Тарифные планы сбермобайл на услуги связи и интернет в 2021 году

Содержание:

Как перенести номер?

В России действует система переноса мобильного номера между операторами. Новый сервис могу использовать и клиенты СберМобайл. Правила смены для любого поставщика услуг одинаковые.

До начала процедуры перехода следует уточнить некоторые нюансы:

  • соглашение с оператором должен быть на ваше имя;
  • переносимый телефон зарегистрирован в домашнем регионе подачи заявки;
  • у номера отсутствуют задолженности.

Мнение эксперта
Юлия
Знаю тарифы как свои пять пальцев

Переход будет бесплатный в том случае, если номер раньше не переносился или последний перенос был не ранее шестидесяти дней назад.

В течение 1-2 дней к вам приедет курьер с новой временной симкой. После подписания договора поставьте SIM в смартфон и установите приложение «Сбер Онлайн».

Отказ от старой СИМ-карты возможен по истечении восьми суток. За это время проводится полный перенос номера на вашу симку. О завершении переноса вас проинформируют по СМС.

Тарифы «Сбермобайл»

Параметры тарифов и расценки, как и у большинства мобильных операторов, в разных регионах могут значительно отличаться. В данной публикации будут рассмотрены параметры и цены для Москвы и Московской области, которые, кстати, совпадают с параметрами и ценами для Санкт-Петербурга и Ленинградской области. У «Сбермобайл» тарифы представлены в виде относительно скромного конструктора. Ваша задача – оценить Ваши потребности, и в соответствии с ними выбрать необходимые пакеты минут и интернета.

Минуты, интернет и абонентская плата

Сразу стоит отметить, что минуты расходуются при звонках на все номера России, но при этом отсутствует безлимит внутри сети.

В Москве и Санкт-Петербурге предлагаются следующие варианты:

Параметры 3 Гб 7 Гб 15 Гб 20 Гб 30 Гб
150 минут         200 ₽         270 ₽         370 ₽         430 ₽         600 ₽
300 минут         270 ₽         350 ₽         430 ₽         500 ₽         700 ₽
600 минут         350 ₽         400 ₽         570 ₽         630 ₽         850 ₽
1500 минут         600 ₽         690 ₽         870 ₽     1 000 ₽     1 150 ₽
  • Минимальный тариф – 150 минут и 3 Гб за 200 рублей в месяц.
  • Средний тариф – 600 минут и 15 Гб за 570 рублей в месяц.
  • Максимальный тариф – 1500 минут и 30 Гб за 1150 рублей в месяц.

И если минимальные тарифы могут показаться некоторым абонентам интересными (немного минут и небольшое количество трафика за умеренные деньги), то максимальные тарифы с отсутствующим безлимитными мобильным интернетом не так уж и хороши.

Дополнительно

В состав тарифа также входит пакет смс – 50 сообщений, и безлимитные мессенджеры – Facebook, Skype, Viber и WhatsApp.

Также, в зависимости от размера абонентской платы, абоненту подключаются дополнительные безлимитные сервисы:

  • Социальные сети (Facebook, Instagram, Одноклассники, Twitter, ВКонтакте) – от 400 рублей в месяц. Самостоятельное подключение – 69 рублей в месяц.
  • Музыка (Google Play Музыка, Apple Music, Shazam, Яндекс.Музыка) – от 500 рублей в месяц. Самостоятельное подключение – 99 рублей в месяц.
  • Видео (RuTube, Twitch, YouTube) – от 800 рублей в месяц. Самостоятельное подключение – 199 рублей в месяц.

У безлимитных сервисов, как оказалось, лимит всё-таки есть. Но об этом чуть ниже – в недостатках.

Помимо этого, «Сбермобайл» возвращает от 1% до 30% бонусов «Спасибо» при оплате услуг связи картой Сбербанка – в зависимости от размера абонентской платы. Кстати, этими бонусами можно оплачивать услуги связи.

После окончания пакетов

Что же будет, если закончатся пакеты минут, смс или мобильного интернета?

После окончания пакета минут:

  • Звонки на номера Сбермобайл домашнего региона – бесплатно.
  • Звонки на номера других операторов домашнего региона – 1,5 рубля за минуту.
  • Звонки на номера Сбермобайл других регионов – 1 рубль за минуту.
  • Звонки на номера других операторов других регионов России – 5 рублей за минуту.

После окончания пакета смс:

  • СМС на номера домашнего региона – 1,5 рубля за сообщение.
  • СМС на номера других регионов – 2,5 рубля за сообщение.

После окончания пакета мобильного интернета:

Доступ к интернету ограничивается полностью (остаётся доступ лишь в личный кабинет СберМобайл), но есть возможность самостоятельно подключить дополнительные пакеты мобильного интернета – 1 или 3 Гб.

Команда для подключения:

  • «Добавить трафик 1 Гб» – *155*1# (99 рублей)
  • «Добавить трафик 3 Гб» – *155*3# (199 рублей)

Роуминг

Внутрисетевого роуминга, разумеется, нет, так как он запрещён законодательно с 1 июня 2019 года.

Роуминг в Крыму и Севастополе выглядит следующим образом:

  • Входящие вызовы – бесплатно
  • Исходящие вызовы на номера домашнего региона – 5 рублей за минуту.
  • Исходящие вызовы на номера России – 5 рублей за минуту.
  • Исходящие смс на номера России – 3,5 рубля за сообщение.
  • Мобильный интернет – 6 рублей за 1 Мб

Все тарифы СберМобайл

Тарифная линейка «То, что нужно» предусматривает 6 тарифных планов:

  • «Стартовый»;
  • «Стартовый +»;
  • «Оптимальный»;
  • «Оптимальный +»;
  • «Премьер»;
  • «Премьер +».

Тариф Стартовый от СберМобайл: условия и стоимость

Это самый дешевый тариф СберМобайл с точки зрения месячной абонплаты и самый простой с точки зрения пакета услуг:

Абонентская плата 250 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайл безлимит
звонки на номера других операторов 300 минут
мобильный интернет 5 Гб
мессенджеры безлимит
сервисы экосистемы Сбер безлимит
Кэшбэк до 1%

Тариф Стартовый Плюс от СберМобайл: условия и стоимость

Этот тариф СберМобайл — расширенная версия предыдущего, главное отличие которой состоит в большем пакете бесплатных минут для звонков на номера сторонних операторов (350 вместо 300) за соответственно большую плату:

Абонентская плата 330 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайл безлимит
звонки на номера других операторов 350 минут
мобильный интернет 5 Гб
мессенджеры безлимит
сервисы экосистемы Сбер безлимит
Кэшбэк до 1%

Тариф Оптимальный от СберМобайл: условия и стоимость

«Оптимальный СберМобайл» — третий по стоимости тарифный план, который можно подключить со скидкой 30% по промокоду «start30», чтобы в течение полугода экономить на услугах мобильной связи. В отличие стартовых тарифов СберМобайл, «Оптимальный» предусматривает значительно больше минут и мобильного интернета, а также повышенный кэшбэк:

Абонентская плата 460 рублей в месяц (без учета скидки)
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайл безлимит
звонки на номера других операторов 500 минут
мобильный интернет 10 Гб
мессенджеры безлимит
сервисы экосистемы Сбер безлимит
Кэшбэк до 10%

Тариф Оптимальный Плюс от СберМобайл: условия и стоимость

«Оптимальный +» — это еще больше минут и интернета, чем у простого «Оптимального», однако шаг по размеру абонентской платы более существенный:

Абонентская плата 650 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайл безлимит
звонки на номера других операторов 700 минут
мобильный интернет 15 Гб
мессенджеры безлимит
сервисы экосистемы Сбер безлимит
Кэшбэк до 10%

Тариф Премьер от СберМобайл: условия и стоимость

«Премьер» — практически самый дорогой тариф СберМобайл, который предусматривает большой пакет минут и трафика интернета, а также дополнительные привилегии от партнеров СберМобайла:

Абонентская плата 850 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайл безлимит
звонки на номера других операторов 900 минут
мобильный интернет 30 Гб
мессенджеры безлимит
сервисы экосистемы Сбер безлимит
Кэшбэк до 10%
Дополнительно: 1.       Подписка «Оптимум» в онлайн-кинотеатре Okko

2.       Страхование смартфона от краж и повреждений

Тариф Премьер Плюс от СберМобайл: условия и стоимость

«Премьер +» — самый дорогой тарифный план, которые предусматривает максимально большой пакет услуг для абонентов SberMobile:

Абонентская плата 1000 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайл безлимит
звонки на номера других операторов 1100 минут
мобильный интернет 40 Гб
мессенджеры безлимит
сервисы экосистемы Сбер безлимит
Кэшбэк до 10%
Дополнительно: 1.       Подписка «Оптимум» в онлайн-кинотеатре Okko

2.       Страхование смартфона от краж и повреждений

Тарифы Сбермобайл

Интернет/Звонки, все номера РФ 150 300 600 1500
3 ГБ 200 270 350 430
7 ГБ 270 350 400 690
15 ГБ 370 430 570 870
20 ГБ 430 500 630 1000
30 ГБ 600 700 850 1150

С 2020 года услуги нового оператора получили возможность протестировать жители Московской и Ленинградской областей.

В 2020 году планируется охватить покрытием прилегающие области, в том числе Курскую, Брянскую, Орловскую, Липецкую.

На базе какого оператора работает «Сбермобайл»?

Это очень часто задаваемый вопрос, который возникает при выборе нового оператора. Стабильность работы мобильного оператора обеспечивает сеть «Tele 2».

Где купить сим карту?

Приобрести сим карту можно двумя способами на выбор:

  1. в любом отделении «Сбербанка».
  2. Заказать онлайн на официальном сайте «Сбермобайла» (курьерская доставка доступна только по Московской и Ленинградской области).

При заказе сим-карты необходимо предоставить следующие данные о себе:

  • ФИО.
  • Действующий номер телефона.
  • Адрес проживания.
  • Адрес, дату и время доставки.

Читайте по теме: Кредитная история в «Сбербанке» – как ее узнать

Здесь же делаем выбор в пользу нужного тарифного плана и подтверждаем заказ карты.

Полезно: узнать свой номер можно набрав комбинацию *200# вызов.

Как активировать сим карту?

Активация сим карты происходит с помощью специального мобильного приложения. Установка программного обеспечения на телефон не требует дополнительных затрат.

Уважаемый читатель! В статье мы рассматриваем типовые способы решения вашего вопроса, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно ваш вопрос — обращайтесь к консультанту по телефону:

+7 (Москва)

+7 (Санкт-Петербург)

+ (Регионы)

Ваши звонки принимаются нами КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Базовая консультация БЕСПЛАТНАЯ.

С помощью этого приложения абоненты могут менять тариф, контролировать потраченный трафик и минуты разговора, баланс счета. Звонки при отсутствии покрытия сети так же обеспечивает работа данного приложения.

Вне зависимости от зоны действия сети пользователи Сбермобайл остаются на связи 24/7.


Чем интересно приложение Сбермобайл?

Важно: при активации со счета клиента будет списан первый платеж, соответствующий месячной стоимости тарифного плана

Личный кабинет

Каждый абонент сети имеет возможность пользоваться личным кабинетом.

Для этого необходимо пройти процедуру регистрации:

  • ввести актуальный номер телефона;
  • подтвердить вход;
  • получить смс с кодом;
  • ввести код;
  • выполнить вход.

Пользователю доступен сервис кэшбэк на все сделанные покупки в сети интернет через мобильное устройство. Кэшбэк начисляется до 30 % от стоимости товара.


Условия по кэшбэку от «Сбермобюайл»

Как пополнить счет?

Оплату выбранного тарифа можно совершить:

  1. банковской картой Сбербанка.
  2. Через терминалы самообслуживания Сбербанка (наличными).
  3. Акционными бонусами «Спасибо».
  4. Через систему APPLE PAY.

Держателям карты «Сбербанка» не составит особого труда произвести оплату с помощью карты. Для удобства доступен сервис «Автоплатеж». Эту услугу пользователь активирует самостоятельно.

Читайте по теме: «Деловая среда» для предпринимателя — в чем польза?

Как делается блокировка симки?

При утере сим карты или устройства, на котором работает карта, необходимо выполнить блокировку сим карты. Это обезопасит абонента от потери финансов с мобильного счета. Заблокировать карту можно сделав звонок оператору «Сбермобайл». После завершения процедуры идентификации пользователя карта будет заблокирована.

Что представляет из себя мобильный оператор «СберМобайл»

Сбербанк на сегодняшний день является одним из самых востребованных кредитных учреждений в Российской Федерации. Более миллиона российских граждан доверяют ему свои личные денежные средства, открывая депозитные счета. Руководство банка очень внимательно относится к своим клиентам, поэтому постоянно оформляет новые предложения для российских граждан на максимально выгодных для них условиях. Особенно это касается пенсионеров, которые на данное время являются одними из самых социально незащищенных слоев населения.

В связи с расширением спектра предоставляемых для своих клиентов услуг руководством Сбербанка было решено открыть новую услугу, которая непосредственно касается предоставления услуг сотовой связи. Оператор от данного кредитного учреждения получил название «СберМобайл», ранее известный под названием «Поговорим». Он обладает рядом преимуществ, однако имеет и свои минусы. Полноценный мобильный тариф от Сбербанка обладает рядом своих опций, преимуществ, а также команд и опций.

Помимо этого для того, чтобы уверенно конкурировать с другими более известными и давно зарекомендовавшими себя среди российского населения мобильными операторами, тариф, запущенный от Сбербанка, предлагает своим клиентам более выгодные условия. Особенностью данного тарифа является то, что сейчас он доступен для использования в таких городах как Санкт-Петербург, Москва, а также небольших городах Московской области.

Главными преимуществами данного мобильного оператора от Сбербанка является то, что исходящие звонки в пакетах распространяются на любые номера других мобильных операторов, зарегистрированных в пределах Российской Федерации. Возможность пользования мобильным интернетом также доступна по всей стране. Любой пакет мобильного тарифа от Сбербанка позволяет абоненту без дополнительной доплаты пользоваться пятью смс-сообщениями в месяц на любые номера других мобильных операторов Российской Федерации.

Подробный список тарифов на оплату пользования услугами данного мобильного оператора представлен на официальном сайте Сбербанка, а также в свободном доступе в сети интернет.

Актуальные тарифы СберМобайл в 2020 году для физических лиц

Предлагаем ознакомиться с новой линейкой тарифов виртуального оператора СберМобайл, состоящей из 4 готовых предложений. Последний вариант наиболее интересен тем, что позволяет точечно конфигурировать ваши потребности в мобильной связи.

Итак, в текущем 2020 году потенциальный абонент оператора может выбирать из следующих опций: Все что нужно+, Комьюнити+ и две версии пакета Настраиваемый. В сводной таблице ниже рассмотрим подробно условия каждого из предложений.

Тариф Стоимость Интернет Звонки
Все что нужно+ 349р/мес 10Гб 400
Комьюнити+ 499р/мес 30Гб 1000
Настраиваемый 270 270р/мес 7Гб 150
Настраиваемый 1000 1000р/мес 20Гб 1500

Общим для всех планов является минимальное количество СМС-сообщений — 50 штук в месяц. Полностью отказаться от них или выбрать меньшее количество, тем самым сократив ежемесячный платеж, нельзя.

Служба поддержки

Оператор ответит на все вопросы в любое время суток. Телефоны техподдержки бывают платные и бесплатные.

Доступные телефоны поддержки:

  • звонок с действующей СИМ-карты на короткий номер 901 – бесплатно;
  • городской номер для жителей Санкт-Петербурга 8-812-329-51-50 – по действующему тарифу;
  • для жителей других городов 7-499-651-4444 – звонок платный;
  • Звонки из-за рубежа лучше проводить через Skype или другие программы.

Есть и другой способ связи – через специальное приложение. Для использования официального сервиса, потребуется установка его на смартфон. В онлайн-чате можно задавать вопросы и получить консультацию.

Как стать абонентом «СберМобайла»

Получить мобильную сим-карту Сбера можно после оформления заявки на мобильный сайте https://sbermobile.ru/, в любом удобном для посетителя отделении Сбербанка. В заявке необходимо оставить контактный телефон, регион, положение, адрес доставки SIM-карты и желаемое время доставки.

Вы можете зайти в СберМобайл со своего существующего номера. Для этого курьера необходимо проинформировать о том, что вы хотите передать свой номер в СберМобайл. Все, кто подключился к новым мобильным сервисам Сбербанка до 31.12.2018, получат подарок — 1000 бонусных баллов. На следующий день после перехода абонент, решивший на собственном опыте узнать, что такое «СберМобайл», получит 200 рублей. Остальная сумма будет погашена равными частями в следующие месяцы.

Как войти в личный кабинет?

Ранее клиенты СберМобайл могли заходить в личный кабинет на официальном сайте с компьютера — ссылка располагалась в верхнем левом углу. Однако теперь эта функция была отменена — вы можете проверять только расходы в приложении, что не оценят все пользователи. Для подключения к личному кабинету необходимо установить программу для смартфона, после чего:

  1. Запустите приложение.
  2. Пожалуйста, введите свой номер телефона.
  3. Подтвердите регистрацию с помощью SMS-кода.

Возможно, СберМобайл в ближайшее время восстановит личный кабинет на сайте: пока здесь нельзя зарегистрироваться, необходимо использовать мобильное приложение.

Функциональные особенности

Мобильное приложение оператора предлагает абоненту возможность пополнить баланс с карты любого национального банка, оперировать бонусом «Спасибо», а также получить кэшбэк до 30 процентов от суммы пополнения на его счет.

Кроме того, личный кабинет открывает ряд других возможностей:

  • получать информацию об остатке средств, предоплаченных минутах, текстовых и мультимедийных сообщениях, объеме интернет-трафика;
  • изменение тарифного плана:абонент самостоятельно выбирает нужные ему услуги, но есть одно ограничение — минимальная абонентская плата не может быть меньше 200 рублей.
  • контроль любых финансовых операций (например, пополнение счета);

Как пополнить счет SIM-карты СберМобайл?

Оплачивать услуги связи СберМобайл так же просто, как и других операторов. На выбор заказчика доступны несколько стандартных методов:

  • в банкоматах Сбербанка и платежных терминалах QIWI;
  • отправка команды по SMS на номер 900 с текстом «500», где 500 — желаемая сумма, доступна только для клиентов Сбербанка с подключенным Мобильным банком;
  • на сторонних сайтах, например Яндекс.Деньги.
  • через Сбербанк Онлайн в разделе «Платежи и переводы»;
  • оплата в мобильном приложении с карты любого банка: клиенты Сбербанка могут аннулировать и накапливать бонусы «Спасибо»;
  • подключить автоматический платеж к Сбербанк Онлайн, установив порог и сумму для зачисления;

Деньги зачисляются на телефон моментально, комиссии отсутствуют, бонусы Сбербанка переводятся автоматически — дополнительных действий не требуется.

Качество связи и оператор

Оператор «СберМобайл» гарантирует своим клиентам качественную связь и обслуживание. Сотовый оператор Сбербанк позволит каждому своему пользователю получить полный спектр цифровых услуг отличного качества по доступной цене. Широкое покрытие сделает связь и интернет стабильными во всех регионах присутствия оператора СберМобайл для каждого абонента.

Сбербанк Мобайл в Москве, Московской области и регионах развернут на мощностях мобильного оператора Tele2, но возможно использование оборудования и возможностей других операторов связи.

С 26 сентября 2018 года сотовая связь СберМобайла доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Ленинградской и Московской областях.

Оплата услуг связи Сбербанка Мобайл

Расплачиваться СПАСИБО от Сбербанка можно бонусами от 1% (в самом дешевом тарифном плане) до 30% в самом дорогом. Оплатить услуги СберМобайл можно в приложении «СберМобайл» для смартфонов»:

  • В любых банкоматах и ​​платежных терминалах Сбербанка.
  • Через обычный «Сбербанк Онлайн»;

Тарифы

Главная особенность оператора Сбермобайл – возможность «собрать» тариф самостоятельно. Кроме 50 SMS-сообщений по России для всех абонентов, можно задавать такие параметры:

  • количество минут для звонков на номера всех операторов России – от 150 до 1500 минут;
  • объем интернет-трафика: от 3 до 30 Гб (в некоторых регионах минимум – 5 Гб);
  • доступ к отдельным ресурсам без тарификации (мессенджеры, социальные сети, музыка и видео).

Стоимость тарифа с одинаковыми условиями отличается по регионам – в столице тариф традиционно выше.

Например, 150 минут и 20 Гб в месяц обойдутся в такую сумму:

  • Тула – 250 рублей;
  • Курск – 300 рублей;
  • Смоленск – 370 рублей;
  • Белгород – 400 рублей;
  • Москва и Московская область – 430 рублей.

Дополнительно можно оплатить возможность использовать некоторые приложения без учета трафика (для разных регионов разный набор сервисов с бесплатным трафиком – чем дешевле стоит услуга, тем меньше в нее включено сервисов):

  • мессенджеры (Facebook Messenger, Skype, Viber, Whatsapp): 39-49 рублей в зависимости от региона, на тарифах дороже 250-300 рублей предоставляется бесплатно;
  • социальные сети (Facebook, Instagram, OK, Twitter, VK): 59-69 рублей в зависимости от региона, на тарифах дороже 350-400 рублей предоставляется бесплатно;
  • музыкальные сервисы (Яндекс.Музыка, Google Music и Apple Music): 39-99 рублей в зависимости от региона, на тарифах дороже 250-500 рублей предоставляется бесплатно;
  • сервисы видео (YouTube, RuTube и Twitch): 149-199 рублей в зависимости от региона, на тарифах дороже 600-800 рублей предоставляется бесплатно.

Таким образом, выгоднее покупать больше трафика и минут – в этом случае некоторые дополнительные услуги будут подключены бесплатно (и, соответственно, трафика будет уходить меньше).

Количество бонусов, которые получает абонент, тоже зависит от стоимости пакета и составляет от 1 до 30%.

Остальные условия будут одинаковыми для всех и составляют собой тарифный план «Базовый». Условия связи такие:

  • при исчерпании пакета минут звонки на абонентов Сбермобайл обойдутся бесплатно, а на другие сети – в 1,5 рубля за минуту (домашний регион) или в 5 рублей (по всей России);
  • при исчерпании 50 бесплатных SMS каждая дополнительная обойдется от 1 рубля (домашний регион) до 2,5 рублей (остальные регионы);
  • дополнительный трафик стоит 99 рублей за 1 Гб, или 199 рублей за 3 Гб;
  • международные звонки: 30 рублей в страны СНГ, 49 рублей в страны Европы, 69 рублей в остальные страны и 399 рублей на номера спутниковых операторов за минуту вызова.

Если же абонент Сбермобайл решит посетить Крым или Севастополь, тарифы для него будут другими: 5 рублей за минуту входящего или исходящего вызова (по всей России); 3,5 рубля за SMS и 6 рублей за каждый мегабайт трафика.

В целом, тарифы оператора Сбермобайл менее выгодны, чем тарифы Tele2, на инфраструктуре которого он работает. Так, в Tele2 тариф с 15 гигабайтами трафика, 500 минутами звонков и безлимитным использованием мессенджеров стоит 400 рублей в месяц против 570 рублей за такой пакет в Сбермобайл.

Достоинства и недостатки Сбермобайл

Главными достоинствами нового оператора сотовой связи являются:

  • Наличие «социальных» тарифов. За 200 руб. в месяц можно подключить 150 мин. звонков по всей России, т. е. ежедневно 5 мин.+ 3 ГБ Интернет. Это меньше, чем у ведущих операторов сотовой связи.
  • Нет роуминга по РФ.
  • Есть интеграция с другими сервисами Сбербанка.
  • Пользователи сотовой связи являются клиентами банка, поэтому могут пользоваться программой лояльности «Спасибо от Сбербанка» и оплачивать услуги связи накопленными бонусами.
  • Есть кешбэк-сервис.
  • Оператор взаимодействует со всеми ведущими операторами мобильной связи.

Недостатки:

  • Наличие технических сбоев.
  • Нет тарифа, который не предоставляет интернет-трафик, минимально должно быть оплачено 3Гб интернет, независимо от того, нужен он пользователю или нет.
  • Если трафик использован в текущем месяце не полностью, перенести его на следующий месяц невозможно, оплаченные минуты и интернет «сгорают».
  • Для пользования сервисом требуется мобильное устройство с 3G,4G, что имеется не у всех клиентов Сбербанка.
  • Низкое качество обслуживания техподдержки. Ждать соединения с оператором можно от 10 минут и более.

Особенности пользования пакетом

У каждого сотового оператора имеются свои характерные отличительные черты. «Поговорим» от Сбербанка не исключение. Всем, кто уже успел обзавестись симкой этого оператора, а также тем, кто только рассматривает такую возможность, полезно будет знать:

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

  1. Средства зачисляются на счет в среднем в течение 15 минут с момента проведения платежа.
  2. После исчерпания пакетных Гб, доступ в интернет блокируется, но клиент и дальше может беспрепятственно пользоваться преимуществами Личного кабинета.
  3. При помощи команд «*155*1#» и «*155*3#» можно подключить дополнительную услугу «Добавить трафик» на 1 или 3 Гб соответственно.
  4. Если человек подключил бесплатный пакет услуг, в который входят 50 минут для звонков и 500 Мб, то при исчерпании пакетного трафика, ему автоматически предоставляются дополнительные 500 Мб за 59 рублей. Дополнительный трафик предоставляется только при наличии необходимой суммы на счете.
  5. Узнать, каким пакетом услуг клиент пользуется в данный момент, можно при помощи специальной USSD команды «*203#».
  6. Проверить состояние счета мобильного, а также остаток пакетных Мб, смс и минут можно по команде «*100#» или «*101#», а также через мобильное приложение «Поговорим» от Сбербанка.
  7. Детализация звонков, смс/ммс и расхода интернет-трафика доступна абоненту в Личном кабинете и в мобильном приложении.
  8. Нет необходимости специально заказывать и подключать Роуминг, если клиент собирается пересекать границу. За пределами страны Роуминг подключается автоматически, если на счету имеются свободные средства.
  9. Пополнить баланс телефонного счета можно одним из удобных способов:
    • в информационно-платежных терминалах и банкоматах;
    • через мобильное приложение «Поговорим»;
    • через Личный кабинет клиента на официальном портале;
    • бонусами «Спасибо от Сбербанка» через дистанционные сервисы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector