Как в альфа-банке подключить «систему быстрых платежей»

Что нужно знать о комиссии?

1. Комиссия за конвертацию для всех пакетов услуг, кроме ПУ «Корпоративный»,
   составляет 5% при выдаче наличных денежных средств с текущего счета, экспресс-счета или со счета
   «Мой сейф» через банкомат или кассу Альфа-Банка.
2. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего
   банка* комиссия составляет:
   • 1,25% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Базовый», «Он-Лайф» и «Эконом»;
   • 1% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Класс!», «Оптимум», «Стиль», «Комфорт», «Максимум» и «Статус»;

   * Кроме ОАО «МДМ Банк», ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ), ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Балтийский банк», (ОАО «Промсвязьбанк», АКБ «РОСБАНК»- возможно снятие только в валюте рубли.). Клиенты Альфа-Банка — держатели карт Visa и MasterCard могут снимать наличные в банкоматах этих банков на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-Банка.

3. Комиссия за конвертацию для зарплатных клиентов (ПУ «Корпоративный») устанавливается в индивидуальном порядке.
4. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или кассу Альфа-Банка со счета Кредитной карты комиссия составляет:
   • Cirrus/Maestro: 4%, min. 500 руб.
   • VISA Classic и MC Standard: 5,9%, min. 500 руб
   • VISA Classic Unembossed: 7%, min. 700 руб
   • VISA Gold и MC Gold: 4,9%, min. 400 руб
   • VISA Platinum и MC Platinum: 3,9%, min. 300 руб
   • World Signia MC: 2,5%, min. 300 руб
   • Aeroflot MC: 3,9%, min 300 руб.
   • 100 дней без % (Visa, MC): 5,9%, min 500 руб.

Сумма комиссий рассчитывается в процентах от суммы списанных денежных средств, выраженных в валюте счета.

Что такое СБП в Альфа-Банке

Проект СБП появился в результате совместных усилий Центрального банка России и НСПК. Населению стали доступны мгновенные внутрибанковские и межбанковские переводы со счета на счет в российской валюте, а также оплата товаров и услуг посредством QR-кода. Сервис соответствует международным стандартам безопасности. 

Чем СБП отличается от других переводов

Система быстрых платежей имеет несколько отличий от других сервисов:

• отправлять деньги можно только в рублях;

• время каждой транзакции – не более 15 секунд;

• совершить перевод можно по номеру телефона и названию банка;

• по денежным операциям внутри СБП не берется комиссия (в пределах лимитов);

• владельцам банковского счета доступна оплата покупок по QR-коду.

Карты для бизнеса

PDFПравила пользования картами, выпущенными Клиентам, заключившим Договор о расчетно-кассовом обслуживании (действует с 17 сентября 2021)5,3 МБPDFПравила пользования картами, выпущенными Клиентам, заключившим Договор о расчетно-кассовом обслуживании (действует с 31 августа 2021)909 КБPDFПравила программы лояльности для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которым выпущена карта Альфа-Бизнес Премиум (действуют с 26.01.2021г.)1,4 МБPDFПравила Акции «Кэшбэк» по картам Альфа-Бизнес Премиум (действуют c 26.01.2021)1018,5 КБPDFСогласие с условиями выпуска, получения карты и обработки персональных данных436,1 КБDOCЗаявление на выпуск банковской карты (действует с 26.01.2021)99 КБDOCЗаявление на выпуск банковской карты (действует до 26.01.2021)94 КБ

Подключение и использование Интернет-банка «Альфа-Клик»

Я хочу воспользоваться Интернет-банком «Альфа-Клик». Что для этого требуется?

Чтобы воспользоваться Интернет-банком «Альфа-Клик», необходимо:

• быть клиентом Альфа-Банка (иметь счет или депозит, либо кредитную карту);
• иметь компьютер;
• иметь телефон сотовой связи стандарта GSM (Москва: Билайн, МТС, Мегафон);
• получить средства доступа у «Альфа-Консультанта».

Существуют ли какие-нибудь ограничения при работе в Интернет-банке?

При работе в Интернет-банке «Альфа-Клик» вам необходимо помнить о лимитах на суммы денежных переводов, отправленных вами на счета третьих лиц, и о лимитах оплаты услуг.

Сколько стоит операция внешнего перевода через интернет-банк «Альфа-Клик»?

0,3 % от суммы перевода (минимум — 20 рублей, максимум — 150 рублей) для всех Пакетов услуг, кроме Пакетов услуг «А-Клуб» и «Максимум».

Что делать, если при совершении операции возникает ошибка проверки IMSI-кода сим-карты?

Данная ошибка возникает в случае, если вы обновили сим-карту. Вам необходимо обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефону +7 (495) 78-888-78 и сбросить IMSI-код.

Что делать, если одноразовый пароль не приходит на мой мобильный телефон?

Вам необходимо обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефону +7 (495) 78-888-78 и уточнить, правильно ли указан номер вашего телефона в системе.

Что такое «Система быстрых платежей»

«Система быстрых платежей» — возможность перевода денег в России.

С помощью СБП от Альфа-Банка любой клиент компании имеет возможность отправить деньги гражданам, находящимся на территории России. Для совершения операции посещать банковский офис не требуется. Все действия выполняются в онлайн-режиме в мобильном приложении «Альфа-Мобайл» или в личном кабинете «Альфа-Клика».

СБП была разработана ЦБ в 2019 г. Постепенно к ней подключатся все банки.

Общие условия

Отправка денег возможна на счета клиентов финансовых компаний, подключенных к СБП.

Максимальная сумма, отправляемая за 1 операцию, зависит от пакета услуг, подключенного к карте отправителя:

Пакет	Максимальная сумма (руб.)
Разовая транзакция	В течение 1 суток	За весь месяц
Вся линейка «Комфорт» и «Универсальная»	500 000	500 000	1 500 000
Вся линейка «Максимум» и «Премиум»	600 000	600 000	3 000 000
Прочие пакеты	300 000	300 000	800 000

Максимальная сумма зависит также от лимитов, установленных в компании, чьим клиентом является физическое лицо, ожидающее перевод. Почти все банки допускают к приему до 500 000 – 600 000 руб. Но в ряде финансовых учреждений действуют более жесткие ограничения.

Основные преимущества

Одним из основных достоинств быстрых платежей является доступность в течение 24 часов в сутки. Клиент не зависит от расписания работы офиса Альфа-Банка, а отправляет деньги в любое удобное ему время.

Преимуществом является и то, что отправить нужную сумму можно, не зная номера карты или счета получателя. Достаточно указать телефон адресата.

Переводы до 100 тысяч рублей бесплатны.

Простота выполняемых действий – несомненное удобство для большинства держателей карт.

К положительным сторонам относится и скорость зачисления денежных средств на карту получателя. Банк обещает провести операцию за 1 час, но на практике это время сокращается до нескольких минут.

Комиссии за переводы

В течение месяца без комиссии можно перевести до 100 000 руб. За превышение установленного лимита придется заплатить 0,5%.

Но в банках, принимающих переводы, действуют свои правила списания сумм:

• ВТБ – от 20 до 1 500 руб.;
• «Юникредит» – не более 750 руб.;
• Газпромбанк – 30 руб. за транзакцию на сумму до 5 000 руб. + 0,5% за остаток.

Дополнительная информация

Платеж обрабатывается от 1 до 5 рабочих дней.

Размер комиссии за перевод зависит от финансовой организации, обслуживающей получателя.

Каждый банк имеет свой уникальный шифр, состоящий из цифр и букв, зарегистрированный в Сообществе Всемирных Интербанковских Финансовых Телекоммуникаций (SWIFT). Если для выставления счета этот код неизвестен, указывается наименование организации, и тогда система сама найдет его. Это работает и в обратную сторону: по SWIFT можно найти название финансовой организации.

Для удобства дальнейшей работы данные всех новых контрагентов сохраняются и добавляются в отдельный список. Это экономит время предпринимателя, т.к. в дальнейшем выставить счет можно по уже имеющемуся шаблону. Если сотрудничество с одним из партнеров прекратилось, его можно удалить из списка.

Как в Альфа-Банке подключить «Систему быстрых платежей» в мобильном приложении и Личном кабинете

Банк активирует этот удобный сервис в автоматическом режиме всем владельцам «пластика». Но если по каким-то причинам он у вас не подключен, сделать это можно так:

открываем «Альфа-Мобайл» на смартфоне, на главной странице нажимаем свое имя;

в появившемся окошке выбираем настройки и вкладку с платежами и переводами, далее «Переводы по номеру телефона»;

включаем ползунком входящие переводы;

отмечаем счет для поступления денег, на который они будут присылаться. Эта информация важна для держателей нескольких счетов.

Активация завершена, вам могут присылать деньги по номеру телефона.

Как подключить систему быстрых платежей

Когда требуется подключение СБП, клиент банка хочет получать переводы на счет по номеру телефона. Исходящие переводы доступны по умолчанию.

В мобильном приложении каждого из банков для подключения СБП выполняются действия, расписанные далее.

1. Зайти в приложение.
2. Нажать на профиль (левый верхний угол), выбрать Настройки.
3. Внизу найти пункт Система быстрых платежей, нажать на него.
4. Далее необходимо дать согласие на обработку и передачу персональных данных и нажать Подключить.

Месячный лимит переводов без комиссии – до 100 тыс. рублей. При превышении лимита – комиссия 0,5% (максимальная сумма комиссии – 1500 рублей).

1. Зайти в приложение.
2. Нажать на профиль (левый верхний угол), выбрать Настройки.
3. Выбрать Переводы по номеру телефона.
4. Включить опцию Основной банк.

Месячный лимит переводов без комиссии – до 100 тыс. рублей. При превышении лимита – комиссия 0,5% (максимальная сумма комиссии – 1500 рублей).

1. Зайти в приложение.
2. Нажать на Услуги.
3. Выбрать Получение переводов на ВТБ.
4. Включить опции Переводы по номеру телефона и Сделать ВТБ основным.

Месячный лимит переводов без комиссии – до 100 тыс. рублей. При превышении лимита – комиссия 0,5% (максимальная сумма комиссии – 1500 рублей).

1. Зайти в приложение.
2. Выбрать пункт Еще.
3. Нажать на Настройки.
4. Выбрать Контакты и переводы.
5. Включить опцию Система быстрых платежей и нажать Подключить.

Месячный лимит переводов – до 1,5 млн рублей. Комиссия отсутствует (только для кредитных карт согласно тарифу). Ограничение – 20 переводов в сутки.

1. Зайти в приложение.
2. Открыть меню (левый верхний угол), выбрать Настройки.
3. Нажать на пункт Система быстрых платежей.
4. Далее необходимо нажать Выбрать карту и привязать нужную карту.

Месячный лимит переводов без комиссии – до 100 тыс. рублей. При превышении лимита – комиссия 0,5% (максимальная сумма комиссии – 1500 рублей).

1. Зайти в приложение.
2. Выбрать пункт Настройки.
3. Нажать на Установить любимый банк.
4. Выбрать опцию Подтвердить.

Месячный лимит переводов без комиссии – до 100 тыс. рублей. При превышении лимита – комиссия 0,5% (максимальная сумма комиссии – 1500 рублей).

Банковские мобильные приложения создаются с учетом удобства для клиента. Нет нужды в специальных технических знаниях, чтобы включить систему быстрых платежей. Банки-участники сделали эту услугу доступной для клиента, но если возникли затруднения, пошаговые инструкции помогут разобраться с ними.

Источник

Способы регистрации для физических лиц в онлайн-банкинге (подробная инструкция)

Существует три способа регистрации в онлайн-банке: по номеру счета, по номеру карты и без карты. Рассмотрим подробнее каждый из них.

По номеру счета

Регистрация в онлайн-кабинете Альфа-Банка через интернет. Для авторизации в интернет-банке по номеру счета выполните следующий алгоритм действий:

1. Зайдите на страницу официального сайта.
2. Откройте вкладку “Интернет-банк”, она находится в правом верхнем углу экрана.
3. Перед Вами откроется окно “Регистрация”. Убедитесь, что открыта нужная вкладка, а не “Вход”, неактивный вариант будет подчеркнут.
4. Выберите подходящий вариант авторизации – по номеру счета.
5. Укажите номер счета и телефон для связи, нажмите кнопку “Далее”.
6. На номер придет смс-уведомление с паролем, он одноразовый. Напишите его в поле на следующей странице.
7. Ожидайте временный логин и пароль для входа в личный кабинет. Когда эта информация поступит на Ваш телефон, введите ее в соответствующие поля.

По номеру карты

Для авторизации в интернет-банке по номеру карты выполните следующий алгоритм действий:

1. Зайдите на страницу официального сайта.
2. Откройте вкладку “Интернет-банк”, она находится в правом верхнем углу экрана.
3. Перед Вами откроется окно “Регистрация”. Убедитесь, что открыта нужная вкладка, а не “Вход”, неактивный вариант будет подчеркнут.
4. Выберите подходящий вариант регистрации – по номеру карты.
5. Укажите номер карты, ее срок действия и телефон для связи, нажмите кнопку “Далее”.
6. На номер придет смс-уведомление с паролем, он одноразовый. Напишите его в поле на следующей странице.
7. Ожидайте временный логин и пароль для входа в личный кабинет. Когда эта информация поступит на Ваш телефон, введите ее в соответствующие поля.

Без карты

Если Вы не являетесь держателем карты, но имеете счет, то Вы тоже можете использовать данную систему. Чтобы подключить услугу, Вам нужно позвонить на горячую линию:

Следующий шаг – ответить на вопросы оператора. Назвать ФИО, номер карты, контактный телефон и кодовое слово. Далее на указанный телефон придет смс-сообщение с паролем и логином для авторизации. Рекомендуется сменить временный пароль после входа в систему.

В личном кабинете Вы можете выполнять множество финансовых операций. Важным плюсом является возможность его использования в любое время суток и в любом месте. Все операции проходят мгновенно, это позволяет легко вести бизнес, удобно для физических лиц. В личном кабинете можно просматривать баланс, историю операций, оплачивать счета и т.д. При этом функционал Альфа-Клика регулярно расширяется.

Текущий счет

У меня открыт Текущий счет в рублях. Могу ли я с этого счета расплачиваться долларами США?

Да, вы можете проводить разрешенные валютным законодательством операции по Текущему счету (оплачивать счета, делать переводы, снимать наличные и т. д.) в валюте, отличной от валюты вашего Текущего счета. В этом случае Банк будет осуществлять конвертацию в валюту, с которой работает Альфа-Банк.

Можно ли открыть счет дистанционно, без личного присутствия?

Открыть первый счет дистанционно нельзя, для этого нужно лично обратиться в любое отделение Банка. Последующие счета можно открывать через Телефонный банк и Интернет-банк «Альфа-Клик».

Можно ли получить денежный перевод из-за рубежа?

Не все переводы из-за рубежа могут быть зачислены на ваш счет. По данному вопросу вам следует проконсультироваться с валютным контролером Банка. Это можно сделать по телефону +7 (495) 78-888-78.

В какие сроки выполняются заявки на конвертацию и перевод средств в другой банк?

Конвертация средств выполняется в момент совершения операции при обращении клиента в отделение Банка. Если конвертация осуществляется через Телефонный банк, то не позднее следующего рабочего дня.

Сроки перевода средств в другой банк зависят во многом от банка-получателя. Из Альфа-Банка средства уходят не позднее следующего рабочего дня.

Может ли открыть текущий счет гражданин иностранного государства?

Гражданин иностранного государства может открыть пакет услуг. В рамках пакета услуг берется комиссия, в стоимость входит выпуск расчетной банковской карты.

Нерезидентами являются иностранные граждане, не имеющие вида на жительство в РФ.

Как выполнить перевод с помощью СБП Альфа-Банка

Здесь инструкция проста:

• заходим в свой ЛК или программу для смартфонов;
• раздел «Переводы»/ «Переводы в другие банки»;
• вписываем телефон;
• система сама ищет получателя;
• выбираем нужный перевод и вводим телефонный номер, который привязан к «пластику»;
• вводим наименование банка-эмитента получателя;
• указываем размер отправления;
• кликаем «Перевести»;
• проверяем корректность информации и подтверждаем транзакцию.

Если сумма не превышает ограничения, деньги переводятся без комиссии и почти моментально приходят. Занимает все это не более минуты. Как только средства зачисляются, операция покажется в истории в ЛК.

«Альфа-Банк» — Какой Тариф Выбрать для Открытия Расчетного Счета?

Наличие нескольких пакетов услуг дает свободу выбора. Но сделать его не всегда просто. В данном случае каждый тариф разработан с учетом интересов отдельных категорий предприятий:

Таким образом, каждая компания, вне зависимости от своего размера, сможет подобрать оптимальный пакет тарифов. У банка есть предложения как для организаций, работающих только внутри России, так и для компаний, ориентирующихся на другие страны.

«Альфа-Банк» — Карты для Бизнеса: Альфа-Бизнес, Альфа-Cash и Виртуальная

Корпоративные клиенты, открывающие расчетный счет в банке, также могут получить пластиковую карту, позволяющую снимать средства с него и вносить их. На данный момент учреждение предлагает своим клиентам следующие виды пластиков:

• «Альфа-Бизнес». Универсальная пластиковая карточка, позволяющая получить до 5% кешбэка в случае приобретения товаров из определенных категорий. Платить за обслуживание не нужно.
• «Альфа-Cash Лайф». Пластик, дающий возможность вносить средства на счет и снимать их без предварительного заказа в банке. Также допускается бесконтактная оплата товаров в торговых точках. Возможно снятие до 3 000 000 рублей в месяц на прочие расходы.
• «Альфа-Cash In». Главное предназначение этой карточки – внесение денежных средств на счет. Расходные операции и снятие наличных не допускается. При пополнении счета обязательным является указание источника получения средств. Предоставляется бесплатно.
• «Альфа-Cash Персона». Допускается внесение и снятие наличных без предварительного заказа, доступна технология бесконтактной оплаты, увеличенные лимиты.
• «Виртуальная карта». Выпуск бесплатен, оформить можно дистанционно, через приложение или «Личный кабинет». Особенность – отсутствие физического пластикового носителя. Можно расплачиваться в интернете и торговых точках, поддерживающих бесконтактную оплату.
• Международные корпоративные карты. Выпускаются для проведения валютных платежей. Могут также использоваться для оплаты командировок и представительских расходов.

Клиент самостоятельно выбирает карту, которую желает получить. Возможно оформление сразу нескольких карточек.

При выборе конкретного продукта следует учитывать потребности компании и лиц, которые будут выступать в роли держателей пластиков.

Программа Лояльности «Альфа-Банка»: Бонусы, Баллы и Подарки

Корпоративные клиенты банка, открывшие в нем расчетный счет, имеют возможность воспользоваться специальной программой лояльности. Ее суть заключается в начислении баллов за определенные действия. В дальнейшем их можно использовать при расчетах вместо денег.

Бонусы начисляются за следующие действия:

• Денежные переводы в национальной и иностранной валютах (1 балл за перевод, если используется иностранная валюта – 20 бонусов за каждые 100 000 рублей с учетом конвертации).
• Оплата пластиковыми картами (1 балл за каждые 100 потраченных рублей).
• Обмен валют, хранящихся на счету (20 баллов за каждые 100 000 рублей или эквивалентную сумму в другой валюте).
• Наличие остатка на счету на начало операционного дня (25 баллов за каждые 100 000 рублей).
• Подключение налоговой копилки (единоразово начисляется 100 баллов).
• Платежи в бюджет при помощи налоговой копилки (10 рублей за каждые 10 000 рублей).

По всем операциям, описанным выше, в течение месяца можно собрать не более 26 000 баллов. Исключение – платежи в бюджет. В данном случае количество бонусов не ограничивается. Накопленные баллы можно тратить на оплату банковских услуг, получение современных устройств и другие поощрения.

Как сделать перевод в СБП

Как подключится к СБП

Для перевода по системе быстрых платежей от клиента требуется только наличие счета или карты в банке-участнике системы. Никаких дополнительных знаний и устройств для этого не нужно. Если обслуживающий банк провел адаптацию своего программного обеспечения, то клиенту достаточно зайти в банковское приложение на Android или iOS (или в веб-версию интернет-банка), найти и активировать опцию подключения к СБП, и найти специальную вкладку, где можно осуществить платежи по номеру телефона.

Если ваш банк на данный момент не является участником системы быстрых платежей, то чтобы начать делать быстрые переводы в рамках СБП, вы можете либо дождаться подключения банка к системе, либо выполнить ряд простых действий:

• найти удобный вам банк, который является участником СБП (список всех банков-участников здесь);
• открыть в нём счет или карту;
• привязать свой действующий номер мобильного телефона к карте или счету (стандартная процедура, если вы хотите открыть карту или получить доступ в интернет-банк или мобильное приложение);
• установить мобильное приложение на свой телефон или воспользоваться веб-версией интернет-банка;
• в настройках приложения (интернет-банка) разрешить подключение к системе.

Совет: чтобы не тратить время на хождение по банкам, выберите банк с бесплатной доставкой и закажите карту с бесплатным годовым обслуживанием (к примеру, карту Блэк Тинькофф Банка).

Можно установить банк «по умолчанию» для получения быстрых переводов. Это также делается клиентом в банковском приложении. При этом на счета в других банках также можно будет получать переводы, просто выбранный банк будет приоритетным. Если банк «по умолчанию» не выбран, то при отправке перевода после ввода номера телефона отправителю будет представлен весь список банков, в которых у получателя есть счета.

Если по каким-то причинам клиент не желает получать переводы по системе быстрых платежей, то ему нужно просто обратиться в обслуживающий банк и написать заявление о несогласии на подключение к СБП или об отключении от сервиса. Это необходимо сделать в том случае, если банк по умолчанию подключил всех клиентов к сервису СБП. Если же банк даёт возможность подключиться самостоятельно, то вы можете просто этого не делать.

Как перевести деньги себе или другому лицу

Для перевода получателю или на свой счет в другом банке нужно:

1. Войти в приложение банка и открыть вкладку для осуществления перевода по СБП.
2. В специальное поле ввести телефонный номер получателя. Если деньги отправляются на свой счет, то указывается свой номер телефона.
3. Из списка выбрать банк, в который нужно отправить получателю перевод.
4. В поле «Сумма к переводу» указать нужную сумму. Выбрать счет для списания. Нажать кнопку «Перевести».

Интерфейсы банковских приложений отличаются, но технология отправки такого перевода у всех одинаковая.

Пример реального перевода по шагам

Посмотрим, насколько просто и понятно все происходит в реальности. Для этого воспользуемся услугой быстрых платежей от Росбанка, который одним из первых подключился к СБП. Для отправки перевода:

1. Заходим в мобильное приложение или в интернет-банк на компьютере. Переходим во вкладку «Оплата услуг и переводы», выбираем «Переводы».

2. Открывается список переводов по номеру телефона. Выбираем, кому отправить перевод. Если отправляем перевод внутри Росбанка, то нажимает «Клиенту Росбанка. Если нужно отправить деньги в другой банк, то – «В другой банк».

3. Выбираем способ отправки «По номеру телефона».

4. В открывшемся окне выбираем, с какой карты будем переводить. Со счета отправить перевод по СБП через Росбанк не получится. Требуется выбрать именно карту.

5. Вводим номер телефона получателя. Можно нажать кнопку справа и выбрать его из телефонной книги, что очень удобно.

6. Выбираем банк получателя. Если банк известен, то это упрощает задачу, иначе придется перебирать все банки из списка. Указываем сумму перевода. Нажимаем «Продолжить».

7. Проверяем номер телефона, наименование получателя, банк. Если все верно, то нажимаем кнопку «Подтвердить».

Если у клиента есть счет в этом банке, то перевод будет отправлен. Если счета в выбранном банке нет, то на экране появляется сообщение об ошибке. В случае если перевод не поступил получателю, нужно обязательно обратиться в банк по телефону горячей линии. В нашем примере деньги поступили получателю через 7 секунд после отправки.

Как пользоваться Alfa Mobile

Для использования услуги необходимы:

• сотовый телефон, поддерживающий технологию MIDP2.0;
• расчетный счет в банке;
• тарифный план от сотового оператора предусматривающий доступ к сети (например GPRS).

Услуга доступна для абонентов любых операторов мобильной связи, для использования «Альфа Мобайл» необходим постоянный доступ к интернету. Клиент может воспользоваться мобильным банком заграницей только при условии активации роуминга GPRS. При смене номера и карты сотового оператора услуга остается активной. Пользователю необходимо выбрать тарифный план с доступом к сети и произвести дополнительную настройку оборудования.

Регистрация в приложении

После установки утилиты на экране смартфона появляется иконка для быстрого запуска. После нажатия на ярлык необходимо зарегистрироваться в программе, используя номер карты либо расчетного счета. Утилита запросит программирование пароля с указанием требований по безопасности. Клиент должен ввести шифр и подтвердить комбинацию, не следует записывать код или использовать в качестве пароля дату рождения или простую последовательность чисел. Для дополнительной защиты допускается идентификация пользователя по фотоснимку или отпечатку пальца.

Вход в мобильный банк

После регистрации клиент может войти в мобильный банк, позволяющий осуществлять:

• платежи без сбора комиссии (например за услуги коммунальных служб или штрафы ГИБДД);
• моментальные перечисления средств между расчетными счетами, пластиковыми картами (как внутри банка, так и в сторонние учреждения);
• общение с представителем технической службы в режиме чата;
• обмен валют с получением информации о текущем курсе.

Вход в личный кабинет осуществляется по логину и паролю.

Инвестиции от Альфы

Банк предлагает клиентам инвестировать свободные средства в ценные бумаги и получать дополнительную прибыль. Для получения доступа необходимо заполнить электронную анкету, на основе данных учреждение подбирает инвестиционный портфель (формирование предложения занимает около 5 минут). Клиент может воспользоваться предложенным инструментом или разработать собственную стратегию работы на рынке ценных бумаг.

По результатам деятельности клиент получает прибыль (например от продажи ценных бумаг через установленный период времени), предусмотрены выплаты дивидендов или погашение купонов.

Банк предлагает оформление бесплатного брокерского счета для работы с акциями, валютой или облигациями. Предусмотрена поддержка счетов в российских рублях, евро, долларах США и английских фунтах стерлингов. Для начинающих предпринимателей доступны индивидуальные инвестиционные счета ИИС, позволяющие получить дополнительный доход до 52 тыс. руб. в год за счет льготного налогообложения. Выбрать инвестиционный продукт помогут эксперты банка, консультация бесплатная и осуществляется по предварительной записи.

Лимиты на банковские операции

Банк регулирует лимиты на ежедневные или ежемесячные операции, последний релиз правил датирован 1 июня 2017 г. Сумма сделок зависит от выбранного пакета услуг. Например, предусмотрено пополнение счета мобильного телефона на сумму 15 тыс. руб. за операцию, за сутки можно вывести до 50 тыс. руб. (вне зависимости от тарифа). Клиенту необходимо проанализировать расходы и выбрать пакет услуг с оптимальным сочетанием платежей.