Как закрыть карту втб 24

Содержание:

Особенности проведения процедуры деактивации

Нюансы процесса закрытия карты определяются с учетом категории принадлежности пластика. К примеру, имеются явные различия между процедурой деактивации дебетового и зарплатного продукта.

Дебетовая карта

Процедура деактивации дебетовой карты выполняется несколько проще, чем в случае с кредитной. Данный момент определяется тем фактом, что для первого варианта не предусмотрено кредитного лимита, поэтому нет необходимости в оплате начисленных процентов и ожидании платежного периода. Касательно того, как отказаться от карты ВТБ 24, следует придерживаться конкретной инструкции:

Лично обратиться в отделение банка. С собой нужно иметь паспорт и сам пластик. Заполнить заявление для закрытия счета.
Сотрудник кредитного учреждения обязан предоставить выписку со счета и выдать остатки денежных средств в виде наличных, путем перечисления на счет заявителя или при помощи перевода на банковский депозит, если пользователь не желает получать сумму (обычно это актуально, если ее величина незначительна)

После того как уполномоченным лицом будет проставлена отметка на заявлении о принятии запроса к реализации, важно получить копию документа. В дальнейшем это позволит избежать возникновения долгих разбирательств, если в результате сбоя в системе или по ошибке сотрудника карта так и не будет закрыта, или ее деактивация будет проведена с нарушениями

Далее нужно отдать пластик работнику для ее фактического уничтожения. Карта разрезается по магнитной полосе и чипу, после чего она либо выбрасывается, либо прикладывается к ходатайству.
Сам счет будет закрыт по истечении 45 дней. Столь долгий срок обусловлен задержкой некоторых операций. К примеру, если платеж был совершен за рубежом или в сети при помощи онлайн-сервисов реальное списание средств может происходить по прошествии нескольких дней.

Гражданину после 45 дней нужно вновь явиться в кредитное учреждение для изъятия справки о закрытии счета и отсутствия задолженностей на нем. Рекомендуется хранить ее в течение нескольких лет

Обоснована подобная предосторожность тем, чтобы исключить вероятность возникновения негативных последствий. К примеру, счет карты на самом деле не был закрыт в связи с тем, что был проведен платеж

Как итог – произошло начисление штрафа.

Зарплатная

Закрытие зарплатной карты ВТБ 24 происходит так же, как и в случае с дебетовой. Нет необходимости предоставлять выписку из приказа работодателя об увольнении или иные подтверждения факта расторжения трудовых отношений.

Кредитная

По поводу того, как закрыть карту ВТБ 24, стоит отметить, что сложность процедуры во многом определяется наличием кредитного лимита. Особенно актуально, если пользователь применяет кредитку на практике достаточно активно. Примерный срок деактивации – 20 число каждого месяца, так как именно в этот день возникает необходимость во внесении платежей и погашении задолженности. Но вполне допустимо использование иных дат. Однако при таком выборе требуется оставить некоторую денежную сумму на счете, которая будет использована для оплаты процентов.

Нужно также посетить лично банк с паспортом и пластиком, запросить выписку по состоянию счета. При наличии задолженности внести средства для ее погашения, при этом нужно предусмотреть запас, так как выписка оформляется на текущий день, а непосредственно закрытие реализуется по прошествии полутора месяцев. Опять же, нужно обязательно изъять копию утвержденного заявления. Особенность заключается в том, что нет необходимости в сдаче карты. Помимо прочего, если останется неиспользованная сумма, в заявлении нужно указать реквизиты счета, куда должны поступить средства.

Что происходит при истечении срока действия?

Чтобы блокировка пластика не стала неприятной неожиданностью, следует обратить внимание на дату окончания его действия. Она указывается на лицевой стороне под личным номером, например, цифры 09/16 означают, что кредитка будет действительной до сентября месяца 2016 года, значит, о ее перевыпуске следует позаботиться заранее. Чаще всего банк выпускает новые карточки автоматически, это относится к дебетовым, кредитным, зарплатным продуктам

Специально подавать заявление, когда закончился срок действия карты ВТБ 24, не надо. Достаточно позвонить в службу поддержки и уточнить, когда именно будет готов новый пластик. Получить кредитку можно в любом банковском отделении, но предварительно следует связаться со специалистом по сервисному телефону, указать адрес и номер офиса

Чаще всего банк выпускает новые карточки автоматически, это относится к дебетовым, кредитным, зарплатным продуктам. Специально подавать заявление, когда закончился срок действия карты ВТБ 24, не надо. Достаточно позвонить в службу поддержки и уточнить, когда именно будет готов новый пластик. Получить кредитку можно в любом банковском отделении, но предварительно следует связаться со специалистом по сервисному телефону, указать адрес и номер офиса.

Обычно новый пластик ожидает своего владельца в офисе VTB 24 за пару дней до окончания указанной даты. Для получения следует подойти в банк, показать специалисту личный паспорт. Никаких других документов, включая договор или старую кредитку, предъявлять не надо. Не требуется и оплата комиссий и перевыпуска – все платежи будут сняты автоматически.

В связи с выпуском новой кредитки и получением новой необходимо помнить о некоторых особенностях:

  • все средства на счету остаются в сохранности, так как меняется только номер пластика – личный счет остается неизменным;
  • после блокировки снять деньги в банкомате будет невозможно до тех пор, пока не будет выпущен новых продукт;
  • комиссия за следующий год обслуживания и изготовление Visa снимается со счета автоматически, в офисе VTB ничего оплачивать не требуется.

Внимание: Личный банковский счет при блокировке пластика не аннулируется! Деньги только временно блокируются, пока клиент не получить изготовленную карту с новым номером!

Также необходимо помнить, что неиспользуемые длительное время кредитки перевыпускаются на тех же основаниях, что и обычные. Если клиент не нуждается в кредитке, ее лучше аннулировать, чтобы со счета не были списаны личные средства за последующие 12 месяцев обслуживания банковского продукта. При наличии задолженности по таким платежам начисляется пеня, довольно большие штрафы, что может стать неприятной новостью для клиента банка.

Возможно вы искали:

  • при смене фамилии как поменять зарплатную карту втб;
  • как поменять карту втб в связи со сменой фамилии;
  • перевыпуск карты втб в связи со сменой фамилии;
  • замена банковской карты втб при смене фамилии;
  • замена зарплатной карты при смене фамилии втб;
  • замена карты втб при смене фамилии документы;
  • сколько меняется карта втб при смене фамилии
  1. Зайти на сайт компании.
  2. Войти в свой личный кабинет.
  3. Выбрать категорию «Карты». Найти услугу «Перевыпуск». Вся основная информация о клиенте будет внесена автоматически.
  4. Внести причину переоформления.
  5. Выбрать отделение банка и указать иные дополнительные пункты.
  6. После отправки онлайн-запрос будет проверен. Сотрудник организации свяжется с клиентом для уточнения информации.

Зайдите на сайт банка-эмитента.
Авторизируйтесь в системе.
Кликните на раздел «Карты».
Выберите рубрику «Перевыпуск».
Заполните заявления на новый платежный инструмент.
Впишите новые персональные данные.
Выберите отделение банка, где вам удобнее получить новый пластик. При этом совсем не обязательно обращаться по месту регистрации.
После подтверждения сервис создаст документ, с данными которого вы должны будете внимательно ознакомиться.
Подтвердите данные.
Отправьте копии документов.

Как закрыть кредитную карту ВТБ 24

Закрытие кредитки является более сложной процедурой, нежели операция закрытия других карточек. Осложнения приносит наличие кредитного лимита, особенно при условии его активного использования. В среднем его нужно закрывать до 20 числа текущего месяца. Вы можете закрыть кредит раньше, желательно оставлять на счету небольшую сумму для оплаты процентной ставки

Обратите внимание на своевременность внесения средств. Просрочка платежа или невыплата чревата негативными последствиями в виде начисления штрафных санкций, пени и даже судебного разбирательства (для злостных неплательщиков)

Даже небольшая просрочка и несвоевременное внесение платежа может негативно отразиться на Вашей кредитной истории и повлиять на отказы в кредитовании в перспективе.

Рассмотрим алгоритм, как закрыть банковскую карту ВТБ 24 с кредитным лимитом:

Продление срока действия кредитки Сбербанка

Сбербанк – это крупнейший банк нашей страны. Фактически у каждого есть тот или иной продукт из Сбербанка. Кредитные карты от Сбербанка являются достаточно востребованными на сегодняшний день.

Эмиссия осуществляется на три года. Если срок действия заканчивается и клиент не желает написать заявление и закрыть счет, то карта будет перевыпущена автоматически. Кстати, делается это заранее. Например, если ваша карта действует до 12/2019, то ей можно пользоваться вплоть до декабря 2019 года. Ваша новая карта будет перевыпущена до двадцатых чисел декабря.

Для получения карты необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

Обратитесь с паспортом в отделение, которое изначально вам выдало на руки карту.

  • Если карта уже готова, то, проверив документы, сотрудник банк выдаст ее на руки. Если же вы обратились рано, то сотрудник подскажет, когда можно будет подойти и получит новый «пластик». Нет никакой необходимости подписывать новый договор. Условия обслуживания изменены не будут.
  • Оплатите комиссию. На сегодняшний день Сбербанк за перевыпуск не просит оплачивать комиссию. Однако ежегодно банк снимает комиссию за обслуживание счета. Вот, например, по классической карте эту сумма равняется 450 рублям. Списание происходит каждый год в автоматическом режиме в тот месяц, когда была открыта ваша карта. Поэтому рекомендуем заранее позаботиться о наличии данной суммы на счете, чтобы не возникла задолженность.
  • Активируйте карту. Это оптимальный вариант, который, однако, подойдет не всем. Если заемщик изменил место жительства, то ему следует обратиться в то отделение, где он изначально получал карту. Сообщите в банк о смене персональных данных. Укажите новое место проживания или регистрации. Также назовите адрес отделения, где вам удобно получить новую карту. Мы рекомендуем это сделать за пару месяцев до того, как истечет срок действия вашей кредитки. Новая карта будет доставлена по новому адресу.

Если заемщик вовремя не сообщит о смене места жительства, то карта будет направлена на старый адрес. Вам придется за ней ехать самостоятельно или же заказывать новую карту, но уже на правильный адрес. Напоминаем, что повторный перевыпуск всегда платный. Если рассматривать стандартную кредитку, то комиссия составит 150 рублей.

Комментарии от alexD: Вообще Сбербанк обычно заранее готовит вашу карту, даже не спрашивая вас. Потому что счет то активный, будь он дебетовый или кредитный. Вот тут, кстати говоря, я рассказываю, как пользоваться и как я пользуюсь кредитной картой Сбербанка

Если вы не планируете дополнительные затраты, то вовремя обратитесь в банк и сообщите о смене персональных данных. Тогда с получением новой карты не возникнет никаких трудностей.

Что еще важно знать о кредитной карте ВТБ

На протяжении одной недели после того, как вы получите кредитную карту ВТБ, снятие наличных, перевод денежных средств производятся без оплаты комиссии. Однако сюда не относятся операции в посторонних сервисах и P2P. Этим бонусом держатель карточки может воспользоваться, если захочет снять или перевести не более 100 000 руб. Иначе придется выплатить комиссионные сборы в размере 5,5 %, минимум 300 руб.

Расчет кредитного лимита. Увеличить лимит кредитной карты ВТБ невозможно, наибольшая предоставляемая сумма составляет 1 миллион руб. Получить такой кредитный заем смогут только хорошо зарекомендовавшие себя клиенты банка с отличной кредитной историей, имеющие постоянный доход.

Особые условия получения кредита большого размера будут у клиентов, у которых открыт зарплатный счет в ВТБ. Рассчитывается кредитный лимит индивидуально, кроме того, в учет берутся кредитная история, рейтинг, а также добросовестность клиента.

Чтобы посмотреть, какую сумму ВТБ готов предоставить лично вам, оформите заявку на веб-сайте.

Беспроцентный льготный период. Во время грейс-периода держатель карты не выплачивает проценты за то, что пользуется кредиткой. Пользоваться кредитной картой без процентов (в ВТБ эти условия выгоднее, чем во многих других банках) можно в течение 101 дня. При этом льготный период начинается с того времени, как только клиент воспользуется «пластиком», например рассчитается в магазине, переведет деньги или снимет денежные средства в банкомате. Платежный период начинается с 1 числа и заканчивается 20 числом ежемесячно. В течение этого времени следует вносить платеж, то есть 3 % от размера кредита.

Преимущество использования кредитных карт ВТБ заключается в том, что первые 31 день использования пластика не нужно совершать минимальный платеж.

Зайдя в личный кабинет, можно посмотреть все совершенные операции по карточке, и узнать, в какой день следует совершить платеж, какова вносимая сумма и когда закончится грейс-период. Банковская организация не устанавливает верхнюю границу минимального платежа, это значит, что можно вернуть долг раньше чем через 101 день.

Если держатель карты не вносил ежемесячно минимальный платеж, по истечении грейс-периода будут начислены проценты в размере 26 %. Также придется выплатить штраф за просрочку погашения кредита. Его размер составляет 0,1 % в сутки от размера займа. Кроме того, кредитная история будет испорчена.

Когда ежемесячные платежи совершались, однако держатель карты не вернул денежные средства полностью после того, как беспроцентный период закончился, начисляются проценты за все время пользования кредитным продуктом.

Чтобы избежать неприятных последствий, следует вовремя совершать ежемесячные выплаты, а также вернуть остаток по кредиту. Только тогда держатель карты выполнит условия грейс-периода и ему не придется выплачивать проценты банковской организации. Как только долг будет погашен спустя 101 день, начнет действовать новый беспроцентный период, в течение которого можно будет пользоваться банковскими деньгами бесплатно.

Плата за годовое обслуживание. Условия обслуживания кредиток в банке ВТБ приятно удивят держателей карт. «Пластик» может обойтись вам до 3 тыс. руб. в год, все зависит от того, как часто вы пользуетесь кредиткой и сколько денег хранится на ней. Если вы не хотите платить такую сумму, следует не нарушать условия бесплатного обслуживания карточки.

Чтобы пользоваться кредитными картами ВТБ бесплатно, следует ежемесячно совершать банковские операции по карте на сумму от 5 тыс. руб. и более. Иначе каждый месяц держатель карточки вынужден будет платить 249 рублей. Кроме того, соблюдение условий бесплатного владения «пластиком» позволит воспользоваться кэшбэком.

Кредитные карты ВТБ с бесплатным годовым обслуживанием комфортно использовать. Ведь «Мультикарта» позволяет подключить множество услуг. Эта кредитка объединила в себе множество функций, пользоваться ей можно по всей России, есть функция кэшбэк, каждый месяц можно менять опции, а грейс-период максимальный – 101 день. Именно поэтому многие держатели кредиток выбирают «Мультикарту» от ВТБ.

Информация по условиям обслуживания и процентным ставкам актуальная на сентябрь 2019 года.

Можно ли закрыть карту онлайн?

Закрытие пластиковой карты происходит сотрудниками банка только по заявлению клиента. К сожалению, эту процедуру невозможно осуществить онлайн или в телефонном режиме, так как необходимо присутствие заявителя. Клиент может уведомить банк о своем намерении в интернете, а также заранее заблокировать карточку через личный кабинет, но сам счет при этом останется активным и по нему могут проводиться операции. Это будет происходить до тех пор, пока держатель карты лично не обратится со своей просьбой в банк.

Это интересно: Как отключить мобильный банк ВТБ 24 через телефон: объясняем вопрос

Как правильно закрывать кредитку от ВТБ?

 Закрыть кредитную карточку надо, если она утеряна или украдена. В этом случае надо обязательно ее блокировать, чтобы уберечь деньги от дальнейших неправомерных посягательств. Обратитесь в банк-эмитент и подайте заявление о своем намерении. После успешного закрытия карты клиенту будет предложено выпустить новую. В случае отказа надо закрыть и карту, и счет, к которому она привязана.

Как деактивировать кредитную карту?

Перед закрытием кредитки следует погасить имеющуюся задолженность. О состоянии счета можно узнать в профиле клиента на сайте банка или обратиться к сотруднику банковской организации и получить выписку. При необходимости оплатите начисленные пени и штрафы. Также следует оплатить текущий месяц обслуживания пластика и отключить все платные услуги, если таковые имеются. В случае, когда карта совмещает в себе и дебетовый, и кредитный счета, следует вывести все личные средства. Остаток денежных средств можно получить в банкомате или перевести на другую карточку.

Важно! После закрытия кредитки договор между банком и клиентом будет расторгнут, а основная и дополнительные карты будут утилизированы. Уничтожение пластикового носителя производится в присутствии клиента

Как правило, карточки просто разрезают, что делает их дальнейшее использование невозможным.

Причины для закрытия кредитки

 Кредитная карта подлежит закрытию в следующих ситуациях:

  • обман кредитора со стороны держателя;
  • получение новой;
  • ошибки в договоре между кредитором и заемщиком;
  • использование карты в мошеннических целях (компрометация).

Оптимальным поводом для закрытия пластикового носителя является получение клиентом новой карты с другими условиями, но в то же время наиболее распространенными причинами закрытия кредиток являются утеря, распространение данных карты (пин, CVV/CVC-код) или неправомерные действия третьих лиц.

Способы закрытия дебетовой карты на примере банков

В различных банках методы закрытия дебетовых карточек могут отличаться. Ниже будет рассмотрен процесс аннулирования счета в популярных российских финансовых учреждениях.

Как закрыть карту банка Тинькофф через интернет?

Закрытие карточки Тинькофф-банка online выполняется поэтапно.

  1. Для начала необходимо погасить все долги по карте (когда подключена услуга овердрафта). Получить точные сведения можно у оператора банковского отделения или в личном кабинете интернет-банкинга. Когда счет выйдет в ноль, это значит, что клиент банку ничего не должен.
  2. Закрытие счета возможно через онлайн-банкинг Тинькофф. На сайте следует выбрать соответствующую опцию, затем нажать «Подтвердить». Также необходимо скачать, после чего заполнить заявление на данную процедуру. Затем клиенту нужно дождаться звонка от представителя банка и подтвердить действие.
  3. Расторжение карточного договора – это делается за 30 суток до закрытия счета. Следует посетить отделение банка. Менеджер распечатает клиенту договор о закрытии счета. После ознакомления с документом клиенту необходимо заверить подписью согласие с его положениями.
  4. Возврат карточки банку. Делать это не обязательно – по желанию держателя.
  5. Проверка статуса карты – активность счета проверяется в соответствующем разделе интернет-банкинга.
  6. При желании карту можно разрезать и выбросить.

Как правильно закрыть карту Сбербанка?

Чтобы прекратить действие карточки, нужно закрыть счет. Способов закрытия несколько. Основные из них описаны ниже.

В отделении

Клиент может посетить банковское отделение, где была выдана карточка, и написать специальное заявление. Получить форму документа рекомендуется у менеджера финансового учреждения. Она заполняется с проставлением дат, подписью клиента и специалиста. 

К примеру, если Сбербанк через несколько лет сообщит бывшему клиенту о наличии задолженности, он может смело отрицать этот факт, предъявив выписку.

Затем клиент обязан сдать карточку. Ему будет выдан мемориальный ордер по принятию ценностей на уничтожение

В данном случае важно проверить документ на наличие опечаток, ошибочных сведений. Карта будет заблокирована, но счет аннулируется через 45 суток после того, как клиентом было подано заявление

Онлайн

Закрыть карточку можно в Личном кабинете интернет-банкинга Сбербанка после авторизации клиента. В меню следует выбрать пункт «Закрыть карту». Затем необходимо проделать все шаги, которые даются в онлайн-инструкции.

Как закрыть карту банка ВТБ 24?

Необходимо посетить отделение ВТБ 24 и сообщить специалисту о намерении закрыть счет. Затем клиенту выдается распечатанное заявление. Делается копия, на которой специалист ставит отметку, подтверждающую, что документ является действительным.

Если по карте имеются задолженности, их нужно устранить. Закрытие счета будет невозможно, даже если долг составляет несколько рублей. После погашения задолженности следует попросить у менеджера справку о том, что долга нет. Затем карта сдается в банк. Специалист обязан уничтожить ее в присутствии клиента (разрезать, выбросить).

Если все прошло нормально, в реестре финансового учреждения данных по счету не будет. Когда же они обнаружены, нужно показать менеджеру заявление клиента и справку, что задолженность отсутствует. Проблема будет решена.

Как закрыть карту банка Хоум Кредит?

Схема закрытия дебетовой карточки Хоум Кредит такая же, как и в ВТБ 24. Достаточно посетить офис банка, подать заявление на аннулирование счета и карты. Через время также желательно проверить, насколько успешно прошла операция. Для этого нужно повторно посетить банковское отделение и проверить статус карты в реестре финансового учреждения.

Как закрыть карту Ситибанка?

Клиент должен с паспортом посетить отделение банка. Менеджер поможет составить заявление на закрытие карточного счета. В кассе учреждения можно получить на руки деньги – остаток по счету. Если очереди отсутствуют, на закрытие карты уйдет не более 10-20 минут.

Когда сумма остатка счета свыше 600000 руб., в таком случае нужно заказать выплату средств заблаговременно. Как правило, стандартный срок ожидания составляет несколько рабочих дней. Если же деньги необходимы держателю карточки срочно, он должен сообщить о данном факте менеджеру банка по телефону. Карта, которая привязана к определенному счету, будет аннулироваться в присутствии клиента Ситибанка.

Сложности возникают при закрытии счета, когда кроме личных средств имеются кредитные. Тогда пользователь должен погасить всю задолженность. Только после этого возможно закрытие дебетовой карточки.

Как правильно закрыть карту ВТБ? Кредитную, зарплатную или дебетовую

Всякая карта является собственностью банка, а потому если вы больше не хотите ею пользоваться, то следует закрыть её согласно правилам; нельзя же просто взять и выкинуть.

Причин отказа от использования может быть много: выбор нового предложения от банка, переход к другому финансовому учреждению, увольнение с работы (зарплатная карта больше не нужна), переезд в другую страну.

В любом случае процедура закрытия одинакова. 

Как закрыть карту ВТБ 24 

Карты банка ВТБ бывают двух видов: дебетовые (обычные, на которых хранятся деньги) и кредитные (где установлен определённый кредитный лимит). 

Дебетовая карта 

Процесс закрытия не содержит в себе сложностей, но долог по времени.

  • Придите в ближайшее отделение банка ВТБ, взяв с собой паспорт;
  • Обратитесь к сотруднику и заполните заявление для закрытия вашего счёта; 
  • После отдадите одну копию служащему (там он поставит печать), а одну оставьте себе;
  • Затем у вас заберут непосредственно пластиковую карту.

Окончательное закрытие счёта произойдёт лишь спустя 45 дней. По истечению этого срока нужно вновь прийти в отделение банка и взять справку о том, что никаких задолженностей нет. Её следует сохранить на некоторое время, чтобы не возникали спорные ситуации с учреждением. 

Кредитная карта 

Закрыть карту ВТБ с кредитным лимитом несколько сложнее, чем обычную дебетовую. Для успешной процедуры на вашем счету не должно быть никаких задолженностей. Рекомендуется закрывать счёт 20-го числа любого месяца, поскольку обычно в этот день вносятся платежи по счёту.

Если же вы решились обратиться в другой день, то сохраните на карте некоторую сумму, которой хватит на погашение налетевших процентов. Убедившись, что всё в порядке, можно идти в офис банка. 

  1. Попросите у сотрудника, чтобы вам выдали выписку о задолженностях по счёту. 
  2. Заполните договор о закрытии карты и оставьте одну копию себе. 
  3. Далее в течение последующих 45 дней будет происходить закрытие счёта. В этот период с вас будут списывать деньги за набегающие проценты. 
  4. После 45 дней вновь придите в банк и возьмите две справки: о прекращении работы кредитной карты и об отсутствии долгов перед финансовым учреждением. 

Обязательно вовремя заберите необходимые справки, иначе будут начисляться ещё дополнительные проценты. 

Как закрыть карту через интернет 

Полностью осуществить всю процедуру онлайн не получится. Вы можете только заполнить заявление, а вот за подписями и печатями всё равно придётся идти в банковский офис. Причём сделать это можно будет только спустя полтора месяца после подачи заявки. 

Порядок действий таков: 

  • Зарегистрируйтесь на сайте ВТБ (там потребуется ввести свои паспортные данные) или войдите в уже существующий личный кабинет. При подаче заявления (а также для других операций со счётом) следует воспользоваться стандартным типом доступа к сайту. 
  • Найди вкладку со своими картами и выберите нужную, нажмите кнопу о закрытии возле неё. 
  • После на экране откроется заявка, которую нужно заполнить согласно пунктам. 
  • Отошлите документ в банк и дожидайтесь одобрения. 

Во всём остальном придётся повторить те же манипуляции: прийти в отделение, отдать пластик, ждать 45 дней до полного закрытия счёта. 

Прекратить работу карты через телефонный звонок по горячей линии ВТБ никак не получится. Единственное, что клиент сможет сделать – получить консультацию по возникшим вопросам.

Не всегда клиенты могут спокойно закрыть свои карты ВТБ. Это происходит в двух ситуациях: если на кредитке остались задолженности или если закончился срок действия. В последнем случае карта будет заблокирована, однако сам банковский счёт останется действующим. Для его закрытия следует взять новую и уже потом переходить к процедуре прекращения работы.

В каких случаях нужно закрывать зарплатную карту

Работодатель предпочитает перечислять заработную плату своим сотрудникам на зарплатные карты, открытые в рамках так называемого «зарплатного проекта». В первую очередь это связано с тем, что бухгалтерии намного проще набирать платежные поручения о перечислении денежных средств на счета, открытые в одном банке (ведь в этом случае банковские реквизиты у всех одинаковые, расчетный счет остается прежним даже при потере карты или окончании ее срока действия).

При этом при заключении зарплатного проекта для работодателя чаще всего предоставляются льготные условия обслуживания карт. Для сотрудников компании данный вариант также предпочтителен – ведь в случае открытия зарплатной карты, они могут рассчитывать на дополнительные преимущества при ее использовании, например:

  • Овердрафт – кредитный лимит, установленный на карту, который будет автоматически погашаться при поступлении денег на счет.
  • Пониженная процентная ставка при оформлении ипотеки.
  • Возможность сбора минимального пакета документов для одобрения кредита.

Однако стоит отметить, что при оформлении зарплатной карты договор на выдачу карты и ее обслуживание заключается между банком и работодателем, и в случае расторжения трудовых отношений от работника могут потребовать вернуть карту.

Отказ работника от безналичного получения зарплаты

Немногие знают, но согласно статье 136 Трудового кодекса Российской Федерации работник имеет право сам выбрать банковское учреждение, на расчетный счет которого ему будут перечисляться денежные средства. В случае же если ему не подходит ни одно кредитное учреждение, то заработная плата может выдаваться наличными средствами через кассу организации.

Единственное исключение составляют работники бюджетных организаций и госслужащие. Согласно майскому указу Президента РФ от 2017 года с июля 2018 года все сотрудники бюджетных организаций обязаны перейти на использование карт национальной платежной системы «МИР», однако законы не могут противоречить Трудовому кодексу РФ, поэтому для тех работников бюджетной сферы кто не желает использовать карту «МИР» остается возможность получения наличных средств.

  1. Для этого достаточно написать заявление на имя работодателя об отказе перечисления заработной платы на расчетный счет.
  2. Сделать это необходимо не менее чем за 5 дней до даты начисления зарплаты.

В случае отказа работодателя от выдачи денежных средств наличными, организация будет привлечена к ответственности. Поэтому если сотрудник компании не желает получать денежные средства на карту, выданную в рамках зарплатного проекта, его никто не сможет заставить это сделать.

При этом отказаться от использования зарплатной карты можно в любой момент. Для этого достаточно написать заявление о перечислении денежных средств на карту любого другого банка по выбору работника и приложить к нему реквизиты этой карты (ее номер, расчетный счет, ИНН, БИК и КПП банка).

Имеющуюся на руках зарплатную карту в этом случае стоит закрыть, но только после того, как он убедится в том, что ему были переведены на этот счет все необходимые выплаты (например, сотрудник компании был на больничном и еще не получил его оплату, так как больничные листы оплачивает фонд социального страхования на реквизиты, предоставленные организаций, а работодатель еще не успел проинформировать их о смене реквизитов, то с получением денег могут возникнуть проблемы). Поэтому рекомендуется закрывать карту по прошествии месяца.

Увольнение держателя зарплатной карты

В случае увольнения сотрудника ему также стоит закрыть имеющуюся у него зарплатную карту. Это связано с тем, что пока человек работает в данной организации все вопросы, связанные с ежегодным обслуживанием карты решает работодатель, так как именно между ним и банком был заключен договор о сотрудничестве.

В случае же прекращения трудовых отношений эти обязательства лягут на самого работника. Поэтому если держатель зарплатной карты в будущем не планирует ее использовать, то ее лучше закрыть.

Основные причины перевыпуска

На сегодняшний день существует несколько причин, которые могут заставить гражданина посетить отделение ВТБ банка с целью перевыпуска карты. Про основные причины замены старой кредитки на новую, пойдет речь далее.

Срок действия истек

Срок действия карты ВТБ может истечь, после чего её держатель должен немедленно посетить банк, где обратится к сотруднику отдела по работе с физическими лицами и попросить его помочь в решении проблемы.

Дефекты пластика

Иногда так случается, что пластик ВТБ банка оказался в эпицентре «боевой» бытовой ситуации, в рамках которой с ним случился так называемый «несчастный случай». На самом деле, это довольно распространенная причина, по которой граждане идут в банк и просят его сотрудников выдать новый, аналогичный испорченному банковскому продукту продукт, в виде зарплатной или кредитной карты.

Украли или потеряли карту

Так, помимо указанных выше причин замены карты в банке, весомую и очень значимую позицию занимает её блокировка по желанию собственника. В принципе, чаще всего держатели карт ВТБ звонят оператору горячей линии с просьбой заблокировать карту только в двух случаях.

  1. Кредитка была украдена вследствие открытого воровства или разбойного нападения.
  2. Кредитка была утеряна по вине держателя (к примеру, из-за невнимательности, человек мог забыть пластик в банкомате или оставить свою сумочку/портмоне в общественном транспорте, что часто случается).

В таких случаях карточку ВТБ немедленно блокируют, вследствие чего, получить аналогичный банковский продукт можно, лишь посетив отделение банка вместе со своим паспортом. Далее, будет выдан новый пластик с другим номером, но с тем же балансом и теми же, подключенными к нему услугами.  

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector