Как привязать карту сбербанка к номеру телефона

Содержание:

Причины, если не работает оплата по NFC

Причин довольно много. Причем появляются они, словно грибы после дождя. Особенно в последнее время, характеризующееся увеличением количества наименований моделей, применяющих данную опцию.

Предлагаю кочующие на форумах ошибки и траблы, из которых был найден выход. Возможно, это кому-то поможет.

  1. Простые косяки. Здесь собраны недочеты и ошибки самого пользователя.
    • Низкий заряд аккумулятора, меньше 5% провести транзакцию не удастся.
    • Баланс на привязанной карте не позволяет расплачиваться.
    • NFC-чип выключен в настройках.
    • На терминале нет искомого логотипа, а вы ломитесь в закрытые ворота.
    • Да и карта вашего банка, того… Не поддерживается.
  2. Программные ошибки.
    • Приложение не хочет устанавливаться? Причин может быть несколько, от геополитических до тривиальных. Как вариант, посмотреть наличие оперативной памяти в устройстве. А также заглянуть в Google, является ли ваша страна ее адептом?
    • Если оплата не проходит по непонятной причине, не классифицируется, есть выход. Попробуйте сделать, так называемый программный ресет. Удалите привязанную карту из своего аккаунта и снова ее туда пропишите. Иногда помогает.
    • Не подключается к системе оплаты. Перезапустите приложение, возможны глюки самой утилиты.
  3. Технические. Известна ошибка 56 в приложении Apple Pay. Указывает на неисправность модуля NFC. Кроме того, известны случаи, когда неверно ориентированное устройство с чипом, отказывается дружить с торговым оборудованием. Попробуйте поменять положение телефона.

Несмотря на то что многие аспекты вопроса, как настроить для оплаты картой, сдублированной телефоном и использовать при этом технологию NFC, освещены довольно подробно, нерешительность остается.

Способы привязки карты к телефону в Сбербанке

Чтобы привязать карту Сбербанка к телефону, можно воспользоваться одним из способов:

  • позвонить в call-центр;
  • обратиться к операционисту в офис банка;
  • выполнить подключение в устройстве самообслуживания;
  • привязать телефон к карте в Сбербанк Онлайн.

Через call-центр

Привязать карту Сбербанка к номеру телефона помогут сотрудники call-центра банка. Нужно позвонить им на номер 900 и попросить выполнить подключение, уточнив свои персональные данные:

  • ФИО;
  • контрольную информацию;
  • паспортные данные.

В офисе банка

Как привязать карточку Сбербанка к телефону, подробно расскажут операционисты банка. Чтобы получить услугу, нужно:

  • взять паспорт и карточку;
  • обратиться с этими документами к операционисту;
  • уточнить номер телефона, к которому следует подключить «Мобильный банк»;
  • проверить и подписать заявление, которое сотрудник банка сформирует в программе.

Активация услуги в устройстве самообслуживания

Чтобы привязать карту к номеру телефона в банкомате Сбербанка, нужно:

  • поместить карточку в картоприемник устройства;
  • ввести pin-код;
  • перейти в категорию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
  • выбрать «Подключить Мобильный банк»;
  • пройти во вкладку «Подключить основную карту»;
  • определить необходимый тариф («Эконом» или «Полный»);
  • указать номер телефона, к которому будет привязан сервис.

Интернет

Привязать карту Сбербанка к телефону через интернет можно, воспользовавшись страницей Сбербанк онлайн.

В соответствующие строки необходимо впечатать номер телефона и номер карточки. В ответ на запрос сервис вышлет СМС. Посредством данного сообщения осуществляется подтверждение связи между данным телефонным номером и карточкой.

Затем следует придумать собственный логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн. Потом можно управлять счетами непосредственно в личном кабинете.

Как привязать номер телефона к карте в Сбербанк Онлайн:

  • нужно войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, заполнив поля логин и пароль, а также напечатав одноразовый пароль, который поступит в СМС-сообщении;
  • в левой части экрана на главной странице будет расположена ссылка «Мобильный банк»;
  • перейдя по ней, нужно выбрать «Детали подключения»;
  • далее, следует заполнить появившуюся форму, указать предпочтительный тариф услуги, ввести номер телефона, уточнить номер карты, в отношении которой будет активирован сервис;
  • проверяются заполненные данные;
  • операция подтверждается;
  • на телефон поступит SMS;
  • введите одноразовый код, присланный в СМС.

Теперь привязка телефона к карте Сбербанка выполнена.

Как добавить карты магазинов?

Потребители часто интересуются, как подключить пластиковую карту к мобильному телефону, предназначенную для оплаты в магазинах. В частности, чаще всего возникают вопросы, как привязать к телефону карту «Пятерочка», сети магазинов «Перекресток», «Красное и Белое» (дисконтная карта КБ), «Летуаль», «Лента» и других супермаркетов, добавить в электронный кошелек карту Спортмастер.

Обращаем внимание, что для этого существует достаточное количество приложений, предназначенных для привязки дисконтных продуктов:

  • Stocard – специализированная версия, позволяющая в течение двух – трех секунд сканировать QR код либо номер карточки, определить в списке магазин и предъявить мобильный телефон кассиру. Приложение заблаговременно уведомляет о проводимых акциях;
  • Кошелек – вы перенесете все карточки в телефон и начнете экономить деньги, пользуясь эксклюзивными скидками от определенных магазинов. Появляется возможность для автоматической регистрации аккаунтов в новых программах лояльности, узнавать информацию о любимых брендах;
  • PINbonus – простой вариант приложения. Выбираете в списке магазинов нужный, сканируете штрихкод карты либо вводите ее номер, предъявляете смартфон в момент оплаты кассиру. Приложение поддерживает более двухсот программ на скидки, не нуждается в регистрации, сохраняет информацию в облаке;
  • QIWI Бонус – специальное приложение от одноименного сервиса. Карточки добавляются оперативно, сортируются для удобства хранения по категориям, что облегчает их поиск. Приложение уведомляет обо всех акциях, функционирует даже без соединения с интернетом;
  • Дисконтные карты mobile-pocket – программа полностью заменяет пластик, переводя его в цифровой формат. Приложение синхронизируется с несколькими гаджетами одновременно, работает на Apple Watch или Android Wear;
  • Pass 2U Wallet – добавленные карты сортируются, поиск необходимого пластика выполняется по ключевому слову, предусмотрена поддержка уведомлений через геолокацию. Особенность приложения заключается в том, что, помимо скидочных карт, оно функционирует с пластиком, удостоверяющим личность, и проездными документами;
  • getCARD – с него начисляется до пятнадцати процентов кешбека после каждой перечисленной денежной суммы, поступают сообщения о выгодных акциях и специальных предложениях;
  • Дисконт – с таким приложением вы воспользуетесь виртуальным кошельком на десятки различных карт.

Пример привязки карты магазина к смартфону, чтобы расплачиваться быстро и получать скидки, рассмотрим на приложении Sctocard.

Для начала придется пройти регистрацию в системе. Нажимаете на знак «шестеренка», расположенный в верхнем углу справа, входите в раздел «учетная запись», создаете учетку. По окончанию регистрации пластиковые карты окажутся открытыми для доступа на любом устройстве (после входа в учетную запись). Для регистрации рекомендуется воспользоваться аккаунтом в Гугле, как в самом быстром варианте, экономящем время.

Зарегистрировавшись, нажимаем кнопку с изображением «+», изучаем список карточек лояльности

Обращаем внимание, что приложение работает во многих странах, поэтому часть представленных карт окажется незнакомой. Выбираем из списка нужный продукт либо сканируем штрихкод карты, используя предварительно клавишу «другая карта»

Если скан не проходит, добавление выполняется ручным способом – введением цифрового номера.

Как только приложение проверит добавленный пластик, на дисплее появится количество очков и информация о последних транзакциях.

«Мобильный банк»

Сервис «Мобильный банк» представляет собой услугу СМС-информирования с номера телефона 900. Сообщения, поступающие от имени Сбербанка с других телефонных номеров, отправляются иными абонентами.

Чтобы привязать телефонный номер к счету банковской карты, Сбербанку требуется до 3 рабочих дней. О том, что услуга активирована, банк сообщает посредством СМС-сообщения. Сервис доступен как для дебетовых, так и для кредитных карт.

К одному номеру телефона можно подключить максимум 8 счетов. На имя каждого клиента в «Мобильном банке» регистрируется не более одного телефонного номера.

СМС-сообщения, направляемые на номер 900, платные. Тариф за каждое SMS назначается оператором связи.

В первые 2 месяца сервис предоставляется без абонентской платы. В дальнейшем – в зависимости от выбранного тарифного плана:

  • «Экономный» не предусматривает взимание абонентской платы, однако за каждый запрос взимается плата в сумме 3 рублей. Автоматическое СМС-информирование о совершаемых операциях в пакет не входит;
  • «Полный» предоставляется с удержанием абонентской платы в размере 60 рублей в месяц. 30 рублей за данную услугу платят держатели социальных карт «Пенсионная», «Молодежная» и ряда других.

Все платежи, взимаемые при оказании услуг «Мобильного банка», списываются со счета банковской карточки. Абонентская плата взимается за каждую подключенную к сервису банковскую карточку. Если клиент имеет 3 карты, две из которых подключены к «Мобильному банку» на тариф «Полный», то ежемесячно с банковских счетов будет списано по 60 рублей, то есть всего 120 рублей. Доступ к третьей, не зарегистрированной в сервисе карточке, через номер 900 будет закрыт.

«Мобильный банк» активируется только в отношении действующих карточек. При завершении срока действия они перевыпускаются, и сервис будет по-прежнему активен.

Чтобы сэкономить на SMS, можно пользоваться USSD-командами. Их набирают на клавиатуре в режиме тонального набора, а затем прожимают кнопку вызова.

USSD-команды для клиентов, подключивших тариф «Полный», не предусматривают взимание платы в случаях, если абонент находится на территории страны или в роуминге. Для держателей карточек, пользующихся тарифом «Экономный», данная услуга в любом случае платная.

Как подключить карту для бесконтактной оплаты

Сбербанк выпускает большинство карт с поддержкой бесконтактной оплаты. Но для удобства владельца в кредитной организации также реализовали возможность проводить оплату с использованием смартфонов и смарт-часов. Платеж осуществляется бесконтактным способом через одну из 3 систем – Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay.

Что для этого нужно

Для работы платежей потребуется смартфон, оснащенный специальным чипом. Он отвечает за работу технологии бесконтактных платежей и передает данные в терминал продавца. При подтверждении оплаты используется отпечаток пальца или короткий ПИН-код.

Поддержка бесконтактных платежей реализована на устройствах:

  • Apple iPhone 6, SE и более новых;
  • Apple Watch;
  • смартфоны с чипом NFC под ОС Android4 и выше;
  • на смартфонах Samsung Galaxy J4+/J5/J6+/J7/A5/A6/A6+/A7/A8/S6/S7/S8/S9 и других.

Порядок действий

Настроить карту для совершения бесконтактных платежей можно через приложение Google Pay, Samsung Pay или Wallet (на устройствах Apple). Для этого надо открыть программу и следовать подсказкам системы. А также можно подключить функцию через Сбербанк Онлайн, выполнив 4 действия:

  • Открыть приложение Сбербанк Онлайн и выполнить вход.
  • Перейти на страницу карты Сбербанка.
  • Выбрать кнопку «Подключить к Apple/Samsung/Google Pay».
  • Закончить подключения, следуя подсказкам на экране.

Если статья была вам полезной, ставьте лайк и делайте репост!

О том, как пополнить телефон с карты Сбербанка, читайте по этой ссылке.

Как оформить карту через официальный сайт Сбербанк?

Действующие клиенты банка могут оформить карту через личный кабинет. Для оформления заявки следует перейти в Сбербанк Онлайн и ввести логин с паролем. После ввода данных кликнуть «Войти» и ввести проверочный код, который банк пришлет в смс-сообщении.

После подтверждения останется выбрать офис банка, в котором удобнее забрать карту и кликнуть «Оформить заявку» . На этом процедура оформления заявки на дебетовую карту МИР заканчивается. Как только она будет готова, на телефон поступит сообщение от Сбербанка. Получив его, останется обратиться в выбранный офис с документами.

Этим же способом удаляется и неактуальный основной номер. Подключение и отключение дополнительных контактов производятся неограниченное количество раз — в зависимости от изменений потребностей клиента.

С этого момента на указанный номер телефона будут поступать сообщения (уведомления) по операциям, при условии, что эта услуга активирована. Стоимость увеличивается в зависимости от количества привязок: каждый телефон оплачивается отдельно, в соответствии с условиями тарифа по карте.

Дополнительные номера для принятия уведомлений по карте добавляются в собственных банкоматах Сбербанка. Если у держателя карты смс-банк подключен к одному телефону, и возникла необходимость подключить новый, ранее не зафиксированный в базе Сбербанка номер, то в этих целях используется банкомат. Для этого потребуется:

Тарифы для подключения

В Сбербанке предусмотрено 2 основных обслуживающих тарифа:

  1. Полный. Его стоимость от 30 до 60 р. в месяц для владельцев карт Visa, MasterCard и МИР. Вы можете просматривать уведомления о расходах и зачислении денег, проводить переводы, платежи (например, за интернет, ЖКХ), контролировать накопление бонусов СПАСИБО и перечислять средства для оплаты кредитов.
  2. Экономный. Стоимость зависит от выбранной услуги, которая нужна в данный момент. Например, чтобы получить выписку, с вас спишут 15 р., для проверки баланса – 3 р., для получения информации о последних расходах и поступлениях – 5 р. При этом абонентская плата, как в первом тарифе, не взимается.

Способы подключения

Существует несколько способов подключения услуги «Мобильный банк» к новому номеру:

  • Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
  • Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Перед тем как воспользоваться любым из представленных выше вариантов, необходимо определиться с удобным тарифом. Банк предоставляет услугу своим клиентам по следующим расценкам в зависимости от пакета:

Тариф Стоимость Возможности
Полный От 30 до 60 руб. в зависимости от вида пластика:Visa, Visa Gold, MasterCard Перерегистрация банковских карточек, поступление сообщений о расходе и приходе денег, проведение всевозможных платежей, оплата услуг связи по СМС, контролирование бонусного счета Спасибо, перечисление финансов для погашения кредитов
Эконом СМС-информирование об операциях – бесплатно. Проверка баланса -3 руб., получение сведений о 5 последних поступлениях или расходах – 15 руб./запрос. Абонентской платы нет, клиент получает СМС исключительно о зачислении денег

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

  1. Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
  2. Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
  3. На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

Через банкомат

Если клиенту банка, по разным причинам, не получается привязать номер телефона к карте Сбербанка через горячую линию, значит, получится с помощью терминала или банкомата. Чаще всего рядом с устройствами самообслуживания находятся сотрудники финансового учреждения, которые помогают выполнять операции и отвечают держателям дебетовых и кредитных карточек на все интересующие вопросы.

Когда помощи ждать неоткуда, стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

  1. Вставляем пластик в приемное устройство банкомата, вводим ПИН код.
  2. Переходим в меню, выбираем «Мобильный банк», далее – «Подключение».
  3. Кликаем на подходящий тариф, в специальное поле вводим данные сотового.
  4. Подтверждаем действия, вынимаем карточку из устройства, забираем чек.

В офисе

Клиенты, решившие поменять номер или только получившие новый пластик, могут прийти в офис банка лично для привязки сотового. Здесь возможно два варианта:

  1. Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и действующим банковским продуктом к менеджеру, с просьбой подключить услугу «Мобильный банк». Придется написать заявление и отдать его работнику. Срок рассмотрения – до 1 суток. По результатам заявки будет отправлено СМС с информацией о доступе к услуге.
  2. Найти персонал, который самостоятельно подключит услугу с помощью банкомата. Вводить ПИН код необходимо самостоятельно, дабы посторонний человек в лице сотрудника банка не получил доступ к счетам. Остальные действия он производит лично.

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Более подробно о смене сотового читайте здесь.

Через интернет

При необходимости привязать карточку Сбербанка через интернет не выходя из дома, или подключить другой телефон для банкинга в личном кабинете, не получится, ввиду эффективной политики безопасности финансового учреждения: если бы такая функция была доступна, чужие люди смогли получить несанкционированный доступ к вашим данным через Сбербанк-онлайн и полностью контролировать отправку денег со счета.

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.

Поддержка приложения Android Pay

Бесконтактную технологию оплаты поддерживают следующие отечественные финансовые организации:

  • Сбербанк
  • Альфа Банк
  • АК Барс
  • ВТБ
  • МТС
  • Открытие
  • Райффайзен
  • Тинькофф
  • Россельхозбанк
  • Русский Стандарт
  • Бинбанк
  • Промсвязьбанк
  • Яндекс. Деньги

4 последние организации поддерживают только карты платежной системы МастерКард. Конечно, этот список постоянно расширяется и возможны изменения в будущем.

Что касается мобильных устройств, подключение возможно для девайсов, оснащенных NFC-чипом и функционирующих под управлением систем:

  • Android KitKat 4.4
  • Lollipop 5.0/7 5.1
  • Marshmallow 6.0
  • Nougat 7.0/7.1

Обязаны соблюдаться еще 3 условия:

  1. Должна быть инсталлирована официальная прошивка
  2. Рут-права не должны быть получены
  3. Bootloader не должен быть разблокирован

Правда, при смене прошивки эти действия будут выполняться.

Как привязать карту к Android Pay?

Посмотрим, как привязать карту к NFC Android.

  • Первым делом нужно скачать приложение на смартфон. Россиянам эта услуга стала доступной с мая 2017 года.
  • Если система запускается в первый раз, она предложит подключить банковскую карту.
  • Необходимо навести на неё камеру девайса, чтобы приложение запомнило номер со сроком действия. Вся прочая информация вводится вручную. Если не хотите использовать камеру, все данные разрешается вводить самостоятельно.
  • Для подтверждения операции финансовое учреждение, выпустившее карту, пошлет СМС с проверочным кодом.
  • Если какая-либо карта уже была подключена к Гугл аккаунту пользователя, Android Pay сразу предложит использовать её. В этом случае достаточно будет ввести CVV-код.

Терминалы

Бесконтактные платежи возможны с помощью любых терминалов, поддерживающих технологию NFC. Они обозначаются специальными символами и установлены во многих торговых сетях. Упомянем самые крупные:

  • Пятерочка
  • Эльдорадо
  • Магнит
  • Перекресток
  • Карусель
  • Азбука вкуса
  • H&M и т.д.

Для оплаты покупки/услуги нужно активировать экран устройства, поднести девайс к терминалу и подержать пару секунд. При успешной транзакции на дисплее гаджета появится не только сообщение, но и изображение карты, с которой были списаны средства.

Многое будет зависеть от настроек банка эмитента и самого терминала. Возможно, от покупателя потребуется ввод PIN-кода и подписание чека. Обычно это делается, когда сумма транзакции превышает 1000 руб.

Отметим, что три операции, если стоимость товара не превышает 1000 руб., можно совершать без разблокировки экрана. Только на четвертой это придется сделать (графический ключ, отпечаток пальца). Как только происходит разблокировка дисплея, «счётчик» транзакций обнуляется. Поэтому следующие 3 операции опять можно выполнять без разблокировки экрана!

Если подключается несколько банковских карт, одна из них будет использоваться по умолчанию. Для списания средств с других карточек надо будет открывать приложение, и выбирать нужный платежный инструмент. Однако никто не мешает пользователю поменять карты и сделать другую по умолчанию.

Сайты/приложения

Есть возможность оплаты при помощи Google Pay в отдельных мобильных приложениях и на сайтах с использованием браузера Хром (мобильная версия). На странице оплаты будет кнопка «Оплатить через Google Pay».

Приложение для оплаты можно использовать и на сервисе Uber, системах Яндекс.Касса, Assist, Payture. Со временем список сервисов будет увеличиваться.

Как привязать две карты к одному телефону

Сегодня у многих есть несколько платежных инструментов (например, зарплатная, кредитная, для получения бонусов), и назначать новый телефон для каждой не имеет смысла. Потому нередки ситуации, когда две карты Сбербанка относятся к одному номеру, или даже больше.

При использовании возможностей Мобильного банка, в сообщениях на переводы и платежи в конце рекомендуют записывать 4 цифры номера продукта, с которого вы желаете списать деньги. Если этого не сделать, Сбербанк проведет списание с любой из карт, имеющей достаточный баланс.

Важный совет пользователям мобильного банка, решившим поменять номер

Другие способы привязки

Первые два способа являются самыми простыми, так как помощь по привязке мобильного номера вам оказывают непосредственно сотрудники банка. Однако, есть несколько способов, при которых подключение осуществляется вами самостоятельно:

Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию «мобильный банк», и перейдя в следующий раздел выбираем услугу «подключить основную карту». После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер. После этого вы получите смс с кодом для подтверждения операции. Введите его в новом окне. Номер будет прикреплен через пару минут.

Через интернет. Этот способ подойдет, если вы собираетесь зарегистрировать личный кабинет. В момент регистрации система запросит у вас номер персональной карты и контактного телефона. Указанный номер автоматически привязывается к вашей карте. После этого в открывшемся кабинете выбираем вкладку «Мобильный банк», где открываем раздел «Детали подключения». В открывшейся форме заполняем необходимые данные и выбираем удобный пакет услуг. После подтверждения ввода данных придет смс с кодом для завершения операции. Вводите его и подтверждаете осуществляемую операцию.

Какие преимущества дает привязка карты?

Если вы еще сомневаетесь в необходимости привязки карточки к мобильному, тогда вот основные преимущества, получаемые вместе с этой услугой:

  • возможность контроля за собственным счетом в любое время суток и в любом месте;
  • доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона;
  • мгновенное пополнение собственного мобильного счета;
  • возможность подключить к мобильному банку все свои карты, если они открыты в Сбербанке, и контролировать все счета с помощью одной системы;
  • если привязанная карта находится у ребенка, вы получаете возможность постоянного контроля за расходами;
  • при необходимости можно мгновенно заблокировать кару;
  • перевести деньги на другой счет или оплатить покупку через интернет.

И это еще не все преимущества, получаемые после привязки карты.

Правила безопасности

Конечно, наряду с полученными возможностями появляются и риски. Для избегания несанкционированного использования ваших средств не разглашайте данные вашей карты посторонним.

В случае утери карты или телефона необходимо сразу позвонить в сервисный центр или обратиться в ближайшее отделение банка для блокировки карты и отключения мобильного банка.

А также не забывайте очищать историю сообщений от номера 900. Там содержится много информации, которую злоумышленники могут использовать для завладения вашими деньгами.

Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк

Осуществляя привязку персональной карты к телефону, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку. Благодаря этому сервису клиент получает огромный спектр возможностей, которые позволяют управлять своим счетом без обращения в отделение банка.

Для удобства работы с системой банком предусмотрено 2 лояльных пакета обслуживания:

  • «Эконом» вариант — с помощью него клиент будет получать бесплатные пароли для подтверждения любых операций, а также право проверять счет, но при условии его отдельной оплаты (3 рубля). Этот вариант мобильного банка не тарифицируется;
  • «Полный» — позволяет осуществлять те же операции что и при экономном пакете, но при этом плата за проверку баланса не взимается, а также подключается дополнительная услуга запроса истории последних платежей и смс-информирование о только что совершенной операции. Заплатить за такой пакет услуг нужно 30 рублей, для держателей социальных и пенсионных карт, и 60 рублей для остальных карт.

Получаемые уведомления будут приходить с короткого номера 900. С помощью него в дальнейшем и будут осуществляться различные операции. Для тех кто хочет экономить, мобильный банк предусматривает возможность отправки бесплатных USSD-сообщений.

Возможности

Сбербанк предлагает подключение Мобильного банка с двумя тарифами: «Экономный» и «Полный». Экономный — пакет услуг, предоставляемый на бесплатной основе, при этом абонентская плата не взимается.

В тарификацию не входит информирование о расходных операциях. Если клиент желает запросить баланс самостоятельно, то он обязан за это заплатить три рубля. Запрос последних пяти операций клиенту обойдется в 15 рублей.

Полный — платный пакет услуг, который позволяет получать всю необходимую информацию за абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей ( в зависимости от типа пластика).

Мобильный телефон может иметь до восьми прикрепленных к нему карт

И не важно дебетовые они или кредитные. Присутствует возможность пополнения баланса собственного телефона или других людей

Получение СМС оповещение обо всех видах операций. Получение мини выписки о пяти операциях Блокирование при подозрении в мошенничестве. Оплата кредитов, ЖКХ, интернета. Осуществление переводов через Сбербанк Онлайн. Получение одноразовых паролей. Блокировка услуги. Подключение автоплатежа.

Лимит транзакций:

  1. Суточная оплата собственного телефона – не более 3 тысяч руб.
  2. Суточная оплата стороннего номера- не более 1,5 тысяч руб.
  3. Перевод между счетами – 100 тысяч руб в сутки.
  4. По платежам юридических лиц- 10 тысяч рублей.

Как изменить телефон через Контактный Центр Сбербанка

Данный способ возможен только при наличии доступа к номеру, привязанному для идентификации в настоящий момент. То есть, если номер утерян и не может быть восстановлен — воспользуйтесь следующими способами в списке.

Если Вы просто решили сменить свой номер телефона, то обратившись на горячую линию оператор поможет сделать это с минимальными временными затратами.

  • Приготовьте Ваш паспорт, потребуется назвать его номер.
  • Позвоните на бесплатный номер 8 800 555 55 50 или 900 с Вашего мобильного, к которому привязан доступ к Сбербанк Онлайн.
  • Сообщите оператору, что Вы хотите сменить номер.
  • Специалист попросит Вас назвать идентификационные данные и, возможно, оставаться на линии некоторое время для их проверки.
  • Если данные названы верно, результат оказания услуги будет подтвержден по СМС на новый привязанный номер.

Остаток карты через Мобильный банк

Если пластик привязан к мобильному телефону, то проверить баланс проще простого

И не важно какой у вас мобильный оператор. Для получения данной информации вам нужно:

Написать слово «остаток» и отправить его на номер 900. Через некоторое время придет смс с остатком по счету. Переведите телефон в тональный режим, если он имеет такую функцию.

https://youtube.com/watch?v=wAhaZU7DoT4

Наберите *900*01# и нажмите клавишу вызова. Сбербанк гарантирует подключение услуги не позднее трех дней после совершения всех манипуляций. Но, как правило, сервис подключается в течение трех часов.

Основные методы

Многие задаются вопросом, как привязать карту к телефону, чтобы оплачивать покупки или услуги. Суть в том, что бесконтактная функция отличается безопасностью, удобством в использовании и высокой скоростью проведения процедуры. Главное условие – в телефоне должен присутствовать модуль НФС и соответствующее приложение. Вся подробная информация о привязанной карте будет храниться в системе устройства.

Безопасность оплаты обуславливается передаче данных по каналам с надежной защитой. По сути никто не сможет взломать и похитить денежные средства с привязанной к приложению карты. Прежде чем начинается передача, терминал запрашивает специальный код, которые генерирует ПО. Именно эта комбинация обеспечивает максимальную защиту от взлома.

При необходимости пользователь может привязать к устройству с NFC-модулем одновременно несколько карт (к примеру, Сбербанк, Тинькофф или Мир). Однако это уже будет зависеть от особенностей мобильного приложения. Что касается дальнейшей оплаты, она производится в точках, оборудованных специальными терминалами.

Через банкомат

Привязка через банкомат является традиционной привязкой, но постепенно устаревает. Однако, некоторым она по прежнему так же удобна, как и раньше. Поэтому, её мы тоже рассмотрим.

Для того чтобы привязать карту к номеру через банкомат, необходимо сделать следующие действия:

  1. Вставим свою карту в банкомат и набираем ПИН-код.
  2. В главном меню находим пункт «Мобильный банк».
  3. Далее видим строку «Подключить», и нажимаем далее «Тариф».
  4. Конечно же указываем номер телефона.
  5. Жмем на кнопку подтвердить.
  6. Почти всё. Забираем чек, жмём сохранить.
  7. Дальше нужно ждать СМС-оповещение об активации опции, оно приходит сразу, но иногда срок может быть увеличен до 3 дней. (некоторые жалуются на то, что смс не приходит вовсе, но это происходит крайне редко).

Через отделение банка

Если вариант привязать свою карту к номеру и через офис банка

Для этого вам нужно будет написать заявление, абсолютно в любом филиале Сбербанка (важно! вам не имеют право отказать) о подключении как раз таки данной услуги. Вам скорее всего придётся ждать какое то время (период обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней)

Когда её одобрят, клиент получает СМС с оповещением об активации данной услуги мобильного сервиса, а так же привязке номера к своей карте.

По телефону

Как привязать карту Сбербанка к телефону через контактный центр? Достаточно по телефонам горячей линии позвонить в центр поддержки. Можно использовать мобильник, звонок на номер  900 , а с городского (стационарного) телефона необходимо набирать  7 (495) 500-55-50 . Служба поддержки работает круглосуточно, звонки по территории Российской Федерации бесплатные.

Следуя указаниям автоответчика, следует дождаться соединения с оператором. Изложив сотруднику колл-центра суть звонка, потребуется ответить на его вопросы для идентификации личности:

  • фамилия, имя, отчество;
  • паспортные данные: номер и серия, кем и когда выдан;
  • место регистрации;
  • номер банковской карты, которая подлежит привязке;
  • кодовое слово.

После того, как оператор убедится, что позвонивший и владелец лицевого счета — одно и то же лицо, сберкарта будет привязана к сотовому телефону в течение нескольких минут.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector