Служба поддержки карты стрелка: описываем во всех подробностях

Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»

ЕТК «Стрелка» можно приобрести:

• у водителя или кондуктора;
• в кассах ГУП МО «Мострансавто»;
• в салонах связи «Связной» и «Евросеть»;
• кассы на ж/д станциях и автоматы для печати билетов;
• ФГУП «Почта России»;
• Многофункциональные центры Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озеры.

На сайте «Стрелки» легко найти адрес ближайшего пункта продаж, указанный на карте.

Стоимость карты 200 рублей, из которых 120 рублей отражаются на балансе, а 80 рублей – это залоговая стоимость.

Брелоки продаются в:

• кассах Центральной пригородной пассажирской компании на железнодорожных вокзалах и станциях;
• в сувенирных магазинах Сбербанк-АСТ и на сайте ilovesberbank.ru;
• в салонах МегаФон.

Их стоимость 350 рублей.

Льготные карты и карты учащегося можно получить в МФЦ Московской области.

После приобретения ЕТК «Стрелка» чек и информационную памятку выбрасывать нельзя. Также нужно хранить чек на последнее пополнение. Все эти бумаги пригодятся, если придется обращаться в пункт обмена и возврата карты. Только так можно перенести денежные средства со старой «Стрелки» на новую или на банковский счет.

В информационной памятке указан защитный код, который понадобится при необходимости блокировки карты, а также для регистрации и подтверждения карты в мобильном приложении и дальнейшего его использования.

Как узнать доступный баланс на карте Стрелка

Для непрерывного использования преимуществ системы, требуется регулярно контролировать сумму остатка средств и своевременно пополнять счет. Узнать баланс возможно несколькими способами:

Проверить баланс через интернет

Первый способ включает следующие шаги:

 

Через личный кабинет

Для создания личного кабинета и просмотра остатка, необходимо:

1. Открыть стартовую страницу кабинета. Выбрать способ регистрации: по номеру телефона, либо по адресу электронной почты.
2. На указанный телефон или адрес поступит сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле для подтверждения данных. Придумать пароль.
3. Ознакомиться с условиями сервиса, выбрать команду Зарегистрироваться. 
4. Ввести данные с карты, номер кода, указанный в памятке. Доступна функция смены названия.
5. Завершить процедуру нажатием Привязать карту. Доступный остаток отобразится на экране.

 

С помощью сайта QIWI 

Сайт универсальной платежной системы QIWI также обладает функцией проверки баланса:

1. перейти к сайту;
2. ввести 11-значный номер;
3. выбрать команду Проверить.

 

С помощью WebMoney-сервиса TelePay

Для того чтобы определить доступный остаток посредством WebMoney-сервиса TelePay, необходимо быть зарегистрированным пользователем системы с формальным аттестатом:

1. зайти на сайт.
2. перейти к разделу Такси, Транспортные услуги.
3. выбрать пункт Стрелка, указать номер.

 

При помощи мобильного телефона

В мобильном приложении Стрелка

Проверка баланса карты «Стрелка» доступна через приложение с одноимённым названием, по алгоритму:

1. Загрузить приложение из сервиса, подходящего для операционной системы телефона:

• Google Play;
• App Store;
• Windows Store.

1. Выбрать способ регистрации – по мобильному номеру или смс. Подтвердить ознакомление с офертой.
2. Дождаться кода подтверждения, внести его в соответствующее поле
3. Ввести номер карточки, придумать наименование.
4. Завершить процесс регистрации. Остаток будет отображен на экране.

В мобильном приложении Keeper

Система платежей Web-money может отобразить доступные к использованию средства «Стрелки» при помощи приложения Keeper. Запрашиваемые данные будут доступны к  просмотру только после прохождения процедуры верификации (выполняется с помощью смс-пароля либо модуля E-NUM). После объединения аккаунта с данными по «Стрелке», помимо баланса, можно получать информацию о последних расходах.

1. Совершить вход.
2. Перейти к разделу Транспорт.
3. Выбрать пункт Стрелка.

Горячая линия системы

Здесь можно не только узнать доступный остаток, но и задать все интересующие вопросы:

1. Позвонить по телефону 88001007790, дождаться ответа оператора.
2. Сообщить требуемые данные.
3. Узнать доступный остаток.

Через терминалы самообслуживания:

Осуществить проверку возможно через терминалы систем электронных платежей и Сбербанка.

от CyberPlat

Алгоритм действий в устройствах CyberPlat («КиберПлат»):

1. перейти к соответствующему разделу на главном экране, либо через меню «Другие услуги»;
2. ввести 11-и значный номер, дождаться ответа терминала.

от Сбербанка 

Проверка баланса через устройства самообслуживания Сбербанка состоит из следующих шагов:

1. перейти к разделу Оплата транспорта (понадобится банковская карточка) или Платежи наличными (через команду «Транспортная карта»);
2. выбрать тип услуги Оплата по номеру или штрих-коду;
3. отказаться от предложения поднести штрих-код, ввести номер Стрелки;
4. перейти к пункту Текущий баланс.

от QIWI 

Широко распространенная сеть терминалов QIWI также содержат функцию проверки остатка. Для этого:

1. выбрать раздел Оплата услуг
2. перейти к разделу Стрелка, ввести ее номер;
3. проверить и подтвердить данные. На экране отобразится баланс.

Как оформить карту Стрелка: условия для студентов, необходимые документы

Данный продукт позволяет быстро и комфортно оплачивать любой проезд в пределах города Москвы, Подмосковья и московской области.

Разновидности:

• Желтая (для пенсионеров) – для взрослых граждан (не учащихся) с правом на льготный проезд.
• Зеленая (студенческая) – для учащихся в профессиональных учебных заведениях, школах, училищах, техникумах, университетах на очном отделении.
• Голубая – учащиеся в сельской местности Московской области.

Как получить

Ее можно приобрести в кассах ГУП МО «Мострансавто». Перед покупкой стоит позвонить по номеру: +7800003113

И уточнить о наличии продукта в том или ином пункте выдачи. Если в вашей сельской местности, городе, поселке вы не знаете, где есть подобные пункты выдачи, то также стоит позвонить по номеру и узнать ближайший адрес, где можно купить пластик.

Какие документы нужны для оформления

Стоимость карты: 200 рублей, на счет сразу падает 120.

Желтая:

1. Паспорт РФ или другой документ удостоверяющий личность.
2. Пенсионное удостоверение или любой документ доказывающий наличие льготных прав.
3. Заявление.

Зеленая:

Как оформить карту «Стрелка» для студентов и школьников? Процесс оформления довольно простой:

• Приходим по месту выдачи карточек.
• Заполняем заявление.
• Предъявляем паспорт;
• Понадобится также справка от образовательного учреждение, о факте обучения на очном отделении. Или студ. билет.

Предупреждение!

Если учащийся проживает и зарегистрирован на территории Москвы и Московской области, но учится в другом регионе или городе. То понадобится как справка из учебного заведения, так и справка о регистрации в данной области.

Голубая:

1. Заявление на выдачу карточки.
2. Документ удостоверяющий личность.
3. Документ удостоверяющий обучение в учебном заведении: школе, техникуме и т.д.

Если в данной сельской местности, нет ни одного муниципального учреждения для обучения школьника по месту жительства. То нужна справка о данном случае из администрации поселка или деревни.

Условия

• Стоимость карты: 200 рублей, на счет сразу падает 120.
• Срок действия продукта: 1 год – для школьников Полгода – для студентов.
• Лимит использования – не более 10 оплат проездов в день.
• Льготные условия тарификации и скидки для оплаты проезда в пределах города или населенного пункта: Первые 35 поездок по 15 рублей со скидкой 50%. Далее с 36 поездки сидка 99% и проезд будет стоить 30 копеек.
• Льготные условия и скидки в пределах пригородных маршрутах: 50% от стоимости стандартной поездки в первые 35 поездок 1% от стоимости начиная с 36 поездки.
• Учитывайте, что процент скидки зависит от стоимости проезда на расстояния. И чем больше расстояние, тем больше стоимость, но скидка остается такой же.

Пополнение без комиссии и процентов:

1. Терминалах и кассах магазинов «Евросеть»
2. ЭЛЕКСНЕТ
3. КиберПлат
4. В магазинах «НОУ-ХАУ»
5. QIWI
6. Европлат
7. Сбербанк
8. Связной
9. ПАО «МОСОБЛБАНК»
10. Почта России
11. Кассы и автоматы ОАО “ЦППК” и ОАО “МТ ППК”.

Через интернет в онлайн режиме:

• Мобильное приложение «Стрелка»
• На сайте – www.strelkacard.ru
• Приложение Visa QIWI Wallet.
• Сбербанк-онлайн
• Альфа-клик
• банк возрождение в личном кабинете на сайте – www.vbank.ru
• Программа «Тинькофф» на смартфон.
• Приложение «Промсвязь» банка и интернет-банкинг на сайте – retail.payment.ru

Через терминалы платежной системы Киви

Если проверка баланса «Стрелки» по интернету недоступна можно, воспользоваться ближайшим платежным терминалом системы Киви. Обычно их устанавливают на заправках, в торговых центрах и вокзалах.

Чтобы проверить баланс через терминал нужно следовать следующим несложным рекомендациям:

1. Выбрать в меню терминала пункт «Другие услуги».
2. В открывшемся окне выбрать пункт «Билеты».
3. Выбрать из предложенных вариантов карту «Стрелка».
4. Ввести ее номер.

После введения номера система предоставит информацию о счете. При помощи терминала также можно осуществить пополнение баланса без комиссии.

Преимущества карты Стрелка

Пользователь дисконта, который часто пользуется пластиковым продуктом, оплачивает за поездки меньше средств, при каждом выезде сумма снижается. Отсюда вывод, чем чаще гражданин использует общественный транспорт, тем больше средств он экономит.

Предлагаются скидки на проезд по пригородным направлениям. Дисконт работает по направлениям, на которых сумма проезда высчитывается с общим расстоянием за пределами населенного пункта. Период по данному дисконту составляет 30 дней, данный период начинается с первой поездки и заканчивается по окончанию предоставленного времени.

Карты бывают четырех видов:

1. Синяя – стандартная карточка.
2. Зеленая – для учеников и студентов.
3. Голубая – для жителей отдаленных районов и сельской местности.
4. Желтая – для людей, которые имеют какие – либо льготы.

Также для родителей, чьи дети пользуются зеленой картой, использование личного кабинета особенно важно, они всегда будут знать сколько у ребенка средств на счету, и в случае необходимости пополнят дисконт

Особенности работы с комбинированными картами

Сегодня используются карты «Тройка» с приложением «Стрелка» и наоборот. Они позволяют отследить баланс в режиме онлайн. Но на сайте troika.mos.ru нельзя его уточнить по карте Тройка: необходимо использовать приложение «Транспортные карты Москвы».

Кондуктор тоже может сказать, какая сумма осталась на счете, но необходимо перед совершением транзакции запросить данную информацию. После совершения платежа на устройстве виден остаток денежных средств на ЕТК.

Таким образом, каждый может контролировать свои расходы удобным ему способом. Не все они требуют соединение с интернетом, что актуально для некоторых людей. Часто во время уточнения данных о балансе обычно предоставляется возможность сразу пополнить его.

Like

Причины, по которым нужно позвонить

Указано два варианта номера, которые действуют на территории всей России:

С коротким форматом, предназначен для звонков с мобильных телефонов – 8800;

С обычным форматом, предназначен для звонков с мобильных и стационарных телефонов, а также с других стран — 8 (800) 200-5335.

В основном, телефон доверия гибдд используется для того, чтоб обычные граждане имели возможность сообщить о правонарушениях. К ним можно отнести:

• нарушения со стороны инспекторов и других сотрудников госинспекции;
• нарушения, которые допускают участники дорожного движения;
• готовящиеся или совершенные преступления.

Также, существуют и другие поводы позвонить на телефон для справок госавтоинспекции. Выделяют такие формы обращения:

1. Предложения, которые касаются деятельности органа или дорожного движения;
2. Жалобы на сотрудников (независимо от отделов, в которых они работают);
3. Заявление;
4. Запросы на получения официальной информации;
5. Благодарность;
6. Уточнение информационных данных о деятельности инспекции.

Как по номеру карты стрелка проверить баланс онлайн

Чтобы не попасть во время поездки на автобусе или трамвае в щекотливое положение с нулевым балансом, стоит тщательно контролировать расходы по продукту «Стрелка». Баланс проверить по номеру карты онлайн – это современное решение для контроля денежных потоков.

Проверить карту «Стрелка» по номеру карты предлагается по-разному:

• форма проверки в самом верху этой страницы;
• на официальном ресурсе продукта strelkacard.ru;
• с помощью особых программ;
• через ЛК в «Сбербанке».

Кроме этого, востребована у горожан и следующая проверка наличия или отсутствия финансов на проездном:

• через Qiwi;
• в модульных платежных аппаратах;
• с помощью оплатных модулей Ciber Plat.

Об указанных здесь вариантах контролировать свои расходы речь пойдет в последующих разделах статьи.

На некоторых интернет ресурсах встречается информация о том, что у продукта «Стрелка» баланс проверить по номеру карты 0332, 0333, 0331 возможно в онлайн-режиме, а вот обладателям иных первых цифр приходится сложнее – для них доступ к информации по своим остаткам через интернет закрыт. Уполномоченные источники относят эти слухи к ошибочным – любой владелец транспортного продукта может войти во «Всемирную паутину» и за пару секунд узнать текущее финансовое состояние проездного.

Проверка счета без введения личных сведений

Если коротко, то схема запроса без идентификации будет выглядеть так:

Детально разберем приведенную схему ниже.

Официальный ресурс имеет удобную опцию быстрой проверки. Для ее инициации понадобится выход на главную страницу интернет-площадки:

• найдите форму проверки баланса;
• в верхней его части возникнет пустая графа, в которую вводятся все одиннадцать цифровых значений с пластика (они располагаются на ее лицевой стороне);
• затем нужно нажать на вкладку «Узнать баланс».

Спустя секунду пользователь увидит, сколько денег находится на проездном.

Многим, пользующимся транспортной карточкой регулярно, удобнее следить за своими финансами через ЛК.

Даже если перед глазами нет карточки, проверить остаток через личный кабинет чрезвычайно легко. Для этого нужно:

• перейти на главную страничку сайта;
• в правом верхнем углу тапнуть на ярлык «Личный кабинет»;
• ввести логин (в его роли выступают номер мобильного или «емеил»);
• нажать «Войти».

Сразу после этого на дисплее проявится текущее финансовое состояние.

Проверка баланса карты стрелка в android и iOS приложениях

Проверка баланса карты «Стрелка» возможна посредством обычного смартфона. Но проверка карты «Стрелка» на своем гаджете запускается лишь после загрузки специальной программы. Их разработано несколько из расчета адаптации под разные операционные базы:

• Android;
• IOS;
• Windows Phone.

Скачиваются программки бесплатно в магазине приложений для вашего устройства:

После установки программа запросит номер – по нему идентифицируется транспортная карта «Стрелка». Проверить баланс теперь можно, минуя лишние манипуляции – остаток будет самостоятельно формироваться на дисплее.

Проверка карты стрелка по номеру карты в сбербанк онлайн

Проверка карты «Стрелка» по номеру карты через «Сбербанк Онлайн» для многих пользователей — это максимально простое действие. К тому же индивидуальную цифровую комбинацию, которую имеет любая из выданных транспортная карта «Стрелка», чтобы проверить баланс по номеру, не придется вводить постоянно. Подробнее об этом ниже.

Схема запроса выглядит так:

• вход в «Сбербанк Онлайн»;
• выбор вкладки «Платежи»;
• нажатие на кнопку «Остальные»;
• выбор категории «Транспорт»;
• нажатие вкладки «СТРЕЛКА Транспортная карта пополнение»;
• ввод цифрового кода.

После перечисленных манипуляций пользователь увидит на экране важную информацию по продукту:

• текущее финансовое состояние;
• максимальный платеж (он ограничен, так как с учетом пополнения на счету не может лежать более 5 000 рублей).

В дальнейшем узнать баланс единого транспортного продукта по номеру онлайн посредством интернет-площадки будет гораздо проще:

• вход в систему;
• выбор вкладки «Платежи»;
• нажатие на ярлык «Остальные платежи»;
• среди появившегося списка меню выбирается уже просмотренная ранее карта.

Пользователям пластикового продукта нельзя допускать минуса на счету и суммы менее 18 рублей. В подобных случаях проезд будет недоступен.

Контролировать счет через самую известную банковскую платформу можно на разных устройствах:

• компьютер;
• смартфон.

От выбора устройства схема проверки не меняется. Она выглядит идентично на всех гаджетах, что существенно облегчает пользователям контроль за расходами.

Преимущества и недостатки карты «Стрелка»

В первую очередь, следует разобраться с сильными сторонами «Стрелки». Сразу стоит отметить – они довольно многочисленны. В первую очередь следует выделить:

• Удобную безналичную оплату.
• Универсальность – позволяет оплачивать проезд на транспорте разных компаний.
• Отказ от ежемесячной покупки проездных билетов.
• Гибкую систему скидок в сумме с программой лояльности для постоянных пользователей.
• Множество способов пополнить баланс транспортной карты, включая удаленные, с использованием электронных платежных систем.
• Экономия при проезде на транспорте по маршрутам, предусматривающим регулируемый тариф.

Увы, данное решение имеет и ряд недостатков, которые могут разочаровать некоторых пользователей. Обычно к их числу относят:

• Невозможность комфортной покупки билетов на несколько человек – после оплаты карта блокируется на 10 минут.
• Небольшое количество пунктов, где можно обменять поврежденную карту.
• Действует всего пять лет со дня выпуска (например, ближайший аналог карта «Тройка» действует три года с момента последнего пополнения баланса).

Причем это ещё не полный перечень недостатков. Но и их достаточно, чтобы составить общее впечатление об этой карте.

Сколько будет стоить проезд

Льготная ЕТК, предназначенная для учащихся, позволяет оплачивать проезд почти в любом общественном транспорте (включая маршрутные такси), где имеется нерегулируемая и регулируемая тарификация. Однако льготная ставка действительна в пределах маршрутов с регулируемой тарификацией. Об этом обязательно следует помнить.

Особенность карты «Стрелка» заключается в том, что со временем происходит удешевление последующих поездок. Для зеленой карточки существует следующая система скидок на оплату проезда:

• 1–35 поездки будут стоить вполовину дешевле от обычного тарифа ЕТК – 15,83 рублей;
• 36-е использование карты и каждое последующее обойдется в 32 копейки. В результате учащийся платит 1% от обычного тарифа.

В пригородных маршрутках тарификация будет иной. Стоимость здесь высчитывается соразмерно. Таким образом, первые 35 использований карты будут стоить 50% от стандартной цены проезда. Все последующие уже обойдутся в 1%.

Срок применения карты – 30 дней. Отсчет начинается с момента осуществления первой льготной поездки. При этом на пригородные электрички дается только разовый билет. По нему с использованием льготного тарифа нельзя проехать в течение двух летних месяцев (июль и август).

Это интересно: Какую банковскую карту лучше выбрать

Проверка баланса транспортной карты через систему КиберПлат (CyberPlat)

Сервис цифровых транзакций КиберПлат и акционерное общество «УЭК» в коллаборации с органами власти Московской области позволили расширить контролирование баланса и пополнение транспортной платежки «Стрелка». Благодаря розничным сетям электронного ритейла, терминальным сетям, пунктам приема платежей, держатель карточки способен уточнить остаток на счету. Сначала ему нужно найти аппарат с надписью CyberPlat в своем городе, отсканировать в нем штрих-код или указать в ручном режиме номер карточки, состоящий из 11 цифр. На мониторе аппарата автоматически появится баланс транспортной карты.

Что такое карта Стрелка?

Карта «Стрелка» — это не персонифицированное электронное устройство, позволяющее совершать оплату за проезд безналичным образом в общественном транспорте регулярного сообщения. Она действует только на территории Московской области.

Цели введения карты

Есть две основные цели, для которых создавалась единая транспортная карта:

• Удобство пассажиров. Ранее, прежде чем куда-то отправиться, приходилось отстаивать серьезные очереди в кассе. Сейчас достаточно пополнить счет карты, и можно ехать.
• Контроль финансовых потоков. До введения карты «Стрелка», контролировать денежные потоки перевозчиков было практически невозможно, что открывало большой простор для махинаций. Теперь все операции с легкостью отслеживаются.

Преимущества продукта

Карта «Стрелка» предоставляет следующие преимущества:

• Возможность тратить меньше на проезд.
• Подделка билетов больше не играет никакой роли.
• Пополнять карту можно любым удобным образом, как через терминалы оплаты, так и при помощи электронного кошелька или банковской карты.
• Встроенная программа лояльности, позволяющая получать скидки на проезд в зависимости от того, как часто человек пользуется общественным транспортом.
• Возможность платить за проезд безналичным образом.

Недостатки

Как и у любого другого подобного проекта, у Стрелки есть свои недостатки:

• Московско-Тверская пригородная пассажирская линия негативно относится к попыткам использовать карту «Стрелка», хотя по правилам обязана ее принимать.
• Функционал карты обновляется очень медленно и редко.
• Карта действует только 5 лет с момента выпуска. Средства на новую перенести затруднительно.
• Должен оставаться неснижаемый остаток в размере 18 рублей.
• Не все перевозчики Московской области, особенно те, которые обеспечивают взаимодействие с другими регионами, принимают к оплате карту «Стрелка».
• Ограниченное количество мест, где можно приобрести карту.
• Каждая карта работает только для владельца. Из-за десятиминутной блокировки после каждой покупки приобрести билеты на несколько человек невозможно.
• Бракованную или вышедшую из строя крайне сложно заменить.
• Купить билет из дома невозможно. В результате очередь в кассы уменьшилась незначительно.

Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки

Расчет стоимости услуг перевозчиков осуществляется по приятным для пассажира принципам: «чем чаще ездишь – тем меньше платишь» и «чем дальше едешь – тем меньше платишь». Так с учетом максимальной скидки, равной 35% от первоначального тарифа за поездку, стоимость билета на транспорт с регулируемым тарифом может составить 21 рубль 40 копеек. А в сравнении с оплатой наличными, к экономии можно добавить еще от 15 до 40 рублей наценки в зависимости от дальности маршрута.

Пассажиры, пользующиеся для оплаты своего проезда картой «Стрелка», получают скидки после 10 совершенных поездок:

• 7% скидки на поездки с 11 по 20;
• 14% – на поездки с 21 по 30;
• 21% – на поездки с 31 по 40;
• 28% – на поездки с 41 по 50;
• 35% – на поездки, начиная с 51.

Стоимость льготного проезда для пенсионера составляет 50% от основного тарифа, а количество ежедневных поездок не должно превышать 10.

Для учащихся установлены скидки:

• 50% от основного тарифа на поездки с 1 по 35;
• 99% — на поездки с 36.

При использовании льготных карт «Стрелка» необходимо предъявлять документ, дающий право на льготу: пенсионное удостоверение или справку об обучении. Общее количество льготных поездок не может превышать 200 за месяц. Владельцы карт учащегося должны подтверждать свое право на льготу вначале каждого учебного года, иначе карту заблокируют. Сделать это можно онлайн, через портал Госуслуг.

Для подсчета количества поездок считаются все оплаты как в транспорте с регулируемым тарифом, так и в транспорте с нерегулируемым тарифом. Отсчет срока для учета поездок начинается с первого дня использования карты и заканчивается на 30 дней. Далее счетчик обнуляется и стартует новый период. За одну поезду можно оплатить проезд одного пассажира.

Все скидки по «Стрелке» действуют только на маршрутах с регулируемыми тарифами. Коммерческие перевозчики, работающие на маршрутах с нерегулируемыми тарифами, решение проводить оплату картой с льготой или без нее, принимают самостоятельно. Зачастую, скидка, если и устанавливается, то не прогрессирующая, а самая минимальная.

Оплата проезда в электричке

На карту «Стрелка» можно записать разовый билет на электричку и до двух абонементов на выбор: «Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня».

Разовый билет можно оформить за 10 дней до планируемой поездки, абонементы – за 30 дней. Оплата билетов таким способом производится без скидок.

Преимущества личного кабинета

Конечно основное преимущество использование личного кабинета – это экономия времени. Управление картой не требует обращения в специальные места. Весь функционал доступен прямо с компьютера или любого другого устройства, имеющего выход в интернет.

А помимо этого, неоспоримым преимуществом является пополнение счета с помощью банковской карты. Привязав банковскую карту к личному кабинету, можно выполнять пополнение счета в пару кликов. Денежные средства поступят уже через несколько секунд.

Личный кабинет позволяет удалять и добавлять транспортные карты. А это очень удобная функция для тех, кто хочет управлять сразу несколькими картами. Например, своей и картой ребенка.

Ну и самое главное – это полный контроль баланса. Будучи всегда в курсе, сколько денег на счету вашей карты, вам больше не придется переживать, хватит ли вам денег на поездку. Тем более в личном кабинете всегда отображается актуальная информация без временных задержек.

Через терминалы и магазины (список)

В Москве и Подмосковье работает множество торговых точек, где на кассе или через терминал можно перевести деньги на счёт ЕТК.

Остальные варианты

• Отделения «Почты России» в МО;
• Кассы «Мострансавто»;
• Кассы и билетопечатающие автоматы ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»
• Банкоматы 13 филиала «Подмосковье» ПАО МОСОБЛБАНК».

Просто назовите номер карточки для проезда в общественном транспорте. Счет будет пополнен моментально.

Пополнить карту Стрелка с банковской карты

Перевод денег на карту Стрелка возможен с карточных продуктов MasterCard/Visa, выданных банками. Оплата с корточек Maestro не проводится. Переводы выполняются через Интернет, на официальном портале Стрелки, при помощи мобильных приложений и прочее.

Пополнить карту через Сбербанк

Клиенты этого банковского учреждения могут оплачивать услуги через личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно иметь личный аккаунт в интернет-банкинге. Авторизация проходит при помощи индивидуального номера карты, пароля, идентификационного кода, который приходит на телефон.

В личном кабинете нужно посетить раздел «Переводы и платежи» – «Товары и услуги». Затем выбирается регион, в котором живет владелец карточки (Москва и МО). Дальше следует отправиться в раздел «Транспорт» – «Единая транспортная карта Стрелка». Когда к Личному кабинету привязаны различные карточки, пользователь должен выбрать необходимый счет для совершения платежа. В специальной форме вводится номер карты Стрелка. Затем нужно нажать кнопку «Продолжить». В конце проверяется корректность внесенных реквизитов, указывается сумма, проводится операция.

Через онлайн банкинг

Пополнение карточки Стрелка через online-банкинг возможно исключительно при помощи сервиса «Сбербанк Онлайн». Способ внесения денег описан выше.

Информация о балансе «Стрелки» по номеру карты онлайн

На официальном сайте держателям карт предлагается самый простой вариант получения информации об актуальном балансе. Для выполнения операции не потребуется выполнения сложных манипуляций. К необходимым действиям относятся:

Также, используя официальный интернет-ресурс, узнать остаток денег удастся и через кабинет пользователя. Для этого понадобится просто нажать кнопку «Личный кабинет» и, если вы уже зарегистрированы в системе, ввести запрашиваемые данные для авторизации и нажать кнопку «Войти». А если вы еще не успели зарегистрироваться, нажать кнопку «Зарегистрироваться» и пройти простую регистрацию, следуя пошаговой инструкции. После выполнения авторизации, информация о балансе будет отображена на главной странице вашего кабинета.

1. Перейти на сайт qiwi.com и кликнуть «Оплатить и перевести»;
2. Выбрать «Другие платежи»;
3. В поисковой строке ввести «Стрелка» и нажать на появившийся значок транспортной карты;
4. Ввести номер карты и ознакомиться с остатком средств.

В мобильном приложении можно не только контролировать баланс, но пополнять его, следить за историей поездок и многое другое. Но сейчас не об этом. Приложение доступно для всех устройств операционных систем IOS, Android и Windows Phone. Скачивание мобильной программы рекомендуется выполнять, только используя официальный магазин вашей операционной системы. После установки приложения понадобится пройти простую регистрацию. Завершив регистрацию и выполнив вход, баланс будет отображен на главной странице.

Другие способы проверки остатка средств на электронной карте также можно использовать. К альтернативным методам относятся сервисы самообслуживания Сбербанка (интернет-банк, банкоматы, терминалы), платежные сервисы WebMoney и CyberPlat. А если нет доступа к интернету, то можно совершить звонок на горячую линию, предоставленную ООО «ЕТК».

Для проверки баланса через сервисы самообслуживания Сбербанка потребуется просто в личном кабинете или устройстве самообслуживания перейти в платежи найти «Стрелку». В появившейся форме понадобится ввести номер транспортной карты. После проверки, на экране отобразится баланс.

Аналогичным образом выполняется проверка остатка и через WebMoney и CyberPlat. Попав на сайт платежной системы, и найдя «Стрелку», информацию можно получить по номеру карты. Операция выполняется в платежном разделе.

А в том случае, если нет возможности воспользоваться интернетом, можно всегда набрать номер 8 (800) 100-77-90. Звонок совершается абсолютно бесплатно не зависимо от вашего провайдера услуг связи. Для получения информации об остатке, после выполнения соединения понадобится просто нажать цифру 1 и набрать номер карты.

Установка и использование приложения

Мобильная программа «Карта Стрелка» доступна для пользователей смартфонов, работающих на разных операционных системах:

• IOS;
• Андроид;
• Windows Phone.

Независимо от типа операционной системы мобильного устройства, процесс загрузки и установки программы будет проходить согласно следующему алгоритму:

• для начала нужно зайти в магазин приложений и в строке поиска указать «Карта Стрелка»;
• далее останется нажать на кнопку «Установка», после чего начнется процесс загрузки и автоматической установки программы;
• после окончания установки пользователю нужно будет пройти процедуру авторизации в приложении путем указания логина и пароля от своей учетной записи.

Процесс регистрации также предполагает ввод одноразового проверочного кода, который будет прислан системой на номер мобильного телефона пользователя в виде СМС-сообщения.

Главным образом, основные функции программы заточены на пополнение баланса проездного с помощью банковского пластика или популярных систем онлайн-платежей. При этом для того, чтобы воспользоваться этой функцией, для начала нужно привязать банковскую карту или онлайн-кошелек к пользовательскому аккаунту.