Личный кабинет риалком
Содержание:
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Вопрос-ответ
- Функционал личного кабинета «РиалКом»
- Регистрация личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Вход в личный кабинет Риалком
- Проверить баланс в личном кабинете Риалком
- Авторизация в Личном кабинете
- Доступные действия в личном кабинете RialCom
- Как войти в личный кабинет Риалком (rialcom.ru)
- Доступные действия в личном кабинете RialCom
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Проверить баланс в личном кабинете Риалком
- Rialcom | уважаемые пользователи услугами кабельного телевидения ооо «риалком»!
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Вход в личный кабинет Риалком
- Возможность личного кабинета
- Как войти в личный кабинет Риалком (rialcom.ru)
- Возможности личного кабинета
- Проверить баланс в личном кабинете Риалком
- Функции личного кабинета.
Правила безопасности и конфиденциальности
Учитывая условия доступа, уникальность и конфиденциальность аутентификационных данных, все производимые действия при их использовании и изменении (правильности заполнения данных, смена тарифа, пароля, контактных данных абонента и т. д.) — классифицируются как выполненные абонентом ЛИЧНО.
Пользователь несёт ответственность за использование его аутентификационных данных третьими лицами, а также за любые действия третьих лиц, совершенные при помощи аутентификационных данных абонента, а также за их последствия в соответствии с действующим законодательством РФ.
Клиент несёт полную ответственность за несанкционированное подключение и/или незаконное использование сети связи Оператора, в том числе, за размещение информации, запрещенной к распространению или ограниченного пользования.
Компания Риалком – это современный провайдер, занимающийся подключением телекоммуникационных услуг населению южных районов столицы и некоторых населенных пунктов Московской области – Чехова, Серпухова, Подольска и пр. Компания Риалком предлагает зарегистрированным клиентам пользоваться личным кабинетом для управления собственным тарифным планом и совершения других операций в режиме онлайн.
Вопрос-ответ
Существуют ли еще какие-то способы восстановления доступа в ЛК? Не получается сбросить пароль через сайт.
Проверьте, правильно ли вы указали все запрашиваемые данные – логин, кодовое слово. Если информация введена правильно, но все равно восстановить доступ к аккаунту не получается, обратитесь в службу технической поддержки. Позвоните на горячую линию провайдера или закажите обратный звонок через сайт. Сообщите оператору номер лицевого счета, Ф. И. О. и адрес абонента.
Можно ли использовать ЛК РиалКома на мобильном телефоне?
Провайдер пока не разработал мобильной версии ЛК. Поэтому для входа в электронный сервис используйте любой браузер.
Функционал личного кабинета «РиалКом»
Персональный аккаунт позволяет управлять используемым тарифным планом и дополнительными услугами в дистанционном режиме, без помощи операторов компании «РиалКом». После успешной авторизации в системе открывается доступ к следующим операциям:
- Пополнение баланса лицевого счета с помощью банковской карты.
- Замена тарифного плана. Эта услуга доступна не более 1 раза в месяц. Все изменения вступают в силу с первого дня следующего месяца.
- Изучение статистики об используемом трафике, проверка текущего состояния лицевого счета.
- Смена пароля.
- Подключение/отключение дополнительных услуг.
- Изучение актуальной информации обо всех изменениях и нововведениях.
- Обращение к оператору компании «РиалКом» для получения квалифицированной консультации.
- Замена идентификационных данных в случае возможной кражи личной информации.
- Проверка информации об имеющейся задолженности.
- Просмотр истории интернет-сессий.
Оплата счета в личном кабинете
Для пополнения баланса нужно авторизоваться в персональном аккаунте «РиалКом» и открыть страницу оплаты телекоммуникационных услуг. Для совершения транзакции необходимо указать сумму и нажать на кнопку «Продолжить». Система автоматически откроет электронную форму для ввода реквизитов платежного инструмента. Деньги поступят на баланс в течение 10 минут. За совершение транзакции комиссионный сбор не взимается.
Чтобы упростить принцип пополнения баланса, нужно создать собственный шаблон платежа. Для этого в электронном чеке необходимо нажать на кнопку «Сохранить как шаблон». Обязательно нужно придумать название шаблону. После этого остается нажать на кнопку «Сохранить» и подтвердить действия при помощи кода, который придет на телефон в СМС-сообщении.
Сохраненный шаблон можно найти на главной странице персонального аккаунта в разделе «Мои шаблоны». Чтобы внести необходимые изменения, нужно нажать на кнопку «Управление шаблонами».
Как проверить баланс?
Чтобы проверить остаток средств на лицевом счету, нужно авторизоваться в персональном аккаунте «РиалКом». На главной странице необходимо отыскать раздел «Лицевой счет» и из предложенного списка выбрать опцию «Общее». После этого системой будет показан остаток средств на балансе.
Регистрация личного кабинета
Пользоваться личным кабинетом «РиалКом» могут только абоненты телекоммуникационной компании. Для подключения интернета, телевидения или IP-телефонии нужно лично посетить офис интернет-провайдера. После заключения официального договора сотрудником компании будет выдан конверт с уникальным логином и паролем для входа в персональный аккаунт.
Регистрация в режиме онлайн доступна только при подключении телефонии. В этом случае нужно открыть ссылку http://stat.rialcom.ru/?module=fiztel_password. Для регистрации телефонии необходимо указать телефон, контактный номер и нажать на кнопку «Далее».
- Тип лица (Юридическое/Физическое лицо).
- Город.
- Улица.
- Номер дома.
- Ф.И.О.
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты.
- Услуги, которые предстоит подключить (телефония, интернет, кабельное телевидение, интернет + интерактивное ТВ).
- Комментарий к заявке (не обязателен).
Введенную информацию нужно перепроверить и нажать на кнопку «Далее».
Для каждого вида телекоммуникационных услуг предусмотрены разные аккаунты. К примеру, один логин и пароль предназначены для интернета, а для управления цифровым телевидением нужно использовать совершенно другие идентификационные данные. После первой авторизации в персональном аккаунте рекомендуется сменить пароль. Логин остается неизменным на весь период обслуживания.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.
При подписании документов на обслуживание сотрудник компании выдает необходимые для доступа к персональному аккаунту логин и пароль. В правой колонке главной страницы сайта следует выбрать пункт меню «Личный кабинет». Система перенаправит на страницу ввода данных, где необходимо в соответствующих полях ввести полученные логин и пароль.
Чтобы восстановить пароль в случае такой необходимости, следует связаться со службой технической поддержки любым удобным способом: позвонив по телефону, заказав обратный звонок, написав на адрес электронной почты либо начать онлайн-чат прямо со страницы входа в личный кабинет РиалКом.
«РиалКом»
Вход в личный кабинет Риалком
Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.
Если вам интересна новая информация о появившихся акциях, то они обязательно будут отображены в разделе «Главная». Пользователям, которые интересуются как подключиться к оператору, нужно заглянуть в ячейку «зона обслуживания». Если оператор вас уже обслуживает и вы хотите узнать о том, что происходит со счетом, то следует использовать такую инструкцию:
- Пользователь должен найти «клиентам», перейти в «свой профиль» и кликнуть по нему.
- В открывшихся полях требуется ввести логин и пароль. Их вы получите сразу после регистрации, поэтому постарайтесь не потерять эти данные.
- Как только вы укажите в ячейках необходимые символы, осуществиться вход.
- Остается только выбрать интересующую графу и нажать на нее курсором.
Проверить баланс в личном кабинете Риалком
Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:
- зайти в левом меню в раздел «лицевой счет»;
- выбрать нужную графу «общее», «дополнительно» или «редактировать»;
- изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.
Заходя в свой профиль каждый клиент может контролировать его состояние в режиме онлайн (пополнять счет, отслеживать снятия платежей, отключать/подключать опции и так далее).
RialCom – это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.
Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.
Авторизация в Личном кабинете
Для получения доступа к личному кабинету пользователь должен ввести логин и пароль на странице доступа. Переход осуществляется с главной страницы компании по кнопке в верхней части правого меню.
Стоит отметить, что для разных услуг один пользователь получает разные личные кабинеты. Например, один логин и пароль для интернета, второй логин и пароль для цифрового ТВ. Пользователю рекомендуется поменять пароль при первом входе в Личный кабинет. Логин остается неизменным на все время обслуживания.
- https://ucabinet.ru/internet/rialcom/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rialkom/
- https://lkbank.ru/rialcom/
- https://lichnyjj-kabinet.ru/rialcom/
- https://banks-cabinet.ru/rialcom.html
- https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/rialcom.html
- https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/realcom.html
Доступные действия в личном кабинете RialCom
В ЛК пользователю доступны следующие операции:
- Получение информации об объеме полученных услуг и текущем состоянии Лицевого счета абонента.
- Пополнение счета с банковских карт. Для проведения операции нужно ввести сумму на странице оплаты и нажать кнопку «Продолжить». Система переключит пользователя на авторизованный сервер, где ему будет предложено ввести данные карты и пополнить счет. После авторизации карты клиент будет возвращен в ЛК, где в случае успешного платежа отразятся новые данные в ближайшее время.
- Смена тарифа на другой доступный из действующих. Производится не чаще одного раза в расчетный период. При смене тарифа, ввод его в действие осуществляется с первого дня расчетного периода, следующего за расчетным периодом дня поступления заявления оператору. До ввода в действие нового Тарифа действует ранее выбранный Тариф.
- Получение дополнительных услуг и сервисов, перечень которых находится в офисах оператора и на сайтах rialcom.ru и help.rialcom.ru, а также менять набор используемых услуг/сервисов, на основе заявок, направленных оператору.
- Смена пароля доступа через web-интерфейс на сервере.
- Замена аутентификационных данных в случае возможного хищения, дискредитации либо утере аутентификационных данных.
- Ознакомление с информацией об изменениях, вносимых в договор и приложения к нему, действующие тарифы и другие документы и правила, обязательные для исполнения абонентом, а также принимать уведомления о технологических и организационных изменениях.
- Связь с оператором по возникающим вопросам.
Как войти в личный кабинет Риалком (rialcom.ru)
После заключения договора вы автоматически становить абонентом провайдера. Чтобы авторизоваться на сайте, необходимо ввести свои логин и пароль изначально напечатанные в бумажной копии договора на предоставление услуг.
Вход в личный кабинет производится на странице www.stat.rialcom.ru, где вам потребуется ввести свои логин и пароль.
Если не получается войти, проверьте раскладку клавиатуры, либо восстановите пароль, нажав на ссылку ниже. В случае утери данных опишите свою проблему сотрудникам службы поддержки, позвонив на круглосуточную линию по одному из номеров:
- 8 (495) 580-57-77, 502-79-49;
- 8 (4967) 27-58-75, 38-02-61, 58-88-87;
- 8 (48432) 2-52-71;
или написав сообщение по электронной почте: support@rialcom.ru.
Доступные действия в личном кабинете RialCom
Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.
Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru
Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:
- зайти в левом меню в раздел «лицевой счет»;
- выбрать нужную графу «общее», «дополнительно» или «редактировать»;
- изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.
RialCom – это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.
Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.
Полноценная регистрация сервисом не предоставляется. Абонент не сможет пройти ее через интернет, используя контактные данные или адрес электронной почты. Чтобы получить доступ к собственной учетной записи, придется ехать в офис организации с заявлением и паспортом человека, на которого был оформлен договор на предоставление услуг. В офисе абоненту выдадут данные для авторизации в системе.
Подключиться онлайн могут только абоненты телефонных сетей. В разделе «Личный кабинет» необходимо нажать на пункт «Регистрация», затем указать домашний номер телефона и контактный номер, соответствующий указанному в договоре.
Правила безопасности и конфиденциальности
Учитывая условия доступа, уникальность и конфиденциальность аутентификационных данных, все производимые действия при их использовании и изменении (правильности заполнения данных, смена тарифа, пароля, контактных данных абонента и т. д.) — классифицируются как выполненные абонентом ЛИЧНО.
https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru
Пользователь несёт ответственность за использование его аутентификационных данных третьими лицами, а также за любые действия третьих лиц, совершенные при помощи аутентификационных данных абонента, а также за их последствия в соответствии с действующим законодательством РФ.
Проверить баланс в личном кабинете Риалком
Полноценная регистрация сервисом не предоставляется. Абонент не сможет пройти ее через интернет, используя контактные данные или адрес электронной почты. Чтобы получить доступ к собственной учетной записи, придется ехать в офис организации с заявлением и паспортом человека, на которого был оформлен договор на предоставление услуг. В офисе абоненту выдадут данные для авторизации в системе.
Подключиться онлайн могут только абоненты телефонных сетей. В разделе «Личный кабинет» необходимо нажать на пункт «Регистрация», затем указать домашний номер телефона и контактный номер, соответствующий указанному в договоре.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru
Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.
Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:
- зайти в левом меню в раздел «лицевой счет»;
- выбрать нужную графу «общее», «дополнительно» или «редактировать»;
- изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.
RialCom – это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.
Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.
Абоненты RialCom могут связаться со службой поддержки через Личный кабинет. Там же можно найти ответы на отправленные сообщения.
Регистрация и вход в личный кабинет РиалКом доступны только для клиентов компании, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг.
В личном кабинете пользователь может:
- проверить состояние баланса на счете;
- отследить, когда и в каком размере совершалась оплата;
- узнать свой тариф;
- проверить скорость интернета;
- оплатить услуги;
- настроить или изменить тариф;
- обратиться за помощью в техническую поддержку;
- вызвать мастера-настройщика;
- узнать об актуальных предложениях;
- подключить новые услуги или деактивировать ненужные.
Rialcom | уважаемые пользователи услугами кабельного телевидения ооо «риалком»!
Мы вместе успешно пережили переход на цифровое эфирное вещание обязательных общефедеральных телеканалов (далее — ООТК). Спасибо, что остались с нами! Надеемся, что и в дальнейшем не разочаруем Вас!
Напоминаем, что в настоящее время Вы можете смотреть в аналоговом формате более 45 телеканалов (20 ООТК, московские городские и областной телеканалы, музыкальные, 3 кино-канала, детские и познавательные).
Частотный план опубликован ниже и на сайте www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru в разделе «Клиентам/Документы».
Владельцы современных телеприемников и специальных STB-приставок (формат DVB‑C) могут смотреть более 50 цифровых телеканалов (планируется дальнейшее увеличение!!!), в том числе 6 — в формате HD, слушать программы 4-х радиостанций.
Наша круглосуточная служба технической поддержки всегда готова оперативно придти Вам на помощь! В случае проблем с приемом телеканалов, к.-л. затруднений – звоните (495) 502-79-49 (другие телефоны указаны на сайте www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru), Вам обязательно помогут!
С 01 ноября 2020 г. мы вынуждены несколько поднять абонентскую плату — до 85 руб./месяц. На 5 руб. (6, 25 % за 3 года, существенно ниже официальной инфляции!). Даже после повышения наша абонентская плата остается самой низкой платой за аналогичные услуги в Московской области.
Наши услуги можно оплатить через платежные терминалы или банковским переводом (комиссия определяется банком или терминалом). При оплате обязательно указывайте номер договора или лицевого счета.
Сетка трансляции телеканалов в сети кабельного телевидения ООО «Риалком»
Аналоговое вещание
|
№ пп. |
телепрограммы |
Трансляция |
№ пп. |
телепрограммы |
Трансляция |
|||
|
Частота (МГц) |
ТК |
Частота (МГц) |
ТК |
|||||
|
1 |
Первый |
111,25 |
СК1 |
24 |
Ювелирочка |
319,25 |
СК22 |
|
|
2 |
Россия-1 |
119,25 |
СК2 |
25 |
Местный* |
327,25 |
СК23 |
|
|
3 |
Матч! ТВ |
127,25 |
СК3 |
26 |
Дисней |
479,25 |
ТВК22 |
|
|
4 |
НТВ |
135,25 |
СК4 |
27 |
Ю-ТВ |
487,25 |
ТВК23 |
|
|
5 |
5 канал |
143,25 |
СК5 |
28 |
RTG |
495,25 |
ТВК24 |
|
|
6 |
Россия-К |
151,25 |
СК6 |
29 |
Shopping Live |
503,25 |
ТВК25 |
|
|
7 |
Россия-24 |
159,25 |
СК7 |
30 |
Местный** |
511,25 |
ТВК26 |
|
|
8 |
Карусель |
175,25 |
ТВК6 |
31 |
РБК-ТВ |
519,25 |
ТВК27 |
|
|
9 |
ОТР |
183,25 |
ТВК7 |
32 |
Че |
535,25 |
ТВК29 |
|
|
10 |
ТВЦ |
199,25 |
ТВК9 |
33 |
Shop&Show |
543,25 |
ТВК30 |
|
|
11 |
РЕН-ТВ |
207,25 |
ТВК10 |
34 |
Мульт |
551,25 |
ТВК31 |
|
|
12 |
СПАС |
223,25 |
ТВК12 |
35 |
МИР-24 |
559,25 |
ТВК32 |
|
|
13 |
СТС |
231,25 |
СК11 |
36 |
Ники-ТВ |
575,25 |
ТВК34 |
|
|
14 |
Домашний |
239,25 |
СК12 |
37 |
Союз |
583,25 |
ТВК35 |
|
|
15 |
ТВ-3 |
247,25 |
СК13 |
38 |
Top-Shop |
591,25 |
ТВК36 |
|
|
16 |
Пятница |
255,25 |
СК14 |
39 |
Доверие |
599,25 |
ТВК37 |
|
|
17 |
Звезда |
263,25 |
СК15 |
40 |
Супер |
607,25 |
ТВК38 |
|
|
18 |
Мир |
271,25 |
СК16 |
41 |
КИНО ТВ |
615,25 |
ТВК39 |
|
|
19 |
ТНТ |
279,25 |
СК17 |
42 |
Амедиа 1 |
647,25 |
ТВК43 |
|
|
20 |
МУЗ-ТВ |
287,25 |
СК18 |
43 |
Моя планета |
655,25 |
ТВК44 |
|
|
21 |
Москва 24 |
295,25 |
СК19 |
44 |
Наука 2.0 |
663,25 |
ТВК45 |
|
|
22 |
360° |
303,25 |
СК20 |
45 |
ТНТ4 |
671,25 |
ТВК46 |
|
|
23 |
Дом кино |
311,25 |
СК21 |
46 |
БелРос(ТРО) |
679,25 |
ТВК47 |
* — для г. Чехови г. Серпухов: «Наш Серпухов», для г. Подольск — «Подольское ТВ»
** — для г. Чехов и г. Серпухов: «РЕН—ТВЧехов», для г. Подольск — «Кварц ТВ»
*** — Цифровое открытоевещание в формате DVB-C, модуляция: 64 QAM, 6875 kS/s
Цифровое вещание (формат DVB-C)
|
№ пп |
Частота (МГц) |
Канал |
№ пп |
Частота (МГц) |
Канал |
№ пп |
Частота (МГц) |
Канал |
||
|
1 |
442 |
Первый |
20 |
450 |
Муз-ТВ |
39 |
466 |
Мульт |
||
|
2 |
442 |
Россия 1 |
21 |
458 |
Москва 24 |
40 |
466 |
РБК-ТВ |
||
|
3 |
442 |
Матч! ТВ |
22 |
450 |
360° |
41 |
450 |
Shop&Show |
||
|
4 |
442 |
НТВ |
23 |
450 |
Доверие |
42 |
466 |
ТНТ Music |
||
|
5 |
442 |
5 канал |
24 |
346 |
Первый HD |
43 |
466 |
Ю |
||
|
6 |
442 |
Россия-К |
25 |
346 |
Россия HD |
44 |
466 |
Тномер |
||
|
7 |
442 |
Россия 24 |
26 |
354 |
RTG HD |
45 |
466 |
TOP SHOP |
||
|
8 |
442 |
Карусель |
27 |
362 |
360° HD |
46 |
458 |
Ники-ТВ |
||
|
9 |
458 |
ОТР |
28 |
362 |
МИР HD |
47 |
458 |
Shopping live |
||
|
10 |
458 |
ТВ-Центр |
29 |
370 |
1HD |
48 |
466 |
Bridge TV |
||
|
11 |
458 |
РЕН-ТВ |
30 |
458 |
Наука 2.0 |
49 |
370 |
Дом кино |
||
|
12 |
450 |
Спас |
31 |
458 |
Моя Планета |
50 |
370 |
Победа |
||
|
13 |
450 |
СТС |
32 |
458 |
Amedia 1 |
51 |
466 |
Радио России |
||
|
14 |
450 |
Домашний |
33 |
458 |
Bridge TV Русский хит |
52 |
466 |
Радио 1 |
||
|
15 |
466 |
ТВ3 |
34 |
466 |
Ювелирочка |
53 |
466 |
Радио Вести FM |
||
|
16 |
450 |
Пятница |
35 |
458 |
360 Новости |
54 |
466 |
Радио Маяк |
||
|
17 |
450 |
Звезда |
36 |
466 |
8 канал |
55 |
370 |
ТНТ4 |
||
|
18 |
442 |
МИР |
37 |
466 |
Канал Disney |
56 |
370 |
СУПЕР |
||
|
19 |
450 |
THT |
38 |
466 |
2×2 |
57 |
370 |
КИНО ТВ |
DVB-CМодуляция: 64 QAM, Скорость передачи (символьная скорость): 6875 kS/s
3 сентября 2020 г.
Правила безопасности и конфиденциальности
Учитывая условия доступа, уникальность и конфиденциальность аутентификационных данных, все производимые действия при их использовании и изменении (правильности заполнения данных, смена тарифа, пароля, контактных данных абонента и т. д.) — классифицируются как выполненные абонентом ЛИЧНО.
Пользователь несёт ответственность за использование его аутентификационных данных третьими лицами, а также за любые действия третьих лиц, совершенные при помощи аутентификационных данных абонента, а также за их последствия в соответствии с действующим законодательством РФ.
Клиент несёт полную ответственность за несанкционированное подключение и/или незаконное использование сети связи Оператора, в том числе, за размещение информации, запрещенной к распространению или ограниченного пользования.
ЗАО «РиалКом» — известный интернет-провайдер в ряде городов Московской области и на юге Москвы, среди которых Щербинка, Подольск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекоммуникационные услуги поставляются не только частным лицам, но и многим предприятиям этого района. Несмотря на сравнительно небольшую географию покрытия, провайдер отличается наличием собственной оптоволоконной сети, располагает современным качественным оборудованием и обеспечивает высококачественную цифровую связь. Для абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет РиалКом, позволяющий использовать все преимущества удаленного обслуживания онлайн не выходя из дома.
Вход в личный кабинет Риалком
Если клиент обращался за подключением услуг через офис, то первый вход в личный кабинет Риалком будет слегка проблематичным. Для начала требуется зайти на официальный портал компании, где будут подсвечены все возможные опции и разделы. Для этого достаточно ввести название оператора в любой поисковой системе и перейти по ссылки. Затем откроется большой интерфейс, где потребуется внимательно изучить основные его разделы.
Если вам интересна новая информация о появившихся акциях, то они обязательно будут отображены в разделе «Главная». Пользователям, которые интересуются как подключиться к оператору, нужно заглянуть в ячейку «зона обслуживания». Если оператор вас уже обслуживает и вы хотите узнать о том, что происходит со счетом, то следует использовать такую инструкцию:
- Пользователь должен найти «клиентам», перейти в «свой профиль» и кликнуть по нему.
- В открывшихся полях требуется ввести логин и пароль. Их вы получите сразу после регистрации, поэтому постарайтесь не потерять эти данные.
- Как только вы укажите в ячейках необходимые символы, осуществиться вход.
- Остается только выбрать интересующую графу и нажать на нее курсором.
Возможность личного кабинета
Личный кабинет можно использовать для управления услугами провайдера, которые связаны с предоставлением доступа в интернет, телевидением и стационарной телефонией. Онлайн-сервис РиалКом предоставляет возможность:
Преимущество онлайн-сервиса заключается в возможности абонента экономить собственное время и не подстраиваться под режим работы офисов провайдера.
В случае, если абонент не авторизируется в личном кабинете, ему будет доступен лишь набор инструментов сайта телекоммуникационного предприятия. Без входа в персональный аккаунт можно:
- найти контактные данные ближайшего офиса компании;
- просматривать новостную ленту;
- пополнять баланс лицевого счёта (если абонент знает номер договора);
- задать вопрос онлайн-консультанту.
Получить онлайн-консультацию можно в любое время суток. Стоит добавить, что на официальном портале провайдера также представлен инструмент для измерения скорости интернет-соединения.
Как войти в личный кабинет Риалком (rialcom.ru)
После заключения договора вы автоматически становить абонентом провайдера. Чтобы авторизоваться на сайте, необходимо ввести свои логин и пароль изначально напечатанные в бумажной копии договора на предоставление услуг.
Вход в личный кабинет производится на странице www.stat.rialcom.ru, где вам потребуется ввести свои логин и пароль.
Если не получается войти, проверьте раскладку клавиатуры, либо восстановите пароль, нажав на ссылку ниже. В случае утери данных опишите свою проблему сотрудникам службы поддержки, позвонив на круглосуточную линию по одному из номеров:
- 8 (495) 580-57-77, 502-79-49;
- 8 (4967) 27-58-75, 38-02-61, 58-88-87;
- 8 (48432) 2-52-71;
или написав сообщение по электронной почте support@rialcom.ru.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет РиалКом позволяет зарегистрированным клиентам управлять всем спектром получаемых услуг связи: телефония, интернет, телевидение и так далее. Доступны следующие виды операций:
- Проверка текущего баланса абонентского счета и просмотр истории действий.
- Пополнение при помощи банковской карты или электронных денег.
- Просмотр действующего тарифного плана.
- Возможность подключения и отключения дополнительных услуг и сервисов.
- Смена действующего тарифного плана.
- Проверка скорости работы подключенного интернета.
- Получение технической поддержки онлайн.
- Ознакомление с актуальными новостями компании.
Проверить баланс в личном кабинете Риалком
Так как большинство интернет-пользователей интересуются состоянием своего счета, желают пополнить баланс для получения новых услуг и опций, то необходимо знать, как проверить баланс в личном кабинете Риалком. Процедура занимает буквально пару минут, так как для этого требуется осуществить всего пару действий:
- зайти в левом меню в раздел «лицевой счет»;
- выбрать нужную графу «общее», «дополнительно» или «редактировать»;
- изучить полученную информацию и возвратиться на главную страницу компании.
Заходя в свой профиль каждый клиент может контролировать его состояние в режиме онлайн (пополнять счет, отслеживать снятия платежей, отключать/подключать опции и так далее).
RialCom – это отличный провайдер, который обеспечит вас всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря онлайн-сотрудничеству, вы получаете возможность вести учет, контроль подключенных тарифов без посещения офисного центра.
Организация гарантирует стабильное интернет-соединение и телевидение высокого качества. Если вы хотите стать абонентом данного оператора, то прямо сейчас проходите авторизацию на сайте RialCom и пользуйтесь всеми услугами.
Функции личного кабинета.
В личном кабинете проводят много операций:
- Информирование об услугах и актуальная информация о состоянии счета.
- Изменения баланса с помощью банковской карты. Это можно сделать, введя данные банковской карты.
- Выбор и обновление тарифного плана. Существует ограничение по частоте использования этой функции. Не больше одного раза за определенный период.
- Подключение дополнительных возможностей и сервисов путем отправки заявки оператору.
- Изменения данных для входа.
- Смена пароля или других данных.
- Актуальная информация по договору и тарифах.
- Коммуникации с оператором.
- Возможность воспользоваться службой поддержкой.
Всегда есть возможность запросить детальную историю платежей. В отдельном пункте есть данные о всех финансовых операциях. История платежей нужна в том случае если произошел технический сбой и какие-то деньги не пришли вовремя. Администрация помогает решать любые споры. Как правило, они решаются в пользу клиента. Обратиться можно через личный кабинет или горячую линию.
