Команды сбербанка по номеру 900
Содержание:
- Использование «Быстрого платежа»
- Как узнать остаток, не выходя из дома
- Способы подключения
- Как отключить Сбербанк Онлайн
- Дополнительные настройки
- Как перейти на Экономный пакет Мобильного банка?
- Как подключить «СМС-банк» от Сбера
- Быстрый платёж в Сбербанке и его возможности
- Доступные функции через мобильный банк
- Как самостоятельно подключить мобильный банк Сбербанка на телефон для всех операторов связи
- Подключение Мобильного банка используя интернет-банк
- Часто задаваемые вопросы о подключении банкинга Сбербанка на смартфон
Использование «Быстрого платежа»
Воспользоваться расширенным функционалом сервиса можно при помощи системных команд. Полный список можно найти в личном кабинете системы Сбербанк Онлайн.
Наиболее распространённые команды:
- отправка СМС-сообщения с указанием суммы перевода на номер 900 – помогает оплатить счёт мобильного, привязанного к банковской карте;
- отправка сообщения с текстом: «ТЕЛ 9(номер) сумма» на номер 900 – комбинация позволяет перевести деньги на любые номера мобильных;
- отправка СМС-сообщения с текстом: «ПЕРЕВОД 9(номер получателя средств) (сумма перевода)» – так можно пополнить счёт банковской карты.
Как узнать остаток, не выходя из дома
Запрос информации по балансу карты Сбербанка в отделении или банкомате — это случаи исключительные. Большая часть клиентов использует для таких операций дистанционные способы. Напоминаем, как узнать, сколько денег доступно для расходования на имеющихся банковских картах.
Через Интернет-банк
Система удаленного банкинга позволяет выполнять с картами и расчетными счетами Сбербанка множество операций бесплатно, не выходя из дома, например, переводить деньги и совершать платежи. И, конечно, с ее помощью можно легко узнать, сколько денег на картах Сбербанка.
Через интернет в Сбербанке Онлайн нужная информация будет показана буквально на первой же странице, где содержится список всех имеющихся карт в распоряжении клиента банка и открытых расчетных счетов, в том числе предназначенных для оплаты кредитов.
Рядом с названием каждой карточки будет продемонстрирован ее баланс. Для дебетовых – это «чистый остаток», для кредитных – лимит минус количество израсходованных средств (т.е. количество доступных для расходования денег). Для расчетных счетов и депозитов – размер накопленных средств.
Через мобильное приложение
Посмотреть аналогичную информацию можно и в мобильном приложении. Для его закачки и последующей работы потребуется активное интернет-соединение. Чтобы посмотреть, сколько денег на картах Сбербанка по телефону, достаточно просто войти в приложение. На первом же экране будет показана вся необходимая информация.
Несомненный плюс этого способа – клиент имеет возможность просмотреть баланс всех счетов и карт бесплатно, не выходя из дома, в то время как с помощью банкомата можно узнать текущее состояние счета только одной выбранной карты.
Через телефон в мобильном приложении можно посмотреть не только остаток по карте Сбербанка, но и уточнить сумму накоплений по вкладам
Через Мобильный банк
Если же под рукой нет интернета, а на поиск ближайшего банкомата нет времени, то есть простой вариант узнать, сколько денег осталось на карте Сбербанка – воспользоваться мобильным банком. Способов два.
Первый – просто посмотреть последнее сообщение от абонента 900. Вместе с суммой транзакции будет указан остаток по карте. Но это не всегда удобно, например:
- если у вас несколько карт, то придется долго просматривать историю сообщений, чтобы найти нужную СМС;
- сообщение может не дойти по вине оператора и актуальные сведения не поступят на телефон;
- вы подключили мобильный банк по тарифу Экономный и не получаете СМС-оповещения;
- вы не оплатили мобильный банк и его временно отключили за неуплату.
Для подключивших мобильный банк по тарифу Полный услуга предоставляется бесплатно, по тарифу Экономный – 15 рублей за 1 запрос.
Через телефон горячей линии
Последний способ, каким образом узнать, сколько денег осталось на карте Сбербанка, – просто позвонить в колл-центр банка и сделать запрос у оператора. Вам понадобится пройти идентификацию, назвав одно из двух:
- кодовое слово, указанное при оформлении основной карты;
- свои паспортные данные.
Как только вы подтвердите свою личность, сотрудник центра сможет сообщить любые нужные данные, в том числе состояние карточного счета, остаток по кредитной карте, дату внесения ближайшего платежа и т.д.
Можно соединиться с роботом по телефону, который предоставляет информацию по запросу в Сбербанке. Для этого необходимо следовать указаниям голосового помощника.
Способы подключения
Ранее было 4 способа, как подключить мобильный банк, в том числе через систему дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн. Сейчас же этот вариант недоступен. Дело в том, что до 2016 года клиенты могли получать одноразовые пароли через банкомат, что позволяло им регистрироваться и входить в личный кабинет, а также подтверждать разного рода операции. Однако, в целях безопасности, выписка с одноразовыми паролями была полностью заменена на СМС-коды. То есть сейчас, чтобы войти в Сбербанк Онлайн, клиенту необходимо быть подключенным к мобильному банку.
Вывод: подключить СМС-банк через Сбербанк Онлайн нельзя.
В 2020 году актуальны только три варианта подключения:
- через банкомат;
- офис;
- звонок на номер 900.
Первый способ — подключение через банкомат
Обычно, при выдаче карты, консультанты сразу предлагают активировать услугу. Если этого не произошло — клиент сам отказался или сотрудник Сбербанка по каким-либо причинам не упомянул о мобильном банке, то подключить сервис можно позже через банкомат, причем сделать это можно как самостоятельно, так и попросив сотрудников помочь, если используется аппарат, который находится в отделении.
Если вы решили сами активировать сервис, то вам понадобится только карта СБ. Вы можете выбрать любой банкомат Сбербанка, расположенный не только в офисе, но и в других торговых точках. В последнем случае, если что-то пойдет не так, вы не сможете обратиться к консультанту за помощью.
Итак, вставьте карту, введите пин-код и перейдите в меню «Информация и Сервисы» — здесь вы найдете необходимую услугу. Введите свой номер телефона и выберите подходящий вам тариф. После этого активируйте СМС-банк.
Второй способ — в офисе Сбербанка
На самом деле, здесь все просто. Возьмите с собой паспорт и карту и обратитесь к сотруднику СБ — дальше он все сделает сам. Единственный минус такого варианта в том, что на него уходит много времени — вам нужно посетить офис, взять талон, дождаться своей очереди.
В качестве альтернативы вы можете просто прийти в отделение и попросить свободного консультанта помочь вам активировать мобильный банк через банкомат, как в первом способе.
Третий способ — звонок на номер 900
Третий вариант подключения услуги доступен только тем клиентам, которые при оформлении карты указали в анкете свой номер телефона. То есть если оформляя карту, вы написали один номер, а через год решили подключить услугу, но уже на другой номер, этот способ вам не подойдет — придется воспользоваться банкоматом или обращаться в отделение Сбербанка.
Если же номер в анкете совпадает с актуальным, то позвоните на номер 900 , продиктуйте оператору контрольную информацию (как правило, кодовое слово), паспортные данные и номер карты.
Можно ли подключить услугу через мобильное приложение
Мобильное приложение — это аналог личного кабинета, поэтому для входа вам также необходимо уже быть подключенным к МБ. Однако здесь вы можете изменить настройки информирования:
- заменить получение СМС на push-уведомления;
- отключить услугу;
- изменить тариф, то есть подключить или отключить информирование по карте;
- изменить номер телефона.
Для этого вам нужно войти в приложение, нажать в верхнем правом углу на значок «Колокольчик», а затем на три вертикальные точки и перейти в настройки.
Справка: перейти в настройки уведомлений можно через главное меню мобильного приложения. Для этого в левом верхнем углу нажмите на три горизонтальные линии и перейдите в раздел «Уведомления».
Как отключить Сбербанк Онлайн
Чтобы отключить сервис на телефоне или компьютере, потребуется сначала отключить мобильный банк.
Способы отключения:
Через банкомат. Для этого потребуется найти ближайшее устройство самообслуживания, ставить карту, открыть главное меню с помощью пин-кода, выбрать «Мобильный банк», нажать на отключение услуги и подтвердить операцию. После деактивации услуги пользователь получит уведомление из банка.
По звонку в Службу Поддержки. Позвонить с привязанного к карте номера на короткий номер 900 или по номеру 8-800-555-55-50, далее следовать инструкциям телефонного ГИДа. После соединения с оператором, потребуется идентифицироваться. Следует иметь в виду, что отключение таким способом возможно не по всем видам карт. Клиент может быть направлен оператором в офис банка.
Визит в представительство банка. Посетив в офис банка, можно отключить Сбербанк Онлайн временно или постоянно. С собой необходимо иметь паспорт, карту и телефон.
Через USSD команду. Текст *900*04# высылается на номер 900, после обработки запроса банк вышлет пользователю ответное уведомление.
Через СМС. Отправить смс с прикрепленного к сервису номера телефона на номер 900 с текстом: «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ», «БЛОКИРОВКАУСЛУГ», «BLOCKSERVICE». Сообщение формируется заглавными русскими или латинскими буквами без пробелов.
Отключение через смс, USSD команду, банкомат, обычно применяется в качестве временной меры, если клиент не собирается пользоваться интернет-банком более месяца. Однако следует учитывать, что плата за мобильный банк будет взыскиваться в этом случае стандартно. Чтобы не платить, можно перейти на тариф «Экономный». По нему предоставляется ограниченные возможности смс-банка, но плата не взыскивается.
Рекомендуется полностью отключить мобильный банк при утере, краже карты или мобильного телефона. Эта мера позволит снизить риск утери денег со счета пользователя.
Дополнительные настройки
На данной вкладке вы можете настроить дополнительные параметры услуги СМС-банк:
СМС-платежи
«СМС-платежи» — бесплатная опция СМС-банка.
Подключив данную опцию, вы можете мгновенно и без комиссии оплатить любой мобильный телефон, а также перевести деньги на любую карту Сбербанка, зная только номер мобильного телефона получателя.
Чтобы воспользоваться опцией СМС-платежи вам необходимо отправить СМС-сообщение на номер 900 в следующем формате:
«ТЕЛ 9XХХХХХХХХ 200» — для оплаты любого номера мобильного телефона на сумму 200 руб.
«ПЕРЕВОД 9XXXXXXXXX 1000» — для перевода денег на карту Сбербанка в сумме 1000 рублей, указав номер мобильного телефона получателя.
Отключить опцию СМС-платежи можно, отправив команду «ноль» на номер 900 или установив переключатель в режим ВЫКЛ.
Подключить опцию СМС-платежи можно в любой момент, установив переключатель в режим ВКЛ.
Оповещение о начисленных процентах по счетам и вкладам Для того чтобы на ваш мобильный телефон приходили СМС-уведомления о начислении процентов по вашим счетам и вкладам, установите переключатель в режим ВКЛ.
Для того чтобы отключить отправку уведомлений, установите переключатель в режим ВЫКЛ.
СМС-оповещения для новых продуктов Для того чтобы включить автоматическую рассылку СМС-оповещений для новых счетов, вкладов и других продуктов, установите переключатель в режим ВКЛ
Если вы не хотите, чтобы вам приходили уведомления по новым продуктам, установите переключатель в режим ВЫКЛ.
Доступность СМС-оповещений и СМС-запросов по продуктам В данном блоке вы можете выбрать продукты, по которым вы хотите совершать СМС-запросы в СМС-банке (например, оплата услуг, запрос баланса и др.), а также продукты, по которым вы хотите получать СМС-оповещения.
Для этого установите галочки в полях «СМС-запросы» и «СМС-оповещения» напротив интересующих вас продуктов, затем нажмите кнопку Сохранить, и внесенные изменения вступят в силу.
Внимание! Если у вас не подключена услуга Уведомления по карте, то вы можете выполнить только настройку СМС-запросов.
Как перейти на Экономный пакет Мобильного банка?
- Есть несколько способов для перехода на другой тарифный пакет, первый из них, это отключить мобильный банк в банкомате и заново его подключить, выбрав уже эконом пакет.
- Второй вариант обратится лично в ближайший офис банка и попросить их сменить тариф на эконом.
- И наконец третий, самый простой с помощью СМС сообщений с определенным текстом.
Отправляем на номер 900 сообщение с текстом ЭКОНОМ 4321.
4321 – это последние цифры вашей карты. Также можно отправить СМС с текстом: ТАРИФ- 4321, ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ 4321, EKONOMNIYPAKET 4321, ECONOM 4321, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ 4321.
В ответ на вам банк отправить код для подтверждения операции. Отправляем полученный код на этот же номер. Все, теперь вы подключены к экономному пакету.
Если вы пожелаете перейти обратно с экономного тарифа на полный пакет, то вам нужно будет отправить СМС, но уже с текстом: ПОЛНЫЙ 4321, ТАРИФ+ 4321, ПОЛНЫЙПАКЕТ 4321, POLNIYPAKET 4321, UPGRADE 4321, АПГРЕЙД 4321.
Более подробную и полную информацию по СМС командам на номер 900 вы можете узнать на сайте сбербанка, либо обратившись к консультантам в ближайшем отделении банка. Также все интересующие вас вопросы вы можете задать специалистам Контактного центра в любое время суток.
Как подключить «СМС-банк» от Сбера
«СМС-банк» или «Мобильный банк» позволяет вам получать оперативную информацию об использовании ваших средств на карте или счете, а также сообщения с кодами для подтверждения операций. Уведомления будут приходить в СМС или в PUSH-сообщениях.
«Мобильный банк» подключается бесплатно, однако полный пакет услуг обойдется вам от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вашего клиентского договора. Однако, для использования сервиса «СберБанк Онлайн» вам нужна только возможность получать коды на телефон, а значит подойдет бесплатное подключение, а от остальных платных уведомлений можно отказаться.
Через офис СберБанка
Если ваш телефон никогда не был привязан к карте, то в любом отделении Сбера вам без проблем помогут подключить «Мобильный банк». Работник банка (даже простой консультант у терминалов) создаст для вас заявку для привязки номера к карте. Вам нужно иметь при себе мобильный с тем номером телефона, который вы подключаете и на который придет код подтверждения. Для подтверждения личности у вас могут попросить предъявить паспорт.
Также для входа в личный кабинет через терминал вам потребуется сама карта и ее PIN-код для подтверждения входа. Подключая уведомления от банка, вы можете сразу попросить сотрудника помочь вам получить через банкомат логин и пароль для входа в «СберБанк Онлайн».
Через банкомат
Вы можете подать заявку и самостоятельно, если при получении своей карты вы указывали номер телефона. Для этого:
- Зайдите в свой кабинет в банкомате с помощью карты.
- Откройте раздел «Информация и сервисы», а затем «СМС-банк» («Мобильный банк»).
- Подайте заявку, кликнув на кнопку «Подключить» под блоком «Уведомления по карте».
- Перед вами появится форма, где нужно указать нужный номер телефона.
- Проверьте правильность всех введенных данных и нажмите кнопку «Подтвердить заявку».
- На экране появится вариант подтверждения «Подтвердить по СМС», кликните на эту кнопку.
- У вас откроется окошко для ввода кода-подтверждения, а на телефон придет СМС с самим кодом.
- Введите код и утвердите заявку.
По номеру горячей линии 900
Если вы уже указывали свой сотовый номер, когда оформляли карту, то для подключения «Мобильного банка» вам нужно только позвонить оператору банка по номеру 900. Будьте готовы сообщить ему номер карты, а также контрольную информацию для подтверждения вашей личности. Сотрудник банка сможет подключить для вас «СМС-банк» без вашего визита в офис компании.
Через приложение
Опять же, этот вариант возможен, если ваша карта привязана к номеру телефона. Тогда действуйте так:
- Отройте приложение на телефоне.
- Кликните на свой аватар, чтобы открыть профиль.
- Поочередно откройте «Настройки» – «Уведомления от банка».
- На открывшемся экране вы сможете выбрать нужные варианты уведомлений. Например, бесплатный – «Коды для входа и покупок».
Как видите, есть один важный момент – привязка телефона к карте. Привязать, отвязать, а также поменять номер мобильного телефона могут только сотрудники банка при предъявлении вами паспорта. Если вы хотите подключить СберБанк Онлайн, но у вас нет привязки к карте телефона, то сделать это самостоятельно не получится.
Как узнать, привязан ли телефон к карте
Если вы не помните, был ли подключен номер телефона к карте или нет, то сориентироваться вам поможет отправка бесплатного сообщения с текстом «Карты» на номер 900. В ответ вам придет уведомление, где будут указаны названия и последние четыре цифры всех подключенных карт.
Быстрый платёж в Сбербанке и его возможности
Услуга «Быстрый платёж» – это сервис, позволяющий быстро оплачивать любые счета: собственные или третьих лиц. Системный номер 900 предназначен для отправки СМС-сообщений и звонков с сотовых телефонов. Можно связаться со специалистами горячей линии – они окажут всестороннюю техническую поддержку в режиме 24/7 и ответят на любые возникшие вопросы. Для пользователей эта опция бесплатная.
Возможностями «Быстрого платежа» являются:
- Моментальная оплата по счетам без усилий.
- Выполнение операций между картами Сбербанка без какой-либо комиссии.
- Осуществление перевода денег без владения информацией о реквизитах получателя. Отправлять денежные средства можно зная лишь телефонный номер.
Воспользоваться услугой можно при помощи:
- отправки СМС-сообщения на системный номер 900;
- использования специальной команды, которая состоит из определённых символов, обозначающих операцию.
Доступные функции через мобильный банк
Мобильный банкинг позволяет клиенту Сбербанка управлять своим счетом с помощью коротких СМС-команд, в список которых входят:
- Отправка средств по телефонному номеру. СМС на 900 с командой «Перевод – телефон получающего – величина суммы»;
- Отправка средств на карту. SMS на 900 с командой «Перевод – номер карточки – величина суммы»;
- Пополнение привязанного мобильного счета. СМС на 900 с суммой, которую клиент хочет перевести;
- Пополнение любого мобильного счета. СМС на 900 с текстом «номер телефона (включая девятку) – величина перевода»;
- Отправка средств с карты на карту. SMS на 900 «четыре цифры карточки отправляющего – четыре цифры карты получающего»;
- Баланс на карточке. СМС на 900 с текстом «Баланс». Если к СМС-банкингу подключено больше одной карты, нужно ввести последние четыре цифры нужной карточки;
- Накопленные баллы «Спасибо». СМС на 900 с текстом «Спасибо – цифры карточки». Если услуга по накоплению бонусов не подключена, это сообщение позволит присоединиться к программе;
- Задолженность по кредитной карте или сумма ближайшего платежа. СМС на 900 с текстом «Долг»;
- Последние десять операций. SMS на 900 с текстом «История – последние цифры карточки»;
- Число карточек, подключенных с СМС-бакингу. СМС на 900 с текстом «Справка»;
- Блокирование карточки. СМС на 900 с текстом «Блокировка – последние цифры карточки – краткое объяснение (0 – утеря карты, 1 – кража, 2 – оставлена в банкомате, 3 – другое)»;
- Активизация оповещений по карточке. СМС на 900 с «Полный». Отключить услугу можно через приложение для смартфона или в отделении Сбербанка;
- Отключение опции «СМС-платежи». SMS на 900 с «Ноль». Для подключения оповещений обратно нужно позвонить сотрудникам Сбербанка по тому же номеру.
Как самостоятельно подключить мобильный банк Сбербанка на телефон для всех операторов связи
Подключение мобильного банка не отнимет много времени. Достаточно просто следовать инструкции, чтобы информация о следующей транзакции пришла в СМС.
Для Tele2 и банковской карты VISA
Самый простой способ подключения услуги заключается в звонке на горячую линию банка, номер которой указан на обратной стороне его карты.
Так, набирая номер:
- Дождитесь ответа оператора.
- Расскажите ему о цели своего звонка.
- Подтвердите личность, ответив на все вопросы сотрудника банка (ФИО, кодовое слово, номер карты или ее последние четыре цифры, остаток на счёту и пр.).
- Определитесь с тарифом: «Эконом» или «Полный».
- Дождитесь уведомления об активации опции.
Сбербанк предлагает два тарифа обслуживания, которые отличаются не только стоимостью, но и возможностями. В бесплатный «эконом» включены исключительно уведомления о начислении средств на карту. Запрос о последних 5 транзакциях можно запросить дополнительно, заплатив 15 рублей.
Стоимость «полного» тарифа зависит от вида карты. Владельцы базовых карт могут подключить услугу за 30 рублей, стандартных – за 60. VIP-клиентам банка дополнительно платить за сервис не нужно, он включен в их договор.
Достаточно позвонить оператору банка, и оставить заявку, предварительно подтвердив свою личность. В ситуациях, когда отказаться от опции нужно быстро, можно отправить СМС с цифровой комбинацией «04» на короткий номер 900. Запрос обрабатывается практически мгновенно. Однако стоит понимать, что СМС о транзакциях перестанут приходить, но месячный платёж за услугу будет списываться и дальше в штатном порядке.
МТС
Тарифные планы сохраняются вне зависимости от сотового оператора. Стоимость сервиса прописывается Сбербанком, поэтому за СМС-рассылку придётся платить от 0 до 60 рублей, в зависимости от класса карты. Не отличаются и способы подключения. Один звонок оператору, и СМС-сервис активирован.
Для этого:
Теперь можно спокойно пользоваться опцией от Сбербанка, в зависимости от выбранного тарифа.
Тарифные планы сохраняются вне зависимости от сотового оператора. Стоимость сервиса прописывается Сбербанком, поэтому за СМС-рассылку придётся платить от 0 до 60 руб., в зависимости от класса банковской карты
Бесплатно по СМС на 900 для Билайн
Подключить функцию можно, позвонив в Контакт-Центр Сбербанка. Достаточно просто выполнять голосовые подсказки, которые помогут связаться со специалистом по заявкам. При недостатке свободного времени, и нежелании ждать соединения с представителем банка, можно подключить сервис самостоятельно.
Главное, придерживаться следующего алгоритма действий:
- Наберите короткий номер 900.
- Слушая голосовые подсказки, перейдите в раздел «Продукты и услуги».
- Выберите «Мобильный и Онлайн-банкинг».
- Кликните на «Обслуживание».
- Сделайте выбор в пользу одного из тарифов.
- Введите номер карты и телефона.
Активация будет завершена сразу после окончания разговора, если все было сделано правильно.
А вот подключить банкинг, отправив СМС на 900, больше невозможно. Так, через отправку СМС с текстом «Справка» на короткий номер, можно получить лишь подробную информацию касательно способов активации сервиса. Заявки же Сбербанк принимает исключительно по телефону, лично или в онлайн-режиме.
МегаФон
Пользователи Мегафона могут активировать услугу через Контакт-центр или Онлайн-банкинг. Процедура подключения не зависит от сотового оператора. Для абонентов Мегафон звонок бесплатный.
Сотрудники выполнят все необходимые действия на месте, без какого-либо участия клиента. Последнему останется только сообщить номер телефона, на который будут приходить уведомления о транзакциях и зачислении средств.
Также очень важно помнить, что подключение невозможно без процедуры идентификации личности, которую, к слову, вполне реально пройти без паспорта
При невозможности или нежелании активировать функцию самостоятельно всегда можно обратиться в отделение Сбербанка, сотрудник которого выполнят все необходимые действия на месте, без какого-либо участия клиента и лишних доплат
Подключение Мобильного банка используя интернет-банк
Мобильный банк может быть подключен при первом посещении отделения Сбербанка. Менеджер уведомляет о возможностях сервиса и рекомендует активировать услугу. Сделать это самостоятельно можно в Личном кабинете Сбербанк Онлайн. Работа со Сбербанком Онлайн требует регистрации и последующей авторизации в системе. Зарегистрироваться можно, получив идентификатор и код (пароль). Для этого нужно лично посетить отделение, использовать банкомат или позвонить в Контактный центр. После регистрации осуществляется вход в Личный кабинет. На главной странице интернет-банкинга можно увидеть все свои карты. К ним также можно перейти из основного и личного меню. Если это первый вход, система предложит подключить сервис коротких SMS-сообщений и команд. Это можно сделать и позже, предложение не исчезнет. Активируется Мобильный банк таким образом:
- открыть меню: личное или основное;
- перейти в одноименный раздел;
- кликнуть на «Детали подключения»;
- активировать кнопку подключения.
Для подключения услуги требуются дополнительные настройки и выбор тарифного плана. После активации кнопки откроется отдельное окно с параметрами. Требуется заполнить все графы:
- телефонный номер — указывается номер, на который оформлялся договор в Сбербанке. Заменить номер могут в отделении, при личном посещении, или по звонку в Контактный центр;
- выбрать тариф Полный или Экономный;
- номер карты;
- подтвердить свои действия.
Если все графы заполнены корректно, следует нажать кнопку подтверждения. Откроется новый раздел. Здесь вновь следует проверить всю указанную информацию (тарифный план, карточные счета).
- «Подтвердить по SMS». Это следует делать в том случае, если информация верна. Пароль в сообщении, который придет на указанный номер, необходимо указать в поле и кликнуть «Подтвердить».
- Вернуться назад. Активировав кнопку, можно изменить параметры, исправить неточности, выбрать другой тарифный пакет.
- Активировать сервис в другое время. Соответствующая кнопка позволит отменить подключение.
После настройки всех параметров и подтверждения действий откроется отдельная страница, где можно просмотреть заявку. Здесь можно следить за информацией. Мобильный банк активируется не сразу, а только после рассмотрения и одобрения. Как только сервис будет подключен, на странице появится отметка.
Подключение Мобильного банка в Сбербанк Онлайн — инструкция
Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет? Шаг 1.
Шаг 2.
Шаг 3.
Шаг 4.
Это интересно: Как подключить овердрафт к зарплатной карте Сбербанка — разбираем суть
Часто задаваемые вопросы о подключении банкинга Сбербанка на смартфон
Окончательно разобраться во всех нюансах функции помогут ответы на самые распространённые вопросы.
Что делать, если не приходит СМС?
В случаях, когда SMS долго не приходит, проверьте наличие сотовой связи. Если все в порядке, то перезагрузите смартфон, и удалите все ненужные сообщения от номера 900. Также можно проверить чёрный список, в котором случайно мог оказаться Сбербанк, ведь тогда все сообщения от него будут автоматически перенаправляться в папку «Спам».
Разобраться в ситуации поможет звонок в Контакт-Центр.
В случаях, когда SMS долго не приходит, проверьте наличие сотовой связи. Если все в порядке, то перезагрузите смартфон, и удалите все ненужные сообщения от номера 900, после чего можно вновь отправлять запрос
Телефон потерян или поменян — что будет с мобильным клиентом?
В случае потери телефона, следует отключить услугу СМС-банкинга в онлайн приложении или, обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Аналогичным способом можно поступить и при смене номера. Изменить телефон для СМС-рассылки по телефону или в терминале будет нельзя в том случае, если актуальная информация не совпадает с той, что указывалась в договоре при получении карты.
Как подключить опцию СМС-банкинга?
Существует несколько способов подключения SMS-банкинга: визит в отделения банка, через терминал, онлайн и с помощью звонка оператору. Последние два способа позволяют добиться результата, не выходя из дома. Звонок в Контакт-Центр поможет решить проблему, если привязка услуги будет осуществляться на номер, указанный в договоре.
СМС-банк – удобный сервис, позволяющий отслеживать все банковские транзакции. Возможности функции никак не зависят от способа ее подключения или сотового оператора. Активировать опцию можно как самостоятельно через Контакт-Центр, Онлайн-банкинг или терминал, так и обратившись в ближайшее отделение Сбербанка.