Что делать, если заканчивается срок действия карты сбербанка
Содержание:
- Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка
- Как забрать карту Сбербанка
- Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка
- Для чего банки устанавливают сроки действия карт
- Какие данные меняются при перевыпуске карты
- Срок действия карты окончен – пошаговая инструкция
- Перевыпуск пенсионной МИР Сбербанка
- Сроки изготовления пластика
- Сроки действия карточек Сбербанка
- Автоматический перевыпуск карты
- Как отказаться от автоматического перевыпуска?
- Перевыпуск карты самостоятельно
- Что необходимо сделать со старой картой?
- Подготовка старой карты к закрытию
- Заключение
Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка
В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.
Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.
Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.
Как только срок действия карты Сбербанка подходит к завершению необходимо определиться с дальнейшими действиями и отталкиваться от этого. Вы можете продлить карту или отказаться от продления, если вы ей не пользуетесь. После отказа от продления она будет окончательно заблокирована и уничтожена банком, если вы не обратились в течение месяца. Итак, собственник карты имеет право:
- Продолжить сотрудничество со Сбербанком путем перевыпуска и продления карты;
- Расторгнуть договор с банком отказавшись от перевыпуска и продления карты;
- Оформить другую карту банка, с более выгодными для вас условиями (VISA, MasterCard, МИР, Maestro социальная и т.д.). Некоторые виды карт Сбербанка предлагают льготы и бонусы. Например, для получения пенсии и социальных выплат выгодно использовать социальную карту с капитализацией и бесплатным обслуживанием.
Перевыпуск карты Сбербанка
Обмен банковской карты Сбербанка на новую, путём перевыпуска и продления — решение большинства клиентов банка. Если клиент доволен работой банка и за весь срок сотрудничества не возникло никаких проблем и конфликтных ситуаций, то логичнее воспользоваться услугами крупнейшего в России банка.
До завершения срока действия карты Сбербанка, она будет автоматически перевыпущена и направлена в то отделение банка где вы её оформляли первоначально. А после завершения срока действия необходимо будет выполнить следующие действия:
- обратиться в отделение банка, которое расположено близко к вашему месту жительства или услугами которого вы постоянно пользуетесь;
- уведомить работника банка о завершении срока действия карты;
- поскольку в Сбербанке существует услуга заблаговременного изготовления карт при истечении срока их действия, то специалист должен проверить наличие уже изготовленного карточного продукта;
- при наличии готовой карты работник выдает вам новую, однако старая карта должна быть уничтожена в вашем присутствии;
- если ваша карта не была изготовлена, то вы можете попросить работника Сбербанка перевыпустить ее. После этого вам сообщат, когда нужно прийти за готовым карточным продуктом. Перевыпуск или замена может длиться 2-3 недели.
Замена карты через Сбербанк Онлайн
Если в вы не имеете времени или возможности обратиться в отделение банка, тогда можно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты» и перейти на вкладку «Перевыпуск карты». Дальше нужно заполнить заявку в которой указывается текущая карта и причина замены.
Система автоматически заполнит такие поля как ФИО, дата выпуска, срок действия карты и ее статус. Также необходимо указать причину перевыпуска карты и место ее получения. Нажав кнопку «Перевыпустить» вы подтверждаете свои действия.
Как видите в продлении срока действия карты Сбербанка нет ничего сложного. Нужно лишь дождаться момента, когда она закончится и забрать её в офисе банка.
Как забрать карту Сбербанка
В отличие от многих других кредитных структур, Сбербанк пока не оформляет доставку карт на дом массово.Карта забирается в том представительстве банка, адрес которого был указан клиентом при заполнении заявки.
Порядок действий:
- После получения уведомления о готовности карты потребуется подготовить необходимые документы. Для дебетовой карты это паспорт, для кредитной – дополнительно предоставляются оригинал справки о доходах, заверенная копия трудовой книжки, если они не были представлены на этапе рассмотрения заявки. Если карту будет получать не заявитель, а третье лицо, потребуется нотариально заверенная доверенность.
- Взять с собой мобильный телефон, номер которого указан в качестве главного контактного. Это необходимо для подключения мобильного банка. Без него получать услуги банка дистанционно не получиться, кроме того мобильный банк требуется для регистрации в системе онлайн-банкинга.
- При посещении банка сначала клиент должен ознакомиться с условиями функционирования карт и подписать договор на обслуживание, затем пользователю будет вручен конверт с пин-кодом и картой.
- Получить карту можно в течение 3 месяцев после изготовления, по истечении этого периода она будет уничтожена. Банк не взыскивает штрафы за отказ получения карточки, но формирует мнение о клиенте, как о недобропорядочном. При следующем обращении в кредитную компанию за услугой, могут возникнуть затруднения. Особенно аккуратными следует быть при отказе от получения кредитной карты. Рекомендуется сообщить кредитору о том, что необходимость в кредите отпала. В любом случае информация попадет в кредитную историю пользователя.
При окончании срока действия карты, она будет перевыпущена заранее и клиенту не потребуется ждать ее изготовления. Банк уведомит держателя о готовности новой карты и нужно будет просто прийти в банк с паспортом.
Если держателю карты во время ее изготовления потребовалось сменить адрес доставки, это можно сделать, позвонив в Контактный Центр банка. В этом случае срок получения карты дополнительно продлится на время, необходимое для передоставки карточки по другому адресу, обычно на 1–2 дня.
В СМИ появилась информация о том, что в Сбербанке стартовал пилотный проект доставки дебетовых карт на дом собственной курьерской службой Сбербанка. Пока сервис отрабатывается в столичном регионе, Санкт-Петербурге, Воронеже. Услуга платная, ее стоимость порядка 500–600 руб. Планируется, что в течение 2020 года система заработает во всех регионах.
На официальном сайте банка информация пока отсутствует, клиентам предлагается за получением карты обращаться в представительство банка.
Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка
В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.
Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.
Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.
Как только срок действия карты Сбербанка подходит к завершению необходимо определиться с дальнейшими действиями и отталкиваться от этого. Вы можете продлить карту или отказаться от продления, если вы ей не пользуетесь. После отказа от продления она будет окончательно заблокирована и уничтожена банком, если вы не обратились в течение месяца. Итак, собственник карты имеет право:
- Продолжить сотрудничество со Сбербанком путем перевыпуска и продления карты;
- Расторгнуть договор с банком отказавшись от перевыпуска и продления карты;
- Оформить другую карту банка, с более выгодными для вас условиями (VISA, MasterCard, МИР, Maestro социальная и т.д.). Некоторые виды карт Сбербанка предлагают льготы и бонусы. Например, для получения пенсии и социальных выплат выгодно использовать социальную карту с капитализацией и бесплатным обслуживанием.
Это интересно: Как придумать логин и пароль для регистрации в Сбербанк Онлайн: разъясняем детально
Для чего банки устанавливают сроки действия карт
Платежная карта, как и любая вещь, подвергается постоянному износу. Даже если ее обладатель аккуратно хранит ее в картхолдере и вынимает раз в месяц, чтобы снять зарплату в банкомате, пластик получает повреждения. На магнитной полоске карты остаются микроцарапины, чип загрязняется и т. д. Что уж говорить о менее аккуратных гражданах!
При получении серьезных повреждений магнитной полосы или чипа, карточка может навсегда утратить свои платежные функции. Чтобы это не происходило внезапно, эмитенты, путем проверок, вычислили оптимальный срок годности платежных средств. Он составляет не более 5 лет. Именно на основе этой величины и устанавливается изготовителями срок годности платежных карт.
Какие данные меняются при перевыпуске карты
Если истек срок, поменять карту можно без изменения ее основных показателей и реквизитов. При плановой замене сохраняются следующие данные:
- Номер карты.
- ПИН-код.
- Реквизиты мобильного банка.
- Настройки и автоматические платежи.
- Деньги на карточном счете.
- Лицевой счет.
- Реквизиты владельца карты — если они не изменяются по инициативе держателя.
- Услуги и подключенные платные опции.
При внеплановом выпуске у клиента сохраняется только сумма, размещенная на лицевом счете. Все остальные реквизиты автоматически меняются: независимо от желания держателя карты. Если держателю нужно, он может заменить и выше указанные условия и опции по карте. Никакого принципиального значения такая услуга не имеет.
Срок действия карты окончен – пошаговая инструкция
Если карта скоро перестанет быть активной, и клиент банка хочет продлить срок её службы, ему нужно выполнить следующие действия:
- Получить автоматически перевыпущенную карту в отделении банка. Автоматический перевыпуск осуществляется при наличии денег на счету и при постоянном использовании карты.
- Написать заявление в банк на принудительный перевыпуск карты, если той не пользовались продолжительное время или клиент не успел её забрать в отведённый для этого срок.
Онлайн заявка на перевыпуск карты оформляется в личном кабинете сервиса Сбербанк Онлайн.
- Авторизуемся в системе с помощью логина и пароля.
- Выбираем раздел «Карты», нажимаем на кнопку «Перевыпуск карты».
- В новом окне заполняем свободные поля, водим личные данные.
- Нажимаем на кнопку «Перевыпустить», тем самым подтверждая заявку. В том же окне можно отредактировать введённые данные и распечатать заявку.
При возникновении вопросов при составлении заявки можно воспользоваться онлайн-чатом со службой поддержки в разделе «Помощь онлайн».
Карта подлежит уничтожению, если владелец не пришёл за ней в течение 3 месяцев после её перевыпуска. Обычно такое случается, если в платёжном средстве больше нет необходимости. Однако при таких обстоятельствах мало просто отказаться от самой карты – нужно закрыть лицевой счёт. Для этого следует:
- Написать заявление на закрытие счёта в одном из отделений Сбербанка.
- Погасить задолженность по счёту, если таковая имеется.
- Обналичить средства, оставшиеся на счету, или указать реквизиты для их перевода.
- Уничтожить карту.
Счёт аннулируется через 45 дней после подачи заявки. При этом может понадобиться повторный визит в банк. Владельцам зарплатных карт повезло больше остальных – часто сотрудники банка специально выезжают на предприятия для осуществления замены карты на месте.
Перевыпуск пенсионной МИР Сбербанка
Срок действия карты МИР Сбербанка (пенсионной) составляет 5 лет. На сегодня при переводе пенсии в Сбербанк, предлагают только МИР. Раннее выдавали Маэстро с аналогичными условиями и сроком действия. При истечении ее срока, всем выдают МИР.
Как снять деньги, если истек срок
Если истек срок действия карты Сбербанка, как снять деньги, понятно. Следует обратиться в кассу с удостоверением. Здесь можно снять все деньги и попросить закрыть счет, если в нем нет необходимости. Старый пластик нужно передать оператору для уничтожения.
Начисляется ли процент на остаток
При выдаче нового продукта, прежний уничтожается. Остаток сохраняется, на него продолжает начисляться доход 3,5%.
Порядок перевыпуска пенсионной МИР аналогичен вышеописанным правилам. К моменту окончания ее действия, новая уже находится в обслуживающем отделении. Об этом поступает дополнительно уведомление.
Когда нужно менять повторно
Срок действия пенсионной карты Сбербанка наиболее длительный, в сравнении с прочими. Обусловлено это отдельными условиями для данной категории клиентов. Несомненно, пенсионеру проще посетить Сбербанк раз в 5 лет, чем в 3 года. Кроме того, они больше заслуживают доверия. Ведь срок 3 года назначен с целью необходимости идентификации пользователей и повышению мер предупреждения возможных мошеннических операций или попыток отмывания нелегальных доходов.
Если карта не нужна
Бывают случаи, когда собственник не испытывает потребности в пластике, срок которого истек, или желает получить иной, наделенный другими возможностями. В будущем Сбербанк планирует и вовсе отказаться от пластиковых карт:
https://youtube.com/watch?v=BsKG68SBgnI
Заявитель желает повысить свой статус и получать больше привилегий, заказав карту уровня Голд, вместо Классик, или наделенную правом получать повышенные бонусы. Для этого подается заявление, в котором назначаются параметры: тип, наименование, валюта и т.п.
Для получения потребуется ждать порядка 2 недель. Снять деньги и закрыть счет можно не сразу. Средства допустимо просто перевести на открытый.
Сроки изготовления пластика
В среднем, срок выпуска карты Сбербанка составляет от 5 до 14 рабочих дней. К этому промежутку следует также прибавить время на доставку карточки от места изготовления к офису выдачи. Обычно столичные клиенты получают готовый пластик в течение пары недель. Для отдаленных регионов срок вручения может увеличиваться до 3 недель, и даже до месяца.
Дебетовая карта
На выпуск обычной дебетовой карты у Сбера уходит около 10 дней. За это время изготавливается пластиковая основа, на нее наносятся данные владельца и персональные коды, карта регистрируется в базе Сбера.
О том, что платежное средство готово и доставлено к месту выдачи, клиент оповещается по СМС. Получить карточку можно только в указанном офисе Сбера, и только после предъявления паспорта.
Кредитка
Обычно банковских клиентов интересует, сколько времени придется дожидаться изготовления кредитной карты. Каждый хочет побыстрее получить доступ к заемным деньгам. Но, увы, в силу специфики платежного инструмента, его выпуск обычно занимает на 3–5 дней больше, чем изготовление обычной дебетовой карточки. Столь долгий срок ожидания объясняется двумя причинами. Перед изготовлением кредитки банку приходится проверять много разной информации о ее будущем владельце. У Сбера выпуском кредитных карт занимается только центральный офис. Благодаря последнему пункту, жителям регионов, удаленных от столицы, приходится дольше ждать свои кредитки, чем москвичам.
Льготные карты (социальная и зарплатная)
Социальные и зарплатные сберкарты обычно относятся к платежной системе МИР. Поскольку данная система является целиком и полностью российской разработкой, в ней учтены и такие параметры, как сроки выпуска карточек. Их постарались свести к минимуму.
В итоге сегодня на изготовление зарплатных карт для клиентов у банка уходит не больше недели
Обратим внимание, что здесь имеются ввиду карты, изготовление которых проводится в рамках зарплатного проекта и инициировано компанией-работодателем будущего картовладельца. Если гражданин оформляет карточку для получения з/п самостоятельно, не привязывая ее к конкретной организации, она будет рассматриваться банком как обычная дебетовая. Что касается социальных карт, к ним относится пластик, предназначенный для получения таких выплат, как:
- пенсии;
- пособия;
- соцвыплаты;
- компенсационные выплаты от государства и т. д.
Как правило, их оформлением клиент занимается самостоятельно, без посредничества организации, которая в итоге будет производить начисление средств. Хотя, цель изготовления карты обычно указывается в банковских документах, сроки ее выпуска ничем не отличаются от стандартных. В среднем процесс может занять от 1 до 3 недель.
Карты моментального выпуска
Тем, кто не хочет долго ждать оформления платежного инструмента, подойдут карточки категории Momentum. Их основные отличия от прочего банковского пластика таковы:
Преимуществами карт данного типа выступает быстрое оформление и отсутствие годовой абонплаты. Поэтому, если клиенту будет достаточно минимального набора функций, он может заказать такую карточку вместо обычной дебетовой. Поскольку на нее не наносится персональных данных, получить ее можно будет непосредственно в момент обращения в банк. Максимум, придется подождать минут 10, пока сотрудник Сбера занесет данные паспорта нового картовладельца в базу данных.
Пластик с индивидуальным дизайном
В ассортименте Сбера присутствуют также карточки с индивидуальным оформлением. Клиент может либо выбрать одну из картинок, предложенных в галерее сайта, либо загрузить собственное изображение. Поскольку на подготовку основы с нестандартным рисунком банку требуется больше времени, чем на изготовление стандартного пластика, такую карточку придется подождать подольше. Как правило, на выпуск пластика с пользовательским оформлением уходит от 30 до 45 дней. К этому сроку не забываем прибавить время на доставку карты до офиса выдачи.
Карты высокого ранга
Пластиковые карты премиум-класса обычно изготавливаются по спец-предложению Сбербанка. В этом случае сроки их выпуска будут минимальны. Обычно банк указывает их в СМС с предложением платежного средства.
Если же клиент самостоятельно подает заявку на приобретение карты категории Signature или иных продуктов высокого ранга, ему следует быть готовым к ожиданию. Обычно на изготовление таких карточек уходит, как и на обычные дебетовки, около 15 дней. Это объясняется тем, что банк, пред выдачей карточки, проверяет финансовое реноме клиента.
Сроки действия карточек Сбербанка
Сбербанк практикует выпуск карт различных платёжных систем – Виза, Мастеркард, Мир. Соответственно, срок их действия различный и напрямую зависит от вида. По общему правилу карточка действительна три года, начиная с даты изготовления
Чтобы убедиться, на какой срок выдан пластик, достаточно обратить внимание на нижнюю часть лицевой стороны. Там расположены две пары цифр, разделенные между собой знаком «/»
Например, нанесенное обозначение «03/22» означает, что банковским продуктом можно пользоваться включительно до 31 марта 2022 года.
Ниже расположена сравнительная таблица, которая позволяет ориентироваться на срок выпускаемых Сбербанком карт для своих клиентов:
№ п/п | Название | Срок выпуска карт Сбербанка |
1 | Классическая | 5 |
2 | Классическая с индивидуальным дизайном | 3 |
3 | Классическая с дизайном на выбор | 3 |
4 | Классическая аэрофлот | 3 |
5 | Классическая Подари жизнь | 3 |
6 | Цифровая | 3 |
7 | Золотая | 3 |
8 | Золотая Аэрофлот | 3 |
9 | Золотая Подари жизнь | 3 |
10 | Платиновая | 3 |
11 | Карта с большими бонусами | 3 |
12 | Молодежная | 3 |
13 | Пенсионная | 5 |
14 | Моментальная | 3 |
15 | Карта болельщика ПБК ЦСКА | 3 |
Автоматический перевыпуск карты
При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.
Как отказаться от автоматического перевыпуска?
Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.
Перевыпуск карты самостоятельно
При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:
- кража или потеря пластика;
- блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
- смена фамилии клиента;
- физический износ пластика.
Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.
Что необходимо сделать со старой картой?
Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.
Подготовка старой карты к закрытию
Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.
Заключение
Даже если в банке не сообщили, сколько делается карта Сбербанка, переживать не стоит. Сотрудники банка сообщат вам, как только карта будет готова. Сбербанк уведомляет клиентов о готовности карты несколькими способами:
- С помощью СМС. Заявитель получает сообщение на телефон о том, где он может забрать карту. После такого СМС придите в банк с паспортом;
- Звонок оператора. После того, как карта будет изготовлена, сотрудник банка позвонит и сообщит об этом;
- В Сбербанке Онлайн. Нужно отыскать карту и посмотреть ее статус. Обычно в статусе указано «Карта изготавливается», либо «Карта доставляется к месту выдачи». Здесь же вы можете увидеть все реквизиты места получения банковского продукта.
С момента изготовления карта хранится в офисе банка в течение 3 месяцев. При возникновении дополнительных вопросов, позвоните оператору по номеру 900 с мобильного или по номеру 8-900-555-555-0. Но звонить следует тогда, когда прошли максимальные сроки изготовления карточки. Как вы поняли, по времени делается карта Сбербанка от нескольких дней и до месяца. Все зависит от типа пластика. В назначенный день клиент может получить пластик, явившись в банк с паспортом, либо оформив доверенность на получение банковского продукта на другое лицо.
Популярные вопросы по теме:
Сколько делается дебетовая карта Сбербанка?
Срок изготовления классической именной дебетовой карты Сбербанка составляет 2-14 дней. Зависит от региона проживания клиента. Для Москвы 2-5 дней (обычно готова на 3-й), для области 5-7, для отдаленных регионов — до 2-х недель.
Можно ли получить карту Сбербанка в день обращения?
В Сбербанке есть неименные карты Моментум дебетовые и кредитные. Срок изготовления — мгновенно. Для этого нужно заполнить анкету в банке, предъявить паспорт и получить карточку. Она имеет номер, срок действия, CVV2 код, но нет имени и фамилии держателя.
Сколько изготавливается кредитная карта Сбербанка?
Кредитная карта Сбербанка после одобрения заявки изготавливается в течение 2-17 ней. Обычно она готова спустя 3 дня, поэтому стоит позвонить по номеру 900 и уточнить детали или проверить готовность карты в Сбербанк Онлайн.
Если потерял или украли карту Сбербанка, сколько ждать новую?
При утере/краже/порче карты Сбербанка, необходимо заблокировать ее. Затем подается заявление на изготовление новой карточки. Срок готовности стандартный и составляет 2-14 дней.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
- Потерял карту Cбербанка: что делать?
- Как заказать дебетовую карту Сбербанка через интернет?
- Молодежная карта Сбербанка: полный обзор
- Как пополнить баланс чужого телефона с карты?
- Как перевести деньги с карты МИР Сбербанка?
- Как узнать баланс карты Сбербанка: обзор способов
- Как перевести Яндекс деньги на карту Сбербанка?
- Как получить Золотую карту Сбербанка
- Чем отличается дебетовая карта от кредитной