они вводят своего клиента в заблуждение, уговаривая не обсуждать свою проблему с профессиональными юристами, не посещать суд для решения проблемы законным путём.

Навязчивые звонки от коллекторов поступают не только самому клиенту банка, который не смог вовремя заплатить ежемесячные платежи за кредит, но и его ближайшим родственникам, коллегам, друзьям. На них также «сыпятся» угрозы и оскорбления. Звонят они не для поиска должника, а для того, чтобы его унизить и оскорбить. Также они убедительно просят заплатить за должника родственникам и друзьям. Отзывы тех, кто общался с коллекторами «Феникса».

Проведя анализ отзывов из интернета, можно чётко перечислить направления работы коллекторов из фирмы «Феникс»:

• Психологическое давление на должника, которое заключается в постоянных круглосуточных звонках, угрозах, обманах;
• Давление посредством телефонных звонков родственникам, друзьям должника, его коллегам и другим лицам. Во время телефонных переговоров они хамят, заставляют друзей отдавать долги своего друга;
• В некоторых случаях группы хулиганов из этого агентства выезжают по месту жительства клиента «Тинькофф банка», чтобы изрисовать подъезд многоквартирного дома, разбить стёкла в квартире.

Вся правда о коллекторах агентства «Первое Коллекторское Бюро» (ПКБ): читать далее.

Какие методы применяют

Со слов должников, коллекторы изначально выслушивают имеющиеся пути погашения задолженности тех, кто им должен, а после предлагают свои пути решения.

Часто коллекторы в качестве способа погашения задолженности предлагают свои должникам попробовать перезанять деньги у своих близких родственников.

В том случае, если этот способ является невозможным, они спрашивают о том, если ли имущество, которое можно взыскать в качестве долга. При его отсутствии они предлагают воспользоваться услугами МФО. По их мнению, если человек сможет оформить заем у одной из этих организаций, он сможет выйти из долговой ямы и избежать штрафной пени.

Некоторые должники говорят о том, что коллекторы, узнав причину возникновения задолженности, узнают, когда именно человек сможет полностью погасить задолженность, и если должник уверен в том, что оплатит все через месяц,- они приостанавливают попытки взыскать долг.

Если же в указанный срок долг так и не выплачен, коллекторы резко увеличивают штрафные санкции и приступают к судебным разбирательствам. Но все действия проходят в рамках действующего законодательства.

Как бороться

Если же коллекторы к должнику все-таки начинают относиться с агрессией и угрожают расправой, следует оповестить их о том, что при повторном таком инциденте будет написана заявление в прокуратуру. Именно эта структура, как правило, способна остепенить коллекторов и заставить их вести себя по-человечески.

Если предупреждение не помогло, стоит действительно написать заявление.

Стоит отметить, что всегда стоит пытаться записать разговор с коллекторами на диктофон. Это будет основным доказательством неправомерным действиям.

Последние изменения в законодательстве существенно ухудшило жизнь коллекторам, и теперь они действуют более-менее законно. Но при малейших признаках рекомендуется обращаться к юристам для консультации.

Коллекторское агентство «Феникс»: где посмотреть список должников на официальном сайте

Информация о задолженности является конфиденциальной, поэтому отсутствует на сайте коллекторского агентства. Чтобы получить эти сведения, рекомендуется связаться с банком или посмотреть данные в личном кабинете.

Информация о задолженности, в отношении которой возбуждено исполнительное производство, представлена на сайте ФССП. Сведения о долгах по госпошлине, алиментам, штрафам ГИБДД и другим обязательствам можно получить на портале «Госуслуги».

Для ознакомления с долгами по кредитам можно подать запрос в БКИ. Граждане имеют возможность получить бесплатно информацию о своей кредитной истории два раза в течение одного года.

«Феникс» — как проверить свою задолженность по фамилии?

Проверить задолженность по фамилии можно на сайте ФССП. Для этого нужно:

Внимание! На сайте ФССП представлена информация только по исполнительному производству. Поэтому отсутствие сведений о задолженности в базе данных не гарантирует отсутствие долгов.

Задачи коллекторов банка

Кредитная карта от Тинькофф

• Минимальный платеж до 8%
• Возвращаем до 30% баллами
• 120 дней без процентов

Подробнее →Главным отличием коллекторов от операторов раннего взыскания является уровень их полномочий – первые вступают в дело, когда пользователь тянет с возвратом финансов и задерживает долг на несколько месяцев. Даже если заемщик взял в аренду лишь 10 тысяч рублей – в рамках огромной корпорации это совсем небольшая сумма, коллекторы все равно будут давить на него, заставляя отдать некогда оформленное.

А вы знали, что если у пользователя действительно важная причина задерживать долг, то проблем не возникнет и при предоставлении юридических документов он получит соответствующее послабление?

Сперва должностные лица договариваются об определенном сроке с заемщиком, в рамках которого тот должен вернуть денежные средства, а потом, в случае неуплаты, начинают вплотную разбираться с данным вопросом.

Цель коллектора Тинькофф – не надавить на должника, а помочь ему решить проблему с задолженностью и найти какие-то альтернативы для смягчения уровня долга. К примеру, всегда лучше оформить новый план выплат, нежели увеличивать уровень просрочки.

Важно заметить – отношение к клиентам никак не зависит от суммы их ссуды. К пользователю, у которого ипотечный кредит, будут предпринимать те же действия, что и к заемщику, у которого лишь несколько тысяч оформлены в качестве долга

Методы работы

Феникс является юридическим лицом, деятельность которого полностью легальна, поэтому никаких жестоких методов «расправы» быть не может. По сути, сотрудники агентства берут на себя функции банка по возвращению долга: звонят, шлют письма и периодически посещают место жительства заемщика.

Если неплательщик охотно идет на контакт, подробно объясняет причины, по которым он не может выплатить долг, и обещает совершить очередной платеж в определенное время, то агентство спокойно ждет указанной суммы. Если платеж не поступит, то коллекторы снова начнут разбираться в ситуации и могут оформить судебное разбирательство.

Могут ли должностные лица угрожать?

В том случае, если долг был передан по оформленному соглашению, добиться каких-либо послаблений практически невозможно, поскольку документ составлен на основе закона, и в разы проще вернуть банку денежные средства.

А вы знали, что надо предварительно убедиться в отсутствии претензий со стороны банка?

Пользователь обязан согласовать новые сроки, в течение которых его долг должен быть погашен. При повторном допущении просрочки дело может дойти до изъятия частной собственности, поэтому лучше всего прислушаться к коллекторам и поступить так, как они советуют.

Первичное воздействие осуществляется лишь путем словесного влияния, однако даже в случае отказа со стороны клиента взаимодействовать, коллектор не имеет права как-либо угрожать ему, давить и приходить к нему в дом.

В случае возникновения неправомерных действий со стороны сотрудников Тинькоффа необходимо подать жалобу на интернет-портале банковского учреждения, чтобы защитить собственные интересы.

Проголосовавших: 1 чел. Средний рейтинг: 5 из 5.

О компании

ООО «Феникс» входит в государственный реестр коллекторов с 12 января 2017 года. Регистрационный номер – 6/17/77000-КЛ. Профессиональная деятельность фирмы застрахована СПАО «Ингосстрах» до конца текущего года. Страховка обновляется ежегодно.

Главный офис находится по адресу: г. Москва, 2-я Хуторская улица д. 38а, стр. 26. Филиалов в других городах у «Феникса» нет. Позвонить можно по телефонам горячей линии:

• +7 495-134-29-92;
• +7 800-333-29-92;
• +7 499-605-00-88 – факс.

Официальный веб-ресурс коллекторского агентства «Феникс» – https://phoenix-ca.ru/. Сайт не имеет мобильной версии, в нем также отсутствует возможность создания личного кабинета. Если вам нужно узнать, состоите ли вы в списке должников этой коллекторской службы, позвоните по указанным телефонам или заполните специальную форму связи.

На главной странице содержится множество полезной информации для неплательщиков и потенциальных партнеров. Если вы хотите стать клиентом организации и воспользоваться их помощью во взыскании долга, для вас «Феникс» подробно описал:

• перечень предоставляемых услуг;
• формы сотрудничества;
• контактные данные – номера телефонов, адрес, электронную почту;
• последние новости законодательства в области возврата долгов и др.

Должникам коллекторское агентство предлагает сразу несколько сервисов:

1. Онлайн-оплата долга. На главной странице размещена форма, где можно воспользоваться двумя вариантами оплаты: перевод с карты на карту или внесение средств по реквизитам. Если вы предпочтете второй способ, внизу формы есть сервисные кнопки «Распечатать реквизиты» и «Скачать реквизиты в PDF».
2. Кредитный калькулятор. Необходимо заполнить любые два поля из трех: общая сумма долга, сумма ежемесячного платежа или количество ежемесячных платежей. Третье поле будет заполняться автоматически. В этом же разделе можно оформить заявку на заем.
3. Предложение уменьшить долг. «Феникс» предлагает сразу несколько вариантов уменьшения общей задолженности при соблюдении заемщиком определенных условий. Компания также дает советы по сокращению долга. Например, его реструктуризация – рассрочка с посильным ежемесячным взносом.

В правом нижнем углу сайта есть окно для чата. Введите туда свой вопрос или сообщение, прикрепите нужные файлы при необходимости. Ответ поступает быстро, если направлять письма в рабочее время.

Сотрудники о компании

Отзывы о работе в Тинькофф банке коллектором найти сложно: люди этой профессии не любят делиться впечатлениями

Для коллектора важно быть стрессоустойчивым, коммуникабельным, уметь работать с возражениями. Именно такие пожелания к кандидатам можно встретить в вакансиях КА «Феникс»

Нужно отметить, что, как и Тинькофф Банк, коллекторское агентство строит свою работу в режиме домашних офисов. В КА «Феникс» можно работать на дому, совершая звонки клиентам. Это работа на полный рабочий день, но распределять время и загрузку можно самостоятельно.

Немногочисленные отзывы, которые есть в интернете, отмечают положительные моменты:

• Хорошая система обучения персонала;
• Наличие периода адаптации (стажировки) для новичков;
• Официальное оформление трудовых отношений;
• Своевременные выплаты вознаграждения на карту.

Перечисленных факторов многим кандидатам достаточно для принятия решения о начале карьеры в Тинькофф.

Работа коллекторов воспринимается в обществе неоднозначно. Мы хотим напомнить, что правовые отношения должны быть двусторонними. Заемщики и кредиторы должны выполнять свои обязательства, и тогда не возникнет случаев передачи долга коллекторам. Но если это случилось, стоит найти законное решение, удовлетворяющее интересы всех сторон.

Объявления

Объявления

Если вам звонят и пишут необоснованно

Если коллекторы обращаются к вам без всякой на то причины, то в первую очередь нужно поинтересоваться, на каком основании действуют сотрудники агентства.

Если сотрудник назвал причину, которая не соответствует действительности или не может являться требованием для взыскания долга, то об этом нужно четко и вежливо рассказать. Если коллектор отказывается принимать ваши объяснения, то вы можете ответить, что обратитесь к его руководству или правоохранительные органы.

При необходимости собирайте различные доказательства вашей непричастности и обращайтесь в само агентство, либо в соответствующие инстанции.

Методы работы

На официальном портале агентства создан отдельный раздел для должников, где компания предлагает свои услуги:

1. Реструктурировать долг. Рассчитать сумму ежемесячного платежа позволяет специальный калькулятор. Оформить заявку на пересмотр графика платежей можно в онлайн-режиме.
2. Списать 30% от остатка задолженности при условии внесения посильной суммы платежа по кредиту.
3. Избавить от надоевших звонков и напоминаний и взять на себя бумажную волокиту.

Кроме того, в блоге публикуется актуальная для заемщиков информация.

Калькулятор.

На сайте есть калькулятор для самостоятельного расчета задолженности, предлагается помощь консультанта.

Связаться с Феникс можно 2 способами:

1. Позвонить по телефону 8-800-333-29-92.
2. Написать сообщение в специальной форме на сайте компании и отправить его.

Коллекторы Тинькофф предлагают должникам не скрываться, а выходить на связь и договариваться о вариантах возврата задолженности. Для решения проблемы они разрабатывают индивидуальную программу и предоставляют услуги консультанта.

Изучив пожелания и проанализировав ситуацию, специалисты предлагают адекватные сроки погашения и приемлемую сумму. Тем, кто самостоятельно обратится в Феникс, компания гарантирует снижение остатка задолженности и прощает нарушение срока погашения.

Форма для связи и имейл.

Коллекторское агентство при общении с должниками прибегает к следующим методам:

• отправляет письма на почтовый адрес;
• звонит по телефону;
• отправляет СМС-напоминания.

Обычно сотрудники агентства в уведомлении предлагают связаться с ними по указанному адресу. К должникам, избегающим контактов, Феникс направляет выездную группу, которая устанавливает крайнюю дату платежа.

Если деньги не будут возвращены, коллекторы применят штрафные санкции и подготовят документы для передачи в суд. Феникс обычно доводит дело до вынесения судебного приказа.

Коллекторское агентство: что это такое?

Коллекторские агентства – организации, которые занимаются получением долгов заемщиков. Услугами коллекторов пользуются компании, у которых много должников и при этом нет возможности получить средства своими силами. Основными клиентами коллекторов являются финансовые структуры: банки, МФО (микрофинансовые организации), страховые и лизинговые компании. Как правило, коллекторам передаются так называемые «проблемные» долги, получить которые сложно и хлопотно. Отсюда понятны высокие проценты агентств, доходящие порой до 80% суммы долга.

Экономическая ситуация последних лет усугубила проблемы с просроченной задолженностью: объем «проблемных» долгов возрастает, все больше заемщиков отказывается своевременно погашать кредиты. На этом фоне логичным выглядит решение финансовой группы «Тинькофф Кредитные Системы» создать собственную коллекторскую организацию. Такой подход позволяет получить экономию средств и прямой контроль над результатами работы по возврату просроченных обязательств.

Как вести себя с коллекторами?

Первое, что необходимо сделать – выяснить, на каких основаниях коллекторская компания требует от вас возврата задолженности. Кредитор должен был уведомить вас о передаче дела коллекторам как минимум за 30 дней до того, как они начнут докучать вам звонками и требованиями.

Ваше досье передается службе взысканий на основании:

1. Агентского договора. Банк, МФО или другой ссудодатель заключает соглашение, согласно которому предоставляет фирме право взыскивать причитающиеся им деньги за комиссионное вознаграждение.
2. Договора цессии. Это своеобразный «выкуп» задолженности. После подписания соглашения право на взыскание передается перекупщику, и долг возвращается уже по его реквизитам.

Потребуйте предъявить один из перечисленных документов. Убедитесь, что в договоре проставлена печать конкретно вашего кредитора.

Если есть возможность вернуть задолженность – сделайте это. Это будет выгодно и с психологической стороны, и с материальной.

Как правильно общаться?

Спокойное и уверенное поведение – вот залог эффективного общения с коллекторами. Не позволяйте себе переходить на крик, нервничать или оскорблять сотрудника «Феникса». Объясните ему, что вы знаете закон и не позволите нарушать свои права. При этом сообщите, когда вы собираетесь вернуть долг. Как показывает практика, если назвать точную дату, служба идет навстречу и вплоть до наступления момента платежа больше не беспокоит.

Как быть, если коллекторы действуют необоснованно?

Не всегда у коллекторов есть основания для требований. Если за вами не числится просроченных кредитов, и вы точно об этом знаете, вежливо и спокойно скажите об этом сотруднику такой службы. Попросите сообщить, что послужило причиной обращения к вам. Такую информацию они обязаны предоставлять.

Если звонки после этого не прекращаются, скажите агентству о намерении подать на них заявление в правоохранительные органы. Обязательно записывайте все разговоры с коллекторами и переписки, чтобы у вас было что предъявить полиции.

Что делать, если коллекторы из Феникс угрожают?

Если агентству был передан долг в соответствии с законом, то есть по договору цессии или агентскому соглашению, то бороться с этим положением вещей бессмысленно. Проще договориться о послаблениях и в итоге закрыть долг. При этом необходимо убедиться, что банк действительно передал долг третьим лицам и не претендует на его возврат.

Должнику, который намерен погасить задолженность, необходимо связаться с коллекторами и согласовать дату возврата средств. Деятельность по взысканию долга должна быть основана на словесном воздействии на человека. Если сотрудник Феникс превышает свои полномочия и пытается оказать психологическое давление, необходимо дать ему понять, что знает закон и готов обратиться за помощью в правоохранительную службу.

На официальном сайте агентства есть форма для жалоб на действия сотрудников.

Заявка.

Если коллектор звонит, приходит домой в неустановленное время, угрожает или применяет физическую силу, следует направить жалобу в одну из инстанций:

• руководителю агентства Феникс;
• Роспотребнадзор;
• полицию;
• прокуратуру;
• Роскомнадзор.

К жалобе необходимо приложить видео- или аудиозаписи, подтверждающие неправомерные действия.

Что могут и не могут коллекторы по закону?

Во-первых, коллекторы по закону имеют право общаться непосредственно с должниками (с третьими лицами не должны, после получения соответствующих возражений) при соблюдении определенных условий и ограничений, «графика».

Личные встречи	Один раз в неделю, не более
Телефонные разговоры, телеграфные, голосовые и иные сообщения	Один раз в сутки, 2 – в неделю, 8 – в месяц и только в дневное время
Почтовые уведомления	Количество сообщений не ограничено, однако, в письме должны содержаться полные данные о долге и коллекторе

Дневное время, это, в будни – с 8 до 22 часов, в выходные и праздники – с 9 до 20. Применение насилия, угроз и т.д. — недопустимо. Если есть претензии к коллектору, можно пожаловаться: в полицию, прокуратуру, вышестоящему начальству или в контролирующий орган – ФССП РФ.

Что представляет собой агентство Феникс?

Поначалу клиентами Феникс были только должники банка Тинькофф, а затем агентство стало заключать договоры с другими банками и микрофинансовыми компаниями.  В организации работают профессионалы, цель которых вернуть банку долги и восстановить кредитные портфели. Коллекторы пытаются в первую очередь урегулировать с должником конфликт мирным путем и лишь в крайнем случае подают иск в суд.

Обратите внимание! Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Официально озвученные принципы работы и советы должникам

На официальном сайте «Феникса» создан специальный раздел «Для должников», где объясняются принципы работы. Первым, что бросается в глаза и вызывает определенное недоумение у простого обывателя, является заявление о том, если с человеком пытаются связаться сотрудники этой организации, значит, у него есть непогашенный долг перед одним из клиентов «Феникса». Не совсем понятной является фраза «перед одним из наших клиентов», так как ранее озвучивалось, что клиент у этой организации будет лишь один – «Тинькофф Банк».
Сотрудники агентства советуют должникам не прятаться от них и не избегать контактов. Ведь, как они утверждают, их основная задача заключается в помощи. Они обещают найти для человека наиболее подходящие варианты погашения задолженности и подобрать альтернативные варианты решения сложившейся проблемы.
Далее, «Феникс» − коллекторское агентство, отзывы о котором можно встретить далеко не самые приятные, озвучивает варианты общения со своими клиентами:

• написание писем на почтовый адрес;
• телефонные звонки;
• отправка смс с напоминанием о долге.

На своем же официальном сайте компания заявляет, что к должникам может направиться выездная группа, которая обладает большим опытом по возврату денег и в своем арсенале имеет огромный багаж знаний относительно того, как можно человека заставить вернуть деньги. «Феникс» − коллекторское агентство, отзывы о работе которого пострадавшие от его сотрудников оставляют часто далеко не позитивные, использует для возврата денег не только приемлемые и безвредные методы.

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 26.04.2020

• Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «Феникс»
• Статус в 2021 году: Активно — Включено в реестр коллекторских агентств
• № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 6/17/77000-КЛ

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Посмотреть реквизиты

ОГРН: 1147746920144 ИНН: 7713793524 КПП: 771301001

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Феникс» обладает лицензией и входит в государственный реестр коллекторов. Согласно информации, представленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, 12 января 2021 года «Фениксу» был присвоен регистрационный номер записи 6/17/77000-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Феникс» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Посмотреть информацию о договоре страхования

СПАО «Ингосстрах», период действия договора с 29.12.2016 по 28.12.2017; СПАО «Ингосстрах», период действия договора с 29.12.2017 до 28.12.2018; СПАО «Ингосстрах», период действия договора с 29.12.2018 по 28.12.2019; СПАО «Ингосстрах», период действия договора с 29.12.2019 по 28.12.2020

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «Феникс» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Клиенты о коллекторах компании

Отзывы о КА «Феникс» различны, это объясняется характером отношений должников и кредиторов. Не все заемщики воспринимают условия кредитного договора обязательными для исполнения, отсюда и негатив в сторону коллекторов.

Стоит отметить, что суммы долга с учетом просрочки обрастают процентами и штрафами, поэтому большого позитива от заемщиков в отзывах ждать не стоит.

Ряд клиентов, настроенных на решение проблемы, отмечают положительные стороны работы с КА «Феникс»: это готовность к компромиссным вариантам, лояльное отношение при установлении новых сроков погашения долга.

Эти отзывы подтверждают позицию банка и агентства, направленную на конструктивное взаимодействие с клиентами. В условиях неплатежей банку выгоднее дать рассрочку или уменьшить проценты, но при этом гарантированно получить деньги.

Такой подход характерен для коллекторских агентств, являющихся дочерними структурами банков.

Но заметим, что основная цель коллекторов в получении долга. Поэтому при отсутствии у клиента желаний решать проблему, дело может быть передано в суд.

Мы рекомендуем общаться с коллекторами только по конкретному кредитному долгу, корректно и конструктивно. При этом стоит вести записи разговоров и сохранять документальные свидетельства контактов: письма, извещения. Коллекторские агентства должны действовать в рамках закона, и, в случае нарушения правил, заемщик может обратиться за помощью в полицию или подать иск в суд.

Коллекторское агентство «Феникс» – что это такое?

«Феникс» — это коллекторское агентство, которое организовано с целью предоставления услуг по взысканию задолженности. На сайте компании заявлено, что деятельность данной организации направлена на то, чтобы совместно с должниками находить пути решения проблем исключительно цивилизованными способами. Но отзывы граждан свидетельствуют о том, что часто сотрудники компании пренебрегают установленными нормами и применяют незаконные методы работы.

ООО «Феникс» — что это за организация

Коллекторское агентство «Феникс» было создано в 2016 году по распоряжению руководства банка «Тинькофф». По состоянию на 2013 год просрочки по кредитам данного финансового учреждения составили около 13 %. Это послужило причиной для принятия соответствующих мер, одной из которых стало создание данной организации. Компания «Феникс» зарегистрирована как отдельное юридическое лицо, но фактически является одним из подразделений банка.

Изначально работа агентства «Феникс» заключалась во взыскании задолженности исключительно с клиентов «Тинькофф», но со временем компания стала предлагать свои услуги и другим финансовым учреждениям.

Принцип работы

На своем официальном сайте компания «Феникс» предлагает помощь всем должникам. Она обещает разработать персональную программу по погашению задолженности и предоставить услуги финансового консультанта.

Всем должникам, обратившимся в компанию самостоятельно, агентство гарантирует уменьшение суммы обязательств и прощение просрочек по платежам.

Но, согласно утверждениям многих граждан, сотрудники агентства не всегда действуют законными способами, а именно, применяют методы психологического давления и угрозы.

Имеет ли КА «Феникс» лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Феникс» включено в государственный реестр 12 января 2017 года под номером 6/17/77000-КЛ.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность компании «Феникс» застрахована в СПАО «Ингосстрах». Период действия договора — с 29.12.2020 по 28.12.2021.