Как и где поменять сим-карту билайн?
Содержание:
- В каких случаях нужно восстанавливать симку
- Как восстановить SIM-карту Билайн?
- Ограничения и время восстановления
- Кража или утрата симки
- Как восстановить симку?
- Как восстановить сим-карту Билайн через Интернет
- Проведение процедуры без владельца симки
- В офисе
- Нужно ли менять симку на микро-сим или нано-сим?
- Как активировать сим карту Билайн с телефона, планшета или USB-модема
- Когда необходимо менять SIM-карту
- Как активировать вновь полученную карту
- Причины, по которым может понадобиться восстановление
- Нужно ли менять симку на микро-сим или нано-сим?
- Причины замены
- Где можно переоформить
- Как восстановить номера на сим карте Билайн?
- Стоимость замены сим-карты Билайн
- Что делать для восстановления или замены сим карты?
В каких случаях нужно восстанавливать симку
Смена SIM-карты и восстановление номера могут понадобиться в таких случаях:
- Абонент потерял гаджет или его украли. В этой ситуации стоит сначала заблокировать номер, чтобы личными данными не смогли воспользоваться третьи лица, если потерянный телефон попадет к ним в руки. Можно сделать это самостоятельно в «Личном кабинете» на сайте поставщика услуг, посетить представительство компании либо позвонить в клиентский отдел по номеру 88007000611.
- Сим-карта повреждена и перестала функционировать. Это происходит, когда ее часто перемещают из одного устройства в другое.
- Номер заблокирован. Это может произойти как по причине длительной неактивности, так и в результате неверного введения PUK-кода несколько раз подряд.
- Нужна SIM-карта другого формата. Такая необходимость возникает, когда требуется заменить стандартную SIM на nano-SIM либо micro-SIM или же SIM-карта не поддерживает 4G.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Восстановление номера возможно, только когда абоненты теряют, повреждают или случайно блокируют сим карту. Но если ее заблокировал оператор по вине клиента (например, при нарушении последним условий соглашения, заключенного между ним и поставщиком услуг), вернуть номер не выйдет.
Как восстановить SIM-карту Билайн?
Необходимо поменять сим карту Билайн, если:
- владелец потерял ее или у него украли телефон;
- чип поломался из-за долгосрочности использования или частого переставления из одного устройства в другое;
- клиент купил новый телефон, а он поддерживает формат симки микро или нано;
- карта не поддерживает сеть 4G.
Всего 10 лет назад многие из нас использовали SIM-карту и присваиваемый ей телефонный номер исключительно для звонков и обмена дружественными СМС-ками.
Сегодня, эта миниатюрная карточка со встроенным чипом способна управлять высокоскоростным 4G интернетом, контролировать доступ к электронным кошелькам, банковским картам и прочим интернет-сервисам. Она же отвечает за лицевой счёт, подключенный тарифный план и услуги.
Учитывая её столь высокую ценность для абонента, Билайн предлагает услугу восстановления SIM-карты на случай, если с ней что-то случится.
Ограничения и время восстановления
Восстановление сим принесет некоторые неудобства, поскольку потребуется ожидание получения новой карты и частичные ограничения в течение суток после процедуры. Основные запреты на ближайшее время:
- отправка смс-сообщений;
- просмотр сервисных и банковских сообщений;
- пополнение баланса с мобильного аппарата.
Рекомендуем: 4 совета, как разблокировать сим-карту Beeline самостоятельно
Стандартная процедура в небольших городах России проводится в течение дня. Для жителей Москвы она занимает от 1 до 3 дней. Если симка восстанавливается дистанционно, то уже к вечеру клиент сможет забрать карту. При оплате курьера получить сим можно в ближайшие 3–4 часа.
Кража или утрата симки
В случае потери или кражи SIM-карты, ее сразу блокируют, а потом восстанавливают. Существует 3 способа блокировки:
- Из личного кабинета.
- По телефону горячей линии – 8-800-700-0611.
- В офисах или у официальных дилеров «Билайна».
Для блокировки номера через удаленный доступ, пользователь должен войти в свой профиль. Авторизироваться можно на официальном портале, а также при помощи приложения для мобильного устройства («Мой Билайн»). Зайдя в свой кабинет, необходимо позвонить по номеру 09212, сообщить необходимую информацию (Ф. И. О. и данные паспорта). В договоре может быть указан специальный пароль. Позвонив по телефону горячей линии, необходимо сообщить код.
Если нет доступа к приложению, абонент должен позвонить оператору. Необходимо сообщить все важные данные владельца: Ф.И.О., данные паспорта или ответить на несколько вопросов. В случае успеха, компания удостоверится в том, что позвонивший является владельцем сим-карты и заблокирует ее.
При походе в офис, необходимо взять документ, подтверждающий личность (паспорт). Если блокировка прошла успешно, необходимо восстановить карту.
Как восстановить симку?
Обратиться в салон связи
Пошаговые действия:
- Назовите сотруднику свой номер телефона.
- Подтвердите факт того, что являетесь владельцем карты, предъявив паспорт.
- Напишите заявление по форме, предоставленной сотрудником офиса.
Оформление доставки
Варианты оформления:
-
Через службу поддержки:
- Позвоните по федеральному номеру 88007000611, или 0611 с номера Билайн.
- Объясните менеджеру Билайн вашу ситуацию.
- Сообщите все запрашиваемые данные.
- Ждите доставку.
- Предъявите паспорт при получении карты.
-
Электронное письмо:
- Скачайте файл «Заявление на замену SIM-карты курьером» в разделе «Документы и справочники» на сайте Билайн.
- Откройте скачанный файл и заполните форму заявления.
- Сохраните документ (лучше в формате pdf).
- Отправьте файл на почту (в поле «тема» укажите «Восстановление сим-карты», в тексте письма, в свободной форме, опишите вашу просьбу, напишите контактный телефон и причину замены симки).
- Ждите доставку курьером.
-
Онлайн через интернет:
- Зайдите на сайт.
- Выберите раздел «Помощь и поддержка».
- Меню «SIM-карта и номер» в колонке «Тарифы и услуги».
- Внизу страницы выберете пункт «Замена SIM-карты».
Как восстановить сим-карту Билайн через Интернет
- наименование компании или ФИО и паспортные данные физлица;
- контактный телефон для обратной связи;
- абонентский номер, закрепленный за утерянной симкой;
- номер договора;
- причину замены;
- ФИО контактного лица, если задействован телефон другого пользователя Beeline.
Наиболее популярным вариантом получения дубликата является курьерская служба
Также важно знать, сколько стоит сим карта Билайн. Стоимость процедуры восстановления полностью бесплатная, но при этом абонент самостоятельно оплачивает расходы на курьера, которые могут меняться в зависимости от географических особенностей и расстояния от салона до конечного адресата
Если пользователь лично посетил офис и забрал новый чип, соответственно, ему ничего не нужно будет оплачивать.
Проведение процедуры без владельца симки
Переоформить сим-карту Билайн на себя без владельца сложнее. Гражданину потребуется составить заявление и подтвердить, что он пользуется номером.
Весь процесс занимает до 180 суток. Время предоставляется бывшему владельцу, чтобы он имел возможность воспрепятствовать смене. По окончании отведенного срока оператор сообщит абоненту о необходимости прийти в офис и заключить договор.
Если владелец готов поучаствовать
Если для переоформления номера Билайн владелец карты не может посетить офис лично, но он готов участвовать в процедуре, то поменять собственника SIM можно дистанционно. Заявление принимается в режиме онлайн, такая возможность появилась с мая 2018 года.
Бланк и пример заполнения заявки доступен для загрузки на официальном интернет-портале компании Beeline. Потребуется заполнить документ, приложить отсканированную первую страницу паспорта и отправить на электронный почтовый адрес Билайн.
Срок рассмотрения заявки, поданной онлайн, составляет 3–10 рабочих дней. После одобрения операции новому владельцу будет предложено прийти в отдел по работе с клиентами для оформления договора.
Если он не может или не хочет участвовать
Когда лицо, владеющее картой, не может написать заявление на перерегистрацию, процесс усложняется. Для совершения операции абоненту потребуется подтвердить, что он пользуется номером. Необходима:
- информация о последних 10 входящих и исходящих вызовах (номера, длительность разговора);
- 5 чеков, квитанций или выписок с банковских карт о пополнении баланса телефона.
Имея эти сведения, гражданин может обратиться в офис и подать заявление. В частных случаях компания идет навстречу и переоформляет договор без данных. Такие вопросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Уточнить детали и алгоритм действий можно по телефону поддержки клиентов 8-800-700-06-28.
Если владелец номера скончался
Когда смена хозяина SIM выполняется по причине смерти предыдущего владельца, процедура может быть выполнена двумя вариантами:
- Предоставление подтверждения факта пользования картой. Перерегистрация произойдет через полгода после подачи заявления. Если к пакету документов гражданин приложит медицинское свидетельство о смерти, то новый договор подписывается по факту обращения в отдел.
- Наследование имущества. Когда гражданин вступит в права владения, он может предоставить в офис компании свидетельство о вступлении в наследство и паспорт. Дополнительной информации не потребуется, договор будет переоформлен по факту подачи заявки.
В офисе
Где поменять СИМ Билайн на нано-СИМ? Ответ очевиден – в одном из офисов компании. Раньше вашу сим-карту просто обрезали до нужного формата, а теперь вы получите универсальный дубликат, который может быть и обычной симкой, и нано, и микро.
Замена СИМ на нано-СИМ Билайн осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Ровно, как и при любой другой ситуации, когда абоненту нужен новый пластиковый прямоугольник с чипом – краже телефона, повреждении и пр.
Если для замены симки владелец номера подъехать не может, за него может похлопотать любой человек с доверенностью и, опять же, паспортом.
Сколько стоит нано-сим-карта Билайн? В офисе – процедура бесплатна. А вот если вы решите воспользоваться следующим способом, придется доплатить.
Если вы хотите восстановить карточку Beeline, эту процедуру также можно осуществить в офисе.
Нужно ли менять симку на микро-сим или нано-сим?
Вопрос с заменой сим-карты «Билайн» на нано-сим карту или микро-сим решается просто
Важной деталью является используемый формат карточек. Смартфоны используют микро- и нано-карты
Это современный формат SIM. В таком случае замена необходима. Старые мобильные устройства рассчитаны на обычную сим-карту, которая обладает большими размерами.
В новый формат карт встраивают 4G-модуль. Он позволяет использовать высокоскоростной интернет без помех и сбоев. Если интернет не используется, то смысла в замене нет.
Можно тремя способами поменять сим-карту «Билайн» на новую микро-сим с тем же номером:
- Поход в салон «Билайн», где предоставляются услуги связи, или к партнерам.
- Через доставку. Выбор делается на сайте или в приложении.
- Резка карточки.
Если хочется сделать все правильно и официально, то нужно идти в офис. Этот способ простой и без риска. Он позволяет сохранить текущий номер, который был у человека. Тарифный план и деньги на счету клиента остаются неизменными.
Для смены формата карточки понадобится паспорт и немного времени для ожидания. Сотрудник в офисе потребует документ, подтверждающий личность. Он проверит все необходимые данные заявителя. При успешной проверке, сотрудник выдает новую сим-карту. Новая карточка полностью готова к использованию и сохраняет прежний номер владельца.
Личный кабинет на сайте или мобильном приложении дает возможность поменять симку. Для этого заполняется форма (Ф. И. О., паспортные данные) и выбирается удобное время для доставки. Предусмотрен самовывоз. Все ближайшие салоны обозначены на карте, расположенной на сайте. Клиент сам выбирает место доставки.
Резка текущей SIM-карты до micro-SIM и nano-SIM
Если нет желания идти в офис или ждать курьера, то сделать микро-сим или нано-сим карточку можно собственными руками. Перед резкой стоит учесть, что nano-SIM отличается от других меньшей толщиной.
Старый формат симок в современных устройствах встречается редко. Поэтому приходится подгонять форму под размеры слота. Для аккуратной обрезки SIM-карты необходимо:
- Сделать разметки ручкой или тонким маркером. Задевать контур чипа они не должны.
- Резку делать ножницами или канцелярским ножом. Для большей устойчивости симку зажать.
- После резки обработать весь контур. Удалить шероховатости и зазубрины можно пилкой для ногтей. В завершение пройтись наждачной бумагой.
- Примерить симку в держателе карточки. Если размеры не соответствует, пилкой и наждачной бумагой подогнать под нужные.
Для уверенности рекомендуется потренироваться на старых картах и ни в коем случае не торопиться.
В интернете есть шаблоны под нано-сим, которые требуются для проведения точной и правильной резки. Скачанный файл необходимо распечатать на бумаге и сделать замеры. Ножницами вырезать форму и приклеить на симку. Ножницами и канцелярским ножом аккуратно вырезать и удалить ненужный пластик. Готовую симку отполировать. При помощи держателя симки сделать уголок.
Как активировать сим карту Билайн с телефона, планшета или USB-модема
Оператор Билайн прекрасно понимает, что его услугами пользуются не только держатели телефонов, но и владельцы планшетных компьютеров и USB-модемов, у которых также может возникнуть необходимость в активации сим карты. Поэтому оператор предусмотрел возможность активировать симку билайн с любого из перечисленных устройств.
Узнать свой номер можно с помощью услуги «Мой номер» в приложении «USB-модем Билайн». В приложении зайдите в раздел «Управление счетом» и выберите пункт «Мой номер». Нажмите кнопку «Узнать номер» — после чего на ваш модем придет SMS-сообщение с номером телефона вашей SIM-карты. Единую карту оплаты можно активировать из приложения «USB-модем Билайн».
Далеко не каждый абонент знает, что представляет собой данный процесс. Этот термин обозначает ПО (программное обеспечение), с помощью которого производится управление другим устройством. Когда в работе ПО появляются сбои, устройство начинает работать некорректно. Если подобное происходит, возникает необходимость перепрошить устройство — заменить ПО.
За счет того, что при использовании такого интернета не возникает необходимости применять кабельное соединение, беспроводной интернет пользуется огромной популярностью. Современные 3G/4G модемы способны обеспечить доступ в интернет практически из любой точки мира. Они легкие и весьма удобные. Стоит отметить, что процесс их подключения к персональному компьютеру или мобильному устройству не отличается сложностью.
Но довольно частой проблемой становится то, что большинство 3G/4G модемов поддерживают исключительно одного оператора. Иными словами, с SIM-картами других операторов они попросту не работают. Происходит подобное из-за того, что операторы предпочитают блокировать модемы для использования с SIM-картами других поставщиков услуг. Следовательно, для новой карты необходимо приобретать новый модем. Однако, подобные траты не являются оправданными.
Осуществив смену оператора, совершенно не обязательно бежать в магазин и покупать другой модем. Ведь существует возможность обновить ПО и продолжить использовать старый usb-модем. Таким образом, перепрошивка позволяет и дальше использовать все сим-карты без каких-либо дополнительных затрат. При этом обновление происходит при помощи специальных программ, поэтому оно не вызывает особых затруднений.
После того как владелец устройства выполнит несколько простых действий, он сможет и далее использовать usb-модем. Так как он станет универсальным
И неважно, у какого именно оператора вы его приобрели
Чтобы получить возможность воспользоваться более выгодными тарифами другого оператора, следует сперва произвести снятие блокировки устройства. Разблокировка подразумевает снятие привязки к оператору. Чтобы выполнить данную процедуру, следует заменить установленное ПО.
Если речь идет о разблокировке устройства, выпускаемого компанией Huawei, то следует воспользоваться специальным кодом. Он базируется на IMEI.
Как активировать симкарту на модеме — чтобы зарегистрировать карточку, используемую для модема, необходимо:
- Открыть программу управления устройством;
- Далее войдите во вкладку «Управление счетом»;
- Перейдите в раздел «Пополнение счета» — «Активация стартового баланса».
Прочитайте в другой статье, как увеличить скорость модема Beeline, это очень полезная информация
Чтобы зарегистрировать номер, в программе управления модемом откройте вкладку «Управление счетом» и в разделе «Пополнение счета» перейдите в подраздел «Активация стартового баланса».
Откройте папку «Мой компьютер», найдите съемный дисковод, щелкните по диску «Beeline» правой клавишей мыши и нажмите «Открыть». Найдите файл «Setup.exe» или «Autorun.exe» и запустите его.
Когда необходимо менять SIM-карту
Получить на руки новую карту клиента взамен утерянного или неподходящего варианта можно не покидая собственной комнаты. Для этого с мобильного телефона набрать следующий номер: 88007000611 и заказать новую карту с курьерской доставкой пользователю на дом. Создавая заявку посредством звонка, стоит держать при себе личные документы, так как придётся назвать паспортные данные, а если карта зарегистрирована на имя какой-либо организации – потребуется номер её ИНН. Необходимо поменять сим карту Билайн, если:
- владелец потерял ее или у него украли телефон;
- чип поломался из-за долгосрочности использования или частого переставления из одного устройства в другое;
- клиент купил новый телефон, а он поддерживает формат симки микро или нано;
- карта не поддерживает сеть 4G.
https://www.youtube.com/watch?v=subscribe_
Заменить симку можно двумя способами: через салон связи или онлайн.
Как активировать вновь полученную карту
Получив на руки новый образец сим-карты, перед тем, как начать пользоваться её возможностями, придётся потратить некоторое время и на её активацию. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Первое действие – распаковка полученного конверта. После его вскрытия извлекается всё содержимое. Отламывать карту от основы следует со всей аккуратностью, чтобы избежать её повреждения.
- Сим-карта вставляется в слот выключенного телефона, после чего устройство включается.
- Следующее действие – введение PIN-кода, который указан на пластиковой основе, ранее отделённой от SIM.
- В случае если это необходимо, PIN-код без труда можно поменять на другой или же вовсе отменить его проверку на мобильном телефоне. Если же пользователем была утеряна сама пластиковая основа, на которой указан код, проблему можно решить, обратившись в Центр поддержки. Для этого нужно совершить вызов по номеру 0611.
- Последний шаг – набор активационной команды для новых сим-карт: *101*1111#.
- Теперь можно проверить баланс только что активированной карты. Для этого достаточно набрать один из двух номеров: *102# или 0697.
Читайте про операторов: Как разблокировать сим карту МТС
После проведения всех процедур, можно смело пользоваться вновь полученной сим-картой, без страха, что утерянной картой кто-то может воспользоваться, а также вновь оставаться на связи, не потеряв своего номера, любимого тарифного плана и пакета подключенных услуг, необходимого для удовлетворения потребностей пользователя.
Причины, по которым может понадобиться восстановление
Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:
- У вас украли телефон или вы где-то потеряли устройство
- Произошла непреднамеренная блокировка в результате несколько раз неверно введенного PUK-кода
- Карточка просто пришла в негодность и перестала нормально работать – увы, со временем такое может произойти. Особенно, если симку часто переставляли из одного устройства в другое
- Требуется замена стандартной карточки на nano-SIM/micro-SIM
- Восстановить номер Билайн на новом пластике может понадобится, если карточка была получена очень давно и не поддерживает формат сети 4G
Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.
Нужно ли менять симку на микро-сим или нано-сим?
Вопрос с заменой сим-карты «Билайн» на нано-сим карту или микро-сим решается просто
Важной деталью является используемый формат карточек. Смартфоны используют микро- и нано-карты. Это современный формат SIM
В таком случае замена необходима. Старые мобильные устройства рассчитаны на обычную сим-карту, которая обладает большими размерами
Это современный формат SIM. В таком случае замена необходима. Старые мобильные устройства рассчитаны на обычную сим-карту, которая обладает большими размерами.
В новый формат карт встраивают 4G-модуль. Он позволяет использовать высокоскоростной интернет без помех и сбоев. Если интернет не используется, то смысла в замене нет.
Можно тремя способами поменять сим-карту «Билайн» на новую микро-сим с тем же номером:
- Поход в салон «Билайн», где предоставляются услуги связи, или к партнерам.
- Через доставку. Выбор делается на сайте или в приложении.
- Резка карточки.
Если хочется сделать все правильно и официально, то нужно идти в офис. Этот способ простой и без риска. Он позволяет сохранить текущий номер, который был у человека. Тарифный план и деньги на счету клиента остаются неизменными.
Для смены формата карточки понадобится паспорт и немного времени для ожидания. Сотрудник в офисе потребует документ, подтверждающий личность. Он проверит все необходимые данные заявителя. При успешной проверке, сотрудник выдает новую сим-карту. Новая карточка полностью готова к использованию и сохраняет прежний номер владельца.
Личный кабинет на сайте или мобильном приложении дает возможность поменять симку. Для этого заполняется форма (Ф. И. О., паспортные данные) и выбирается удобное время для доставки. Предусмотрен самовывоз. Все ближайшие салоны обозначены на карте, расположенной на сайте. Клиент сам выбирает место доставки.
Резка текущей SIM-карты до micro-SIM и nano-SIM
Если нет желания идти в офис или ждать курьера, то сделать микро-сим или нано-сим карточку можно собственными руками. Перед резкой стоит учесть, что nano-SIM отличается от других меньшей толщиной.
Старый формат симок в современных устройствах встречается редко. Поэтому приходится подгонять форму под размеры слота. Для аккуратной обрезки SIM-карты необходимо:
- Сделать разметки ручкой или тонким маркером. Задевать контур чипа они не должны.
- Резку делать ножницами или канцелярским ножом. Для большей устойчивости симку зажать.
- После резки обработать весь контур. Удалить шероховатости и зазубрины можно пилкой для ногтей. В завершение пройтись наждачной бумагой.
- Примерить симку в держателе карточки. Если размеры не соответствует, пилкой и наждачной бумагой подогнать под нужные.
Для уверенности рекомендуется потренироваться на старых картах и ни в коем случае не торопиться.
В интернете есть шаблоны под нано-сим, которые требуются для проведения точной и правильной резки. Скачанный файл необходимо распечатать на бумаге и сделать замеры. Ножницами вырезать форму и приклеить на симку. Ножницами и канцелярским ножом аккуратно вырезать и удалить ненужный пластик. Готовую симку отполировать. При помощи держателя симки сделать уголок.
Причины замены
Смена карты не подразумевает замену номера. Когда на мобильник абонента приходит много спама или постоянно звонят менеджеры рекламных компаний, замена цифр вместе с симкой целесообразна, в ином случае человек получает старый номер. Большинство пользователей проводят эту процедуру, сохраняя свои цифры, денежные средства на балансе, тарификацию и пакет подключенных опций. Возможные причины для замены:
- украден или утерян смартфон;
- вводился более трех раз puk-код;
- появились трещины, деформация или надлом сим;
- аппарат не видит вставленное в слот устройство;
- плохо принимает сигнал и установлено, что причина не в мобильном;
- устаревший формат карты.
Где можно переоформить
Для перерегистрации карточки абоненту потребуется лично обратиться в отдел продаж. После предоставления ряда документов сотрудник проведет операцию. Для переоформления сим-карты Билайн нужно обращаться в офис в населенном пункте, расположенном в регионе, где она изначально была приобретена.
Преимущества владельцев сим-карт:
- возможность блокировки и разблокировки;
- наличие доступа к денежным средствам на балансе и право их вывода на банковский счет;
- доступность услуг.
Что должен сделать нынешний владелец
Чтобы переоформить номер абонента Билайн на другого человека, владелец должен:
- Заранее на официальном сайте оператора найти образец заявления на предоставление данной услуги. Распечатать его и правильно заполнить все пункты.
- После того как заявление составлено, его необходимо подписать. В случае если карта принадлежит физическому лицу, то достаточно простой подписи. Если же номер числится за компанией, то на заявление должна стоять подпись директора ООО и мокрая печать фирмы или аббревиатура «Б/П», если устав позволяет работать без печати.
- Важным условием смены владельца SIM карты является отсутствие задолженностей на счету. Поэтому заранее проверьте баланс, и если имеется непогашенный доверительный платёж, то оплатите его. Проверить состояние счёта абонента на сегодня можно по номеру телефона: 0628.
- Заявление составлено, баланс выведен из минуса, теперь отправляемся непосредственно в отделение Билайн. При условии нынешнего владельца номера в виде физлица, необходимо присутствие двух сторон. При этом новый владелец SIM может посетить офис оператора позже.
Что должен сделать новый владелец
Процесс переоформления SIM-карты и от нового пользователя требует некоторых действий:
- Одновременно с нынешним владельцем симки прийти в салон оператора Билайн. Если нет такой возможности, ничего страшного. Вы можете подойти после того, как настоящий клиент Билайн уже подал заявление на смену владельца карты.
- Подтвердить своей подписью контракт на оказания услуг оператором. Чем самым вы соглашаетесь на законность проведённой сделки.
- Услуга переоформления владельца – платная. Поэтому заращивается гарантированный платёж на счёт номера. Вы сможете внести деньги непосредственно в офисе на кассе или через мультикассу. А также сделать это заранее с банковской карты или другим удобным для вас способом. Деньги снимаются путём постоплаты после полного завершения операции смены пользователя.
Какие необходимы документы?
Что понадобится для перерегистрации:
- Паспорт для частных лиц. Если офис посещает уполномоченный физического лица, он должен представить документ, дающий право подписи от имени будущего обладателя карты.
- Для делегата от юр. лица текущего владельца — заявка на перерегистрацию с автографом начальника и мокрой печатью компании, доверенность на право переоформления. Обязательно требуется паспорт.
- Для делегата от юридического лица будущего собственника — документ, позволяющий подписывать бумаги от имени предприятия, паспорт. Перечисленная документация требуется, если у компании имеется активный контракт с оператором Beeline.
- При отсутствии у будущего владельца подписанного договора с Beeline на оказание услуг мобильной связи для корпоративных клиентов понадобятся такие бумаги: документ, позволяющий ставить подпись на бумагах от лица фирмы, документы предприятия — свидетельство о госрегистрации, свидетельство об учете в налоговой компании, паспорт.
Как восстановить номера на сим карте Билайн?
Что-то случилось с вашей симкой, и срочно нужно получить новую. Как восстановить сим-карту Билайн, если вы потеряли симку, где это можно сделать и сколько стоит — инструкция, которую мы составили для вас специально на этот случай.
Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:
- У вас украли телефон или вы где-то потеряли устройство
- Произошла непреднамеренная блокировка в результате несколько раз неверно введенного PUK-кода
- Карточка просто пришла в негодность и перестала нормально работать – увы, со временем такое может произойти. Особенно, если симку часто переставляли из одного устройства в другое
- Требуется замена стандартной карточки на nano-SIM/micro-SIM
- Восстановить номер Билайн на новом пластике может понадобится, если карточка была получена очень давно и не поддерживает формат сети 4G
Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.
Офис Beeline
С собой нужно иметь документ, подтверждающий личность – восстановить сим-карту Билайн без паспорта не получится.
Если процесс протекает без владельца номера, его представителю нужно предоставить доверенность и, опять же, паспорт.
Из дома
Что делать, если номера телефонов и все контакты ваших знакомых и друзей удалились с симки смартфона? Как самостоятельно восстановить номера на симке Билайна? Потеря номеров с сим-карты Билайн может привести к самым разным последствиям, вплоть до самых негативных. Раздел «контакты» в телефоне – основной для любого пользователя. Мы заглядываем в него, когда необходимо связаться с родственниками, коллегами, совершить важнейшие звонки.
Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.
Стоимость замены сим-карты Билайн
Стоимость замены у мобильного оператора Билайн составляет 30 рублей. Эта сумма фиксирована и не зависит от того случая, при котором пользователь меняет устройство на другое.
Однако при замене более устаревшей симки на модель, поддерживающую 4G LTE связь мобильный оператор Билайн предлагает своим абонентам небольшую акцию. Стоимость замены по-прежнему будет составлять 30 рублей. Но эту сумму компания спишет с лицевого счёта абонента, а взамен предоставит клиенту 30 бонусных рублей, которые пользователь может потратить на приобретения пакетов услуг связи по программе «Билайн Бонус».
Что делать для восстановления или замены сим карты?
Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.
Как восстановить в МТС?
МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно:
- обратиться в салон связи МТС, в регионе приобретения карты;
- воспользоваться услугой «Доставка sim-карты».
Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки:
- Москва: в пределах и за пределами МКАД;
- Московская область.
Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать:
- Статус клиента: физическое или юридическое лицо;
- Город доставки;
- Тип доставки.
После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать:
- номер телефона;
- ФИО и дату рождения абонента.
На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство.
Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму.
После предстоит указать адрес регистрации и доставки. Если адреса совпадают, то дублировать информацию не нужно. Достаточно кликнуть «Копировать данные из адреса регистрации».
Последнее, что останется сделать – это указать координаты для связи, и какую сим-карту заказываете. В разделе «Дополнительно» можно указать, когда звонить или иную важную информацию для курьера. После заполнения всех полей кликнуть «Далее».
Чтобы заявка поступила в работу, останется проверить корректность введенных данных в открытом окне и кликнуть «Подтвердить». После ждать звонка от сотрудника службы поддержки клиентов.
Стоимость доставки:
Тариф | Срок доставки, в течение | Цена услуги |
Эконом | 3 рабочих дней | 200-210 р. |
Ускоренный | 1 рабочего дня | 350-365 р. |
Экспресс | 4 часов | 500-520 р. |
Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки.
Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности.
Как восстановить в Мегафон?
У Мегафона восстановить сим-карту можно только через салон, при себе нужно иметь паспорт. Для восстановления номера потребуется:
- пополнить баланс, при наличии задолженности;
- заполнить заявление, форму бланка выдаст специалист салона.
Чтобы сэкономить время предлагаем скачать бланк заявления сейчас, и обратится в салон Мегафон с заполненным бланком.
Важно! Обычный номер восстанавливается бесплатно. Городской или «красивый» за отдельную плату, которую можно узнать в офисе или позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8 800 550 05 00
Обычная доставка в пределах МКАД бесплатная, в Подмосковье в 200 р.
В заявке нужно указать:
- ФИО;
- дату рождения;
- номер телефона, который восстанавливается;
- паспортные данные.
После указать адрес доставки. В завершение сообщить координаты для связи и дополнительную информацию. После заполнения всех полей кликнуть «Оформить заказ» и ждать звонка от специалиста Мегафон.
Важно учитывать, что абонент может восстановить только номер, который ранее принадлежал ему
Как восстановить в Билайн?
Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут.
Предлагаем скачать заявление сейчас и обратиться в офис с заполненным бланком.
Еще абоненты Билайна могут заполнить заявку на получение сим-карты в режиме онлайн, для этого потребуется выбрать раздел «Помощь и поддержка» на главной странице официального сайта оператора.
В заявке надо указать:
- какой номер восстанавливается;
- ФИО абонента;
- серию и номер паспорта;
- телефон для связи;
- адрес доставки.
После кликнуть «Отправить» и ждать звонка от специалиста службы «Билайн», который согласует время и дату доставки sim-карты. Оператор связывается в течение 24 часов.
После звонка:
Как восстановить в Теле2?
Заменить или восстановить sim-карту абонент Теле2 может только в офисе. При себе нужно иметь паспорт. Услуга предоставляется бесплатно.
Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности.
В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме.