Как закрыть дебетовую карту тинькофф

Когда блокируют карту

Блокировку необходимо совершить в том случае, когда у вас украли карту или она была потеряна. Таким образом, вы закроете доступ к счёту, сохранив свои средства. А когда карточка будет найдена или перевыпущена, доступ к деньгам можно будет восстановить без проблем.

Однако, не только пользователи могут заморозить средства, но и сам банк, если замечает, что вы начали тратить больше обычного или покупать то, на что раньше никогда не приобретали. В компании ведётся автоматическая статистика действий каждого пользователя, и как только система замечает подозрительные манипуляции. Например, что с одной из карт клиента часто совершаются покупки в разных магазинах, чтобы не вводить PIN, и делается это более недели, то присылает уведомление владельцу и блокирует карточку.

Благодаря подобному профилю пользователя, компания изучает особенности его поведения, делая свои выводы и со временем начинает точно понимать, какие действия можно считать подозрительными. Система является автоматической, и она может ошибаться, что иногда раздражает. Но в действительности, лучше потратить несколько минут на разблокировку, чем потерять все свои сбережения.

Замораживать могут и сами счета, из-за чего карта также становится бесполезной. Происходит подобное в том случае, если клиент имеет большие задолженности или проблемы с законом. Например, государственные контролирующие органы, налоговые и силовые структуры имеют такую возможность, не советуем с ними конфликтовать.

Всё это разные виды блокировки карты, поэтому давайте подробнее рассмотрим каждый из них.

Как заблокировать карту Тинькофф. Подготовительный этап

Если вы приняли решение навсегда заблокировать платежный инструмент от описываемой банковской структуры и не планируете в будущем им пользоваться, то перед тем, как приступить непосредственно к закрытию карты, вам следует подготовиться. В первую очередь вам необходимо удостовериться в том, что на счете вашего платежного инструмента не осталось средств. При наличии на счете карты денежных средств их необходимо обязательно снять и лишь после этого переходить к процедуре закрытия карты.

Перед снятием денег со счета карты вам необходимо оплатить задолженность за ее обслуживание, а также за разнообразные сервисные услуги. Информацию о ваших долгах перед банковской структурой вы можете получить как в личном кабинете, так и при помощи телефона, связавшись с сотрудником банковской структуры. После погашения долгов перед банком вы сможете использовать остаток средств по собственному усмотрению:

1. Оплатить коммунальные услуги или совершить какие-либо покупки.
2. При необходимости вы сможете снять денежные средства без оплаты комиссии в любом устройстве самообслуживания при условии, что размер остатка составляет более 3 тысяч рублей.
3. Также вы сможете перевести денежные средства со счета платежного инструмента на другой банковский счет или на кошелек в электронной платежной системе.
4. При желании вы сможете снять остаток средств наличными в пунктах выдачи, но в этом случае вам потребуется оплатить комиссионные сборы.

Как только вы удостоверитесь в том, что на счете вашего платежного инструмента не осталось денежных средств, можно приступать к процедуре ее блокировки. Вам полезно будет узнать о том, что если после закрытия платежного инструмента описываемой банковской структуры на его счете остались денежные средства, то в течение четырех месяцев вы сможете их вернуть. Если вы не успеете забрать свои деньги за отведенное время, то они перейдут в собственность банковской структуры.

С помощью чего можно закрыть дебетовую карту Тинькофф

Если для открытия Тинькофф Black было достаточно одной электронной заявки, закрытие нужно будет сделать вручную. Все способы закрытия карты бесплатны и курируются операторами банка.

В приложении

Приложения Тинькофф Банк адаптированы под все операционные системы. Отличаться они будут незначительно.

Для IOS:

• входим в личный кабинет в мобильном приложении банка;
• находим раздел с действующими картами;
• нажимаем опцию блокировки;
• вводим свой ПИН-код для подтверждения действий.

Сервис Apple Wallet автоматически сбросит настройки по умолчанию, если счет был к нему привязан.

Для Android процесс блокировки карты такой же, как и для iOS.

Для Windows Phone:

1. Авторизуемся в приложении.
2. Заходим в раздел действующих карт.
3. Находим кнопку «Заблокировать».
4. Вводим ПИН-код для подтверждения действия. После нажатия кнопки «Подтвердить» карта автоматически блокируется.

Если по какой-то причине вам не удается самостоятельно заблокировать карту, в самом приложении можно написать в чат, где онлайн-консультант подскажет дальнейшие действия.

По СМС

Если вы не пользуетесь мобильным приложением или временно нет доступа к интернету, закрыть карту можно по СМС.

Один из следующих текстов нужно набрать в сообщении:

• блокировкаХХХХ;
• блокХХХХ;
• BlokХХХХ.

Символы XXXX – это 4 последних цифры карты, которую нужно закрыть. Отправьте текст на номер 2273 и дождитесь автоответчика с сообщением об успешно выполненной операции.

Обратите внимание: отправлять сообщение нужно с номера СИМ-карты, куда приходят СМС-оповещения от банка

Через браузер

Если по какой-то причине вы не пользуетесь мобильным приложением, вы можете закрыть карту на официальном сайте Тинькофф:

Звонок в службу поддержки

Закрыть дебетовую карту можно посредством звонка в службу поддержки Тинькофф. Специалисты банка оперативно зарегистрируют ваше обращение. При разговоре нужно будет озвучить причину закрытия счета, номер паспорта или озвучивание контрольного слова.

Позвонить можно по двум номерам:

• +7 (800) 7552550;
• +7 (800) 5552550.

Чтобы избежать дополнительных вопросов оператора, звоните непосредственно с номера, который указан в договоре в качестве контактного.

Через службу поддержки

Служба поддержки банка работает в круглосуточном режиме. Ее специалисты помогают держателям карт решать любые возникающие вопросы. Они могут также помочь заблокировать пластик, если он потерялся или был украден.

Связаться со специалистами можно любым из следующих способов:

• Через онлайн-звонок с сайта. Кнопка для связи с операторами расположена в разделе «Контакты».
• Через чат. Он доступен в приложении и интернет-банке.
• По телефону. Владельцам кредиток следует обращаться по телефону 8-800-755-1010 или +7-495-648-1111, а по дебетовым картам поддержка работает по номерам 8-800-555-2550 и +7-495-645-5919.

При разговоре с оператором клиенту надо сообщить, какую именно карту он хочет заблокировать, а также идентифицировать себя с помощью паспортных данных, ответов на контрольные вопросы и т. д.

Дебетовая карта Tinkoff Black

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
12%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
24 часа

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта All Airlines Tinkoff

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

55 дней

Ставка:
от
15%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

1 890 рублей

Оформить

Через мобильное приложение

Приложения для Android, iOS и Windows Phone от Тинькофф фактически являются аналогами веб-версии личного кабинета. В них доступны любые переводы, платежи и получение информации по активным продуктам. Они также позволяют заблокировать карту через интернет без необходимости общаться с оператором.

Инструкция по блокировке карточки в приложении включает 3 шага:

• Открыть приложение и пройти авторизацию по короткому паролю или отпечатку пальца.
• Выбрать на экране нужный продукт и открыть его настройки.
• Найти ссылку «Заблокировать», нажать на нее и ответить на вопросы системы.

Кредитная карта УБРиР до 240 дней без %

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

240 дней

Ставка:
от
17%

Возраст:
от
19 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

599 рублей

Оформить

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка

Подробнее

Кредитный лимит:

500 000 руб.

Льготный период:

100 дней

Ставка:
от
11,99%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

от 590 рублей

Оформить

Что будет, если закрыть кредитку неправильно?

Все чаще возникают ситуации, когда клиенты не закрывают кредитки, а просто кладут их в ящик стола, или выкидывают в мусор.

Если неправильно закрыть кредитную карту, или вообще ее не закрывать, клиента ждут проблемы не только с банком, а именно:

1. Счет карты остается активным, поэтому будут начисляться ежемесячно комиссии за дополнительные услуги и раз в год комиссия за годовое обслуживание;
2. На возникший долг будут начисляться проценты;
3. Поскольку минимальные платежи не вносятся – банк начислит неустойки и пени;
4. В связи с несвоевременной оплатой долга – кредитная история испорчена, информация передается в Бюро кредитных историй, где ее видят все банковские организации. Взять кредит в такой ситуации будет проблематично, особенно это касается крупных ипотечных заявок.
5. Тинькофф обратится в суд или продаст долг коллекторскому агентству. Таким образом, с клиентом и его родственниками будут общаться сначала служба взыскания Тинькофф банка, затем коллекторы или приставы.
6. Приставы имеют право наложить арест на имеющееся имущество клиента или продать его на торгах в счет уплаты возникшего долга.
7. Информация о наличии судебной задолженности отображается для всех организаций, у клиента могут возникнуть проблемы не только с финансовыми учреждениями, но и с работодателями, налоговыми службами и прочили госструктурами.

Такого рода проблемы возникнут из-за халатного отношения клиента к кредитному продукту

Поэтому очень важно пройти процедуру закрытия карты с начала до конца, с получением подтверждения о закрытии счета

Не смотря на все преимущества кредитных карт, клиенты сталкиваются с вопросом о ее закрытии. Процедура закрытия карты – один из важнейших этапов пользования банковским продуктом. Следует выполнять все шаги, не пропуская ни одного из них. Если клиент сделает все необходимое, то карта и счет будут закрыты, в ином случае – проблем от банка не избежать.

Как заблокировать карту Тинькофф Платинум

Блокировка кредитной карты выполняется аналогично дебетовой. Причиной при этом может быть не только утрата, но и нежелание клиента пользоваться кредитным лимитом.

Прежде чем блокировать кредитную карту Платинум, следует полностью погасить остаток задолженности перед банком.

Следует понимать, что блокировка — это лишь мера приостановки действия карточки. При этом держатель сможет разблокировать ее и заново ей пользоваться. А чтобы полностью прекратить отношения с банком, нужно закрыть счёт.

Временная блокировка не снимает с держателя обязательств по оплате ежегодного обслуживания и платных услуг. При несвоевременной оплате на сумму долга начислят проценты, которые необходимо будет заплатить. Если клиент хочет совсем отказаться от карты, нужно расторгнуть договор.

Блокировка по инициативе банка

Банк может заблокировать карту по собственной инициативе. Происходит это исключительно в определенных ситуациях. Чаще всего ограничения накладываются из-за нестандартных переводов, нехарактерных покупок или снятий наличных, а также при совершении транзакций в другой стране без предварительного уведомления финансового учреждения. Если держатель пластика действительно проводил эти операции, то ему достаточно связаться со службой поддержки и подтвердить их.

Для этого потребуется пройти идентификацию и ответить на контрольные вопросы. В некоторых случаях банк блокирует карточки из-за подозрений на нарушения антиотмывочного законодательства или в легализации незаконных доходов. Для решения проблемы потребуется также связаться со службой поддержки, прояснить точную проблему и представить в кредитную организацию все запрошенные документы, чтобы снять все подозрения.

Временная блокировка

Клиент часто желает приостановить начисление комиссии и работу счета. Чтобы в будущем можно было быстро возобновить пользование банковским продуктом, пользователи предпочитают временную блокировку.

При заявке карточка блокируется, счет «замораживается». Такая пауза в работе банковской программы применяется:

• При повторном выпуске карты
• Если «кредитка» была утеряна
• По воле банка в целях борьбы с мошенничеством
• По желанию клиента

Заявка подается путем звонка в службу поддержки организации. Чтобы во время блокировки не «капала» комиссия по финансовому продукту, пользователь пишет специальное заявление и отправляет его по почте на адрес банка. В каждом отдельном случае подробные шаги по временной блокировке индивидуально сообщает оператор центра по работе с клиентами.

«Разморозку» заблокированной карты сотрудники банка произведут в любой момент при обращении пользователя.

Когда нужна блокировка карты Тинькофф

Банк Тинькофф или платежная система автоматически блокируют карту для предотвращения мошеннических действий или других нарушений законодательства.

Основаниями являются:

• подозрительные транзакции;
• нарушение правил пользования кредитной или дебетовой карточкой (например, смена личных данных без уведомления банка);
• неправильный ввод ПИН-кода три раза подряд;
• просроченная задолженность по кредиту, неисполнение клиентом обязательств;
• распоряжение уполномоченного органа (ФНС, ФССП, ГУЭБиПК МВД и др.).

Аналогичным образом можно отказаться от использования кредитки, даже если она не утеряна и не похищена. В данном случае, перед тем как заблокировать кредитную (или дебетовую с овердрафтом) карту банка Тинькофф, нужно погасить по ней всю задолженность.

Неверный пин-код

Если заблокировали карту Тинькофф, как разблокировать подскажут в центре обслуживания клиентов по номеру 8-800-555-10-10. Оператор кол-центра попросит вас представиться, сообщить свой номер пластика и секретное слово.

Можно и не обращаться в банк, особенно когда банкомат карту не «съел», она у вас в руках и использовать ее до следующего дня вы точно не будете. Автоматическая блокировка на 24 часа будет снята уже на следующий день и вы вновь получите доступ к счету. Никаких комиссий и дополнительных платежей за восстановление доступа.

Блокировка банком

Прежде чем понять, как разблокировать банковскую карту Тинькофф, необходимо узнать причину такого решения. Автоматический блок может быть наложен по причине подозрения в мошеннических операциях.

Невыполнение клиентом его кредитных обязательств – это еще одна причина блокирования доступа. Некоторые банки за просрочки платежей могут не только выписать штраф и пеню, а еще блокировать кредитку до полного погашения долга. Кстати, в особых случаях доступ могут так и не восстановить. Поэтому относитесь к выплате кредитов со всей ответственностью.

Оплачиваете задолженность, звоните на горячую линию банка и объясняете ситуацию. Как правило, спустя 24 часа вам разблокируют кредитку. Помните, что неактивные на протяжении 3 месяцев карточки тоже закрываются.

Но если на ней были платные услуги типа смс-оповещения, то ваш баланс может постепенно скатываться в минус. Это снова приведет к блокировке, отменить которую можно только после оплаты задолженности.

Без предварительных оповещений счет может быть заблокирован по причине:

1. смены личных данных клиента, при этом он не оповестил об этом банк;
2. если есть вероятность дискредитации карты или, когда сведения о пин-коде могли получить другие люди;
3. когда есть подозрения на отмывание денег владельцем карты или есть вероятность уклонения от уплаты налогов.

Истекший срок действия

Ситуация самая простая и обычно клиента несколько раз в виде смс-сообщения предупреждают о том, что надо инициировать продление пластика.

Почти всегда перевыпуск отнимает не больше пары недель времени, деньги за услугу придется платить лишь в исключительных случаях. Для элитных карт плату за годичное обслуживание и выпуск пластика придется внести сразу же.

Утеря или кража

Блокировка карты финансовым учреждением производится в случае утери, хищения или попадания ее данных в открытый доступ. В этом случае клиент самостоятельно просит заблокировать пластик, чтобы никто не смог воспользоваться деньгами.

Если карта найдена владельцем, дальнейшее ее использование невозможно. Потребуется пройти в банк и написать заявление о перевыпуске. За это со счета списывается оговоренная в соглашении сумма.

Подозрение в мошенничестве

Тинькофф блокирует возможность использования кредитки при подозрении в мошенничестве. К незаконным действиям относятся:

• незамедлительное снятие денег при поступлении на счет;
• сомнительные и незаконные операции (отмывание средств и прочее);
• снятие крупных сумм за 2-3 дня в разных банкоматах;
• оплата за рубежом без предварительного уведомления.

Специалисты банка тщательно следят за движением средств по счету, выявляя мошеннические действия. Если карта была заблокирована ошибочно, потребуется доказать свою невиновность, иначе пользоваться деньгами будет нельзя.

Блокировка карты Тинькофф Банка

Клиентам Тинькофф банка предоставляется удобнейшее удаленное обслуживание, позволяющие большинство операций по картсчету проводить самостоятельно. Имеется также отличное мобильное приложение с понятным интерфейсом, дающим возможность интуитивно осуществлять самые различные финансовые транзакции, управлять и настраивать свои карты.

Мы же поговорим о том, как заблокировать карту Тинькофф банка, в каких случаях это необходимо и какие виды блокировки возможны.

Самостоятельно держателем карты

Заблокировать карту Тинькофф может потребоваться при:

Сразу же заблокируйте вашу дебетовую или кредитную карту, если обнаружили, что она утеряна или украдена

• утере, краже, повреждении;
• подозрении на получение доступа к персональным данным/реквизитам дебетовой или кредитной карты постороннему лицу (ПИН-код, cvv2/cvc2 кодов, аутентификационных данных);
• изъятия пластика банкоматом;
• изменении ФИО владельца карты;
• желания прекратить использование продукта.

Полностью заблокировать карту необходимо при потере, порче, краже и смене фамилии владельца карточки. Пользоваться таким продуктом не представляется возможным, хотя и можно обойтись мобильным/интернет банком, но это небезопасно и противоречит правилам пользования карты Тинькофф. Подается заявка на блокировку, а затем на выпуск новой дебетовой карты.

Навсегда заблокировать карту просят и те, кто не хочет больше ею пользоваться. Процедура закрытия занимает больше времени и требует личного обращения в Тинькофф по телефону. Оператор расскажет, как она проходит и сколько времени займет.

Перед тем, как заблокировать карту Тинькофф в этом случае, нужно будет полностью обнулить баланс и подождать больше месяца до окончательного закрытия счета и полного выяснения наличия, либо отсутствия задолженностей перед банком.

Иногда заблокировать карту нужно срочно, иногда (смене фамилии/отказа от продукта) можно не спешить, однако информация о том, как заблокировать карту Тинькофф банка пригодится во всех случаях.

По инициативе банка

Порой оказывается, что сам Тинькофф заблокировал карту.

Возможные причины:

• клиент не выполняет договорные обязательства;
• были заподозрены несанкционированные действия по вашей дебетовой или кредитной карте;
• по усмотрению банка.

Если Тинькофф заблокировал вашу карту по собственной инициативе, он сам перезвонит для объяснения причины. Если не перезвонил – обратитесь в Тинькофф для разъяснения ситуации.

Возможные причины блокировки карты банком

Уничтожение пластика

Сам пластик кредитки – собственность банка, в идеале ее необходимо сдать в банк. Но на практике, очень мало, кто готов заниматься пересылом своей карты. Чаще всего клиенты просто выбрасывают ее в мусорку. Но здесь нужно быть осторожным. Если карту не уничтожить и выбросить ее до закрытия счета, ею смогут воспользоваться мошенники. Для них достаточно получить номер карты и CVC-код. Все это есть на пластике. А ответственность за совершенные операции несет заемщик.

Поэтому необходимо дождаться пока закроется счет, получить подтверждение, а только после этого расстричь карту на десять частей перпендикулярно магнитной линии, задев обязательно чип и выбросить.

Как снять деньги с заблокированного счёта

Не редки ситуации, когда карточка заблокирована, и при этом необходимо снять с неё деньги. В таком случае, лучшим решением будет зайти в личный кабинет и потребовать срочную транзакцию на другие реквизиты. В обычных банках, необходимо зайти в ближайшее отделение и просто потребовать отдать все оставшиеся на счёту средства наличными. В Тинькофф подобное невозможно.

Желательно не хранить там большие суммы и перечислять их со счетов перед заморозкой, иначе вы можете столкнуться с большим количеством проблем. Если же вы оказались в подобной ситуации, то звоните в техническую поддержку и уточняйте все детали.

Анализ отзывов

Длительность процедуры по закрытию карты вызывает недовольство пользователей. Еще больше отрицательных отзывов относительно платных услуг. Комиссия продолжает взиматься все 30 дней, хотя клиент попросил заблокировать пластик.

Раздражает людей поведение операторов, если начнешь отказываться от карты. Они настойчиво уговаривают, предлагают специальные условия. Почему же сразу этого не сделали?

Положительные отзывы связаны с простотой оформления отказа. Не надо ходить по инстанциям и объяснятся с сотрудниками. Достаточно было телефонного звонка, чтобы через месяц карты не существовало.

Действия прежде чем блокировать карту

Прежде чем блокировать Платинум карту Тинькофф, заемщиком погашается долг перед банком.  Оставшиеся личные финансы обналичиваются или перечисляются на другую карту.

Способы погасить задолженность

Актуальные сведения о счете узнаются у сотрудников контакт-центра либо же в соответствующем разделе аккаунта интернет-банкинга.

Банк обязан возместить все личные средства, оставшиеся на балансе, клиенту. Осуществляется это следующим образом:

• Перечисление денег на другую карту.
• Возвращение финансов на счёт мобильного оператора.
• Почтовый перевод по месту жительства (комиссия составит 2% от суммы).

Заранее следует выключить все платные услуги. Осуществляется операция в личном кабинете или в банкомате.

Как закрыть карту Тинькофф через интернет в личном кабинете

Для блокировки счета через интернет нужно авторизоваться в личном кабинете tinkoff.ru/login/. Пошаговая инструкция по блокировке:

На главной странице ЛК в левой части экрана видим блок «Счета и карты», жмем на карточку, которую хотим закрыть.

В открывшемся окне будут показан доступный список действий по карте. Выбираем «Все действия».

Жмем на кнопку «Заблокировать карту».

На открывшейся странице выбираем причину по который мы отказываемся от использования карточки (кража, утеря, другое, не планирую использовать) и жмем «Заблокировать».

Обращаем внимание! Карту нельзя будет разблокировать, её можно только перевыпустить.

Есть и другой неудобный способ, закрыть карту Тинькофф через интернет.

Для этого также следует зайти в раздел «Контакты» tinkoff.ru/contacts/.

В этом разделе нужно воспользоваться кнопкой «Написать в банк» расположенной в самом низу страницы.

Откроется форма чата, куда необходимо отправить заполненный документ (заявление). Скачать образец заявления можно здесь же, называется он «Заявление об отказе от прочих операций».

Как правильно закрыть счет

Если клиент недоволен обслуживанием, получил привлекательное предложение в другом банке либо решил закрыть счет по каким-либо иным причинам, ему следует помнить о важных условиях расторжения договора расчетного обслуживания:

1. В соответствии с политикой безопасности Тинькофф, закрыть расчетный счет юридического лица или ИП вправе только руководитель с правом подписи – сам предприниматель или генеральный директор компании.
2. Чтобы счет закрылся, его баланс должен быть равен нулю. До прекращения сотрудничества с Тинькофф необходимо вывести оставшиеся средства в другой банк.
3. У организации не должно остаться долгов перед Тинькофф. Следует закрыть овердрафт и погасить дебетовую задолженность при ее наличии (речь идет о комиссиях за обслуживание).

Если ничего не мешает закрыть счет, остается подать заявление и дождаться завершения процедуры. Для этого предусмотрено три варианта взаимодействия с банком, о чем дальше и пойдет речь.

Можно ли отказаться от карты Тинькофф?

Особенность банка Тинькофф в том, что стандартных отделений, куда можно прийти с возникшими вопросами, у него нет. Действовать придётся дистанционно. Для этого следует определить:

• активирована ли карта к моменту принятия решения о возврате;
• имеется ли задолженность;
• есть ли на балансе личные средства.

Отмена заявки на карту

На сайте заполнена анкета, но договор ещё не был заключён? Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.

Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts.

При отказе от карты в Тинькофф нужно будет предоставить те же личные данные, что и в заявке.

Отказ до получения

Если карта, от которой вы хотите отказаться, не получена, достаточно позвонить на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 755-10-10. Учтите, что оператор может отговаривать от отказа. Если решение принималось обдуманно, не следует реагировать на уговоры. Сотрудник колл-центра заблокирует карту, и этот вопрос будет закрыт.

Если карта не получена, но имеется договорённость с курьером о доставке, отказаться так же просто. Алгоритм тот же:

1. Позвонить в колл-центр.
2. Отменить заявку, выслушав попытки отговорить.

Если карта пришла по почте, а не с курьером, забирать её из почтового отделения необязательно. Почтовые работники через некоторое время перенаправят отправление обратно в банк.

Отказ после получения и до активации

Когда кредитная карточка вручена пользователю, вместе с ней получен договор, подготовленный к подписанию. Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф.

Возможные неприятности:

• попадёте в чёрный список;
• при последующем обращении за банковским продуктом откажут в обслуживании;
• одобрят минимальный лимит.

Формирование заключительной выписки

Чтобы подтвердить процесс прекращения договора, сотрудник банка составляет заключительный счет, в котором отмечаются все производимые за все время операции с начислением и оплатой процентов, денежных взысканий и пени. В случае, если вы ни разу не использовали заемные средства с карты, то перед блокировкой кредитки, подобная выписка не формируется.

Если у вас нет нужды в пользовании денежных средств с карты, в таком случае обязательно нужно прекратить действие соглашения, чтобы банковским учреждением не начислялись проценты, а клиенту не пришлось оплачивать ежегодное обслуживание инструмента и всевозможные судебные издержки на протяжении долгих лет, ведь кредитка Тинькофф предоставляется заемщику сроком на 55 лет.