Как закрыть карту альфа банка?

Советы читателям

Рефинансирование кредитов стоит проводить периодически, выбирая лучшие условия. Несколько лет подряд в рейтинге кредитных карт, VISA 100 дней без %  от Альфа-Банка уверенно занимает первые строчки. Для владельцев карточных кредитов других структур есть возможность получить существенную экономию, переведя займы в Альфа-Банк. Перед принятием решения мы рекомендуем:

• сравнить условия кредитования. Узнать, какую ставку предложит Альфа-Банк можно, отправив онлайн-заявку на кредитную карту. Если проценты и тарифы на содержание покажутся непривлекательными, от карточки можно отказаться;
• получая лимит Альфа-Банка на погашение кредитной карты другого банка, соблюдайте условия акции, чтобы избежать расходов на комиссию и неприятных разбирательств с новым кредитором.

Воспользоваться или нет новой акцией Альфа-Банка? Такое решение принимается индивидуально, с учетом всех плюсов и минусов операции. Мы советуем оценивать все условия комплексно, на перспективу использования карточного кредита.

Возможные проблемы при закрытии кредитной карты «Альфа-Банка», и что делать

Ознакомьтесь с возможными трудностями при закрытии карты.

Проблема	Что делать
Начислили плату за обслуживание карты во время ликвидации, что делает закрытие невозможным	Заранее узнайте дату снятия денег (в чате банка или по телефону 8 800 2000-000), и планируйте закрытие за 2-3 месяца до этого дня
На счету долг, который не могу выплатить сразу	Гасите задолженность путем внесения минимальных платежей и не пользуйтесь кредиткой
Прошло 2 месяца, а я до сих пор клиент банка	Объясните ситуацию начальнику отделения банка. Напишите претензию, приложив к ней копию заявления на закрытие кредитки (запишите номер претензии). Банк рассмотрит ее в течение 8 дней и закроет карту. Если этого не произошло, то отправляйтесь в суд

Перед внесением денег на счет карты уточните в чате банка или по телефону горячей линии точную сумму платежа с учетом процентов. После оплаты убедитесь, что сумма внесена в полном объеме, и вы ничего не должны.

В каких случаях может образовать долг

Когда вы просто блокируете карту в онлайн-банке, вы фактически не закрываете ее. Конечно, можно закрыть кредитную карту через интернет, то это делается не так (я потом объясню, как). Блокировка означает, что вы больше не можете использовать реквизиты карточки для расчетов. Но сам расчетный счет остается рабочим. Более того – вам придется платить за его обслуживание, если это предусмотрено договором (чаще всего ведение счета бесплатно, но чем черт не шутит – взгляните в документы).

Если кредитную карту закрыть неправильно, просто заблокировав ее в интернет-банке, ВНЕЗАПНО может набежать долг по любой из причин:

необходимо платить за смс-информирование;

• подключена страховка к счету;
• банк взимает годовую плату за обслуживание (почитайте в условиях – если вы пользовались кредиткой не полный год, а, например, 3 месяца, то банк может взять плату за эти 3 месяца в конце года);
• банк взял плату за перевыпуск карты.

И вот еще эпос в тему.

Был такой случай в самом неповоротливом банке-мастодонте, том-который-нельзя-называть-но-все-догадались-в-каком. В общем, один товарищ долго не пользовался кредиткой. Когда заметил, что ее срок действия истекает, закрыл ее через интернет-банк. Даже в банк сходил и справку взял, что ничего не должен.

Через год приходит смс-от банка: оплатите задолженность по такому-то счету. Выяснилось, что банк за два месяца до закрытия кредитки перевыпустил пластик. Тогда клиент закрыл ее, то закрылась старая кредитка. А новая пришла. И лежала в отделении. Но так как фактически счет был закрыт, то клиенту ее и не выдали. Однако, когда прошел год, банк «вспомнил», что нужно вообще-то брать плату за обслуживание. Открыл прежний счет и взял с него деньги. А потом направил смс с напоминанием о задолженности клиенту.

Если долг имеется, то банк, будь то Сбербанк, Тинькофф или СуперПуперИнвестБанк, начислит на него пени в виде предусмотренной суммы. Например, это может быть неустойка в виде 10% годовых. Плюс закончится льготный период, и эта сумма будет считаться задолженностью, и на нее будут начисляться проценты по тарифу. Представили, сколько всего набежит за пару лет?

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка

Если вы активно пользовались средствами с кредитной карты, то перед решением навсегда закрыть ее не будет лишним удостовериться, что на ней больше не осталось долгов. Иначе может сложиться такая ситуация, когда карта формально будет закрыта, однако долг перед банком будет числиться за ее держателем.

Перед тем, как обратиться в Альфа-Банк с заявлением о закрытии кредитной карты, удостоверьтесь в том, что у вас отсутствует задолженность по ней. Сделать это можно онлайн через интернет в личном кабинете, либо обратившись по телефону горячей линии.

К сожалению, среди банковских учреждений распространена такая практика, когда на долг начисляются проценты, а сам должник информируется об этом достаточно поздно – через несколько лет, но пока не вышел срок исковой давности. Так из буквально копеечного долга возникают штрафы на сотни, а то и тысяч рублей.

Итак, перед тем, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка, убедитесь, что на ней нет долгов. Проще всего сделать это в режиме онлайн, войдя в личный кабинет через систему Альфа-Клик или Альфа-Мобайл. Там же можно погасить задолженность, переведя деньги с дебетовой карты либо расчетного счета Альфа-Банка.

Кроме того, есть и другие варианты погашения долга:

• транзакция через систему межбанковских переводов со счета другого банка;
• через электронные кошельки;
• пополнение карты наличными в банкомате или отделении.

Нужно учитывать стандартный срок зачисления средств – до 3 дней, и пополнять счет заранее. Перед непосредственным закрытием счета карты и ее самой лучше еще раз проверить, были ли зачислены деньги. Если платеж всё еще находится в статусе Hold, нужно будет подождать.

В отделении

Закрыть кредитную карту и счет можно только в отделении Альфа-Банка. Возможности сделать это через интернет или по телефону банк не предоставляет.

Чтобы полностью закрыть вместе с кредиткой и открытую вам кредитную линию в Альфа-Банке обязательно надо будет обращаться в отделение.

В целом алгоритм такой:

• полностью погашаете долг по кредитке;
• обращаетесь в ближайшее отделение Альфа-Банка с паспортом;
• подходите к специалисту по работе с кредитными картами и заявляете о своем желании закрыть имеющуюся карту;
• заполняете соответствующее заявление в двух экземплярах;
• убеждаетесь, что на обоих заявлениях проставлены подписи представителя банка и необходимые печати;
• оставляете один экземпляр заявления в банке, второй – забираете себе;
• передаете сотруднику кредитную карту, убеждаетесь, что он уничтожил ее (перерезал).

После оформления заявления рекомендуется хотя бы раз в неделю заходить в Альфа-Клик и проверять, исчезла ли кредитка из списка имеющихся у вас карт.

Как только удалось закрыть кредитку Альфа-Банка и карточный счет, необходимо вновь наведаться в отделение с двумя целями:

После закрытия счета кредитной карты, запросите в Альфа-Банке справку, подтверждающую данный факт, а так же отсутствие какой-либо задолженности перед банком

• забрать остаток средств с карты (если у вас нет никаких счетов в банке, вам могут выдать их наличными);
• получить на руки справку о том, что долг перед Альфа-Банка погашен, а кредитная линия закрыта.

Также можно запросить свою кредитную историю (например, через тот же Альфа-Банк), чтобы убедиться, что кредитка исключена из списка имеющихся у вас. Иначе в будущем возможны проблемы с получением займов: другие банки автоматически будут уменьшать размер доступной ссуды на сумму лимита по всем имеющимся кредитным картам, даже если вы ими не пользуетесь.

Онлайн через интернет или по телефону

Отправить заявление о закрытии кредитки через интернет или по телефону горячей линии не получится. Подобного функционала не предоставляет и Альфа-Мобайл. Максимум, что можно сделать онлайн – заблокировать карточку или заказать ее перевыпуск при утрате или краже.

Как закрыть кредитную карту «Альфа-Банк»?

Если решили отказаться от ненужного платёжного инструмента, недостаточно просто погасить по нему задолженность. Вам нужно известить банк о своём решении в письменной форме. Следует учитывать, что не все обслуживающие сервисы финучреждения подойдут для закрытия кредитки. Варианты, которые вам подойдут, это:

• личное посещение одного из офисов банка;
• звонок на “горячую” линию финучреждения;
• использование альфабанковского мобильного приложения;
• интернет-банкинг.

В офисе банка

Если решили лично обратиться в Альфа-Банк, процедура будет состоять из такой последовательности действий:

1. Приходите в любое отделение Альфа-Банка и обращаетесь к его сотруднику.
2. Пишете заявление соответствующей формы. Вам предложат заполнить бланк.
3. Ждёте 45 суток, в течение которых финучреждение будет закрывать платёжный инструмент.
4. По истечении указанного времени являетесь в банк или звоните на его “горячую” линию, чтобы уточнить, закрыли ли счёт, который числился за вами.

Ваше заявление с изъявлением желания закрыть кредитную карту должны, по правилам банка, принять сразу, но при условии, что вы не имеете задолженностей. Если они есть, нужно сделать следующее:

1. Выясните, сколько денег задолжали.
2. Посредством банкомата внесите на счёт необходимую сумму.
3. Дождитесь, когда деньги будут не просто зачислены, а учтены, как сумма для погашения займа. Если платёж пребывает в статусе «hold», ваш долг ещё открыт. Ситуация меняется в течение 1-3 суток после внесения суммы.
4. Когда транзакция завершится, отправляйтесь в Альфа-Банк и действуйте по описанному выше алгоритму.

Как закрыть карту в офисе Альфа-банка

1. Запросите у оператора полную сумму оставшейся задолженности по кредитке и оплатите остаток.
2. Заполните заявление на закрытие счета.
3. Верните кредитную карту сотруднику банка. Он уничтожит ее в вашем присутствии.
4. Подождите 45 дней и вернитесь для получения справки о полном закрытии карты и отсутствии задолженности.

Личное посещение Альфа-банка — самый действенный метод закрытия кредитки. Банк не вправе отказать в услуге. Возьмите с собой:

• Паспорт.
• ИНН.
• Карту, которую закрываете.

С помощью телефона

Телефон “горячей” линии Альфа Банка 8-800 502050. Позвонив на бесплатный номер, вы можете получить консультацию менеджера о том, что нужно делать, чтобы аннулировать кредитный счёт. Однако всё равно нужно будет явиться в офис учреждения, так как заявления клиентов по телефону не принимаются.

С помощью интернет-банкинга

Удобный сервис «Альфа Клик» также не является надёжным способом закрытия карточного счёта. С его помощью вы можете узнать сумму задолженности и в режиме онлайн проконсультироваться со специалистом финучреждения. Получив важную информацию, вы будете знать, как действовать дальше.

Как закрыть счёт через интернет

Закрыть счёт в Альфа-Банке через интернет можно пользователям, использующим систему Альфа-Клик. Активировать её можно в личном кабинете интернет-банка.

Через интернет можно закрыть следующие виды счетов:

• расчётный;
• зарплатный;
• Блиц;
• Мой Сейф;
• Альфа-Мини;
• АэроПлан.

После авторизации в системе Альфа-Клик выберите Ваш счёт и нажмите «Закрыть счёт». Аннулирование невозможно для сотрудников Альфа-Банка и компаний-партнёров.

Через приложение

Ещё один вспомогательный вариант – мобильное приложение Альфа-Банка. В нём, как и в интернет-банкинге, можно узнать всё необходимое о кредитной карте и о том, как её закрыть.

Как закрыть кредитку через приложение банка

Чтобы правильно закрыть кредитную карту Альфа-банка и не остаться должным, следуйте инструкции из 6 шагов.

Шаг 1. Проверьте задолженность по карте и погасите удобным способом:

• Через банкомат.
• В личном кабинете.
• Через кассу банка.

Шаг 2. В приложении нажмите кнопку “Закрыть счет” в списке счетов или в детальной информации по карте.

Шаг 3. Если на кредитке есть деньги, то выберете счет, на который переведете остаток.

Шаг 4. Дождитесь 45 дней — время для закрытия карты банком. После отправки заявки счет перестанет отображаться в личном кабинете на сайте банка и в приложении.

Шаг 5. Вы узнаете о закрытии карты из банка следующими способами:

• По электронной почте.
• Заказным или простым письмом на ваш почтовый адрес.
• Получив бумажный экземпляр лично при посещении отделения банка.
• СМС-сообщением.
• В личном кабинете мобильного приложения или на сайте банка.
• Звонком на номер, указанный в договоре.

Если уведомление не пришло, позвоните на горячую линию и уточните.

Шаг 6. Получите справку о закрытии счета и отсутствии задолженности в отделении Альфа-банка.

Как не переплачивать проценты?

Многие считают, что раз они погасили всю задолженность по кредиту, то о договоре можно забыть. Это не так даже в том случае, если срок действия карты истек. Чтобы избежать дополнительной переплаты процентов всего лишь нужно придерживаться простых правил.

• Во-первых, в случае задолженности нужно вносить суммы, превышающие величину одного минимального платежа.
• Во-вторых, оплачивайте долги в льготный период.
• В-третьих, покупайте то, что действительно нужно, и не тратьте деньги впустую.
• В-четвертых, не снимайте наличные, а, по возможности, рассчитывайтесь пластиком в магазинах и ресторанах.

Дальше – больше. Даже если вы оплатили все долги, карта остается активной, т.е. банк продолжает заниматься ее обслуживанием до подачи заявления о закрытии счета. Если у вас нет времени на походы в финансовые учреждения, вы можете внести на счет небольшую сумму, которая пойдет на:

1. Страхование;
2. смс-оповещение;
3. годовое обслуживание;
4. возможный перевыпуск пластика.

Так, вы обезопасите себя от накопления ненужных процентов и, когда все-таки решитесь прийти в банк, сможете легко закрыть кредитку.

Что произойдет, если закрыть кредитку неправильно

Представим ситуацию, когда клиент отказался от услуг банка неправильно. Он проверил баланс, закрыл задолженность, разрезал пластик. Что произойдет через некоторое время:

1. Со счета спишется комиссия за обслуживание.
2. Будет списываться и оплата дополнительных услуг.
3. На балансе клиента возникнет задолженность.
4. Клиент не погасит задолженность вовремя.
5. Банк будет начислять штрафы и пени.
6. Через некоторое время клиенту позвонят из службы безопасности банка.

Задолженность, которая возникает по этой схеме, редко превышает 500-1000 рублей. Для многих людей, это незначительная сумма. Урон бюджету наносит не требование оплатить маленькую сумму, а испорченная кредитная история. Из-за просрочки клиенту в будущем могут отказать при выдаче кредита или оформить займ на меньшую сумму.

Теперь вы знаете, как правильно закрыть кредитную карту. Выполните все пункты инструкции, чтобы избежать возможных претензий со стороны банковской организации. Помните, что итогом процедуры должна быть справка, подтверждающая отсутствие задолженности.

Автор статьи:

Закрыть счет: особенности процедуры

Закрытие счетов – стандартная банковская процедура, доступная всем клиентам. Она может быть проведена дистанционно при условии подключения к системе интернет-банкинга.

Все, что потребуется от владельца, нажать на кнопку «Закрыть счёт», расположенную в общем перечислении счетов или в разделе детализации по счетам.

Точно так же, как и со стандартными карточками закрытие возможно только в том случае, если баланс не ушел в минус.

Особенности процедуры:

• если на счету есть какие-то деньги, в момент закрытия осуществится переадресация на страницу, где клиент сможет выбрать вариант для перечисления накоплений;
• если к счету были привязаны карточки, в момент закрытия произойдет перенаправление на страницу, где будут приведены необходимые действия с пластиком;
• закрытие производится в порядке общей очереди, а также сроков, установленных банковской организацией. Максимальное время, отводимое на совершение процедуры – 45 рабочих дней;
• подав заявку на закрытие (онлайн или в отделении), вы перестанете видеть счет в общем списке на сайте или приложении.

Что касается карт – их можно либо закрыть вместе со счетами, либо перепривязать через  онлайн-банкинг.

Способы закрытия кредитки

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка, равно как и любого другого эмитента, может быть произведено только в офисе, в котором она была выдана. Дистанционные инструменты управления финансами не подходят для этой операции. Но с их помощью можно подготовиться к процессу.

В офисе банка

Алгоритм отказа от кредитки в общем случае выглядит так:

• клиент приходит в отделение банка, в котором была получена карточка, с пакетом необходимых документов;
• в присутствии менеджера заполняется заявление на отказ от кредитки;
• карточка блокируется сразу в момент подачи документов и уничтожается на глазах клиента;
• спустя 45 дней закрывается счет, закрепленный за кредитным пластиком.

По истечении 45 дней бывшему владельцу карты стоит еще раз посетить офис банка и взять справку о закрытии счета. В ней, кроме прочего, должно быть указано, что банк не имеет к бывшему заемщику никаких претензий – его долг по карте погашен полностью.

Посредством телефонного звонка

Закрыть кредитку, позвонив в службу клиентской поддержки, нельзя. Но телефонные специалисты помогут прояснить такие вопросы, как наличие задолженности по кредитному счету, точная сумма долга, порядок действий с картой, на которой остались собственные средства клиента и способы погашения долга (при наличии).

Также у менеджеров контактного центра можно узнать, в какое отделение банка обращаться, если офис, где выдавалась кредитка, был закрыт эмитентом. Специалист подскажет не только новый адрес, но и режим работы подразделения.

Через Альфа-Клик

В приложении Альфа-банка карточку, как кредитную, так и дебетовую, можно только заблокировать. Для закрытия счета все равно придется нанести визит в отделение Альфы. Почему дистанционные инструменты не позволяют закрыть кредитку? Дело в том, что, согласно договору на обслуживание, карта является собственностью выпустившего ее банка. Клиенту она дается как бы в аренду, во временное пользование. По истечении срока действия или при закрытии досрочно клиент обязан вернуть пластик банку. В противном случае с него будет удержана стоимость платежного инструмента (причем, деньги эти будут списаны с кредитного счета, что повлечет за собой образование новых долгов).

Используя интернет-банкинг

По причинам, описанным выше, веб-банкинг также не подходит для закрытия кредитки – в нем попросту нет такой опции. Но с помощью клиентского кабинета на сайте можно выполнить следующие действия:

• заблокировать карточку;
• уточнить сумму задолженности на текущий момент;
• сделать платеж в счет погашения долга;
• удостовериться, что средства поступили на кредитный счет;
• вывести со счета остаток собственных накоплений, которые хранились на нем.

Условия и способы погашения кредита в Альфа-Банке

Есть несколько способов досрочного погашения – расскажем о каждом.

Через банкоматы

Как закрыть кредит в Альфа-Банке через банкомат досрочно:

1. Находите ближайший банкомат «Альфа-кэш» с функцией обслуживания кредитов.

2. Если банкомат принимает наличные – выбираете «Кредиты» -> «Досрочное погашение», указываете номер договора.

3. Если устройство не принимает купюры – вставляете карточку, после чего так же выбираете меню займов.

4. Устройство покажет вам сумму, необходимую для закрытия. Вносим сумму.

5. Готово.

В отделении банка

Вам нужно прийти в отделение банка, написать заявление на закрытие, внести на счет нужную сумму и дождаться следующего платежа

Есть важное условие: заявление нужно писать минимум за 5 дней до того, как придет время платежа по графику. Если не успеете – финансы снимут со счета в пользу погашения в следующем месяце

Через «Альфа Консультант»

Альфа-Консультант – это служба поддержки, работающая по телефону. Как досрочно, полностью или частично погасить кредит в Альфа-Банке через службу поддержки:

1. Вносим на счет имеющуюся сумму, минимум – 15000 рублей.

2. Звоним по номеру +7 495 78-888-78.

3. Представляемся, называем свою дату рождения и секретное слово.

4. Говорим оператору, что хотим оформить частичное закрытие.

5. Оператор проверяет счет, создает заявку. Готово.

Через мобильное приложение

В мобильном приложении нужно:

1. Выбрать займ.

1. Нажать на «Погасить досрочно».

1. Откроется меню, в котором нужно будет ввести сумму.

1. Вводим сумму или выбираем одну из предложенных.

1. Жмем «Узнать, как изменится кредит». Откроется окно с обновленными данными.

1. Если поставить флажок «Пополнить счет сейчас», финансы снимут незамедлительно, иначе – в день платежа. Жмем на «Подать заявление».

2. Готово.

Кстати, заявку можно и отменить. Заходим в меню займа, выбираем «Досрочное погашение» (как и 1 и 2 пунктах выше). Откроется меню, в котором можно нажать на кнопку отмены.

Нажимаем – и заявка пропадает.

Через экспресс-кассы, через интернет-банк «Альфа Клик», через банки-партнёров

Увы, всеми этими способами погасить займ раньше срока невозможно. Почему это можно сделать в приложении, но нельзя на сайте – не совсем понятно, но банк решил не вводить эту функцию для Альфа-Клика.

Нюансы закрытия кредитной карты с задолженностью

Кредитки, по которым имеется непогашенная задолженность, закрыть нельзя. В первую очередь нужно погасить весь долг, т. е. само тело займа, проценты, штрафы и пени (при наличии). Узнать точный объем долга можно в веб-кабинете, телефонной службе поддержки или непосредственно в офисе банка. После перевода денег на кредитный счет, нужно удостовериться, что они дошли по адресу и были отправлены именно в счет погашения задолженности. Сделать это можно также через веб-кабинет. После прохождения платежа:

• его статус сменится на «Обработано»;
• сумма задолженности по кредитке станет нулевой.

Погасить долг можно также через кассу Альфа-банка, сразу при закрытии. В этом случае зачисление пройдет практически мгновенно. Если же деньги вносились на счет безналичным переводом, их поступления можно ждать до 5 рабочих дней.

Как перестать числиться клиентом банка?

Это может случиться по разным причинам. Не стоит паниковать, достаточно посетить отделение банка, где пообщаться с начальником и изложить всю ситуацию на бумаге. Не забудьте забрать себе копию заявления с отметкой о его принятии.

Обычно претензия рассматривается на протяжении 7 дней, если решение не в вашу пользу – есть смысл собирать документы для обращения в суд с жалобой на неправомерные действия банка.

Советуем вам действовать смело и не затягивать. Алгоритм предельно простой, его соблюдение избавит вас от недоразумений в будущем. Придерживайтесь изложенных рекомендаций и у вас получится правильно закрыть карточный счет и при этом не будет долгов перед организацией.

https://youtube.com/watch?v=AJlaGyzh0PE

Подробнее о карте

• 100 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 500.000 рублей;
• Процентная ставка от 14,99%;
• Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
• Бесплатное пополнение и снятие наличных;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• 55 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 12%;
• Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
• Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
• Минимальный платеж до 8%;
• Бесплатное пополнение карты;
• Бонусные баллы за траты по карте;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• 56 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 11,5%;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Выдача по паспорту за 5 минут;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• 52 дней без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 600.000 рублей;
• Процентная ставка от 28%;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Кэшбэк 5%;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• 120 дней без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 29%;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Кэшбэк 1%;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• Любые покупки без первого взноса;
• Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
• До 12 месяцев рассрочки;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Рассрочка в 50.000 магазинах;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее карте

• Любые покупки без первого взноса;
• Возобновляемый лимит до 350.000 рублей;
• До 36 месяцев рассрочки;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Кэшбэк до 7,5%;
• Дополнительный Кэшбэк в балах;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее карте

• Любые покупки без первого взноса;
• Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• Кэшбэк до 10%;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк;
• Travel-бонусы за каждые 100 ₽.

Подробнее карте

• От 21,9% годовых — процентная ставка;
• Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
• Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
• 0% рассрочка до 12 месяцев;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк;
• Cashback за покупки.

Когда необходимо закрытие?

Важно понимать, что став владельцем карты (дебетовой или кредитной) вы получаете не только новые права, но и дополнительные обязанности. В частности, обязуетесь регулярно погашать платежи за обслуживание пластика, подключенные платные услуги

Даже если баланс карты равен нулю, с неё будут списываться средства.

Единственный способ отказаться от всех банковских продуктов и опций, остановить снятие финансов – заблокировать или закрыть карточный счет.

Как правило, закрывать карточки требуется в следующих случаях:

• если пластиковая карточка стала не нужна;
• при воровстве или утере;
• при переезде в другой город, регион;
• по истечении срока эксплуатации.

Как закрыть карту в офисе Альфа-банка

Для закрытия карты, в том числе при досрочном погашении задолженности, посетите ближайший офис Альфа-банка — адреса и режим работы на сайте банка. Порядок действий:

1. Запросите у оператора полную сумму оставшейся задолженности по кредитке и оплатите остаток.
2. Заполните заявление на закрытие счета.
3. Верните кредитную карту сотруднику банка. Он уничтожит ее в вашем присутствии.
4. Подождите 45 дней и вернитесь для получения справки о полном закрытии карты и отсутствии задолженности.

Личное посещение Альфа-банка — самый действенный метод закрытия кредитки. Банк не вправе отказать в услуге. Возьмите с собой:

• Паспорт.
• ИНН.
• Карту, которую закрываете.

Клиент закрыл карту и остался должен банку

Преимущества предложения Альфа-Банка

Предложения выгодно рефинансировать свои кредиты получают миллионы россиян. В линейке каждого крупного банка сегодня есть программа рефинансирования: финансовые структуры пополняют свои клиентские базы и увеличивают прибыль

Не исключение и Альфа-Банк, его акция погасить кредитную карту другого банка сразу привлекла внимание опытных заемщиков. Рефинансировать кредитную карту любого банка можно как оформлением обычного кредита, так и посредством кредитной карты Альфа-Банка 100 дней без %.
В чем же преимущества программы 100 дней без % и какую экономию можно получить, переведя свои кредиты в Альфа-Банк?

• Во-первых, новые клиенты сразу получают 100 дней беспроцентного периода: в акции участвует самая популярная кредитка Visa Classic 100 дней без %. Кредитные карты с таким грейс-периодом – редкость, и Альфа-Банк пользуется своим преимуществом, привлекая новых заемщиков.
• Во-вторых, сумма лимита может составить 800 000 рублей. Для карточных кредитов это хорошее предложение. Кроме размера займа, клиентам предлагают и дополнительные услуги: бесплатное снятие наличных до 50 000 рублей в месяц.
• В-третьих, перевод осуществляется без комиссии и без посещения офиса банка: достаточно отправить онлайн-заявку и узнать о решении кредитной структуры.

Совокупность этих условий дает повод для обращения в Альфа-Банк с целью погасить кредитку другого банка. Но для окончательного принятия решения, стоит сравнить тарифы и оценить возможную экономию.

Варианты деактивации дебетового пластика

На данный момент банковским клиентам, держателям карточек, доступно несколько вариантов закрытия финансового инструмента. Клиент может подобрать оптимальный и удобный для себя способ и успешно закрыть с его помощью ставшим уже ненужным банковский пластик.

Посещение офиса

Такой вариант, по оценкам специалистов, является наиболее удобным и доступным для всех категорий клиентов. Чтобы воплотить его в жизнь, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

1. Посетить банковский офис. При себе следует иметь паспорт, ИНН и саму карту.
2. Обратиться за консультацией к банковскому служащему.
3. Аккуратно заполнить полученную форму заявки на закрытие р/счета.

Дистанционным способом

Очень удобно и быстро можно закрыть карту Альфа-Банк через интернет, в частности, используя дистанционный банковский сервис Альфа-Клик. Делается это таким образом:

1. Авторизоваться в личном кабинете сайта.
2. Находясь на главной странице портала, кликнуть на раздел «Счета».
3. Остается оформить заявление и провести процедуру закрытия карточки, следуя всплывающим подсказкам системы.

Проще всего закрывать карту Альфа-Банка через личный кабинет Альфа-Клик

Используя телефон

Такой вариант ликвидации банковской карты является довольно удобным и быстрым. От держателя пластика потребуется позвонить по телефону колл-центра банка (8-800-200-00-00), ответить на перечень вопросов, необходимых для идентификации и объяснить причину обращения. Оператор оформит заявку и отправит ее на исполнение. Время, которое потребуется на полное аннулирование карточки занимает около 1,5 месяцев.