Как узнать пин-код на банковской карте? способы, о которых должен знать каждый

Рекомендации, как избежать массы проблем

Как вы уже поняли, с восстановлением пароля могут быть проблемы и обычно помогает только хорошая память либо перевыпуск пластика.

Чтобы не попасться мошенникам и не мучиться с восстановлением, постарайтесь в процессе пользования картой помнить о таких правилах:

1. Не говорите комбинацию посторонним. В процессе ввода пин-кода в банкомате стойте возле него так, чтобы человек за спиной не мог разглядеть все ваши движения.
2. Храните конверт с секретными данными там, где только вы можете его найти.
3. Пин-код необходимо вводить в устройствах самообслуживания, это подтверждение того, что клиент намерен совершить операцию. Его не нужно называть кассиру в супермаркете или в ситуации оплаты товаров картой.
4. Сотрудники банка никогда не звонят и не просят назвать им пин-код или секретное слово, поэтому берегитесь мошенников!

Комбинация хранится в базе данных системы в зашифрованном виде, поэтому получить ее обратно в случае, если код просто забыли, не получится никак.

Относитесь к этой информации ответственно, ведь иначе придётся ждать 2 недели, пока карту выпустят заново и возможно вам скажут оплатить неустойку.

https://youtube.com/watch?v=fuNGalsYtV4

Ознакомьтесь с предложениями банков

Как убрать пароль при входе в телефон

Если на смартфоне установлена функция защиты экрана, ее всегда можно деактивировать. Что это означает? После нажатия клавиши включения и загрузки операционной системы можно будет попасть на рабочий стол, а не на экран блокировки. Сделать это можно легко и быстро.

На Андроиде

Для начала нужно понять алгоритм удаления ставшей ненужной блокировки на смартфонах Андроид. Это поможет без труда выполнять подобные действия и на других устройствах.

1. Прежде всего, нужно открыть меню телефона и перейти в раздел «Настройки».
2. Прокрутив список вниз, найти пункт «Безопасность».
3. На появившейся вкладке появится информация о том, какой вариант блокировки используется на телефоне (к примеру, графический ключ).
4. Нужно кликнуть по надписи и повторить узор, чтобы подтвердить, что доступ к устройству санкционирован.

Далее откроется страница, где можно изменить вид блокировки, обновить пароль, пин-код, или же убрать защиту. В этом случае нужно будет просто выбрать вариант «Нет».

На Xiaomi

На смартфонах китайского производителя установка защиты выполняется с использованием алгоритма, несколько отличающегося от действий, выполняемых на обычных девайсах.

Именно поэтому взломать систему защиты невозможно, ее можно только отключить и то, если знать пароль, код или графический узор. Сделать это можно следующим образом.

1. Открыть меню и войти в раздел, где находятся общие настройки телефона.
2. В открывшемся списке выбрать вкладку «Блокировка и защита».
3. Здесь нужно будет найти пункт «Защита устройства». Под надписью бледным шрифтом будет указано, что блокировка включена.
4. Далее кликнув по строке перейти на страницу, где необходимо санкционировать доступ.
5. После корректного ввода пароля, пин-кода или графического рисунка в верхней части дисплея появится опция «Отключение защиты».
6. В момент активации появится предупреждение, что при выполнении данного действия из базы исчезнут отпечатки пальцев, скан лица для распознавания. Нажать клавишу «Ок».
7. Теперь, вернувшись назад, можно увидеть уведомление, написанное серыми буквами, что блокировка отключена.

На следующем этапе требуется отключить свайп (для многих он считается лишним жестом после разблокировки смартфона). Для этого нужно будет получить права разработчика. Сделать это можно следующим образом: в меню найти раздел «О телефоне» и войти в него, после чего на строке «Версия MIUI» нужно кликнуть восемь раз подряд.

• Для получения результата, нужно из общих настроек перейти в раздел «Расширенные настройки».
• Прокрутить список вниз и выбрать пункт «Для разработчиков».
• Здесь нужно активировать опцию «Пропускать блокировку», передвинув ползунок вправо.

Теперь при нажатии кнопки включения смартфона пользователь сможет попадать прямо на рабочий стол, не дожидаясь утомительной загрузки.

На Самсунге

Если нужно, чтобы на мобильном устройстве сразу после нажатия кнопки питания появлялся рабочий стол, а не экран блокировки, проблема решается в настройках системы.

1. Чтобы убрать защиту, нужно разблокировать смартфон (ввести пин-код, пароль или графический ключ).
2. Далее перейти в раздел «Настройки».
3. Прокрутив список вниз, выбрать строчку «Экран блокировки».
4. На открывшейся вкладке выделить пункт «Тип блокировки экрана».
5. Указать пароль, пин-код или другой способ, используемый на девайсе.
6. Если данные введены правильно, из списка доступных вариантов останется выбрать «Нет».

Процесс завершен. Теперь при нажатии на клавишу включения можно будет попасть прямо на рабочий стол.

Как узнать пин-код?

Конфиденциальная информация доступна только законному владельцу карты. Третьи лица, в том числе и члены семьи, не должны иметь доступ к этой информации. В пользовательском соглашении к своим картам Сбербанк прописывает пункт: банк-эмитент не несет ответственность за операции, совершаемые с применением индивидуального кода. Если третьи лица завладеют картой и проведут операцию с применением пин-кода, вернуть средства не получится.

Если держатель утратил эту информацию, подсказать или напомнить ее ему никто не сможет. Обращаться к сотрудникам Сбербанка с просьбой сменить пин-код, если забыл, нет смысла. Они не знают и не могут знать такой информации. Код назначается программой в выборочном режиме. Это совершенно случайные 4 цифры, которые известны только владельцу карты. Следовательно, если самостоятельно узнать числовую комбинацию не получается, то останется единственный вариант — обращение в банк для получения нового конверта.

В процессе обращения пользователь должен иметь при себе документы (общегражданский паспорт) и саму карту. Без физического носителя код восстановить не получится.

Через Сбербанк Онлайн

С использованием интернет-банкинга узнать / вспомнить / уточнить код не получится. Он не указывается в системе Сбербанк Онлайн. Вход в систему производится по ранее установленному логину и паролю, которые назначаются лично пользователем. Эти данные можно изменять. Для восстановления забытого пин-кода никаких альтернативных вариантов кроме посещения банка не предусматривается.

По телефону горячей линии

При назначении кода в офисе Сбербанка, сотрудник вставляет карту в специальный банкомат, после чего просит владельца карты самостоятельно ввести четыре цифры, которые в совокупности будут использоваться как пин-код. Отдельные виды кредитных пластиков выдаются с пин-конвертом (бумажный конверт, при вскрытии которого пользователь узнает числовую комбинацию). При таком способе код назначается программой, которая работает в выборочном режиме.

Следовательно, сотрудники любой кредитной организации (не только Сбербанка), не имеют доступа к этой информации. По горячей линии пользователю не смогут ничем помочь. Системы, показывающей коды от карт в распоряжении сотрудников банка — нет. Позвонив по горячей линии, пользователь узнает, что единственный способ восстановления информации — обращение в любой офис банка.

Через Мобильный банк

По аналогии с системой Сбербанк онлайн, мобильный банк не должен использоваться в этих целях. Вкладки, в которой указывается пин-код, в мобильном банке нет. Изменять или назначать новый код здесь так же нельзя. Нет соответствующего функционала. Если вы забыли пин-код, восстановить его невозможно, предложат перевыпустить карточку.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Для чего нужен ПИН-код карты Сбербанка

Если данные для использования карты забыты, не стоит поддаваться панике и пытаться вводить неверную информацию. Если набрать пин-код неверно трижды, система автоматически заблокирует платежное средство. Ограничения налагаются на сутки. Затем осуществляется его автоматическое снятие.

Если в этот момент срочно необходимо снять деньги, рекомендуется воспользоваться интернетом или мобильным банком. Услуга не требует использования секретной комбинации. Пин-код необходим для выполнения следующих операций:

1. Оплата товаров и услуг. В большинстве супермаркетов выполнить покупку не удастся. Однако если карта поддерживает систему бесконтактной оплаты, гражданин не столкнется с проблемой. В иной ситуации необходимо воспользоваться альтернативными вариантами приобретения. Осуществить действия можно через интернет.
2. Снятие наличных. Процедура выполняется через банкомат. Когда цифровая комбинация забыта, получить деньги можно через кассу. В этой ситуации необходимо предъявить банковскую карту и пластик. Альтернативой выступает перечисление суммы через Сбербанк онлайн на иное платежное средство.
3. Осуществляется пополнение счёта через банкомат. В качестве альтернативы выступает обращение в отделение Сбербанка. При себе нужно иметь паспорт. Альтернативой выступает перевод денег через интернет. Метод имеет ряд особенностей. Так, сумма не всегда поступает моментально.

Информация необходима и в случае, если нужно поменять номер телефона, к которому привязана карта. При желании, пин-код можно сменить.

Оплата услуг с помощью карты

Варианты смены ПИНа

Стоит понимать, что понятия “изменение” и “восстановление” – разные. Смена ПИН-кода подразумевает, что текущий код безопасности не забыт, и Вы его знаете.

Смена ПИН-кода Сбербанка — простая операция, никаких сложностей она не вызовет, особенно если старый код клиенту известен. Обычно PIN граждане меняют сразу после получения карточки. Новая присвоенная комбинация может быть неудобной, поэтому и возникает вопрос, как сменить ПИН-код карты Сбербанка.

Есть два варианта действий:

Через Мобильное приложение Сбербанка Онлайн

Действия клиента такие же, как и при восстановлении числовой комбинации. Он заходит в систему, выбирает карту и устанавливает ей новый ПИН. Комбинацию вводит дважды, затем подтверждает операцию. Для полной активации смены нужно ввести карту в банкомат и запросить баланс.

Через банкомат

Чтобы изменить PIN через банкомат:

• Вставьте карту в устройство самообслуживания
• Введите действующий код безопасности

• Найдите вкладку “Смена ПИН-кода” и нажмите на кнопку
• Наберите новый, затем, повторите ввод по требованию

Не используйте однообразные варианты, например, 0000 или 7777.

Самыми безопасными являются комбинации разных цифр, никак не связанные с личными данными, годом, датой рождения или последними цифрами мобильного телефона.

Смена ПИН-кода карты Сбербанка возможна на любом продукте. Это может быть кредитная, дебетовая, зарплатная, пенсионная карточка, принцип действия всегда будет одинаковым.

Операцию можно проводить многократно. Некоторые специалисты даже рекомендуют делать замену периодически, тем самым повышая безопасность использования продукта.

Возникновение проблемы за рубежом

Что делать, если забыл ПИН код Сбербанка во время пребывания за границей? При возникновении такой ситуации следует позвонить в call-центр по номеру, указанному на обороте карты, и сообщить о возникшей проблеме. Оператор дистанционно произведет блокировку карты и сделает заявку на ее перевыпуск, однако выдача новой карточки возможна только на территории России.

Тем не менее, снять наличные за границей по заблокированной карте возможно, если это не Visa Electron или Maestro. С этой целью нужно будет обратиться в местный филиал Сбербанка, где специалист проведет операцию по обналичиванию. Перевыпустить карточку за рубежом скорее всего не получится.

Какие операции можно совершать без PIN-кода

Если человек забыл ПИН-код банковской карты Сбербанка, это в целом нельзя назвать какой-то катастрофой. Многие привычные операции будут доступны для выполнения и без ввода секретной комбинации. Например, вы без проблем сможете делать следующее:

• расплачиваться картой в интернете, сумма транзакции значения не имеет. При совершении онлайн-покупок и платежей достаточно ввести номер карты, срок ее действия и проверочный код CV с оборота. PIN для таких операций не нужен;
• расплачиваться в любых магазинах, которые принимают оплату с банковских карт. Но тут действует ограничение. Если вы пользуетесь платежным средством Мастеркард, то без ПИНа можно оплатить покупку до 1000 рублей. Если Виза, то до 3000;
• совершение любых операций в онлайн-банкинге, любые платежи и переводы. То есть в случае чего можно даже просто перекинуть деньги на другую карту и впоследствии ее обналичить.

Но если же вам нужно снять деньги стандартным образом в банкомате или совершить большую покупку в магазине, то возникнут сложности. Придется решать вопрос, что делать, если забыл/забыла пароль от карты Сбербанка.

Без ПИН-кода действуют ограничения на сумму покупок в магазинах

Post Views: 2 117

Способы замены ПИН-кода

Если комбинация цифр в конверте трудна для запоминая, можно в любой момент изменить код на тот, который удобен вам. Это можно сделать несколькими способами:

1. в банкомате. Выберите раздел Настройка карты, пункт Изменение ПИН-кода. Введите старый ПИН и новый.
2. в личном кабинете OnLine-банкинга.
3. в терминалах самообслуживания вашего банка.

Важно

Многие системы не допускают в виде нового кода последовательность чисел, которые идут подряд (6789) и ввод одинаковых цифр (3333, 9999999).

 
Как узнать пин-код карты Тинькофф

 
Как снять деньги с карты не зная пин-код

 
Можно ли по номеру карты снять деньги с чужой карты

 
Можно ли пользоваться чужой банковской картой

 
Как восстановить пин-код карты Сбербанка

 
Как восстановить пин-код в Альфа-Банке

 
Как получить ПИН код карты ВТБ Банк Москвы?

Как узнать ПИН-код банковской карты

Самый быстрый и легкий способ узнать ПИН подходит для тех, кто часто пользуется пластиковым инструментом, но у него вдруг вылетел номер из головы. Необходимо подойти к банкомату, вставить карту и не задумываясь ввести комбинацию. Очень часто такое срабатывает, так как мышечная память не зависит от вашей рассеянности. Если с двух попыток не получилось — дальше лучше не рисковать, иначе банкомат съест ваш платежный инструмент и забрать его сможете только в банке.

Не отчаивайтесь, если не вышло. Вспомните, сохранился ли у вас конверт, который выдавался при получении карточки. Большинство клиентов не выкидываю его и хранят в надежном месте. В нем зафиксирован заветный код.

Возникновение проблемы за рубежом

Если человек находится за границей, по любым вопросам сможет обратиться в службу технической поддержки, телефон которой указан на оборотной стороне пластика.

По телефону примут заявку на блокировку и перевыпуск, новую карту выдадут после возвращения в страну.

Получить деньги после ограничения действия пластика можно в дочерних организациях ПАО «Сбербанк». Исключение составляют платёжные системы Visa и Maestro, при утрате сведений, от которых полноценное функционирование и доступ к средствам будет восстановлен после перевыпуска.

При поездках за рубеж выпускайте основную и дополнительные карты, чтобы при нарушении работоспособности одной из них второй можно было пользоваться и управлять счётом.

Чтобы не возникало проблем с использованием ПИН и его восстановлением в случае утраты, после получения карты придумайте свою комбинацию:

• возможно это будет серия паспорта или номер машины и день рождения;
• запомните раскладку на клавиатуре при вводе данных, «мышечная» память сослужит хорошую службу в экстренных ситуациях;
• не дублируйте пароли от нескольких карт. С практической точки зрения это удобно, однако мошенникам проще будет получить доступ к деньгам;
• избегайте простых сочетаний, например, 1234 или 9876 и т.д.

С целью увеличения степени защиты доступа к счету нельзя:

• сообщать пароль никому, даже родственникам и детям;
• записывать его на документах и на самой карте;
• не кладите конверт в свободном доступе, например, на рабочем месте, если в кабинете находится несколько человек;
• при работе с терминалом или банкоматом прикройте клавиатуру ладошкой, в том числе в магазине;
• храните пластик аккуратно и надёжно, так как деньги могут снять без вашего ведома используя современные технологии;
• не записывайте на листок и в телефон, ценности воруют, обычно всё и сразу;
• никогда и никому не называйте СVC и пароль.

При утрате ПИН-кода или карты обязательно обратитесь в отделение банка или по телефону горячей линии и сразу заблокируйте пластик. Даже если подозрения не будут оправданы, а потеря будет найдена. 150-300 рублей небольшая сумма за сохранность денег на счёте – получите новую. При соблюдении всех рекомендуемых банком правил использования международных пластиковых карт никаких проблем больше не будет.

Как восстановить PIN код?

Постоянно держать в голове разные коды, пароли, секретные вопросы и массу другой информации очень сложно и утомительно.

Поэтому неудивительно, что забытый PIN код карточки является одной из самых распространенных проблем, с которой приходится сталкиваться сотрудникам сервиса клиентов.

Забыт PIN код платежной карты

К сожалению или к счастью, PIN код платежной карты известен только владельцу карты. PIN код генерируется таким образом, что его не знает ни один сотрудник (даже тот, кто выдавал вам конверт с кодом), а также его нельзя посмотреть ни в одной системе банка. Поэтому невозможно позвонить в банк, назвать свое имя и персональный код и надеяться, что кто-то напомнит вам ваш PIN код.

Поэтому, если все три попытки окажутся неудачными, старую карту придется закрыть и вместо нее заказать новую. Обычно клиенты спрашивают – нужно ли будет платить за новую карту? В прейскуранте банка предусмотрена плата за изготовление карты и ежемесячная плата за ее использование.

Поэтому за изготовление новой карты действительно придется заплатить, а плата за использование карты будет взиматься только за тот период, когда она использовалась. Поэтому общая сумма ежемесячной платы за старую и за новую карту останется неизменной.

Забыли пароль для входа в интернет-банк

Если вы по какой-то причине забыли пароль для входа в интернет-банк, у вас есть пять попыток, чтобы его вспомнить. Прежде чем их использовать, проверьте, не включены ли на клавиатуре заглавные буквы (кнопка CAPS LOCK) и не поставлен ли другой язык.

Совет!Потому что нередко причина кроется не в забытом пароле, а в том, что клиент его неправильно вводит из-за измененных настроек компьютера.

Если все пять попыток все же оказались неудачными, необходимо позвонить в Консультационный центр. В первый раз мы можем разблокировать доступ к интернет-банку и дать клиенту еще пять попыток, поскольку существует вероятность того, что он вспомнит пароль.

Но наши возможности не безграничны. Если доступ к интернет-банку блокируется повторно, клиенту нужно посетить ближайший филиал банка, где ему выдадут новый пароль. Впрочем, если клиент зарегистрировал в банке свой номер телефона, он может связаться с банком по телефону, и новый пароль будет отправлен на верифицированный номер телефона клиента».

Особенности восстановления

Далеко не все клиенты Сбербанка знают, как можно восстанавливать кодовое число. Выделяют несколько способов, которые помогут сделать восстановление пароля.

При помощи банкомата

Изменить пин-код можно в любом из банкоматов Сбербанка

Часто люди не знают, что им делать, если забыли пароль от карты. В таких случаях можно воспользоваться банкоматами или другими устройствами самообслуживания клиентов. С их помощью можно будет заменить старый пароль на новый. Чтобы сделать это, необходимо выполнить следующие действия:

1. Вставить кредитку в устройство самообслуживания.
2. Перейти в личный кабинет и выбрать раздел с названием «Сервис и информация».
3. Выбрать «Изменение PIN».
4. Ввести новое кодовое число и подтвердить внесенные изменения.

Восстановление с помощью кодового слова

Для восстановления можно воспользоваться кодовым словом. Оно придумывается клиентом банка самостоятельно во время оформления кредитки. Рекомендуется придумывать запоминающиеся слова, чтобы в будущем их можно было быстро вспомнить.

Чтобы восстановить пароль таким способом, придется обратиться в банковское отделение. Сотрудник банка проверит произнесенное кодовое слово и отправит смс-сообщение с новым кодом. Стоит отметить, что в этом случае восстанавливается не старый пароль. Вместо него клиенту предлагают привязать к карточке новый PIN.

Через интернет

Использование личного кабинета — один из самых простых способов восстановления пароля

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться электронным личным кабинетом, чтобы восстановить PIN. Для успешного выполнения этой операции нужно зайти в интернет-банк. Затем необходимо из списка выбрать нужную карточку и перейти в меню «Восстановление PIN». После этого на экране должно появиться текстовое поле, в которое нужно ввести новое кодовое число.

Для подтверждения внесенных изменений необходимо ввести 3D-Secure код. Он придет в смс-сообщении на мобильный телефон. Если его не будет, операцию по восстановлению придется провести повторно.

Перевыпуск кредитки

Клиенты Сбербанка и владельцы карт Виза, Мастеркард или Маэстро могут перевыпустить их. Это крайняя мера, которая используется только в том случае, если предыдущие способы не помогли вернуть PIN.

Перевыпуск — стандартная процедура, которой при желании могут воспользоваться все клиенты банка. В среднем, она длится в течение двух недель. В конце человек получает совершенно новую кредитку с другими паролями и реквизитами. Нужно обязательно перевыпускать карточку Моментум, когда PIN становится известен посторонним людям. В таких случаях недостаточно просто сменить пароль.

Перевыпуск делается двумя способами:

• Лично обратившись в отделение банка для составления заявления.
• Обратившись в банк дистанционно при помощи онлайн-приложения.

Что делать, если забыл ПИН-код

В банкомате после 3 неверных попыток доступ будет заблокирован устройством.

Клиент должен:

1. Позвонить в службу поддержки клиентов.
2. Пройти процедуру идентификации. Объяснить ситуацию оператору.
3. Выполнить инструкции.
4. Данный алгоритм целесообразен, если комбинацию цифр вспомнили, без неё разблокировка и дальнейшее использование счёта невозможно.

Дополнительно при заключении договора клиентов просят указать кодовое слово, которое поможет при обслуживании, но на практике его часто забывают и достаточно под рукой иметь паспорт, чтобы сообщить сведения оператору.

Если забыли код и вспомнить не можете, используйте один из способов:

1. Сменить ПИН и/или восстановить кодовое слово, можно посетив отделение с паспортом или в приложении Сбербанка или с Сбербанк-Онлайн.
2. Перевыпустить пластик, если процедура смены или восстановления недоступна по техническим причинам для отдельного типа карт. В таком случае клиент заполняет заявление, в котором указывает причину – утрата ПИН-кода. После идентификации личности менеджером буду рассмотрены все возможные варианты решения возникшей проблемы. Досрочное изготовление нового пластика по вине клиента платное – от 150 рублей. Срок перевыпуска 3-10 дней, неименные – выдаются мгновенно.

Как поменять пин-код?

Банковский пин-код зачастую не устраивает клиентов. Им хотелось бы сменить его на более удобную комбинацию цифр. Эта услуга предоставляется клиентам Сбербанка.

Осуществить смену пароля можно в специальных терминалах, которые поддерживают эту функцию. Обычно эти устройства установлены в крупных отделениях Сбербанка. Поменять пароль держатель карты должен сам. Но если возникли трудности с поиском нужной опции, то можно обратиться к сотруднику банка. Необходимо лишь проследить, чтобы ввод нового пин-кода никто не смог увидеть.

Для смены пароля следует:

• вставить карточку в терминал и ввести действующий пин-код;
• войти в раздел «Информация и сервис» и выбрать в меню опцию «Сменить пин-код карты»;
• ввести новый пароль;
• повторно ввести пин-код для подтверждения правильности его введения и нажать «ОК».

После этих действий на экране появится уведомление о том, что пароль карты был успешно изменён. Его нужно записать (если нет уверенности, что цифры запомнятся) и хранить в недоступном для других людей месте. Можно в качестве пин-кода выбрать номер паспорта или номера других документов, чтобы проще было запомнить.

В некоторых случаях следует менять пин-код в целях безопасности. К примеру, если у клиента подозрение, что его тайным шифром могли завладеть посторонние лица. Также рекомендуется изменять пароль карты, если держатель пластика сообщал кому-то свой пин-код.

Восстановление забытого ПИН-кода

ПИН-код – это защитная комбинация из 4-х цифр. Она служит заменой собственноручной подписи клиента и подтверждает, что операцию произвел именно держатель банковской карты. Раньше код клиент получал вместе с пластиком в отдельном конверте. Но сейчас он устанавливает его самостоятельно через электронный терминал на столе сотрудника.

Технически способов, как узнать старый ПИН-код карты Сбербанка, нет. Но клиент может легко восстановить доступ к деньгам, создав новый код. Фактически это равносильно тому, чтобы узнать ранее заданный ПИН-код, но более безопасно.

Сбербанк предлагает держателю карты следующие способы сбросить ПИН:

• через интернет-банк;
• через фирменное банковское приложение.

В приложении Сбербанк онлайн

Приложение Сбербанк онлайн – это полноценная система интернет-банкинга для смартфонов и планшетов. Загрузить программу можно на устройства с Андроид и iOS через магазины ПО, встроенные в операционную систему. Для работы с сервисом надо пройти регистрацию по номеру пластика.

Узнать ПИН-код через приложение Сбербанк онлайн невозможно. Но зато в нем можно поменять этот пароль, выполнив следующие действия:

1. Запустить программу на смартфоне и выполнить авторизацию.
2. Выбрать пластик в списке, перейти к его настройкам и нажать на кнопку «Изменить/установить ПИН-код».
3. Ввести 2 раза новый код.

После установки нового ПИН-кода следует запросить баланс по карте в банкомате Сбербанка. Это позволит корректно обновить данные на чипе и исключит проблемы при оплате пластиком в торговых точках.

В онлайн-банкинге на ПК

Веб-версия онлайн-банкинга позволяет совершать переводы, платежи и управлять активными продуктами Сбербанка. При этом личный кабинет не позволяет узнать ПИН-код карты. Он хранится на серверах финансового учреждения в зашифрованном виде и не может быть декодирован обратно. Но держатель кредитки или «дебетовки» может легко изменить ПИН-код через онлайн-банкинг, если он оказался забыт. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

1. Выполнить вход в личный кабинет. Для этого надо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Для дополнительной безопасности нужно также ввести СМС-код.
2. Выбрать нужный пластик и нажать на кнопку «Операции». Большинство продуктов отображается на главном экране системы, а остальные доступны в разделе «Карты».
3. Выбрать в выпадающем меню строку «Установить ПИН-код» и задать новый пароль для доступа к деньгам. Для ввода ПИН-кода нужно использовать экранную клавиатуру, а набирать его придется 2 раза.
4. Подтвердить смену ПИН-кода. Для этого надо ввести СМС-код, направленный банком на мобильный телефон.

После изменения ПИН-кода желательно также сделать запрос баланса через банкомат Сбербанка для корректного обновления данных на чипе.

Через банкомат

Узнать в банкомате забытый ПИН-код не получится. Перед началом работы с устройством надо пройти авторизацию именно с помощью этой комбинации цифр. Но если клиент помнит ранее заданный ПИН, то он сможет сменить его, выполнив следующие действия:

1. Вставить карточку Сбербанка в устройство и пройти авторизацию с использованием старого ПИН-кода.
2. Перейти к разделу «Информация и сервис» и выбрать кнопку «Изменить ПИН-код».
3. Ввести 2 раза новый ПИН.
4. Дождаться появления информации об успешном выполнении операции и забрать карточку.

По телефону 900

Варианта, как узнать ПИН-код карты Сбербанка, если забыл его, по телефонному номеру 900 не существует. Сотрудники клиентской службы смогут только рассказать, как восстановить код через онлайн-банк или приложение. Они не имеют доступа к ПИН и узнать старый код у них не получится. Это сделано в целях безопасности.

Через СМС

Сбербанк предлагает держателю карты СМС-сервис. Он позволяет быстро блокировать пластик при утере, отправлять переводы, пополнять счет мобильного телефона и оплачивать другие услуги. Но банковский СМС-сервис не предоставляет возможности смены ПИН. Это связано с тем, что СМС передаются по открытым каналам и Сбербанк считает небезопасным отправлять этим способом ПИН-код.

По паспорту в отделении

При обращении к сотрудникам отделения с паспортом держатель карты может узнать по ней подробную информацию, включая сведения о текущем балансе, совершенных операция, предстоящих платежах по кредиту и т. д. Но специалисты финансового учреждения не имеют доступа к ПИН-кодам и узнать его через них не выйдет. Это связано с требованиями безопасности.

Если ПИН был утерян вместе с картой, то сотрудники Сбербанка могут помочь с заказом перевыпуска пластика.