Как получить дебетовую карту без паспорта?
Содержание:
- Международный рынок анонимных банковских карт
- Как пользоваться виртуальной картой
- Какие будут перспективы отказа от пластиковых карт?
- Дебетовая банковская карта без паспорта
- «Яндекс.Деньги» на шаг впереди
- Виртуальная кредитка моментально без отказов
- Виртуальная карта
- В каких банках можно оформить цифровые или виртуальные карты
- Запрет анонимных банковских карт
- Як передплачені картки з’явилися в Україні: Історія першої prepaid-карти
- ПОКУПКИ С ОГРАНИЧЕНИЕМ
- Оформление и эксплуатация
- Цифровая карта Сбербанк
- Инструкция по оформлению онлайн займа
- Карта без пластика, которая живёт в вашем смартфоне
- Способы погашения задолженности
- «Яндекс.Деньги» на шаг впереди
- Для чего нужна виртуальная банковская карта?
- Какие виды неименного пластика предлагает Сбербанк
- Преимущества и недостатки
- Топ-7 лучших виртуальных дебетовых карт
- Часто задаваемые вопросы
Международный рынок анонимных банковских карт
На рынке международных банковских услуг существуют некоторые компании, которые предлагают оффшорные банковские карты. Они были выпущены на территории Гватемалы, Кипра, а также Сент-Винсент и Гренадины. Компании предлагают приобрести «предоплаченную карту», на которой возможно хранить деньги, иметь доступ к ним, используя непосредственно сам «пластик» по всему миру, снимать средства в различных банкоматах, а также расплачиваться в магазинах.
На карте также не будет имени и фамилии, однако можно ли назвать её полностью анонимной? Разумеется, нет. По уверениям компаний, ни на магнитной полосе, ни на самом чипе, ни в транзакции не будет имени, а также фамилии клиента. Однако при выпуске данной карты необходимо зарегистрировать реальное лицо по всем правилам, которые существуют для банков-эмитентов. Это означает, что как таковой держатель карты в базе данных банка существовать будет. По уверениям компаний, занимающихся выпуском подобных карт, это также необходимо для безопасности счета клиента, чтобы к нему не получили доступ мошенники, ищущие любые лазейки для получения доступа к средствам.
Единственный способ, который предлагают подобные «суверенные» компании для анонимизации банковской карты, – это создание дополнительных карт владельцев главной учетной записи. В этом случае любые средства, которые размещены на счету, будут находиться не под контролем держателя основной карты, а под контролем лица, которое также будет иметь доступ к ним.
Очевидным является тот факт, что выпуск карт за пределами страны проживания и передача доступа к счету третьим лицам является рискованным предложением, так как все средства контролируются другой стороной, а судебные споры в случае непредвиденных ситуацией с юридическим лицом, находящимся в другой стране, будут бюджетозатратны и трудоемки.
Как пользоваться виртуальной картой
Все операции виртуальной банковской картой производят по тем же принципам, что и по обычным пластиковым – за исключением снятия наличных в банкоматах и других ситуаций, когда карта обязательно должна быть пластиковой.
Фактически воспользоваться виртуальной картой можно двумя способами:
- оплатить ею товары или услуги через интернет. Для этого в форме оплаты нужно ввести номер карты, ее срок действия, код безопасности (CVC2 или CVV2 в зависимости от платежной системы), при необходимости – подтвердить операцию кодом из смс-сообщения. Номер карты и остальные данные можно взять в приложении, а можно сохранить их куда-то при выпуске такой карты (например, записать на бумаге – хоть это и небезопасно);
- привязать карту к одной из систем в смартфоне. Это может быть Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay, MirPay, Кошелек Pay и т.д. Для привязки карты обычно нужно ввести все те же данные, что и для оплаты картой – но это достаточно сделать всего один раз. Привязав виртуальную карту к смартфону, ею можно будет расплачиваться в магазинах и транспорте (главное, чтобы терминал поддерживал бесконтактные платежи), и даже снимать наличные в банкоматах с поддержкой бесконтактных платежей.
Виртуальная карта может быть привязана к тому же счету, что и основная (пластиковая) карта – тогда у обеих карт будет общий баланс. А может быть так, что виртуальная карта – самостоятельна, тогда у нее будет свой отдельный счет. В любом случае пополнить виртуальную карту можно точно так же, как и пластиковую – через интернет-банк, переводом с другой карты, через СБП и т.д.
Какие будут перспективы отказа от пластиковых карт?
При отказе от пластика заметно сократятся вредные выбросы в окружающую среду, а её защита сейчас актуальное направление во всех сферах, в том числе и банковской. Тем более, что при утилизации пластиковых карт возникают всевозможные проблемы. Замена обычных карт цифровыми заметно сокращает затраты на производство и, соответственно, утилизацию.
В дальнейшей перспективе доля цифровых карт в обиходе будет только увеличиваться. Привычное производство карт теряет свою актуальность. Для того, чтобы оформить и выдать цифровую карту пользователю, требуется гораздо меньше времени и энергозатратных ресурсов. Человек сам оформляет себе карту, без посредников, без посещения отделения банка. В перспективе все ведущие банки в скором времени будут переходить на цифровизацию.
Как показывает аналитика, наиболее активно цифровые и виртуальные карты используются в крупных городах, особенно в Москве и Санкт-Петербурге, а также в Московской и Ленинградской областях. В сравнении с обычными пластиковыми картами, цифровые и виртуальные ни в чем им не уступают, а во многих случаях оказываются гораздо удобнее и функциональнее.
В отдаленных от центра регионах внедрение цифровых карт будет удобным для клиентов банка решением. В будущем отказ от пластиковых карт позволит банкам значительно сократить расходы на выпуск карт и увеличить доходы с комиссионных сборов за совершаемые онлайн действия по карте.
Дебетовая банковская карта без паспорта
Кредитно-финансовые организации заинтересованы в расширении клиентской базы. С учетом необходимости оформления платежного инструмента без паспорта банки предлагают своим клиентам предоплаченные или подарочные карты.
Такую разновидность пластика можно оформить без предоставления паспорта РФ. Предоплаченные дебетовые карточки подходят для осуществления покупок. Характерной особенностью такого платежного инструмента является ограниченность суммы пополнения до 30 тысяч рублей в месяц. Расширить лимит позволяет предоставление паспорта.
Оформление подарочного платежного инструмента дает возможность указать данные того, кому будет преподнесена карточка. Чтобы начать пользоваться пластиком, сначала выполняют идентификацию. Карту можно заказать в интернете, заполнив соответствующую форму. Использовать платежный инструмент можно сразу после внесения денег.
«Яндекс.Деньги» на шаг впереди
Данная кредитная организация также позволяет своим клиентам распоряжаться средствами с помощью неименной, но при этом виртуальной карты, привязанной к кошельку. Даже если вы имеете статус «анонимный», то есть без абсолютно каких-либо данных, согласно некоторым ограничениям по проводимым операциям, но при этом имеете возможность выпустить виртуальную анонимную банковскую карту, которой можете расплачиваться бесконтактно, если на вашем телефоне имеется чип NFC и соответствующее приложение «Яндекс.Деньги». При этом оказывается, что для выпуска подобной карты понадобится только почта и мобильный телефон.
Виртуальная кредитка моментально без отказов
Внимательное отношение к формированию запроса, предоставление на рассмотрение точных сведений о заемщике позволяет претенденту оперативно получить виртуальную кредитку с моментальным одобрением без отказа и длительных проверок. Обладателям расчетного средства обеспечены существенные преимущества:
- удобное и безопасное проведение платежей;
- продолжительный льготный период для возврата потраченной суммы без начисления процентов;
- умеренные процентные ставки;
- необременительные обязательные взносы;
- внушительный кэшбэк при совершении покупок у предприятий – партнеров эмитента.
Отсутствие справок, поручителей, необходимости посещений офиса и встреч с курьером, мгновенное одобрение заявления обеспечивают быстрое и легкое получение кредитки для выгодных приобретений материальных благ в дистанционном режиме.
Виртуальная карта
Виртуальные карты используются для оплаты в интернете различных товаров и услуг. Такой способ расчета считается более безопасным, чем использование обычной банковской пластиковой карты, так как данный метод оберегает от того, что номер основной карты будет известен третьим лицам.
У виртуальных карт разный срок действия, он может быть от одного дня и до нескольких лет. Есть как одноразовые карты, которые рассчитаны на совершение одной покупки, так и карты, предназначенные для многоразового использования.
Чтобы совершить оплату товара или услуги в интернете с использованием виртуальной карты, в качестве способа оплаты нужно выбирать банковскую карту. Далее нужно заполнить данные виртуальной карты и совершить оплату.
Виртуальные карты в настоящее время предлагают многие банки и электронные денежные системы, поэтому каждый может выбрать более удобный вариант. Есть карты, у которых выпуск и обслуживание бесплатные, а есть платные, например, виртуальная карта Альфа-банка.
Виртуальная карта Яндекс
Карта от Яндекс действует на протяжении одного года с момента выпуска, однако ее можно всегда закрыть и выпустить новую. Пополнить счет карты можно бесплатно через «Евросеть» или «Связной», а также через Сбербанк Онлайн (и некоторые другие интернет-банкинги, например, Альфа Клик). Деньги приходят на счет моментально.
Виртуальную карту Яндекс.Деньги можно выпустить только в том случае, если номер мобильного привязан к счету. Выпуск и обслуживание карты от Яндекса бесплатное.
В каких банках можно оформить цифровые или виртуальные карты
Цифровую карту можно оформить в мобильном приложении банка в пару кликов.
Для оформления виртуальной карты пользователю, который не является клиентом банка, достаточно указать ФИО и номер телефона на сайте кредитной организации. Но функционал виртуальной карты ограничен лимитами на остатки и операции по карте: 15 тыс. руб. и 40 тыс. руб. в месяц соответственно. Если пройти упрощенную идентификацию (ФИО, номер телефона и паспортные данные), то лимиты повысятся до 60 тыс. руб. и 200 тыс. руб. соответственно. Такие карты в основном используют для безопасной оплаты услуг и покупок в интернете. В перспективе их можно перевести в статус полноценной цифровой или пластиковой карты, пройдя процедуру полной идентификации и став клиентом банка.
Цифровые и/или виртуальные карты уже выпускают многие банки, в том числе крупнейшие: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Росбанк, Тинькофф Банк, Почта Банк, банк «Санкт-Петербург», «Русский Стандарт», «Открытие» и другие. Такие карты могут быть как дебетовыми, так и кредитными, а также выпускаться на разных платежных системах, в том числе Visa, Mastercard и «Мир».
Запрет анонимных банковских карт
В октябре 2017 года в новостной ленте появилась новость о том, что анонимные банковские карты в России окажутся под запретом. Однако в действительности действия, которые были предприняты в отношении анонимных банковских карт, – это законопроект, который бы вносил правки в Федеральный закон «О национальной платежной системе», что запретило бы владельцам анонимных карт и кошельков полностью снимать наличные средства в любых банкоматах любого банка.
Тем не менее такие платежные системы, как «Яндекс.Деньги», а также Visa Qiwi Wallet предлагают анонимные кошельки (карты), которые также дают возможность пользоваться банковскими анонимными услугами, но с одной категоричной особенностью — снятие наличных ограничено суммой примерно в 5000 рублей, с определенной суммой денег, которая может храниться на кошельке, а также ограничением по покупательским способностям – нельзя совершать покупки в интернете, а также в магазинах по всему миру, запрещено переводить деньги в другой кошелек, на банковскую карту или счет, получать переводы из кошелька в кошелек. Все остальные функции будут открыты эмитентом только после прохождения идентификации в офисе, либо посредством предоставления копии паспорта, либо указанием других документов гражданина на выбор. «Яндекс.Деньги» и Visa Qiwi Wallet не ставят перед собой в первую очередь цель получения конфиденциальных данных для дальнейшего коммерческого использования, им необходимо убедиться, что пользователь – реальный человек с действительно существующими документами.
Як передплачені картки з’явилися в Україні: Історія першої prepaid-карти
Первая украинская prepaid-карта Штука
Аналоги prepaid-карти – подарункові картки – з’явилися в США ще в 70-х роках. На початку 2000-х VISA і American Express представили перший проект, завдяки якому батьки змогли більш ефективно контролювати витрати своїх дітей. Вже до 2009 року кількість транзакцій за передплаченими картками склала $1,3 млрд.
В Україні перша передплачена карта “Штука” була випущена в 2013 році. Її представив нині ліквідований Фідобанк. Карта випускалася в мобільному додатку і продавалася в відділеннях банку, на заправках і в магазинах. У 2015 році Банк Михайлівський випустив “Електронний гаманець”. У карти не було мобільного застосуванку, але для її оформлення були не потрібні документи. Рік по тому Wallet Card і Teen Card представив Unison Bank. У 2017 році ПУМБ випустив карту у вигляді стікера, яку можна було приклеїти на телефон для нібито безготівкової оплати смартфоном.
У 2013 році з’явилася перша фестивальна карта, випущена Альфа-банком для Alfa Jazz Fest (зараз Leopolis Jazz Fest). З її допомогою відвідувачі могли проводити безготівкові розрахунки на території фестивалю.
Тренд передплачених карт в Україні очевидний – з кожним роком з’являється новий брендований “пластик” для фестивалів і не тільки. Компанії, які займаються випуском таких карт, вважають, що у них є важлива соціальна місія.
Валерій Скрипник, CEO Uplata
ПОКУПКИ С ОГРАНИЧЕНИЕМ
При оплате покупок в интернете разницы между физической картой и виртуальной нет. Это такие же карты платежных систем Visa, MasterCard, «Мир» и пр. А вот для расчетов в реальном мире виртуальная карта подходит меньше.
Вот так бывает
По словам Анастасии Зюркаловой, ограничение виртуальной карты состоит в том, что физически ее использовать можно только при наличии на телефоне чипа NFC. Ведь данные карты при оплате в магазине должны откуда-то исходить. Чип, на который они запишутся, как раз и будет таким поставщиком информации для платежного терминала в магазине.
Таким образом, совершать покупки с помощью виртуальных карт можно далеко не везде, где хочется, а приобрести — вовсе не всё, что хочется, особенно анонимно. Выпускать анонимные виртуальные карты можно лишь с лимитом до 15 тыс. руб., добавляет Анастасия Зюркалова. А сумма транзакций по ним (купили на 3 тыс. руб., положили 5 тыс. руб. и т. д.) также лимитирована: не более 40 тыс. руб. в месяц.
Впрочем, даже если виртуальная карта не анонимная, большинство банков устанавливает лимиты на сумму переводов — как разово, так и за месяц. Стандартно условиями банков предусмотрено, что один перевод на именную виртуальную карту не может превышать 75 тыс. руб., а в месяц — максимум 500 тыс. руб.
Оформление и эксплуатация
Виртуальная карта может быть выпущена не только в отделении кредитно-финансового учреждения, но и в режиме онлайн. Однако, некоторые банки практикуют выдачу реквизитов платежного инструмента только в филиале.
Общими требованиями для того, чтобы осуществить выпуск виртуальной карты, являются:
- наличие используемого дебетового платежного инструмента. Его банком-эмитентом должно являться учреждение, в котором планируется оформить виртуальный экземпляр
- подключенный интернет-банк. Это необходимо для того, чтобы совершать расходно-приходные операции
- подключенный SMS-сервис. Он нужен для подтверждения проведения транзакций. Номер мобильного телефона привязывается к самому платежному инструменту
Конкретные условия оформления определяются каждым банком в соответствии с внутренними правилами.
Цифровая карта Сбербанк
Виртуальная карта, которая делается буквально за две минуты. Как и другие карты банков, оформляется дополнительной к уже действующему пластику. Функционал имеет соответствующий и, по сути, не предназначена ни для чего, кроме как платежей онлайн и оффлайн через NFC. К ней не привязаны программы кэшбека или процентов на остаток.
Карта выпускается в интернет-банкинге и действует три года. Имеет все те же реквизиты, что и обычный пластик – номер, срок действия и CVV-код (последний приходит в СМС по запросу).
Особенность: нужно обязательно иметь полный пакет SMS-банкинга, чтобы работать с картой. А для выпуска виртуальной карты понадобится аккаунт в «Сбербанк Онлайн», так что и там придется регистрироваться, если соответствующего профиля у вас нет.
Минус в том, что в банкомате с карты деньги можно только снимать, и то при наличии у последнего бесконтактного модуля. Пополнить ее можно переводом с другого счета или карты.
Инструкция по оформлению онлайн займа
Чтобы взять деньги на виртуальную карту, нужно:
- Изучить перечень представленных в разделе МФО, сравнить условия и выбрать самые выгодные.
- На сайте микрокредитной организации указать желаемые сумму и срок кредитования, нажать кнопку «Оформить заявку».
- После переадресации на страницу анкеты заполнить личную информацию. Вносите сразу корректные сведения – в будущем они будут проверены, если обнаружится ошибка, обман, вас заблокируют или просто откажут в выдаче кредита.
- Привяжите виртуальную карту в личном кабинете.
- Сохраните информацию и дождитесь ответа.
- Подпишите онлайн-договор в личном кабинете.
Важно! Круглосуточно займы выдают те МФО, где решения об одобрении заявок принимает скоринговая система. Ручные проверки проводятся в будни, в рабочие часы
Карта без пластика, которая живёт в вашем смартфоне
Электронный пластик позволяет совершать безопасные покупки в интернете. Для этого:
- Клиент выбирает понравившийся товар в интернет магазине;
- В разделе оформления, указывает реквизиты виртуального пластика;
- По кнопке «Оплатить» на телефон поступает смс код;
- Код указывается в специальном поле;
- Средства списываются с виртуального счета.
Для оформления именной карты потребуется паспорт РФ. Если нет возможности его предоставить, пластик будет не именной.
Перед использованием, важно пополнить счет карты любым удобным способом:
- переводом с реальной карты;
- через салоны сотовой связи;
- в кассе банка или в банкомате и т.д.
Способы погашения задолженности
Полученные займы нужно будет вернуть в срок 1-30 дней, если не выходит сделать это вовремя, договор пролонгируют. Опция пролонгации есть не во всех организациях – этот момент лучше заранее уточнять. Вернуть долг можно:
- С любой карты платежной системы Виза, МастерКард, Маэстро, МИР – на сайте МФО нужно будет ввести сумму перевода и реквизиты карточки.
- В личном кабинете с той же виртуальной карты, на которую вы брали займ.
- Через платежные сервисы быстрых денежных переводов – Элекснет, Контакт, Золотая Корона, Рапида.
- Используя систему онлайн-банкинга – подготовьте полные реквизиты финансовой компании, их нужно будет ввести в соответствующих полях.
- В терминалах оплаты – подойдет любой уличный айбокс.
В нашем каталоге представлены только надежные МФО, предлагающие оформить выгодный онлайн займ с выплатой на виртуальную карточку в день обращения.
«Яндекс.Деньги» на шаг впереди
Данная кредитная организация также позволяет своим клиентам распоряжаться средствами с помощью неименной, но при этом виртуальной карты, привязанной к кошельку. Даже если вы имеете статус «анонимный», то есть без абсолютно каких-либо данных, согласно некоторым ограничениям по проводимым операциям, но при этом имеете возможность выпустить виртуальную анонимную банковскую карту, которой можете расплачиваться бесконтактно, если на вашем телефоне имеется чип NFC и соответствующее приложение «Яндекс.Деньги». При этом оказывается, что для выпуска подобной карты понадобится только почта и мобильный телефон.
Для чего нужна виртуальная банковская карта?
Изначально данный продукт был задуман только для оплаты покупок в интернете. Чтобы не «светить» данные своей основной дебетовки, клиентам предлагалось оформить виртуальную карту и перечислить на неё ровно ту сумму, которая необходима для проведения операции.
При совершении платежа пользователю оставалось ввести полученные реквизиты карточки и подтвердить транзакцию паролем из СМС. Таким образом, даже в случае мошеннической атаки средства на основном счёте остаются неприкосновенными.
В настоящее время с появлением таких платёжных сервисов, как Apple Pay, Google Pay и подобных, виртуалку также можно использовать для оплаты товаров в торговых точках и для снятия наличных в банкоматах с технологией NFC (возможность обналичивания предлагают не все банки). В личном кабинете онлайн-банкинга клиент может оплачивать услуги с виртуальной карты и совершать денежные переводы.
Какие виды неименного пластика предлагает Сбербанк
В отделениях Сберегательного банка можно оформить два типа карт Моментум. Это дебетовый и кредитный пластик ПС МастерКард, Виза и МИР. Чтобы получить пластик такого уровня от клиента требуется лишь паспорт. Неименная банковская карта Сбербанка не заказывается посредством дистанционных сервисов. Ведь вся процедура оформления занимает несколько минут, поэтому в использовании Сбербанка-Онлайн нужды нет.
Кредитная неименная карточка – универсальный финансовый продукт с заемным лимитом в 600 000 руб. и Грейс-периодом в 50 суток, обладающая следующими нюансами:
- бесплатное обслуживание;
- период годности 3 года;
- годовые проценты 23,90%;
- без возможности выпуска дополнительных карточек.
Преимущества и недостатки
Основные особенности виртуальных карт следующие:
- более короткий срок действия;
- наличие собственных реквизитов;
- ограниченный финансовый лимит.
Среди преимуществ стоит отметить:
- высокую безопасность по сравнению с реальными картами;
- простоту и скорость оформления;
- возможность оплаты по всему миру;
- бесплатный выпуск и обслуживание.
Некоторые клиенты отмечают в качестве недостатков:
- небольшой лимит;
- ограниченный срок действия;
- невозможность снятия денег с карты в банкоматах.
Пользоваться виртуальной картой или нет – выбор каждого. Миллионы россиян уже оценили удобство пластика. Оформите заявку на нашем сайте, чтобы получить карточку в ближайшее время.
Топ-7 лучших виртуальных дебетовых карт
Газпромбанк
Виртуальная карта от Газпромбанка носит название Visa WebCard либо MasterCard WebCard. В целях безопасности она выпускается непосредственно в отделении учреждения, где сотрудник банка сообщает реквизиты держателю. Стоимость обслуживания зависит от выбранного тарифа (полный список размещен на ).
Россельхозбанк
Виртуальная карта Visa/MasterCard Virtual выпускается в любом из устройств самообслуживания Россельхозбанка (Услуги банка — Виртуальная карта), а также через онлайн-сервис интернет-офиса (Услуги банка — Заказ карты). Тарифные планы, по которым осуществляется обслуживание, можно посмотреть на официальном сайте банка.
Промсвязьбанк
MasterCard Virtual от Промсвязьбанка является предоплаченным платежным инструментом. Заявка на выпуск оформляется через онлайн-сервис PSB-Retail (Мой банк — Карты). Для клиентов финансового учреждения максимальный номинал MasterCard Virtual составляет 300 тыс. ₽, для других потенциальных держателей – 15 тыс. ₽. Ознакомиться с правилами и тарифами можно ознакомиться на сайте банка.
Преимущества карты без материального носителя:
- выпуск и получение реквизитов для оплаты мгновенно
- плата за выпуск в интернет-банке со счета или по карте другого банка
- бесплатные услуги SMS-информирования и 3D-Secure
- выпуск карты с необходимым лимитом для каждой покупки
- пополнение счета карты через интернет-банк
- срок действия каждой карты 3 месяца
Virtucard от банка «Русский стандарт»
Виртуальная карта банка «Русский стандарт» может быть заказана несколькими способами: на сайте банка (платно), в интернет-банке, мобильном банке, устройствах самообслуживания и кассах партнеров. Размер счета должен быть в пределах 100₽-100 тыс. ₽. Держатели принимают участие в программе «Клуб скидок», объектами которой являются отели и рестораны.
Mastercard Virtual от «Альфа-Банка»
Получение виртуальной карты Альфа-Банка MasterCard Virtual происходит через онлайн-сервис «Альфа-Клик». Ее выпуск стоит 49₽, а годовое обслуживание бесплатное.
Возможно открытие с установленным лимитом для совершения только одной транзакции, после чего платежный инструмент можно деактивировать и закрыть. Платежный инструмент функционирует на базе тех же тарифных планов, что и пластиковый.
Visa и Mastercard от «Сбербанка»
Виртуальная карта Сбербанка оформляется в личном кабинете интернет-сервиса «Сбербанк-Онлайн». Дополнительные экземпляры не выпускаются, но возможен выпуск двух вариантов для одного клиента (по одному экземпляру от каждой из платежных систем Visa и MasterCard). Тарифный план является пилотным.
Пошаговая инструкция оформления карты Сбербанка без материального носителя:
Visa от QIWI
Виртульная карта Qiwi Visa
— общий баланс карты и кошелька
— оплата на любом сайте в сети интернет
— доступность реквизитов для оплаты в кошельке
Часто задаваемые вопросы
Несмотря на простоту оформления виртуальных банковских карт, у пользователей все равно остаются вопросы. Узнаем, как решать возникающие проблемы.
Где хранятся данные?
Узнать номер и срок действия можно в приложении банка или на сайте. Чтобы получить данные, придется подтвердить операцию при помощи СМС-кода. Для дополнительной безопасности код CVC/CVV закрывается, когда клиент смотрит номер счета.
Как снимать наличные?
Чтобы снять деньги, нужно обратиться в отделение банка с паспортом. Также могут запросить данные дебетовой карты, на основе которой открывалась цифровая. Другой способ снять деньги — перевести их на обычный счет, а затем обналичить.
Если телефон поддерживает бесконтактную оплату, можно снять средства через приложения. Для этого нужно скачать программу для работы с NFC, добавить виртуалку и поднести телефон к терминалу. Далее ввести код. Стоит помнить, что обычно за такой способ обналичивания берут комиссию (около 3%).
Как платить с карты (и где именно)?
Для оплаты в обычных магазинах необходимо скачать Google Pay или подобное приложение. Главное, чтобы смартфон поддерживал NFC. После подключения достаточно приложить телефон к терминалу, и деньги спишутся.
Что делать, если нужна помощь
Если возник вопрос, как получить виртуальную карту, стоит позвонить на горячую линию банка. Консультанты также расскажут, как правильно пользоваться электронным счетом.
Узнать телефон горячей линии можно на сайте банка. Кроме того, телефон написан на обратной стороне пластика.
Многие онлайн-кошельки, выпускающие виртуалки, предлагают форму обратной связи. Клиент может указать проблему на сайте, после чего ему ответит служба поддержки. Распространенные проблемы и их решение:
- виртуалка не оформляется — необходимо подождать и повторить попытку снова, возможно, на сайте произошел сбой;
- не получается оплатить — проверьте, правильно ли введены данные счета и имя владельца;
- списались деньги без причины — скорее всего, произошла автоматическая оплата за обслуживание.
Что делать, если данные потерялись или их украли?
Главное — скорее закрыть счет. В некоторых онлайн-кошельках и банках можно завершить обслуживание одним кликом. Но бывает, что требуется приехать в банк и написать заявление. Например, при потере виртуалки от Газпромбанка.
Карту стоит закрыть, если:
- кто-то другой узнал CVV-код, срок действия карты или имя владельца;
- потерялся смартфон, на который приходят СМС с кодами.
Если клиент поменял номер, рекомендуется привязать его к виртуальной карте. Тогда СМС-оповещения будут приходить на новый телефон.
Безопасны ли виртуальные банковские карты?
В безопасности не стоит сомневаться, если соблюдаются элементарные правила пользования:
В последнем случае мошенники могут украсть данные. Даже если это произойдет, деньги спишутся только с виртуального счета. Остальные средства, которые хранятся на других счетах, не могут быть украдены.