Как отключить мобильный банк сбербанка

Закрытие кредитной карты Сбербанка

Не многие обращают внимание на тот факт, что банковская карточка является собственностью банка, поэтому по правилам ее необходимо вернуть учреждению. Там, после проведения всех формальностей, пластик должен быть уничтожен в присутствии владельца, особенно если он до сих пор является действительным

Даже если клиент не пользуется кредиткой, банк продолжает ее обслуживать, взимая за это определенные деньги. По этой причине, перед тем, как сдать карту в Сбербанк, необходимо выполнить ряд условий, чтобы не оказаться перед банком задолжником.

Без закрытия лицевого счета

В отличие от дебетовой карты отказ от использования кредитки Сбербанка автоматически влечет за собой закрытие лицевого счета. Другое дело, что на процедуру уходит достаточное количество времени – весь процесс занимает 30 календарных дней. В случае, если карточка была утеряна или похищена, владелец может заблокировать любые действия с его применением. Счет остается действительным, а после перевыпуска пластик привязывается уже к нему. Когда заемщик не желает восстанавливать кредитную карту, счет следует обязательно закрыть, оповестив об этом банк.

Полное аннулирование кредитки и лицевого счета

При условии, что клиент не пользуется картой, а вся задолженность по ней аннулирована, он имеет полное право отказаться от банковской услуги. Выполнить это можно не только по истечении срока действия пластика, но и досрочно. Отказаться от пользования кредитной картой можно в ближайшем офисе Сбербанка по месту фактического проживания владельца. Даже если карточка была выпущена в другом регионе – с этим проблем возникнуть не должно.

Какие записи можно удалить или скрыть

Сбербанк уделяет довольно много внимания удобству использования сервиса удаленного обслуживания. Именно по этой причине он позволяет убрать из истории следующие виды операций:

• платежи и переводы в статусе «Черновик»;
• заявки на кредиты и выпуск продуктов;
• любые операции, обработка которых не закончена или не производилась (например, черновик автоматического платежа можно удалить без проблем).

Очистить историю операций можно по следующему алгоритму:

1. Зайти в Сбербанк Онлайн;
2. Открыть выписку через пункт «История операций» в личном меню;
3. Выбрать операцию, которую требуется скрыть, и нажать на нее;
4. На открывшейся странице нажать на кнопку «Удалить».

Система отображает пункт удаления только для операций, по которым это допустимо. Если платеж, перевод и т. д. был обработан, то данные действия будут невозможны, поэтому в меню соответствующая строчка будет скрыта.

Наличие истории операций в Сбербанке Онлайн — очень важная и удобная для клиента функция. Она позволяет в любой момент получить данные о сделанных в прошлом платежах, переводах и т. д. Стереть эту информацию полностью нельзя, но клиент может удалить данные о созданных черновиках, неотправленных в работу.

Почему важно правильно закрыть кредитную карту в СберБанке?

Решив отказаться от карточки, важно аннулировать и сам пластик, и банковский счет. Несоблюдение процедуры чревато негативными последствиями:

карта будет числиться в БКИ – выше вероятность отказа по кредитам;
начисляется комиссия за годовое обслуживание – неважно, что операции не совершаются;
банк взимает плату и за мобильный банк, если услуга подключена;
на образовавшуюся задолженность начисляют проценты – может возникнуть просрочка;
есть риск хищения средств мошенниками, получившими доступ в интернет-банк.

Ключевое правило – после закрытия кредитки не забывать о ней хотя бы пару месяцев. Заходите в личный кабинет, чтобы проверить, действительно ли пластик заблокирован, задолженность отсутствует, а заявление на закрытие счета – обработано. Кроме того, желательно проверить информацию в БКИ (например, воспользовавшись бесплатным сервисом «Расчет кредитного потенциала» в Сбер Онлайн) – карточка не должна считаться активной и влиять на показатель долговой нагрузки.

Закрытие карт в особых и форс-мажорных обстоятельствах

Иногда причиной расторжения договора является не желание самого клиента, а определенные обстоятельства, которые вынуждают его ликвидировать свои счета. Это может быть, например, внезапная кража карты или желание ограничить доступ к своему вкладу со стороны родственников или других лиц, которые имеют к нему доступ.

Досрочное закрытие карты, привязанной к депозиту

Если карточка привязана к депозитному счету, то его закрытие означает добровольный отказ от нее. При снятии всей суммы со счета и расторжении договора клиент пишет заявление и на ликвидацию карточного счета. Бывают и другие ситуации. К примеру, вклад был семейный и карта к нему оформлялась вместе с дубликатом для мужа или жены. В случае развода одна из сторон может отказаться от дубликата и написать об этом заявление в банк. Депозитный договор при этом будет продолжать свое действие.

Досрочное закрытие кредитной карты (утеря, кража, смерть заемщика)

При утере или краже карты ее можно без труда восстановить, то есть перевыпустить заново. До этого необходимо заблокировать счет, чтобы его не смогли обналичить злоумышленники. Заявление об утери или краже карты может быть подано и по факсу, если это разрешено условиями договора. Можно заблокировать карту и через личный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн либо с помощью мобильного приложения.

Деньги можно снять, например, через кассу банка при предъявлении паспорта. Но если клиент не намерен более обслуживаться в этом банке, то пишется соответствующее заявление. Если это кредитка, то необходимо будет внести полную сумму долга и все начисленные банком платежи (проценты, комиссии).

В случае смерти заемщика по закону ответственность за погашение долга ложится на его родственников. Если они решат ликвидировать счет, то необходимо будет погасить задолженность в предусмотренный договором срок или досрочно. Придя в банк необходимо предъявить свидетельства о смерти, о вступлении в наследство, а также написать заявление.

Далее сотрудник уничтожит карту и выдаст справку об отсутствии задолженности и закрытии карточного счета. Сделать это можно только после официального вступления в наследство, то есть спустя определенный период времени после смерти наследодателя. Если задолженность не будет погашена и карта не будет закрыта, то просроченный долг начнет накапливаться и банк обратиться в суд, чтобы взыскать его в принудительном порядке.

Закрытие карточного счета — очень важная процедура. Если счетов много и часть из них не используется длительное время, то лучше закрыть их, чтобы не платить комиссии за РКО и другие сборы. Для закрытия необходимо всего лишь написать заявление и подтвердить свою личность или полномочия (для юрлиц).

При наличии задолженности или неоплаченного овердрафта на карте их нужно обязательно погасить. Дебетовые счета перед закрытием желательно обналичить, чтобы не потерять накопленные средства. Чаще всего для закрытия счета необходимо обращаться в Сбербанк РФ, поскольку через интернет-банкинг подлежат закрытию далеко не все виды банковских счетов.

Закрытие при помощи мобильного приложения

Существует и специальный мобильный сервис, чтобы работать со счетами, в том числе и закрывать их – это можно делать прямо с телефона. С его помощью будет очень легко закрыть свой депозит, он имеет практически те же функции, что и свой «большой брат», предназначенный для работы с компьютера. Для разных операционных систем разработаны различные версии приложения.

Существуют версии для Android, iPhone и Windows Mobile.

В зависимости от вашей операционной системы следует подобрать и сервис для скачивания – пользоваться при этом лучше официальными магазинами, как AppStore для продукции Apple и Google Play для продуктов, работающих под управлением операционной системы Android. Само приложение бесплатно. Чтобы закрыть через него депозит, нужно быть зарегистрированным в приложении Сбербанк Онлайн – аутентификация осуществляется с использованием логина и пароля от вашего профиля в нём. После этого установите специальный пароль из пяти знаков, который нужно будет вводить только при входе с телефона.

Дальнейшая процедура проходит таким же образом, как и уже описанное нами закрытие вклада с персонального компьютера – выберите вклад и нужную вам опцию, после чего укажите счёт, на который следует перечислить средства с вклада – и подтверждайте операцию.

Если выполнить таким образом закрытие не выходит, следует предпринять следующее:

• Проверьте, работает ли у вас сеть, к примеру, посетив какой-либо сайт.
• Выйдите на связь с технической поддержкой банка и уточните, нет ли в данный момент каких-либо перебоев в работе системы интернет-банкинга.
• Если нет, то стоит уточнить, действует ли вообще такая функция для вашего депозита – возможно, его просто нельзя закрыть онлайн и придётся обязательно отправляться в отделение банка с документами.

Перед закрытием, в случае, если вы производите его досрочно, стоит хорошенько взвесить все аргументы за и против. Ведь в данном случае вы потеряете в деньгах, а потому подумайте ещё раз, точно ли не сумеете обойтись без средств с этого депозита. Да и даже если закрытие происходит не досрочно, если просто не трогать вклад по истечении срока его действия, он автоматически продлится на тех же условиях, что очень удобно. Возможно, его и не стоит закрывать. Иное дело, если вы нашли более выгодные варианты, и закрытие полностью оправданно.

Как вернуть кредитную карту Сбербанка, которая не используется

В рамках всевозможных акций кредитная карточка может быть выдана клиенту совершенно бесплатно. Выпускается пластик, как правило, сроком на три года, причем для привлечения клиентов, первый год обслуживаться часто предоставляется без взимания платы. Если в этот период не пользоваться кредитным лимитом, держатель сможет закрыть счет и вернуть карточку в банк без каких-либо проблем

Важно понимать, что со второго года будут сниматься деньги за сопровождение, поэтому если карточка действительно не нужна, можно вернуть ее в банк непосредственно до окончания льготного периода

В случае, когда кредитка была выдана родственнику, который скончался, воспользоваться пластиком, равно как закрыть кредитную линию Сбербанка не представляется возможным до тех пор, пока наследник не вступит в права. Чтобы банк не взимал плату за пользование карточкой, можно вернуть ее в банк. Дополнительно нужно написать соответствующее заявление, приложив свидетельство о смерти бывшего владельца кредитки.

Причины для закрытия счета

Счета в банках закрывают по разным причинам. Например, клиент перестал ими пользоваться либо закрылось предприятие, которое обслуживалось в этом банке. Бывают и форс-мажорные обстоятельства, например, смерть владельца или кража карты, которая была привязана к депозиту или выпускалась отдельно.

Основные причины для закрытия счета:

• переезд на ПМЖ;
• смерть владельца;
• переход на обслуживание в другой банк;
• банкротство или закрытие юрлица;
• решение суда;
• отсутствие необходимости и пр.

Бывает, что клиенты меняют текущие счета на карточные либо разрывают договор расчетно-кассового обслуживания (РКО) сразу после того, как получили переводом крупную сумму денег, ради которой они его и открывали. Это возможно, например, при совершении сделок с недвижимостью или для внесения первоначального взноса по кредиту.

Для разрыва отношений с банком требуется минимум времени. После разрыва договора счет закрывается и на него уже нельзя будет перевести средства. До этого необходимо снять или перевести оставшиеся накопления.

Инструкция по закрытию карты Сбербанка

С помощью терминала

Терминалы Сбербанка предлагают клиентам этой финансовой организации огромное количество различных функций. К сожалению, именно возможность закрыть карту тут не доступна. Как вариант, можно ввести трижды неверный ПИН-код (аппарат «съест» карту) и просто не приходить за ней потом, когда ее извлекут.

Закрытие карты в офисе

Единственно верным вариантом закрытия карты является посещение отделения Сбербанка. Тут нужно:

• Получить номер на обслуживание (актуально в тех случаях, если аппараты выдающие номера вообще есть и существует некая очередь).
• Дождаться своей очереди.
• Объяснить менеджеру суть проблемы (нужно закрыть карту).
• Заполнить заявление на закрытие карты.
• Передать карту и паспорт для проверки.
• Дождаться, пока менеджер порежет карту.
• Получить от него справку о том, когда приходить за остатком средств на счету (если они вообще есть).

Как заполнить заявление на закрытие

Заявление на закрытие карты заполняется по форме, предоставленной банком. В этом документе необходимо указать данные пользователя карты, информацию о карте, причину закрытия, дату и подпись.

Если будут возникать затруднения о том, что и в каком поле писать, всегда можно обратиться к сотруднику Сбербанка.

Выписка при закрытии карты

При закрытии карты обычно выдают выписку по счету. Если это не сделали, ее можно затребовать. Этот документ показывает, сколько денег осталось на счету. Фактически, он уже не особо нужен, однако на всякий случай, в качестве подтверждения того, что карта действительна была передана в банк, он может пригодиться.

Другие способы

Из других способов стоит отметить возможность заблокировать (но не закрыть) карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн. Для этого нужно:

• Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
• В главном меню выбрать раздел «Карты».
• Выбрать нужное платежное средства и нажать на кнопку «Операции»:
• В открывшемся меню выбрать пункт «Заблокировать».

После блокировки, что может актуально, если данные платежного средства попали к мошенникам, можно спокойно отправляться в отделение, писать заявление и закрывать счет окончательно.

Никаких других альтернативных способов закрыть карту Сбербанка не существует.

Статусы в истории операций

Каждая операция в истории платежей имеет свой собственный статус. Он зависит от того, на какой стадии находится выполнение определенной транзакции:

• Черновик -Операция заполнена и сохранена. Для подтверждения требуется нажатие кнопки «подтвердить». Допускается частичное заполнение документа;
• исполняется банком- Операция находится на рассмотрении у банка, но подтверждена клиентом;
• исполнен — Документ подтвержден клиентом, обработан банком, перевод  денежной суммы осуществился на счет получателя;
• подтвердите в контактном центре -Операция подтверждена посредством смс сообщения, но ожидает обработки со стороны сотрудника контактного центра;
• выполнено -Обозначает выполнение персонального финансового планирования со стороны клиента или банка;
• прервано -Обозначает процесс прерывания персонального финансового планирования со стороны клиента или банка;
• заявка отменена — Операция отозвана от лица клиента;
• отклонено банком. Операция отклонена со стороны банка. Для получения более подробной информации необходимо навести курсор на значение статуса.

Как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк

Ещё быстрее можно ограничить действия по карте через телефон, если к ней подключён «Мобильный банк» Для этого достаточно отправить нужный код на номер 900. Сообщение должно содержать команду, состоящую из трёх частей:

• сама команда, определяющая нужное действие, в этом случае слово «Блокировка»;
• последние четыре цифры номера карты, для того чтобы система смогла определить какую именно нужно блокировать, особенно актуально если клиент имеет несколько кредиток;
• код, указывающий причину блокировки: 0 – потеря, 1 – хищение, 2 – оставлена в банкомате, 3 – другие обстоятельства.

Указание причины обязательно, но стоит относиться к ним с осторожностью и указывать настоящую ситуацию. Потому как если клиент заявляет о хищении пластика, то разблокировать её уже не удастся, в этом случае доступен только перевыпуск

Это все варианты, как заблокировать карту Сбербанка по телефону, но для пользователей интернет-банкинга существует ещё один вариант. Они могут воспользоваться возможностями Сбербанка онлайн и совершить блокировку через интернет.

Что делать в этом случае?

1. Входим в систему Сбербанк Онлайн, указав логин и пароль и подтвердив вход по СМС.
2. С главной страницы совершаем переход в раздел «Карты».
3. Выбираем пластик, который нужно деактивировать.
4. Напротив названия продукта находим ссылку «Действия» и в выпадающем меню выбираем команду «заблокировать».
5. Подтверждаем действия кодом из СМС.

Поэтому клиент может самостоятельно ограничить действия по карте, как только обнаружит её утерю или в этом возникнет другая необходимость. Но нужно помнить, что снять блокировку также легко и быстро не получится. Для этого придётся посетить отделение банка. В целях обеспечения безопасности средств, удалённые сервисы не имеют такой возможности.

Как правильно закрыть карту

Решение избавиться от кредитки Сбербанка принимается по различным причинам. Но просто забросить карту на полку нельзя. Даже если предварительно ее заблокировать, кредитный договор будет действовать, продолжит начисляться плата за годовое обслуживание и дополнительные услуги.

Если заранее разобраться, как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка, то можно полностью исключить возникновение последствий.

Закрытие кредитной карты Сбера происходит за 4 шага:

1. Погасить имеющуюся задолженность или снять свои личные деньги, зачисленные сверх кредитного лимита.
2. Подготовить карту, документы.
3. Обратиться к сотрудникам офиса и подать заявление на отказ от кредитной карты Сбербанка.
4. Дождаться аннулирования договора, получить подтверждающие документы о закрытии.

Погасить задолженность или снять личные деньги

Перед тем как закрыть счет кредитной карты от Сбербанка, следует погасить долг перед банком. Узнать его размер можно любым из следующих способов:

• Через банкомат. Баланс можно запросить после ввода ПИН-кода, выбрав соответствующую кнопку меню.
• Через специалистов офиса. Потребуется предъявить паспорт, объяснив, что нужны данные о балансе по кредитке.
• Через онлайн-банк или приложение для смартфона. После выбора нужной карты на главном экране можно запросить выписку или сведения о задолженности.
• Через СМС на телефон 900. Отправить слово «Баланс», через пробел 4 последние цифры из номера кредитки.
• По телефону 900. Оператору потребуется сообщить паспортные данные, кодовое слово.

Погасить задолженность можно через кассы, банкоматы или переводом. Если на счете присутствуют собственные средства, их надо снять.

Собрать документы на закрытие

Собирать множество документов перед тем, как досрочно закрыть кредитную карту Сбербанка не надо. Банк не запрашивает отчеты об использовании средств, не требует объяснения причин прекращения обслуживания.

При обращении в офис, чтобы закрыть кредитку, клиенту надо иметь при себе паспорт. Желательно захватить саму карту. Это собственность кредитной организации, которая должна быть уничтожена сотрудниками в присутствии клиента.

Подписать заявление

Заявление на расторжение договора и закрытие счета, связанного с кредиткой, заполняет сотрудник Сбербанка. Клиенту останется поставить свою подпись после изучения содержания документа.

Законодательство не запрещает клиенту самостоятельно подготовить заявление на закрытие счета и не оговаривает его форму. Но обычно необходимости самостоятельно подготавливать документ не возникает.

При самостоятельной подготовке заявления в нем должны присутствовать следующие данные:

• реквизиты счета и договора;
• Ф.И.О. и паспортные данные клиента;
• данные о структурном подразделении Сбербанка, где обслуживается счет;
• просьба о закрытии счета и расторжении договора.

Получить уведомление о закрытии

Кредитная карта разрезается сразу в присутствии клиента после получения сотрудником подписанного заявления и проверки отсутствия долга. Но моментально закрыть счет по ней не могут. Технические особенности платежных систем допускают отложенное списание.

Когда договор будет закрыт, соответствующая информация появиться в онлайн-банке, если клиент продолжает пользоваться другими продуктами Сбербанка. А также он может уточнить информацию о том, закрыли счет или еще нет, по телефону 900 или в офисе кредитной организации.

Получить подтверждающие документы

При обращении в офис для закрытия кредитного договора клиент может получить выписку по счету с указанием отсутствия долга. Этот документ может быть заверен сотрудниками банка. Но он будет подтверждать только отсутствие долга на конкретный момент и ничего более.

Справка о закрытии карты и счета выдается позднее, когда они действительно будут закрыты. Для ее получения придется вновь обратиться к сотрудникам кредитной организации.

В документе обязательно указывается следующая информация:

• реквизиты договора;
• Ф.И.О., паспортные данные клиента;
• данные счета (не карты);
• сведения, что счет закрыли;
• данные об исполнении клиентом обязательств по договору.

Справку рекомендуется сохранить. Она может понадобиться при возникновении споров с банком, например, из-за неправильно переданной информации в БКИ или при появлении финансовых претензий. Именно справка об исполнении обязательств или закрытии карты служит доказательством для суда, если потребуется. Выписка для этих целей не подходит.

Закрытие карты с просрочкой

Деактивировать кредитку можно только в том случае, если на ней отсутствует задолженность.

Владельцу карты придется погасить полный долг, который включает:

• сумму ОД (основного долга);
• проценты по карте%
• просроченную задолженность;
• штрафы;
• пени;
• неустойки.

Узнать сумму, которую хочет получить банк, можно через выписку, формируемую к концу РП (расчетного периода). Для погашения долга лучше подходит начало платежного периода. В это время выставляется полная сумма с учетом начисляемых процентов. Если попробовать погасить долг раньше, то внесенной суммы может не хватить. Наконец РП начислят еще проценты за пользование кредиткой, что увеличит сумму долга.

Процедура закрытия кредитки Сбербанка

Списыванию подлежат карточки с нулевым балансом, поэтому нужно погасить всю задолженность. До возврата заемных средств отказаться от карты Сбербанка не получится.

Этапы закрытия:

1. Проверьте задолженность.
2. Погасите долг.
3. Напишите заявление на закрытие кредитки.
4. Подождите 45 дней до ее окончательного аннулирования.
5. Заберите выписку.

Проверка задолженности

Узнайте размер суммы, которую должны вернуть финансовому учреждению до подачи заявления на закрытие кредитки. Величина долга указана в личном кабинете Сбербанк. Онлайн, доступна по запросу от оператора горячей линии, в филиале или ближайшем банкомате. Личные средства снимите или переведите на другой счет.

Способы погашения задолженности:

1. Пополнение кредитки переводом на нее точной суммы с учетом комиссии.
2. Внесение денег в кассе любого отделения банка. Оператору сообщите, какая сумма должна поступить на карточный счет.

Чеки от кассира или из банкомата не считаются подтверждением погашения задолженности. Деньги зачисляются не мгновенно. Информация в базах данных Сбербанка обновится через 2–3 дня после проведения операции. Когда баланс официально станет нулевым, можете писать заявление о закрытии кредитки.

Подача заявления

Процедура осуществляется в офисе Сбербанка. В некоторых случаях менеджер может попросить справку об отсутствии задолженности. Стоимость выписки – 250 рублей. Гражданин должен предъявить паспорт и договор (при наличии).

В заявлении указывают:

• Наименование банка, адрес филиала.
• Ф. И. О.
• Номер кредитки.
• Сдана ли карточка. Если нет, обязательно напишите причину.
• Погашена задолженность или нет.
• Наличие денег на расчетном счету. При положительном ответе укажите способ получения остатка средств: наличными в банке или переводом на другой счет.
• Дата, подпись с расшифровкой.

Получение документов о закрытии

Обязательно заберите выписку из Сбербанка. В документе указывают, что кредитный счет закрыт и претензий по долговым обязательствам нет. На выписку ставится печать финансового учреждения и подпись обслуживающего операциониста. Документ станет подтверждением отсутствия перед банком платежных обязательств. Для получения выписки предъявите паспорт.

Закрытие неиспользованных кредиток

У клиента финансового учреждения есть право отменить карту Сбербанка в любое время. Менеджеры вместе с дебетовым пластиком часто оформляют кредитку. Оставлять ее открытой небезопасно, т. к. данными могут воспользоваться мошенники и истратить деньги. В последнем случае придется восстановить кредитный лимит собственными средствами, а только затем оформить отказ.

Сразу после оформления карты заполните заявление на закрытие кредитки. Предоставлять справку об отсутствии задолженности не нужно. Неиспользованные кредитки аннулируются за 30 дней. По истечении указанного срока посетите филиал, куда подавали заявление, и получите выписку о закрытии.

Можно ли закрыть кредитку в Сбер Онлайн?

Интернет-банк Сбер Онлайн – полноценный личный кабинет, где доступен полный спектр услуг от платежей и переводов до оформления кредитов и получения выписок. В дистанционном режиме можно заблокировать карту в случае утери или хищения – это быстрый и безопасный способ сохранения сбережений.

Однако закрыть кредитку онлайн не получится – этот способ можно осуществить только в отделении (потребуется заявление на закрытие банковского счета). До подачи заявки долг нужно обязательно погасить, а также уплатить проценты, начисляемые по истечению отчетного периода: общая сумма задолженности может быть больше, чем указано в личном кабинете.

Общие правила аннулирования карты Сбербанка

Как правило, выпущенный Сбербанком, пластик действует 3 года. После этого срока он прекращает действие, но средства, находящиеся на счете, не пропадают. После этого срока происходит перевыпуск карточки, и клиент пользуется пластиком на прежних условиях. Кредитные карты банк перевыпускает автоматечески и держателям нужно лишь явиться в банк, чтобы получить. А заявку на дебетовую карту нужно подать самостоятельно.

Но иногда возникает необходимость отказаться от банковской карты. Досрочное закрытие карточки может происходить по инициативе банка или по инициативе других уполномоченных органов. Но чаще всего сам клиент решает отказаться от банковской карты Сбербанка.

Это может происходить по ряду причин:

• Одна карточка должна быть заменена другой, у которой максимально выгодные условия;
• От пластика отказываются, так как учреждение переходит в другой банк, либо человек уезжает в другую страну;
• Цена обслуживания пластика показалась большой;
• Клиенту больше не нужна конкретная карточка.

Это необходимо для того, чтобы не платить более за обслуживание карты, которая не используется. Однако задолженность, если она есть, оплатить нужно будет в обязательном порядке, иначе банк не выдаст справку о закрытии счета и отсутствии каких-либо долгов по нему.

Блокировка и аннулирование карты Сбербанка – одно и то же?

Два этих понятия разные. Так как блокирование карточки «Голд» может быть только временным явлением. Оно проводится по заявке заемщика и в отделении банка. Например, Сбербанк может посчитать, что реквизиты карты были похищены из-за непонятных операций. Поэтому банк может самостоятельно заблокировать карту. Физическому лицу нужно будет лично обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы подтвердить все свои операции. Дальше блокировка будет снята, а выбранные платежи проведены.

Кроме того, клиенты могут самостоятельно заблокировать карту, если ее потеряют, украдут или возникнут другие необычные обстоятельства. Такую опцию можно будет легко снять после написания заявления. На этом основании можно смело заявить, что блокировка – это временное приостановление всех ее операций.

Аннулирование не считается закрытием золотых карточек. Все обусловлено тем, что во время процедуры оформления идет привязка к единственному счету. Все новые карты, которые будут предоставлены взамен старых карт, хоть и будут обладать другим номером, но вот привязка будет к единственному счету.

Карточки со временем действия меняются, а счет у них один и тот же. Позже можно получить другой пластик и пользоваться ним по своему усмотрению. Поэтому закрывать следует не карточку, а счет, к которому она будет привязанной. Ведь только так можно быть уверенным, что в будущем никем по чужой карте не будет совершено разных неправомерных операций.

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Существует ли необходимость закрывать дебетовые карты Сбербанка?, -Несомненно! Ведь избавление от пластикового носителя не означает окончание обслуживания счета банком.

Алгоритм закрытия дебетового продукта практически не отличается от закрытия кредитного. Необходимые действия:

1. Отключить все платные опции и обнулить счет карты. Снять или перевести с неё все денежные средства. Если активна услуга овердрафта и имеется задолженность, ее требуется погасить.
2. Посетить Сбербанк и подать заявление на закрытие счета.
3. Получить в банке через 45 дней справку-подтверждение о прекращении договора.

Причины, по которым приходится закрывать кредитку

Поводы, по которым заемщик решает отказаться от использования карты, могут быть очень разными. Наиболее распространенные ситуации:

• вы нашли более выгодное предложение;
• вы переводитесь на обслуживание в другой банк;
• вы не планируете пользоваться кредиткой в ближайшее время;
• вы вообще не собирались тратить средства с карты, а активировали ее на всякий случай.

Последний вариант встречается чаще всего. Заемщик считает, что пока он не будет совершать расходных операций по карте, он ничего не задолжает банку. Но на деле сразу после активации со счета карточки списывается годовая абонентская плата. Соответственно, на эту сумму сразу образуется долг. О его погашении многие даже не подозревают и узнают только после того, как на карточке накопятся серьезные проценты.

Кстати, а можно ли просто выбросить карту, если она не активирована, и не заморачиваться с закрытием? К сожалению, нельзя. Карта является собственностью Сбера, и если вы не планируете ею пользоваться, вы обязаны вернуть ее банку и расторгнуть договор. В противном случае с вас будет удержана комиссия за утерю платежного инструмента.

Если картой не пользовались

Если на клиента открыт счет кредитки, которой он не пользовался, это означает, что:

• Карточка не была получена, держатель не подписывал договор – в таком случае он не несет никаких обязательств. Соответственно приходить в банк и составлять заявление либо погашать задолженность не нужно.
• Карточка была получена, договор подписан, но она просто лежала дома, и по ней не было совершено ни одной покупки. В таком случае банк вправе списать только плату за обслуживание (обычно эта сумма удерживается в первый же месяц за год вперед).

Поэтому следует позвонить по горячей линии и уточнить сумму задолженности (только годовую комиссию). После этого деньги необходимо вложить или перевести на счет, а затем – закрыть кредитку, написав заявление в банке и сдав пластик.

Таким образом, можно закрыть кредитную карту досрочно либо выплатить весь долг, внося ежемесячные платежи. Чем меньше сумма и срок действия задолженности, тем меньше будет переплата за проценты.

Выводы

Закрыть карту Сбербанка может понадобиться по различным причинам, но важно не путать данную операцию с блокировкой пластика.
Закрыть карточку онлайн невозможно из-за действующих в Сбере правил.
Единственный способ закрыть карточку Сбербанка, работающий сейчас – личное обращение держателя пластика в офис финансового учреждения.
Если принято решение закрыть карту, то придется расторгать договор по ней, что занимает до 30 дней.
Просто закрыть карту (особенно кредитную) недостаточно, обязательно надо получить справку об отсутствии долгов перед финансовым учреждением, которая выдается также только в офисе.

Post Views: 2 286