Как погасить просроченный кредит

Сколько можно не платить по кредиту?

Просрочки до 14 дней, которые имеют документальное подтверждение причины неуплаты или появились из-за технических проблем, можно ликвидировать. Две недели – это допустимый срок, когда можно решить вопрос полюбовно. Основной платеж внести придется, но вот о штрафах и пени можно будет забыть. В остальных случаях придется заплатить и платеж, и проценты, и штрафы.

Не ждите пока пройдет год, и не доводите до суда. Пробуйте реструктуризировать или рефинансировать кредит. Также воспользуйтесь пролонгацией кредита, если такую услугу предоставляет учреждение. Она заключается в продлении срока кредитования и уменьшении размера ежемесячного платежа.

Последствия пропуска платежа по кредиту: неустойка (пени, штраф), иные санкции

Часты случаи, когда кредитуемое лицо не имеет возможности возвращать долг. В этом случае ответственность может быть предусмотрена как законом, так и договором с банком.

В силу ст. 811 ГК РФ если заемщик нарушил условия договора, он оплачивает проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ с момента просрочки  исполнения обязательства до момента погашения просроченной суммы (если иное не указано в договоре).

Согласно ст. 395 ГК РФ при пропуске срока для исполнения обязанности по договору оплачиваются проценты, которые начисляются на сумму задолженности. По общему правилу размер процентов равен ключевой ставке Банка России (до 2 мая 2017 года – 9,75%, а после – 9,25 %). Конкретный договор может устанавливать иной размер процентов.

Второе последствие неуплаты кредита в срок – необходимость уплаты заемщиком неустойки. Согласно ст. 330 ГК РФ неустойка – это сумма за ненадлежащее исполнение условий договора, которая должна быть уплачена должником. Неустойка может быть установлена как в виде штрафа за просрочку платежа по кредиту, так и в виде процентов.

Согласно п. 21 ФЗ «О потребительском кредите…» от 21.12.2013 № 353-ФЗ размер неустойки (как пени, так и штрафа) не может быть больше 20 % годовых (от суммы задолженности), соответственно и в кредитных договорах более значительные санкции устанавливаться не могут. Конкретные условия ответственности закрепляются в договорах с банком.

Неустойка может быть следующих видов:

• Штраф (определенная фиксированная сумма);
• Прогрессивный штраф (за каждую просрочку платежа размер штрафа увеличивается);
• Пеня за просрочку платежа по кредиту (сумма, исчисляемая в процентах от суммы просрочки за каждый день нарушения обязательства).

Виды задолженностей

Итак, должников можно разделить на пять условных групп:

1. Должники, задержавшие платеж на один месяц относятся к первой и непродолжительной группе. В этом случае, при своевременном обращении в банк можно сохранить хорошую кредитную историю. И в дальнейшем можно с легкостью получить новый кредит.
2. Продолжительная. К этой группе относятся заемщики не платившие банку от двух месяцев до года. В такой ситуации отрицательная информация будет отправлена в БКИ. Не поможет даже дальнейшая выплата всей оставшейся суммы вместе со штрафом.
3. Очень продолжительная. Сюда относятся должники, не выплачивающие долг более года. В этом случае банки вынуждены обратиться за помощью к коллекторам. Чаще всего такие компании не деликатничают с должниками и не выбирают сложных путей по выбиванию денег.
4. Вторая и следующая непродолжительная. К ней относятся должники, которые дотянули до суда. Такой род задолженности уже изрядно подпортил кредитную историю. В ход идут крупные штрафные санкции.
5. Последняя. А этой группе приходиться иметь дело с судебными приставами. Если должник не выплатил всю сумму кредита со штрафом ранее, то приставы опечатывают имущество неплательщика и распродают его на торгах.

Почему начисляется пеня

Любая просрочка — это огромный риск. При заключении кредитного договора, сотрудники банка заранее предупреждают заемщика о том, что сумму платежа стоит вносить за несколько дней до даты прописанной в договоре. Это связано с возможными техническими неполадками в банке или другой организации в котором происходила оплата по кредиту.

Если денежные средства поступили на счет банка не своевременно и всему виной был сбой в банковской системе, но штраф все же был начислен, то стоит посетить отделение банка, в котором проводилась операция, и предъявить чек об оплате. В таком случае пеня будет отменена.

Если же задержка платежа была совершена по вине заемщика, даже на один день, то это может подпортить кредитную историю. Зачастую при заключении договора можно увидеть строку, что задержка поступления денег в 3-5 дней не считается нарушением, но только в том случае если задержки не происходят постоянно. При лояльном отношении банка к заемщику, кредитор может предоставить отсрочку платежа на срок до трех недель. Отрицательная информация в БКИ отправляется, обычно, после третьей просрочки по кредитному платежу.

Незначительная просрочка до 5 дней

Это самая безобидная просрочка, которая возникает по различным причинам. Самая распространенная причина – заемщик внес оплату через офис стороннего банка в последний день по графику, но не принял к сведению, что деньги зачисляются несколько дней.

Что касается штрафных санкций, то в большинстве случаев банк начисляет:

• фиксированный штраф, размер которого может достигать несколько тысяч рублей;
• пени на сумму задолженности по взносу, за каждый день просрочки.

Некоторые банки прописывают условие, согласно которому при первой просрочке не начисляют штрафные санкции клиенту.

В большинстве случаев при незначительной просрочке банк не передает сведения в БКИ. Однако такое актуально в том случае, если заемщик нарушает условия кредитного договора не постоянно, а в силу непредвиденных обстоятельств.

Частые вопросы заемщиков при возникновения просроченной задолженности

Когда просрочен кредит в «Сбербанке» или в любом другом кредитном учреждении, и вы не знаете, что делать, первое – это не паниковать. При возникновении финансовых сложностей, незамедлительно обратитесь к кредитору. Если имеется уважительная причина и документальные доказательства вашей невиновности, например, справка с места работы о сокращении штата, больничный лист, документ о потере трудоспособности и пр. бумаги, банковский специалист предложит вам возможные пути решения проблемы, например:

1. Отсрочка/рассрочка платежа
2. Кредитные каникулы.
3. Реструктуризация кредита в Сбербанке с последующими изменениями условий договора (снижение процентной ставки, увеличение срока выплат и т.д.).
4. Рефинансирование займа – получение нового кредита с более низкой ставкой с целью погашения текущих задолженностей.

Если платеж не внесен в срок или не поступил в нужную дату на счет кредитора, то заемщик переходит в разряд должников. Принято выделять два вида такой задолженности: техническую и длительную.

1. Техническая просроченность (кратковременная задолженность). Бывают случаи, когда плательщик своевременно внес предписанную кредитным договором сумму, но по техническим причинам она вовремя не была отражена в поступлениях. Техническая задолженность может достигать одной – двух недель, пи этом за такую просрочку заемщика не занесут в разряд злостных неплательщиков с плохой кредитной историей. Чаще всего сведения о подобном факте нигде не сохраняются.
2. Длительная задолженность. О ней можно говорить, когда срок внесения платежа пропущен, долг по оплате копится, а заемщик не спешит его гасить. Тем не менее подобный кредит с текущей просрочкой еще можно погасить, заплатив банку штрафные пени. Если же заемщик перестает вносить платежи для погашения кредита совсем, то сведения о нем попадают в общую базу данных Бюро кредитных историй (БКИ), и в дальнейшем ему будет трудно оформить новые займы, особенно в крупных банках.

Многих заемщиков тревожат одни и те же вопросы после выхода на просрочку. Постараемся дать на них конкретные ответы.

Как узнать просроченную задолженность по кредиту?

Эти сведения можно получить у сотрудника банка по телефону или через личное посещение офиса кредитного учреждения. Многие заемщики могут самостоятельно посчитать сумму задолженности. В кредитном договоре зачастую указаны штрафы и пени за возникновения просрочки, либо идет отсылка к тарифам банка по обслуживанию кредитного договора.

Но все-таки лучше размер просроченной задолженности узнавать у сотрудника банка, чтобы исключить риск неправильного подсчета.

На сколько можно просрочить платеж по кредиту?

В идеале заемщик должен безукоризненно выполнять взятые на себя обязательства, ведь он подписал кредитный договор. Но если все-таки просроченная задолженность возникла, то последствия будут зависеть от количества пропущенных дней. Банки лояльно смотрят на техническую просрочку в 1-2 дня, если она регулярно не повторяется.

Выпустят ли за границу с просроченным кредитом?

Если дело не дошло до суда, то проблем с выездом за границу не будет. После получения судебного решения о необходимости погашения кредита дело заемщика передается судебным приставам, а вот они уже вполне способны ограничить передвижения заемщика за пределы страны. Сделать это они могут как по собственной инициативе, так и по желанию банка.

Копии постановления об ограничении выезда рассылаются по различным ведомствам, в том числе по пограничным. Как правило, заемщика об этом письменно уведомляют. Но бывают случаи, что заемщик об этом узнает прямо в аэропорту.

Стоит ли платить коллекторам за просроченный кредит?

Для начала вам необходимо выяснить, имеет ли право банк передавать ваш долг коллекторам. Это должно быть прописано в кредитном договоре. Там же обычно указывается, что вас должны об этом уведомить. Если все эти формальности соблюдены, тогда передача долга коллекторам является законной, а ваши обязанности по возврату кредита сохраняются.

Как не потратить деньги попусту при просрочке кредита

Перед погашением долга необходимо убедиться в том, что сумма платежа осталась прежней и не увеличилась на размер наложенных штрафных санкций. Если не закрыть просрочку полностью, банк продолжит начислять пени. В итоге долг, несмотря на предпринимаемые усилия, только вырастет. Незнание не освобождает от ответственности. Проще узнать сколько должен фактически, чем потом безуспешно оправдываться.

Четыре простых способа избежать просрочки

Завести привычку вносить очередной платеж на несколько дней раньше. Подумать об этом нужно заранее, чтобы к назначенному времени располагать необходимой суммой. Если не следовать этому правилу и вносить деньги в оговоренное графиком время, есть шанс просрочить платеж. Неудачное стечение обстоятельств (задержка зарплаты, утеря пластиковой карты и др.) сделает задачу невыполнимой.
Быть внимательным и не пропустить дату погашения кредита. Сделать это проще чем кажется. Жизнь полна событий, которые оставляют яркие впечатления в душе каждого человека. Под натиском страстей воспоминания о необходимости заплатить деньги вытесняются из памяти.

Постоянно подпитываться информацией о грядущих платежах. Нужно поставить напоминание на смартфоне, обвести дату в календаре и повесить его на видное, проходное место (хоть на холодильник или телевизор). Регулярно откладывать немного денег, из которых ко времени платежа сформируется нужная сумма.

При личной беседе с сотрудником банка самому задавать актуальные в данной ситуации вопросы. Самостоятельно он может не сказать о начисленном штрафе, а на прямой вопрос обязательно ответит. Никто не виноват в свалившихся на голову проблемах, кроме самого себя. Требовать от окружающих всесторонней помощи не стоит. Работнику банка, по большому счету, нет дела до переживаний клиента. Он живет своей жизнью.

Осмотрительные люди после внесения денег на счет кредитной организации требуют выписку. Это не только документально подтвердит факт оплаты в спорной ситуации, но и напомнит о дате следующего платежа и поможет выяснить степень погашения текущей задолженности. Лучше хранить ее дома вместе с документами хотя бы до следующего внесения средств. Много места она не займет.

НЕ ДЕЛАЙ ЭТОГО!

Чтобы неплательщику не осложнить себе жизнь еще больше, категорически не стоит делать несколько вещей.

Уклонение от контакта с кредитором и попытки ввести банк в заблуждение только усугубят ситуацию в дальнейшем и лишат возможности урегулировать проблему мирным путем.

Также не стоит искать защиты у многочисленных «раздолжнителей», чья реклама в большом количестве присутствует в интернете. Эти компании обещают списать вам не только пени и штрафы, но и вовсе избавить от долгов за определенную комиссию — доходит до 50 тыс. руб. Однако на практике лишь изображают бурную деятельность, вводя должника в заблуждение. За время ожидания чудесного избавления от долгов заемщики, решившие перехитрить банк, увеличивают размер долга и часто уже не могут вернуться к обслуживанию кредита. Не говоря уже о том, что лучше потратить остаток денег не на оплату услуг мошенников и псевдо-юристов, а на погашение долга, указывает Алексей Антонов.

Как убрать просрочки из истории

Убрать любые сведения из своей кредитной истории невозможно, и задержки выплат – не исключение. Они и другие сведения остаются в КИ и считаются действительными в течение десяти лет, на протяжении которых заёмщик не должен совершать никаких финансовых операций, связанных с займами и кредитами. Попытки «очистки» незаконны.

Исключение – просрочка, внесённая ошибочно и не допускавшаяся вами. В этом случае обращайтесь с запросом в бюро кредитных историй и сообщайте об обнаруженном факте, не соответствующем действительности. БКИ обязано в течение месяца вести проверку, по результатам которой осуществляются исправления, если доказаны несоответствия.

С какого дня считается, что кредит просрочен

В договоре займа отдельным пунктом всегда прописывается рекомендуемая дата очередной выплаты. Причем она указывается с запасом в 10 суток до дня официального списания средств. Такая мера применяется кредитным учреждением специально в целях предохранения клиента от возможных просрочек по выплатам, учитывая, что проплаты могут производиться через кассы, терминалы, платежные сервисы и могут «подвиснуть» в пути.

Также, если заемщиком была допущена просрочка по кредиту 1 день, последствия не становятся фатальными и плачевными. Ведь банк-займодавец использует еще три запасных банковских дня на случай возможной «технической просрочки» (если клиент вовремя перечислил средства, но кредитор еще не успел провести их по балансу). Но специалисты настоятельно советуют не увлекаться этим допускаемым перерывом. Если клиент начнет использовать ее постоянно, он попадет в статус «нарушителей».

Противостояние с коллекторами

Давайте рассмотрим, что будет происходить, если банк или МФО продаст долг коллекторам. Возможные меры в отношении заемщика:

1. Частые звонки с агрессивной манерой общения и требованием вернуть кредит.
2. Визиты в любое время суток по месту жительства. К заемщикам обычно приезжают спортивного вида люди с хмурым выражением лица и начинают «наезжать».
3. Психологическое насилие. Коллекторы принимаются запугивать должника и его семью. На практике встречались случаи, когда коллекторы начинали ходить за ребенком должника, «сопровождать» его в школу, или часто попадались на глаза женщинам из семьи заемщика.
4. Звонки родственникам, коллегам и близким людям. Коллекторы могут звонить людям из окружения должника и рассказывать о долге.

Иногда происходили ситуации, когда коллекторы занимались битьем окон, дверей и т.п. В редких случаях дело доходило до криминала: были зафиксированы несколько попыток поджога, но такие случаи быстро предают огласке. Далеко не все коллекторские агентства допускают такие методы в работе: они хорошо понимают: за противоправные действия грозит даже не административная, а уже уголовная ответственность.

Если вы подверглись прессингу коллекторского агентства — главное, не паниковать. В России действует Закон о коллекторах № 230-ФЗ, который устанавливает нормы взаимодействия должника с коллекторскими агентствами. Выход за рамки, предусмотренные в законе, можно зафиксировать и предать огласке. Исходя из содержания проекта, коллекторы могут максимум:

• звонить 2 раза в неделю и 1 раз за 24 часа;
• слать сообщения 2 раза за 24 часа;
• приходить с визитами 1 раз в неделю.

Не могут применяться методы психологического давления, запугивания, угроз, порча имущества.

Если ваши права были нарушены, рекомендуется:

• записать на телефон в виде аудио или ролика общение с коллекторами, их действия (угрозы расправы, нецензурную брань, незаконные требования, порчу имущества);
• обратиться в правоохранительные органы с доказательствами;
• обратиться в Национальную Ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, которая ведет надзор за деятельностью своих членов.

На основании обращения должника могут быть применены следующие меры:

• штрафование коллекторского агентства;
• заведение уголовного дела;
• лишение лицензии.

Узнать, спишет ли суд ваш долг перед коллекторами

Как правильно гасить просроченный займ?

Из сложившейся ситуации всегда есть законный выход. Должнику, который просрочил выплату, нужно правильно рассчитать финансы и объективно оценить свое положение. Чтобы не сталкиваться с последствиями просрочки, пробуйте договариваться с банком и вносить досрочные платежи заранее.

Лучше не обращаться в микрофинансовые организации, если только не собираетесь отдать все очень быстро и точно в срок. В МФО можно оформлять займ только по паспорту и даже с очень плохой КИ. Клиент может получить кредит в интернете за считанные минуты, но за всеми преимуществами кроются немалые проценты (как вариант, можно попробовать обратиться в Каспи банк для рефинансирования на выгодных условиях).

Лучшие банковские продукты Развернуть/свернуть

Платеж с точки зрения договора

Банк определяет, что денежные средства должны вноситься с определенным интервалом ежемесячно. В каждом договоре прописаны четкие временные границы погашения задолженности. Точные числа месяца, когда необходимо пополнить счет, обозначены в графике платежей.

Число месяца для оплаты задолженности, как правило, неизменно, за исключением, когда расчетная дата выпадает на выходной или праздничный день. В таком случае возможен перенос платежа на несколько дней до первого рабочего, следующего за выходным днем.

Данный автоматический перенос не считается просрочкой и проводится из-за зависимости проведения финансовых операций с графиком работы банка.

С какого дня начинать отсчет

Могут ли списать кредит за сроком банки и коллекторские агентства? Закон позволяет им это сделать, но списывается кредит крайне редко. У многих финансовых учреждений в работе имеются задолженности, которым 7-8 лет

Поэтому важно знать, как начинается отсчет срока в каждом конкретном случае, чтобы юридически грамотно действовать при финансовых спорах с кредитором

По кредитной карточке

Ссуда через кредитную карточку и потребительский заем регулируются одними и теми законодательными актами РФ. Поэтому срок исковой давности по кредитной карте – 3 года. Однако его определение отличается от расчетов в отношении кредита. Связано это с тем, что у кредитной карточки нет конкретной даты окончания кредитования. Здесь применяются следующие виды расчета:

• со дня внесения последнего платежа;
• с даты получения заказного письма с решением банка о досрочном закрытии долга;
• со времени снятия денег с кредитного счета, если не производились платежи в счет его погашения.

Судом может быть изменена дата отсчета, если будет доказана встреча представителей банка и дебитора по поводу несвоевременного погашения сумм взятого кредита.

По судебному решению

Признание долга в судебном порядке означает, что он должен быть истребован добровольно или с привлечением судебных приставов. Вести речь в таком случае об исковом сроке давности по кредиту с юридической точки зрения некорректно. Здесь начинают действовать совершенно другие правовые нормы, регулирующие стадию исполнительного производства (ст. 21 ФЗ-229).

По займу умершего дебитора

Со смертью заемщика кредитный долг банку не умирает. Он переходит к правопреемникам (наследникам) (ст. 1112 Гражданского кодекса РФ).

Для вступления в наследство, законодательством России предусмотрено 6 месяцев (ст. 1154 ГК РФ) после смерти должника или признания его умершим судом. В этот период приостанавливается срока давности, а банк замораживает начисление штрафных санкций по просроченному взносу за ссуду. Через 6 месяцев после смерти правопреемники могут:

• вступить в наследство;
• отказаться от наследования.

Принятие наследства автоматически обнуляет предыдущий отсчет срока. Следующий аналогичный срок отсчитывается с даты выдачи нотариусом «Свидетельства о праве собственности».

По его истечении наследники могут вступить в наследство через суд, который обязан признать их право на собственность.

Однако это вовсе не означает, что наследники легко и просто уйдут от обязанности вернуть заем. Кредитные организации в таких случаях могут:

• Предъявить финансовые требования к исполнителю завещания;
• Подать в суд иск о возмещении долга с наследственного имущества. Суд возбуждает производство по делу и сразу же его приостанавливает, до вступления наследниками в права собственности.

Отсутствие конкретных ответчиков во время подачи иска не служит основанием для отказа в его принятии к производству. Только отречение от наследства позволяет отказаться от любых требований по долгам умершего. При этом частичный отказ от наследства не предусматривается (ст. 1157 ГК РФ), т.е. нельзя унаследовать деньги и отказаться от движимого и недвижимого имущества, или наоборот.

В случае, когда наследники не приняли наследство, но пользуются им по факту (например, квартирой), суд может передать ее банку в счет погашения кредита.

Для поручителей

Исковая давность по срокам для поручителей устанавливается п. 6 ст. 367 ГК РФ. Он предусматривает однозначное толкование закона. Если договором займа не оговорены даты начала и окончания срока поручительства, то оно действует ровно год после окончания действия договора займа.

Если банк в эти сроки предъявил претензии поручителю, то последнему придется полностью погасить кредитную задолженность, чтобы выполнить взятые на себя обязательства. При просроченной исковой давности ни банк, ни суд не могут восстановить, прервать или запустить ее новый отсчет, так как в таком случае не срок истекает, а прекращает действовать само обязательство.

В случае смерти дебитора у поручителя два возможных варианта развития событий:

• Продолжить выполнять свои обязательства, если договором предусмотрено согласие поручителя отвечать за правопреемника. В этом случае смерть должника не влияет на срок поручительства;
• Поручительство прекращается после перевода задолженности на наследника, если такой пункт в договоре отсутствует.

Просрочка от 1 до 3 месяцев

В банковской сфере это уже проблемная просрочка, когда заемщик умышленно нарушает сроки и игнорирует звонки и письма кредитора. В таком случае банк, помимо ранее перечисленных действий, привлекает третьих лиц для решения вопроса.

Действия банка:

При залоговом кредитовании финансовая компания сразу передает дело в суд, с требованием разрешить изъять имущество. В большинстве случаев суд дает положительное решение, банк становится собственником и продает имущество, чтобы погасить долг. При этом суд может одобрить иск банка, даже если он просит изъять и продать единственное жилье.