Как и где найти риелтора на домклик: советы эксперта и отзывы клиентов

Преимущества и недостатки системы ДомКлик

ДомКлик получил неоднозначные отзывы от клиентов, однако уже сейчас можно выделить положительные качества сервиса.

К таковым относятся:

• Простота регистрации и удобный интерфейс. Для владельцев аккаунтов o Sberbank Online-регистрация занимает меньше минуты. Во избежание взлома личного кабинета авторизация по умолчанию идет через СМС-сообщения.
• Снижение процента по ипотеке. Зарегистрировавшимся пользователям Дом Клик предоставляет скидку на ипотечный кредит в 0,3%. Но чтобы получить этот бонус, клиенту необходимо разместить объявление о продаже жилой недвижимости на вторичном рынке (т.е. своего прежнего жилья).
• Круглосуточный доступ к личному профилю. При возникновении вопросов клиент связывается с интернет-консультантами, которые предоставляют исчерпывающую информацию. Пользователь отслеживает все этапы прохождения сделки.

.Поскольку Дом Клик – юный сервис, то без недостатков платформа не обошлась.

Пользователи отмечают следующие негативные моменты при работе с сайтом:

• Регулярные технические сбои, из-за которых определенные разделы не открываются. По этой же причине клиентам приходится заходить на сайт несколько раз, чтобы прикрепить документы. Одна из причин сбоев – высокий трафик, с которым ресурс не справляется.
• Бюрократические формальности. На этапе оформления менеджеры требуют большое количество документов, причем не всегда уточняют, где можно взять ту или иную справку. Сотрудники часто не успевают проверить документы вовремя (сайт отводит на это сутки)
• Навязывание дополнительных услуг. Люди отмечают, что Домклик отклоняет анкеты всех заявителей, отказывающихся оформить страховку жизни. Формально страхование необязательно, однако на практике оно играет решающую роль.

Оформить страхование квартиры или дома, от несчастного случая

Как стать партнером Сбербанка по ипотечному кредитованию

Зайти в учетную запись и пользоваться всеми функциями может только риэлтор-партнер. Для этого нужно зарегистрироваться в Партнер Онлайн от Сбербанка. В первую очередь нужно перейти на портал pro.domclick.ru. Здесь находим ссылку для регистрации.

Затем останется заполнить форму нужной информацией. На указанный номер мобильного придет пароль.

С полученными данными нужно войти в личный кабинет, как описывалось раньше. На этом регистрация для застройщиков и риэлторов еще не заканчивается. После входа в аккаунт нужно заполнить заявку на аккредитацию, система сама предложит это сделать после авторизации.

Для активации нужно будет заполнить бланки в электронном виде. Вся информация проверяется сотрудниками банка на достоверность.

Заявка будет в обработке от нескольких часов до нескольких дней. Затем на указанный номер позвонит менеджер по работе с партнерами и проведет аккредитацию в телефонном режиме. Если банк одобрит аккредитацию, аккаунт будет активирован.

Партнеры программы ДомКлик

Программа Сбербанка собирает лучшие предложения на рынке недвижимости. К партнерам присоединились такие глобальные застройщики, как:

• ФСК Лидер;
• холдинг RBI;
• Эталон;
• Glorax Development;
• Гранель Груп;
• ГК Инград и другие.

На сайте можно легко найти жилье от аккредитованных застройщиков. Здесь представлены объекты бизнес-партнеров Сбербанка, в числе которых – строительные компании и агентства недвижимости. Программа действует на всей территории России, крупные агентства и партнеры-застройщики ДомКлика работают в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Казани и многих других городах. Для клиентов и риэлторов представлено вторичное жилье и новостройки, что расширяет предложение для покупателей и повышает продажи для агентств.

Возможности

Партнеры ДомКлика после регистрации в ЛК получают приток клиентов, которые хотят купить жилплощадь или коммерческую недвижимость в ипотеку. Сотрудничать с площадкой могут риелторы, агентства недвижимости, застройщики, инвесторы. Через ЛК партнеры могут создавать объявления о возможности покупки квартир в новостройках или на вторичном рынке, долевой собственности или нежилой площади. Также после прохождения простой регистрации сервисом могут пользоваться и обычные граждане с целью ознакомления с предложениями о продаже недвижимости.

Функционал ЛК ДомКлик следующий:

• поиск объектов недвижимости с помощью онлайн-карты;
• подача заявки на оформление ипотеки по конкретному объекту;
• публикация объявлений по продаже недвижимости;
• получение актуальных новостей от ДомКлика, информации об изменении условий кредитования;
• ипотечный калькулятор с возможностью расчета ежемесячных платежей;
• заказ дополнительных услуг, связанных с куплей-продажей (оценка недвижимости, страхование);
• управление зарегистрированной на портале компанией;
• получение консультации от сотрудников сервиса.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет на сайте ДомКлик, нужно в верхнем меню главной страницы выбрать пункт «Войти в личный кабинет». Непосредственно авторизацию можно выполнить двумя способами:

• предварительно осуществив регистрацию на сайте;
• при помощи Сбербанка (нужно являться клиентом и иметь доступ к интернет-банкингу).

Первый вариант предполагает ввод номера мобильного телефона и пароля, придуманного при регистрации на сайте, второй осуществляет по нажатию на соответствующую кнопку в окне авторизации, после чего пользователь будет перенаправлен на страницу ввода логина и пароля от Сбербанк Онлайн. Авторизация в личном будет произведена после ввода проверочного кода из СМС.

Как поменять пароль для входа

Поменять пароль, имея доступ к личному кабинету Сбербанк Партнер – можно в настройках профиля – данная процедура простая и интуитивно понятная. Для подтверждения решения надо ввести проверочный код из СМС, который вышлют на номер, используемый при регистрации на сайте. Если клиент не регистрировался на портале, а всегда проходил авторизацию через Сбербанк Онлайн, пароль сменить не получится (в этом случае авторизация осуществляется посредством синхронизации с интернет-банкингом и регистрация, а также создание пароля – не требуется).

Как восстановить пароль для входа

Смена пароля на сайте ДомКлик в случае, если клиент забыл его – осуществляется следующим способом: в окне ввода логина и пароля нужно выбрать «Забыли пароль?», затем ввести номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет. Для восстановления пароля необходимо ввести код подтверждения, который можно получить в СМС сообщении или телефонном звонке.

Что изменилось для риелторов?

Ресурс действительно выполняет какую-то часть функций риелторов – возьмем даже регистрацию прав. Но это происходит благодаря развитию электронных услуг в принципе. Риелторы уже давно не стоят сутками с пачкой документов в очереди на регистрацию. В конце концов, можно и без Сбербанка зарегистрировать в онлайн-режиме права на недвижимость через Росреестр или прийти в многофункциональный центр «Мои документы».

По словам пресс-службы Сбербанка, у «ДомКлика» нет цели перебрать на себя функции агентств – он предоставляет партнерам и клиентам удобные инструменты для проведения сделок с недвижимостью.

Как обстоят дела с вознаграждением? Сейчас принцип работы «ДомКлика» такой же, как и у портала недвижимости superrielt.ru: здесь размещают объявления. Это никак не влияет на то, получит ли комиссию риелтор. Сбербанк не отвечает за это и не регулирует размер денежного вознаграждения – эти функции остаются за риелторской компанией, говорил Ильдар Хусаинов. Мария Литинецкая считает, что «ДомКлик» – не конкурент риелторам, а работает в тандеме с ними.

Но «ДомКлик» пошел дальше и предоставил возможность размещать объявления собственникам квартир. Опасно ли это для риелторов? В некоторых регионах информация открыта полностью (адреса объектов, аналитические данные по рынку и т.д.) – клиенты могут изучать ее сколько угодно и при желании нанимать риелторов. Однако, по словам Хусаинова, конкуренция усилится, и риелторским компаниям придется повышать качество своей работы, изобретать новые модели бизнеса, как того требует конкуренция. Эксперт считает, что на сегодняшний день у риелторского бизнеса больше возможностей, нежели угроз.

Что такое личный кабинет Партнер Онлайн

ДомКлик Партнер Онлайн для риэлторов и агентств входит в группу компаний Сбербанка. Участвовать в программе могут только те партнеры, которые прошли аккредитацию в данном банке. Это будет гарантировать безопасность и кредитной организации, и покупателю. Для самих риэлторов банк тоже предоставляет гарантии честной сделки. После регистрации в программе Сбербанк Партнер риэлтору выдается доступ к базе клиентов, которым уже одобрен кредит, им остается только найти своего посредника.

Для сотрудничества риэлтору нужно пройти аккредитацию и создать аккаунт в системе. Личный кабинет Сбербанк Партнер Онлайн – это собственный интерактивный офис по работе с клиентами и самим банком. Здесь можно:

• размещать объявления о продаже;
• пользоваться существующей базой клиентов;
• находить новых покупателей;
• без походов в банк подавать заявку с комплектом документов;
• следить за статусом заявок;
• получать уведомления об акциях для повышения продаж;
• консультироваться с сотрудниками банка в чате.

Преимущества и недостатки системы

ДомКлик – удобный сервис для поиска жилья в ипотеку и оформления сделки. К его преимуществам стоит отнести возможность сэкономить, так как при электронной регистрации через DomClick.ru уменьшается процентная ставка. Кроме того, система – это надежный способ поиска жилья с минимальными рисками.

К недостаткам данного сервиса стоит отнести возможность сбоев, так как система работает всего 2 года и не рассчитана на большие нагрузки. А еще подобный способ взаимодействия будет удобен только людям, которые имеют опыт работы с компьютером, так как интерфейс не для всех будет интуитивно понятен.

Как определить, что перед вами профессиональный риелтор

• Профессиональный риелтор никогда на гарантирует вам мгновенную продажу или покупку и не даст других категоричных обещаний. 
• Риелтор может подтвердить свой профессиональный статус документами. Если он не первый год в профессии и успешен в ней, у него наверняка есть дипломы, сертификаты, членства в профессиональных ассоциациях или гильдиях.
• Опытный риелтор может рассказать о проведенных сделках: какие, когда и сколько, были ли в практике судебные разбирательства по сделкам, и чем они закончились.
• Прежде чем публиковать объявление и назначать цену, хороший риелтор узнает все особенности вашей недвижимости, даже те, которые кажутся вам несущественными. Также ему будет важна информация об инфраструктуре, соседях, времени выхода на сделку и т.д.
• Риелтор покажет образец договора, подробно ответит на все вопросы об условиях своей работы и не будет требовать от вас моментального решения, запугивать или давить на вас.
• Честный риелтор не скрывает стоимость своих услуг и может четко объяснить, что в эту стоимость входит.

Как зарегистрироваться в программе

Чтобы начать работу с системой, необходимо создать аккаунт и пройти аккредитацию. Сбербанк одобряет заявки только от агентств недвижимости, застройщиков или риэлторов. Пользование системой бесплатное.

Чтобы зарегистрироваться на площадке, необходимо:

1. Перейти на сайт ДомКлик и выбрать раздел «Партнеры».
2. Указать свой статус, нажав на подходящую кнопку. ДомКлик для партнеров доступен агентам и агентствам, оценочным компаниям и застройщикам.
3. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Система попросит указать номер телефона. Необходимо ввести данные и продолжить заполнение анкеты.
4. Система предложит дать согласие на обработку персональных данных. Нужно ознакомиться с информацией, кликнуть на пункт «Принять и продолжить».
5. Ввести код, полученный в SMS.

Система проверит информацию и попросит задать пароль.

Указать личные данные. Предстоит отразить e-mail.

Заявитель получит доступ в личный кабинет. Однако на этом дело не заканчивается. Предстоит пройти идентификацию. Для этого нужно:

Навести курсор на значок, расположенный в правом верхнем углу сайта и перейти в раздел «Мой профиль».

Кликнуть на пункт «Пройти идентификацию». Подтверждение данных происходит через Сбербанк-онлайн.

Указать личные данные и кликнуть на пункт «Продолжить»

Важно проявлять внимательность. В последующем сведения нельзя будет изменить

Система перенаправит клиента в Сбербанк-онлайн. После потребуется авторизоваться, а затем подтвердить информацию.

Необходимо вносить достоверные данные. Все сведения внимательно проверяют. Заявку на аккредитацию рассматривают в течение 1-2 дней. Иногда ответ могут дать за несколько часов. Если заявку одобрят, клиент получит аккаунт пользователя. Зарегистрировавшись в системе, лицу станет доступна удаленная авторизация. Чтобы зайти на сайт, необходимо ввести логин и пароль для входа.

Что такое Сбербанк Партнер

Чтобы пользоваться сервисом ДомКлик – покупателям недвижимости и партнерам не нужно посещать офис Сбербанка – все функции будут доступны в режиме «онлайн» после регистрации личного кабинета. Все партнеры компании получают конкретную выгоду – приток клиентов (физических и юридических лиц, которые хотят приобрести жилплощадь или коммерческую недвижимость в ипотеку) и увеличение числа продаж недвижимости или услуг, связанных с ней. Таким образом фирма является площадкой, на которой разные фирмы могут оказывать друг для друга взаимовыгодную помощь.

Организация сотрудничает более чем с 20 тысячами российских компаний, имеющих представительства во многих городах страны. В список партнеров могут попасть любые агентства недвижимости, строительные компании, а также инвесторы. Через сервис ДомКлик партнеры могут предлагать (посредством создания объявлений) гражданам возможность покупки квартир в новостройках или на вторичном рынке, а также приобретать долевую собственность и нежилую недвижимость. 65% ипотечных договоров в Сбербанке заключается с помощью ДомКлик, то есть при участии партнеров.

Сервисом могут пользоваться не только партнеры в качестве кабинета риелтора от Сбербанка, но и граждане, которые хотят приобрести ипотечную недвижимость. Для этого можно воспользоваться функционалом сайта или мобильным приложением. Пользователю будет предложено пройти простую регистрацию, после чего он получит возможность ознакомиться с предлагаемым к приобретению недвижимым имуществом.

Вход в личный кабинет СберБанк Партнер Онлайн

Зарегистрированные партнеры Сбербанка могут получить доступ к базе клиентов дистанционно. Потребуется лишь выход в интернет. Чтобы начать продажу объектов с витрины недвижимости Сбербанка, предстоит авторизоваться. Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт ДомКлик и перейти в раздел для партнеров.
2. Кликнуть на пункт «Войти в личный кабинет».
3. Указать номер телефона и нажать на кнопку «Продолжить». В качестве альтернативы возможна авторизация по Сбербанк ID.
4. Указать пароль, введенный при регистрации.
5. Нажать на пункт «Продолжить». Система выполнит авторизацию пользователя.

Если возникли проблемы при авторизации и восстановлении пароля, необходимо позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 770 99 99.

Сбербанк Партнёр Онлайн

Чтобы получить доступ к сервису ДомКлик заинтересованные лица (риелторы, агентства) должны пройти аккредитацию в Сбербанке. Ее цель — максимум прозрачности и безопасности для всех участников сделки. Партнерская программа Сбербанка даёт риэлтору доступ к базе клиентов, которым был одобрен кредит. Заемщикам остается лишь найти посредника. Партнеру потребуется создать личный кабинет в системе. Функционально он напоминает реальный офис по работе с клиентами в финансовой организации.

Возможности пользователя в личном кабинете:

1. Поиск актуальных потребностей и предложений рынка.
2. Публикация объявлений о продаже объекта недвижимости.
3. Поиск новых клиентов.
4. Дистанционная подача документов в банк.
5. Отслеживание статуса заявки по выдаче ипотеки.
6. Получение извещений о программах лояльности.
7. Предоставление консультаций с помощью онлайн-чата.

Возможности программы для партнёров

• просматривать информацию о недвижимости, подготовленной к продаже;
• подавать заявки об оформлении ипотеки для клиентов;
• отправлять личную документацию клиентов в электронном виде;
• получать уведомления банка о принятом решении кредитном решении;
• размещать объявления о продаже объектов недвижимости;
• получить персонального менеджера по оформлению заявки.

Система позволяет застройщикам и риелторам оптимизировать работу и полностью контролировать процесс продажи объекта недвижимости. Заявку на выдачу ипотечного кредита подает агент (не покупатель!). При необходимости партнеры могут получить консультацию у сотрудников банка. Срок рассмотрения заявки зависит от статуса заемщика. Например, зарплатные клиенты банка получают ответ в течение одного рабочего дня. Если заявка будет одобрена, то останется только оформить договор с покупателем. Преимущества личного кабинета очевидны! Банк максимально упростил все процессы работы в аккаунте. Клиенту нужно выбрать подходящий объект недвижимости и предоставить бумаги посреднику, который направляет бумаги в банк и оформляет сделку. Процедура подачи документов в онлайн-режиме занимает 10 минут. Заявка рассматривается в день обращения. Конечное решение по выдаче ипотеки принимается в течение двух суток.

Функции и возможности личного кабинета ДомКлик

Достоинством портала «ДомКлик» является широкий функционал. Сбербанк предоставляет клиентам следующие услуги:

• онлайн-калькулятор расчета ипотеки;
• данные по всем недвижимым объектам;
• электронная регистрация сделки;
• техподдержка, доступная в любое время суток;
• заказ справки из ЕГРН;
• внесение обязательных ежемесячных платежей по ипотечному кредитованию;
• правовая и оценочная экспертиза жилья;
• удобный график платежей.

Подбор квартир в личном кабинете

В данном разделе личного кабинета клиент, используя фильтры, может выбрать подходящий вариант будущего жилья.

Выбрать квартиру можно на карте или с помощью сортировки. В первом случае система направит Вас на сервис «Яндекс. Карты», где отмечены варианты недвижимости с приблизительной ценой и количеством предложений в данном районе.

Нажмите на цену, и Вам высветится полный перечень предложений в данном доме.

Если описание Вас устраивает, кликните на выбранную квартиру. Система выдаст параметры и фото жилья.

В разделе «Фильтры» можно ввести подробные желаемые параметры будущей квартиры.

Подача онлайн-заявки на ипотеку в Domclick

Перед оформлением кредита нужно подать заявку на ипотеку. Сначала система выдаст примерные параметры займа по выбранному жилью.

Если условия устраивают, переходите к оформлению заявки.

Далее загрузите сканы документов.

Последним этапом система предложит найти ближайший офис «Сбербанка». Также при необходимости можно добавить созаемщика. Нажмите «Отправить заявку».

Ипотека для семей с двумя и более детьми

В рамках программы государственной поддержки семей с двумя и более детьми Сбербанк предоставляет ипотеку на особых условиях. Главное условие — дети должны родиться в период с 2018 по 2022 год.

Условия данной программы кредитования представлены в таблице.

Валюта	Рубль
Срок, лет	1 — 30
Сумма, руб.	300 000 — 12 000 000
Первоначальный взнос	0.2
Страховка	Обязательное страхование жизни и здоровья заемщика, страхование жилья

Для молодой семьи

Программа предполагает снижение ставки по ипотеке на 0,4% на вторичном рынке для молодых семей. Супругам должно быть не больше 35 лет. Семья может быть с детьми и без них. Допустимо участие неполных семей с одним родителем и детьми.

Условия кредитования:

Валюта	Рубль
Срок, лет	1 — 30
Сумма, руб.	300 000 — 12 000 000
Ставка	От 8,8%
Страховка	Обязательное страхование жизни и здоровья заемщика, страхование жилья

Ипотека плюс материнский капитал

Материнский капитал является государственной поддержкой российских семей, у которых родится второй и последующие дети. Сумма сертификата в настоящее время составляет 453 026 рублей.

Условия программы:

1. Приобретение построенной квартиры. Невозможно приобрести недвижимость в строящемся доме.
2. Срок между оформлением документации в банке и решением ПФ РФ не превышает полугода.
3. Оформление ипотечного кредита без страховки повышает процентную ставку на 1%. Получение заработной платы в другом банке увеличивает ее еще на 0,5%.
4. Купленное жилье должно быть разделено.

Процентная ставка по данной программе варьируется в пределах 8,6 — 9,5%. Для увеличения одобренной суммы рекомендуется пригласить двух поручителей.

Военная ипотека

Программа направлена на приобретение готового или строящегося жилья военнослужащим. Условия ипотеки представлены в таблице.

Валюта	Рубль
Срок, лет	1 — 20
Сумма, руб.	до 2 502 000
Ставка	От 9,5%
Первоначальный взнос	0.15

Как оформить ипотеку?

Подать заявку на ипотеку можно сразу после выбора подходящего жилья и предварительного расчета выплат. Сделать это можно из личного кабинета на полной версии сайта или через мобильно приложение. Необходимо зайти во вкладку «Подать заявку на кредит», после чего откроется бланк для заполнения анкеты. В ней будут вопросы о материальном благосостоянии заемщика, его семейном положении. Для женатых людей потребуются данные о доходах супруга.

Анкет довольно простая, однако перед ее отправкой необходимо подкрепить заявление сканами документов, речь о которых шла в анкете. Требуется загрузка сканов паспорта, при этом необходимо будет загрузить даже сканы пустых страниц. Во всех документах информация, написанная от руки, должна быть легко читаема.

После отправки заявки пользователю остается только ждать ответа. Статус рассмотрения анкеты отслеживается через личный кабинет. Туда же придет письмо с перечнем документов, которые потребуются в отделении Сбербанка для заключения договора.

Регистрация нового пользователя

2.    Вводит свой номер телефона и дает согласие на обработку персональных данных.

3.    Указывает код из 6 цифр в открывшемся окне.

Если аутентификация прошла успешно, пользователь получает доступ к аккаунту. Параметры личного кабинета расположены на панели вверху страницы.

ДомКлик предоставляет потенциальному заемщику следующие возможности:

• выбор региона поиска недвижимости;
• просмотр своих старых объявлений + размещение новых;
• сохранение понравившихся предложений и получение уведомлений;
• проверка и настройка профиля:
  • указать или исправить персональные данные;
  • добавить электронный адрес или номер телефона;
  • изменить способ авторизации (по СМС или по паролю).
  • удалить аккаунт.

СберБанк Партнёр Онлайн-вход в личный кабинет

Дом Клик – это сервис, одинаково полезный людям, ищущим жилье, и агентствам-застройщикам, желающим сбыть объекты.

Партнеры получают доступ к аккаунту следующим образом:

1. Сотрудник заходит в специальный раздел pro.domclick.ru/agency.
2. Выбирает тип регистрируемой организации:
   • агентство
   • застройщик
   • оценочная компания.

3.     Нажимает на кнопку «Регистрация» (содержание анкеты зависит от типа выбранной организации).

4.     Вводит персональные данные.

5.    Указывает статус: сотрудник компании или ее руководитель.

6.     Регистрирует компанию (если операцию выполняет сотрудник, за дополнительной информацией он обращается к руководителю).

7.     Получает доступ к аккаунту.

Пользователю предоставляется интерфейс для управления аккаунтом и отслеживания отклики заемщиков.

ИПОТЕЧНОЕ СТРАХОВАНИЕ

Разделы партнерского профиля включают в себя:

• клиентов (на странице указываются ипотечные и не ипотечные сделки);
• действующие объявления;
• кошелек (состояние счета);
• помощь в пользовании аккаунтом;
• предложение ипотеки от Сбербанка.

Чтобы получить полный доступ к функционалу сайта, владелец аккаунта проходит обязательное подтверждение личности. Выполнить эту операцию можно с помощью Сбер ID – системы идентификации для лиц с предустановленным Sberbank Online.

Выгоды для риелторов

«Сбербанк Партнер» является сервисом, дающим возможность риелторам, застройщикам оформлять заявки на залоговый кредит в банк, не выходя из кабинета. Сервисный процесс делает процедуру реализации объекта недвижимости простой для партнеров, клиентов банка. Ипотечные заявки рассматриваются кредитным учреждением за два дня максимум.

На заметку! Если потенциальный клиент получает доход на карту Сбербанка, то решение будет готово в течение суток.

Плюсы сервиса:

1. Удаленная подача заявки. Простая подача документов для сделки в электронной форме.
2. Наличие ипотечного калькулятора.
3. Отслеживание статуса заявки на кредит.
4. Личный менеджер банка.
5. Акции с целью популяризации продаж через сервис.