Почему отказывают в страховке автомобиля осаго

Из-за чего страховщики могут отказать?

Полный перечень условий ОСАГО содержится в подписанном со страховщиком договоре, равно как права и обязанности сторон (Ваши и страховой компании).

Когда Вы получаете отказ в выплате по ОСАГО, следует первым делом обращаться к договору со страховой компанией. Есть определенный перечень условий, по которым страховщики могут отказывать клиентам в выплатах по ОСАГО. О них нужно обязательно помнить, чтобы избежать страхового спора в будущем:

• Вторым участником аварии стало автотранспортное средство, владелец которого не оформлял ОСАГО (да, это незаконно, но до сих пор встречается);
• Помимо материального ущерба, пострадавшие предъявили иск о возмещении морального ущерба, либо клиент подал заявление страховщику позже указанного в договоре срока;
• Автомобиль попал в ДТП при обучении вождению, на соревнованиях, испытаниях (то есть транспортное средство использовалось не по своему прямому назначению, указанному в договоре ОСАГО);
• Автомобиль получил повреждение от перевозимого им груза (автомобиль не должен перевозить такие грузы, если только на это нет прямого указания в договоре ОСАГО);
• Предъявлена к возмещению выплата ущерба, причиненного сотруднику при исполнении, застрахованного по соцпакету;
• Причинен ущерб памятнику, зданию, антиквариату и т.д.

Ни по одному из указанных случаев не удастся потребовать от страховой компании компенсации по полису ОСАГО. Эти положения прописаны в каждом страховом договоре автогражданки, обжаловать их в суде не удастся.

Однако, есть и еще некоторые заведомо неоплачиваемые случаи, когда страховщик имеет полное право отказать в выплате по ОСАГО:

• Когда страхователь после ДТП подает в страховую неполный пакет необходимых документов, страховщик отказывает в приеме, но подготовив полный комплект документации, его можно подать вторично;
• Страхователь обращается за компенсацией по истечении срока исковой давности, прописанного в договоре страхования. В данном случае виноват только сам страхователь и компания имеет все основания отказать в выплате по ОСАГО;
• Банкротство страховщика является причиной для отказа в выплате по ОСАГО, поэтому страхователю следует обращаться в РСА, под руководством которой и будет происходить выплата компенсации;
• Страхователь предъявил к выплате фальшивый полис, поэтому страховщик имеет все основания для отказа в выплате по ОСАГО, а также для направления заявлений в РСА и полицию;
• Доказан факт мошенничества со стороны страхователя с целью получения им компенсации по подложным документам;
• Оба водителя пострадавших в ДТП автомобилей оказались виновными в аварии, поэтому обе страховые компании имеет основания для отказа в выплате по ОСАГО или для существенного снижения размера компенсации.

Все перечисленные причины для отказа в выплате по ОСАГО следует знать страхователю, чтобы при наступлении любого из таких случаев не тратить впустую свои силы на обращение к страховщику. Исковое заявление, поданное в суд по любому из этих оснований будет оставлено без рассмотрения.

Однако, подчас страховщики отказывают в выплатах по ОСАГО по фальшивым, надуманным и незаконным причинам. Получается, что ДТП произошло, выплата компенсации должна быть осуществлена, но страховая компания кивает на самого страхователя, якобы именно он нарушил закон или условия автогражданки. Чаще всего упоминаются следующие варианты:

• Ущерб автомобилю был причинен умышленно, или же водитель находился в невменяемом состоянии (был пьян, под действием психотропных препаратов, наркотиков и т.д.);
• Виновник ДТП управлял автомобилем, не имея вообще никакого водительского удостоверения;
• Виновник ДТП до прибытия дорожной полиции скрылся с места аварии;
• Истек срок действия диагностической карты автомобиля;
• На момент ДТП полис ОСАГО был недействительным;
• Виновник ДТП, находившийся в момент аварии за рулем, не вписан в полис ОСАГО, как допущенный к управлению;

В любом из указанных случаев страховщик может дать отказ в выплате по ОСАГО, и бывает так, что страхователи соглашаются с «законностью» доводов. Но в действительности действия страховщика незаконны, компания обязана в полной мере выплатить компенсацию пострадавшей стороне. По указанным нарушениям компания может предъявить встречное взыскание своему клиенту, но отказать в выплате компенсации пострадавшим она не имеет никакого права.

Законы, регулирующие страхование ОСАГО

Главный нормативно-правовой акт, который обязывает оформлять автогражданку – ФЗ №40. Это основной документ, при помощи которого можно привлечь к ответственности компанию, которая отказывает владельцам старых автомобилей. В соответствии с представленным законом, каждый водитель должен иметь полис ОСАГО.

Помимо этого, в защиту собственников ТС старше 10 лет становится Гражданский Кодекс. В 426 статье ГК идет речь о том, что страховщики обязаны заключать договор с каждым водителем, который обратился за полисом. Таким образом, отказ в оформлении автогражданки недопустим.

Тоже самое указывается в правилах обязательного автострахования. Компания должна предоставить полис. В противном случае отказ расценивается как административное правонарушение, за которое предприятие обязано выплатить штраф. СК обязана оформить страховку, если клиент предоставил полный пакет документов, а ТС соответствует техническим нормам.

Может ли страховая компания отказать в страховании ОСАГО – вопрос, который особенно актуален для владельцев устарелых ТС. По закону, организация не имеет права отклонить заявку водителя, вне зависимости от возраста автомобиля. Поэтому собственникам машины необходимо знать порядок действия для получения полиса.

Как заставить СК оформить ОСАГО

Заставить организацию заключить потенциально невыгодный для себя контракт довольно сложно. В таком деле нельзя надеяться на уговоры и не стоит пытаться разжалобить должностных лиц. Действовать нужно с позиции закона, так как только возможные санкции могут заставить людей выполнять свои обязанности.

Возможные варианты действий следующие:

• звонок на горячую линию РСА, суда, прокуратуры или антимонопольного комитета;
• привлечь других клиентов, своих знакомых и родственников в качестве свидетелей, предъявить их показания руководству отделения в качестве аргументов;
• обратиться в главный офис страховой компании.

Способы фиксации отказа

При нежелании сотрудников компании письменно отказывать в оформлении полиса, необходимо получить законные основания для обращения в суд. Такие основания можно получить зафиксировав факт отказа на видео- или аудионоситель (видеокамеру, мобильный телефон и др.). Чтобы этот метод был законным, необходимо перед включением средств фиксации обязательно предупредить сотрудника страхового агентства о том, что будет вестись аудио- или видеозапись. Прежде чем ее делать, уже после включения средства фиксации, нужно также озвучить информацию о том, что сотрудник предупрежден. Это предупреждение страхователь также должен зафиксировать на своем записывающем устройстве. Только в таком случае данный метод может иметь серьезный вес в суде. Желательно, чтобы во время записи общения с представителем страховой компании присутствовали свидетели. Можно взять свидетельские показания и у них, также записав это на видео.

Резюме. Отказ в ОСАГО – незаконный, но повсеместный

Итак, сама тема ОСАГО для страховщиков остаётся не самой интересной, о чём свидетельствуют финансовые данные 2020 года (относительно небогатого на ДТП). Не сказать, что фирмы балансируют на грани убыточности, но положение шаткое. А потому – вместе с полисом автогражданки пытаются «втюхать» другие продукты, чтобы хоть как-то поправить экономическое положение.

Ещё в 2014 году на эту проблему обратил внимание ФАС, но ситуация с тех пор не изменилась. Тем, кому отказали в заключении договора ОСАГО, придётся направлять заявление по почте и ждать письменного отказа

Потом – обращаться в ФАС, требовать административку для работников.

А при желании получить хоть какую-то компенсацию – идти в суд. И надеяться на удачу. Но поможет ли это быстрее получить заветную страховку и передвигаться по дорогам без нарушений? К тому же, обращение в суд не гарантирует стопроцентный выигрыш. Поэтому без действенных изменений законодательства повлиять на ситуацию вряд ли получится.

Какие страховые оформляют ОСАГО на газель

Как показывает практика, страховщики отказывают водителям газелей в приобретение бланка обязательного страхования. При этом причины отказала различные:

• нет бланков;
• установленный минимальный порог по возрасту и стажу водителя;
• технические проблемы;
• нет бланков для данной категории транспорта.

Вашему вниманию список проверенных страховщиков, которые готовы выдать бланк договора:

• Ингосстрах;
• ВСК;
• Альфа Страхование;
• Росгосстрах;
• Тинькофф;
• Intach;
• Ренессанс;
• СОГАЗ.

Перечисленные организации выдают автогражданку, не только при личной встрече в офисе, но и через интернет.

Отказ в оформлении страховки

Имеет ли право страховая компания отказать в страховании по ОСАГО? Причин, по которым она может законно сделать это, крайне мало. Кроме того, отрицательное решение должно быть мотивированно и представляться в письменном виде.

На самом деле сотрудник видит, что после ДТП такого авто потребуется существенная компенсация, что невыгодно для фирмы.

Причины

Если страхования компания отказывается заключить договор ОСАГО, следует выяснить, на каком основании. Законными являются следующие:

• неполнота представленного пакета документов;
• недействительность или не подлинность бумаг;
• отсутствие доверенности у заинтересованного лица;
• непредставление техосмотра при необходимости;
• отказ в предоставлении авто для очного осмотра.

Если сотрудники компании не дают полис ОСАГО по другим причинам или отговоркам, их действия незаконны.

Досудебное урегулирование

Обращение за помощью в суд должно осуществляться исключительно после попыток самостоятельного решения проблемы непосредственно в компании. Для этого заинтересованному лицу потребуется написать претензию с требованием представить мотивированный отказ. Лучше всего, если она будет подаваться в присутствии свидетеля.

Весь процесс выглядит следующим образом.

1. Обращение в страховую с претензией, составленной в двух экземплярах. Один должен остаться в компании, второй у заинтересованного лица. Нередко на этом этапе договор ОСАГО все же заключают. Если сотрудники отказываются принимать претензию, свидетель сможет подтвердить это в суде.
2. Получение ответа на запрос, мотивированного отказа.
3. Обращение в суд.

Без прохождения всех шагов выиграть дальнейшее разбирательство будет трудно. Именно досудебное урегулирование по ОСАГО позволяет решить проблему на уровне компании либо получить положительный вердикт суда.

Обращение в суд

Если добиться мирно выдачи страховки не удалось, то целесообразно составлять иск. Суд со страховой по ОСАГО – последняя мера воздействия на компанию. Для реализации этого потребуется выполнение ряда шагов.

1. Составление искового заявления.
2. Сбор и подготовка всех требуемых документов: на ТС, собственника, письменный отказ, показания свидетеля.
3. Подача иска в секретариат суда.
4. Участие в заседании. На этом этапе целесообразно привлечь профессионального юриста или адвоката для защиты интересов.
5. Получение решения суда.

Если оно будет положительным, то ответчик обязан застраховать ТС независимо от его возраста.

Причины отказа в оформлении полиса

Оформление ОСАГО – это обыденность для любого водителя. Те же, кто столкнулся с отказом, хотят знать причину и устранить ее. Но причины зачастую не называются страховщиками, выглядят неубедительно и вызывают резонные сомнения в законности.

Одна главная причина отказов – это заведомая убыточность по конкретному договору. В настоящее время обязательное страхование становится невыгодно организациям. Тарифы невысокие, а выплаты с каждым годом растут и СК стараются сократить количество договоров ОСАГО. Или вообще закрывают представительства в самых неблагополучных по статистике ДТП и величине выплат регионах. Поэтому страховщики отказывают в оформлении под видом неполного пакета документов, больших очередей, неработающих программ или приводя иные подобные «аргументы».

Стараются не страховать автомобили, возраст которых перешагнул отметку в 10 лет, из-за изношенности механизмов, ведь ремонт такого авто обойдется дороже при наступлении страхового случая. Владельцев таких транспортных средств ставят в заведомо невыгодные для них условия при заключении сделки. Повышают тарифы, занижают товарную стоимость авто путем расчета больших процентов на износ и др.

Соответственно, при ДТП выплаты будут гораздо ниже реальной стоимости восстановления.

Законно ли это?

Нет. Все вышеперечисленные поводы отказать необоснованны, так как в законодательстве указано:

• каждый водитель обязан застраховать свою ответственность;
• страхователь вправе выбирать любую компанию для приобретения полиса;
• компании обязаны заключать договора ОСАГО со всеми, кто к ним обращается за данной услугой;
• страховщики не вправе навязывать дополнительные услуги в целях повышения стоимости полиса.

Несмотря на все это, страховщики всячески стараются избежать сделок, которые принесут им убыток. Автолюбителям же приходится искать различные варианты выхода из этой ситуации.

Как застраховать грузовик: необходимые документы и пошаговая инструкция

Чтобы купить полис ОСАГО, автовладельцу стоит придерживаться классического алгоритма:

1. Выбрать подходящую по условиям и надежности страховую фирму.
2. Подать заявление с подготовленным пакетом бумаг.
3. Страховщик рассматривает документацию и одобряет заявление.
4. Клиент приглашается на собеседование и оформление соглашения.
5. Агент страховой фирмы производит расчет стоимости ОСАГО.
6. Автовладелец оплачивает взнос по страховке. Ему выдают квитанцию как подтверждение внесенной суммы на счет страховщика.
7. Клиент подписывает страховой договор и получает на руки полис ОСАГО.

Для оформления полиса собственник ТС должен подготовить такой пакет бумаг:

• паспорт на транспортное средство;
• водительское удостоверение и иные документы, подтверждающие личность;
• диагностическая карта (проверить, не истек ли ее срок действия);
• при наличии предыдущий полис: если была безаварийная езда, клиент может рассчитывать на скидку;
• документы о покупке авто;
• свидетельство о регистрации ТС;
• нотариальная доверенность: в случае, если собственник грузовика не может присутствовать.

Перечень бумаг при оформлении для юрлица:

• документ о купле данного грузовика;
• свидетельство о регистрации организации;
• непросроченная диагностическая карта;
• свидетельство о регистрации ТС;
• перечень водителей, которые будут управлять машиной. К нему добавить их паспорта, номера водительских удостоверений. Это не требуется, если оформлять неограниченный полис;
• нотариальная доверенность на представителя компании.

Как поступить, когда предлагают полис жизни

Как получить ОСАГО без допов. Мы подошли к актуальному для многих водителей вопросу: если навязывают дополнительную страховку к ОСАГО что делать?

Как вы уже поняли из вышеизложенного материала, прежде чем отправляться в страховую компанию следует узнать, сколько примерно будет стоить автогражданский полис с учетом вашего коэффициента bonus-malus. Вы можете рассчитать самостоятельно, используя онлайн-калькулятор ОСАГО, или обзвонить несколько страховщиков. Стоимость автогражданки не сильно отличается в разных фирмах.

На разговор к страховому агенту нужно идти с диктофоном, или мобильным телефоном для фиксации факта навязывания дополнительной услуги. Во многих публикациях советуют снимать все на камеру. Именно видеосъёмка являлась главным доказательством принуждения сотрудником фирмы водителя покупать дополнительную страховку.

Внушительный размер штрафа за такие действия привел к подключению к делам со стороны страховых компаний опытных юристов. По мнению адвокатов неприемлемо использовать видеозапись в спорах со страховыми агентами. Их главный аргумент ст. 152. ГК РФ, в которой сказано, что использование фото и видеозаписи человека для обнародования возможно только с согласия этого человека.

Поэтому достаточно записать сам разговор на телефон или диктофон. Только нужно правильно построить ваше общение. Ненавязчиво попросите агента представиться, назвать свою должность в компании. Далее задавайте конкретный вопрос: можно ли купить страховой полис ОСАГО без страхования жизни?

Если вам ответят, что такой вариант не возможен и начнут применять одну из описанных нами «схем», то не надо скандалить. Спокойно выслушайте и ссылайтесь на изложенные нами нормы закона.

Как правило, юридически грамотным клиентам оформляют «чистую» автогражданку, что на сленге страховщиков обозначает без дополнительных услуг. Ведь, автолюбитель, который юридически подкован, знает куда пожаловаться и что для этого нужно.

В случае, когда вам навязывают дополнительную страховку, обязательно просите оформить письменный отказ в оформлении автогражданки и не прекращайте записывать разговор. Сотрудники страховых компаний стараются никогда не выдавать письменных отказов.

Именно этот документ необходим для подготовки аргументированной жалобы на действия страховщика и взыскания внушительного штрафа за навязанный полис жизни в размере 50 тысяч рублей.

Существует возможность получить письменный отказ от страховой фирмы. Напишите заявление и отправьте его к страховщику заказным письмом с отметкой о вручении. Такие обращения страховая компания не сможет проигнорировать и ей выгоднее пригласить вас в офис для заключения договора автогражданки, нежели готовить письменный отказ, который вы используете против нее.

Заявление пишется на имя руководителя страховой компании. Непосредственно в тексте следует указать, что вы просите заключить договор ОСАГО для автомобиля (марка, государственный номер, ВИН-код) и вписать в него следующих водителей (ФИО и данные водительского удостоверения).

Перечисляете документы, которые прилагаете к заявлению. Далее просите сообщить о принятом решении по телефону и в письменном виде по адресу.

Почему страховщики отказывают в продаже ОСАГО

Причины, по которым страховщики отказывают продавать ОСАГО можно условно разделить на законные и незаконные.

Законные причины, по которым организация имеет законное право не осуществлять страхование следующие.

1. Перебои или полное отсутствие сигнала сервера АИС РСА. Без информации из этой базы данных невозможно узнать данные для определения коэффициентов и расчета страховой премии.
2. Страхователь не предоставил автомобиль для осмотра. Спорное, но в целом законное основание.
3. Не предоставлены документы, необходимые для оформления ОСАГО. В данном случае вина исключительно заявителя.
4. Страхователь не является собственником ТС и не имеет необходимых полномочий на заключение договора страхования. Иными словами не имеет доверенности.

Незаконные причины.

1. Отказ страхователя страховать жизнь или получать какой-либо дополнительный пакет услуг. Получение одной услуги, как необходимое условие для получения другой запрещено законом «О защите прав потребителе».
2. Отсутствие бланков для оформления полиса. О нужном количестве страховщик обязан подумать заранее и если их не хватает это его проблема.
3. Ожидание страховщиком повышения тарифов на страховые услуги. Такая наглость со стороны страховой компании однозначно не аргумент.

ОСАГО в России: немного статистики

Средняя стоимость годового полиса обязательного страхования в РФ в 2020 г. составила 5497 руб. (около 73,2$). Для сравнения, цена ОСАГО в Польше – примерно 300$, в Беларуси – чуть выше 60$, в Украине – 30-40$. Всего в России в 2020 г. заключено 39,66 млн. договоров, общий объём страховых взносов превысил 220 миллиардов рублей (согласно отчётам Росстата).

Выплат тоже было немало: одних лишь случаев заявлено 2,058 млн. Примерно по 60 тысячам обращений было отказано в удовлетворении заявлений. По остальным заявлениям пострадавшим начислено 125,507 млрд. выплат. Положительное сальдо должно было составить около 74,5 миллиардов рублей, но по факту ниже – 44,9 млрд.

Это связано с тем, что имели расходы страхователей для уменьшения убытков, оплата независимой экспертизы, пеня за задержку выплат. Итак, рынок обязательного страхования, хотя и выбрался из долговой ямы, остаётся крайне нестабильным. А потому компании заинтересованы в том, чтобы заключать как можно меньше «опасных договоров». То есть таких соглашений, по которым выплаты наиболее вероятны.

Что гласит законодательство РФ?

За первое полугодие 2014 года Федеральная антимонопольная служба зарегистрировала 1 500 жалоб от автовладельцев на страховщиков 66 регионов России. Страховые организации повсеместно отказывают в оформлении полиса ОСАГО и навязывают дополнительные услуги. 47 страховщиков получили предупреждения, в отношении 34 – возбуждены дела, по 27 нарушениям суд уже вынес решения. И вердикт всегда один: страховщик неправ.

В списке недобросовестных компаний оказались: «Ингосстрах», «ВТБ Страхование», «Югория», АСКО, «Ренессанс страхование», «Росгосстрах», «АльфаСтрахование», ВСК, ЖАСО, «СОГАЗ», «Альянс», БАСК, «Гута-страхование», МАКС, СГ МСК, «РЕСО-гарантию», «Согласие», «Цюрих», «УралСиб». Министерство финансов на своем сайте опубликовало однозначную позицию относительно этого вопроса и предложило автовладельцу последовательность действий в случае неправомерного отказа.

Итак, обратимся к законам:

• Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. гласит, что владелец ТС обязан иметь полис ОСАГО.
• В ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 подчеркнуто, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается.
• В п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других (проще говоря, навязывание дополнительных товаров и услуг) запрещена.
• В п. 14 Правил ОСАГО сказано, что автовладелец имеет право свободно выбирать страховую компанию. Последняя при получении пакета документов и письменного заявления не имеет права отказывать в оказании этой услуги.

Согласно Федеральному закону №223-ФЗ от 21.07.2014, необоснованный отказ страховщика в заключении публичных договоров и навязывание дополнительных услуг, не обусловленных федеральным законом, влечет административную ответственность. Соответствующие изменения внесены в ст. 15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях.

Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение.

Компетентный орган – ЦБ РФ, мегарегулятор рынка страхования. Руководители территориальных подразделений уполномочены решать вопросы по контролю и надзору в сфере финансовых рынков, в т.ч. страхового.

Суммируем.

1. Автовладелец может обратиться в любую страховую компанию.
2. Страховщик не вправе отказать в продаже полиса ОСАГО.
3. Также неправомерно принуждение купить дополнительные опции (например, полис страхования жизни страхователя или водителей, вписанных в полис).

Если же это происходит, то, согласно п. 4 ст. 445 ГК РФ, страховая организация принуждается к заключению договора в судебном порядке и возмещению убытков, причиненных автовладельцу своим отказом.

Как зафиксировать отказ

Если вам отказали в оформлении ОСАГО неправомерно, то необходимо требовать письменное подтверждение

Важно понимать, что дать отказ может только руководитель или уполномоченный сотрудник, после получения письменного запроса

Получается, вам необходимо:

• написать заявление, в котором попросить предоставить отказ в письменной форме;
• завизировать заявление у секретаря;
• подождать несколько дней.

Страховые менеджеры, которые занимаются вопросами страхования, просто не имеют полномочий делать подобные документы. Поэтому не стоит тратить свое время и пытаться требовать с них отказ.

Если нет времени ждать, то есть другая альтернатива, с помощью которой можно зафиксировать отказ. В данном случае речь идет про:

Запись разговора на диктофон	Записать разговор можно на диктофон сотового телефона. При этом совершенно необязательно предупреждать менеджера об этом, поскольку он прекратит общение или будет всяческими законными способами делать так, чтобы клиент покинул офис добровольно.
Видеосъемка	В данном случае сделать запись можно на камеру мобильного телефона или видео регистратор. При этом запись необходимо сделать так, чтобы менеджер не догадался, поскольку перестанет общаться на видео и комментировать вопросы страхования.

Важно учитывать, что согласно закону вы можете делать видеозапись в любой компании. Что касается съемки сотрудника, то она возможна в том случае, если на записи не будет видно лица специалиста

Делать запись с лицом можно только после получения разрешения, как устного, так и письменного.

При этом важно, чтобы уполномоченный специалист страховой организации:

• полностью представился: ФИО;
• озвучил должность.

Имеют ли право отказать

Владельцы ТС имеют право купить полис обязательного страхования автогражданской ответственности в любой страховой компании, предлагающей такую услугу.

Но в Сети существует немало отзывов с жалобами, связанных с отказом в страховании. Одни страховщики назначают дату после окончания действия автогражданки, а другие и вовсе пытаются навязать дополнительные услуги, в которых клиенты не нуждаются, не давая возможности заключить договор без этого.

С проблемами также сталкиваются в процессе оформления е-осаго. Несмотря на множество плюсов покупки электронного полиса, у автолюбителей не всегда получается воспользоваться онлайн-сервисом. Страховые организации связывают это с ограниченным количеством номеров для заключения электронных договоров.

Новый образец ОСАГО.

Немаловажно отметить, что страховщик всё же имеет право отклонить покупку автогражданки, причины отказа могут быть следующими:

• нарушена связь с автоматизированной системой РСА, необходимой для проверки информации о клиенте;
• отсутствуют все необходимые документы для заключения договора;
• покупая полис от другого имени, нет доверенности на его покупку;
• водитель не предоставил машину к осмотру.

В остальных же случаях отказ будет считаться противоправным действием, ОСАГО должен быть у каждого водителя и страховые компании не имеют право отказывать в полисе.

Согласно закону:

• желая купить ОСАГО, владелец авто вправе обращаться в любую СК, продающую такую услугу и та обязана заключить договор;
• страховщики не должны навязывать приобретение дополнительных услуг, например, страхование жизни.

Тем не менее поступает немало жалоб и нередко дело доходит до суда, где подтверждаются неправомерные действия со стороны страховой.

Мнение эксперта

Сергей Александрович

Независимый эксперт в сфере оценки после ДТП, юрист в автоправе со стажем.

Получить бесплатную помощь!

. Dismiss

По закону отказ в страховании ОСАГО без причины либо принуждение к покупке дополнительных услуг повлекут за собой административную ответственность.

Почему так происходит? Рассмотрим ниже, в чём проблема и почему страховщики отказываются.