Алгоритм возврата денег за осаго при продаже автомобиля

Спорные моменты и частые вопросы

Многие автовладельцы возмущены тем, что не могут расторгнуть договор ОСАГО в любой момент по собственному желанию. Действительно, причин может быть множество: нежелание обслуживаться у данного страховщика, отъезд на длительное время, болезнь, поломка автомобиля, отказ от вождения и т.д. Ссылаясь на правила и закон об ОСАГО, страховые компании решительно не готовы расторгать договор по причинам, не закрепленным законодательно. Но п. 33.1 правил звучит следующим образом:

Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

• отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• замена собственника транспортного средства;
• иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации».

Поэтому самые упорные страхователи, руководствуясь тем, что «собственное желание» и есть пресловутые «иные случаи», идут на судебное разбирательство и им удается доказать свою правоту. Но подобные прецеденты случаются крайне редко и действительности не отражают.

Это еще один вопрос, споры по которому из-за несовершенства нашего законодательства не прекращаются с тех пор, как было введено обязательное автострахование. С точки зрения страховой компании, удерживая при возврате 23%, она действует правомерно. Существует утвержденная Правительством РФ структура страхового тарифа ОСАГО, которая заключается в следующем:

1. 77% – нетто-ставка (эта часть внесенной страхователем суммы идет на выплаты);
2. 20% – расходы компании на ведение дел (сопровождение полиса, бланки, оборудование, зарплату сотрудникам и проч.);
3. 3% отчисляется в РСА для формирования резервов компенсационных выплат (2% – резерв текущих компенсационных выплат 1% – резерв гарантий).

Таким образом, 23% – это расходы, которые страховая компания понесет в любом случае: останется клиент в компании на весь период страхования или расторгнет договор досрочно. Логика автостраховщиков, в принципе, понятна. Тем более, подавляющее большинство клиентов по ОСАГО и не думает возмущаться по этому поводу.

Но некоторые подкованные и принципиальные автолюбители весьма активно возражают против незаконных, с их точки зрения, удержаний – пишут недовольные отзывы о работе страховых компаний , претензии и обращаются в суд. Ведь в Гражданском кодексе РФ и правилах ОСАГО нет ни единого намека на 23%, а лишь сухая информация:

• Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (ГК РФ, ст. 958);
• Страховщик возвращает страхователю часть страховой премии за неистекший срок действия договора обязательного страхования (правила ОСАГО, п. 34).

Возражения страхователей абсолютно правомерны. Именно поэтому, обратившиеся в суд автовладельцы нередко возвращают удержанные компанией 23%. Для этого есть все шансы и множество прецедентов. Бывают ситуации, когда даже до суда дело не доходит. Достаточно отправить заказные письма в РСА и ФССН и досудебную претензию в страховую компанию, чтобы получить обратно свои деньги.

Некоторые страховые компании требуют при расторжении договора страхования ОСАГО предоставить копию ПТС с отметкой о новом собственнике. Сразу оговоримся, что это требование не является законным. Для страховщика должно быть вполне достаточно справки-счета или договора купли-продажи. И страховые компании это знают, но сознательно вводят клиентов в заблуждение. Для чего?

Смышленый страхователь, желающий разорвать со страховой компанией отношения по причине, не подпадающей под правила (они перечислены выше), может сделать следующее: оформить рукописный договор купли-продажи, на основании которого страховая будет обязана расторгнуть договор и вернуть деньги за страховку.

Если страховая компания пытается занизить или вообще не возвращать деньги при расторжении договора, мотивируя это тем, что по нему были выплаты – это неправомерно. При расторжении полиса ОСАГО убыточность не учитывается, часть премии за неиспользованный период должна возвращаться по обычной схеме – пропорционально (за вычетом 23%, если страхователь не имеет по этой теме претензий).

Многих автовладельцев интересует вопрос, о возврате денег за оставшийся период, если компания ранее уже осуществляла страховые выплаты? В этом случае стоит отметить, что заниженная выплата суммы денег или вовсе отказ в выплате считается неправомерным действием. В случае расторжения действия полиса ОСАГО убытки не учитываются.

Как получить обратно деньги за страховой полис после реализации авто?

Процесс возврата денежных средств за неиспользованный период ОСАГО не представляет собой ничего сложного, главное правильно собрать всю необходимую документацию и действовать согласно правилам закона.

Какие документы нужны, чтобы вернуть остаток?

Для того чтобы начать процедуру по возврату денежных средств за неиспользованный срок полиса ОСАГО, необходимо собрать определенный пакет документов. К ним относятся:

• документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт);
• страховой полис ОСАГО;
• договор купли – продажи ТС;
• паспорт транспортного средства с данными нового владельца (необязательный документ, предоставляется по требованию страховщика);
• справка с номером банковского счета для перевода средств безналичным расчетом;
• квитанция об оплате страховых платежей.

В зависимости от нюансов ситуации, могут потребоваться:

• нотариальная доверенность на представителя;
• документы, подтверждающие утилизацию авто.

Подача заявления на расторжение договора

После того как документы будут собраны, необходимо лично обратиться в офис страховой организации. На месте необходимо составить заявление о досрочном расторжении договора ОСАГО. Основные моменты заявления:

1. полное название, адрес, контактная информация страховой;
2. паспортные и контактные данные заявителя;
3. данные ОСАГО – дата выдачи, номер и серия;
4. причина для досрочного закрытия договора;
5. способ получения денежных средств;
6. список предоставленных документов;
7. дата написания и подпись заявителя с расшифровкой.

• Скачать бланк заявления на расторжение договора ОСАГО
• Скачать образец заявления на расторжение договора ОСАГО

После написания заявления, страховщик должен сделать ксерокопии документов и отметить подписью и печатью на заявлении акт о приемке документов. Также страховой представитель обязан проставить дату и свою подпись на заявлении, тем самым подтверждая его прием.

Расчеты по страховой премии

В упомянутом ранее пункте 4 ст. 10 ФЗ прописано 2 условия возвращаемой суммы:

1. Возврату подлежит только часть страхового полиса, необходимая для выплат страховых платежей. Как правило, только 77% стоимости приходится на страховые взносы и учитываются при возврате. Остальные 23% не подлежат возврату и распределяются на другие нужны, а именно:
   • 3% отчисляется в российский союз автостраховщиков;
   • 20% приходятся на оплату проведения сделки.
2. Возвращаемая сумма должна быть пропорциональна неиспользованному сроку. Срок исчисляется с момента продажи автомобиля и подачи заявления на возврат. Чем раньше бывший владелец обратится в страховую, тем большую сумму сможет вернуть при возврате.

Мнение эксперта
Соколов Сергей Игоревич
Юрист-консульт с 6-летним стажем. Специализация — семейное право. Большой опыт в защите в суде.

Теперь разберемся, как рассчитать остаток средств по страховке. Для того чтобы самостоятельно понять, на какую сумму можно рассчитывать при возврате, можно воспользоваться следующими формулами:

Например, стоимость покупки полиса ОСАГО на 1 год обошлась владельцу в 5900 рублей. По истечении 45 дней хозяин решил продать свою машину и вернуть неиспользованную страховую часть. Исходя из вышеприведенной формулы произведем расчет:

(0,77 * (320/365)) * 5900 = 3982,9 рубля может вернуть бывший владелец проданной машины, при условии своевременного обращения в стразовую организацию.

Расторжение контракта с СК и срок возвращения остатка средств

После сбора документов, написания заявления и просчета возвращаемой суммы, оператор – страховщик должен составить акт о принятии заявления на возврат неиспользованной страховой части.

В течение 14 дней страховая компания рассматривает данное заявление, и, в случае законности основания возврата, перечисляет денежные средства на счет заявителя.

Если по истечении двухнедельного срока деньги не поступили на счет, в первую очередь необходимо обратиться в банк для проверки поступления денежных средств. Если деньги не поступали в банк, необходимо обратиться в центральный офис страховщика и запросить отчет отправки денег.

Сумму возврата

Расторгнуть полис в соответствии с нормативно-правовыми актами достаточно легко, однако при этом стоит учитывать некоторые нюансы. Среди особенностей, касающихся возврата денег стоит отметить:

• Расчет стоимости проводится с того дня, когда владелец автомобиля составил и подал заявление о расторжении текущего договора.
• После подачи заявки страховщик обязан в течение двух недель начислить пользователю 77% от общей суммы. Средства переводятся на ту банковскую карту, реквизиты которой были указаны в заявлении. Иногда страховая организация выплачивает деньги наличными в день обращения. Если средства не поступят на счёт по истечении 14 рабочих дней, водителю рекомендуется посетить офис компании для получения дополнительной информации. В случае отказа страховщика выплачивать средства пользователь может обратиться в суд, для этого стоит иметь при себе копии документов и заявления.

При расчете учитываются следующие показатели:

1. Стоимость полиса на момент оформления договора о страховании.
2. Срок действия договора и оставшийся неиспользованный период.
3. Размер неустойки, составляющий 23%. Из этой суммы 20% уходят страховщику, а ещё 3% перечисляются в РСА.

Для расчета компенсации от начальной стоимости полиса вычитают 23%. Размер оставшихся средств умножают на количество неиспользованных месяцев, а затем делят на число, соответствующее полному периоду действия договора (в месяцах).

Варианты решения проблемы со страховкой после продажи авто

Итак, после продажи автомобиля у вас на руках остался полис ОСАГО. В сущности, он вам не нужен, так как нет машины. Что с ним делать?

Существует только три варианта решения вопроса:

1. Расторгнуть договор со страховой компанией.
2. Расторгнуть договор с возвратом оставшейся денежной суммы.
3. Переоформить страховку на нового владельца (внести его данные в полис).

Выбор варианта зависит от вас, и ситуации, в которой вы находитесь.

Расторжение договора

Обычно в страховом договоре есть пункт о том, что сразу после продажи машины договор прекращает свое действие. Вы можете и не сообщать страховщику об этом, но только в том случае, если ваша страховка уже практически отработала свой срок: нет смысла терять время на расторжение договора с истекающим сроком – он перестанет действовать автоматически.

Если же вы купили полис ОСАГО недавно, а его срок годности рассчитан на 12 месяцев, то процедура расторжении договора имеет смысл. По закону, договор страхования в случае продажи авто расторгается автоматически, а неиспользованные средства (страховка стоит немало) должны вернуться старому владельцу машины на счет. И для того, чтобы вернуть деньги, вам необходимо максимально быстро подготовить документы (паспорт и договор купли/продажи авто) и обратиться к страховщику.
Дата составления заявления денег будет считаться точкой отсчета по неиспользованному сроку страховки. Поэтому, как только продадите машину, сразу же отправляйтесь к страховщику и пишите заявление о расторжении договора.

Расторжение договора с возвратом денег по ОСАГО

Поскольку обязательное страхование стоит недешево, эти деньги после продажи машины лучше вернуть. Чем больше дней остается до окончания срока действия страховки, тем выше должна быть сумма возврата. То есть, быстрее обратитесь в страховую компанию с документами – быстрее получите деньги назад, и сумма будет больше.

В этом случае страховщик может затребовать от вас следующий пакет:

• гражданский паспорт;
• оригинал действующего страхового полиса;
• копию документа подтверждающего изменение владельца машины (договор купли/продажи);
• копию ПТС с внесенным именем нового владельца авто;
• квитанцию об уплате страхового взноса.

Если страховая компания возвращает деньги за страховку автовладельцам только безналом, понадобится предоставить номер банковского счета.

На возврат денег по аннулированному договору автострахования у страховщика есть 14 дней с момента регистрации заявления о возврате средств (наличные средства можно получить быстрее).

Если в течение двух недель на ваш счет не поступит платеж, вы можете написать жалобу для начала директору страховой компании, затем в РСА (Российский союз автостраховщиков) и прокуратуру, а позже – в суд. Хотя страховщики обычно соблюдают свои обязательства, так как их невыполнение может привести к потере лицензии.

С договорами КАСКО ситуация сложнее: в договоре может быть заранее прописан отказ владельца полиса от возврата средств при продаже машины, а при расчете страховщик может позволить себе некоторые удержания из суммы. Зато полис добровольного страхования можно продать новому владельцу автомобиля, и его переоформление существенно проще, чем по ОСАГО.

Внесение в страховку нового водителя

Этот способ расставания с полисом ОСАГО имеет свои преимущества, но достаточно сложен, а процедура несколько громоздкая. Вам понадобится:

• убедить нового владельца автомобиля, что ему выгоднее переоформить вашу страховку на себя, чем покупать новый полис ОСАГО;
• явиться вдвоем в офис страховщика для получения согласия на переоформление;
• представить сотрудникам компании пакет документов и правильно составить заявление;
• пройти процедуру переоформления.

В пакет обязательных документов для переоформления ОСАГО на нового владельца (внесение его данных в страховку) входит: оригинал страхового договора, договор купли/продажи авто, паспорта продавца и покупателя, ПТС авто. Заявление составляется на месте.

Учтите, что в некоторых страховых компаниях вам могут отказать в переоформлении, так как не практикуют такую услугу.

Кроме того, если ваш полис имеет большой срок действия, а вы после продажи старой машины быстро купили новое авто, можно также переоформить ОСАГО на новое транспортное средство. В этом случае понадобятся только ваши документы, документы на новую машину и оригинал страховки.

Таким образом, вопрос о том, что делать со страховкой на машину, которую вы продали можно решить просто: если срок действие полиса практически истек, можно ничего не делать – договор будет расторгнут автоматически, а если срок действия большой, то можно расторгнуть договор и вернуть часть неиспользованной по ОСАГО стоимости полиса.

Возврат денег за ОСАГО и КАСКО

Спикер — Юрист юридической службы «Единый центр защиты» Артем Морозов.

Следует различать разновидности страхования – ОСАГО и КАСКО.

• ОСАГО – это обязательное страхование автогражданской ответственности. Страхованию подлежит ответственность автовладельца.
• КАСКО – аббревиатура означает «комплексное автомобильное страхование кроме ответственности». Оно является добровольным. Страхованию подлежит транспортное средство.

Как вернуть деньги за полис ОСАГО

Вернуть страховку по ОСАГО или КАСКО возможно в следующих случаях:

1. Когда она навязана автовладельцу (например, банком при оформлении автокредита), либо когда в договоре есть условия, которые ущемляют права потребителя;
2. При досрочном прекращении действия договора.

Возврат навязанной и ущемляющей права потребителя страховки теоретически возможен в претензионном и судебном порядке. Практически же это возможно сделать лишь через суд, так как подавляющее большинство претензий страховщики отклоняют. Однако, и судебный порядок не дает стопроцентных гарантий, поскольку обозначенные нарушения доказать сложно.

Можно ли расторгнуть ОСАГО и вернуть деньги

Что касается возврата денег через досрочное прекращение договора, то и по ОСАГО, и по КАСКО есть своя специфика.

По ОСАГО вернуть страховую премию можно в том случае, когда договор расторгается сторонами досрочно. Но вернуть страховку можно будет лишь в части, пропорциональной оставшемуся сроку действия договора. Такая возможность предусмотрена в п. 1.16 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Интересно: Что делать, если страховая не платит по ОСАГО? Порядок действий.

При этом есть исключения, когда страховую премию по ОСАГО вернуть невозможно. Названное положение предусматривает, что ее возврат невозможен в случаях, когда договор страхования прекращается досрочно по следующим основаниям:

• ликвидация страхователя, являющегося юридическим лицом;
• выявление ложной или неполной информации, представленной страхователем при оформлении договора страхования, которая является существенно значимой для установления степени страхового риска.

В остальных случаях возврат денег за страховку машину возможен. Например, когда договор расторгается по основаниям:

1. смерть страхователя либо собственника автомобиля;
2. ликвидация страховой компании;
3. гибель либо утрата транспортного средства;
4. отзыв лицензии страховой компании;
5. смена собственника автомобиля.

После осуществления расторжения договора нужно написать заявление на возврат денег по ОСАГО.

Как вернуть деньги за КАСКО при досрочном расторжении договора

По КАСКО вернуть страховую премию после досрочного прекращения действия договора возможно, но только ту ее часть, которая пропорциональна оставшемуся времени действия этого договора.

Возврат возможен в случаях, предусмотренных ст. 958 ГК РФ:

1. гибель транспортного средства;
2. ликвидация страховой компании или отзыв у нее лицензии;
3. другие случаи, когда вероятность наступления страхового случая отпадает и существование страхового риска прекращается.

Если же договор КАСКО расторгается досрочно по желанию автовладельца, то страховка возврату не подлежит (если иное не предусмотрено в договоре).

Но здесь есть одно исключение. Если автовладелец откажется от договора страхования в течение 14 календарных дней с момента его заключения (так называемый период «охлаждения»), то страховая премия будет подлежать возврату. Эта возможность предусмотрена Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Однако период «охлаждения» не распространяется на КАСКО, оформленное в рамках международных систем страхования гражданской ответственности автовладельцев (п. 4 названного положения Банка России).

Особенности страхования ОСАГО

ОСАГО – это документ о финансовой защите гражданской ответственности, который в обязательном порядке выдается всем владельцам транспортных средств на период в 365 календарных дней. Его оформлением занимаются практически все страховые компании на территории России («РЕСО Гарантия», «Согласие», «СОГАЗ» и т.д.).

За вождение без полиса КоАП предусматривает штрафы, в размере от 500 до 800 рублей. В отличие от КАСКО, автогражданка не способна обеспечить финансовую безопасность жизни человека, а также целостность его транспортного средства. Единственной сферой его деятельности можно назвать компенсационные выплаты третьим лицам, пострадавшим в результате ДТП по вине клиента СК.

Причины досрочного расторжения договора

В соответствии с законодательством Российской Федерации, расторжение любого договора о защите гражданской ответственности может происходить как по инициативе застрахованного, так и по желанию компании. В первом случае аннуляцией документа послужат:

• Изъятие аккредитации у определенного СК («РЕСО Гарантия», «Согласие», «ВТБ» и т. д.);
• Официальная смена хозяина транспортного средства (ввиду его продажи, передачи по дарственной или по наследству);
• Утеря техники (по причине пожара, ДТП или угона).

Представители организации, в свою очередь, также имеют право досрочно завершить действие полиса. Но только в том случае, если клиент при заполнении анкеты намеренно указал недостоверные данные или предъявил фальсифицированные бумаги (паспорт, ПТС и т. д.). Кроме перечисленных вариантов прекращению ОСАГО могут способствовать и независимые факторы, такие как:

• Смерть владельца;
• Полная ликвидация СК государством из-за отсутствия лицензии.

Предусматривает ли возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля, гибели его собственника или других причин компенсацию неистраченной премии, рассмотрим ниже.

Возможность возврата денежной премии

Несмотря на широкий список обстоятельств, при которых наступает аннуляция договора, возмещение оставшихся средств со счета СК происходит только в следующих случаях:

• Смерть владельца транспортного средства (в данном случае забрать неиспользованные компанией деньги могут родственники усопшего или доверенные лица);
• Потеря аккредитации агентства;
• Тотальная гибель транспортного средства;
• Смена владельца ТС (по закону, текущий хозяин авто может переоформить ПТС на другого человека только при его продаже, передаче по дарственной или в качестве наследства).

Кто может получить

Возврат ОСАГО при продаже автомобиля не всегда может осуществляться владельцем движимой собственности. Провести такую процедуру также дозволено:

• Страхователю, который не является официальным хозяином машины (при наличии генеральной доверенности);
• Прямым наследникам и родственникам водителя (в случае гибели клиента СК).

Причем алгоритм действий при расторжении договора третьими лицами будет стандартным, а единственным его отличием можно назвать перечень требуемых документов.

Дополнительные вопросы

Расторжение страховки в любой момент

Нередко клиенты страховых компаний считают неуместным отсутствие возможности аннулировать страховку в любой удобный момент. Страхующая сторона дает отрицательный ответ клиенту, если причина расторжения не закреплена законом. Согласно закону, страховая компания обязана аннулировать договорные отношения в следующих случаях:

• аннулирование лицензии страхователя;
• смена владельца автомобиля и другие случаи, отмеченные на законодательном уровне.

Встречаются клиенты, которые в судебном порядке добиваются расторжения договора, но такие случаи крайне редки.

Возврат неполной суммы денежных средств после аннулирования

Компания не нарушает права клиента, так как оплата полиса состоит из:

• 77% — нетто — ставка полиса;
• 23% — фактическое обслуживание клиента, отчисления в российский союз страховщиков.

Удержание 23% от суммы является необходимым условием для функционирования страховой компании и оказываемых ею услуг. Если клиент все же решит вернуть полную сумму оплаченных денежных средств в судебном порядке, то решение, как правило, выносится в его пользу, так как подобное процентное удержание не отмечено законом. Но перед обращением в суд стоит отправить письма в российский союз страховщиков и федеральную службу страхового надзора. Вполне вероятно, что уже на этом этапе клиенту вернут полную сумму денег.

Почему удерживается 23% из суммы возврата

Действия страховой компании по удержанию 23% от стоимости полиса полностью правомерны. Они оправдываются несением расходов, плату за которых вернуть попросту невозможно.

Общая стоимость полиса складывается из:

• 3% — обязательные отчисления в союз страховщиков. Они суммируются и создают целевой компенсационный фонд;
• 20% — затраты самой компании на оформление страховки;
• 77% — сумма, из которой в дальнейшем будут производится выплаты в случае наступления страхового случая

Таким образом, возврат средств рассчитывается с 77% от общей величины потраченных средств. Страховщик отнимает лишь сумму основных расходов.

Можно ли вернуть деньги просто так, потому что не будете пользоваться авто

Если гражданин просто не хочет какое-то время пользоваться автомобилем, то, согласно закону, это не повод для возврата денег, внесенных за ОСАГО. Ведь доказать, что в конкретный промежуток времени машина действительно простаивала, практически невозможно.

Что делать, если СК отказывает в выплате

Страховая компания имеет право отказать в возврате части страховой выплаты при преждевременном прекращении действия ОСАГО в следующих случаях:

• при заполнении заявления были указаны ложные сведения, а предоставленные документы были поддельными;
• утрата страховой компанией лицензии на осуществление страхования.

Если все указанные данные являются верными, а страховая компания имеет лицензию на осуществление своих действий, но отказывается в выплате части средств, необходимо для начала обратиться в российских союз автостраховщиков. При себе необходимо иметь копию страхового полиса ОСАГО и заявление на его досрочное расторжение.

РСА контролирует и проверяет деятельность страховых организаций, поэтому вероятность возврата денежных средств после обращения в данную организацию достаточно велика. Если же российский союз автостраховщиков не повлиял на решение страховой компании и деньги не были выплачены, необходимо обратиться в суд для отстаивания своих прав.

Возможно вам будет интересно, что происходит со страховкой при продаже авто, если автомобиль был застрахован не только по ОСАГО, но и по КАСКО и можно ли вернуть деньги за такой полис.

Многие меняют свой автомобиль довольно часто, когда срок действия страхового полиса остается еще актуальным. В данном случаем после продажи транспортного средства владелец может вернуть неиспользованную страховку. Для этого достаточно собрать необходимые документы и обратиться в офис страховщика. Как правило, данная процедура не вызывает сложностей и решается в течении двух недель.

Как вернуть деньги за электронный полис

Отсылая заказное на сайт страховщика, к нему необходимо приложить стандартный перечень документов.

Возврат по электронному ОСАГО осуществляется в стандартные сроки. Форма оформления полиса, не может стать причиной получения отказа.

Заключение

Возврат средств за неиспользованную страховку при продаже ТС – дело не слишком проблематичное. К тому же, этот момент предусмотрен действующим законодательством. Главное, чтобы в итоге возврат денег за полис ОСАГО принес выгоду бывшему собственнику авто, и дело не закончилось судебными разбирательствами.

Если у вас возникли споры со страховой и требуется юридическая поддержка, то всегда на связи наш автоюрист. Консультация бесплатная

Будем признательны за оценку поста и репост. Также вам будет интересно узнать как считается водительский стаж для ОСАГО и можно ли оформить ОСАГО и ТО на 6 месяцев.

https://www.youtube.com/watch?v=clOH0e0IoqA