Риалком вход в личный кабинет

Правила безопасности и конфиденциальности

Учитывая условия доступа, уникальность и конфиденциальность аутентификационных данных, все производимые действия при их использовании и изменении (правильности заполнения данных, смена тарифа, пароля, контактных данных абонента и т. д.) — классифицируются как выполненные абонентом ЛИЧНО.

Пользователь несёт ответственность за использование его аутентификационных данных третьими лицами, а также за любые действия третьих лиц, совершенные при помощи аутентификационных данных абонента, а также за их последствия в соответствии с действующим законодательством РФ.

Клиент несёт полную ответственность за несанкционированное подключение и/или незаконное использование сети связи Оператора, в том числе, за размещение информации, запрещенной к распространению или ограниченного пользования.

ЗАО «РиалКом» — известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь. Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.

Телефоны поддержки Риалком

• Москва: 8 (495) 502-79-46; 8 (496) 758-88-88; ул.Большая Серпуховская, д.48/1 (Пн-Пт с 9:00 до 17:00)
• Серпухов:  8 (4967) 38-02-38; ул.Луначарского, д.43, Московское Шоссе, д.51 (с 9:00 до 20:00)
• Чехов: 8 (496) 727-25-72;  ул.Полиграфистов, д.1 (Пн-Вс: 09:00 — 20:00)
• Пущино: 8 (4967) 33-44-55; ул.Виткевича 11а, микрорайон В (Пн-Вс 9:00-20:00)
• Протвино: 8 (4967) 71-22-22; ул.Ленина, д.20 (Пн-Вс: 9:00-20:00)
• Кременки: 8 (48432) 2-59-95; 8 (48432) 2-88-00; ул. Циолковского, д.4 (Вт,Ср,Пт,Сб: 9:00-18:30)

ЗАО «РиалКом» — известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь. Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.

Проверить баланс в личном кабинете Риалком

Полноценная регистрация сервисом не предоставляется. Абонент не сможет пройти ее через интернет, используя контактные данные или адрес электронной почты. Чтобы получить доступ к собственной учетной записи, придется ехать в офис организации с заявлением и паспортом человека, на которого был оформлен договор на предоставление услуг. В офисе абоненту выдадут данные для авторизации в системе.

Подключиться онлайн могут только абоненты телефонных сетей. В разделе «Личный кабинет» необходимо нажать на пункт «Регистрация», затем указать домашний номер телефона и контактный номер, соответствующий указанному в договоре.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.

Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:

• зайти в левом меню в раздел «лицевой счет»;
• выбрать нужную графу «общее», «дополнительно» или «редактировать»;
• изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.

RialCom – это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.

Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.

Абоненты RialCom могут связаться со службой поддержки через Личный кабинет. Там же можно найти ответы на отправленные сообщения.

Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.

В личном кабинете пользователь может:

• проверить состояние баланса на счете;
• отследить, когда и в каком размере совершалась оплата;
• узнать свой тариф;
• проверить скорость интернета;
• оплатить услуги;
• настроить или изменить тариф;
• обратиться за помощью в техническую поддержку;
• вызвать мастера-настройщика;
• узнать об актуальных предложениях;
• подключить новые услуги или деактивировать ненужные.

Тарифы — Интернет

Вход в личный кабинет абонента нтв на официальном сайте

Многоквартирные дома

Тарифы действительны для физических лиц, проживающих в многоквартирных домах.

Интернет

Интернет + Интерактивное ТВ

Частные дома и коттеджи

Тарифы действительны для физических лиц, проживающих в частных домах, коттеджах и других отдельно стоящих частных владениях.

Стоимость подключения одного частного владения составляет 9000руб. (при наличии технической возможности). В эту стоимость входит:

• прокладка ВОК в пределах 100 метров до здания владельца;
• ввод в здание и прокладка кабеля в пределах 5 метров в техническом помещении;
• подготовка ВОК к включению в оптический порт абонента.

Интернет

Интернет + Интерактивное ТВ

Дополнительные пакеты к интерактивному ТВ

Пакеты каналов, обязательные к выбору на тарифном плане линейки «Интернет+ТВ» (один из указанных):

Услуги просмотра на большем количестве устройств:

Подключение онлайн-кинотеатров:

Дополнительные пакеты каналов:

Выберите пакет чтобы узнать список каналов:

Банковской картой Сбербанка через интернет

Для оплаты услуг интернета компании Риал ком через Сбербанк онлайн нам понадобится пластиковая карточка Сбербанка с подключенной услугой «Мобильный банк» и доступ в онлайн кабинет. Для доступа в онлайн кабинет необходимо иметь «Идентификатор пользователя и пароль», получить его можно в ближайшем банкомате. Если все перечисленное у Вас имеется, то никаких проблем с оплатой услуг у Вас не возникнет.
Для входа в Сбербанк онлайн, необходимо посетить страничку: Сбербанк онлайн и ввести Ваш Логин/Идентификатор и пароль.

Через несколько секунд вы будете перенаправлены на главную страницу онлайн-банка, на которой будет видна информация по всем вашим картам и вкладам.

Для оплаты услуг Реалком нам необходимо выбрать карту с достаточным количеством средств, можно использовать не только дебетовые карты, но и кредитные (маэстро, виза, мастеркард).

Напротив карты вы увидите функциональную клавишу операции, нажав на которую выходит всплывающее меню со списком возможных операций (оплатить, перевести, заблокировать). Нажимаем на необходимую нам операцию «Оплатить».

 После чего вы попадаете на страницу «Платежи и переводы», из расширенного списка выбираем пункт «Интернет», либо указываем один из реквизитов (ИНН, Расчетный счет) в поисковой строке.

 Переходим к этапу заполнения реквизитов для оплаты, поля отмеченные красной звездочкой обязательны для заполнения. Вписываем свой код региона и номер лицевого счета, кто не знает номер лицевого счета, нужно поднять договор на оказание услуг и посмотреть его там. После заполнения формы нажимаем кнопку продолжить и переходим на  другую страницу и в поле «Сумма платежа» цифрами укажите ту сумму, которую вы готовы оплатить. Затем нажмите «Продолжить». 

Теперь осталось только подтвердить операцию оплаты. Есть два способа, с помощью SMS либо с помощью Пароля из «Чека» на котором прописан идентефикатор. Если вы выбрали первый способ подтверждения платежа вам придет SMS с кодом, которое нужно вписать в поле предназначенное для пароля и нажать подтвердить.

После обработки вашего платежа вы увидите на экране печать «Исполнено». В случае если вы привыкли хранить все платежные чеки, воспользуйтесь функцией «Печать чека». Нажмите на значок принтера и отправьте кассовый документ на печать.

Как создать шаблон выполненного платежа

Не выходя из этого меню, вы можете сохранить этот платеж в шаблон. Что такое шаблон? Шаблон – это сохранение деталей платежа в личном меню, откуда вы сможете производить в дальнейшем оплату уже по заведенным реквизитам гораздо быстрее, чем вы это сделали первоначально. Вам не нужно будет искать получателя платежа, вводить свой логин и прочие реквизиты. Стоит только ввести сумму и подтвердить платеж.

Для создания шаблона нужно нажать на надпись «Сохранить как шаблон» в электронном чеке, и написать название шаблона, например «Интернет» или «Риалком», далее нажимаем «Сохранить» и подтверждаем операцию SMS кодом.

Созданный вами шаблон будет отображать на главной странице в разделе «Мои шаблоны». Для того чтобы отредактировать детали платежа, удалить или создать новый нажмите «Управление шаблонами».

Как подключить Автоплатеж оплаченных услуг

Автопатеж – это регулярный платеж в пользу получателя с вашей карты в автоматическом режиме, без вашего участия. Вы даете поручение банку на совершение операций по оплате ваших постоянных услуг и контролируете списания по смс-уведомлениям.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой, ее необходимо настроить. Выбираем «Тип» платежа, если тип установлен на фиксированную сумму, то есть если вы укажете 500 р., то сумма списания будет ровно столько, сколько вы установили, независимо от вашей задолженности.

Выбираем регулярность оплаты, оптимально раз в месяц, но вы можете платить и раз в неделю, год. Затем введите дату ближайшего платежа, сумму и короткое название Автоплатежа. Готово? Кликните «Подключить».

После нажатия кнопки «Подключить» необходимо будет также подтвердить действие SMS кодом. По завершении операции высветится печать «Принято к исполнению». Автоматический платеж появится в списке ваших регулярных платежей в личном меню.

Как передать показания счетчика

Это можно делать в своем личном кабинете, там необходимо найти соответствующую вкладку и там можно на протяжении всего календарного месяца вносить снятые показания. Также имеется возможность позвонить по телефону и оставить их оператору.

Их несколько, каждый абонент КВЦ Рязань выбирает для себя наиболее удобный вариант:

• обратиться в ближайший офис центра;
• воспользоваться фирменными терминалами;
• через кассы банков, которые принимают такие платежи, а также на Почте России;
• применить банковские карты MasterCard, VISA и МИР.

Безналичная онлайн-оплата производиться прямо с персонального компьютера, для чего следует пройти несколько этапов:

• зайти на свой аккаунт и ввести 14-ти значный код счета;
• нажать вкладку «Оплату услуг»;
• ввести показания учетных приборов;
• выбрать «Оплатить» и в открывшемся окошке ввести номер банковской карты.

В случае если потребитель ранее давал разрешение на оплату счетов из своей зарплаты, то он может отказаться от этого, заполнив специальный бланк на ресурсе КВЦ.

Если кто-то не вовремя оплатил счета, то на них будет начисляться пеня, на сайте работает специальный калькулятор для ее расчета. Чтобы воспользоваться им, нужно указать следующие данные:

• дату, когда должна была проводиться оплата;
• сумма задолженности;
• дату, когда будет проведена плата.

После заполнения этих полей будет рассчитана пеня, которая будет снята за определенный срыв сроков оплаты.

Если совершается плата совместно задолженностью, тогда нужно выбрать соответствующую вкладку «Оплатить начисление недоплату» или же можно оплатить задолженность отдельно.

При проведении платежа через банковскую систему необходимо будет ввести всю информацию о карточке:

• ФИО ее владельца;
• номер;
• три цифры, указанные на обратной стороне карты;
• срок действия.

Регистрация в личном кабинете

Необходимо зайти на официальный ресурс КВЦ Рязань и выбрать меню «Личный кабинет», затем выбрать вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить все открывшиеся после этого поля. При их заполнении кроме ФИО, потребуется указать лицевой счет, состоящий из 14 цифр, его можно выяснить в справочной МП КВЦ или у оператора – кассира при оплате услуг, но только при себе нужно иметь документ на жилье, который подтвердит право собственности и свой паспорт. Если же имеются старые квитанции, то счет указан в них.

мпквц.рф/index.php?option=com_private — личный кабинет КВЦ Рязань

Регистрация персонального аккаунта с полным функционалом осуществляется в 2 этапа.

Доступные действия в личном кабинете RialCom

В ЛК пользователю доступны следующие операции:

1. Получение информации об объеме полученных услуг и текущем состоянии Лицевого счета абонента.
2. Пополнение счета с банковских карт. Для проведения операции нужно ввести сумму на странице оплаты и нажать кнопку «Продолжить». Система переключит пользователя на авторизованный сервер, где ему будет предложено ввести данные карты и пополнить счет. После авторизации карты клиент будет возвращен в ЛК, где в случае успешного платежа отразятся новые данные в ближайшее время.
3. Смена тарифа на другой доступный из действующих. Производится не чаще одного раза в расчетный период. При смене тарифа, ввод его в действие осуществляется с первого дня расчетного периода, следующего за расчетным периодом дня поступления заявления оператору. До ввода в действие нового Тарифа действует ранее выбранный Тариф.
4. Получение дополнительных услуг и сервисов, перечень которых находится в офисах оператора и на сайтах rialcom.ru и help.rialcom.ru, а также менять набор используемых услуг/сервисов, на основе заявок, направленных оператору.
5. Смена пароля доступа через web-интерфейс на сервере.
6. Замена аутентификационных данных в случае возможного хищения, дискредитации либо утере аутентификационных данных.
7. Ознакомление с информацией об изменениях, вносимых в договор и приложения к нему, действующие тарифы и другие документы и правила, обязательные для исполнения абонентом, а также принимать уведомления о технологических и организационных изменениях.
8. Связь с оператором по возникающим вопросам.

Телефоны поддержки Риалком

• Москва: 8 (495) 502-79-46; 8 (496) 758-88-88; ул.Большая Серпуховская, д.48/1 (Пн-Пт с 9:00 до 17:00)
• Серпухов:  8 (4967) 38-02-38; ул.Луначарского, д.43, Московское Шоссе, д.51 (с 9:00 до 20:00)
• Чехов: 8 (496) 727-25-72;  ул.Полиграфистов, д.1 (Пн-Вс: 09:00 — 20:00)
• Пущино: 8 (4967) 33-44-55; ул.Виткевича 11а, микрорайон В (Пн-Вс 9:00-20:00)
• Протвино: 8 (4967) 71-22-22; ул.Ленина, д.20 (Пн-Вс: 9:00-20:00)
• Кременки: 8 (48432) 2-59-95; 8 (48432) 2-88-00; ул. Циолковского, д.4 (Вт,Ср,Пт,Сб: 9:00-18:30)

Среди компаний, которые стабильно обеспечивают хорошее интернет–соединение пользователям Москвы и ближайших городов, поселений, известен RialCom. Кроме качественного соединения с интернетом, компания привлекает доступными ценами. Чтобы контролировать баланс, следить за новостями, подключать дополнительные возможности, оплачивать услуги рекомендуется пользоваться возможностями личного кабинета. Для этого нужно подключиться к услугам Риалком. Чтобы сделать вход, необходимо заполнить анкету в офисе компании и заключить договор, после чего в пункте «личный кабинет» ввести данные договора для регистрации.

Регистрация личного кабинета

Полноценной регистрационной процедуры системой не предусмотрено. Абонент не может зарегистрироваться онлайн, пользуясь контактной информацией либо электронным адресом. Для получения доступа к собственному персональному аккаунту потенциальный абонент должен обратиться в ближайшее отделение компании, взяв с собой паспорт. Нужно составить заявление, указав в нем всю необходимую информацию. После этого будет подписано пользовательское соглашение на подключение телекоммуникаций.

Подключение в режиме онлайн доступно исключительно клиентам, которые заключили с компанией договор о подключении телефонной связи. Для этого надо после входа на персональную страницу кликнуть по кнопке с надписью «Регистрация». Там необходимо ввести стационарный телефонный номер вместе с контактным телефоном, указанным в пользовательском соглашении.

Функции личного кабинета.

В личном кабинете проводят много операций:

1. Информирование об услугах и актуальная информация о состоянии счета.
2. Изменения баланса с помощью банковской карты. Это можно сделать, введя данные банковской карты.
3. Выбор и обновление тарифного плана. Существует ограничение по частоте использования этой функции. Не больше одного раза за определенный период.
4. Подключение дополнительных возможностей и сервисов путем отправки заявки оператору.
5. Изменения данных для входа.
6. Смена пароля или других данных.
7. Актуальная информация по договору и тарифах.
8. Коммуникации с оператором.
9. Возможность воспользоваться службой поддержкой.

Всегда есть возможность запросить детальную историю платежей. В отдельном пункте есть данные о всех финансовых операциях. История платежей нужна в том случае если произошел технический сбой и какие-то деньги не пришли вовремя. Администрация помогает решать любые споры. Как правило, они решаются в пользу клиента. Обратиться можно через личный кабинет или горячую линию.

Как войти в личный кабинет Риалком (rialcom.ru)

После заключения договора вы автоматически становить абонентом провайдера. Чтобы авторизоваться на сайте, необходимо ввести свои логин и пароль изначально напечатанные в бумажной копии договора на предоставление услуг.

Вход в личный кабинет производится на странице www.stat.rialcom.ru, где вам потребуется ввести свои логин и пароль.

Если не получается войти, проверьте раскладку клавиатуры, либо восстановите пароль, нажав на ссылку ниже. В случае утери данных опишите свою проблему сотрудникам службы поддержки, позвонив на круглосуточную линию по одному из номеров:

• 8 (495) 580-57-77, 502-79-49;
• 8 (4967) 27-58-75, 38-02-61, 58-88-87;
• 8 (48432) 2-52-71;

или написав сообщение по электронной почте: support@rialcom.ru.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Вход в личный кабинет и регистрация

Система пользовательского интерфейса провайдера включает разделы по управлению услугами интернета, телевидения, телефонии. На официальном портале «Риалком» вход в личный кабинет осуществляется через логин и пароль, сочетание которых считается классикой авторизации. При этом не стоит принимать кнопки социальных сетей, расположенных над формой входа, как способы его реализации, так как они представляют собой лишь ссылки на сообщества компании в различных сервисах.

  Войти в личный кабинет компании ТТК

Если код доступа вспомнить по какой-либо причине не удается, стоит обратиться к процедуре восстановления. Она включает в себя ввод логина, а также специального кодового слова, указываемого абонентом в договоре при его заключении. Успешная проверка позволит создать новую защитную комбинацию символов.

  Обзор возможностей личного кабинета ТВ оператора Мортон

Портал «Риалком» предлагает зарегистрировать лишь телефонию. Объясняется это тем, что предоставление услуг данного типа началось раньше, чем был создан ЛК. Создание учетной записи в таком случае включает:

1. Переход к пункту «Зарегистрироватьтелефонию».
2. Ввод городского телефона (с кодом города, но без «восьмерки»), а также мобильного номера, указанного при заключении договора.
3. Создание собственного пароля к ЛК и ввод дополнительных сведений.

• Личныйкабинет: http://stat.rialcom.ru/
• Официальныйсайткомпании: http://www.rialcom.ru/
• Телефоны горячей линии: 8 (495) 580-57-77, 8 (495) 502-79-49

ЗАО «РиалКом» — известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь. Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет можно использовать для управления услугами провайдера, которые связаны с предоставлением доступа в интернет, телевидением и стационарной телефонией. Онлайн-сервис РиалКом предоставляет возможность:

Преимущество онлайн-сервиса заключается в возможности абонента экономить собственное время и не подстраиваться под режим работы офисов провайдера.

В случае, если абонент не авторизируется в личном кабинете, ему будет доступен лишь набор инструментов сайта телекоммуникационного предприятия. Без входа в персональный аккаунт можно:

• найти контактные данные ближайшего офиса компании;
• просматривать новостную ленту;
• пополнять баланс лицевого счёта (если абонент знает номер договора);
• задать вопрос онлайн-консультанту.

Получить онлайн-консультацию можно в любое время суток. Стоит добавить, что на официальном портале провайдера также представлен инструмент для измерения скорости интернет-соединения.

Использовать личный кабинет СВГК клиенты компании могут круглосуточно, не тратя время на посещение офисов и расчетных центров. Единственное условие – устройство для этого должно иметь доступ в сеть интернет.

В персональном разделе абонентам доступны следующие услуги:

• Просмотр актуального баланса абонентского счета и его пополнение безналичным способом.
• Передача показаний приборов индивидуального учета.
• Ознакомление с историей передачи показаний счетчиков, выполненных платежей и начислений.
• Оформление заявки на техническое обслуживание, вызов специалистов.
• Запись онлайн на прием к специалистам компании.
• Оформление обращения.
• Просмотр справочной информации, сведений о лицевом счете абонента.