4 доступных способа заблокировать сим-карту

Содержание:

Временная или постоянная блокировка – особенности

Временная услуга включается на определённый период. Часто причиной тому становится отпуск или командировка на длительный срок. После её активации абоненту не нужно вносить абонентскую плату за мобильную связь. Но за сам факт блокировки может взиматься небольшая ежедневная плата – в зависимости от тарифа. Об этом нужно узнать у оператора.

Постоянная блокировка нужна в случае кражи или утери устройства с сим-картой. После такой блокировки клиент пишет заявление на получение дубликата. В офисе оператора ему выдадут новую сим-карту с тем же номером, остатком на счету и параметрами тарифа. Обязательно иметь при себе паспорт.

При блокировке через специалистов уточняйте, какой вид услуги необходимо использовать.

Отказаться от симки навсегда можно в случае расторжения договора с оператором. Для этого пишется заявление в офисе. При этом на счету не должно быть задолженности. Если на балансе есть какая-то сумма денег, то оператор её вернёт на банковскую карту.

Как работает «Черный список» от Билайн

Опция доступна всем абонентам сотового оператора, но следует помнить, что услуга платная. Чтобы начать блокировать неугодные номера мобильных телефонов, необходимо сначала активировать сервис.

Особым удобством является то, что подключить услугу можно не только к мобильнику, но и стационарному телефону. Не имеет значения, в каком регионе проживает гражданин. Занести в черный список (ЧС) разрешается до 40 номеров. Смысл внедрения такой опции заключается в том, что звонящий с запрещенного номера абонент услышит сообщение о недоступности владельца номера. Дозвониться до него нежелательное лицо не сможет.

Временно или навсегда

Какой бы способ из описанных выше вы не выбрали, отключение в любом случае будет сделано на время. И включить сим-карту можно в любой момент. О том, что будет если временно заблокировать номер Вeeline, можно не беспокоиться. Абонентская плата на протяжении всего периода отключения sim взыматься не будет. Новый расчетный период начнется только с момента включения карты. И тогда же произойдет списание оплаты по тарифу (обычная стоимость).

Нужно знать, что изменить номер Билайн можно самостоятельно.

Чтобы в Билайне заблокировать номер навсегда, нужно расторгнуть договор на обслуживание, который был заключен между вами и оператором. Для этого нужно лично обратиться в офис оператора с соответствующим заявлением. С собой следует взять удостоверение личности, если sim зарегистрирована на другого человека – заранее подготовьте доверенность от него.

Надеемся вы поняли, как отключить номер телефона Билайн навсегда.

Полезная информация: замена сим на наносим, способы получения карты нового формата.

Восстановление сим-карты Билайн

При утере симки добровольная блокировка номера решает только половину проблемы. Пользователь полностью лишается мобильных услуг и должен принять решение о приобретении нового стартового пакета или заказе дубликата карты. Второй вариант предпочтительней, поскольку позволяет сохранить абонентский номер, набор подключенных услуг и лицевой счет.

Здесь необходимо понимать, что процесс сохранения контактов на симку носит локальный характер, и, оформив заказ дубликата, не стоит надеяться, что он будет содержать телефонную книгу.

Для восстановления SIM-карты Билайн можно использовать несколько способов. Формально изготовление дубликата – бесплатно, но при наличии доставки ее стоимость оплачивает заказчик.

Восстановление сим карты в офисе Билайн

Полностью бесплатная услуга, которая доступна только реальному владельцу номера. Именно он должен написать заявление и предоставить паспорт сотруднику офиса. Если речь идет о телефоне, принадлежащему юрлицу, кроме паспорта, нужно предъявить доверенность и официальное ходатайство по замене карты, заваренное руководством компании. Провайдер учел важный момент возможного наличия роуминга, предоставляя возможность получения дубликата независимо от места регистрации утерянной карты.

Пополнение счета

Если ваш номер был заблокирован по причине нехватки денежных средств на счету, то вам будет достаточно пополнить баланс телефона на определенную сумму. Главное – выйти из минуса в плюс. Процесс разблокировки произойдет автоматически, если с момента блокировки не прошло более трех месяцев.

Введение кода

Еще одна причина, по которой может быть заблокирован абонентский номер Билайн – это введение неправильного PIN-кода. Если попыток было больше трех, то система автоматически блокирует номер. На помощь приходит PUK-код, который указывается на специальной карте в комплекте при покупке симки. Если же карта была утеряна, то узнать данный код вы можете в личном кабинете на сайте. Однако в этом случае будьте более внимательны, после десятой неверной попытки доступ закроется навсегда и номер заблокируется. Далее вам придется обращаться в центр поддержки клиентов Билайн.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по номеру

Чтобы заблокировать или разблокировать номер на Билайне нужно позвонить по телефону 8 800 700 06 11, после чего вас соединят с оператором.

Тогда вы пройдете проверку, назвав паспортные данные и некоторую информацию о пользовании симкой. Если вы назовёте все сведения с контракта правильно, то получится временно приостановить действие билайновской карточки.

Также можно обратиться в ближайший салон мобильной связи, где операцию проведут еще быстрее. Вместе с этим абонент сохранит все деньги на счету, подключённые услуги.

Блокировка через личный кабинет

Если вы хотите сначала посмотреть на состояние вашего счета, узнать, на какое время блокируют карту, какова стоимость и как снять блокировку при необходимости, то вам нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте Билайн.

Если ранее вы не были зарегистрированы, то по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml можно активировать свой профиль. Хотя этот способ не реален для тех, у кого ранее украли телефон, потому что туда приходит код для активации.

В случае, когда вы уже пользовались личным кабинетом, вам нужно лишь зайти в раздел управление сим-картой, где есть кнопка приостановления действия симки, некоторых входящих номеров или услуг.

Посещение отделения Билайн

Также блокировка и разблокировка номера проводится через личное посещение отделения Beeline и написание заявления.

Также важно, чтобы сведения из контракта, паспорта были правильно указаны в заявлении. Если приходит не абонент лично, а его представитель, придется оформить доверенность

Блокировка происходит сразу после подписания документа, там же можно разблокировать, снять родительский контроль, сохранить или перевести деньги со счета, убедиться в сохранности подключенных услуг.

Отметим, что временная блокировка осуществляется на полгода, но иногда это происходит без просьб пользователя оператором по таким причинам:

  1. Долгое время, в которое симка не использовалась;
  2. Минус на счету без длительного невнесения средств.

Даже в этих ситуациях вернуть номер обратно можно через 2-6 месяцев, позднее его могут продать другому клиенту.

В приложении «Мой Билайн»

Приложение «Мой Билайн» – это мобильная версия личного кабинета. Чтобы начать пользоваться сервисом, скачайте его в магазине приложений и установите на смартфон.

После этого следуйте инструкции:

  1. Откройте приложение.
  2. Авторизуйтесь – введите номер и пароль или запросите одноразовый код по СМС.
  3. На главной странице приложения нет такой функции. Чтобы её отыскать, нажмите в нижнем меню кнопку «Ещё».
  4. Далее – раздел «Профиль и настройки».
  5. Найдите пункт «Блокировка номера» и нажмите в нём кнопку активации.
  6. На экране появляется окно для подтверждения.
  7. Нажмите кнопку «Заблокировать».

При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки. В приложении есть час со специалистом, где на вопросы отвечает живой оператор. Его можно попросить о блокировке, если не хочется этого делать самостоятельно.

Звонок на номер горячей линии

Номер телефона поддержки Билайн для обслуживания клиентов – 0611. Он бесплатный для абонентов Билайн, работает круглосуточно и в любой день.

Сначала нужно прослушать автоинформатора и следовать его подсказкам, чтобы перевести вызов на специалиста. Нужно назвать свои Ф.И.О. и паспортные данные, чтобы пройти авторизацию в системе. Только после этого специалист call-центра сможет выполнить блокировку и любую другую просьбу абонента.

Как отказаться от номера Билайн: три способа

Если вы приняли твердое решение расстаться с этим оператором, то для прекращения сотрудничества есть несколько путей. Варианты, которые позволяют отказаться от номера Билайн:

  • Личный кабинет на сайте Билайн.
  • Звонок в службу поддержки клиентов.
  • В офисе Билайн с паспортом.

Рассмотрим каждый из предлагаемых вариантов. Начнем с возможностей, которые предлагает ЛК «Мой Билайн». В этом случае вам потребуется сделать следующее:

  • Откройте сайт www.beeline.ru, авторизуйтесь в личном кабинете.
  • Найдите раздел «Документы», и скачайте «Заявление на расторжение».
  • Заполните этот бланк, распечатайте и подпишите собственноручно.
  • Если у вас остались на счете денежные средства, пропишите это в заявлении, поставив вариант получения средств обратно.
  • Отсканируйте бланк заявления, либо сделайте его фото и отправьте на почтовый адрес otvet@beeline.ru.
  • Уведомление о положительном решении со стороны провайдера и отключении от его услуг придет на мобильный номер, который вы укажете в заявлении.

Второй вариант блокировки номера и отказа от услуг связи Билайн – звонок в техподдержку. Номера, по которым можно позвонить:

  • Со своего сотового, или любого другого номера 8 800 700 0611.
  • Только со своего мобильного номера Билайн – 0611.

В этом случае дождитесь соединения с живым оператором и объясните вашу ситуацию. Возможно, такой способ отказа от услуг связи еще работает в некоторых регионах.

Самый надежный способ – посетить офис и салон продаж Билайн. Вам понадобиться только паспорт и немного свободного времени. Здесь вы можете расторгнуть договор, пополнить счет, в случае имеющейся задолженности на счете, и решить все вопросы.

Как отказать от номера Билайн – автоматическое аннулирование

Есть более простые варианты для решения вопроса. Не всегда это честный способ, особенно в ситуации больших долгов перед провайдером (если вам предоставлялся кредитный лимит). Тем не менее, возможность автоматического аннулирования договора с оператором существует в нескольких случаях:

  • Если вы в течение 6 месяцев не отправляли СМС, не делали вызовов с номера, то сим-карта будет аннулирована по инициативе оператора, а договор расторгнут автоматически.
  • Длительная неуплата долгов перед компанией, пребывание на протяжении полугода в отрицательном балансе – при наличии кредитного лимита на определенную сумму, установленную оператором.

В большинстве случаев второй вариант проходит достаточно гладко, но есть случаи, когда Билайн в судебном порядке может взыскать с вас сумму долга. Договор после этого будет автоматически расторгнут.

Как пользоваться услугой

Некоторые сложности возникают у клиентов не с подключением сервиса, а с тем, как настроить «Черный список» от Beeline. На самом деле и здесь ничего сложного нет. Достаточно руководствоваться стандартным алгоритмом:

  1. Для начала необходимо создать список в телефоне.
  2. Если есть неугодные номера, то внести их в перечень.
  3. По мере необходимости повторять процедуру.

от Билайн: как установить и снять запрет на звонки

Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно обратиться к меню телефона и выполнить перемещение абонента в ЧС. Рассмотрим порядок работы с сервисом подробнее дальше.

Как внести номер в черный список?

Чтобы добавить телефон звонящего абонента Билайн в блэк-лист, достаточно воспользоваться стандартным алгоритмом:

  • С мобильника отправить – *110*771*+7XXXXXXXXXX#.
  • Вместо символа «Х» нужно указывать цифры номера телефона, который будет вноситься в ЧС.
  • Перед тем как закинуть чужой номер в запрещенный перечень, необходимо уточнить код государства. К примеру, у РФ – +7.

В результате, процедура займет всего лишь пару минут, причем после активации функционала абонент не сможет дозвониться до пользователя, а во время попытки дозвона ему будет приходить уведомление, что владелец телефона недоступен. В течение суток можно будет посмотреть, кто звонил, и проверить, какое число контактов уже присутствует в ЧС.

Как узнать, кто звонил из черного списка

Иногда требуется уточнить, были ли совершены звонки абонентами из блэк-листа. Чтобы проверить, кто звонил из ЧС, достаточно воспользоваться стандартным запросом – *110*775#. Нужно отправить запрос и в течение минуты можно получить информацию о запрещенных звонках за последние сутки. Услуга платная и стоимость ее составляет 5 рублей.

Как посмотреть список номеров

Чтобы узнать, какие номера заблокированы на Билайне, достаточно воспользоваться специальной командой для просмотра – *110*773#.

Как убрать номер из черного списка

Удалить контакт из ЧС можно достаточно быстро. Для этого потребуется набрать специальную команду – *110*772*+7XXXXXXXXXX#. Символ Х обозначает цифры того номера телефона, который необходимо вернуть из черного списка. Вытащить номер можно абсолютно бесплатно.

Как заблокировать номер Билайн?

Способ 1: Управление блокировкой сим-карты доступно абонентам из Личного кабинета Билайн на официальном сайте оператора. Необходимо сначала войти в него, затем выбрать пункт «Заблокировать номер», указать дату блокировки и подтвердить свое решение. Этот способ бесплатен и доступен каждому, кто зарегистрирован в личном кабинете. Также есть и другие методы блокировки сим-карты:

Способ 2: Позвоните по номеру 88007000611 с любого телефон или 0611 с телефона Билайн и в голосовом меню выберите раздел блокировка сим-карты или дождитесь ответа оператора и попросите его заблокировать ваш номер. Оператору необходимо будет назвать ФИО владельца номера и паспортные данные, чтобы подтвердить факт владения сим-картой.

Способ 3: Обратитесь к сотруднику Билайн в один из офисов или салонов дилеров с просьбой временно или насовсем заблокировать свой телефонный номер. Понадобится подписать заявление, образец которого можно посмотреть на официальном сайте оператора.

Добровольная блокировка временно (на срок до 6 месяцев) приостанавливает действие сим-карты, и при необходимости, можно быстро и бесплатно восстановить доступ к услугам мобильной связи. Также номер может быть заблокирован самим оператором Билайн. Причиной этому может служить:

  • Длительный срок, в течение которого сим-карта не использовалась абонентом.
  • Баланс на номере ушел в минус и долгое время не пополнялся.

Но даже если телефонный номер заблокирован оператором, к нему можно восстановить доступ в течение 3-6 месяцев после блокировки. После ваш бывший номер может быть продан другому абоненту.

Как разблокировать номер Билайн?

Процедуры восстановления доступа к сим-карте после ее добровольной или принудительной блокировки аналогичные, вы можете разблокировать свой номер одним из следующих способов:

Способ 1: Позвоните с доступной сим-карты по номеру 88007000611 или 0611 и следуйте командам голосового меню, чтобы самостоятельно разблокировать свой телефон или дождитесь соединения с оператором. Для подтверждения себя как владельца заблокированной сим-карты потребуется назвать ФИО и паспортные данные или ответить на секретный вопрос.

Способ 2: Обратитесь в один из офисов или салонов-магазинов Билайн и предоставьте документ, удостоверяющий личность, вместе с заявлением на разблокировку. Его пример вы сможете посмотреть на сайте Билайн.

Способ 3: Если вы блокировать сим-карту специально, а доступ к ней был закрыт из-за отрицательного баланса, то просто пополните счет на сумму, достаточную для выхода в плюс. Номер разблокируется автоматически в течение часа, при условии что с момента блокировки прошло менее 3 месяцев.

Способ 4: Если блокировка произошла из-за неверно введенного PIN-кода три раза подряд, тогда введите PUK-код, указанный на карточке, которая идет в комплекте с самой сим-картой. Если этой карточки у вас нет – получить новый PUK-код вы можеле в личном кабинете Билайн. Будьте внимательны – если ввести данный код неверно 10 раз подряд, доступ к сим-карте заблокируется навсегда и восстановить ее можно будет только заказав новую в офисе Билайн.

4 способа заблокировать симку Билайн

Временно отключить билайновскую симку несложно – для этого в личном кабинете и мобильном приложении есть специальная функция. Если самостоятельные способы не подходят, поможет служба поддержки или салон связи.

Через личный кабинет

Абонент может сам управлять услугами связи через интернет. Для этого:

  1. Зайдите на сайт оператора.
  2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
  3. Введите пароль и номер телефона или используйте одноразовый код для входа.
  4. На главной странице посмотрите в раздел с описанием номера – здесь указано название тарифа, сумма на счету, а ниже есть пункт «Заблокировать номер». Нажмите на него.
  5. Откроется окно для подтверждения. Выберите число, с которого нужно приостановить обслуживание сим-карты.
  6. Нажмите кнопку «Заблокировать номер».

После этого действие нужно подтвердить. С наступления указанной даты номер будет заблокирован.

В приложении «Мой Билайн»

Приложение «Мой Билайн» – это мобильная версия личного кабинета. Чтобы начать пользоваться сервисом, скачайте его в магазине приложений и установите на смартфон.

После этого следуйте инструкции:

  1. Откройте приложение.
  2. Авторизуйтесь – введите номер и пароль или запросите одноразовый код по СМС.
  3. На главной странице приложения нет такой функции. Чтобы её отыскать, нажмите в нижнем меню кнопку «Ещё».
  4. Далее – раздел «Профиль и настройки».
  5. Найдите пункт «Блокировка номера» и нажмите в нём кнопку активации.
  6. На экране появляется окно для подтверждения.
  7. Нажмите кнопку «Заблокировать».

При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки. В приложении есть час со специалистом, где на вопросы отвечает живой оператор. Его можно попросить о блокировке, если не хочется этого делать самостоятельно.

Звонок на номер горячей линии

Номер телефона поддержки Билайн для обслуживания клиентов – 0611. Он бесплатный для абонентов Билайн, работает круглосуточно и в любой день.

Сначала нужно прослушать автоинформатора и следовать его подсказкам, чтобы перевести вызов на специалиста. Нужно назвать свои Ф.И.О. и паспортные данные, чтобы пройти авторизацию в системе. Только после этого специалист call-центра сможет выполнить блокировку и любую другую просьбу абонента.

В офисе Билайн

При посещении салона у абонента должен быть паспорт. Только убедившись, что клиент является владельцем номера, менеджер выполнит просьбу по блокировке сим-карты.

Если номер оформлен на другого человека, воспользуйтесь вариантами самостоятельной блокировки через сайт или приложение.

В каких случаях Билайн может заблокировать SIM-карту?

Блокировка SIM-карты Билайн оператором – это временное или постоянное ограничение на использование любых услуг связи. Узнать почему заблокировали SIM-карту можно по горячей линии или в любом офисе компании.

Блокировка карты оператором за неуплату

Оператор Билайн может заблокировать номер при наличии долга по счету. Вначале ограничение услуг связи будет временным — до пополнения счета. Если абонент не внесет деньги в течение 180 дней с момента возникновения долга, она будет заблокирована навсегда. Для лиц, пользующихся постоплатой, этот срок составляет 60 дней.

Блокировка карты оператором при ошибке ввода PIN и PUK-кода

Всем пользователям компании следует знать о том, что SIM-карта будет заблокирована, если пользователь трижды неправильно укажет PIN-код. Для снятия ограничения необходимо воспользоваться PUK-кодом. Если ввести ошибочно его более 10 раз, то карта отключится окончательно, восстановить ее не получится никаким образом даже по обращению в компанию.

Где достать PUK-код

На сайте оператора представлена возможность получить код, для того чтобы разблокировка номера Билайн у вас прошла оперативно и без затрат сил и средств. Зайдите в свой «Личный кабинет» и выберите нужный вам раздел. В ближайшее время вы получите информационное сообщение, содержащее желаемый код. Более подробно, как разблокировать сим карту Билайн можно прочитать в другой нашей статье.

Осторожно! Будьте бдительны! Если вы промахнетесь мимо нужных клавиш с цифрами десять раз подряд, симка будет вынуждена блокироваться, помочь вам смогут только в офисе оператора. Как и в случае постоянной блокировки за неуплату, оператор заблокирует SIM-карту за неактивность навсегда у клиентов предоплатной системы расчетов с компанией через 180 дней

Чтобы предотвратить отключение телефона, хотя бы раз в полгода или два месяца, соответственно, если клиент пользуется пакетом с постоплатой, необходимо совершать любую платную услугу — тарифицируемый звонок, отправку SMS-сообщения, выход в интернет и т.д

Как и в случае постоянной блокировки за неуплату, оператор заблокирует SIM-карту за неактивность навсегда у клиентов предоплатной системы расчетов с компанией через 180 дней. Чтобы предотвратить отключение телефона, хотя бы раз в полгода или два месяца, соответственно, если клиент пользуется пакетом с постоплатой, необходимо совершать любую платную услугу — тарифицируемый звонок, отправку SMS-сообщения, выход в интернет и т.д.

Блокировка по номеру

Чтобы заблокировать или разблокировать номер на Билайне нужно позвонить по телефону 8 800 700 06 11, после чего вас соединят с оператором. Тогда вы пройдете проверку, назвав паспортные данные и некоторую информацию о пользовании симкой. Если вы назовёте все сведения с контракта правильно, то получится временно приостановить действие билайновской карточки.

Также можно обратиться в ближайший салон мобильной связи, где операцию проведут еще быстрее. Вместе с этим абонент сохранит все деньги на счету, подключённые услуги.

Некоторые пользователи звонят по номеру 0611, после чего:

Статья в тему: Все о подключении скрытого номера телефона на Билайне

  • В голосовом меню нужно выбрать пункт блокировка сим-карты;
  • Совершите действия по подсказкам;
  • Подтвердите восстановление заблокированного номера или приостановление его действия.

Временное блокирование номера

Важно понимать, что блокировка номера полностью отключает все услуги связи и Интернета. До тех пор, пока не выполнены обратные действия по активации, абонент не сможет позвонить, принять звонок, выйти в сеть, отправить SMS

Конечно, пользователей может заинтересовать и вопрос, как заблокировать сим карту Билайн навсегда, но в большинстве случаев речь идет именно о временной деактивации симки. Провайдер реализовал несколько способов блокировки телефона Билайн, предоставляя возможность своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный или комфортный алгоритм. Абонент может:

  • применить функционал среды самообслуживания (личного кабинета);
  • воспользоваться помощью call-центра;
  • посетить ближайший офис провайдера или салон дилера.

Необходимо знать, что блокировка номера – бесплатная услуга. Но в ситуациях, когда тарифный план предусматривает регулярную абоноплату, могут возникнуть некоторые финансовые нюансы. Ознакомиться с подробными условиями отключения SIM-карты можно в описании конкретного тарифа на нашем ресурсе или на официальном сайте оператора.

Чтобы вы смогли лучше разобраться в вопросе как заблокировать номер, рассмотрим каждый способ более детально.

Личный кабинет

Каждый владелец SIM-карты может авторизоваться на сайте провайдера и получить доступ к собственной клиентской странице, которая называется личный кабинет «Мой Билайн». После успешной регистрации пользователь сможет самостоятельно выполнить множество действий, связанных с настройкой номера. Чтобы отключить сим, нужно выбрать опцию «Заблокировать номер» в разделе «Мой Билайн». В появившейся форме указать дату деактивации и подтвердить свои действия командой «Заблокировать». Данная процедура занимает считанные минуты и очень удобна, даже в том случае, если абонент вспомнил о необходимости отключения номера, находясь за пределами страны.

Помощь контактного центра

Надежным помощником при блокировке сим карты Билайн станет центр поддержки клиентов. Созвониться с сотрудником call- мобильного номера (тел. 0611), так и с городского телефона или номера другого провайдера (тел. 88007000611). Сообщив специалисту о своем желании приостановить работу карточки, нужно быть готовым озвучить паспортные данные, которые использовались для регистрации номера. Это позволит однозначно идентифицировать владельца и обезопасит других пользователей от несанкционированных ими блокировок номеров. Получив необходимую информацию, специалист оперативно отключает SIM-карту.

Посещение офиса Билайн или салона дилера

Этот способ потребует некоторых временных затрат, но для многих он комфортней за счет личного общения с консультантом и возможности избежать дозвонов в call-центр. К тому же посещение офиса является доступной альтернативой при невозможности или нежелании использовать онлайн-сервис самообслуживания. Здесь также понадобится предоставить паспорт, чтобы подтвердить владение картой и подписать соответствующее заявление

Причины блокировки сим-карты

Блокировка SIM-карты возможна из-за следующих факторов:

  • Наличие долга на личном счету;
  • Продолжительное (более 6 месяцев) отсутствие активности;
  • Некорректный ввод PIN либо PUK кодов (3 неправильных ввода в случае PIN и 10 вводов — для PUK);
  • Блокировка SIM-карты по просьбе пользователя (в случае продолжительной командировки или утраты телефона).

Что делать, если карта заблокирована из-за одного из перечисленных факторов? Ниже представлено, как восстановить доступ к своей карте билайн.

Как разблокировать номер, не посещая офис Билайн?

Заблокировать сим-карту может как оператор, так и сам пользователь. Приведём самые распространённые причины наложения ограничений связи.

  • добровольная блокировка абонента (при утере телефона);
  • ограничение связи оператором из-за непогашенного долга;
  • переход симки в неактивное состояние по причине бездействия (абонент не пользуется услугами связи с этого номера)
  • неверный PIN-код.

Блокировку из-за долга можно снять внесением на счёт нужной суммы. В остальных случаях разберёмся подробнее.

Оператор предусмотрел несколько способов, позволяющих бесплатно разблокировать сим карту билайн. Мы подробно рассмотрим их все, вам же останется выбрать наиболее удобный для вас вариант. Если вас интересует восстановление PIN или PUK кодов, то можете сразу переходить к следующему пункту статьи, так как здесь будет приведена инструкция, актуальная для ситуаций, когда блокировка симки произошла по инициативе абонента, в связи с продолжительным отсутствием активности или из-за отрицательного баланса.

Разблокировать сим карту билайн можно с помощью следующих способов:

  • Через офис Билайн;
  • Через личный кабинет;
  • Через справочную службу;
  • Через заявление на электронную почту.

Воспользовавшись любым из этих способов вы сможете разблокировать симку потратив минимум времени. Рассмотрим по отдельности каждый из перечисленных способов.

Внимание
Если причиной блокировки SIM-карты является задолженность, то для восстановления номера достаточно всего лишь пополнить баланс.

Самая распространенная причина, по которой абоненты отключают сим карты – смартфон был утерян / украден, а на его возврат рассчитывать не приходится. В таких случаях решение самому заблокировать потерянную сим карту Билайн принимается из соображений финансовой безопасности и сохранности личных данных: электронная почта, онлайн-банки и другие платежные сервисы, портал «Госуслуги» – все это привязывается к номеру телефона.

Также деактивация сим карты может понадобиться в следующих случаях:

  • Предполагается временно отказаться от использования номера;
  • Требуется заблокировать сим карту Билайн навсегда.

Если причина блокировки кроется в навязчивых входящих, просто посмотрите, как подключить Черный список, если вам кто-то надоедает. А в случае, если вы передумайте, то в другой статье мы описали способы как восстановить симкарту быстро и легко.

Самоблокировка

Бывают случаи, когда карточка блокируется сама. Ваш номер может заблокировать Билайн, если вы забыли пин-код и три раза подряд ввели в меню не тот набор цифр. В этом случае спасти ситуацию призван PUK-код, если не введёте его правильно 10 раз, будет осуществлена автоматическая блокировка. Скорее всего, вам интересно будет знать, через сколько дней блокируется сим карта в случае, когда телефоном не пользовались несколько месяцев? Самоблокирование симки может произойти, если ей не пользоваться в течение полугода, если быть точнее, 180 дней. Это действие провайдера не прекращает срок действия сим карты. Ее восстановят, если вы обратитесь в офис.

Важно знать, что, если вы не на пакете услуг и не пользуетесь телефоном в течение трёх месяцев, провайдер начнёт списывать с вашего счёта 5 рублей в день за то, что вы занимаете номер в сети. Когда средства закончатся, по истечении ещё 90 дней ваш номер будет закрыт

Ситуации бывают разные. Если вы хотите всё держать под контролем, лучше не оставлять неиспользуемый номер на волю судьбы, обратиться в офис и отключить его на время или навсегда.

Сим-карты имеют свойство теряться (чаще всего вместе с мобильником), что весьма неприятно. Но гораздо менее приятно будет узнать, что мобильник кто-то нашел и подписал вас на кучу различных сайтов и рекламных рассылок за ваш же собственный счет. А если на ваш номер можно взять кредит и обещанный платеж – будьте уверены, что это сделают наверняка. А вам потом это оплачивать.

Как заблокировать симку Билайн

Для закрытия симки существует несколько способов, как правило, это происходит после того, как мобильный потеряли или его украли. При данных условиях офис компании проведет бесплатно процедуру по закрытию карты, дополнительных плат не взымается. Если же карточка блокируется на добровольной основе временно, то взымается за услугу единоразово 30 рублей, а затем по 1 рублю каждый день абонплаты (стоимость может отличаться в зависимости от тарифного плана). У абонента обязательно должен быть положительный баланс на счету. Человек может в любой момент разблокировать карточку.

Оператор проводит закрытие карточки в автоматическом режиме, если ею не пользовались на протяжении 6 месяцев (не было звонков, отправки СМС, потраченного интернет-трафика). Пользоваться этой СИМ-картой после не получится, номер возвращается в базу данных компании и выпускается снова, становится доступным для покупки. Чтобы предотвратить такую ситуацию, необходимо иметь положительный баланс, хотя бы 1 раз за месяц совершать звонок или отправку СМС.

Как отключить СИМ-карту Билайн по телефону

Абонентам предоставляется еще одна возможность, как быстро заблокировать СИМ-карту Билайн. Особенно это удобно, если нет у вас времени идти в официальное отделение оператора или нет доступа к интернету. Для блокировки необходимо по телефону связаться с сотрудником фирмы. Для этого:

  1. Подготовьте паспорт и договор. Официальные документы нужны для подтверждения права владения симкой.
  2. Наберите один из телефонов: 88007000611, +74959748888, 0611.
  3. Дождитесь соединения со специалистом, скажите ему, что необходимо приостановить работу СИМ-карты, объясните причину.
  4. Специалист задаст вам вопросы, с помощью которых он сможет проверить, что вы действительно владелец SIM-карты. После этого он проведет операцию закрытия номера.
  5. При желании активировать карту вы можете сделать эти же действия, только попросить разблокировать симку.

Блокировка номера Билайн в офисах обслуживания абонентов

При желании вы можете найти ближайший офис компании Beeline и обратиться за помощью к специалисту. Это самый простой вариант, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Для совершения процедуры вам понадобится принести с собой паспорт, договор. Если действие совершается для 3-го лица, то – заверенное от нотариуса заявление. Вы можете уточнить у сотрудника условия деактивации, будут ли списываться средства со счета.

Нередко СИМ-карты приобретаются для какой-то компании или организации. Если держателем телефона является юридическое лицо, то при обращении в офис необходимо иметь письмо, которое написано на специальном бланке организации. В нем должна быть просьба о деактивации SIM Beeline, также необходима доверенность. Образец заявления можно скачать с официального сайта Beeline.

Как заблокировать номер на Билайне самостоятельно через интернет

Для самостоятельной работы со своим пакетом услуг у каждого абонента есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Это еще один простой способ, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Кабинет имеет приятный интерфейс, удобный функционал и широкий набор инструментов для работы с тарифным планом. Пройти регистрацию необходимо для предоставления вам следующих возможностей:

  • получать полную детализацию средств;
  • управлять своим тарифным планом;
  • вести онлайн-переписку с оператором;
  • подключить или отказаться от дополнительных опций, услуг;
  • прямо в личном кабинете оплачивать коммунальное услуги, переводить деньги своим родственникам, пополнять интернет и многое другое;
  • пополнять свой личный баланс.

Получить доступ к ЛК можно прямо на главной странице сайта Beeline. Далее нужно зайти внутрь и перейти из главного меню на пункт «Информация о Вашем номере». Нажмите напротив строки «Состояние номера» кнопку «Заблокировать» и следуйте дальнейшим указаниям сервиса, вскоре статус СИМ-карты изменится. При необходимости восстановить работоспособность карточки, можно в этом же разделе отменить деактивацию и включить снова симку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector