Как восстановить утерянную карту тройка

Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту

Карточка «Тройка» в первую очередь предназначена для людей, часто пользующихся общественным транспортом. С ее помощью можно оплачивать поездки в метро, электричках и другом виде общественного транспорта. Не все знают, но есть способ, как можно вернуть положенные деньги со специальной карты «Тройка».

Что это такое?

По сути, данный продукт является электронным кошельком. На нем можно хранить денежные средства в размере до 3 тысяч рублей. Но, в отличие от банковских пластиков, тратить их позволено только на проезд в общественном транспорте.

Для покупки карты Тройка можно воспользоваться:

• Автоматизированным киоском;
• Кассой метрополитена.

В этих же точках карточку можно пополнять. Если у пользователя есть мобильный телефон или доступ к интернету, он сможет сделать это при помощи СМС, созданного на телефоне, или одного из существующих сервисов онлайн-платежей. Чтобы оформить пластик требуется заплатить 50 рублей. Когда карта будет возвращена, этот залог вернут ее бывшему владельцу. При необходимости человек может вернуть деньги, положенные на пластик. Для этого можно:

• возвратить карту;
• либо частично снять единицы с электронного кошелька, привязанного к «Тройке», не возвращая ее.

Необходимо обратить внимание на то, что гражданин, если потерял карту, сможет вывести баланс только после того, как восстановит ее

Возврат денег с карты Тройка

Проблема карты «Тройка» в том, что ее можно использовать только на территории одного города – Москвы. То есть, если пластиком владеет человек с другого города, воспользоваться им на своей малой родине он не сможет. Поэтому часто при выезде из Москвы возникает желание снять те деньги, которые остались на электронном кошельке.

Обналичивать деньги можно в организации «Пассажирское агентство метрополитена». Она расположена на станции «Красные ворота». Если по тем или иным обстоятельствам владелец не сможет добраться до этой станции, возможен вывод средств в одном из многочисленных филиалов этой организации. Получить остаток денег можно наличными либо электронным переводом.

В этой же организации можно возвратить саму карту. В таком случае ее сотрудники не только вернуть все сэкономленные деньги, но и вернуть те пятьдесят рублей, которые были оплачены в качестве залога при ее оформлении.

Но перед тем как опустошать карточку, необходимо узнать, сколько средств на ее балансе. Для этого достаточно воспользоваться желтым информационным терминалом. После поднесения пластика к терминалу остаток средств на электронном кошельке появится на экране устройства.

Остаток денег можно перевести на банковскую карту. Для этого необходимо иметь расчетный счет в банке и пластик. Кроме того, для проведения операции необходимо знать реквизиты финансового учреждения.

Алгоритм вывода денег и возможные проблемы

Для того чтобы вывести деньги с электронного счета необходимо:

• посетить пассажирское агентство метрополитена или его филиал;
• оформить заявление;
• ждать поступления денег на указанный счет.

В заявлении требуется указать:

• сумму, подлежащую возврату;
• номер пластика или счета, на который будет совершен перевод;
• реквизиты финансового учреждения, в котором открыт счет.

Вернуть деньги можно даже в том случае, если средствами был оплачен проездной билет. Но это возможно, только если:

• владелец пластика заболел;
• сменил место проживания;
• отправляется в командировку;
• подвергся увольнению с работы.

То есть, для возврата денег, которыми был оплачен проездной билет, необходимо представить доказательства того, что он больше не понадобится в связи с уважительными обстоятельствами.

Таким образом, деньги, положенные на карточку «Тройка», можно возвратить. Но если они были потрачены на проездной, тогда процедура выводы единиц существенно осложнится. В последнем случае придется привести веские аргументы в пользу того, что проездной больше не нужен.

Как работать с приложением на мобильном телефоне

Для осуществления платежей, проверки или пополнения карты Тройка через телефон с NFC, нужно загрузить приложение.

Скачать софт, можно в Google play. В поисковик достаточно ввести «Тройка НФС» и в списке появится нужная утилита, под названием «Мой проездной» или «Тройка. Пополнение и проверка баланса». Потом просто кликаете на иконку и далее на «Установить».

После открытия ПО, придется авторизоваться через свой аккаунт. Подключенная опция позволяет вносить плату за билеты без очередей. Не придется долго ждать. Ведь все происходит в домашних условиях, быстро и в комфорте.

Как привязать карту к смартфону

Чтобы стало возможным использовать транспортную карту Тройка через NFC на Андроиде, целесообразно настроить сервис «Мобильный билет» и произвести привязку карточки. Тут придется приобрести симку с НФС, на которой и настраивается услуга. Она предоставляется такими мобильными операторами:

• Мегафон;
• МТС;
• Билайн.

Привязывать карточки несложно

Важно произвести все действия в четкой последовательности. Нужно:

1. Поставить симку с НФС в слот мобильника.
2. Активировать NFC в гаджете.
3. Кликнуть на установленную утилиту, открыть приложение.
4. Появится информация о ПО, ее можно вычитать или пропустить.
5. Войти или зарегистрироваться (если ранее этого не было сделано). Можно ввести номер телефона и пароль или же пройти авторизацию через соцсети (ВК и Facebook).
6. Установить способ идентификации. Самым популярным сейчас является — отпечаток пальца.
7. Приложить карту к телефону, поближе к месту, где располагается чип NFS.
8. После произойдет копирование пластикового носителя в электронный вариант и высветится меню карты.

Теперь понятно, что привязать Тройку к мобильному телефону с NFC подвластно любому. Далее можно пополнить счет (при необходимости), проверить баланс или оплатить проезд.

Как проверить баланс счета

Узнать о сумме, находящейся на карточке Тройка, можно разными способами. Не обязательно всегда для этого вовлекать пластиковый носитель. Рассмотрим все возможные варианты.

Через терминал

Если карта под рукой, а вы находитесь в метрополитене, то просто приложите ее к считывателю. Через несколько секунд информация появится на экране.

По SMS

Если у вас сотовый оператор Мегафон, Билайн или МТС, то отправьте сообщение на 3210 с текстом «Баланс». Следом придет ответное СМС, в котором и будет содержаться текущая сумма, имеющаяся на счету.

Через телефон с НФС

Проверка счета значительно упрощается для тех, кто настроил себе приложения «Мой проездной» или «Тройка. Проверка и пополнение баланса». Узнать об остатке средств на карточке, можно за секунды. Нужно просто поднести пластиковый носитель к задней панели смартфона и ожидать. Вскоре на экране появится соответствующая информация.

С помощью телефона «Горячей линии»

Также иногда дают информацию консультанты по телефонам — +74955395454 и 88001007790. Клиент должен продиктовать 10-значный номер карты.

Как пополнить карту «Тройка» через NFC-соединение

Самым легким и современным способом пополнения транспортной карточки, является использование бесконтактной связи. Те, у кого мобильный с модулем НФС, могут делать это через специальные приложения. Названия их уже знакомы, это:

• «Мой проездной»;
• «Тройка. Пополнение и проверка баланса».

Нужно следовать инструкции:

1. Открыть приложение.
2. Перейти в раздел «Оплата».
3. Приложить карту Трока к задней крышке телефона и подождать, пока произойдет распознавание номера.
4. Прочитать высветившуюся информацию — номер транспортной карточки и баланс.
5. Нажать на значок «+».
6. Вписать сумму, на которую планируете пополнять.
7. Выбрать способ оплаты (мобильный телефон или банковская карта).
8. При выборе второго, вписать реквизиты банковского инструмента и подтвердить списание средств.
9. Убедиться в зачислении денег.
10. Записать средства на пластиковый носитель. Для этого нужно просто приложить карточку к телефону сзади и подождать. Запись произойдет за несколько секунд.

Тихо и спокойно, без простоя в очередях и траты времени, можно пополнить Тройку в телефоне Андроид с НФС.

Порядок действий при потере или краже пластика

Утеря либо кража этого документа временно лишает его держателя доступа к льготам. Потеряв социальную карту москвича, ее возможно восстановить, если соблюдать правильный порядок действий:

Во-первых, рекомендуется сразу заблокировать карту, обратившись в Банк Москвы. Ситуация утери опасна тем, что при наличии средств на пластике, ими могут воспользоваться третьи лица. Вопрос трудно решить через горячую линию. Для постоянной блокировки нужно лично явиться в отделение. До момента принятия заявления, банк не несет ответственности за сохранность средств.

ВАЖНО! Сотрудник организации обязан выдать справку о поступлении обращения. Этот документ лучше сохранить на случай судебных разбирательств. Во-вторых, об утере пластика необходимо уведомить органы соцзащиты, обратившись в отделение, где карта была оформлена

Это легко сделать с помощью телефонного звонка. Сотрудники ведомства скорректируют дальнейшие действия. Если держатель не получает социальных выплат на карту, этот пункт выполнять необязательно

Во-вторых, об утере пластика необходимо уведомить органы соцзащиты, обратившись в отделение, где карта была оформлена. Это легко сделать с помощью телефонного звонка. Сотрудники ведомства скорректируют дальнейшие действия. Если держатель не получает социальных выплат на карту, этот пункт выполнять необязательно.

Горячая линия

Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.

Возможные проблемы при проведении операции

Возвращать денежные средства можно в так называемом «Пассажирском агентстве метрополитена». Для этого нужно:

• посетить данное учреждение (или его филиал);
• составить и подать соответствующее заявление;
• ждать, когда указанная сумма окажется на карте;
• при этом придется сдать карту Тройка обратно.

В заявлении гражданин обязательно указывает:

• количество денег, которые необходимо вернуть;
• сведения о банковском счете (номер кредитки).

Пассажирское агентство находится на станции метро Красные ворота. Пассажиры могут обращаться туда с 8 ч. до 20 ч. по будням и выходным. Есть обеденный перерыв – с 13 до 14 часов. Филиалы агентства расположены на ст. м. Алуфьево и Каширская. Прием граждан ведется в рабочие часы агентства.

Допускается также возврат денег, если ими уже был оплачен билет. Главное условие – предоставление доказательства того, что владелец Тройки им не воспользовался. Это может быть:

• серьезная болезнь (должна быть медицинская справка);
• смена места жительства;
• отъезд в командировку;
• увольнение с работы и т. д.

Другими словами, потребуются документы, подтверждающие отсутствие необходимости пользоваться оплаченным билетом. Если пассажир не сможет доказать, что не использовал билет, деньги ему возвращены не будут.

Практически невозможно осуществить возврат денег, если хозяин смог потерять проездной. Система не предусматривает блокировки или возмещения убытков, если утеряна карточка. И все деньги на проездной достанутся тому, кто еенайдет. А владельцу придется заново покупать карту и пополнять баланс

Поэтому важно следить за тем, чтобы не потерять проездной или чтобы он не был украден злоумышленниками

Если карта была повреждена, то можно ее восстановить. Для этого нужно сдать ее и получить новую. Денежные средства с недействующего проездного будут переведены на новый. Процедура осуществляется таким же образом, как и при обналичивании денег. То есть, необходимо обращаться в Пассажирское агентство и писать заявление.

Владельцы карт не могут переводить или снимать денежные средства с помощью интернета или СМС. Дело в том, что не существует так называемого личного кабинета пользователя. Поэтому все операции с проездным осуществляются при личном обращении владельца. Единственное, что разрешено делать удаленно, так это пополнять баланс проездного.

О продукте

Тройка – очень популярная карточка в столице. Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

Преимущества Тройки:

• Привлекательные цены на поездки.
• Удается подобрать билет, записать его и использовать для оплаты.
• Карта проста в применении, у вас не возникнет сложностей в дальнейшем.
• Она работает стабильно, что станет одним из преимуществ.
• Вы сможете пользоваться картой на основных видах транспорта – автобусе, троллейбусе, трамвае, метро.
• Если нужно совершать поездки на электричке, то можно привязать абонемент или купленный билет.
• Карта является универсальным носителем. На нее можно записывать другие проездные документы.
• Существует электронная версия, которой удается платить в приложении в смартфоне.
• Продукт надежный, у владельцев не возникает проблем из-за сбоев.
• С ее помощью удается сэкономить крупную сумму на поездках.
• Оплата происходит практически мгновенно. Достаточно приложить карточку к считывающему устройству.
• В сувенирных лавках в метро продаются варианты в виде брелока. Он выполнен из качественного пластика, устанавливается на кольцо ключей. Компактные габариты облегчают применение.

Как проверить баланс?

Существует несколько способом проверки баланса, все они представлены ниже. Если вам не подошёл один, посмотрите следующий.

С помощью смартфона с NFC

Как уже упоминалось выше, у вас множество преимуществ, если база вашего телефон Android с NFC. Любую действие, в том числе проверку баланса, вы можете произвести через различные приложения (от официальных до не очень). Чаще всего для установления контакта карты с программой нужно расположить карту у задней крышки телефона (там находится антенна интерфейса беспроводной связи).

Предлагаем другие материалы о бесконтактной оплате:

Через приложение «Мой проездной»

Чтобы использовать приложение «Мой проездной» необходим доступ к Интернету и поддержка вашим телефоном NFC. Установить «Мой проездной» можно только на Android из Play Market. После загрузки и установки приложения, запустите его и подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона. После установления контакта система считает всю необходимую ей информацию.

Мобильный билет

Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи услугу «Мобильный билет», то проверить баланс вы можете в главном меню в соответствующей вкладке.

Проверить баланс через СМС

Отправьте сообщение с текстом «баланс» на номер 3210, в ответном сообщении вы получите информацию об оставшемся количестве поездок и денежных средств на вашей карте.

Для использования данного способа карта должна быть привязана к номеру вашего мобильного телефона. Номер 3210 доступен для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и TELE2.

Проверка на сайте

Карта «Тройка» – это удобный способ оплаты проезда в Москве и Подмосковье. С помощью приложений, установленных на гаджеты, операции с этой карты можно производить проще и быстрее.

Возврат денег

Внесенные на карточный счет Тройки денежные средства, могут быть возвращены пассажиру при условии, что они переведены для оплаты электронного проездного билета Кошелек.

Восстановление средств производится в сервисном центре компании Московский транспорт. Пассажир должен лично посетить предприятие и оформить заявку по восстановлению на унифицированном бланке с заполнением следующей формы:

• подлежащую к восстановлению сумму;
• реквизиты банковского счета для перечисления денег;
• реквизиты банка-получателя.

Перечень добавляется рабочеспособным цифровым носителем. В случае утери пластикового инструмента, находящиеся на нем средства не возвращаются.

Начисление средств на банковскую платежку производится в течение ближайших 30 рабочих дней после подачи заявления.

Однако восстановление средств за проезд пригородными электропоездами совершается при определенных обстоятельствах, которые выражены следующими факторами:

временная утеря трудоспособности;

• командировочное направление;
• смена места проживания.

Стоимость проездного билета на бумажном носителе, записанного на электронный, истребованию не подлежит. Конвертация подобных носителей системой не предусматривается.

Восстановление карты: подробные действия пассажира

Безусловно, ситуация, когда человек потерял свой универсальный проездной, является крайне неприятной. Люди, столкнувшиеся с такой проблемой, как правило, прежде чем попытаться вернуть утерянный пластиковый билет, пытаются его заблокировать в надежде на то, что подобный шаг даст им возможность не позволить ездить по ней нашедшему человеку.

Нужно ли блокировать «Тройку» при утере

Получить соответствующие квитанции и банковские выписки можно не только в отделении банка, но также и через платежные терминалы и банкоматы. Для этого нужно вставить в картоприемник свою банковскую карточку, с баланса которой осуществлялось списание денег для пополнения пластикового билета. Далее нужно следовать инструкциям на экране терминала и с помощью навигационных кнопок и экранных стрелок перейти к пункту меню «Выписки».

Если вопрос о том, как восстановить Тройку при утере, никак не решается, то ситуация с испорченной карточкой решаема. Бывает, что ломается пластик, он также может размагнититься. Что именно привело к порче — значения не имеет, главное, что ее можно восстановить с полным сохранением баланса.

В этом случае не остается ничего другого, как просто получить новую. Обращаться в кассы бесполезно, восстановление карты Тройка там не проведут. Поэтому идите туда только с целью приобрести новый пластик. За выдачу человек отдает 50 рублей, которые являются залоговыми: они возвращаются обратно при сдаче исправной карты обратно. Ее срок действия — 5 лет, причем с момента последнего использования, а не со дня выдачи.

Изменения с 2021 года

Если выбран вариант пользования в режиме Кошелек, то можно сразу пополнить новую карточку. Это можно сделать в местах получения платежного средства, онлайн на порталах Московского транспорта и mos.ru (с карты, телефона, электронного кошелька), в специальном мобильном приложении.

На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».

Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».

Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

Порядок действий при утере карты

На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.

Этот удобный и незаменимый инструмент абсолютно безопасен и надежно охраняет персональные данные держателя, а в случае если социальная карта студента была потеряна или украдена, вся информация будет защищена от третьих лиц.

Какие документы понадобятся для возобновления карты

Процедура восстановления «Тройки» предполагает, помимо предоставления самого пластика, сотруднику кассы Мосгортранса еще и предоставление паспорта. В некоторых случаях кассир может потребовать от пассажира предоставление выписки о последних проводимых транзакциях, касающихся пополнения проездного, а также его использования для оплаты проезда в общественном столичном транспорте и метро.

Получить соответствующие квитанции и банковские выписки можно не только в отделении банка, но также и через платежные терминалы и банкоматы. Для этого нужно вставить в картоприемник свою банковскую карточку, с баланса которой осуществлялось списание денег для пополнения пластикового билета. Далее нужно следовать инструкциям на экране терминала и с помощью навигационных кнопок и экранных стрелок перейти к пункту меню «Выписки».

В зависимости от банка получение выписки о последних финансовых транзакциях может предполагать необходимость уплаты определенной комиссии, размер которой может достигать 200 рублей.

Что делать если потерял карту Тройка

Транспортная карта «Тройка» используется для оплаты поездок по принципу обычного проездного с электронным чипом или входа на некоторые развлекательные объекты столицы. Её можно использовать для оплаты поездок в метро, на пригородных поездах или общественном транспорте по столице и области. Предлагаем разобраться в основных вопросах, которые возникают у владельцев электронных проездных, в частности, что делать, если потерял карту «Тройка».

Условия покупки и использование

Карта «Тройка» выдается безвозмездно. Приобретателю необходимо лишь внести залоговую стоимость, которая составляет пятьдесят рублей. На тех же условиях предоставляется электронный проездной с транспортным приложением «Стрелка». Получить их можно через кассы метрополитена, «Мосгортранса», «ЦППК» или «МТТПК». В этих же точках осуществляется возврат залоговой стоимости. Для этого достаточно предоставить «пластик» в рабочем состоянии, без повреждений.

Пополнение счёта электронных проездных производится через агентскую сеть. Для этого используются терминалы оплаты «Элекснет», «Евросеть», «Связной», кассы ОАО «Центральная ППК». Полный список адресов, где можно зачислить деньги на баланс карты, имеется на Едином транспортном портале. Приобретенные на бумажных носителях проездные билеты на городской транспорт или пригородные поезда можно записать на пластиковый носитель.

Возврат денежных средств

Деньги, внесенные на счёт «Тройки», подлежат возврату, если они были перечислены в качестве оплаты электронного билета «Кошелек». Помочь в этом могут сотрудники сервисного центра «Московский транспорт». Необходимо лично посетить организацию и составить заявление. Документ подается на типовом бланке с указанием следующих данных:

• сумма, подлежащая возврату;
• реквизиты счёта, куда будут перечислены деньги;
• данные банка-эмитента.

К заявлению прилагается исправный пластиковый носитель. Необходимо знать, что если карта утеряна, средства, на ней размещенные, вернуть не получится. Начисление производится в течение месяца с момента обращения.

При возврате остатка средств, нужно учитывать, что предоплата за проезд в пригородных поездах возвращается только при определенных условиях, к которым относится:

• временная нетрудоспособность;
• командировка;
• смена места жительства.

Стоимость бумажного проездного билета, который был записан на электронный носитель, возврату не подлежит. Подобная конвертация не предусмотрена системой.

Как восстановить утерянную или испорченную карту

Граждане, использующие электронный проездной, часто задают вопрос: «Если потерял карту «Тройка», можно ли восстановить её?». К сожалению, такие носители не являются персонифицированными. Проще говоря, доказать наличие денег или принадлежность электронного носителя тому или иному лицу невозможно. Исключение составляют карты школьников и студентов. Они содержат персональные данные своего обладателя. Во всех остальных случаях блокирование или перевод денежных средств невозможно. Если же «пластик» просто вышел из строя, его можно заменить, перекинув все деньги, которые еще не были истрачены.

Если потеряна карта «Тройка», которая является именной, то она подлежит замене путем перевыпуска. Владельцу сначала необходимо обратиться в учреждение, выдавшее электронный проездной. Далее, с новой картой и документом, в котором указаны заверенные данные утерянного носителя, нужно подойти в СЦ «Московский транспорт». Сотрудники организации помогут восстановить информацию о предоставляемых услугах.

Заключение

Карта «Тройка» не только удобное средство оплаты проезда. Она открывает доступ к основным городским достопримечательностям. С её помощью можно оплатить посещение зоопарка, музея «Лунариум», катка на ВДНХ или Третьяковской галереи. Невозможность восстановить или блокировать неименные карты, несомненно, большой минус. Но, в ближайшем будущем планируется производить привязку электронного проездного билета к номеру телефона. Это позволит его владельцам не задаваться вопросом, что делать, если потерял транспортную карту. Восстановить все данные носителя можно будет без особого труда.

Как платить «Тройкой» со смартфона

Если у вас Android-смартфон с NFC, вы можете не носить с собой карту «Тройка», браслеты или брелоки, а записать данные прямо в гаджет. Для этого есть сервис ».

Что нужно сделать:

1. Поменять у оператора свою SIM-карту на совместимую с сервисом — она будет с NFC-чипом.

2. После того, как вы вставите карту и выйдете в мобильную сеть, на смартфон придет SMS от «Мобильного билета».

3. Отправьте в ответ «1», и с вашего баланса на баланс сервиса спишутся 150 рублей. Их можно будет использовать для оплаты проезда.

4. Сервис автоматически пополняет свой баланс с баланса мобильного, когда на проезд остаётся меньше 90 рублей. Все операции подтверждаются SMS с номера 3210.

Если отправить «0» на номер 3210 и выключить «Мобильный билет» через SIM-меню, сервис деактивируется. Но деньги с баланса никуда не денутся — как только активируете сервис снова, можно будет их тратить.

Список поддерживаемых смартфонов есть . iPhone в нём, понятное дело, нет, но можно «заколхозить» и ни в чем себе не отказывать.

Теоретически можно и подложить карту под чехол. Правда, срабатывать она будет редко. Но вот здесь есть лайфхак, который это исправит.

Может ли размагнититься «Тройка» и от чего

Карта Тройка – это обычная пластиковая карта, позволяющая оплачивать проезд на любом общественном транспорте на территории города Москвы (трамваи, троллейбусы, автобусы, электрички, метро и Аэроэкспресс). Поэтому, как и любая пластиковая карта, Тройка может размагнититься.

Основными причинами этого являются: нахождение рядом с электромагнитными волнами и предметами, которые их излучают (мобильный телефон, планшет, ноутбук), либо рядом с ключами с записанными на них электромагнитными кодами (например, от домофона). Именно поэтому при получении карты выдается памятка о том, что Тройку не рекомендуется носить в чехле рядом с мобильным телефоном.