Горячая линия ресо-мед

«РЕСО-Гарантия» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?

Чтобы не получить отказа в выплате страхового возмещения, необходимо придерживаться определенного порядка действий. Обычно он указан в правилах страхования.

Госавтоинспекция и «РЕСО-Гарантия» рекомендует следующий порядок действий при наступлении страхового случая:

Остановить машину, включить аварийную сигнализацию и поставить знак аварийной остановки. Знак должен быть расположен на расстоянии не менее 15 м. от автомобиля, если он находится в населенном пункте и на расстоянии не менее 30 м., если ДТП произошло на дороге за пределами города.

Не трогать предметы, которые имеют отношение к произошедшему. Выяснить есть ли погибшие и раненные. Вызвать скорую.

Позвонить в «РЕСО» по номеру 8-800-234-18-02 и объяснить ситуацию. Обратиться в ГИБДД и действовать по указанию сотрудника ведомства.

Снять видео и сфотографировать место происшествия, повреждения автомобилей, их расположение, номерные знаки. Если между участниками ДТП возникли разногласия, обязательно сообщить об этом сотруднику ГИБДД. Диспетчер либо вышлет патрульную службу, либо предложит подъехать на пост. Обратиться к двум свидетелям и записать их данные: фамилию, имя, отчество и прописку.

Заполнить извещение: reso.ru/Incase/Auto. На лицевой стороне документа должны быть проставлены подписи всех участников ДТП. Сфотографируйте полисы и извещения о ДТП других участников.

В течение 5 дней (исключая праздничные и выходные) заявить о происшествии в «РЕСО» и предъявить извещение. Если вред причинен только машине и у участников ДТП есть полис ОСАГО, то пострадавший клиент РЕСО должен обращаться в РЕСО-Гарантию. В остальных случаях (когда пострадало здоровье), ему следует направлять требования о возмещения страховщику виновника ДТП.

Приехать в центр выплат РЕСО и предъявить поврежденный автомобиль. Его здесь осмотрят независимые эксперты. С собой нужно иметь полис, извещение о ДТП, ПТС на машину, паспорт, водительское удостоверение, реквизиты счета, для перечисления денег. Фотографии и видеоматериал с места происшествия, в том числе фото полисов других участников происшествия.

Скачать заявление:

бланк европротокола при дтп.

Из ГИБДД следует взять:

• определение о возбуждении дела или отказе в возбуждении,
• протокол и постановление об административном правонарушении,
• протокол осмотра ДТП.

Помните, что любые изменения, внесенные в данные документы, должны заверяться печатью и подписью уполномоченного лица.

Как еще можно связаться с компанией РЕСО?

Кроме такого способа, как телефонный звонок, адресовать свои вопросы сотрудникам страховой компании можно еще несколькими способами:

2. Электронная почта:

• sekretar@reso-med.com;
• mail@reso.ru;

Стоит отметить, что у всех офисов существует свой персональный электронный ящик, адрес которого легко узнать на странице контактов, перейдя по приведенным выше ссылкам.

3. Личное посещение.

Итак, в РЕСО горячая линия работает круглосуточно. Но, если в силу каких-либо обстоятельств не удалось дозвониться, а офис компании находится близко, то можно в рабочие часы очно посетить один из них и получить нужные сведения.

4. Вызвать страхового агента.

Если возникшее затруднение сопряжено с оформлением страхового полиса, то для проведения процедуры можно вызвать страхового агента на удобный адрес. Для чего необходимо:

Затем потребуется заполнить представленную электронную форму с указанием:

• Клиентского имени;
• E-mail;
• Сотового телефона;
• Населенный пункт нахождения ближайшего филиала;
• Интересующую услугу или страховой продукт;
• Удобное время для звонка;
• Сопроводительный текст в виде комментария;
• Дать согласие на обработку данных;
• Отправить заявку.

5. Через форму обратной связи.

В верхнем меню на любой странице интернет ресурса РЕСО есть специальная ссылка для открытия формы обратной связи. Кликнув по ней, пользователю понадобится заполнить свое ФИО, регион, телефон и почту, а также вид продукта с изложением сути обращения.

6. Из приложения «РЕСО Мобайл».

Специальное мобильное приложение работает на основных портативных платформах iOS и Android. Оно не только позволяет связаться с компанией, но и обладает еще рядом полезных функций:

• Например, вызывать скорую или врача на дом;
• Информировать РЕСО о возникновении страхового случая, например, ДТП;
• Вызывать бесплатный эвакуатор (только в Москве);
• Связываться с личным страховым консультантом.

По вопросам работы самого приложения можно писать на почту технической поддержки mobilesupport@reso.ru.

7. Найти ответ в списке часто задаваемых вопросов.

Во многих случаях тратить время на телефонные звонки вовсе не обязательно. Большинство наиболее распространенных вопросов с ответами собраны в разделе FAQ на портале учреждения.

«РЕСО-Гарантия» — Страховой случай по ДМС, что делать?

Если клиенту необходима медицинская помощь, ему следует позвонить в диспетчерскую службу региона. Специалисты работают круглосуточно. Они проинформируют клиента, считается ли его ситуация страховым случаев, выберут клинику, вызовут скорую, запишут на приём к врачу, организуют визит к специалисту или госпитализацию.

Если в городе, где находится гражданин, диспетчерская служба не работает, ему следует действовать в соответствии с указанными на полисе инструкциями.

Система ДМС в «РЕСО-Гарантия» позволяет добавлять к базовому страхованию дополнительные опции. Клиники дифференцируются по ценовым категориям, что может снизить стоимость полиса. Некоторые программы позволяют пользоваться только дополнительными услугами, например, экстренной помощью.

Где получать полис

В каждом городе есть пункты обслуживания клиентов, куда можно обратиться за медицинской страховкой. Получить полис ОМС, заказанный через интернет, можно в любом представительстве РЕСО МЕД

Обратите внимание на то, что некоторые офисы не работают с данным видом страхования

Как найти ближайший пункт выдачи

Список отделений представлен на официальном сайте РЕСО МЕД. Чтобы узнать их местонахождение:

1. Выберите «Пункты выдачи полисов ОМС». К примеру, адреса РЕСО МЕД в Москве.
2. Посмотреть актуальные представительства можно списком или на карте. Здесь же имеется информация о графике работы и контактные телефоны. В СПб и Москве адреса РЕСО МЕД можно выбрать по близости к станции метро.

• Офисы РЕСО МЕД
• Показать доступные офисы
• Контактные данные офисов РЕСО МЕД

Доверенность на получение полиса РЕСО МЕД

Если совершеннолетний гражданин не может самостоятельно оформить полис ОМС в РЕСО МЕД, он может доверить это своему представителю. Получить полис за другого гражданина разрешено только при наличии доверенности.

Доверенность, требуемая в РЕСО МЕД, должна содержать следующие пункты:

• Дата и место выдачи.
• ФИО, дата рождения, данные паспорта, место прописки доверителя. Его СНИЛС, контактный номер и электронный адрес.
• ФИО, сведения о паспорте доверенного лица. Его телефон и электронка.
• Срок возможного использования доверенности.
• Подписи сторон.

Документ заполняется и скрепляется подписями доверителя и доверенного лица. Нотариального заверения доверенности не требуется. Аналогичным образом оформляется бумага, дающая право получить полис ОМС на ребенка, если его законный представитель не может лично посетить офис РЕСО МЕД.

Другие способы связи

Если вопрос касается проверки полиса, достаточно пройти по данной ссылке https://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html и ввести серию и номер договора. Ниже отобразится информация по состоянию полиса.

По всем вопросам можно написать на электронный почтовый ящик компании или же через форму обратной связи https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html. В форме указывается:

• Фамилия, имя и отчество клиента;
• Город и регион проживания;
• Контактный электронный адрес почты;
• Контактный номер телефона;
• Тема обращения;
• Номер страхового полиса или выплатного дела;
• Собственно текст сообщения.

Также можно поставить галочку о том, чтобы данное обращение и последующее общение с оператором, были доступны службе качества работы с клиентами компании. Ответ на свое обращение клиент получит в течение суток.

О страховой компании РЕСО-Мед

Рассматриваемая структура – ведущая организация по медицинскому страхованию. Компания сотрудничает с 2 тысячами медучреждений, обслуживает свыше 6,5 миллионов абонентов. Организация создана в 1992 году, лицензирование обновлялось в 2007 г. В перечень услуг не входит личное добровольное страхование.

Уставной капитал РЕСО-Мед составляет более 300 миллионов оплаченных рублей, что соответствует требованиям российского законодательства. Компания входит в союз страховщиков РФ. Предприятие доказало финансовую устойчивость, поступательное развитие на соответствующем рынке.

Калькулятор расчета ОСАГО от «РЕСО Страхование»

На официальном сайте компании «РЕСО-гарантия» есть калькулятор, который позволит вывести предварительную сумму полиса. Пользоваться им просто.

1. Для начала следует перейти на страницу калькулятора: .

2. Нужно будет вести такие данные:

• место жительства собственника, можно выбрать из раскрывающегося списка или набрав первые буквы города, кликнуть по появившемуся значению;
• категорию автомобиля;
• период использования авто, минимальный срок – 3 месяца;
• лица, допущенные к управлению автомобилем.

Можно выбрать пункт «без ограничения» или «ограниченный список лиц». Во втором случае откроется дополнительный раздел, в который нужно внести количество полных лет другого водителя, его стаж и класс бонус-малуса. В калькуляторе можно задать количество лиц, допущенных к управлению автомобилем, но не более 5.

Далее нужно нажать «Рассчитать». Расчет показал, что для москвича, пользующегося легковым автомобилем от 10 месяцев и более, мощностью от 70 до 100 л.с., с 2 допущенными к управлению лицами предварительная стоимость полиса равна 15 401 рублей.

«РЕСО-Гарантия» — Что дает полис ОСАГО?

ОСАГО позволяет возместить ущерб здоровью, жизни или имуществу, нанесенный гражданином другому лицу во время ДТП. Таким образом виновник транспортного происшествия страхует свою ответственность перед другими участниками дорожного движения и свои имущественные интересы.

Законодательство нашей страны обязывает каждого автовладельца оформлять полис ОСАГО. При этом суммы, которая выплатит страховая одному потерпевшему, строго ограниченны:

• не более 400 тыс. рублей, если вред нанесен имуществу;
• не более 500 тыс. рублей, если ущерб причинен здоровью и жизни.

Но есть случаи, которые страховщики по ОСАГО не страхуют:

• вред потерпевшему нанесен транспортом, не указанным в договоре страхования;
• моральный вред, упущенную выгоду;
• ДТП произошло в специально отведенных местах во время испытаний, соревнований, учебной езды;
• автомобиль загрязняет окружающую среду;
• ущерб причинен перевозимым грузом (такой риск должен быть застрахован отдельно);
• если причинен вред работнику, и поэтому нужно возместить убытки работодателю;

если водитель сам повредил автомобиль, установленное на нем оборудование, груз, прицеп;

ущерб причинили во время погрузки и разгрузки груза;

повредились или были уничтожены ценные бумаги, антиквариат, историко-культурные здания, драгоценности, книги, картины.

Для всех этих ситуаций разработаны отдельные законодательные акты, в которых предусмотрен порядок возмещения вреда.

Восстановление доступа к пользовательскому профилю

При случайной потере пароля не стоит волноваться, так как он может быть восстановлен самостоятельно. Для этого следует перейти к форме входа и нажать на кнопку «Восстановить пароль». Нужно заполнить появившуюся форму, указав в ней:

• своё ФИО полностью;
• серию и номер паспорта.

Требуется переписать символы из капчи для подтверждения, что вы являетесь реальным человеком. В завершение нужно щёлкнуть по кнопке «Проверить». Сервис проверит базу данных компании, и при обнаружении представленной информации пользователю будет отправлено SMS-сообщение или электронное письмо, в котором содержится новая секретная комбинация для авторизации.

Как связаться с компанией

8 (800) 234-18-02

Все звонки с мобильных или стационарных телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатные. Сотрудники горячей линии принимают звонки в любое время суток, без перерывов и выходных.

7 (495) 730-30-00

Звонки со всех мобильных телефонов, а также стационарных аппаратов, находящихся за пределами города Москвы оплачиваются исходя из тарифа оператора связи, который предоставил данную услугу.

Компания имеет более 20000 сотрудников-агентов, которые работают в 850 офисах компании РЕСО-Гарантия. Клиентами организации числятся более 10 млн. человек.

Оформить электронный полис ОСАГО онлайн

Калькулятор ОСАГО

Агентства и офисы продаж в Москве

Преимущества РЕСО-Гарантия:

• возможность оформить полис ОСАГО в режиме онлайн;
• вызов эвакуатора со скидкой;
• дополнительные услуги «аварийный комиссар», «техпомощь на дороге», «скорая помощь»;
• заказ полиса по телефону;
• консультации специалистов при наступлении страхового случая 24 часа в сутки;
• круглосуточная диспетчерская служба;
• расширение лимита ответственности полиса ОСАГО с помощью полиса ДГО (добровольного страхования автогражданской ответственности).

Преимущества компании РЕСО-Гарантия

Компания РЕСО-Гарантия работает на российском рынке с 1991 года и за это время вошла в список крупнейших страховщиков страны. Её основными преимуществами считаются:

1. Договор КАСКО действует не только по всей территории страны, но и за её пределами.
2. Ущерб по нескольким страховым случаям компенсируется и может превысить страховое покрытие.
3. При замене повреждённых деталей автомобиля амортизация не учитывается.
4. Незначительный ущерб можно компенсировать без справок из ГИБДД.
5. Круглосуточная поддержка.
6. Возможность оплаты в рассрочку.
7. Оперативное урегулирование убытков по страховым случаям.
8. Широкая филиальная сеть и возможность оформления полиса через личный кабинет клиента.

Что предлагает компания?

Страховая компания РЕСО-Гарантия оказывает услуги по всей территории нашей страны. В её перечень входят:

• автострахование: ОСАГО и КАСКО;
• добровольное медстрахование (ДМС) и обязательное медстрахование (ОМС);
• защита туристов, выезжающих за рубеж;
• жилищное страхование: ипотека и защита имущества от воздействия третьих лиц и стихийных бедствий;
• полис от несчастных случаев для детей, взрослых и водителей;
• программа по накопительной страховой пенсии.

Как действует

Полис ДМС вступает в силу при возникновении страхового случая, но не все проблемы со здоровьем относятся к страховому случаю.

К примеру, если ваша страховка включает в себя стоматологические услуги, то это не значит, что вы сможете бесплатно ходить к врачу и менять старую пломбу на новую, более качественную.

Использовать полис очень просто:

1. При наступлении страхового случая звоните страховщику в любое время суток, рассказываете о своей проблеме.
2. Диспетчер направляет вас в клинику и сообщает, как действовать дальше.
3. Если вы не имеете возможности позвонить, то обращайтесь в поликлинику, за которой вы закреплены. Эти сведения вы сможете найти в договоре ДМС. Таким образом, вы обходите этап связи со страховщиком.

При возникновении страхового случая за границей обойтись без связи со страховщиком у вас не получится, это запрещено. Вам потребуется также набрать номер страховщика, указанный на полисе.

Оператор подскажет, в какую клинику вам обращаться.

Денег с вас взять за лечение не должны, но если все же, возьмут, к примеру, за лекарства, то вам следует сохранить все чеки, предъявить страховщику, чтобы все средства вам были возвращены.

Список документов, которые потребуются, чтобы получить страховые выплаты:

• заявление на получение выплаты;
• чеки, квитанции, подтверждающие оплату;
• документы, свидетельствующие о факте, причинах возникновения страхового случая, понесенных растрат: копии рецептов, заключение врача, справка из клиники, выписка из истории, лист нетрудоспособности.

Другие способы связи

Данная медицинская компания, помимо телефонов горячей линии, предлагает несколько вариантов для связи.

Один из вариантов, позволяющих связаться со специалистом компании – это заполнить обратную связь. Для этого нужно ввести информацию в следующие поля:

• Выбор интересующего вас региона.
• Выбор темы обращения – к примеру, это может быть претензия, отзыв, либо вопрос.
• При желании дополнительно можно прикрепить файл.
• Введение фамилии, имени, отчества.
• Указание контактного телефона.
• Email.
• Место, где вы проживаете.
• Дата вашего рождения.
• Номер страхового полиса.

После введения всех этих данных можно нажать на клавишу «Отправить вопрос».

Еще один вариант того, как связаться со специалистами – это обратиться к ним через личный кабинет. Ну и конечно же свой вопрос или претензию можно написать на адрес электронной почты sekretar@reso-med.com, либо при личном посещении офиса по адресу Московская обл., г.Павловский Посад, ул.Урицкого, д.26.

Как вариант компания предлагает обратиться в компанию с помощью социальных сетей – таких как:

Как узнать номер конкретного офиса?

Стоит отметить, что для приема звонков существуют не только общие телефоны, но и индивидуальные для каждого представительства страховой компании. И нередко клиентов интересует вопрос, как связаться с конкретным отделением РЕСО в своем городе.

В свою очередь, крупнейшие филиалы организации имеют следующие контактные данные:

8. Омск:

улица Третьяковская, дом 73, контактный телефон 8 3812 91 05 55.

Чтобы получить нужную комбинацию цифр для связи с другими офисами можно воспользоваться двумя способами:

1. Позвонив на общий номер 8 800 и уточнив у оператора.

2. Узнать самостоятельно:

Для этого идеально подходит сервис поиска телефонов на официальном сайте РЕСО в разделе контакты. Он позволяет текстово в виде списка или графически на карте отобразить все активные пункты. Из числа которых удобно выбрать ближайший к месту проживания. Но прежде ознакомиться с графиком работы, а также узнать точный адрес:

• Для РЕСО-Мед поиск осуществляется по интернет адресу msk.reso-med.com/police_omc/where_get_policy_omc/;
• В РЕСО-Гарантия аналогичный раздел находится на www.reso.ru/About/Contacts.

Вопросы и ответы по ОМС в «РЕСО-Мед» — Документы и Заявка

Во время получения, замены и выдачи полиса ОМС застрахованные сталкиваются с различными проблемными вопросами. Проанализируем некоторые их них:

Полис оформлен до 2011 г. Нужно ли менять?

Указанные полисы действуют также бессрочно, как и оформленные по новому образцу. Острая необходимость их замены может возникнуть, например, при смене фамилии или иных данных, а также в случае утраты. Замена бланка осуществляется бесплатно в любом из ближайших пунктов выдачи.

Где получать полис ОМС, если адрес фактического проживания и регистрации не совпадает?

Получать полис ОМС следует по месту фактического проживания.

Может ли иностранный гражданин оформить полис ОМС?

Внесенные в законодательство об ОМС поправки от 01.01.2011 г. предоставили право иностранцам получать на территории России медицинскую помощь по программе ОМС. Для получения полиса ОМС следует обратиться в страховую компанию и представить пакет документов, который зависит от правового статуса иностранного гражданина и оснований проживания на территории РФ.

Люди интересуются порядком прохождения диспансеризации. Мероприятия в рамках мониторинга состояния здоровья застрахованных граждан проводятся каждые 3 года, начиная с достижения человеком возраста 21 года. Диспансеризация проходит в поликлинике по месту прикрепления. С полным перечнем услуг можно ознакомиться в Приказе Минздрава № 869н от 25.10.2017 г.

Военнослужащие не могут оформить полис ОМС. Медицинская помощь таким гражданам оказывается в учреждениях Минобороны.

Что делать после оформления ДТП

Если виновник ДТП – клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО или добровольному страхованию гражданской ответственности (ДГО). Клиент РЕСО-Гарантия: Должен в течение пяти дней, не считая праздничных и выходных дней, с момента наступления ДТП заявить о нем в РЕСО-Гарантия, предоставив , заполненное на месте происшествия.

Пострадавший в ДТП по вине клиента РЕСО-Гарантия: Обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда в аварии повреждены не только транспортные средства, но и другое имущество, и/или причинен вред жизни и здоровью людей. А также в случае, если страховщик пострадавшего признан банкротом, у него отозвана лицензия на ОСАГО или он не является участником Соглашения о прямом возмещении убытков.

А также в случае, если страховщик пострадавшего признан банкротом, у него отозвана лицензия на ОСАГО или он не является участником Соглашения о прямом возмещении убытков. Потерпевший обращается по ДГО в РЕСО-Гарантия в том случае, если страхового возмещения по ОСАГО недостаточно для покрытия причиненного ущерба, причиненного клиентом РЕСО-Гарантия. Пострадавший в ДТП клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО: обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда

1. гражданская ответственность водителей — участников ДТП застрахована по ОСАГО При иных обстоятельствах обращаться за возмещением причиненного ущерба необходимо к страховщику причинившего вред водителя.
2. в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам

Для получения страховой выплаты пострадавший должен приехать в Центр выплат РЕСО-Гарантия, где страховая компания в соответствии с Законом организует осмотр поврежденного автомобиля независимым экспертом.

Пострадавший должен предоставить в РЕСО-Гарантия следующие документы:

1. свидетельство о регистрации (или ПТС) на машину
2. фотографию полиса ОСАГО других участников ДТП (при наличии).
3. водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП
4. для нерезидентов (лиц, не имеющих гражданства РФ) может понадобиться перевод на русский язык документов на автомобиль и документов, удостоверяющих личность. Перевод должен быть заверен нотариусом
5. личный гражданский паспорт (для граждан РФ)
6. если деньги получает не собственник, то доверенность от собственника на ведение дел со страховой компанией и получение страхового возмещения
7. (представление обязательно)
8. банковские реквизиты получателя страхового возмещения
9. оригинал полиса
10. фото- и/или видеосъемку места ДТП и поврежденных ТС (при наличии)

Из ГИБДД:

1. определение* об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
2. протокол осмотра места совершения административного правонарушения и схему места совершения административного правонарушения (в случае причинения вреда жизни или здоровью) *.
3. постановление* по делу об административном нарушении
4. определение* о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования
5. протокол* об административном правонарушении

*обязательные документы, если они составлялись сотрудниками ГИБДД.

Если в какие-либо документы вносятся исправления, то каждое из них должно быть заверено печатью или подписью уполномоченного лица. Обновлено 07.10.2019 в 14:11

Как связаться с компанией

8 (800) 234-18-02

Все звонки с мобильных или стационарных телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатные. Сотрудники горячей линии принимают звонки в любое время суток, без перерывов и выходных.

7 (495) 730-30-00

Звонки со всех мобильных телефонов, а также стационарных аппаратов, находящихся за пределами города Москвы оплачиваются исходя из тарифа оператора связи, который предоставил данную услугу.

Компания имеет более 20000 сотрудников-агентов, которые работают в 850 офисах компании РЕСО-Гарантия. Клиентами организации числятся более 10 млн. человек.

Оформить электронный полис ОСАГО онлайн

Калькулятор ОСАГО

Агентства и офисы продаж в Москве

Преимущества РЕСО-Гарантия:

• возможность оформить полис ОСАГО в режиме онлайн;
• вызов эвакуатора со скидкой;
• дополнительные услуги «аварийный комиссар», «техпомощь на дороге», «скорая помощь»;
• заказ полиса по телефону;
• консультации специалистов при наступлении страхового случая 24 часа в сутки;
• круглосуточная диспетчерская служба;
• расширение лимита ответственности полиса ОСАГО с помощью полиса ДГО (добровольного страхования автогражданской ответственности).

Полис ДМС от «РЕСО» для Юридических Лиц — Программа и Стоимость

Крупные организации оформляют для своих сотрудников полисы ДМС. Такой бонус считается преимуществом при трудоустройстве. Всего около полумиллиона людей пользуются ДМС в «РЕСО-Гарантия» в рамках корпоративных программ.

«Амбулаторная помощь и помощь на дому»

Страховаться по программе могут взрослые и дети. Гражданин может получать помощь в конкретной организации, в учреждениях определённой сети или получать консультации по направлениям от Центра поддержки компании.

По программе предоставляется:

• консультации врачей;
• изучение биоматериалов в лаборатории (анализы крови, мочи и т.д.);
• выписка больничных листов, справок;
• оформление рецептов для покупки медикаментов;
• исследования с использованием аппаратуры: УЗИ, МРТ, рентген, эндоскопия и др.;

• восстановительные процедуры при наличии медицинских показаний: массаж, физиотерапия, лечебная физкультура;
• вакцинация от гриппа;

организация приёма терапевтом/педиатром на дому пациента, если человек не может сам прийти в медучреждение (осмотр, постановка диагноза, назначение лечение, повторный визит при необходимости);

осмотр детей и вакцинация в определённые Минздравом РФ сроки.

Выездной приём врача возможен в пределах города, в некоторых районов Ленобласти, прилегающих к Санкт-Петербургу. В Москве – не далее 30/50 км от МКАД по некоторым направлениям.

При необходимости, клиент госпитализируется в муниципальном или частном медучреждении в экстренном случае или по плановым показаниям. Человек получает:

• маломестную палату (в помещении будет 1-2 койки);
• необходимые лекарства по назначению врача;
• все процедуры и манипуляции, которые требуются для определения диагноза и лечения;
• анестезию при операции, реанимационные процедуры.

«Скорая помощь»

Клиент «РЕСО» может вызвать бригаду неотложной помощи, если состояние здоровья требует экстренных мер. На вызов приезжают машины службы «Medswiss-03» и других коммерческих организаций.

Специалисты купируют состояние, оставят рекомендации по дальнейшим действиям. Или доставят больного в медучреждение. Перевозка до стационара производятся на машинах марок Ford и Mercedes.

Возможность вызвать скорую помощь по ДМС зависит от места проживания гражданина. В некоторых населённых пунктах доступна только муниципальная помощь. В городах вызов возможен по адресу в пределах административных границ. В Москве – до 30-50 км от МКАД, в Санкт-Петербурге – по городу и в некоторых районах Ленобласти.

«Стоматологическая помощь»

В рамках данного пакета клиенты получают:

• консультации терапевта, хирурга, пародонтолога, ортопеда;
• рентген челюстной области;
• пломбирование зубов и каналов современными материалами, снятие старых пломб, удаление зубного камня;
• удаление зубов, кист, вскрытие абсцессов;
• профилактика и физиопроцедуры;
• лечение дёсен.

Гражданин может обратиться в частную клинику или в отделение многопрофильного учреждения.