Продажи b2g: как стать успешным в этой сфере

Виды товаров в B2G

Прежде чем рассмотреть чем именно можно торговать в B2G, уделим внимание формам взаимосотрудничества между коммерческими организациями и государственным сектором

Основные формы сотрудничества

1. Аренда помещений
2. Лизинг. Аренда государством оборудования, техники и транспортных средств
3. Заказы правительства на определенный вид продукции
4. Концессионные соглашения. Это вариант сотрудничества, при котором коммерческая организация вовлекается в процесс управления государственными делами.
5. Партнерство. Это вид взаимодействия, когда госструктура и бизнес-организация объединяются для решения общественно значимых задач.

Если говорить о популярных товарах в нише B2G, то на сегодняшний день значимое место занимают ремонтно-строительные услуги, а также операции с недвижимостью.

Чуть менее значимый в перечне услуг сектор машиностроительства и закупка топливно-энергетических продуктов. Но это не означает, что если фирма работает в других сферах экономики, то нет шансов принять участие в нише B2G.

Очень часто можно встретить государственные заказы на проведение мероприятий, на закупку канцелярских товаров, на оптовую поставку косметических препаратов и средств личной гигиены. Среди требуемых услуг можно встретить также заказ на ремонт офисной аппаратуры, охранные услуги, утилизация мусора и так далее.

Отметим, что зачастую цена тендеров на сайтах госзакупок редко превышает 1-2 тысячи долларов. Но прямо сейчас на одном из порталов есть тендер на закупку муки. Общая стоимость заказа 150 тыс. долларов.

Для тех, кто только начинает свой путь в B2G, стоит сфокусироваться на небольших проектах. Такие заказы подходят для приобретения опыта и навыков ведения бизнеса в данной сфере. Со временем можно переходить на более крупные сделки.

Концессия

Одной из самых сложных для понимания разновидностей B2G является концессия. Такая деятельность предполагает создание либо реконструкцию определенного имущества. В качестве последнего зачастую выступают всевозможные здания и сооружения.

По окончании запланированных работ и других мероприятий создаваемое, берущееся в аренду (например, земельный участок для возведения объекта недвижимости) или подлежащее реконструкции имущество остается государственной собственностью. Если это вновь созданное имущество, то оно переходит в собственность государства.

Фирма, инвестировавшая средства и (или) выполнявшая работы, исходя из условий конкретного контракта, обладает правом полностью либо частично пользоваться данным имуществом, чтобы получать доходы от коммерческой деятельности.

Интересно то, что в качестве предмета договора концессии может выступать объект авторского права – товарный знак, коммерческое обозначение (логотип), секретная производственная технология (ноу-хау) и знак сервиса.

Ускорение свободного падения на разных планетах

Выше мы уже вывели формулу ускорения свободного падения. Давайте попробуем рассчитать ускорение свободного падения на планете Земля.

Для этого нам понадобятся следующие величины:

• Гравитационная постоянная
  G = 6,67 × 10-11м3·кг-1·с-2
• Масса Земли
  M = 5,97 × 1024 кг
• Радиус Земли
  R = 6371 км

Подставим значения в формулу:

Есть один нюанс: в значении ускорения свободного падения для Земли очень много знаков после запятой. В школе обычно дают то же значение, что мы указали выше: g = 9,81 м/с2. В экзаменах ОГЭ и ЕГЭ в справочных данных дают g = 10 м/с2.

И кому же верить?

Все просто: для кого решается задача, тот и главный. В экзаменах берем g = 10 м/с2, в школе при решении задач (если в условии задачи не написано что-то другое) берем g = 9,8 м/с2.

Особенности каждого типа коммерции

В зависимости от типа бизнеса серьезно различаются особенности ведения торговли и объемы продаж. Предпринимателю обязательно стоит учитывать множество факторов, чтобы добиться максимальной прибыльности в выбранной сфере. Для наглядности стоит разобрать особенности каждого из типов бизнеса.

B2B

Продажи в данном секторе ведутся в больших объемах и вероятность импульсной покупки полностью отсутствует. Представители обеих сторон хорошо осведомлены о характеристиках и качествах товара или услуги, которую необходимо продать или купить.

Выбор ведется между лучшими представителями рынка с хорошей репутацией, а также между теми, кто может предложить наиболее выгодную цену.

Что же касается особенностей данного типа бизнеса, то они будут следующими:

1. Небольшое количество «покупателей», однако сотрудничество ведется на постоянной основе.
2. Объемы продаж и стоимость «покупки» высокая, а значит за каждого клиента придется бороться.
3. Потеря каждого клиента грозит серьезными убытками.
4. Перед принятием решения о сотрудничестве исследуется большая база поставщиков и сопоставляется цена на идентичные товары и услуги.
5. Примерно 40% сделок проводится на основании торгов, особенно если в бизнесе покупателя есть государственное участие.
6. Цена, как правило, является договорной и в большей степени зависит от объемов.
7. Для привлечения каждого покупателя требуется отдельная стратегия убеждения.

B2C

Работая в этом сегменте, стоит понимать, что именно от оборота и количества продаж зависит общий доход. Следовательно, нет смысла распыляться на каждого потребителя, куда важнее предлагать качественный товар и создавать положительную репутацию, которая привлечет большой приток клиентов.

Выбирая эту нишу важно учитывать месторасположения торговой точки, тип потребителей и под них готовить специфическую рекламу. Что же касается особенностей, то они будут следующими:

Что же касается особенностей, то они будут следующими:

1. Много конкурентов и много потребителей, а значит правильные способы привлечения помогут помочь получить значительную долю рынка.
2. Один клиент дает малую долю дохода.
3. Продавец может самостоятельно определять уровень цен.
4. На решение клиента можно повлиять, проведя правильную работу с возражениями.
5. Покупки носят больше импульсивный характер, или совершаются на основании субъективных желаний. Поэтому важен внешний вид, цена, бренд или качество и рекомендации услуг.
6. Реклама направлена на всех потребителей сразу, не нужно искать индивидуальный подход.

B2G

Важной особенностью данного типа бизнеса является преимущественное использование электронной коммерции. Менеджеры изучают качественные характеристики и по ним осуществляют выбор в пользу нужного товара или услуги

Подход при организации подобной коммерции носит более ответственный характер, так как от этого серьезно зависит репутация предприятия и его будущие контракты. Объемы закупок, которые обходятся без тендеров, ограничены 100 тыс. р.

Что же касается особенностей, то они будут следующими:

1. Отбор продавцов проходит по многим критериям и зависит от команды экспертов, хорошо осведомленных о требующихся показателях качества выбранного продукта.
2. Проведение тендера обязательное условие практически 98% объема гос. закупок.
3. Как правило, выиграть тендер новой компании довольно сложно. Предпочтение отдается проверенным производителям и поставщикам.
4. Значительные объемы закупок. Малые предприятия не всегда могут справиться с запрошенными объемами.
5. Контроль за соблюдением всех правил сотрудничества ведется государством на основании 223-ФЗ «О закупках». При малейших изменениях и недочетах могут применяться санкции вплоть до обнуления тендерного соглашения.
6. Работа в этой сфере довольно трудоемкая и сложная, но и доход в разы больше, чем при B2B бизнесе.

Что 5G изменит в жизни и бизнесе?

Обычные пользователи тоже  оценят возможности сетей пятого поколения: можно будет практически мгновенно скачивать файлы, без сбоев и помех проводить видеотрансляции в высоком разрешении, смотреть онлайн-видео без буферизации, а у бытовых IoT-устройств появится больше функций.

Тем не менее, сильнее всего 5G повлияет на бизнес и городскую инфраструктуру. Здесь мы можем ожидать кардинальных перемен в следующих отраслях:

Транспорт. Качество связи — критически важный вопрос для беспилотников. Рассмотрим пример с автономным умным автомобилем, который самостоятельно передвигается по дороге общего пользования. Такое транспортное средство должно постоянно отслеживать дорожную ситуацию вокруг с помощью собственных систем бесперебойной связи. 5G позволит робомобилям мгновенно реагировать на изменения в динамике транспортного потока и избегать опасностей. Соответственно, снизится количество пробок и станут реже происходить ДТП.

Умный автомобиль, оснащенный большим количеством датчиков, может генерировать около 4 ТБ данных в сутки. Если хотя бы часть этой информации передавать по существующим сетям связи сети, современные коммуникации не выдержат такого роста трафика — просто не хватит пропускной способности. 5G решает и эту проблему.

Над разработкой системы взаимодействия подключенных транспортных средств с использованием сетей пятого поколения работают Renault, Orange и Ericsson. Проект посвящен оценке потенциала технологии 5G для улучшения коммуникации между транспортными средствами и их окружением, включая другие виды транспорта, элементы дорожной инфраструктуры и остальные участники дорожного движения. Появится возможность передавать огромные объемы информации через мобильную сеть, что, конечно, значительно повысит безопасность на дорогах. Основа такой  системы — гибридная архитектура V2X (Vehicle-to-Everything, система обмена данными между автомобилем и любыми другими объектами).

Медицина. Телемедицина — популярный тренд последних лет. Уже сейчас врачи консультируют пациентов по телефону, появилась возможность удаленно диагностировать заболевания. С развертыванием сетей 5G доктора смогут даже проводить операции на расстоянии, подключаясь к специальным роботам-хирургам. Например, специалист по опухолям головного мозга из Нью-Йорка сможет провести сложную операцию в Пекине, находясь в собственном офисе. Мгновенная связь здесь имеет критическое значение.

Удаленная медицина — это не просто интересное новшество, во многих случаях она может стать единственным спасением. Например, при развитии сетей пятого поколения моряки, находясь посреди океана, также смогут получать квалифицированную медицинскую помощь прямо на судне.

Урбанистика. 5G — одно из главных условий развития «умных» городов. Высокоскоростной обмен данными критически важен для работы тысячи умных датчиков, расположенных в разных точках города для сбора информации. Центральная система будет использовать эти данные для прогнозирования спроса на ресурсы (вода, свет, продукты), для оптимальной работы коммунальных служб и для безопасности. Появится и беспилотный городской транспорт. В конечном итоге 5G сделает города более безопасными и экологичными.

Промышленность. 5G будет внедряться, в первую очередь, в тех отраслях, где используются промышленные роботы

Важно, чтобы они мгновенные реагировали на задаваемые им команды. С сетями пятого поколения роботов можно будет использовать удаленно или с автономной системой управления

Подобные проекты реализуются уже сегодня. Например, автономная роботележка MIR200. Она передает видеопоток оператору,  и тот в сложной ситуации помогает решить проблему. Видео высокого разрешения передается по 5G сети.

Кроме того, в промышленности сегодня активно используются IoT-датчики, контроллеры и сенсоры, которые генерируют терабайты информации в день. 5G позволит без проблем переправлять данные в центральную систему для обработки и анализа.

Внедрением 5G в промышленность занимаемся также и мы (Orange) вместе с компанией  LACROIX Group. Сегодня наши специалисты работают над прототипом новейшей системы фабричного производства «Symbiose». В частности, сети пятого поколения позволят  внедрить real-time решения дополненной реальности для специалистов по техобслуживанию. Вскоре будут проводиться испытания, включающие развертывание внутренней сети и проверку возможностей подключения к ней устройств и агрегатов объекта.

Почему исполнители обижаются на “плохих” заказчиков

Как я уже писал выше, у меня есть свое бюро переводов. И сам я, соответственно, тоже переводчик. И раньше я довольно плотно общался с себе подобными (другими переводчиками) на различных форумах и в группах вконтакте.

И знаете, какая была одна из самых любимых тем для обсуждения? Это была тема про негодяев заказчиков, которые “не понимают”, что переводчик – это одна из самых трудных и опасных профессий в мире, и не хотят платить нам денег, которых мы действительно заслуживаем.

И в каждом таком обсуждении обязательно приводился довод, почему эти наши заказчики не просто негодяи, но еще и дураки. Мол, мы-то всегда выбираем самое качественное. Вот я (переводчик Вася Пупкин) всегда готов переплатить за колбасу в магазине. Но зато я получу КАЧЕСТВО!

После прочтения этой статьи, подобные заявления вам уже наверняка кажутся смешными. Я и там несколько раз пытался объяснить, что в большинстве случаев завод заказывает перевод документов, потому что так положено по закону. Их надо перевести, показать проверяющему, а потом навсегда убрать в какой-нибудь пыльный шкаф.

Поэтому, очень важно понимать – чего хочет ваш заказчик, и зачем ему это надо. И тогда вы сможете намного эффективнее продавать ваши товары и услуги, хоть b2c, хоть b2b

Кстати, а как их лучше продавать?

Перспективы B2G-союзов

В госсекторе есть свободные ниши, которые может занять частный бизнес. По аналогии с частными компаниями, многие из которых предпочитают отдавать бухгалтерию на аутсорсинг, госкомпании также могут пользоваться услугами бизнеса. 

Чаще всего возможности для стартапов касаются программного обеспечения и электронных услуг. Например, это распознавание сканов или обучение роботов оформлению документов для правильной бухгалтерской проводки.

По моей практике, на сегодняшний день актуальны следующие нововведения:

• централизация бухгалтерий,
• необходимость обработки документов, поступающих от удаленных пользователей,
• автоматизация процессов,
• сокращение участия в них человека.

В результате госпредприятие получает следующую выгоду: сокращается ручной труд и число ошибок; документ быстрее проходит путь от поступления до принятия решения; улучшается качество отчетности. 

B2G что это такое — 6 самых важных объяснений

Никогда бы не подумал, что буду писать статью на данную тему. B2G что это такое и в чем отличие от других сегментов рынка? Парадоксально, но факт: о существовании такого термина как B2G знают немногие специалисты.

Так что если вы открыли данную статью и собираетесь ее прочесть, то должен вас предупредить о некоторых вещах. Во-первых, ваш покорный слуга никакого отношения, и уж тем более интереса, к данному виду бизнеса не имеет.

Данная статья — краткий обзор ниши B2G для общего понимания. Постараюсь сделать материал наполненный самой актуальной информацией. В самом же тексте есть некоторые провокационные мысли. Следовательно, рекомендую дочитать статью до конца.

• Что такое B2G сегмент рынка?
• Особенности продаж в нише B2G
• Виды товаров в B2G
• Возможности бизнеса на госзакупках
• Как стать участником рынка B2G
• Важные предостережения участникам B2G продаж
• Итоги о B2G вместо заключения

Для старта начнем с самых элементарных понятий…

Понятия b2b, b2c и b2g

B2B, B2C и B2G – это аббревиатуры, взятые с английского языка, которые в буквальном смысле означают схемы коммерческих взаимоотношений.

B2B (Business to Business) – в прямом переводе означает «бизнес для бизнеса». Это значит, что коммерческая деятельность по продажам товаров или услуг осуществляется между двумя представителями бизнеса. То есть покупку у одной компании осуществляют другие компании или предприниматели. Покупаемые товары и услуги, как правило, необходимы для последующей перепродажи (крупный опт) или использования в процессе производства новых товаров (покупка средств производства). Если дело касается оказания услуг, то принимать участие в системе b2b можно, к примеру, за счет оказания логистических или рекламных услуг для предприятий.

B2C (Business to Customer) – в переводе на русский означает «бизнес для потребителя». Здесь уже предприятия продают товары обычным потребителям физлицам для личного использования. Входить в эту сферу может что угодно: продажи продуктов, мебели, одежды, домов, машин, услуги парикмахера и выгула собак. Причем размер площадей продавца совершенно не имеет значения, это может быть и огромный гипермаркет, и небольшой павильончик с изготовлением сладкой ваты. Все это будет относиться к типу b2c.

B2G (business to government) – «бизнес для государства (правительства)». Это значит, что производители или продавцы взаимодействуют с государственными предприятиями и учреждениями в процессе реализации собственных товаров и услуг. Большинство оборота в этой сфере осуществляется по тендерным закупкам. Размещение государственных заказов с указанием реального объема и желаемой стоимости осуществляется на площадках гос. закупок. Зарегистрированные на этой площадке продавцы подают заявку на участие в торгах, с указанием меньшей, чем заявлено в заказе, стоимости на товары или услуги. Представитель государства отбирает наиболее приемлемое предложение по соотношению цена = качество.

Бизнес на госзакупках

Если все это исполнителя устраивает, то участие в модели business-to-government позволит соревноваться в тендерах с крупными заказами, высокой прибылью и гарантией защиты от мошенничества. Кроме того, участники сделок в B2G к минимуму сводят возможные риски, а сотрудничество с государством вносит вклад в повышение репутации.

Стоит отметить, что строить бизнес, начиная исключительно с данного сегмента, не рекомендуется — большие объемы заказов, строгие требования государства к соблюдению регламентов, длительное проведение оплаты и конкуренция в тендерах делают порог вхождения в рынок доступным только для профессионалов.

Оценивая, готовы ли вы стартовать в B2G, оцените себя и команду по следующим критериям:

готовность мониторить потребности государственных учреждений; умение взаимодействовать с госзаказчиками: искать и находить их; опыт участия в сопровождении сделок; постоянный контроль качества услуг и сроков оплаты.

Как правило, государственные тендеры выигрывают крупные концерны, поэтому небольшим компаниям, только начинающим бизнес в данной нише, рекомендуется обратить внимание на муниципальных заказчиков. Не стоит полагать, что госзаказ — это посильные только локомотивам промышленности заявки

Бюджетные организации обязаны оформлять тендеры практически на любые закупки: начиная с канцтоваров, заканчивая строительством.

Но возвращаясь к тому, что малым предприятиям сложно конкурировать в данной сфере, отметим: государство требует обеспечение договора со стороны партнера. Так, при выполнении контракта на 10 миллионов, может потребоваться внесение с заморозкой на счете 10% от этой суммы. То есть вы должны быть готовы предоставить на срок исполнения заказа в качестве гарантий деньги, которые не будут «работать».

Главная проблема, которая встает перед предприятием, планирующим построить бизнес на госзакупках, — это даже не федеральное и местное законодательство, а чиновники. Умение выстроить с ними отношение становится ключевым моментом в развитии успешного сотрудничества.

Виды продаж B2G

Ввиду того, что главным механизмом business to government считают госзакупки, виды продаж здесь формируют на основе конкурсных торгов, а именно:

• Реализация товаров (работ, услуг) федеральным и муниципальным органам. Потребность в госзакупках широка – от услуг консалтинга до покупки премиальных авто, от проведения кофейных перерывов (сoffee break) до организации школьного питания и поставки лекарств.
• Аренда зданий, помещений и участков земли, принадлежащих государству или муниципалитету. Этот бизнес выгоден обеим сторонам. В бюджет идут доходы от пустующих земель и площадей, а арендатор экономит деньги на покупке офисов или промышленных объектов, цена которых много больше.
• Государственно-частное партнерство (ГЧП) в ЖКХ, образовании, сооружении дорог и прочих сферах жизни. При этом поставщик или подрядчик получают льготы (в том числе налоговые), а также землю и доход от своей деятельности. Выступая исполнителем заказа, бизнес имеет по контракту долю прибыли от пользования объектом.
• Концессионное соглашение – договор с частным инвестором о реконструкции, создании или ремонте за его счет имущества, принадлежащего государству. Обычно договор с концессионером заключают в целях реставрации культурных или исторических сооружений, которые потом инвестор применяет для своего бизнеса. Нередко концеденты отдают в концессию объекты энергетики и ЖКХ, чтобы компания-инвестор финансировала их ремонт, за это получая деньги с потребителей услуг.

Почти что все продажи B2G (90 %) осуществляются с помощью тендеров. А значит, для того, чтобы сотрудничать с госсектором, вам нужно знать порядок конкурсных торгов.

Давайте разберемся, что такое тендер. Это конкурс, в котором несколько компаний предлагают свой товар или услуги, а заказчик выбирает лучший вариант, руководствуясь своими требованиями. Сейчас довольно популярны электронные аукционы – те же публичные закупки, проводимые онлайн.

Что характерно для дистанционных тендеров:

• широкая доступность;
• большее число участников;
• прозрачность процедур;
• анонимность оферентов.

Специализируйтесь

Один из вариантов сотрудничества с государственными корпорациями — это специализация на определенном профиле деятельности. В этом смысле интересен путь , которая разрабатывает программные продукты, причем в основном для организаций правоохранительной системы.

Компания начинала в 2005 году с сопровождения бюджетных учреждений Чувашской Республики с выездом в районы и сотрудничала с РОВД. Через четыре года стала обслуживать через интернет, а количество клиентов выросло до 450 бюджетных учреждений республики.

Постепенное освоение специфики работы силовых структур позволило компании довести ПО до нужного качества. Автоматизация всех рабочих процессов вне зависимости от того, кто будет работать с программой, директор или рядовой сотрудник; исправление ошибок при ведении учета в программе 1С; специальные конфигурации для учреждений МВД и УФСИН — все эти особенности позволили в разы упростить работу бухгалтерам.

Отличия В2В от В2С

Если «би ту би» — это «бизнес для бизнеса», то «би ту си» предусматривает предоставление бизнес-услуг для отдельного клиента (частного лица). Разумеется, что между этими понятиями существует определенная разница, она заключается не только в названии.

Основным отличием будет конечный объект, на который и нацелен предоставляемый товар или услуга. Так, в В2С клиент покупает их для собственного пользования, а фирма приобретает готовое решение конкретной бизнес-задачи, несмотря на то, что существуют высокий риск неправильности такого поступка.

В2В требует хорошего знания рынка предоставляемых товаров и его клиентов, что позволит заранее определить риски для клиента и показать преимущество и рационализм возможных решений. В этом случае все проблемы решаются согласно одному из двух возможных сценариев: клиент сам выполняет все сделки, осознавая всю ответственность или же от его имени (как и от имени поставщика) работает целый штат специалистов. То есть для деятельности с В2В необходимо уметь прислушиваться как к мнению собственной команды, так и субъектов, представляющих интересы клиента.

Свои отличия имеются и в цене на товар. При В2В она отличается достаточно высокими показателями, в то время как при В2С цена невысокая

Кроме того, в первом случае важно уметь правильно проводить расчеты, обосновывая долгосрочную выгоду от совершаемых покупок

Для тех, кто уже стыкался с продажами в формате В2В не секрет, что это достаточно серьезная деятельность, когда работа с покупателем доверяется только профессиональным закупщикам и экспертам, а все принимаемые решения тщательно взвешиваются и оцениваются (у поставщиков имеется немалый отраслевой опыт). В2С, напротив, характеризуется разовыми покупками клиента, без определенных знаний, лишь на основании эмоциональных мотивов.

Продавцы в «би ту би» практикуют только консультативные продажи, специально не используя манипуляционный подход. Они создают определенные ценности для клиента и организуют свою деятельность согласно сегментам рынка. Циклы продаж достаточно длинные, чего не скажешь о «би ту си».

Бизнес-продажи требуют тщательной планировки из-за чего система работы менеджеров предусматривает учет отдельных результатов. Стоимость привлечения новой клиентуры в В2В намного выше аналогичного показателя в В2С.

Во многом это объясняется стандартным профилем так называемого «идеального клиента», с приоритетом оценки его перспективности еще на начальных этапах сотрудничества. Получается что в системе В2В количество возможных клиентов существенно ограничивается из-за значимости каждого из них, в то время как в В2С эффект большой масштабности снижает их ценность.

Сотрудники системы «бизнес для бизнеса» тщательно прорабатывают каждого человека или компанию, которые были успешно оценены как перспективные, а фиксация деятельности выполняется с учетом наиболее значимых клиентов (налаживание контакта с ними сочетается с решением наиболее важных вопросов).

О разнице в системах продаж смотрите видео:

То есть несложно заметить, что в b2b поиск вариантов устранения проблемы выполняется в ходе продаж, а в b2c предусмотрены только решения одного типа. В первом случае это означает отбор менеджеров, способных к самостоятельным гибким решениям, в зависимости от конкретной ситуации, а в жестком менеджменте нет необходимости. В этом вопросе высокое значение имеет правильное наставничество.

Источниками эффективности в системе «би ту би» являются прямые продажи товаров, микродифференциация и лоббирование, а для «би ту си» ими становятся массовые коммуникации и макродифференциация. Разумеется, в первом случае для продавцов очень важна специальная маркетинговая подготовка.

Для эффективного решения всех вопросов вашего бизнеса, знание и понимание вышеприведенных отличий в вариантах продаж b2b и b2c играет далеко не последнюю роль. Как и методы организации продаж, управление своей деятельностью в каждом отдельном случае будет иметь значительные отличия. Недостаточно просто воспользоваться стратегией одной из известных компаний, ведь механический перенос ее успеха на свою ситуацию вряд ли приведет к желаемому результату.

Самые популярные виды b2b

Сфера «бизнеса для бизнеса» очень широка. Наиболее популярны следующие направления:

• машиностроение (автопром, авиапроизводство, выпуск транспорта, судостроение, «оборонка», производство оборудования для пищепрома, торговли и других сфер). Здесь нужно разграничить выпуск машин для бизнеса и конечного потребителя (физ.лица) на одном и том же предприятии. Например, когда «АвтоВАЗ» производит Лады, Калины, Нивы и продает эти автомобили рядовым гражданам, то это сфера B2C. Но так как напрямую завод машинами не торгует, а делает это через дилерскую сеть, то по отношению к дилеру это будет B2B, а деятельность дилера с физ.лицами является B2C. Но если тот же дилер продает Газели транспортному предприятию, то это снова будет B2B.
• сырьевые и металлообрабатывающие компании – вся основа экономики РФ работает на другие виды бизнеса. «Роснефть» или «Лукойл» продают сырье для нефтеперерабатывающих заводов, которые, в свою очередь, являются b2b-компаниями для сетей автозаправок. Когда обычный человек приезжает заправляться на АЗС, то речь уже будет идти о сфере B2C;
• химическая промышленность. Главные направления здесь – удобрения для сельскохозяйственных нужд (их потребителями являются преимущественно сельхозпредприятия, на частные хозяйства приходится мизерный процент) и различные добавки для пищевой промышленности.
• деревообработка – крупнейшее направление экономики РФ в значительной степени ориентировано на бизнес. Потребителем продукции таких компаний становятся продавцы пиломатериалов, канцтоваров и так далее.
• рекламно-маркетинговое направление. Частному лицу маркетинг редко необходим. А вот компаниям в современной экономике без него никуда. Это касается как обычного «полевого» маркетинга, так и интернет-коммуникаций. Поэтому все рекламные агентства и маркетинговые фирмы работают в сфере b2b.
• консалтинг – сюда относятся любые консультационные услуги для юрлиц и ИП, начиная от бизнес-консультирования, заканчивая аутсорсингом юридических и бухгалтерских услуг.

Постепенно прекращать

2G, понимаемый как GSM и CDMA , был вытеснен более новыми технологиями, такими как 3G (UMTS / CDMA2000), 4G (LTE) и 5G ; однако сети 2G по-прежнему используются в большинстве регионов Европы, Африки, Центральной Америки и Южной Америки, и известно, что многие современные устройства с поддержкой LTE по-прежнему переходят на 2G для телефонных звонков, особенно в сельской местности. В некоторых местах его преемник 3G отключается, а не 2G — Vodafone объявил, что отключит 3G в Европе в 2020 году, но сохранит 2G в качестве резервной услуги.

Различные операторы связи объявили, что технология 2G в США, Японии, Австралии и других странах находится в процессе закрытия или уже отключила услуги 2G, чтобы операторы могли вернуть эти радиодиапазоны и повторно использовать их для новые технологии (например, 4G LTE ).

Критика

В некоторых частях мира, включая Соединенное Королевство, 2G по-прежнему широко используется для разговорных телефонов и для устройств Интернета вещей (IoT), где высокая стоимость патентного лицензирования новых технологий делает их непомерно высокими, например интеллектуальные счетчики, системы eCall и транспортные средства. устройства слежения. Прекращение предоставления услуг 2G может оставить уязвимые люди, которые полагаются на инфраструктуру 2G, без средств доступа к контактам в чрезвычайных ситуациях, что приведет к предотвратимой смерти.

Прошлые сети 2G

Страна	Сеть	Дата выключения	Стандарт	Примечания
Австралия	Optus	2017-08-01	GSM	2G отключена в штатах Западная Австралия и Северная Каролина 3 апреля 2017 года.
Telstra	2016-12-01	GSM
Vodafone	2018-06-30	GSM
Канада	Колокол	2019-04-30	cdmaOne	Отключение передатчиков CDMA началось в отдаленных районах в 2017 году, а в июне 2018 года последовало официальное объявление о том, что устройства 2G скоро перестанут работать.
Rogers Wireless	2021-12-31	GSM
СаскТел	2017-07-31	cdmaOne
Telus	2017-05-31	cdmaOne
Каймановы острова	Digicel	2020-07-01	GSM
Китай	China Unicom	2021 г.	GSM
Гонконг		2021-09-30	GSM
Япония	au KDDI	2008-03-31	cdmaOne
NTT Docomo	2012-03-31	PDC
Softbank	2010-03-31	PDC
Макао	China Telecom	2010 г.	cdmaOne
CTM	2019-08-01	GSM	Обслуживание местных клиентов было прекращено 4 июня 2015 года, а сетевая услуга осталась для пользователей в роуминге.
	2019-08-01	GSM	Обслуживание местных клиентов было прекращено 4 июня 2015 года, а сетевая услуга осталась для пользователей в роуминге.
Умница	2019-08-01	GSM	Обслуживание местных клиентов было прекращено 4 июня 2015 года, а сетевая услуга осталась для пользователей в роуминге.
Мексика	AT&T	с 1 кв.2019 г.	GSM
Movistar	2021-01-01	GSM
Нидерланды	T-Mobile	2021-06-01 / 2023-11-15 (IoT)	GSM
Новая Зеландия	2 градуса	2018-03-15	GSM
Искра	2012-07-31	cdmaOne
Сингапур	M1	2017-04-18	GSM
Сингтел	2017-04-18	GSM
StarHub	2017-04-18	GSM
Южная Корея	KT	2012-03-19	cdmaOne	CDMA2000 1xRTT, EV-DO Rel. 0 (3G) также было прекращено.
LG Uplus	2021-06-30	cdmaOne	Услуга CDMA2000 1xRTT, EV-DO Rev. A / B (3G) также была прекращена.
СК Телеком	2020-07-27	cdmaOne	CDMA2000 1xRTT, EV-DO Rel. 0 (3G) также было прекращено.
Швейцария	Поваренная соль	с 2020-07-01	GSM	По состоянию на декабрь 2020 года покрытие сети почти полностью исчезло, остались удаленные узлы, которые не излучают сигнал 3G, чтобы сохранить объединенный уровень покрытия 2G / 3G по всей стране.
Восход	2022-12-31	GSM	С введением S-RAN в 2018 году прекращение производства было перенесено на 2022 год.
Swisscom	2021-04-07	GSM	Официальная дата закрытия — 31 декабря 2020 г. (доступность гарантирована).
Тайвань	Chunghwa Telecom	2017-06-30	GSM
FarEasTone	2017-06-30	GSM
Тайвань Мобильный	2017-06-30	GSM
Соединенные Штаты	AT&T	2017-01-01	GSM
T-Mobile	2022-12-31?	GSM	Объявлено о закрытии. Дата уточняется.
T-Mobile (Спринт)	2022-01-01	cdmaOne	Услуга CDMA2000 1xRTT, EV-DO Rev. A (3G) также будет прекращена.
Verizon	2022-12-31	cdmaOne	Услуга CDMA2000 1xRTT, EV-DO Rev. A (3G) также будет прекращена.

Особенности продаж в нише B2G

Давайте разберемся в особенностях этого сегмента рынка и определим кто со стороны государства может принимать участие в таком взаимодействии.

Под государственными структурами в нише B2G подразумеваются:

1. Правоохранительные структуры. Например суды, полиция и армия
2. Образовательные учреждения: детские сады, школы, вузы
3. Здравоохранительный сектор: травмпункты, поликлиники, больницы
4. Научные и культурные сообщества. Сюда следует отнести: библиотеки, музеи, театры, академии наук, научно-исследовательские институты.

Отличительные черты B2G

Теперь об особенностях данного вида рынка. И тут есть одна деталь, о которой хотелось бы рассказать в первую очередь. Считается, что государство — надежный партнер в бизнес отношениях.

Но, заполучив тендер или госзаказ, можно столкнуться с массой трудностей, которые и входят в те самые особенности рынка B2G. Давайте разберемся в этих характерных чертах данного сегмента

1. Чрезмерная сложность структуры взаиморасчетов и оплаты. Некоторые транзакции по платежам будут реализовываться по нескольку недель и нужно это учитывать при обслуживании заказа.
2. Зачастую победитель тендеров — фирма, которая предложила наименьшую цену на рынке. Так что далеко не факт, что такой контракт будет с хорошей маржинальностью.
3. Вероятные штрафные санкции за несоблюдение условий или сроков контракта.
4. Сам тендер может проводится в несколько этапов. Коммерческой организации не следует рассчитывать на быстрые результаты конкурса.
5. В случае, если контракт был отработан исполнителем без отклонений и при условии, что госзакупка носит не единоразовый характер, есть вероятность получения следующего контракта на тех же условиях.

Таким образом ниша B2G имеет свою специфику. Это следует учитывать если вы делаете первые шаги в этом направлении. На мой взгляд одним из самых больших недостатков работы на данном рынке — бюрократия. Каждый этап выполнения контракта должен быть согласован со всеми нужными инстанциями. Длительное проведение оплат за выполненную работу — одно из самых частых явлений в секторе B2G.

В некоторых случаях оплата производится без аванса, уже после завершения всех работ по контракту. И если тендер рассчитан на несколько лет, то у фирмы подрядчика должен быть финансовый запас прочности на этот период времени.