Работа курьером в delivery club
Содержание:
- Вакансии Деливери Клаб
- Я имею право на отдых
- Сколько зарабатывают курьеры Delivery Club?
- Зарплата курьера в Яндекс еда и Деливери Клаб, сколько зарабатывает участник программы
- Как устроиться на работу в Delivery Club?
- Должностные обязанности курьера
- Какие условия трудоустройства предлагают компании
- Какие бывают вакансии в Delivery Club?
- Как происходит собеседование
- Приложение для курьеров Деливери клаб
- Почтовый маркетинг
- Зарплата: почасовая, за доставку
- Я ценю результаты своего труда
- Я оставляю свой рюкзак
- Виды курьерских услуг
- Открытые вакансии курьера в Деливери Клаб
- Как устроиться на работу
- Как и на чём можно работать курьером
- Какие существуют вакансии курьером в компании?
Вакансии Деливери Клаб
Перед обращением в Деливери Клаб с целью трудоустройства, изучите перечень свободных вакансий и оцените собственные возможности.
При отсутствии личного транспорта оптимальный вариант – устроиться пешим доставщиком. Курьер может передвигаться не только пешком, но также на общественном транспорте, самокате, роликах, велосипеде или автомобиле. Отсутствие ограничений в вопросах передвижения сокращает время от получения заказа до прибытия к клиенту.
Пеший курьер
Благодаря узнаваемой форме зеленого цвета пеший курьер – передвижная реклама фирмы Деливери Клаб, ассоциирующейся с горячей и свежей едой.
Требования, предъявляемые к сотрудникам:
- возраст в пределах от 18 до 55 лет;
- владение разговорным русским языком;
- паспорт;
- СНИЛС;
- смартфон на базе Android.
Спектр обязанностей пешего курьера:
- приём звонка от оператора с информацией о заказе;
- своевременное прибытие в точку отправления – магазин, кафе, ресторан;
- доставление клиенту заказа в установленный срок;
- получение денежных средств;
- прибытие в бухгалтерию компании Деливери Клаб для передачи выручки.
Для удобства сотрудников и клиентов радиус рабочего передвижения курьеров ограничен 3 километрами. Даже в условиях пробок доставка еды будет своевременной.
Курьер на личном авто
Работа в Деливери Клаб курьером на личном авто идентична деятельности пешего доставщика: приём заказа, его получение и доставку клиенту.
При трудоустройстве нужно предоставить действующее водительское удостоверение. Радиус охвата рабочей территории составляет 7 километров. Оплату бензина производит работодатель. В том случае, если адрес конечной точки находится вне установленных границ, горючее оплачивают в соответствии с двойным тарифом.
Другие вакансии
Трудоустройство курьером в Деливери Клаб – первоначальный этап, подходящий в качестве подработки для школьников или студентов. При наличии амбиций и желаний соискатель может занять вышестоящие должности:
- оператор;
- старший курьер;
- менеджер по продажам;
- программист;
- супервайзер.
Для продвижения по карьерной лестнице важны такие качества сотрудника, как ответственность, коммуникабельность, умение работать с людьми.
Я имею право на отдых
Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.
В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.
Что делать?
Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.
Сколько зарабатывают курьеры Delivery Club?
Студенты, абитуриенты ВУЗов часто желают найти оплачиваемую работу, чтобы трудоустройство было организовано согласно Трудовому Кодексу. Поскольку их интересует неполный рабочий день, частичная занятость, оплата согласно объемам выполненных задач, то для них идеально подходит Delivery Club. Работа пешим курьером здесь позволяет получить неплохой доход.
Оплата труда курьеров в сфере доставки готовой еды, зависит от стараний конкретного сотрудника. Во-первых, работодатель оплачивает труд по количеству выполненных заказов. Во-вторых, предусмотрена почасовая оплата. В-третьих, от клиентов поступают чаевые. В-четвертых, при калькуляции учитываются премии и штрафные санкции. Успешные работники поощряются по результатам работы за месяц, квартал, год. Пример расчета:
Критерии | Числовое значение |
---|---|
Почасовая оплата | 120 руб. |
Максимальное количество часов нахождения на рабочем месте | 12 |
Количество обслуженных клиентов | 10 |
Итого заработная плата за смену (без чаевых) | 120*12*10=2 500 руб. |
Информацию, сколько получает курьер Delivery Club, можно увидеть в интернете на сайтах поиска работы. Объявления на интернет-площадках обещают небольшие, но гарантированные доходы, в среднем – около 1 500 в день. В описании месячного вознаграждения фигурирует сумма «от 40 000 руб.», хотя в реальных условиях уровень заработной платы пропорционален стараниям самого работника. Конечно, при начислении дохода учитывается город оказания услуг, прожиточный минимум в регионе занятости. Например, курьеры Москвы имеют большие шансы заработать больше, чем в регионах.
Зарплата курьера в Яндекс еда и Деливери Клаб, сколько зарабатывает участник программы
Оплата труда состоит из отдельных компонентов из которых складывается зарплата курьера за месяц. Учитываются штрафы, премии для каждого сотрудника. В Деливери Клуб курьеры за месяц могут заработать 45000 руб., в теории за смену это 1.500 руб. Это идеальные условия, так как на практике, много съедают штрафы. Пунктуальность — это главный фактор из которого складывается зарплата в Деливери Клуб. С заработанных денег удерживаются налоги, а сама зарплата перечисляется безналичным способом. Деливери Клуб оплачивает мобильную связь и проезд. Если вы понравились клиенту и вам дали чаевые, это ваши чистые деньги, которые не нужно отдавать.
Яндекс еда в отличие от своего конкурента предлагает платить деньги каждую неделю. Delivery Club требует подписку о неразглашении своей зарплаты сотрудникам. У Яндекс еды такого неразглашения нет. Все курьеры Яндекс еды делятся на три грейда (это некая карьера в компании). Самый высший грейд первый, его получает самая высокая по рейтингу двух сотка участников — здесь можно заработать 125 руб. в час и 100 руб. за заказ. Грейд номер 2 обещает 100 руб. в час и 100 руб за заказ. Если у вас рейтинг с 200 по 500, то вы входите в Грейт номер два, оставшиеся участники, рейтинг которых ниже 500 имеет грейд №3 и зарабатывают 100 руб. в час и 75 руб. за заказ. С этого рейтинга, можно сделать вывод, что в сервисе Яндекс еда зарплата курьера выгоднее чем Деливери Клаб. Основное стремление работника — это стремиться получить Грейд номер один. В Яндекс еде можно зарабатывать от 1.000 до 2.000 руб. Грейд номер 3 — за месяц позволяет зарабатывать 25 000 руб. Грейд номер 1 в 3 раза больше.
Как устроиться на работу в Delivery Club?
Выбрать вакансию в Delivery Club, которая будет вам по душе просто, ведь у компании есть собственная Интернет площадка, где публикуется не только важная клиентская или партнерская информация, но и сведения, полезные для соискателей. К примеру, в специальном разделе на сайте публикуется информации по поиску персонала. Более того, на сайтах объявлений периодически появляются «свежие» запросы о поиске той или иной группы сотрудников. Конечно, наиболее востребованной в такой организации считается такая должность, как — пеший курьер Delivery Club. В прочем можете самостоятельно задать в поисковике такой запрос, указав город и получить ответы.
Устроиться на работу сможет практически каждый, кто соответствует минимальному порогу требований. Критерии на самом деле не такие серьезные, как в других организациях, но своя специфика у Delivery Club все же есть. Итак, речь идет о такого рода требованиях, как:
- Обязательное среднее образование.
- Возраст от 18 лет.
- Знание города.
- Умение грамотно общаться.
- Вежливость.
- Оперативность, мобильность.
- Пунктуальность.
- Знание русского языка.
- Желание работать на общее благо.
Кстати, опыт неважен, перед выходом «на линию», сотрудник все равно проходит определенное обучение и инструктаж, поэтому научат любого. Если вас заинтересует больше информации на эту тему, можно обратиться в офис Delivery или позвонить по горячей линии для выяснения обстоятельств. Контакты для обращений, оставив в разделе ниже.
Должностные обязанности курьера
Задача доставщика выполнить за определенный срок заказ. Самый главный принцип работы — это своевременная доставка, так как сотрудник постоянно срывающий время доставки не сможет долго работать на этой работе. Именно скорость тот параметр, который определяет стоимость услуг курьера. Да вы можете быть вежливым с клиентами, уметь налаживать общий язык с ними, но, если вы медленный, работать вы не будете. Если вы хотите устроиться и поработать, проверьте свои навыки скорости, ответственности и пунктуальности. Посылку нужно доставить бережно, передаваемый предмет должен сохраниться иметь первоначальный вид. Работа курьера должна быть надежной для клиента. Чтобы выполнить заказ за короткий срок, доставщики прокладывают маршрут с приложения, например 2 гис. Заказчик может оговорить скорость доставки предварительно, если он сильно торопится. Иногда для исполнения заказа требуется расписка, где курьер ручается за сохранность содержимого. Это профессия сегодня очень востребована. Ведь при желании, работать можно, умея пользоваться приложением с адресами города. Может показаться, что работа не сложна, однако сложности подстерегают доставщика по пути всегда. Например, если работать через приложение, найти заказчика очень сложно, потому что таких как вы масса. Человек должен обладать силой воли и быть физически крепким, потому что, придётся целый день таскать посылки, а они порой весят до 20 кг. Это сможет не каждый, при этом психика должна быть крепкой, потому что, доставляя посылки, по дороге может случиться всякое:
- Попадание в пробки по дороге к клиенту;
- Агрессивные охранники предприятии;
- Грабители не будут делать вам скидку, потому что вы на работе;
- Помните, что заказ нужно доставить по адресу срочно, поэтому у профессионала, должен быть План Б на случай нештатной ситуации.
Какие условия трудоустройства предлагают компании
Обе компании – и Delivery Club, и Яндекс.Еда – предлагают официальное оформление, обещают достойную оплату труда, не привязываются к опыту работы. Объединяет их и то, что курьеры получают фирменную одежду, которая выделяет их среди толпы. Работа в целом похожая, но в некоторых моментах есть отличия.
Delivery Club
Устроиться на работу в Delivery Club, на первый взгляд, несложно. Кроме «стандартных» требований вроде вежливости, пунктуальности, желания совершенствоваться, отметим возраст – от 18 до 55 лет, а также знание города и хорошее владение русским языком.
Обязательно нужно иметь смартфон на операционной системе iOS или Android, так как весь рабочий процесс координируется через специальное приложение.
Опыт работы не требуется, но кандидатам с опытом могут отдать приоритет. С другой стороны, компания все равно организует обучение и проводит инструктаж для новичков. Особые условия будут и для тех курьеров, кто имеет личный автомобиль – они получают компенсацию стоимости топлива.
Официально компания заявляет о том, что курьеры подбирают себе график по своему усмотрению, а работать они могут в районах недалеко от своего дома. В реальности ситуация может несколько отличаться, но об этом будет дальше.
Касательно финансовой стороны, достоверной информации в интернете найти удалось, так как сотрудники подписывают документ о неразглашении коммерческой тайны (в отличии от сервиса Яндекса, где информация о заработке тайной не является).
В большинстве источников можно найти такую информацию:
- компенсируются расходы на мобильную связь и проезд;
- оплата труда складывается из нескольких частей, в том числе премии;
- чаевые, которые оставляют клиенты, полностью получает курьер;
- суммы зарплаты, которую называют – от 1200 до 1500 рублей за смену, или 40-45 тысяч рублей в месяц. Курьеры с автомобилем могут заработать чуть больше;
- вся зарплата «белая» и выплачивается раз в 2 недели.
В реальности зарплата может отличаться, и, к сожалению, преимущественно в меньшую сторону. Все зависит от того, сколько заказов будет выполнять курьер за смену и насколько добросовестно он работает.
Яндекс.Еда
Как и в Delivery Club, в сервисе от Яндекса курьер должен быть совершеннолетним (но не старше 35 лет), стрессоустойчивым, пунктуальным и вежливым, знать русский язык в совершенстве и иметь смартфон (как минимум Android 4.2).
Официальное оформление, фирменная экипировка, обучение и инструктаж – все, как и у конкурента. Кстати, Яндекс особо оговаривает, что курьер не должен работать на Delivery Club, или быть готовым уволиться оттуда. Курьеры с личными автомобилями также получают особые условия – компенсацию стоимости ГСМ по нормам.
Курьеры сервиса Яндекс.Еда могут выбирать удобную продолжительность смены – это 4, 6 или 12 часов, а в неделю нужно отработать как минимум 3 смены.
Условия по оплате труда просты и прозрачны. Есть 3 класса курьеров, они называются грейдами. В зависимости от количества выполненных заказов и пунктуальности все курьеры делятся на грейды:
- 1 грейд – получают 125 рублей за час работы плюс 100 рублей за выполненный заказ. Таких курьеров, по некоторым данным, 200;
- 2 грейд – получают 100 рублей за час плюс 100 рублей за заказ. Их около 300 человек;
- 3 грейд – 100 рублей в час и 75 рублей за заказ. Сюда относятся все остальные курьеры, которые не вошли в первые 2 грейда.
Таким образом, уровень дохода курьеров может варьироваться – кто-то получает 1000 рублей за смену, кто-то больше 2000 рублей. Есть стимул доставлять заказы быстрее, быть вежливым и не допускать ошибок.
В отличие от Delivery Club, Яндекс.Еда не штрафует курьеров за опоздания, но в целом оплата труда ниже, чем у конкурента.
Какие бывают вакансии в Delivery Club?
Помимо такой должности, как курьер, в Delivery Club существует целый ряд более привлекательных и «денежных» вакансий, которые могут завлечь потенциальных соискателей. В первую очередь можно выделить следующее:
- Менеджер отдела.
- Менеджер службы поддержки.
- Диспетчер.
- Руководитель отдела.
- Разработчик ПО и другие.
В целом, ознакомиться со всем списком требующихся сотрудников в компании, можно на сайте или специализированных площадках с объявлениями. Вакансии в Москве и других городах, зачастую в характеристиках сразу же имеют полное описание, какие критерии и требования к соискателям. Устройство на работу будет невозможно без соответствия определенным требованиям.
Как происходит собеседование
Первая встреча с потенциальными работниками Деливери клаб имеет массовый характер. То есть, в зал заходят сразу все кандидаты, которым назначили это мероприятие на определенное время.
Пришедшим раздаются анкеты для заполнения. Далее действующий сотрудник компании рассказывает о работе в службе доставки: права и обязанности курьера, система поощрений и штрафов, формирование рабочего графика, и прочие важные моменты.
Если у потенциальных доставщиков остались вопросы, идет блок «вопрос-ответ».
В конце собеседования все сдают заполненные анкеты. Работодатель обещает каждому отправить письмо на почту об итогах собеседования в течение 5 рабочих дней.
Приложение для курьеров Деливери клаб
Каждый работник доставки (пеший и на авто) должен установить на свой мобильный телефон специальное приложение Delivery club. Разработано оно для двух популярных платформ: Android и iOS.
Мобильная программа позволяет работнику доставки автоматизировать свою работу, здесь курьер может выполнять следующие действия:
- открыть/закрыть рабочую смену;
- найти и взять подходящий заказ;
- прокладывать свой путь, ориентируясь на встроенный навигатор;
- общаться с коллегами в общем чате;
- обращаться в службу поддержки 24/7.
Действующие и бывшие сотрудники компании отмечают, что в целом приложение очень удобное, но есть и недостатки.
Основной минус – для связи с руководством используется программа типа icq. Это не всегда удобно, поскольку очень важные сообщения «тонут» в потоке других. Иногда получается так, что предупреждения о невыходе на работу или об опоздании к клиенту теряются и курьера могут оштрафовать.
Почтовый маркетинг
Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.
Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.
Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.
Первый интерес
После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.
- В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
- Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
- Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
- Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
- Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.
Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.
Решение о покупке
Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.
Послепродажная деятельность
Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.
Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.
Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.
Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.
Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.
Зарплата: почасовая, за доставку
Средняя заработная плата курьера указана до 60 000 рублей. Однако стоит понимать, что размер ежемесячного дохода напрямую зависит от региона и работоспособности конкретного курьера.
У вас устраивает размер предлагаемой заработной платы?
ДАНЕТ, хотелось бы больше
Благодаря многочисленным отзывам действующих сотрудников компании, известно, что зарплата курьера состоит из нескольких составляющих:
- почасовая оплата (от 80-150 рублей в час). Работник получает эти деньги, даже если за весь день выполнил только один заказ;
- оплата за доставку (стоимость одного выполненного заказа от 50-100 рублей);
- чаевые.
Мнение эксперта
Техподдержка del-club.ru
Многие просят подсчитать возможные заработок за смену, итого получается: (курьер отработал 12 часов и выполнил 12 заказов), 150х12 = 1 800 рублей; 100х12 = 1 200 рублей; 1 800+1 200 = 3 000 рублей за смену.
Расчет произведен по самым высоким расценкам. В среднем же заработок пешего курьера за смену составляет 1 500 рублей.
На различных интернет площадках встречаются объявления о вакансии курьера с указанием ежемесячной зарплаты от 40 000 рублей. В Челябинске минимальная сумма – от 35 000 рублей, в Сочи – от 65 000 рублей. Регион и прожиточный минимум в нем играют не последнюю роль в формировании дохода курьера.
Я ценю результаты своего труда
Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».
Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.
Что делать?
Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.
Я оставляю свой рюкзак
В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом»
Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах
И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее
Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким
Что делать?
Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.
Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.
Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.
Виды курьерских услуг
Курьерские услуги можно разделить на несколько категорий:
- Заказ из рук в руки (по назначению) – когда посылка доставляется до указанного адресата, или на какой-то определенный адрес, при этом для вручения, не нужно искать кого-то определенного человека;
- Локационная доставка, включая доставку по территории города и за его пределами. Так можно быстро, доставить по стране любую посылку;
- Доставка по сроку — делится на срочную экспресс и не срочную доставку. Работает с регионами или по стране. Экспресс-доставка — это самый быстрый способ получить посылку, однако он самый дорогой. Второй вариант (не срочная) подразумевает доставку за несколько дней. Когда вы никуда не торопитесь и вас она устраивает. Отправка в другой город может идти несколько недель, зависит от того где локационно находится получатель.
Открытые вакансии курьера в Деливери Клаб
Соискатели, планирующие начать трудовую деятельность в качестве доставщика еды, могут выбрать пеший вариант либо на авто.
Пеший курьер
Узнать курьера очень просто. Он одет в форменную одежду зеленого цвета, на которой присутствует эмблема с изображением страуса. Нередко эти сотрудники компании передвигаются на велосипедах, что снижает время ожидания заказа. Сумка-переноска с готовой едой находится либо в руках, либо на багажнике велосипеда. Задачи работника таковы:
- Ответить на звонок диспетчера и записать данные о заказе;
- Своевременно прибыть в обозначенное место общественного питания и забрать блюда;
- Доставить еду заказчику;
- Получить полную оплату;
- В конце смены передать денежные средства в бухгалтерский отдел компании.
В течение всего дня курьер должен регулярно отслеживать сообщения оператора через мобильное приложение. Доставщик работает на определенной, закрепленной за ним территории. Обычно она расположена рядом с местом жительства или учебы.
Деливери Клаб с удовольствием принимает молодых пеших курьеров в штат как в мегаполисах, где в часы пик передвижение на метро более результативно, чем на авто, так и в городах поменьше, где даже пеший сотрудник успеет вовремя доставить горячее блюдо.
Курьер на авто
Должностные обязанности работника на личном автомобиле идентичны обязанностям пешего курьера. Наличие машины зачастую упрощает доставку заказов. Следует учитывать, что в первое время Деливери Клаб не оплачивает работнику ГСМ.
Дополнительные вакансии
Тот, кто поработал курьером — может в будущем продолжить работу на более высоких должностях. Компания активно развивается, поэтому предлагает курьерам рост в компании на следующих должностях:
- Старший курьер;
- Менеджер;
- Диспетчер на телефон;
- Супервайзер;
- Программист.
Как устроиться на работу
Как мы уже поняли, работа курьера не так проста, как кажется на первый взгляд. Нужно быть пунктуальным, вежливым, не конфликтовать с клиентами и коллегами, и работать почти без выходных, чтобы получить более-менее нормальную зарплату. Если это не пугает – мы расскажем, как устроиться на такую работу.
Delivery Club
Компания сотрудничает со службами доставки в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге и еще в 65 городах по всей России. Желающему устроиться на работу нужно прежде всего оставить заявку на сайте компании по адресу: https://www.delivery-club.ru/job_courier/
Потребуется указать имя, номер телефона для связи, гражданство, а также отметить, есть ли личный автомобиль.
Второй вариант – найти вакансию на сайте по поиску работы по своему городу. Там потребуется составить резюме, что увеличит шансы получить работу. Еще можно найти контактный номер телефона представителя компании в городе и позвонить ему.
Компания рассматривает все заявки, приглашает подходящих соискателей на собеседование, а после него руководитель принимает решение о приеме на работу или об отказе.
Если все получилось, и собеседование прошло успешно, соискателя приглашают на обучение. Его проводят в офисе в течение одного дня, а на следующий день нужно уже выходить на точку и стажироваться с уже работающим курьером.
Те, кто прошел все испытания, приглашаются на четвертый день в офис для подписания документов. Следующий день уже считается рабочим.
В отзывах часто можно прочитать, что компания так и не связалась с соискателем, или он получил отказ в процессе. Такое бывает, просто компания в данный момент не набирает персонал или набирает его в меньшем количестве.
Яндекс.Еда
Сервис от Яндекса работает пока в меньшем количестве городов, чем его основной конкурент. Это так же Москва, Санкт-Петербург, а также крупные города – столицы регионов России.
Устроиться на работу в Яндекс.Еду тоже несложно. Прежде всего, нужно отправить заявку через сайт сервиса (https://eda.yandex/rabota/courier/), оставив свои данные:
Точно так же можно найти вакансии на сайтах с объявлениями и откликнуться там, отправив работодателю свое резюме. Можно отправить резюме на адрес электронной почты hr@eda.yandex.ru.
Рассматривают заявки достаточно долго – примерно 2 недели. После этого соискателей приглашают на собеседование в офис, рассказывают о будущей работе и просят заполнить некоторые анкеты и ответить на вопросы теста. Если соискатель подходит компании, а компания – соискателю, то на следующий день можно оформляться официально на работу.
Отказы в приеме на работу тоже могут быть. Это касается тех, кто неправильно отвечает на вопросы теста после обучения, младше 18 или старше 35, или не проходит проверку службой безопасности.
Как и на чём можно работать курьером
Доставщиков можно поделить на сотрудников, которые имеют автомобиль, мопед и они работают на них на доставке. И людей, которые работают пешими доставщиками. Вторые постоянно пользуются общественным транспортом, весь день находится на ногах. Работодатель часто оплачивает затраты на проезд и мобильную связь. Объём максимального груза для пешего курьера не превышает вместимость рюкзака, что составляет примерно 20 кг. Работая пешим курьером, нужно удовлетворять следующим факторам:
- несмотря на погоду на улице работать придётся всё равно;
- взял заказ клиента, его придется доставить, даже если что-то случилось;
- Доставка документов строго рассчитана по времени, опаздывать здесь нельзя, нужна физическая подготовка чем сильнее, тем лучше.
Какие существуют вакансии курьером в компании?
Пока заказчики пользуются выгодами сервиса Delivery Club по доставке еды, работа курьером привлекает потенциальных соискателей бонусами и перспективами карьерного роста. Кандидаты на должность рассматриваются также на другие «вышестоящие» позиции:
- Диспетчера на телефон.
- Программиста, установщика специализированного ПО.
- Менеджера отдела группы продаж.
- Супервайзера.
- Старшего курьера.
Те, кто планирует устроиться на работу в качестве курьера, могут выбирать свой путь карьерного роста. Трудовая деятельность обычно начинается с низшей позиции. Разносчик еды работает на одной закрепленной за ним территории. При этом круг клиентов оказывается в зоне, находящейся вблизи места жилья или работы сотрудника.
При желании пеший курьер использует собственный автомобиль. Правда, первоначально компания не оплачивает бензин. Зато у водителя повышается скорость и качество обслуживания: бонусы и премии возрастают пропорционально объему выполненных заданий.
Пеший курьер Delivery Club
Пешего курьера легко распознать в городе: на нем надета фирменная зеленая форма с эмблемой страуса. Такие работники часто передвигаются на велосипедах. Тем самым они делают рекламу не только фирме, но и здоровому образу жизни. Сзади, на багажнике у них закрепляется сумка-переноска с фиксаторами, исключающая расплескивания пищи.
Задачи пешего сотрудника выглядят несложно:
- Принять звонок менеджера и зафиксировать сведения о заказе.
- Прибыть вовремя в ресторан, кафе, чтобы забрать готовое блюдо.
- Передать заказ клиенту по адресу.
- Получить сумму, эквивалентную стоимости заказа, и чаевые.
- Отслеживать свои действия и сообщения операторов в мобильном приложении.
- В конце дня передать деньги в бухгалтерию предприятия.
Если удастся устроиться в крупном городе в командный проект Delivery Club, зарплата курьеров без личного автомобиля достигает даже 60 000 руб. в месяц. В час пик, когда в городах образуются пробки, в метро проехать проще, нежели чем на транспорте. Поэтому компания рада приветствовать в своём штате молодых сотрудников без автомобиля, совмещающих работу и учебу.
Работа на личном авто
Должностные обязанности сотрудника по доставке не меняются при любых условиях. Личное авто упрощает поставленные заказы. Работник избегает штрафных санкций, поскольку он не попадает в форс-мажорные обстоятельства.