Что такое оферта простыми словами. что значит «не является публичной офертой»

Виды оферты

Оферта может быть четырех видов:

1. Публичная оферта
2. Твердая оферта
3. Свободная оферта
4. Безотзывная оферта

Говоря о рекламной деятельности, по закону, реклама офертой не признается, что вполне логично, ведь целью рекламной деятельности является выставление товары в выгодном свете для роста спроса, а не описание всех условия приобретения конкретных товаров. Но бывает так, что текст рекламного объявления содержит все существенные условия будущего договора, то в этом случае рекламу можно считать офертой. А если рекламное предложение рассчитано на неопределенный круг лиц, то такая оферта является публичной. Часто в рекламных объявлениях встречается фраза «не является публичной офертой», но даже наличие данной пометки не играет особого значения, т.к. даже такая оговорка не дает права превратить рекламу, являющуюся офертой, в не являющуюся таковой. Иными словами, если рекламное предложение включает существенные условия сделки и распространяется на неопределенный круг лиц, то оно считается публичной офертой вне зависимости от наличия пометки об этом.

Твердой офертой называют предложение для определенного лица, в котором оговорен срок акцепта оферты, т.е. продавец в течение этого срока будет связан обязательствами оферты и не будет иметь права менять условия сделки или отзывать оферту. Если же адресат не согласен с чем-либо, то в этом случае сделка отзывается, а потенциальный покупатель направляет продавцу новые условия оферты, т.о. могут происходить торги до тех пор, пока обе стороны не придут к безоговорочному согласию.

Особенностью свободной оферты является тот факт, что предлагая один и тот же товар разным лицам, продавец не связывает себя обязательствами, касающимися сроков ответа на предложение. Простыми словами, свободная оферта это своеобразное приглашение на переговоры. Так как мы можем предлагать свободную оферту относительно нескольких лиц, то такой тип оферты полезен в случае изучения рынка. Собирая информацию о заинтересованных лицах, мы можем понять, как себя нужно будет вести на этом рынке прежде чем начинать торговлю.

Использование безотзывной оферты, которую, как понятно из названия, нельзя отозвать, что позволяет совершить определенной предложение, оговорив условия с группами лиц, при этом без возможности отмены. Часто такой тип оферты используется компаниями эмитентами — компаниями, выпускающими ценные бумаги — в отношении своих акционеров. Это позволит увеличить доход с выкупа или погашения ценных бумаг. Для примера, на рисунке изображен договор безотзывной оферты.

На этом данная статья подходит к концу. Подытожив, хочется сказать основное, что следует знать об оферте: Оферта — предложение, совершенное относительно одного лица или группы лиц. Оферта определяет основные условия заключения сделки и может быть реализована в одном из четырех видов: публичной, твердой, свободной или безотзывной. Каждый вид имеет свою целевую аудиторию и используется в разных случаях. Оферта может быть как устной, так и письменной. Последний вариант наиболее популярен, ввиду того, что существуют физические подтверждения заключения сделки.

На этом все. До новых встреч!

Разновидности оферты

Если по форме бывает устная и письменная оферта, то в зависимости от особенностей сторон, между которыми он заключается, выделяют следующие виды оферты.

Публичная оферта

Это предложение направлено неопределенному кругу лиц. То есть кто именно будет адресатом и в каком количестве – заведомо неизвестно. Наиболее характерный пример – это ценник на любой товар. Мало кто знает, что эта небольшая бумажка является документом (в идеале на обороте в обязательно порядке должна стоять печать магазина и подпись должностного лица, а также краткая информация о товаре).

Когда вы приобретаете товар, то по сути, передавая за него деньги, вы даете магазину акцепт (согласие) на приобретение именно за такую сумму товара именно в таком количестве и такого качества.

При этом ценник является гарантией достоверной информацией о товаре (как и в случае с обычным юридическим договором, который служит подтверждением намерений и ответственности сторон в случае их неисполнения). И если к примеру на кассе выясняется, что товар стоит дороже, покупатель имеет полное право на то, чтобы ему продали ровно по той цене, которая указана, поскольку в противном случае это считается нарушением договора.

Наиболее характерные черты этой оферты:

• она чаще всего имеет устную форму (для получения согласия не нужно подписывать никаких документов);
• стать акцептантом может любой желающий – в случае с магазином любой покупатель (отсюда ее название «публичная»);
• часто публичная оферта применяется в средствах массовой информации – по телевизору, в интернете, газетах (в рекламах товаров и услуг).

Получается, что если в ходе рекламирования появляется фраза «не является публичной офертой», это значит, что продавец не гарантирует, что, если покупатель к нему обратится, то он продаст ему именно такой товар и именно по такой цене. В данном случае речь идет о классической рекламе без гарантии наличия предложения.

Продавцу выгоднее рекламировать свои товары именно без формата публичной оферты – в этом случае он может менять практически любое условие покупки:

• цены;
• акции;
• величину скидок;
• комплектацию товара;
• само наличие товара и др.

В этом случае реклама – не сама публичная оферта, а только приглашение к ее заключению.

Если в рекламе указывается, что предложение действительно только для определенной категории людей (например, сниженная ставка в банке применяется только в отношении держателей зарплатных карт), то оно не является публичной офертой, поскольку нарушается условие того, что покупателем может быть любое лицо.

Свободная оферта

Эта разновидность представляет собой предложение продавца сразу нескольким покупателем с целью изучения рынка, особенностей спроса на нем в данный момент.

В отличие от публичной, в свободной оферте содержится предложение конкретного товара или услуги. Также она направлена на определенных адресатов. При этом свободная оферта может выступать публичной, если продавец представит ее неопределенному кругу людей.

По сути оферент изучает, насколько потенциальные покупатели откликнутся на его предложение, устроят ли их расценки и другие условия, на основе чего принимает решение, входить в рынок или нет, а если входить, то на каких условиях.

Твердая оферта

Это предложение делается одним продавцом в адрес одного конкретного покупателя. В документе всегда указывается срок, в течение которого предложение о продаже на определенных условиях действует. Если покупатель передает свое согласие, это значит, что между сторонами состоялась сделка купля-продажи. Оферта называется твердой, поскольку:

• содержит конкретные условия предложения;
• имеет заранее известный срок действия;
• влечет за собой сделку сразу после получения акцепта.

Безотзывная оферта

Такой вид предложения оферент не может отозвать. Он заключает его с неопределенным кругом лиц, то есть со всеми желающими. Например, происходит ликвидация Общества с ограниченной ответственностью его участники рассылают предложение без указания даты, когда оно перестанет действовать. Разумеется, предложение действует, пока есть физический объект, то есть в этом примере когда ООО будет продано, то и действие оферты закончится.

Преимущества оферты

Подводя итог, перечислим главные преимущества оферты:

• Мгновенные сделки: чтобы продать товар, не нужно заключать договоры. Достаточно один раз подготовить оферту, чтобы получить сотни акцептов.

• Юридическая защита. Оферта – это легитимный документ, который защитит от претензий покупателя перед лицом суда или Роспотребнадзора. Конечно, если вы учли рекомендации и правильно составили текст.

• Быстрая оплата. По обычному договору оплата приходит только после согласования и подписания документов. В случае с офертой клиент сразу оплачивает товар или услугу, тем самым подтверждая согласие со всеми условиями оферты.

• Простой язык и оформление. Оферта, в отличие от традиционных договоров, пишется доступным для клиента языком. Главное конкретно изложить все условия, вопросы, риски и гарантии. Отдельные пункты можно выносить на специальные страницы для удобного восприятия. 

Является ли офертой коммерческое предложение?

Коммерческое предложение может быть офертой, если его авторы твердо решат, что согласны заключить договор с любым лицом, к кому данное предложение будет обращено. В этом случае, в предложение необходимо включить все существенные условия договора, в том числе, — недвусмысленное намерение подписать договор со всеми возможными адресатами этого предложения. В противном случае, необходимо ясно указать в тексте, что данное предложение офертой не является.

Кроме того, письмо должно содержать существенные условия договора, все необходимые описания, характеристики предлагаемых товаров или услуг с ценами. В письмо также необходимо включить контактные данные и реквизиты оферента

И, наконец, чтоб не было разночтений, важно включить туда фразу: является офертой

Счет оферта

Одной из популярных форм оферты можно считать финальную стадию завершения сделки, когда есть предложение товара или услуг с конкретными характеристиками и конечной ценой, что вполне устраивает покупателя. После одобрения клиентом такого предложения, ему вручается счет для оплаты и завершения сделки купли-продажи.

Полис оферта

Он практикуется в различных сферах страхования жизни, здоровья и имущественных интересов.  Механизм заключения договорных отношений между страховой компанией и гражданами все тот же: составление оферты и ее принятие другой стороной. В данном случае, оферта оформляется в виде страхового полиса.

Что такое «публичная оферта» и зачем она нужна?

В газетах и журналах, по телевидению и радио потребитель постоянно сталкивается с темой настоящей статьи. При этом объяснение или хотя бы намек на него к товару никогда не прилагается. Поэтому и возникает вопрос, что это такое, говоря простыми словами, — публичная оферта?

Объяснения не даются потому, что это сугубо юридический термин. Он означает документально зафиксированное предложение, поступающее от оферента (поставляющего товар или услугу) к акцептанту (конечному потребителю или любому другому лицу, желающее получить услугу или отказаться от нее).

Если компания указывает, что тот или иной договор является офертой, в сущности она ссылается на ст. 435 ГК РФ, которая регламентирует значение термина, порядок оказания услуг и обязанности сторон. Ссылка на статью в свою очередь означает то, что процесс оказания услуг или продажи товара полностью регламентируется Гражданским Кодексом РФ, что следует из содержания ст. 435.

Объяснить, что означает публичная оферта, проще всего на примере. Представьте, что кто-либо из ваших знакомых намерен продать свой б/у автомобиль. Вы заинтересованы этим предложением и, соответственно, предлагаете сумму за это авто.

Знакомый соглашается, начинается обсуждение нюансов сделки: передачи денег, заключения договоров и т.д. А затем вдруг этот знакомый передумывает продавать машину. Время и деньги на бумажную и юридическую работу были потрачены абсолютно зря.

Вот такое легко может произойти в ситуации, когда продавец не оформил свое предложение в качестве оферты. Когда договор заключен, продавец уже не сможет отказаться от сделанного ранее предложения, не сможет изменить условия предоставления товара или услуги, которые обязательно должны быть указаны в документе. Что это — договор публичной оферты — если не инструмент честного и взаимовыгодного сотрудничества между производителем и конечным потребителем?

Отличие от оферты

Разницу между двумя этими терминами объясняет ст. 437 ГК РФ. Согласно положениям Гражданского Кодекса:

• Оферта — зафиксированное предложение определенному лицу или кругу лиц. Обязательно в документе должны быть указаны условия заключения договора, условия предоставления услуги или товара и т.д.;
• Публичная оферта — то же предложение, но обращенное неопределенному кругу лиц. В частности, ПО может быть распространение рекламы, работа «зазывал» и т.д. Но только в том случае, если присутствует уточнение в тексте рекламного сообщения.

Таким образом, если продавец обращается только лишь к заранее определенному кругу лиц, обещая при этом оказать услугу в независимости от объемов заказа? — это оферта. Когда продавец обращается к неопределенному широкому кругу лиц с принятием тех же обязательств, это ПО.

Отличие от рекламы

Из-за особого статуса рекламного распространения информации не так уж просто понять, что признается публичной офертой. Ведь разница между ПО и рекламой на первый взгляд не кажется очевидной.

На самом деле все очень просто: в рекламе не содержится информация о конкретных условиях предоставления услуги или продажи товара. А без этой информации предложение не будет считаться офертой. Таким образом, реклама без такого уточнения — это по сути призыв с указанием главных преимуществ предложения, но не более. Продавец не берет на себя никаких обязательств, распространяя рекламу. С таким же успехом рекламой может считаться самая обычная страничка в интернете, посвященная продукции компании.

На примере: если в рекламе написано «59 рублей за 1 штуку, спешите», то это не более, чем реклама, и никакой ответственности продавец нести не будет. Если же детально написано, до какого числа действует предложение, как получить товар, по какой цене и на каких условиях, а также в каких случаях доступ к товару ограничивается — это уже оферта.

Ответственность за нарушение

Оферта приравнивается к обычному контракту в письменном виде, и, в зависимости от типа предложения переходит под регулирование тех норм, на основании которых действовал бы соответствующий договор. Так, международные договорные отношения на основе оферты, должны соответствовать законодательной базе двух государств.

В супермаркете, покупатель имеет право потребовать соответствия цены на ценниках и в чеке, ведь он акцептировал сделку, исходя из этой информации. Руководство магазина обязано продать товар по требуемой цене, даже если это принесет убытки (п.2 ст.494, п.п. 1 и 3 ст. 426 ГК РФ).

Нарушение договора оферты может привести к различным последствиям: товар ненадлежащего качества, убытки одной из сторон из-за срыва поставки, утрата преимущества при покупке пакетов акций. Любое отступление, противоречащее первоначальным договоренностям, расценивается как несоблюдение закона, если стороны не способны договориться, ситуацию разбирают в суде.

Особенности договора публичной оферты

Как мы уже говорили, существует акцептант и оферент. Сначала оферент передает свое предложение в письменном виде, с указанием обязанностей сторон, условий получения товара и т.д. Этот документ — и есть договор ПО.

Акцептант же вправе либо принять этот договор без замечаний (подписать его), либо предложить встречную оферту на собственных условиях. Так может продолжаться бесконечное количество времени, пока сделка не будет расторгнута или же пока одна из сторон не согласится принять договор.

Особенность самого документа — договора оферты — главным образом заключена в подробнейшем описании предоставляемого товара/услуги. В частности, в документе должно быть указано:

• Информация о контрагентах (оференте и акцептанте);
• Полное описание товара, включая его название, характеристики и т.д.;
• Указание цены, а также ее характера (фиксированная или плавающая, если второе, то в каких случаях цена может измениться);
• Регламент порядка покупки и доставки товара;
• Регламент ответственности сторон;
• Прочая менее важная информация.

Вторая особенность договора оферты выражена в сроке действия предложения. Любая оферта имеет свой срок актуальности или действия. Если в течение этого срока акцептант не отвечает на предложение, считается, что сделка не состоялась. Кроме того, в «отзывных» офертах поставщик товара/услуг вправе отозвать оферту, но только в том случае, если акцептант еще не успел дать ответ по предложению.

Договор ПО отличается от обычного договора в первую очередь тем, что он необязательно должен быть предоставлен в письменном виде. Так как адресовано предложение сразу широкому кругу лиц, оффер может быть озвучен либо показан на электронном носителе.

Про договора оферты обычными словами

Слово оферта позаимствовано от слова иностранного происхождения «offertus», что в переводе означает «предлагать». Договор оферты в свою очередь означает «сделать предложение». Слово оферта не принято употреблять в бытовом жаргоне, однако на деловом уровне оно довольно-таки часто звучит.

К слову, «предложение» в деловом мире и означает оферту.  Да-да, именно «предложение», которое выражается на договорной основе в устной или в письменной форме. Например, на собрании жителей дома вы сделали предложение — мусорные баки переместить ближе к дому.  Жители дома с вашим замечанием согласились. Вот эта ситуация и будет договором оферты в устной форме.

Оферта, в своем роде является декларацией о намерениях к каким-то действиям. Допустим, на электронную почту пришло предложения с банковской организации. Она предлагает вам взять кредит на определенных условиях, которые детально изложены в письме. В случаи принятия оферты (предложения, декларации), вы отправляетесь в банк и подписываете договор на предоставление услуг, указанных в ранее упомянутом письме.

Со всего вышесказанного можно понять, что само предложение «договор оферты», выглядит как-то не логически. Тем не менее это словосочетание будет определять подписание или же не подписание какого-то договора в будущем. То есть, юридическое происхождение слова «договор» и «оферта», будет иметь разное значения.

https://youtube.com/watch?v=Je8KYAPJBxM

Простыми словами об оферентах и акцептах

Если вы уже и начали изучать вопрос об обозначении слов «договора оферты», значит вы уже знакомы и со словами, которые употребляются вместе с этим выражением.

• Оферент – лицо физическое или организация, которая предлагает декларацию. Этим субъектом может быть продавец-консультант, заказчик каких-то работ или услуг, покупатель и т.д.
• Акцептант – тот человек, к которому выставлена оферта.
• Акцепт – это принятие предложения оферты и условий, указанных в соответствующей декларации. В случаях, когда акцептант не согласен с поставленными условиями и предлагает их изменить, то это будет обратной офертой и акцептант тогда выступит в роли акцепта.

https://youtube.com/watch?v=y9bpvNo4VRg

Стоит отметить также, что в некоторых случаях принятие оферты (акцепт) будет являться не согласие принимающей стороны, а проделка определённых действий. К примеру, на интернет-площадках часто договор оферты будет являться вступившим в юридическую плоскость только тогда, когда вы его скачаете или прочитаете и не покинете страницу пользовательского соглашения.

Но во всех случаях словосочетание «договор оферты» будет означать заключить договор в будущем на определенных условиях. Акцептант может принять оферту (акцепт), отклонить, изменить условия (обратная оферта).

Разновидности договоров оферты

Различают также несколько видов оферты. Наиболее часто употребляемы оферты:

• Твердая оферта – это когда юридическому или физическому субъекту оферент лично предлагает что-либо.  Например, подписать договор на оформление депозита, договор дарения имущества и т.д. Условия максимально понятны и обращены лично к вам.
• Безотзывная оферта – суть подобной оферты состоит в том, что оферент уже не сможет что-либо изменить в договоре, либо его отозвать. Договор безотзывной оферты может заключаться с одним, либо же с несколькими субъектами (например, заключения оферты с акционерами на выкуп их акций).
• Свободная оферта – предложение, по которому условия могут быть и не выполнены, или же выполнены, но частично. Чаще всего эту оферту используют распространители массовых объявлений. Например, работодатель выставил объявление на замещение определенного количества вакансий. Приняв предложение оферента, работу вы можете и не получать в связи с тем, что их количество ограничено.
• Оферта со свободным статусом предполагает обсуждение договора в будущем, без каких-либо обязательств и детально изложенных условий. Также подобные оферты исходят от маркетинговых кампаний. Которые выдвигают ее для определенного круга физических и юридических лиц для того, чтобы изучить их потребности в товаре либо услуге (скидки, бонусы, розыгрыши).
• Публичная оферта — наиболее часто употребляемый вид оферты, с которым сталкивался каждый из нас.  Оно может быть предложено и в посменной и в устной форме. В магазине бытовой техники вам предложили несколько гаджетов на выбор с определенными характеристиками – это и будет проявление публичной оферты к вам. Так же вы не раз выступали акцептантом после прочтения рекламных предложений, меню в ресторане или кафе, просмотра ценников на автозаправочных станциях.

Где еще применяется?

Соглашения, основанные на офертном принципе, широко используются в торговле и сфере оказания услуг, и почти все в таком случае регулируется Законом о защите прав потребителей. В бизнес-среде понятие применяется при продаже компаний, когда есть лица, имеющие преимущество на покупку и на фондовом рынке.

В HR компания может выдвинуть предложение специалисту в письменном виде. В случае акцепта заключается трудовой договор, полностью соответствующий первоначальным условиям. Работодатель уже не имеет возможности снизить выплачиваемый процент с продаж или размер премии.

В кредитовании оферентом считается заемщик, предоставивший анкету-заявление, а акцептантом в этом случае выступит ФКО (ст. 821). На этом основании банк-оферент выдвигает проект договора с суммой и сроками (ст.445 ГК РФ)

Под определение не подходит коммерческое предложение, так оно не содержит в себе всех существенных условий сотрудничества. По этой же причине исключается почти вся реклама. Конечно, если покупатель услышит: персики спелые, сладкие по 25 рублей – и совершит покупку, то принцип будет соблюдаться. Но в остальных случаях реклама описывает качества товара, а не детали сделки. Однако, здесь стоит отметить, что рекламные обещания компании могут расцениваться как обязательства, об этом говорит ст. 437 ГК РФ.

Ответы на вопросы читателей

Что такое счет-оферта

Счет-оферта – это предложение о заключении сделки путём оплаты представленного клиенту счета.

Наряду с реквизитами этого счета в оферте прописываются все сведения, необходимые для заключения договора, начиная с номера соглашения и заканчивая реквизитами фирмы (полный перечень см. в главе «Как правильно составить оферту»).

Также в счете-оферте прописываются обязанности каждой стороны. Действует счет-оферта до истечения указанного в ней срока.

После акцептования такой оферты и продавец, и покупатель должны выполнить все предусмотренные документом действия.

Счет-оферта – пример

Что такое оферта по облигациям

В данном случае оферта – это предложение досрочно погасить облигации по предварительно оговоренной цене.

В подавляющем большинстве случаев используется для корпоративных ценных бумаг. Государство по своим выпущенным облигациям подобных предложений практически не делает.

Существует два вида таких оферт:

1. Call-оферта – в объявленную эмитентом (продавцом облигаций) дату владельцы этих ценных бумаг обязаны предоставить их к погашению полностью или частично (в зависимости от условий выпуска облигаций, которые сообщались клиенту при покупке).

Это редкий вид оферты, чаще всего используется для еврооблигаций в долларах и евро. Более выгоден для эмитента.

2. Put-оферта – безотзывное предложение о продаже облигаций, которое их держатель может принять, а может – нет, оставив у себя ценные бумаги до даты следующей оферты.

Эмитент же обязан выкупить все представленные к погашению облигации. Такая оферта широко распространена на российском рынке ценных бумаг и удобна для инвестора (владельца акций).

В чем особенность оферты по обязательным платежам, инициированным государством (капремонт, вывоз мусора)?

В интернете ходило и продолжает ходить много «полезных советов» в духе того, что если жители домов не акцептуют оферту Фонда капремонтов (а сейчас – регионального оператора по вывозу мусора), то договор будет считаться не заключенным, и платить по нему не придется.

Такая позиция не соответствует действительности из-за особенности видов деятельности, по которым предлагается оферта.

Действительно, для акцепта подобной оферты заключение договора в письменном виде не обязательно, достаточно совершить конклюдентные действия – оплатить первый счет за капремонт или вывоз мусора.

Но сами услуги по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов, а также по вывозу мусора закреплены в законодательстве как обязательные.

Жители обязаны проводить капремонт общего имущества в многоквартирном доме и обязаны вывозить мусор.

А поскольку рынок таких услуг монополизирован, и для отдельно взятых жильцов оферту предлагает только одна организация по каждому виду услуг, отказ от акцепта приравнивается к нарушению обязанности содержать в порядке общее имущество МКД и окружающую среду.

Соответственно, если вы не оплачиваете счет (отказываетесь от акцепта), это трактуется как административное правонарушение.

Например, в случае с вывозом мусора – это нарушение ст.8.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

Моя организация отправила контрагенту оферту с договором поставки. Контрагент подписал договор, но составил протокол разногласий, в котором изменил некоторые условия. Значит ли это, что наша оферта прекращена?

В статье 507 Гражданского кодекса РФ указано, что в таких случаях вы обязаны в течение 30 дней либо согласиться на новые условия, либо письменно отказаться от них.

В противном случае придется компенсировать убытки второй стороне, если они возникнут.

Ваше молчание будет трактоваться как уклонение от согласования условий договора (он подписан обоими сторонами, но вы не исполняете его и не отказываетесь от исполнения).