Как восстановить утерянную симку билайн

Содержание:

Восстановление SIM-карты: популярные способы

Восстановить утерянную сим карту Билайн можно двумя способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через салон связи Beeline

Пользователи после утери телефона в первую очередь приходят в салон связи, чтобы восстановить старую симку. Специалисты помогут зарегистрировать новый чип со старым тарифным планом и услугами. При себе необходимо иметь паспорт. Там же попросят заполнить заявление по образцу.

Важно
Если владелец симки не может прийти в офис, то разрешается его представителю решить вопрос за него. Но у него на руках должна быть доверенность.. Представитель юр.лица предоставляет свой паспорт, письмо от организации с подписью ген.директора и доверенность формы М2

Представитель юр.лица предоставляет свой паспорт, письмо от организации с подписью ген.директора и доверенность формы М2.

Онлайн-восстановление

Раньше восстановить утерянную сим-карту Билайн через интернет не представлялось возможным. Сейчас возможность переоформить такую же симку онлайн появилась.

Для начала необходимо на официальном сайте провайдера скачать заявление на замену SIM-карты. Там же имеется шаблон заполнения. Физическому лицу заполненную бумагу нужно отправить на почтовый адрес –, а юридическому –

В письме указываются контактный телефон и паспортные данные. В ближайшее время сотрудник свяжется с заявителем для уточнения времени и срока курьерской доставки. Такая услуга действует не во всех регионах, ее наличие надо уточнять у оператора.

У оператора Билайн восстановление номера – стандартная процедура. В заявлении обычно указывается: «Куда…», «От кого…», «Телефон». По и дальше: «Прошу вас по номеру ***-***-**** произвести замену симки по причине – (ставятся галочки). С разблокировкой номера согласен».

Как восстановить номера на сим карте Билайн?

Сразу уточним важный момент, что провайдер не хранит у себя копию телефонной книги, которую абонент создает на карте в ходе ее эксплуатации. Именно поэтому, заказав дубликат, пользователь гарантированно получит тот же тариф, остаток баланса и перечень подключенных услуг и опций. Но вот список контактов будет пуст.

Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев. Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис. При этом распечатка звонков будет содержать только номера, на которые придется перезванивать, чтобы уточнить имена владельцев. Несмотря на некоторые неудобства, это наиболее рациональный способ быстрого наполнения новой телефонной книги.

Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.

Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.

Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.

Что-то случилось с вашей симкой, и срочно нужно получить новую. Как восстановить сим-карту Билайн, если вы потеряли симку, где это можно сделать и сколько стоит — инструкция, которую мы составили для вас специально на этот случай.

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:

  • У вас украли телефон или вы где-то потеряли устройство
  • Произошла непреднамеренная блокировка в результате несколько раз неверно введенного PUK-кода
  • Карточка просто пришла в негодность и перестала нормально работать – увы, со временем такое может произойти. Особенно, если симку часто переставляли из одного устройства в другое
  • Требуется замена стандартной карточки на nano-SIM/micro-SIM
  • Восстановить номер Билайн на новом пластике может понадобится, если карточка была получена очень давно и не поддерживает формат сети 4G

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Офис Beeline

Наверняка, когда абоненту потребуется восстановить утерянную или украденную сим-карту Beeline, первое, что придет ему в голову – это обратиться в офис компании. И не зря – здесь можно очень быстро заменить карту на новую СИМ, и, при этом, сохранить текущий тариф, баланс и все активные на номере услуги.

Если процесс протекает без владельца номера, его представителю нужно предоставить доверенность и, опять же, паспорт.

Представитель юридического лица обязан предоставить свой паспорт, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

https://youtube.com/watch?v=pI0aZxQ20o0

Из дома

Как и где восстановить сим-карту на Билайн

Итак, как можно подать заявление, и что нужно, чтобы восстановить сим-карту? Ответим на поставленные вопросы в следующих пунктах.

В офисах Билайн

Менеджеры Билайна помогут восстановить как корпоративный номер сим-карты, так и персональный. Заявление на восстановление сим-карты Билайн может подать только владелец или обладатель доверенности держателя, соответствующим образом заверенной и подписанной нотариусом.

Физическим лицам следует приготовить удостоверение личности, юридическим лицам – доверенность, письмо на корпоративном бланке организации с печатью и подписью, договор и паспорт. В письме должно содержаться прошение о замене сим-карты.

Процесс длится от нескольких минут до нескольких дней в зависимости от тарифа. Абонент может запросить замену в любом регионе, даже не по месту регистрации карты, служба работает и в роуминге. На официальном сайте www.beeline.ru есть бланки доверенности и заявления, а также местонахождение представительств в каждом городе, куда можно обратиться.

Доставка курьером

При подаче заявки по сотовому симка будет доставлена курьером. Требуется только позвонить в клиентскую поддержку на 0611 с билайновского номера или на горячую линию 8 (800) 700-06-11 с любого другого телефона. Оператор попросит продиктовать серию и номер паспорта и рассказать о причине восстановления. При получении курьер сверит паспортные данные с документом.

Оплата производится только за доставку. Деньги за восстановление утерянной сим-карты снимаются со счета.

Подача заявки через интернет

Посещать офис лично необязательно, доступно восстановление сим-карты онлайн через интернет. Необходимо написать заявление и отправить его электронным письмом на otvet@beeline.ru для физических лиц и services@beeline.ru – для организаций. В сообщении также следует указать паспортные данные владельца и номер сотового телефона для обратной связи.

Когда новая симка будет зарегистрирована, курьер доставит ее на нужный адрес. Этот сервис в некоторых регионах недоступен, поэтому информацию лучше заранее узнать через службу поддержки или по номерам 8 (800) 700-06-11, +7 (495) 974-88-88. Курьерские услуги оплачиваются.

Можно ли восстановить сим-карту без паспорта? Нет, независимо от способа подачи заявки абонент должен предъявить удостоверение личности сразу либо по факту получения карты. Пакет документов для юридических лиц также является стандартным.

Как восстановить номер на Билайн

Если абонент повредил или потерял симку, восстановить как баланс, так и номер возможно. На новой карточке сохранятся подключенные ранее опции и услуги, а также история звонков, хотя телефонную книгу и архив текстовых и медиа-сообщений вернуть не получится.

Восстановление своего номера Билайн можно осуществить в несколько шагов.

  1. Позвонить в техническую поддержку и заблокировать симку.

Это особенно важно, если у абонента украли телефон. Своевременная блокировка может предотвратить несанкционированное использование, включая перевод и списание средств злоумышленниками

Заблокировать номер можно в службе технической поддержки клиентов либо своими силами. В первом случае необходимо позвонить по телефону 8 (800) 700-06-11 или посетить ближайший сервисный центр оператора. В разговоре с менеджером нужно быть готовым к тому, что он запросит персональные данные для идентификации личности клиента

Если же принято решение обратиться в офис провайдера лично, с собой важно иметь гражданский паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, с целью все той же клиентской верификации. Для самостоятельной блокировки нужно зайти в Личный кабинет и открыть раздел «Мой Билайн» или набрать команду *213#

Владельцу нужно будет назвать паспортные данные, указанные в договоре. Юридическим лицам дополнительно понадобятся ИНН компании и юридический адрес. Если на номере установлен универсальный пароль, то достаточно будет сообщить его в центр поддержки.

  1. Обратиться за выпуском новой карты с сохранением номера.
  2. Разблокировать и восстановить заблокированный номер.

Как и в случае заморозки, потребуется показать удостоверение личности, чтобы оперативно восстановить обслуживание. Можно посетить одну из точек официальных партнеров Билайна.

Как узнать, что карта заблокирована

В жизни бывают, конечно, разные случаи, но, как правило, блокируется симка неспроста, таким образом, главным поводом для оператора при аннулировании сим-карты Билайн, является халатность пользователя. И еще не беда, если сим-карта Билайн была просто заблокирована, гораздо хуже, если причиной для блокировки является задолженность. Из-за нее можно не только получать письма с предупреждениями от оператора, но и оказаться на скамье подсудимых за неуплату.

Что же касается самих причин деактивации сим-карты Билайн, то, как видно из приведенной ниже диаграммы, их существует не так много. Рассмотрим каждую из причин подробнее.

https://youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI

Для проверки активности карты достаточно попробовать выполнить любую стандартную функцию — позвонить, отправить СМС. Если мобильное устройство не может выполнить описанные действия, то это первый признак что карта заблокирована. Попросите вашего друга или родственника позвонить на ваш номер телефона, в случае блокировки он услышит сообщение от оператора в трубке.

Другие способы уточнения рабочего состояния SIM-карты:

  1. Войдите в личный кабинет, во вкладке управление счетом вы сразу увидите статус карты. Подробную информацию можно найти в мобильном приложении «Мой Билайн».
  2. Позвоните в службу технической поддержки компании, согласно договору на обслуживание — «0611». Запросите информацию о номере у квалифицированного специалиста.
  3. Обратитесь за помощью в ближайший центр обслуживания и продаж поставщика в вашем населенном пункте.

Как восстановить сим-карту Билайн через Интернет

В жизни бывают, конечно, разные случаи, но, как правило, блокируется симка неспроста, таким образом, главным поводом для оператора при аннулировании сим-карты Билайн, является халатность пользователя. И еще не беда, если сим-карта Билайн была просто заблокирована, гораздо хуже, если причиной для блокировки является задолженность. Из-за нее можно не только получать письма с предупреждениями от оператора, но и оказаться на скамье подсудимых за неуплату.

Наиболее простой случай повторной активации номера связан с его блокировкой из-за отрицательного остатка на балансе. Чтобы получить возможность снова использовать услуги сотовой связи Belline, необходимо пополнить лицевой счет на сумму, которой будет достаточно как для погашения долга, так и абонентской платы по тарифу.

Совсем другая ситуация складывается при длительном неиспользовании (до 6 месяцев) или потере симки. Чтобы ее восстановить, понадобится посетить ближайший офис оператора и написать заявление по установленной форме. Для физических и юридических лиц предусмотрены различные требования к предъявляемым документам.

При потере или краже симки всегда остается риск несанкционированного использования третьими лицами средств с лицевого счета телефона или привязанных банковских карточек. Именно поэтому, обнаружив пропажу чипа или укомплектованного им девайса, нужно сразу воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в центр поддержки абонентов с просьбой блокировки номера.

Нужно быть готовым предъявить точные паспортные данные владельца SIM и безошибочно ответить на ряд уточняющих вопросов оператора.

Но даже в ситуации, когда нет возможности посмотреть ПАК коды на упаковке или она и вовсе утеряна, остается их получить у оператора Билайн. Для этого нужно с любого телефона набрать номер 88007000611, соединиться со специалистом call-центра и, озвучив паспортные данные, попросить предоставить PUK коды вашей симки.

Разблокировать карточку и вернуть себе цифровой ряд телефона, ТП и прочие услуги можно если:

  •  произошла кража Sim-ки или она была утеряна;
  •  заблокирована владельцем вследствие неправильного ввода Пак кода;
  •  не использовалась более чем 6 месяцев;
  •  была отключена по причине задолженности.

Чтобы воспользоваться онлайн способом, понадобится перейти на официальную страницу сотового оператора и проделать следующее:

  • выберите раздел «Помощь», далее «Абонентское обслуживание»;
  • после перейдите в категорию «Замена sim», ознакомьтесь с условиями услуги, заполните необходимую форму и нажмите клавишу «Отправить».

Заблокировать сим карту Билайн можно из-за неправильно набранного PIN-кода. Допускается не более трех ошибок при вводе PIN-кода. Если вы исчерпали этот лимит, вам потребуется PUK-код.

Важно

Если после трех неверных попыток ввода PIN-кода было проведено 10 попыток разблокировки с неверным вводом PUK-кода, то симка блокируется полностью.

PUK-код указан на пластиковом носителе SIM-карты под защитным слоем, который нужно стереть.

Для разблокировки PIN2, наберите следующую команду: **052* PUK2-код*новый PIN2-код*повторите новый PIN2-код#.

Если вы не знаете PUK-код, а пластиковая основа давно утеряна, позвоните по номеру 88007000611 и следуя подсказкам автоматического информатора свяжитесь с оператором. Попросите специалиста предоставить вам PUK-код. Будьте готовы назвать паспортные данные.

Как восстановить сим-карту Билайн по телефону

При потере или краже симки всегда остается риск несанкционированного использования третьими лицами средств с лицевого счета телефона или привязанных банковских карточек. Именно поэтому, обнаружив пропажу чипа или укомплектованного им девайса, нужно сразу воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в центр поддержки абонентов с просьбой блокировки номера.

Если бесплатный звонок выполняется с другой симки Beeline, задействуется номер 0611 или +74957972727 (при нахождении в роуминге). Для дозвона с городского или телефона стороннего оператора необходимо использовать номер 88007000611. Также у провайдера есть отдельный телефон для экстренной связи +74959748888.

Нужно быть готовым предъявить точные паспортные данные владельца SIM и безошибочно ответить на ряд уточняющих вопросов оператора.

Где восстановить сим-карту Билайн

При получении сим карты потребуется паспорт владельца номера. Курьер или работник офиса не имеет права верить на слово клиенту. А если абонент получает симку, зарегистрированную на другого человека, потребуется доверенность от лица, которому она принадлежит.

В офисе

Чтобы восстановить утерянную или заблокированную по тем или иным причинам симку в офисе Билайн, от физического лица потребуется только письменное заявление.

Рекомендуем : Как узнать на кого зарегистрирован номер мобильного телефона Билайн

Если же необходимо восстановление сим карты, оформленной на юридическое лицо, то нужен следующий пакет документов:

  • заявление с печатью предприятия, заверенное подписью руководителя;
  • доверенность на получателя формы М-2;
  • паспорт доверенного лица.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Обратиться за выдачей можно в любой офис Билайн как в регионе подключения, так и за его пределами.

С помощью звонка оператору

Еще один способ восстановления сим-карты Билайна из дома – звонок в клиентскую службу. Для связи с операторами нужно набрать 0611 (с Билайна) или 88007000611 (с любого мобильного, городского или стационарного телефона). После ответа сотрудника нужно озвучить свою проблему и оставить заявку на восстановление номера. Возможно, потребуется пройти процедуру идентификации и назвать паспортные данные владельца симки.

Клиентам, собравшимся менять сим-карту, надо учесть несколько важных моментов.После активации к ней прикрепляется прежний номер, сохраняется история вызовов, остаются активными подключенные опции. Но список контактов и сообщения будут утеряны.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Несмотря на то что сразу станут доступны роуминг и связь в своем регионе, на отправку и получение СМС будут введены ограничения – в течение суток сделать это не получится. Кроме того, клиент не сможет совершать оплату со счета телефона.

Что делать после утери SIM-карты

SIM-карта является важным и ценным носителем информации для любого пользователя. Но иногда симка может сломаться или потеряться. В этом случае ее придется восстанавливать. Вместо утерянной карты выпускается новая с прежним номером. Но прежде чем ее заказывать, необходимо заблокировать симку, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Сделать это можно через личный кабинет, с помощью оператора поддержки Билайн по телефону 88007000611 или обратившись в ближайший офис связи.

Когда требуется восстановление SIM-карты

Восстановить номер телефона оператора Билайн можно в таких случаях:

  • потеря или кража телефона;
  • произошла блокировка симки (часто, чтобы разблокировать ее, требуется ввести пароль – PUK-код);
  • из-за старости симка пришла в негодность;
  • требуется сменить старый чип на nano/micro.

Как восстановить заблокированную SIM-карту, если ею долго не пользовались?

Если долго не пользоваться SIM-картой, то она автоматически заблокируется через 6 месяцев. Восстановить старую отключенную SIM-карту можно в офисе Билайна. Для этого потребуется паспорт. Также необходимо присутствие того человека, на которого оформлялась SIM-карта. Процедура восстановления может быть не бесплатной. Цена же может приравниваться к стоимости новой SIM-карты.

Заблокироваться SIM-карта может и по другим причинам. Ими могут быть потеря «симки», блокировка из-за неправильно ввода PIN и PUK и т. д. Что же делать в подобных случаях? Об этом можно прочитать в статье «Как разблокировать SIM-карту Билайн». В ней подробно описаны проблемы и их решения.

Можно ли восстановить сим-карту МТС

Некоторые люди ошибочно думают, что утерянный номер вернуть себе нельзя. Восстановление сим-карты МТС возможно, это не такая сложная процедура, как можно подумать. Это избавит вас от утомительной процедуры оповещения всех своих контактов, что ваш мобильный сменился. Не получится вернуть только, хранящиеся на sim-карте контакты, поэтому рекомендуется чаще пользоваться синхронизацией: это сэкономит вам много времени, не придется запоминать новый номер.

Важно, что перед процедурой восстановления нужно выполнить добровольную блокировку, которая исключит возможность траты денег со счета. Первые 15 дней это услуга будет бесплатной, после будет раз за сутки сниматься по 1 рублю, поэтому затягивать с возвращением своего телефона не стоит

Позднее вы сможете выполнить разблокировку симки. У вас на выбор будет несколько вариантов, как восстановить сим-карту МТС:

  • обратиться лично в офис компании;
  • позвонить в сервисный центр абонентов;
  • заказать через интернет в личном кабинете (ЛК).

При потере телефона

Некоторые владельцы телефонов не очень внимательно за ними следят, часто забывают в такси, кафе или на вечеринках. В большинстве случаев не столько жалко аппарат, сколько карточку и номер, который знают многие друзья, коллеги. Есть варианты, как восстановить утерянную сим-карту МТС, чтобы не пришлось проводить замену номера во всех сервисах (почти все аккаунты требуют привязку телефона), профилях. Что следует сделать:

  1. Позвоните в сервисный центр. Делать это следует по телефону 0890 (можно позвонить только с МТС) с мобильного и 88002500890 для городских аппаратов или других операторов. Объясните ситуацию сотруднику и попросите отключить номер, чтобы со счета не тратились деньги.
  2. Подготовьте паспорт и отправляйтесь в любой офис компании рядом с вашим местом проживания. Метод получения там дубликата будет описан ниже.
  3. После выдачи карты следует вновь подключить ее, сняв блокировку.

При краже

Со времен появления первых мобильных телефонов количество краж сильно сократилось, но по-прежнему происходят инциденты с дорогими моделями девайсов. Современные системы защиты смартфонов способны провести отключение аппарата на расстоянии, и злоумышленник использовать его не сможет, потому что гаджет просто не будет работать. Способы, как восстановить номер МТС, не отличаются от ситуации, когда телефон был просто утерян. Необходимо выполнить те же шаги:

  • для сохранения средств нужно провести блокировку сим-карты;
  • обращение в офис МТС для заказа дубликата, или оформление запроса из ЛК на сайте.

Если заблокирован PUK-код

Иногда система защиты срабатывает против абонентов. При включении телефона необходимо ввести PIN, на это выделяется 3 попытки. При неверном введении он пропадает и требуется ввести PUK, который указан на коробке вашего пакета. Если написать его неправильно, карточка будет заблокирована. Вы можете восстановить PUK, позвонив в центр обслуживания абонентов. Для этого нужно набрать 0890 с мобильного или 8800250089 с городского. Для подтверждения вашей личности и права владения номером сотрудник может задать вам такие вопросы:

  • название тарифного плана;
  • дата активации пакета;
  • состояние счета на текущий момент;
  • когда совершался последний звонок;
  • какие номера вы набирали часто в последнее время.

  • Перелом ключицы — первая помощь. Повязки при переломе ключицы, лечение, восстановление и реабилитация
  • Салат Цезарь с курицей: рецепты
  • Какие тату приносят удачу: символы с фото

Можно ли восстановить сим карту Билайн

Если вы потеряли мобильник, либо его украли, необходимо в ближайшее время обратиться к сотовому оператору Билайн с целью немедленной блокировки сим карты. В противном случае злоумышленники могут воспользоваться ей для преступных целей. Затем следует обратиться в официальный офис Билайн, подать заявление о предоставлении новой сим карты с сохранением прежнего номера.

Через несколько минут вам должны выдать новую сим карту с сохранившимся балансом, тарифом и всеми наборами опций и услуг.

Иногда требуется восстановление сим карты из-за ее механического повреждения, что бывает довольно редко. В результате карта не работает, телефон не обнаруживает сеть мобильного оператора. При этом нет необходимости приобретать новую симку с другим номером, можно вернуть старый. Обратившись в офис компании, также быстро вы получите дубликат с сохранением на нем всей необходимой информации.

Где восстановить сим карту Билайн, если она заблокирована из-за длительной неактивности или неверно введенного пин кода? Эта процедура аналогична той, когда восстановление происходит вследствие утери. Местом восстановления является любой офис Билайн.

Если номер заблокирован по вине абонента (условия прописываются в договоре), то восстановление невозможно.

При приобретении нового мобильного гаджета: смартфона, модема или обычного сотового телефона, может случиться так, что старая симка не подходит по размеру для гнезда нового устройства. Не стоит переживать, можно получить сим карту другого формата. Необходимо прийти в офис Билайн, где обслуживают абонентов. Сотрудники офиса быстро решат вашу проблему, заменят сим карту на другую модель, нужного размера. Номер, все услуги и баланс останутся без изменений.

Важное замечание: Если вы на самом деле опасаетесь, утери сим карты или телефона, то проверьте, на вас ли оформлен абонентский номер. Иначе восстановление сим карты в случае ее утери будет невозможным, без присутствия ее настоящего хозяина

Если сим карта зарегистрирована на другое лицо, то необходимо обратиться в офис Билайн совместно с настоящим владельцем, для переоформления права владения.

Как восстановить сим-карту Билайн по телефону

Если причина блокировки не ясна, всегда можно набрать номер службы поддержки Билайн – 0611.

Примечательно то, что работает сервис круглосуточно и без выходных. Достаточно сообщить сотруднику данные заблокированной симки (номер телефона) и данные своего паспорта, чтобы узнать причину.

В том случае, если причина известна, то можно заняться непосредственно разблокировкой sim-карты Билайн. Описанные ниже способы актуальны во всех случаях, кроме того, даже когда симка была заблокирована из-за ошибки ввода PIN-кода.

  •  произошла кража Sim-ки или она была утеряна;
  •  заблокирована владельцем вследствие неправильного ввода Пак кода;
  •  не использовалась более чем 6 месяцев;
  •  была отключена по причине задолженности.
  •  через офис (адрес можно узнать по телефону 0611, на официальной страничке сотового провайдера, а также отделение Beeline можно найти в любом магазине «Евросеть»);
  •  через звонок на сервисный номер;
  •  через Internet.

Сроки готовности дубликата sim-ки могут колебаться от 1 дня до недели. Здесь всё будет зависеть от способа который выбрал клиент. Например, в случае обращения в салон телесистемы, новый пакет можно будет забрать в тот же день.

Если же заказ происходил через сервисный номер или интернет, тогда даты получения карты могут немного затянуться. Это обусловлено загруженностью сетевой линии и количеством абонентских обращений.

После восстановления, на симке будет работать тот же номер, ТП и активированные ранее опции. А также на ней будут сохранены денежные средства.

  • выберите раздел «Помощь», далее «Абонентское обслуживание»;
  • после перейдите в категорию «Замена sim», ознакомьтесь с условиями услуги, заполните необходимую форму и нажмите клавишу «Отправить».

Если бесплатный звонок выполняется с другой симки Beeline, задействуется номер 0611 или 74957972727 (при нахождении в роуминге). Для дозвона с городского или телефона стороннего оператора необходимо использовать номер 88007000611. Также у провайдера есть отдельный телефон для экстренной связи 74959748888.

Нужно быть готовым предъявить точные паспортные данные владельца SIM и безошибочно ответить на ряд уточняющих вопросов оператора.

В салонах Билайн можно приобрести USB-модем уже с активированной сим-картой. А для того чтобы самостоятельно его подготовить к работе есть два способа:

  • Вам нужно вставить модем в разъем компьютера или ноутбука и разрешить загрузку драйверов. Далее в меню управления модемом нужно зайти в «Управление счетом» и активировать стартовый баланс.
  • В поисковике браузера можно написать любой запрос или адрес официального сайта оператора. После этого в открывшейся вкладке нужно подтвердить активацию.

Где восстановить сим карту Билайн

Мобильный оператор Билайн предусматривает возникновение нескольких ситуаций, вследствие чего абонент может утерять содержавшуюся на симке ценную информацию.

К таким ситуациям можно отнести следующие:

  • Утеря sim-карты владельцем. К таким случаям относится утеря симки с телефонным устройством или утеря самой карты, вытащенной с телефона.
  • Уничтожение или повреждение карты. Сама по себе симка очень хрупкая и риск нанести ей вред или сломать достаточно большой. Впоследствии она может перестать считывать номера, откажется регистрировать абонента в сети, не будет находить сеть и др.
  • Сим-карта не подходит телефонному устройству по формату и др. Например, карта нового формата необходима для установки на телефон электронного проездного. В этом случае она просто обновляется.

Конечно же, можно и не возится с восстановлением старого номера, а просто купить себе новую карту с новым номером. О том, как активировать купленную сим-карту, мы писализдесь.

Данный мобильный оператор предусматривает возможность различных неприятных случаев, вследствие которых пользователь теряет ценную информацию, которая содержалась на симке.

К таким ситуациям можно отнести следующее:

  • Sim-карта потеряла своего владельца. Такое происходит, когда пользователь теряет карту вместе с телефоном или же попросту не может отыскать вытащенную из устройства симку.
  • Симка была повреждена или уничтожена. Сим-карта является достаточно хрупкой вещью, которую легко сломать или нанести ей значительные повреждения, которые впоследствии приводят к тому, что она попросту перестает читать номера, не регистрирует абонента в сети, нет обслуживания сети или прочее.
  • Формат установленной карты не подходит Вашему устройству или прочее. Так, для того, чтобы установить в телефон электронный проездной, необходима симка нового формата. В таких случаях, ее также можно обновить.

Разумеется, в каждом из вышеперечисленных случаев можно не проводить восстановление карты, и попросту купить себе новую.

Однако, если на Вашу старую привязано несколько важных опций и множество номеров, или же если Вы указываете именно этот номер на своих визитках, то вернуть потерянную симку необходимо.

Восстановить сим-карту оператора Билайн можно двумя способами:

  • Можно лично посетить один из офисов этого оператора связи.
  • Можно воспользоваться услугой курьерской доставки новой сим-карты.

Условия, на которых карты восстанавливаются, для юридических и физических лиц различаются незначительно. Чтобы восстановить симку Билайн с помощью первого способа, требуется посетить один из офисов оператора Билайн. Адрес близлежащего офиса вы сможете узнать на официальном сайте оператора. Физическому лицу необходимо при себе иметь паспорт гражданина РФ, который подтвердит факт владения им утерянной сим-карты. Юридическому лицу нужно при себе иметь следующие документы:

  1. Паспорт.
  2. Письмо организации, написанное на фирменном бланке, с просьбой выполнить замену сим-карты.
  3. Доверенность по форме M2.

Процедура восстановления SIM-карты Билайн может понадобиться в нескольких случаях:

  • SIM-карта была утеряна (иногда вместе с телефоном);
  • SIM-карта была повреждена (не читаются контакты, сбоит регистрация в сети, физические повреждения);
  • Нужна SIM-карта другого формата.

Если мобильный телефон случайно потерялся или его попросту вытащили у вас из кармана, не теряя ни минуты позвоните в справочную службу Билайна и заблокируйте свой номер, чтобы им не смогли воспользоваться мошенники. После этого, зайдите в ближайший офис обслуживания и попросите консультантов предоставить вам новую SIM-карту со старым номером. Спустя минуту, у вас на руках будет новенькая SIM-карта с сохранившимися наборами услуг, наборами опций, тарифным планом и балансом.

Хотите восстановить номер Билайна в результате поломки SIM-карты? Такое действительно случается, но редко – старая SIM-карта выходит из строя, после чего мобильный телефон перестаёт видеть сотовую сеть. Не нужно расстраиваться и покупать новый номер, ведь вы всегда сможете восстановить старый. Для этого вам поможет всё тот же дубликат.

Вы купили новый телефон или новый модем и обнаружили, что ваша старая SIM-карта не хочет помещаться в соответствующий слот вашего нового устройства? В этом случае вам нужно получить симку другого формата, для чего следует посетить офис обслуживания абонентов Билайн. Здесь будет произведена самая обычная замена SIM-карты, с сохранением номера, баланса и набора подключенных услуг.

Стоимость восстановления SIM-карт Билайна в офисах обслуживания абонентов – 0 рублей. При этом за вами сохраняется ваш остаточный баланс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector