Работа курьером в яндекс.еде
Содержание:
- Принцип работы сервиса
- Возрастные ограничения и другие требования
- Требования к соискателю
- На авто или велосипеде
- Как устроиться
- Оформление на работу
- Условия работы
- Правила доставки еды из магазинов, ресторанов и кафе.
- Принцип работы сервиса
- Со скольки лет можно устроиться курьеров в Delivery Club
- Как формируется оплата и сколько реально заработать
- Требования к курьеру
- Смены – режим работы
- Условия работы у партнёров Яндекс Еды
- Контент-менеджер
- Работа в Яндекс Доставке на своем авто
- С какого возраста можно работать курьером в Яндекс Еда
- Сотрудник Call-центра
- Как начать работать курьером в службе доставки Яндекс
- Работа пешим курьером и на авто
- Сколько зарабатывает курьер в Яндекс Еда
- Популярные вопросы
Принцип работы сервиса
Сервис функционирует по крайне простому принципу. Клиент при помощи своего специального приложения, установленного на телефон, либо через диспетчерскую службу заказывает еду из кафе или ресторана, расположенного поблизости. При этом программа сама предлагает на выбор рестораны, входящие в партнерскую сеть Яндекса, а также меню и дает информацию о ценах.
Доставщик (курьер) принимает заказ, забирает его из ресторана – и отвозит в обозначенное место. При этом территория населенного пункта условно разделена на специальные зоны, включающие в себя те или иные точки общепита, с которыми у Яндекса были заключены партнерские соглашения.
Именно благодаря такому четкому разграничению по районам, в Яндексе добиваются максимально оперативной доставки заказа. Ведь рестораны и кафе располагаются максимально близко и от курьера, и от точки доставки. Как показывает статистика, среднее время ожидания с момента заказа до непосредственно доставки составляет всего 45 минут. Полчаса при этом затрачивается на приготовление заказанного блюда, и лишь четверть часа – на саму доставку. Разумеется, если заказ готовится меньше 30 минут, то и доставка будет проведена существенно быстрее.
Еда при этом сохраняет все свои питательные и вкусовые качества, она даже не успевает остыть. Ведь доставка осуществляется в специализированной упаковке и термосумке.
Возрастные ограничения и другие требования
Возрастные ограничения отсутствуют, но предпочтение отдается молодым и активным. Минимально, со сколько лет можно устроиться на работу в «Яндекс Еда» – указано в Трудовом Кодексе РФ. Курьерами могут работать люди любого возраста
Самое важное – отличная физическая форма, выносливость и способность переносить стрессовые нагрузки, в том числе и психологические
Возрастное ограничение может быть связано с тем, что вакансия подразумевает материальную ответственность сотрудника. До наступления совершеннолетия подросток не несет материальную ответственность в полной мере.
Другие требования к потенциальному доставщику:
- гражданство не имеет значения;
- отсутствие судимости;
- полное среднее образование;
- свободное владение русским языком;
- знание того района, где планируется осуществлять доставку;
- опрятный внешний вид.
Обязательно наличие медицинской санитарной книжки.
Требования к соискателю
Чтобы стать сотрудником у партнёра Яндекс Еды, необходимо соответствовать следующим минимальным требованиям:
- гражданство РФ или разрешения на работу;
- возраст 18 лет (для некоторых регионов 16 лет);
- наличие устройства с операционной системой Android;
- опыт работы – необязателен;
- свободное владение русским языком;
- адекватное и уважительное отношение к клиентам;
- опрятный внешний вид.
В процессе трудоустройства потребуется представить документы, подтверждающие личность, – паспорт гражданина РФ и медицинскую книжку. Иностранцам дополнительно необходимо указать данные СНИЛС, ИНН, ДМС, миграционной карты, разрешение на работу и отметку о регистрации по месту жительства.
Курьеров на собственной машине могут попросить документы на транспортное средство, водительское удостоверение категории B.
На авто или велосипеде
Во многих городах требуются сотрудники на личном авто. Основное отличие в работе курьера на авто от пеших коллег — большой радиус территории, где будут выполняться заказы. Но, подобные предложения для водителей доступны при трудоустройстве через курьерские службы партнеров. Трудоустройство в Яндекс Еду напрямую (при оформлении статуса самозанятого) возможно только в качестве пешего доставщика.
Безусловно, передвигаться на автомобиле вправе любой доставщик, но компенсация затрат на топливо предусмотрена только в случае трудоустройства по вакансии, где было указано наличие авто. При этом особые требования к транспортным средствам отсутствуют. Главное – исправность, чистота и возможность передвигаться без ограничений по улицам города.
Для выполнения заказов также можно использовать велосипед, самокат, гироскутер. Это позволяет увеличить скорость доставки и при этом не требует расходов на топливо. Но здесь также следует учитывать время года. Зимой использование таких средств передвижения может быть проблематичным.
Как устроиться
Чтобы стать курьером сервиса Яндекс Еда, нужно пройти последовательно пройти следующие этапы:
- Оставить заявку через сайт https://eda.yandex/partner/rabota. Для этого достаточно указать в специальной форме ФИО, номер телефона и согласие на обработку данных.
- Пройти краткое обучение, в ходе которого разъясняются обязанности доставщика еды и особенности использования приложения. Как такового очного собеседования нет!
- Успешно пройти небольшое тестирование в режиме онлайн, по результатам которого соискателя принимают на работу в сервис или аргументируют отказ.
- В случае положительного решения предоставить документы и оформить трудоустройство. В Яндекс Еде можно работать напрямую, если оформить статус самозанятого или заключить договор с курьерской службой-партнером.
- Зарегистрироваться в приложении, получить экипировку и приступать к выполнению своих обязанностей.
Получить консультацию по поводу подключения можно через службу поддержки для доставщиков по номеру телефона 8 (800) 770-04-11.
Оформление на работу
Трудоустройство в компанию-партнер сервиса «Яндекс Еда» — это официальная работа для курьера, она осуществляется в строгом соответствии с Трудовым Кодексом РФ. Оформление на работу к партнеру сервиса «Яндекс Еда» осуществляется по договору с внесением записи в трудовую книжку.
Для трудоустройства потребуется предоставить паспорт, трудовую книжку, СНИЛС. После заключения договора и согласования графика можно приступать к выполнению своих обязанностей.
Благодаря официальному трудоустройству курьер имеет право на оплачиваемый отпуск, лист временной нетрудоспособности, выходное пособие и другие меры, предусмотренные пакетом социального страхования.
Если во время работы курьер получил травму, то лист временной нетрудоспособности оплачивается в 100 % размере. Также может быть предусмотрена производственная страховка.
Условия работы
Яндекс Еда предоставляет возможность самостоятельно выбрать график работы Главное — на смену приходить вовремя, не опаздывать с доставкой, вежливо обращаться с клиентами и работать с удовольствием. Пешим сотрудникам выдается термосумка, а также фирменная куртка и жилет яркого желтого цвета.
График
График работы можно выбрать под себя, наиболее комфортный и удобный вариант закрепляется на неделю. Любое несоблюдение графика или пропуск рабочего дня приведет к штрафу. В зависимости от отработанного количества времени будет выходить и оплата.
Ко всему прочему оплата производится почасовая и за каждый заказ в отдельности, так что все взаимосвязано. Выбрать для работы можно утреннее время, дневное или вечернее.
Обязанности
Главная обязанность курьера — своевременная доставка продуктов питания заказчикам. Вежливое и обходительное обращение с клиентами, пунктуальность и опрятный внешний вид. Курьер должен не только вовремя доставлять еду, но и контролировать ее сохранность, суп не должен быть пролит, а все заказанное непременно клиент обязан получить.
Получая в приложении заказ, курьер должен приехать в указанный ресторан, получить оформленные блюда и доставить их клиенту к указанному времени. Все не так сложно, но далеко не у всех получается выполнять такие простые условия.
Приложение
Приложение устанавливается на смартфон при трудоустройстве. Оно удобно тем, что все заказы поступают напрямую. При оформлении клиентом заказа программа обрабатывает его и выбирает наиболее близко находящегося курьера, который свободен или скоро освободится.
Также понадобится Телеграмм, который дублирует заказы приложения и связывает с основным офисом. Навигатор пригодится для более комфортного передвижения по городу.
Правила доставки еды из магазинов, ресторанов и кафе.
Если вы планируете заниматься доставкой еды, то вам необходимо соблюсти ряд важных правил:
Согласно санитарным нормам, действующим на территории РФ, для доставки готовой еды курьерам необходимо иметь медицинскую книжку. Оформить ее можно в любой клинике, предоставляющей данную услугу.
Обратите внимание: незаконное приобретение этого документа влечёт за собой крупный штраф и арест.
Обойти данную процедуру не получится. При регистрации в Яндекс.ПРО курьеру будет необходимо пройти фотоконтроль медицинской книжки. В дальнейшем наличие этого документа может потребовать сам сервис.
Вся еда должна доставляться в специальных термопакетах, которые сегодня можно приобрести в любом крупном супермаркете.
Минимальный размер — 47 на 55
Количество — от двух штук и более.
За состоянием пакетов важно следить, а также производить их регулярную чистку и обработку дезинфекторами.
Категорически запрещено класть в термопакет личные вещи.
Фотоконтроль термопакетов производится несколько раз в месяц.
Другие посылки
Пешие курьеры, как правило, занимаются доставкой небольших посылок (до 10 кг) — личные вещи, ключи, цветы, документы и так далее. Максимальный размер посылки — 50 × 50 × 50 см.
Посылки для автокурьеров не превышают 20 кг и без проблем умещаются в багажнике машины. Максимальный размер по сумме трех измерений — 158 см.
Воспользоваться услугами доставки сегодня могут не только физические лица, но и бизнес. Для того, чтобы получать заказы из, например, магазинов и аптек, курьеру необходимо пройти специальное обучение и успешно сдать тест.
Есть также список посылок, которые категорически запрещено доставлять в тарифах «Доставка» и «Курьер». Ознакомиться с ним вы можете на официальном сайте Яндекс.ПРО: https://pro.yandex/ru-ru/sankt-peterburg/courier-base/parcels-tariff-delivery-courier
Принцип работы сервиса
Чтобы понять, как работает «Яндекс Еда» для курьеров, нужно узнать основные принципы организации данного сервиса. Он является информационным посредником между потребителем и предприятием общественного питания. С ресторанами заключаются договора на возмездное оказание информационных услуг. Затем клиенты выбирают на сайте сервиса ресторан и подходящие виды блюд, оформляют заказ, оплачивают привязанной банковской картой.
Доставкой готовых блюд занимается партнер сервиса – это компания, в которую трудоустраиваются курьеры.
После подтверждения блокировки на счету необходимой для оплаты суммы, заказ отправляется в ресторан и курьеру. Доставщик принимает заявку и направляется в ресторан, где на кухне получает от сотрудника готовые блюда. В течение следующих 10 – 15 минут еда должна быть передана клиенту.
Со скольки лет можно устроиться курьеров в Delivery Club
«Delivery Club» — крупнейший сервис доставки в РФ. Был запущен в 2009 году в формате маркетплейса, а с 2016 года начал развивать свою собственную логистическую службу. С 2020 года курьеры «Delivery Club» доставляют не только еду, но и продукту питания, косметику, медикаменты и зоотовары.
Сервис позиционирует себя как место работы для тех, кто привык к активному и динамичному образу жизни, предлагая гибкий график для совмещения работы и учёбы. Вы можете работать как пешим курьером, та и на автомобиле.
Для работы курьером в Деливери Клуб необходимо достичь возраста 18 лет и иметь обязательное среднее образование. Также понадобится знание города, в котором вы хотите работать, вежливая манера общения, пунктуальность и знание русского языка.
Курьер в Деливери Клаб обязательно должен иметь 18 лет
Как формируется оплата и сколько реально заработать
Заработная плата зависит от нескольких критериев:
- ранг водителя;
- количество часов посменно;
- наличие выходных.
Водители самого высокого первого класса зарабатывают по 125 руб. за 1 час. За доставку одного заказа им платят по 100 руб. по единому тарифу.
Если рассчитывать на 12-часовую смену с непрерывной работой, то за день водитель Яндекс доставки может заработать от 2 300 до 2 700 руб. без учета бонусов. Если трудиться целый месяц без выходных и штрафных санкций, то его заработная плата за месяц составит от 49 до 62 тыс. руб.
В статусе самозанятого водитель может настроить ежедневное поступление денежных средств самостоятельно. Зарплата приходит на банковскую карту каждую неделю.
Самозанятость – это отдельная тема для курьеров. Перед тем как оформить самозянятость, следует четко понимать, что Яндекс не несет ответственности за отчисление ваших налогов. Вы контролируете свой доход самостоятельно и формируете чеки, а также отвечаете за перевод денежных средств в ФНС.
Требования к курьеру
Сервис Яндекс Еда не выдвигает специальных требований к курьерам в части образования и опыта, поэтому претендовать на вакансию может широкий круг соискателей.
Основные требования:
- возраст старше 16 или 18 лет в зависимости от населенного пункта и гражданства (подробнее о требованиях к возрасту по городам в статье — Со скольки лет можно работать курьером в ЯЕ);
- владение русским языком на хорошем уровне;
- гражданство РФ (для некоторых населенных пунктов доступно трудоустройство для граждан следующих стран: Казахстан, Беларусь, Армения, Киригизия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Молдова, Россия, Таджикистан, Узбекистан, Украина).
- наличие устройства на базе Android версии не ниже 4.2, на которое нужно установить приложение для выполнения заказов;
- способность ориентироваться на местности (в т. ч. с помощью навигатора);
- личные качества: ответственность, пунктуальность, доброжелательность.
Заполнить анкету курьера
Обязательным условием для трудоустройства является наличие необходимых документов. Их перечень отличается в зависимости от того, гражданином какой страны является соискатель:
- Российская Федерация: паспорт с отметкой о регистрации, медкнижка.
- Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия: паспорт, документ о регистрации, медкнижка, СНИЛС, ИНН, ДМС. Всем, кроме белорусов, требуется миграционная карта, где в качестве цели въезда в РФ обозначена работа.
- Другие государства: перечень соответствует п. 2. Дополнительно требуется разрешение на временное проживание с указанием города, где планируется работать или ВНЖ, патент с чеками.
Смены – режим работы
Время работы в «Яндекс Еда» выбирается сотрудниками самостоятельно. Предлагается режим работы в «Яндекс Еда» по сменам (4, 6, 8 или 12 часов). Выходить на смену можно в любое время суток, вне зависимости от праздников и выходных. Начало и конец смены не привязаны к определённому часу.
Часы работы «Яндекс Еда» могут быть ограничены предприятием общественного питания. Если оно не работает в ночное время, то заказов не будет. Соответственно, выходить на работу в этот период не следует. Это справедливо для тех доставщиков, которые сотрудничают с определённым рестораном.
Существует ограничение – курьер должен отработать не менее 3-х смен в неделю. В противном случае трудовой договор с ним будет расторгнут. Максимальное количество смен в неделю не ограничивается. Но в сутки можно работать не более 12-ти часов.
Условия работы у партнёров Яндекс Еды
При трудоустройстве физическому лицу важно понимать, что Яндекс Еда – не является прямым работодателем. Яндекс Еда – сервис приёма заказов, которая является посредником между работником и курьерской службой-партнёром сервиса
Для работников, осуществляющих доставку готовых блюд, предлагают комфортные условия работы:
- гибкий график работы – можно договориться о вечерних или утренних сменах;
- бесплатно предоставляет униформа и сумка-переноска;
- сравнительно высокие ставки оплаты;
- бонусы за достижение персональных целей;
- дополнительные скидки от партнёров;
- передвижения в рамках определённого района – можно выбрать территорию рядом с домашним адресом.
Работа курьером подойдет как в качестве основной работы, также в виде подработки. Размер дохода напрямую зависит от активности сотрудника и числа заказов.
Контент-менеджер
С недавнего времени сервис Яндекс Еда стал сотрудничать тесно с другим аналогичным сервисом – Foodfox. В связи с этим, возникла необходимость в расширении сферы деятельности, в дополнительном наполнении контентом Интернет-ресурсов.
Как раз информационным наполнением, правкой уже имеющегося и формированием нового контента и должен заниматься контент-менеджер. Кроме того, в его обязанности входит информационная поддержка от смежных центров, включая Foodfox и рестораны-партнеры. Нужно будет быстро отыскивать необходимую информацию в Интернете и при необходимости ее грамотно использовать для сервиса Яндекс Еда.
Касательного того, сколько зарабатывают в Яндекс Еда контент-менеджеры, то в среднем сумма составляет от 30 000 до 40 000 рублей. Без учета всевозможных премиальных, разумеется.
Место работы предполагается исключительно на территории работодателя, поэтому для трудоустройства потребуется переезжать на время работы в город, где функционирует сервис. Однако довольно часто для того, чтобы получить эту работу, ограничиваются интерактивным собеседованием по Скайпу. Нужно будет отправить свое анкетное резюме и подождать пару недель ответа.
График работы, как и в предыдущем случае, предполагается в режиме «два на два» — то есть два дня рабочих и два выходных. Можно выбрать, в какое именно время приступать к смене и когда ее заканчивать. Доступны варианты: с 11.00 до 23.00, либо с 12.00 до 00.00.
Оформление на работу происходит легально, согласно существующему Трудовому Кодексу. Договор срочный – на полгода. В дальнейшем он может быть и продлен, если сотрудник и работодатель будут заинтересованы в сотрудничестве.
Гарантируется доброжелательная атмосфера с дружелюбным коллективом. Новичку дадут время на то, чтобы «обжиться» в новой команде, введут в курс дела.
Предполагается, впрочем, что на предыдущем месте работы контент-менеджер уже занимал аналогичную должность не менее одного года. Так что никакого обучения с полного нуля не предусматривается.
Образование – как минимум высшее.
Разумеется, соискатель должен свободно владеть персональным компьютером – как минимум, на уровне продвинутого пользователя. Непременное требование – свободное владение русским языком, причем, как на устном, так и на письменном уровне.
Контент-менеджер обязан оперативно реагировать на любые информационные изменения, работать с информацией, искать, обрабатывать ее и умело отфильтровывать. Так как информационные объемы порой действительно колоссальные, то потребуется умение эффективно трудиться в многозадачном и порой даже авральном режиме.
Способность трудиться в слаженной команде, поддерживая атмосферу партнерства, — еще одно крайне желательное качество для соискателя.
Работа в Яндекс Доставке на своем авто
Все достаточно просто. Разберем подробно все условия.
Обзор приложения Яндекс Pro
Когда вы готовы приступить к работе открываем приложение «Яндекс Pro». Вот как выглядит начальный экран:
В левом верхнем углу цифра 5. Это приоритет, он зависит от многих факторов. Например, брендирование машины, наличие термокороба и медкнижки, заправка через приложение и тд. Старайтесь, чтобы он был максимальным. Так же для курьеров есть статусы — «Серебряный», «Золотой» и «Платиновый». Каждый из них дает очень хороший плюс к вариантам заработка. Особенно мне нравится «Золотой» статус, где можно видеть вторую точку, куда везти заказ.
Есть такая интересная тема, как «Цели». Периодически Яндекс мотивирует курьеров, ставя цели и давая за это вознаграждение. Например, у меня сейчас нужно выполнить 75 заказов и добавят 3800 рублей сверху. Надеюсь добью, приятное дополнение.
Есть гарантированный заработок за каждый заказ. Есть минимально возможная оплата за заказ. Если у вас вышло меньше — Яндекс добавит недостающее. На картинке выше, видите, что гарантированная оплата за 20 доставок — 7400 рублей. То есть, если вы сделаете 20 доставок и получится, например, 5000 рублей — Яндекс Доставка добавит 2400 рублей.
Процесс курьерской работы, тонкости
Как только вы готовы начать — нажимаем «Выход на линию». Немного ожидаем когда нам упадет заказ. Вот как это выглядит:
Если пропустить — у вас упадет активность и дальше будет попадать меньше заказов (и менее выгодные). Старайтесь выполнять все заказы.
Так же показывается километраж и время до точки забора посылки, точный адрес и от какого партнера заказ (Яндекс Лавка).
Забираете посылку в месте выдачи и отмечаете в приложении. Если задержка — вам оплачивается время ожидания.
Дальше все просто — вам указывается адрес, примечания от клиента (например, что домофон работает) и строится на картах маршрут.На адресе приносите посылку получателю к двери и отмечаетесь в приложении.
После завершения доставки показывается доход и расписывается из чего он складывается.
Если вы работаете по тарифу «Доставка», то посылка доставляется до подъезда. Если тарифы «Курьер» — то прямо до двери.
Хотелось бы еще сказать по поводу приложения. Бывают иногда небольшие косяки, например заказы автоматически пропускаются и падает рейтинг. Нужно сразу писать в техподдержку (отдельная вкладка там же) и решать вопрос. В 99% случаев мне оперативно помогали, так что списываю на особенности системы.
Сколько можно заработать курьером?
Говорю строго за себя. Чаще всего, делаю по 10-20 доставок посылок и выхожу на гарантированный заработок, после чего выхожу с линии. Обычно на 20 посылок уходит целый рабочий день.
Вот пример, я сделал 21 доставку (так как получалась сумма больше гарантии) и привожу калькуляцию:
Итог работы за день
Общая прибыль получилась 5506 + 2308 + 200 (чаевые) = 8014 рублей
Минус 22,3% комиссия Яндекса и топливо — 2618 рублей.
Итого получается: 5396 рублей.
Не самый удачный день, но и не плохой. Решил показать не какие-то рекорды, а именно обычный день работы курьера в Яндекс Доставке.
С какого возраста можно работать курьером в Яндекс Еда
Яндекс.Еда – популярный сервис от компании «Яндекс», предусматривающий доставку любых блюд из большинства ресторанов. Яндекс трудоустраивает своих курьеров официально, с налогами, записью в трудовую книжку, оформлением трудового договора. Курьер выбирает удобный для себя график и длину смены (4, 6, 12 часов). Обязательное условие — необходимо брать не менее 3 смен в неделю. На доставку еды клиенту у курьера в среднем уходит полчаса.
Возраст, с которого Яндекс охотно берёт курьеров – 18 лет. Тем не менее в компании заявляют, что готовы брать молодых людей и с 16 лет. Подайте заявку на трудоустройство, после чего с вами свяжется менеджер компании, и проконсультирует по данному вопросу в отношении имеющихся вакансий.
Также судя по имеющимся отзывам, Яндекс неохотно идёт на рассмотрение заявок претендентов моложе 18 лет. Часто таким молодым людям отказывают, особенно если конкуренция за место высока.
Сотрудник Call-центра
Должностными обязанностями работника Call-центра являются главным образом ответы на звонки клиентов, принятие поступающих заказов. Это могут быть как звонки по поводу получения консультационной помощи, так и принятия предложений, претензий, отзывов и т.д.
Оператор должен также своевременно передавать необходимую информацию в смежные центры и быстро реагировать на сообщения, поступающие в чат. Для этого на рабочем месте предусматривается все необходимое программное обеспечение, предоставляется оборудование.
Никаких обзвонов потенциальных клиентов, никаких продающих звонков, никаких звонков по «холодным» клиентским базам. Так что каждый, кто до того трудился в так называемом сетевом маркетинге, безусловно, оценит все эти плюсы.
Что же касается того, сколько получают в Яндекс Еда работники Call-центра, то сумма заработка составляет от 30 000 рублей ежемесячно. Предполагается место работы только на территории работодателя. Однако для того, чтобы пройти собеседование, возможно обойтись лишь Скайп-консультацией. Личный визит в офис компании потребуется для уточнения некоторых моментов – на усмотрение как соискателя, так и работодателя.
График работы – сменного характера в режиме «два на два». То есть, два дня работник трудится, а два отдыхает. Можно самостоятельно выбирать, в какое именно время выходить на смену – либо с 11.00 до 23.00, либо с 12.00 до полуночи.
Соискатель, прошедший успешно собеседование, зачисляется в штат компании по официальному трудовому договору на легальной основе. При этом срок заключения договора составляет 6 месяцев.
При необходимости, будет предоставлена возможность пройти специализированное ускоренное обучение. Хотя и предполагается, что будущий оператор Call-центра уже имеет как минимум трехмесячный опыт работы в данной сфере.
Гарантируется приятная и дружелюбная атмосфера, дружный коллектив без лишних корпоративных «заморочек».
Соискатель должен иметь хотя бы среднее специальное образование.
Понимание и владение этикетом делового общения с клиентом обязательны. Оператор Call-центра должен грамотно изъясняться письменно (это нужно для ответов в текстовом чате) и устно (соответственно, для ответов на звонки по телефону). Крайне желательно наличие приятного голоса, умения вежливо поддерживать беседу и интонацию – вне зависимости от того, как настроен клиент на той стороне провода. Это, в свою очередь, предполагает еще и высокую стрессоустойчивость.
Разумеется, требуется свободное владение русским языком – как устным, так и письменным.
Как начать работать курьером в службе доставки Яндекс
По отзывам водителей, одним из преимуществ работы в Яндекс-доставке на своем автомобиле в 2021 году становится легкость оформления и возможность дистанционного предоставления документов
Это особенно важно, учитывая условия пандемийных ограничений
Нет необходимости приезжать лично, проходить фейсконтроль и предоставлять копии докуменов.
Все эти шаги можно выполнить удаленно:
Сначала необходимо оставить заявку на сайте.
Затем заполнить специальную форму с персональными данными.
Важно правильно указать контакты.
Работа на личном автомобиле
После рассмотрения заявки вам позвонит оператор, задаст уточняющие вопросы, затем пригласит для дальнейшего инструктажа, если вы подходите.
После получения формы, заполнения необходимых бумаг и предоставления справки об отсутствии медицинских противопоказаний водитель приступает к работе. Заказы приходят в приложении. В личном кабинете отображается полная информация по заказу, фиксируется оплата оказанных услуг.
Без смартфона с доступом в интернет работать в Яндекс-доставке не получится, даже при наличии хорошего автомобиля. В интересах водителя обеспечить скорость связи, следить за балансом счета, чтобы заказы поступали в режиме реального времени.
Работа пешим курьером и на авто
Проще устроиться на работу в компанию, выполняющую заказы «Яндекс Еда» пешим курьером – такие вакансии открыты во многих крупных городах. Для трудоустройства потребуется паспорт, трудовая книжка, СНИЛС и смартфон с ОС Андроид 4.1 и выше (для установки рабочего приложения).
Работа курьером у партнера сервиса «Яндекс Еда» на личном авто отличается необходимостью перед выходом на смену фотографировать показания спидометра. Также их нужно фиксировать в конце смены. Затраты на бензин оплачиваются в полном размере.
При трудоустройстве пешим курьером для работы выделяется ограниченный район, в рамках которого можно доставить заказ в течение 10 – 15 минут. Соответственно, заказов у пеших курьеров меньше.
Сколько зарабатывает курьер в Яндекс Еда
В среднем курьер зарабатывает от 1000 рублей в день.
В компании существует определенный рейтинг курьеров, называемый грейдом. От этого напрямую будет зависеть заработок. Всего он имеет три уровня. Только пришедшие сотрудники автоматически попадают на первый и самый высокий уровень заработка. Удержать его сложно, но возможно. На первом грейде оплата идет за каждый час работы в размере 125 рублей и стоимость каждого заказа оценивается в 100 рублей.
На второй уровень опускаются те курьеры, которые допустили определенные ошибки при доставке и были оштрафованы. Теперь их заработок составляет одинаковую сумму за час работы и каждый заказ, оценивается это в 100 рублей.
На третьем уровне оказываются новички или те, кто безответственно относится к своей работе и их мало интересует материальная сторона сотрудничества, такие курьеры получают 100 рублей за час работы, а вот каждый заказ теперь стоит всего 75 рублей.
Смена по желанию может быть увеличена, а также количество заказов успеть выполнить у кого-то получится больше. Так что все зависит только от желания и расторопности работника.
Популярные вопросы
Со скольки лет можно работать курьером?
На работу к партнёрам Яндекс Еды принимают физических лиц старше 18 лет. Максимально допустимый возраст – 35 лет. Однако в определённых городах России допускается трудоустройство с 16 лет.
В данный перечень включены следующие населённые пункты:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Уфа;
- Казань;
- Краснодар;
- Новосибирск;
- Екатеринбург;
- Нижний Новгород;
- Воронеж.
Уточнять возможность трудоустройства школьнику в перечисленных городах рекомендуем в службе поддержки. Партнёры могут не поддерживать подобные инициативы, поскольку доставка предполагает физический труд.
Нужна ли мед. книжка для работы курьером?
Наличие санитарной книжки обязательно для курьеров по доставке еды, поскольку работа связана со сферой общественного питания. Сотрудники должны иметь соответствующий документ всегда при себе во время смены. Поскольку отсутствие медкнижки является нарушением действующего законодательства РФ.
Можно ли пешему курьеру пользоваться общественным транспортом?
Пеших доставщиков не ограничивают в использовании дополнительных средств передвижения. Онлайн-сервис обычно назначает ближайшие к сотруднику заявки, которые не требуют использование общественного транспорта.
Возмещаются ли расходы на проезд?
Компания учитывает возможные транспортные расходы в фиксированных выплатах. Возможна компенсация до 35 рублей, если путь до заведения составляет более 2-х километров.
Сотруднику могут возместить затраты в страховых случаях, в частности, при получении серьёзных травм во время смены.
Можно ли получать оплату каждый день?
Получать заработную плату ежедневно могут только самозанятые курьеры, которые напрямую оформили договорные отношения с сервисом Яндекс Еда. Переводы на банковскую карту за смены, пришедшиеся на пятницу, субботу и воскресенье, будут осуществляться только в понедельник.
Если клиент оплачивает заказ наличными, то сотрудник может сразу забрать оплату без удержаний партнёром.