Отключение смс-банка через сбербанк онлайн на телефоне и компьютере

Содержание:

Мобильный банк Сбербанк – подключить через Сбербанк Онлайн
Как проверить активность услуги
Что такое Мобильный банк Сбербанка
Переход с «Полного» пакета на «Эконом»
Как осуществить отключение
Для чего нужно SMS-оповещение
Тарифные планы с ежемесячной стоимостью
- Стоимость мобильного банка для дебетовых карт
- Цены на мобильный банк для кредитных карт
6 важных советов пользователям
Тарифы Мобильного банка – кредитные карты
Советы и рекомендации
Деактивация услуги по СМС на номер 900
Особенности пользования мобильным банком
Тарифы Мобильного банка
Деактивация Мобильного банка: что учесть?
Тарифные планы
Варианты отключения
Причины для отключения

Мобильный банк Сбербанк – подключить через Сбербанк Онлайн

В 2021 предоставляется несколько вариантов для подключения:

Вы можете прийти в ближайшее отделение.
Самостоятельно активировать услугу в банкомате.
В некоторых случаях удается провести процедуру по телефону.

Если вас интересует, у Сбербанка как подключить мобильный банк через интернет, то ответ прост – никак. Можно выбрать только один из указанных методов. Если вы раньше не пользовались данной услугой, то ее невозможно активировать через интернет.

Обращение в офис банка

Как подключить услугу? Вы можете прийти в ближайшее отделение Сбербанка. Изучите карту отделений, узнайте график, после выделите достаточно времени для личного обращения.

Как проходит процедура:

Придите в отделение.
Возьмите билет в электронную очередь.
Дождитесь, пока система вызовет вас.
Сотруднику расскажите, что вы хотите подключить услугу Мобильный банк.
Составьте заявление, в котором укажите номер для присоединения к счету.
Через некоторое время услуга будет активирована.

Основной недостаток – нужно потратить время на посещение офиса. Но если вы не хотите самостоятельно заниматься активацией и разбираться во всех нюансах, то такой вариант станет лучшим выбором для вас.

Через банкомат

Банкомат часто удается найти недалеко от дома. Эти устройства расположены не только в отделениях, но и во многих магазинах. Вы сможете изучить их расположение на карте, чтобы подобрать ближайший.

Как провести подключение через терминал?

Вставьте карту в приемник.
Введите код.
Перед вами появится главное меню.
Выберете пункт «Мобильный банк».
Далее зайдите в «Подключить основную карту».
Вы сможете просмотреть тарифы и определиться с подходящим.
Подтвердите изменения.

На выбранный номер придет уведомление о подключении к услуге. Весь процесс займет у вас несколько минут, достаточно следовать представленной инструкции.

По телефону

Иногда удается подключить данную услугу через телефон. Для этого нужно:

Позвонить на номер 8-800 500 55 50.
Перейти на сотрудника контактного центра.
Рассказать о причине обращения.
Предоставить личные данные.
Сотрудник проверит возможность подключения через службу поддержки.
Если можно, то он проведет активацию услуги.

Как узнать заранее, можно ли выполнить подключение через службу поддержки? Фактически – никак. Вам нужно звонить самостоятельно, обычно активацию удается осуществить в том случае, если услуга уже работала раньше, но была отключена вами.

Тарифы

Сбербанк предлагает два варианта:

Эконом.
Стандартный.

Наиболее популярное решение – Эконом. Основные условия по данному тарифу:

Услуга предоставляется бесплатно, абонентская плата отсутствует.
Пользователь не получает отчеты о совершенных операциях.
Ему могут приходить коды для подтверждения.
Если вам нужно провести управление счетом или узнать информацию, то вы отправляете запросы.

Есть и стандартный тариф:

Вы выплачиваете каждый месяц по 60 рублей.
Получаете коды для подтверждения операций.
Приходят уведомления о всех списаниях и зачислениях.

Перед активацией вы можете выбрать наиболее подходящий тариф, который удовлетворяет вашим запросам. В дальнейшем его удается сменить, если вы решили перейти на иной вариант.

Как проверить активность услуги

Как сканировать qr-код онлайн на компьютере или через камеру смартфона

Если после деактивации сервиса информирования остались сомнения активен он или нет, то это легко проверить. Достаточно создать SMS со словом «ИНФО» и отправить его на сервисный телефон 900. В ответном сообщении система сообщит, активна опция или нет.

Просмотреть данные о статусе опции можно также в интернет-банке. Но сделать это получится, если доступ в него остался, например, при активном SMS-информировании на другом пластике или при отключенном подтверждении входа в систему одноразовыми паролями. Иначе доступ к сервису не получить до повторной активации опции SMS-информирования.

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Оплата кредита мтс банка через сбербанк онлайн

Мобильный банк – это сервис управления банковским счетом при помощи набора специальных команд, подаваемых с мобильного устройства (телефона, планшета) на номер 900. Причем команды можно подавать как через СМС, так и через USSD (звонок автоинформатору с последующим выполнением инструкций).

В Сбербанке через мобильный сервис предлагается следующий набор услуг:

Запрос баланса по карте.
Запрос отчета по расходным операциям.
Блокировка карты.
Пополнение счета телефона.
Денежные переводы с телефона и своей карты на другие карты Сбербанка.
Оплата товаров и услуг юридических лиц.
Погашение обязательных платежей по кредитной карте.
Заказ дополнительных услуг.

Проверить, подключен ли у вас Мобильный банк, и какой действует тариф, можно, отправив на номер 900 SMS с текстом «06» (без кавычек).

При отключении Мобильного банка можно будет производить все эти операции только через банкомат или в отделении банка (Сбербанк-онлайн также не будет работать, поскольку действия в нем подтверждаются СМС-сообщениями через Мобильный банк). Поэтому перед тем, как отключить мобильный сервис Сбербанка, вы должны быть полностью уверены в том, что он вам действительно не нужен.

Переход с «Полного» пакета на «Эконом»

Как обновить сбербанк онлайн на телефоне на андроиде?

Чтобы сэкономить на обслуживании достаточно отключить “Полный пакет” в Сбербанке и перейти на версию «Эконом». Согласно тарифам:

«Полный» пакет, предполагающий информирование держателя карты обо всех, в том числе расходных операциях, по карточному счету стоит 60 или 30 рублей в месяц в зависимости от типа карточки;
«Эконом», когда информация о финансах предоставляется на основании запроса держателя карты. Абонентская плата не предусмотрена, но каждый ответ системы платный. Запрос баланса обойдется в 5 рублей, выписка по карте — 15 рублей.

Смена тарифного плана в мобильном приложении осуществляется так:

заходят в программу;
идут в раздел «Мои карты»;
прожимают ссылку на карту;
активируют кнопку «Настройки»;
перемещаются в «Уведомления»;
изменяют тип плана.

Еще один способ перейти на более экономичный режим мобильного банка — это отправить на номер 900 SMS “ЭКОНОМ 1234», где 1234 — последние цифры номера карточного бланка. Команду можно записать и так:

ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ;
EKONOMNIYPAKET;
ECONOM;
ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ.

В ответ поступает СМС с одноразовым кодом, который пересылают обратно для подтверждения действия.

Посещение офиса

Если есть возможность обратиться в офис Сбербанка лично, то осуществить процедуру можно там. Для этого необходимо взять талончик, который напечатает устройство, находящееся при входе.

При себе нужно иметь:

паспорт гражданина РФ;
банковскую карточку.

Вместо карточки можно предоставить оператору договор о ее получении.

Звонок по горячей линии

Данный вариант является одним из самых удобных, так как позволяет осуществить полное отключение услуги дистанционным способом.

Необходимо воспользоваться своим телефоном и набрать указанный на картинке номер. Далее необходимо огласить оператору сложившуюся ситуацию и заявить о своем намерении отключить услугу.

Перед осуществлением звонка необходимо быть готовым к тому, что специалист попросит клиента подтвердить свою личность. Это необходимо для того, чтобы осуществить идентификацию обращающегося и выявить, имеет ли он право на проведение операции. Если никаких проблем не возникнет, то услуга будет отключена моментально.

Отправка СМС

Способ является самым простым, так как пользователю потребуется только отправить СМС-уведомление. Номер 900 принадлежит Сбербанку, предназначен он для того, чтобы пользователи могли совершать различные операции со своим платежным инструментом.

Порядок действий:

Отправить СМС.
Если клиент является держателем нескольких карточек, то после вышеуказанного слова ввести последние 4 цифры необходимого платежного инструмента.

Как только указанные шаги будут осуществлены, на телефон пользователя придет СМС, в котором говорится о том, что функционирование услуги успешно приостановлено. Однако осуществляется лишь ее временная заморозка.

Как осуществить отключение

Когда клиент забирает из банковского отделения готовый пластик, сотрудники финансового учреждения предлагают ему подключить услугу под названием «Мобильный банк». Но далеко не все граждане начинают узнавать о ее функциях и особенностях, большинство из них просто дают согласие.

Использование такой услуги ведет за собой ежемесячное списание с банковской карточки 60 рублей. Если клиент понял, что условия ему не подходят, он может отказаться от нее. Смена SIM-карты является одним из оснований для отмены действия услуги.

Стоит сразу же сказать, что полное отключение СМС-информирования возможно исключительно посредством обращения в отделение банка или звонка по горячей линии. В остальных ситуациях услуга лишь заморозится, на телефон прекратят поступать СМС-уведомления, но плата за них продолжит взиматься в полном размере.

Посещение офиса

При себе нужно иметь:

паспорт гражданина РФ;
банковскую карточку.

Вместо карточки можно предоставить оператору договор о ее получении.

Звонок по горячей линии

Отправка СМС

Порядок действий:

Отправить СМС.
Если клиент является держателем нескольких карточек, то после вышеуказанного слова ввести последние 4 цифры необходимого платежного инструмента.

Через сбербанковский банкомат

Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо найти ближайший банкомат указанной финансовой организации и выполнить следующий алгоритм действий:

Вставить платежный инструмент в устройство.
Найти вкладку «Мобильный банк».
Нажать на «Настройки».
Отключить услугу.

После того как вышеуказанный алгоритм действий будет осуществлен, предоставление услуги приостановят в течение нескольких дней.

Через интернет-банкинг

Чтобы воспользоваться интернет-банкингом, необходимо иметь данные от «Личного кабинета». Если клиент не располагает данной информацией, то можно лично обратиться в отделение Сбербанка, где сотрудники выдадут логин и пароль от ЛК. Если же такой возможности нет, то необходимо воспользоваться ближайшим сбербанковским банкоматом.

Порядок действий:

Пройти процедуру авторизации.
Найти вкладку «Мобильный банк» (она расположена в правом нижнем углу экрана).
Далее нажать на поле «Детали подключения».
Выбрать нужный вариант. Пользователю будет предложено либо заморозить услугу, либо перейти на новый тариф. Речь идет об экономном пакете, за использование которого не взимаются денежные средства.

Необходимо понимать, что отключение услуги таким способом приведет только к ее заморозке. Плата за «Мобильный банк» будет по-прежнему списываться со счета клиента, но получение СМС-оповещений прекратится.

Для чего нужно SMS-оповещение

Данная сервис-услуга предлагается всем держателям пластиковых карт и является важнейшей ступеней безопасности, помогающая отслеживать все финансовые операции, происходящие с карточками. Поэтому, прежде чем выяснять, как отключить СМС-оповещение в Сбербанк-Онлайн, стоит обдумать последствия и определить необходимость такого шага. Ведь благодаря этому сервису безопасность всех платежей и иные денежных операций с пластиком многократно повышается.

Если отключить оповещения Сбербанка на телефон, то клиент может лишиться и нескольких других сервисов. А именно:

Услуга Быстрый платеж.
Оплата за услуги сотовых компаний.
Перечисление на карточку по номеру сотового.
Проверка накопленных баллов-бонусов по программе Спасибо.

СМС-оповещение можно настроить по своим параметрам

И многих других полезных услуг, которые поддерживают лояльную работу мобильного банкинга. Прежде чем отказаться от этого сервиса, стоит вспомнить, чем он может быть полезен для держателя карты. Ведь, работая с ним, клиент может:

быстро блокировать сберкарту в случае ее кражи или утере;
просматривать остаток разрешенного суточного лимита по кредиткам;
запрашивать сведения о текущем состоянии пластика в любое удобное время;
регистрировать свой пластик в различных поощрительных бонусных акциях-программах;
при необходимости блокировать, а потом и активировать функционирование интернет-банкинга.

Многие клиенты Сбера активно используют весь многогранный функционал Мобильного банка и вопрос, как отключить СМС-уведомления Сбербанка, у них появляется редко. Ведь убрать такую услугу достаточно легко, но потом будет сложнее восстановить нормальную работу мобильного банкинга. Но, даже отключив СМС-оповещение, держатель карточек все же сможет продолжать отслеживать состояние своих счетов. Правда, делая это уже в платном режиме:

выполнение одно запроса — 3 рубля;
получение выписки по транзакциям — 15 рублей за каждые пять предыдущих операций.

Тарифные планы с ежемесячной стоимостью

Подключение услуги «Мобильный банк» — бесплатное. Деньги взимаются непосредственно за информирование об операциях и авторизации по банковским картам. Первые 2 месяца после подключения, начиная с даты первичной регистрации номера мобильного телефона клиента, предоставляются бесплатно. Далее действуют следующие тарифы в зависимости от типа вашей карты.

Упоминаемые на многих сайтах в интернете тарифы за обслуживание Мобильного банка «Экноном» и «Премиум», на самом деле, ошибочные. Пользуйтесь только актуальными источниками и сверяйте информацию с сайтом ПАО «Сбербанк».

Стоимость мобильного банка для дебетовых карт

Тип карты	Цена/мес
Базовые*	30 руб.
Стандартные**	60 руб.
Премиальные***	бесплатно

* Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro, Visa Electron, МИР Социальная

** MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная», Visa Classic «Бесконтактная», MasterCard Standard «Молодежная», Visa Classic «Молодежная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum», MasterCard Standard «Momentum», МИР Классическая, МИР Классическая «Аэрофлот», МИР «Momentum», Visa Digital и МИР Классическая «Карта жителя»

*** Gold MasterCard, Visa Gold, МИР Золотая, МИР Золотая «Аэрофлот», Visa Gold «Золотой», Gold MasterCard МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», World MasterCard «Золотой», Platinum MasterCard, Visa Platinum, МИР Премиальная, Visa Platinum Премьер, Visa Platinum «Подари жизнь», World MasterCard Black Edition Премьер, Visa Signature «Аэрофлот», МИР Премиальная Плюс, Visa Infinite, Visa Infinite Private «Аэрофлот», Visa Infinite Сбербанк1, World MasterCard Elite Сбербанк1

Цены на мобильный банк для кредитных карт

Обслуживание, прием и отправка СМС бесплатны. Всем владельцам кредитных карт уведомления Мобильного банка подключаются в обязательном порядке при оформлении карты.

Отправка СМС запросов клиентом через канал Мобильного банка, а также получение информационных сообщений со стороны банка бесплатны. То есть, вы платите только ежемесячную абонентскую плату. Количество исходящих и входящих сообщений на цену услуги не влияет.

6 важных советов пользователям

Есть несколько полезных рекомендаций для клиентов Сбербанка, которые позволят легко и беспроблемно пользоваться всеми услугами:

Мобильный банк очень удобен и только теоретически подвергает риску сбережения на счетах. Система безопасности требует наличия не только телефона, но и входных данных – логина и пароля от личного кабинета.
Платный тариф требует ежемесячной оплаты. Если денег на счете нет, банк может быстро отключить услугу.
Бесплатный «Экономный» пакет не имеет скрытых комиссий или платежей, но ограничен в своих возможностях. Однако, при желании сэкономить, его будет достаточно для большинства операций.
Подключение нескольких сотовых номеров не влияет на стоимость услуги. Для удобства можно активировать 2-3 телефона.
Номер телефона может быть оформлен на третье лицо – данная информация не проверяется при подключении номера и не влияет на стоимость и функционал. При этом лучше использовать свою СИМ-карту, чтобы иметь возможность ее восстанавливать или блокировать.
Активируя услугу к дополнительным картам (МИР, Visa, MasterCard или другим), плата за них взимается дополнительно, а уведомления приходят на все номера – владельцу допкарты и держателю основной.

Современные возможности банкинга открывают доступ к удобству, комфорту, а главное – круглосуточному использованию средств и контролю над их движением. Однако все услуги пользователи могут подключать и отключать по своему желанию, в любой момент. В том числе и мобильный банк – количество его активаций и деактиваций не ограничено.

Печатать

Полезно знать:
Комментарии (12)

Тарифы Мобильного банка – кредитные карты

Владельцам кредитных карт услуга подключается в обязательном порядке и доступна без абонентской платы. Пользователь получает «полный пакет» и способен управлять счетом с мобильного телефона.

Перед использованием услуги рекомендуется запомнить, а лучше сохранить в памяти смартфона список команд. Они помогут быстро заблокировать утерянную кредитную карту, посмотреть финансовые ограничения либо получить выписку последних 5 транзакций.

Отключать услугу «Мобильный банк» рекомендуется в нескольких случаях.

Прежде всего – пользователям пожилого возраста, которым такой инструмент управления счетами может показаться слишком запутанным. Бывает сложно запоминать текстовые команды, поэтому наилучшим вариантом является авторизация в личном кабинете на официальном сайте.

Второй повод для отключения услуги – потеря телефона. Злоумышленники могут перевести денежные средства со счета посредством «Мобильного банка». Нужно позвонить на горячую линию кредитной организации и попросить отключить услугу, а также заблокировать карты.

Обратите внимание – операторы могут запросить кодовое слово, персональные данные или другие сведения для идентификации вашей личности, поэтому перед совершением звонка подготовьте соответствующие сведения. Также «Мобильный банк» отключают в целях экономии

Стоимость «полного пакета» услуги составляет 60 рублей в месяц, стоимость «экономного пакета» – 30 рублей в месяц, однако некоторые действия тарифицируются отдельно

Также «Мобильный банк» отключают в целях экономии. Стоимость «полного пакета» услуги составляет 60 рублей в месяц, стоимость «экономного пакета» – 30 рублей в месяц, однако некоторые действия тарифицируются отдельно.

Абонентская трата небольшая, но управлять банковским счетом можно совершенно бесплатно через Сбербанк Онлайн. Личный кабинет гораздо удобнее благодаря дружелюбному интерфейсу и наличию подсказок. Никогда не понадобится запоминать СМС команды – достаточно авторизоваться и совершить необходимые действия.

Кроме того, заменой «Мобильного банка» может стать официальное мобильное приложение, распространяющееся совершенно бесплатно. Единственным требованием является наличие учетной записи, современного смартфона и стабильного подключения к Интернету.

Советы и рекомендации

Если клиент является продвинутым пользователем ПК, то никаких проблем с отключением услуги «Мобильный банк» через Сбербанк Онлайн у него не возникнет

Но ознакомиться с мерами предосторожности, которые обезопасят средства от мошенников, все же не помешает. Вот лишь некоторые из них:

Если SIM-карта клиента перестала функционировать, то нужно незамедлительно обратиться к сотовому оператору. Вполне вероятно, что в это время мошенники крадут средства.
Если клиент потерял телефон, куда отправлялись СМС-уведомления, то нужно немедленно позвонить мобильному оператору и специалисту Сбербанка.
Если планируется смена номера телефона, то отключить услугу нужно заранее. Обязательным условием будет посещение финансовой организации, так как требуется писать соответствующее заявление.
Нельзя устанавливать на свой телефон или ПК подозрительные и неподтвержденные программы, так как это может повести за собой утерю денежных средств.
Категорически нельзя подключать услугу к не принадлежащему клиенту телефону. Это запрещено делать даже в том случае, если с пользователем связались лица, представляющиеся сотрудниками Сбербанка. Вероятнее всего, поступил звонок от мошенников, так как операторы финансовой организации никогда не попросят об этом клиента.

Сотрудники финансового учреждения могут самостоятельно осуществить заморозку услуги «Мобильный банк». Это происходит в тех случаях, когда будет замечена несвойственная активность относительно счетов клиента.

Чтобы возобновить поступление СМС-уведомлений, необходимо обратиться в офис Сбербанка и доказать, что все операции осуществлялись держателем пластика. Также нужно взять с собой документ, подтверждающий личность.

Полное отключение услуги возможно только посредством личного обращения в Сбербанк или звонка по горячей линии. Остальные способы лишь заморозят обслуживание.

Деактивация услуги по СМС на номер 900

Можно провести отключение Мобильного Банкинга Сбербанк через СМС на единый номер 900. Для отказа от услуги создаем СМС-сообщение с получателем 900.

Далее следуем инструкции:

В содержании письма набираем фразу «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» (пропись букв значения не имеет).
После этого приходит ответное сообщение о блокировке функционала (провести полный отказ этим способом невозможно, только блокировку функций).

Для полного отключения следует воспользоваться другой инструкцией. Плата продолжит сниматься со счета в соответствии с подключенным пакетом (эконом или полный). Для полной блокировки услуги вам придется посетить офис Сбербанка и написать письменное заявление.

Самым лучшим решением в данной ситуации будет — переход на экономный тарифный план. На экономном тарифе абонентская плата не взимается.

Чтобы перейти не экономный тариф выполните несколько действий:

Отправьте СМС с текстом ЭКОНОМ9999 на номер 900, где вместо 9999 — будет номер вашей карты.
На телефон вам придет код для отказа, его нужно отправить на номер 900.
Функция успешно переведена на режим экономии (без абонентской платы).

Особенности пользования мобильным банком

Если на балансе карты не будет хватать средств, функционал может быть автоматически деактивирован.
Отключая услугу, Вы не сможете проводить интернет операции. Для авторизации в личном кабине нужно будет получить одноразовый пароль в банкомате или терминале.
Если карта будет утеряна или украдена, мошенники смогут воспользоваться средствами, но обнаружите Вы это не сразу. Пропажа выявится только тогда, когда Вы войдете в личный кабинет.
Если мобильный телефон был украден или утерян, нужно немедленно посетить отделение банка. Во избежание мошеннических действий сотрудники банка заблокируют карту, а Вам нужно будет связаться со своим мобильным оператором и заблокировать сим-карту, к номеру которой «привязана» банковская карта.
Функционал Мобильного Банка всегда предоставит Вам информацию обо всех совершенных Вами покупках, в том числе через интернет, и текущем балансе карты, что поможет избежать перерасхода средств на покупки.
Все услуги, связанные с автоматическими платежами, в случае необходимости можно активировать и деактивировать самостоятельно с помощью Сбербанк-онлайн. Все остальные функции Мобильного Банка будут работать независимо от наличия автоплатежей.

Тарифы Мобильного банка

СМС-банк необходим для получения SMS с одноразовыми кодами. Без них не получится делать покупки в интернете, входить в онлайн-банк и т. д. Довольно часто выключают опцию из-за нежелания платить за нее. Возможно, в этом случае имеет смысл рассмотреть вариант перехода на бесплатный тариф «Эконом» СМС-банка.

Полный пакет стоит 0, 30 или 60 р. в зависимости от категории пластика и его типа. В него входят следующие услуги:

получение одноразовых паролей;
уведомления о покупках и поступлении средств;
совершение операций и получение информации через USSD-запросы и SMS-команды.

Тариф «Эконом» по СМС-банку всегда бесплатен и отличается только отсутствием сообщений о покупках (поступлении денег). Его достаточно для работы с онлайн-банком или запроса данных через USSD-сервис и SMS.

Перейти на бесплатный тариф можно следующими способами:

через обращение к специалистам в офисе;
по звонку в call-центр;
через SMS-команду «ЭКОНОМНЫЙ» на телефон 900;
в приложении для смартфонов.

Деактивация Мобильного банка: что учесть?

Клиент Сбербанка имеет возможность оперативно деактивировать Мобильный банк.

Подключение клиента Сбербанка к данному сервису позволит получить доступ к дополнительным возможностям в управлении средствами на своих счетах:

Оперативно и с наибольшими удобствами осуществлять платежи при помощи СМС – оплачивать услуги мобильной связи, переводить деньги между карточками, а также в пользу других лиц по номеру их телефона.
Оперативно получать все сведения о проведенных платежах и начислениях, пользоваться доступом к балансу средств.
Получать сведения о накопленных баллах в программе «Спасибо».
Информироваться о доступе в сервисную систему «Сбербанк Онлайн», получать необходимые пароли для доступа в интернет-банкинг.
Производить блокировку карты в режиме оперативного реагирования.
Осуществлять управление самим Мобильным банком, в том числе запрашивать сведения о картах и деактивировать разнообразные услуги.

Услуга mobile fee Сбербанк платная. Однако, принимая решение об отказе от услуг Мобильного банка, вы должны учесть все доступные функции и то, что вы теряете возможность пользоваться ими. Особенно это критично при обеспечении доступа к интернет-банкингу, ведь пароли при отключении сервиса поступать на телефон не будут. Чтобы войти в систему, вам придется обращаться в офис Сбербанка за паролями для одноразового посещения. А это, согласитесь, не совсем удобно и накладно. Поэтому решение, например, отключить Сбербанк Онлайн, должно быть очень взвешенным.

Тарифные планы

В Сбербанке имеется два вида Мобильного банка:

Экономный;
Полный.

Клиенты чаще всего выбирают ТП Эконом. Характеристики этого тарифного плана:

Комиссия за обслуживание сервиса отсутствует.
Не высылаются уведомления о выполненных транзакциях.
Поступают сообщения с паролем для подтверждения.
Для выполнения операций со счетом либо получения сведений, нужно направлять запросы.

Имеется и Полный тарифный план:

Обслуживание на этом тарифе стоит 60 руб. за календарный месяц.
Поступают сообщения с паролями для подтверждения платежей.
Поступают смс-уведомления о каждой расходной и приходной операции.

До подключения клиент может ознакомиться с информацией по тарифным планам и подобрать оптимальный для себя вариант. В будущем его легко поменять и при возникновении желания воспользоваться другим тарифом.

Варианты отключения

Сбербанк постоянно совершенствует продукты и предлагает различные способы управления ими. Клиенту надо только выбрать оптимальный для себя вариант.

Отключить или временно заблокировать SMS-уведомления можно следующими способами:

через специалиста call-центра;
по SMS;
через сотрудников офиса;
в банкомате.

Через горячую линию

Владелец карты Сбербанка может круглосуточно получать поддержку через call-центр по телефону 900 или 8-800-555555-0. Специалисты помогают отключить опцию обслуживания через SMS полностью или временно приостановить ее действие.

При звонке в центр поддержки держателю карты надо иметь под руками следующие сведения:

паспортные данные;
номер пластика (частично);
кодовое слово, указанное в договоре на карту.

В офисе Сбербанка

Обращение в офис с паспортом позволяет как отключить на карте от Сбербанка мобильный банк, так и выполнить любые другие операции. Необязательно ехать в подразделение, где открыт карточный счет. Допускается обратиться в любой офис.

Чтобы отключить карту от SMS-информирования, клиенту надо выполнить в офисе 3 действия:

Обратиться к специалисту Сбербанка и объяснить, что требуется деактивировать опцию «Мобильный банк».
Предъявить специалисту паспорт и желательно карточку, от которой надо отключить услугу.
Дождаться подготовки заявления и поставить подпись.

Заявление заполняется по установленной форме. Она же предусмотрена и для изменения телефона, привязанного к карте.

По СМС и USSD на номер 900

Сервисный номер 900 предназначен для работы с услугой «Мобильный банк». Именно на него отправляются команды, если требуется перевести деньги, проверить баланс и т. д. SMS оплачиваются по тарифу компании сотовой связи, услугами которой пользуется отправитель.

Полностью отключить карту Сбербанка от мобильного банка по SMS нельзя. Но клиентам доступна ее блокировка. Для этого надо выполнить следующие действия:

Создать новое текстовое сообщение.
Указать в качестве получателя сервисный номер 900.
Ввести в тексте сообщения слово BLOKIROVKAUSLUG.
Если у клиента несколько карточек Сбербанка, то указать через пробел 4 последних цифры номера пластика, который надо отключить от мобильного банка.

После отправки сообщения через несколько секунд поступит уведомление и мобильный банк будет заблокирован. Вместо SMS-команды можно воспользоваться USSD-запросом *900*04#.

Через банкомат

Банкоматы Сбербанка позволяют не только получать наличные, но и полноценно управлять опциями и сервисами без обращения к сотрудникам офисов. Найти устройства очень легко практически в любом населенном пункте РФ.

Отключить мобильный банк от карточки в устройстве самообслуживания можно за 4 действия:

Вставить карточку в картоприемник. В новых банкоматах бесконтактный пластик достаточно поднести к считывателю.
Ввести ПИН-код. Эти 4 цифры фактически заменяют подпись клиента при совершении операций.
В меню найти кнопку «Мобильный банк» и перейти по ней. Обычно она расположена на главном экране, но интерфейс может отличаться.
Нажать кнопку «Отключить». Система попросит подтвердить действие и только потом выполнит его.

По завершении операции система выдаст чек. Его желательно сохранить. Отключается сервис в течение 3 дней. Об этом поступит сообщение на телефон.

С помощью Сбербанка Онлайн

Интернет-банкинг Сбера позволяет получать многие услуги через удобный интерфейс. Изначально в нем была реализована возможность деактивировать сервис SMS-уведомлений. Но в настоящее время эта возможность пропала. Банк объясняет изменения правилами безопасности.

Полностью выключить опцию в приложении для смартфона также нельзя. В нем можно управлять только получением уведомлений о транзакциях.

Причины для отключения

Существует несколько ситуаций, при которых пользователи решаются отключить полный пакет мобильного банка:

Функция потеряла актуальность и клиент не хочет ее в дальнейшем оплачивать. Предоставляется бесплатно, при включении экономного пакета, в отличие от полного тарифа, где предусмотрена ежемесячная плата в размере 60 рублей. Можно перейти на этот вариант на официальном сайте.
Человек не владеет информацией об опции и не знает, для чего она нужна и как ею пользоваться либо считает, что у него нет необходимости в ее подключении.
Потеря, кража, другой форс мажор, из-за которого владелец утратил возможность пользоваться телефоном, привязанным к счету. Если не отключить привязку, человек, нашедший телефон, сможет снять деньги с карты, отправив СМС для перевода средств с пластика на номер 900. Необходимо срочно написать заявление об утере. До получения новой карточки, снимать наличные можно будет только в филиале Сбербанка по паспорту. Кроме того, пользователи, имеющие кредиты или вклады, должны указать новые данные, чтобы отслеживать статус своей задолженности по кредиту или состояние вклада.

Самый простой, а потому и распространенный вариант отключения услуги — отправить SMS-сообщение на бесплатный номер 900.

Кроме этого, предусмотрены три способа:

Личный визит в офис учреждения.
Звонок на номер поддержки 8-800-555-55-50.
Смена пакета на «Эконом», на котором отсутствует ежемесячная плата.

Важно учитывать, что при деактивации привязки клиенты теряют быстрый доступ к проверке состояния счета, НЕ смогут пополнять баланс СИМ карты без уплаты комиссии через СМС, переводить деньги на телефон получателя. Это делает использование продукта максимально ограниченным и впоследствии может доставить массу неудобств тем, кто уже привык производить операции в пару кликов.