Как подать заявление о назначении пенсии по старости через госуслуги и сервисы пфр

8. Другие сервисы ПФР на Госуслугах

Пенсионный калькулятор

На Портале Госуслуг дополнительно можно воспользоваться пенсионным калькулятором, разработанным ПФР. Для этого в окне каталога услуг необходимо выбрать значок с соответствующей надписью:

Пенсионный калькулятор ПФР – это сервис, позволяющий рассчитать примерный размер будущей пенсии. Помимо этого он может показать, сколько баллов по пенсионной системе будет заработано гражданином в текущем году.

Расчеты являются условными и предназначены для  общего понимания порядка формирования пенсии. Реальный размер пенсии может быть определен только органами ПФР с учетом всей необходимой информации касательно льгот, повышающих коэффициентов и пр.

Пенсионный калькулятор представляет собой форму для заполнения. В первом разделе необходимо указать размер заработной платы до вычета НДФЛ, при нажатии кнопки «Рассчитать» сервис выдаст сумму пенсионных баллов за текущий год.

Второй раздел заполняется для получения информации об уже накопленных пенсионных баллах. Частично информация в поля формы заносится  автоматически из личного кабинета (пол, дата рождения), а также переносится из индивидуального лицевого счета ПФР (информация об уже начисленных баллах и о трудовом стаже). Эти сведения можно скорректировать и, заполнив другую недостающую информацию (о количестве детей, военной службе и пр.), нажать на кнопку «Рассчитать» для получения результата:

В третьем разделе формы можно указать приблизительные сведения о будущей работе и других аспектах жизни до выхода на пенсию и после него, раздел так и называется «Смоделируй свое будущее».

В нем указываются планируемая заработная плата, вид деятельности (наемный труд, ИП, или совмещение), количество планируемых лет работы до обращения за пенсией, информация о количестве планируемых детей и лет декретного отпуска и т.д.

После заполнения полей нужно также нажать на кнопку «Рассчитать»:

При расчете используются данные текущего года, сумма индивидуальных пенсионных коэффициентов умножается на стоимость одного коэффициента, а после прибавляется сумма фиксированной выплаты.

Извещение о состоянии пенсионного счета

На Портале Госуслуг  представлена возможность в режиме он-лайн получить выписку из индивидуального  лицевого счета в системе ПФР.

В выписке указываются сведения о состоянии лицевого счета застрахованного лица. Для оформления выписки в каталоге услуг ПФР нужно выбрать «Извещение о состоянии лицевого счета», в открывшемся окне нажать на кнопку «Получить услугу».

Системе требуется некоторое время для обработки запроса, после завершения которого Портал сформирует и представит заполненную форму «Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица».

Сформированное извещение:

• Можно сохранить на компьютере или телефоне и при желании распечатать. Для этого нужно нажать на «Сохранить извещение»;
• Можно перенаправить по каналам электронной почты, при этом файл с извещением будет содержать отметки ПФР, подтверждающие его подлинность и достоверность сведений в нем. Для этого нужно нажать «Переслать извещение по e-mail» и далее в соответствующем поле указать адрес электронной почты.
• Можно просто просмотреть и ознакомиться со сведениями. Для этого следует нажать на «Показать сведения полностью». Извещение откроется в отдельном окне.

Подробнее о получении извещения о состоянии пенсионного счета можете посмотреть в видео:

Как отменить свою запись

Отменить запись на прием можно в любой момент, для этого нужно:

1. Пройти авторизацию и зайти в аккаунт, открыть личный кабинет.
2. Открыть информацию о действующей записи.
3. Нажать кнопку «отменить запись» и указать причину отмены.

В случае если нужно перенести запись или посетить центр в другой день, можно сразу же создать новую заявку.

Клиент может отменить или перенести запись за пять минут, для этого нужно найти действующую запись и нажать кнопку «отменить запись»

Регистрация на платформе Госуслуги и ПФР занимает некоторое время, но в дальнейшем пользователь может получать любые услуги, не выходя из дома

Это очень удобный и простой способ для всех, кто не хочет стоять в очередях и ожидать получения важного документа в отделении ПФР

Виды записи в пенсионный фонд

ПФР включен в список организаций, занимающихся оказанием россиянам определенных услуг. В него ежедневно обращаются лица пенсионного возраста, получатели материнского капитала, а также люди, желающие оформить СНИЛС.

В зависимости от того, для чего гражданину нужно попасть на прием в ПФР, он может записаться к:

• сотрудникам службы работы с клиентами;
• сотрудникам и руководителям специализированных отделов (к примеру, к сотруднику отдела по оформлению и перерасчету пенсионных обеспечений);
• руководству подразделения ПФР.

Записаться на прием в ПФР возможно такими методами:

• посредством аккаунта на сайте ПФР, при помощи сайта государственных услуг;
• посредством телефонного звонка;
• посредством совершения визита в учреждение ПФР и получения талона.

По телефону

Справка! Для записи в ПФР по телефону нужно позвонить по номеру 8-800-302-23-02.

Это единый многоканальный телефон службы работы с клиентами. При звонке необходимо сообщить оператору суть обращения, а также место своего пребывания, чтобы сотрудник ПФР мог записать вас в расположенное поблизости учреждение.

Прийти лично

Это самый простой по своей сути метод, но наиболее затратный по времени. Вы приходите в то учреждение ПФР, в которое хотите попасть на прием, и берете талон в специальном терминале. Также вы можете подойти к информатору, который выдаст вам талон.

При получении талона в терминале вам понадобится не только указать свои данные, но и выбрать дату и время приема. Если на какое-то время не получается записаться, удивляться не стоит. Это означает, что другой человек уже записан на это время. Электронная очередь ничем не отличается от обычной, за исключением того, что не нужно тратить свое время на простаивание в ней.

Запись через Госуслуги

Инструкция по записи на прием в ПФР через портал Госуслуги. Выполните несколько пошаговых действий на официальном сайте государственных услуг.

1. Авторизуйтесь на www.gosuslugi.ru с помощью логина и пароля.
2. Пройдите в раздел «Услуги – Органы власти – ПФР».
3. Выберите нужную услугу и заполните электронное заявление.
4. Следуйте дальнейшим инструкциям по конкретной услуге.

Например, при оформлении материнского капитала необходимо в течение пяти дней принести в отделение оригиналы документов. При оформлении пенсии будущему пенсионеру необходимо дождаться уведомления – оно поступит в личный кабинет на Госуслугах.

На сайте

Чтобы предварительно записаться в пенсионный фонд через интернет на официальном сайте, следуйте такому алгоритму:

1. Переход на веб-сайт ПФР.
2. Переход в раздел «Личный кабинет». Будет показан перечень услуг, которые оказывает ПФР.
3. Нажатие на клавишу «Запись на прием» (расположена в нижней части страницы).

Вам будет показана форма для ввода данных. Заполните ее. В нее входят следующие пункты:

1. Место приема. Введите название региона России, в котором находитесь. Затем укажите учреждение, которое желаете посетить.
2. Тема обращения. Укажите, для чего обращаетесь в ПФР. Сотрудники учреждения смогут заранее приготовиться к приему и оформить нужные бумаги. Благодаря этому вы не будете тратить лишнее время.
3. Информация о заявителе. Если вы авторизованы, вводить данные о себе не понадобится. В противном случае нужно указать:

• к какой группе пользователей вы относитесь (физлицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица);
• свое ФИО;
• свой телефонный номер.

1. Дата и время визита в ПФР. Занятые «места» в электронной очереди помечены красным цветом.

В обязательном порядке сохраните номер заявки. Так вы сможете аннулировать свою заявку на прием либо изменить ее. Если же вы являетесь авторизованным пользователем, сохранять номер заявки не требуется, он всегда будет доступен в личном кабинете.

Как посчитать количество накопленных баллов?

На количество баллов, помимо трудового стажа, влияют социально значимые периоды в жизни человека: декретный отпуск, прохождение срочной военный службы, уход за пожилыми людьми старше 80 лет или инвалидами.

Так как посчитать баллы для пенсии по новой формуле на калькуляторе?

Количество накопленных баллов зависит только от самого гражданина. В первую очередь, от его заработной платы: чем она больше, тем больше страховых взносов будет перечислено работодателем в Пенсионный фонд.

Последний фактор, от которого зависит количество баллов: порядочность работодателя, то есть насколько своевременно и полно он проплачивает страховые взносы.

Пенсионные баллы за год можно рассчитать, разделив сумму страховых взносов, перечисленных за гражданина работодателем, на сумму страховых взносов, перечисленных с максимальной облагаемой зарплаты, и умноженные на 10.

Произвести расчет баллов для пенсии на калькуляторе можно по формуле:

Как происходит предварительная запись?

Порядок процедуры, чтобы записаться на прием в территориальный орган ПФР, всецело зависит от способа получения помощи, который выбирает гражданин. Если это телефонная услуга, тогда нужно знать, на какие отвечать придется вопросы при беседе с оператором. При интерактивном способе обслуживания понадобится сначала выбрать нужное из услуг ПФР, которые указаны перечнем в каталоге на сайте. В некоторых случаях придется учесть график работы конкретного подразделения, кабинета.

По телефону

Есть два способа записи на прием в ПФР в телефонном режиме:

1. Самостоятельно найти номер телефона конкретного территориального подразделения и позвонить.
2. Обратиться по номеру горячей линии, где уже операторская служба соединяет с необходимыми отделами либо производит запись на прием в общем порядке.

Чтобы быстро по телефону получить своё место в системе ожидания, сначала на Едином портале (официальном сайте ПФР России) выставляется приоритетный для запроса регион. Потом разыскивается то учреждение из списка отделений, какое нужно, исходя из территориальной перспективы.

Если взять для примера столичный (Центральный) регион страны, то можно найти пенсионный фонд Балашихи, Одинцово, Раменского, Ленинского района Москвы (и других участков). Переходя на каждое из подразделений, на открывшихся страницах кроме адреса места расположения, режима работы указывается и телефон. Выбор осуществляется в соответствии с тем, какой специалист (кабинет), по какому вопросу нужен.

Для записи по телефону предоставляются следующие данные:

• предпочтительный территориальный отдел ПФР;
• тема вопроса;
• какой специалист нужен;
• в какое время и день удобно обслуживаться;
• контакты для обратной связи и уведомлений.

После успешно оформленного запроса, человеку озвучивается его номер (как на бумажном талончике), день и время приёма у специалиста. Если плотность очереди большая, то могут осветить информацию о том, сколько человек перед вами ожидает своего визита к служащему.

Через интернет на сайте ПФР

При помощи пароля и логина войдите в пенсионный Личный кабинет. Здесь удобно управлять своими накоплениями – напр., переводить их со счета государственного Фонда в негосударственный, чтобы сделать сбережения накопительными.

Также через Личный кабинет можно записываться на посещение к специалисту учреждения. Особенно это удобно тогда, когда нужно посетить сразу несколько кабинетов ПФР. Вам будут доступны разные опции и функции в аккаунте.

Процедура «Предварительная запись на приём» включает следующие этапы:

1. «Данные заявителя». Сведения о человеке, планирующем посетить учреждение. Указать, что вы являетесь физ. лицом, индивидуальным предпринимателем или представляете интересы юр. лица. Если обращение оформляет гражданин, тогда прописывают персональные данные в окне, которое откроется (Ф.И.О., СНИЛС, контактный телефон или адрес эл. почты).
2. «Место приёма». Выбирается регион и отделение Фонда. То, что вы не робот, подтверждается вводом кода («капчи»).
3. Тематика встречи. Нужно кликнуть на выпадающем перечне ту тему, которая больше всего подходит под запрос клиента.
4. Назначаются дата и время. Пользователю на этом этапе открывается интерактивный календарь, используя который он сможет выбрать удобное для посещения ПФР время и дату. В календаре будут доступны те дни и часы приема, которые свободны.
5. Обработка данных. Отметка о том, что вы разрешается обработку своих личных данных – поставить галочку напротив такой надписи.

Все обязательные пункты в анкете-заявке оформлены звездочками. Любой пенсионный фонд предлагает запись на прием через интернет делать исключительно через процедуру авторизации и вхождение в «Личный кабинет застрахованного лица». В противном случае, необходимая анкета для заполнения просто не откроется.

После проверки всех пунктов, нужно нажать на кнопку «Записаться на приём». Если технически всё прошло гладко, высветится на странице уведомление о том, что процедура проведена успешно. Никаких талончиков на бумажный носитель печатать не надо. Также не требуется сохранять какие-либо файлы с указанием фактической записи. Достаточно просто явиться на приём к специалисту ПФР в нужное подразделение, назначенный день и час.

• https://pfrf-kabinet.ru/zapis-na-priem
• https://uristdnya.com/pravo/trudovoe/oplata/pensiia/kak-zapisatsya-v-pensionnyj-fond.html
• https://pfrf.site/zapis-v-pfr.html
• https://gogov.ru/enroll/92903
• https://portalpfrf.com/zapis-na-priem

Как войти в ПФР через приложение?

При отсутствии компьютера можно получить доступ к услугам ПФР со смартфона. Следуйте подробной пошаговой инструкции.

1. Скачайте и установите приложение ПФР из магазина Google Play или App Store, в зависимости от используемой мобильной платформы.
2. Запустите установленное приложение и нажмите кнопку Войти – начнется первоначальная регистрация.
3. Задайте дважды четырехзначный цифровой код – он необходим для защиты входа в приложение.
4. Откроется страница авторизации на портале Госуслуги – введите логин и пароль для входа на портал.
5. Спустя несколько секунд сработает переадресация в каталог услуг Пенсионного фонда – в дальнейшем вводить логин и пароль от Госуслуг не нужно.

Также можно воспользоваться услугами ПФР в мобильном приложении Госуслуги:

1. Скачайте и установите приложение Госуслуги из Google Play или App Store.
2. Авторизуйтесь с логином и паролем, придумайте защитный код.
3. Перейдите в боковое меню, выберите ссылку Каталог услуг и найдите нужную услугу от ПФР.
4. Воспользуйтесь выбранной услугой, заполнив заявление.

О ходе предоставления запрошенных услуг оповестят уведомления из приложения.

Подача заявлений на сайте ПФР

Алгоритм подачи заявлений включает три этапа.

1. Вход в личный кабинет ПФР с учетной записью Госуслуги (Единой системы идентификации и аутентификации – ЕСИА).
2. Поиск нужной услуги в многочисленных разделах – здесь отображаются несколько десятков услуг, разделенных по тематике. В каждой из предоставленных услуг имеется пункт Подать зявление.
3. Заполнение заявления с указанием персональных данных, личных документов и прочих реквизитов.

Далее пользователь соглашается с условиями обработки данных и отправляет заявление в Пенсионный фонд. Результаты электронных услуг поступают в раздел История обращений. Результаты некоторых других услуг выдаются при личном визите в территориальные отделения ПФР.

Калькулятор для расчета выхода на пенсию

Для тех, кто желает точно рассчитать возраст и дату выхода на пенсию в интернете можно найти специальные онлайн-калькуляторы.

Он поможет рассчитать:

• возраст, в котором гражданин может уйти на заслуженный отдых;
• конкретная дата выхода с уточнением дней, месяцев, лет с сегодняшнего дня;
• минимальный страховой стаж для выхода на пенсию.

Инструкция использования такой системы подсчета:

1. Выбрать пол и дату рождения.
2. Указать стаж, если его количество позволяет досрочный заслуженный отдых.
3. Кликнуть «рассчитать».

В итоге на экране появятся необходимые результаты.

Пример:

• мужчина;
• 15.02.1963 дата рождения.

Важно помнить, что в интернете нет системы расчета, которая поможет узнать хотя бы примерно размер будущих пенсионных выплат. По закону напрямую на размер страховой пенсии влияют следующие факторы:

По закону напрямую на размер страховой пенсии влияют следующие факторы:

• зарплата претендента;
• длительность стажа, когда происходили страховые начисления;
• определенные периоды жизни, которые по законодательству засчитываются в страховой стаж (служба в армии, беременность, уход за ребенком до 1.5 лет);
• выбранный метод пенсионного обеспечения;
• продолжение рабочей деятельности после выхода на пенсию.

Выходят на заслуженный отдых при соблюдении всех условий.

Пенсионная реформа внесла значительные изменения в жизнь граждан, не все в них еще разобрались, но посчитать возраст, дату выхода на отдых можно при помощи специального калькулятора в интернете.

Перечень документов: что нужно?

Страховой номер индивидуального лицевого счета

Получить эту карточку может сам гражданин, его родители или работодатель. Самостоятельное оформление возможно по достижению 14 лет, то есть после получения паспорта. Подросток по своему желанию наносит визит в районное отделение ПФР и пишет заявление. Родители могут оформить документ хоть сразу после рождения ребенка или в любом другом возрасте, пока сам он не вправе.

Что касается работодателя, то здесь предусмотрена обязательная процедура. Принимаемый в организацию на постоянную работу гражданин пишет заявление и заполняет стандартную анкету, передает их в отдел кадров. Оттуда, в течение 14 дней после вступления договора найма в силу, документы работника вместе с анкетой направляются в Пенсионный Фонд. Попутно начальник заказывает для своего нового сотрудника ССГПС.

Регистрация гражданина в пенсионной системе означает, что работодатель на протяжении всего времени, пока сотрудник числится на предприятии, осуществляет страховые взносы.

Договор подряда также предусматривает аналогичный порядок действий. На плечи заказчика услуг ложится обязанность своевременных зачислений средств на пенсионный счет наемного работника. Когда подрядчик только начинает свою трудовую деятельность, наймодатель оформляет свидетельство сам. В случае индивидуального предпринимательства гражданин лично идет в ПФР, сам оформляется и потом как положено, платит за себя регулярные страховые взносы.

Утеря страхового пенсионного свидетельства

Испорченный или утерянный пенсионный страховой полис несложно восстановить. Дополнительной причиной является также изменение, фамилии, имени, отчества, пола и других личных данных. К тому же имеет место обнаружение ошибки в названии места рождения, какой-либо даты или прочей информации.

Здесь можно действовать двумя способами:

1. Заказать новый документ через работодателя – актуален для трудоустроенных граждан.
2. Самостоятельно подать заявку на обновление полиса – подходит для безработных лиц и индивидуальных предпринимателей.

Официально трудоустроенный гражданин должен действовать по установленной инструкции:

• сообщить об утере страхового пенсионного свидетельства в отдел кадров своей фирмы не позднее чем через месяц после происшествия;
• составить заявление о восстановлении документа с описанием обстоятельств и причин его утери;
• в двухнедельный срок просьбу работника направляют в отделение ПФ РФ;
• новый документ готовится в течение 30 дней и возвращается работодателю.

Предлагаем ознакомиться: Как оформить продление отпуска в связи с больничным

Когда речь идет о неработающем гражданине или частном предпринимателе, самостоятельно уплачивающем страховые взносы в фонд, алгоритм немного другой:

• лично посетить орган ПФР, к которому он относится, написать заявление о том, что ССГПС потерян или испорчен;
• заявитель прилагает свой паспорт и документы, подтверждающие основания замены полиса (свидетельство о регистрации брака, паспорт с подлинным местом рождения, если ошибка в названии, и т. д.).

Никаких пошлин или штрафов с гражданина не потребуют, процедура бесплатная. Номер СНИЛС останется прежним, за исключением внесенных по просьбе владельца изменений.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl Enter, чтобы сообщить нам.

Любой свой вопрос вы можете задать ниже

Для оформления нового СНИЛС после смены паспортных данных надо предъявить в ПФР, МФЦ, либо отдел кадров организации следующие документы:

1. Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке, о разводе и т.д.).
2. Паспорт с новыми данными (либо заменяющий его документ).
3. Старый СНИЛС. Недействительный документ сдается для дальнейшего его уничтожения.

При замене документа из-за наличия ошибок в свидетельстве необходимо предъявить паспорт и СНИЛС. В случае утери документа предъявляется только паспорт.

В заявлении заполняются следующие пункты:

1. Номер свидетельства.
2. Фамилия, имя, отчество, пол гражданина.
3. Изменившиеся данные (при замене паспорта, либо исправлении данных СНИЛС).
4. Адрес регистрации.
5. Адрес фактического пребывания.
6. Новый паспорт (при смене паспортных данных).
7. Дата и подпись.

Заявление должен по закону заполнять непосредственный владелец СНИЛС, но при наличии объективных причин (болезнь, длительное отсутствие гражданина и т.д.) сделать за него это может работодатель, либо официальный представитель.

Пенсионный фонд должен быть извещен о данном факте.

Образец заполнения заявления формы АДВ-2 доступен для скачивания тут.

Платить госпошлину за данную услугу не требуется. Как получить СНИЛС через «Госуслуги» — читайте тут.

Особенности приема

Все филиалы ПФР в регионах работают одинаково, и во всех имеются как живая, так и электронная очередь. Если человек не записался заранее, ему нужно взять номерок в терминале, но там не будет времени, которое заняли в электронном формате, в дальнейшем нужно ожидать, пока не придет очередь клиента.

При опоздании человека на назначенный прием в ПФР, либо же если он не сообщил о прибытии, хотя был обязан это сделать, сотрудники ПФР имеют полное право отказать ему в обслуживании. Тогда необходимо будет пользоваться живой очередью и сэкономить время при опоздании не получится.

В некоторых случаях чиновники могут отказать гражданину, который пришел на прием вовремя и заранее оповестил об этом, тогда имеет место нарушение. Если возникла именно такая ситуация, следует сразу же пожаловаться в ПФР, в чем поможет телефон 8 800 250 8 800, но необходимо запомнить или записать ФИО сотрудника, который нарушает правила обслуживания.

При принятии жалобы гражданин сможет не только улучшить систему обслуживания, но и наказать ответственное лицо. Жалобу следует оставить и в том случае, если иных граждан принимают вне очереди, либо же человеку не отказали, но заставили ждать до позднего времени, чем указано у него в электронном талоне.

Записаться в Пенсионный фонд России на прием может каждый человек, при этом выбрав удобные место, дату и время посещения. Для этого потребуется несколько минут, и даже если есть живая очередь, можно в ней не участвовать, если у человека имеется заранее забронированный прием через интернет.

7. Что нужно знать при записи в пенсионный фонд через Госуслуги

Пенсионным фондом установлены определенные правила предоставления услуг заявителям, оформившим запись на Госуслугах. Их нужно учитывать во избежание конфликтных ситуаций:

• При опоздании посетителя на 10 минут и больше запись аннулируется, и предоставление услуги осуществляется в порядке общей очереди;
• Если работник территориального органа, отвечающий за оформление выбранной посетителем услуги, занят, то ПФР оставляет за собой право сдвинуть время приема, но не более чем на 30 минут;
• Оказание услуг в выбранное при предварительной записи время может быть осуществлено только при полном соответствии данных паспорта посетителя с данными, указанными при оформлении записи на портале Госуслуг;
• Посетителю необходимо обратиться к сотруднику в зале подразделения ПФР с номером талона для получения дальнейших инструкций (к какому окну подойти, в каком порядке и пр.)