Горячая линия втб

Справочная служба Банка Москвы

ВТБ (ПАО) обслуживает юридических и физических лиц. Часто клиентам необходимо уточнить, выяснить определенную информацию, но нет возможности посетить отделение кредитно-финансового учреждения.

С целью усовершенствования дистанционного обслуживания граждан, представителей предприятий создана справочная служба, обратившись в которую можно получить квалифицированную консультацию. Для взаимодействия с клиентами, предоставления оперативной консультативной помощи открыта в Банк Москвы горячая линия. Дозвониться можно набрав 8(800)2002-326.

Время работы call-центра

В ВТБ Банк Москвы телефон горячей линии многоканальный, работает круглые сутки. Время ожидания соединения меньше в ночное время. Загруженность телефонного номера в стандартные рабочие часы с 9 утра до 19 вечера значительно выше, поэтому дозвониться труднее.

Информационную поддержку операторы контакт-центра оказывают даже в выходные и праздничные дни. Это очень удобно, так как большинство представительств ВТБ (ПАО) в такие дни закрыты. В праздники работает лишь несколько дежурных отделений.

Телефоны горячей линии

• 8(800)2002326 – по этому телефону можно уточнять справочную информацию по различным продуктам банка. Звонки доступны со всех телефонов РФ и полностью бесплатны со стационарных/мобильных номеров.
• 8(800)2002322 – телефон для действующих клиентов, которые могут звонить для консультаций по банковским услугам и продуктам. Звонки с мобильных/стационарных номеров со всей территории нашей страны бесплатные.
• 7(495)9258000 – горячая линия для жителей Москвы. Звонки со стационарных телефонов оплачиваются по тарифным планам городской телефонии (чаще всего звонки бесплатные).
• +7(495)7952600 – факс для передачи копий документации.
• +7(495)7287788 – номер для звонков из Москвы.

Другие способы связи с контактным центром «Банк Москвы»

Финансовая организация является частью компаний «Группа ВТБ», то есть они имеют единый информационный портал в сети Интернет. На сайте есть возможность воспользоваться личным кабинетом.

Для входа необходимо пройти предварительную регистрацию в любом из филиалов организации.

Пользователю будут предоставлены учетные данные для входа, и после этого он сможет управлять своим счетом удаленно, без привлечения специалистов банка.

ЛК можно загрузить на мобильные платформы:

Приложение объединено с «ВТБ-Онлайн», то есть теперь функций двух банков доступны в одной программе. Через приложение на мобильном устройстве также можно оформить обращение в финансовую организацию, и получить ответ.

На веб-ресурсе компании можно оформить письменное обращение в службу поддержки клиентов, используя специальную форму запроса.

Первым делом клиент выбирает кем он является: физическое или юридическое лицо.

Выбирает вопрос по предложенным темам, далее конкретизирует его. В некоторых случаях необходимо указать номер банковской карты.

Пользователь указывает свои ФИО, паспортные данные и номер контактного телефона.

На следующем этапе он оставляет в специальном поле свой вопрос банку, и предоставляет контакты для получения ответа: электронный ящик.

Специалисты службы поддержки стараются давать ответ клиенту в течение ближайших 24 часов.

Как можно заметить из скриншота выше, клиент может оставить свой отзыв о работе финансовой организации. Принцип заполнения идентичен предыдущему пункту.

Можно оставить свое обращение через личные сообщения. Ответ придет в течение нескольких часов.

Данный способ можно использовать только для получения информации или консультаций, оформить кредит или вклад – нельзя.

Альтернатива горячей линии банка ВТБ24

ВТБ предусмотрел номера телефонов как для физических, так и для юридических лиц.

Клиенты ВТБ могут воспользоваться информационной помощью банка и позвонить по номерам горячей линии. Чтобы уменьшить время ожидания ответа специалиста, функционируют несколько телефонов:

• физическим лицам;
• юридическим;
• международный (роуминг).

Для клиентов, находящихся за рубежом и нуждающихся в технической или информационной помощи, функционирует номер 7 (495) 771 78 24.

Телефоны единого информационного сервиса позволяют предпринимателям, организациям, предприятиям осуществить следующие задачи:

1. Проводить срочные транзакции.
2. Контролировать статусы платежей.
3. Оформлять заявки на денежные переводы.
4. Проводить конвертацию денежных средств на счетах.
5. Подключать новые опции к действующему пакету услуг.
6. Распределять денежные средства между депозитными счетами.

Для населения Москвы и Московской области выделена городская линия для звонков с домашних, рабочих стационарных телефонов:

• 8 (495) 777 24 24 – для получения консультации, нужной информации, осуществления необходимых операций дистанционно с помощью сотрудника;
• 8 (495) 771 78 24 – техническая поддержка клиентов (решает проблемы с онлайн-банкингом, подключением дополнительных опций).

Для всех клиентов банка ВТБ действует горячая линия, по которой в режиме онлайн можно получить необходимую информацию об этом финучреждении. Это и бесплатные номера 8800, и номер телефона в Москве 8495.

Главный официальный телефон справочной службы ВТБ24 – это

8 800 100 24 24

Если не удается связаться с оператором по указанным телефонам, поможет контактный телефон в Москве 8 495 771 78 24. Этот же номер поможет клиентам банка, находящимся за пределами нашей страны. Жители Санкт-Петербурга и других городов по указанным телефонам могут узнать адреса отделений по месту жительства и их контактные номера.

Горячая линия поможет получить ответы на следующие вопросы:

• какие предложения банка действуют на сегодня;
• как получить кредит, в том числе как оформить кредитную карту;
• какие процентные ставки действуют в данный момент по депозитным программам;
• каков остаток средств на банковской карте;
• какова текущая задолженность по кредиту;
• когда необходимо произвести очередной платеж по кредиту;
• как обслуживаться в банке дистанционно;
• как подключиться к “Телебанку” и осуществлять в нем операции;
• каков порядок осуществления валютных операций;
• как подключиться к Интернет-банку.

Если возник вопрос, то самым простым способом для его решения является связь с оператором. Для этих целей был создан колл-центр, оказывающий консультации пользователям услугами финансовой организации.

• 8(800)100-24-24
• 8(800)700-24-24

Поддержка работает круглосуточно. Специалисты обслуживают физических лиц, помогая решить различные вопросы  различного характера. Звонки совершаются только по России. Для связи из-за рубежа нужны другие номера. Будьте внимательны, чтобы не столкнуться с бесполезной тратой времени на ожидание.

VTB24 предлагает высокий уровень обслуживания, что подтверждено огромным количеством положительных отзывов. Воспользоваться удаленной помощью могут не только физ. лица, но и юридические.

Связаться с сервисом можно с мобильного или городского аппарата. Доступ имеется для лиц, проживающих на территории Российской Федерации.

Лица, которые находятся за границей, могут получить информационную помощь по функционирующему тел.: 7(495)771-78-24. Для того чтобы уменьшить расходы на связь перед выездом за рубеж нужно активировать услугу «Привилегия». При этом звонки будут осуществляться бесплатно, вне зависимости от того, в какой стране находится клиент финансовой структуры.

7(495)7772424.

По номеру

8(495)7397799, для граждан, которые находятся в пределах данного региона оплата будет взиматься в соответствии с его тарифом.

В первую очередь, альтернативой для действующих клиентов станут дополнительные услуги по самостоятельному дистанционному обслуживанию — интернет-банкинг Телебанк, ТелеИнфо. Здесь можно проверить баланс карты, экстренно заблокировать пластик, посмотреть доходность и информацию по депозиту, совершать переводы, платежи, подать заявку на кредит, карту и т.д.

Что можно выяснить по телефону?

Звонить на горячую линию Банка Москвы стоит в том случае, если нужно узнать:

• условия получения кредитных продуктов;
• процентные ставки;
• адрес отделения банка, находящегося в непосредственной близости к месту проживания или работы клиента;
• как оформить вклад.

Также можно заказать выписку по карте. В общем, сотрудники службы поддержки готовы подробно проконсультировать по всем вопросам.

Если возникли сложности в получении кредита, нужно срочно снять вклад или хочется заблокировать карточку банка, рекомендуется позвонить на телефон горячей линии

Справочно-информационная служба представляет собой прямую телефонную линию между действующими/потенциальными клиентами, а также специалистами банка, готовыми в любой момент прийти на помощь.

Горячая линия ВТБ Банка Москвы

К сожалению, в нашей стране навыкам и принципам финансовой грамотности не обучают в период получения среднего школьного образования. Не уделяют должного внимания в ВУЗах, если это не является профильным направлением обучения профессии. Поэтому большинство клиентов банка сталкиваются со множеством вопросов в организации процесса сотрудничества, управления собственными денежными средствами и обращения с банковской техникой массового использования (банкоматы, платежные терминалы и офисы самообслуживания).

Для того, чтобы облегчить этот процесс и позволить гражданам разобраться с использованием всех необходимых банковских услуг, создан сервис Горячая линия. Сервис Горячей линии ВТБ Банка Москвы представляет собой справочно-информационную службу, где на все вопросы отвечают профильные специалисты, с которыми в любой момент соединяет оператор.

Если у клиента банка возникла ситуация, которая требует срочного решения, не стоит откладывать, необходимо сразу набирать телефонный номер службы, представители которой моментально подскажут, как действовать, если:

• утеряна карта;
• нужны контакты ближайшего отделения банка;
• интересуют условия получения кредита;
• есть намерение открыть депозитную линию;
• хотите оформить карты на других членов семьи;
• банкомат «проглотил» карту;
• забыли условия обслуживания своего счета и.т.д

Все это и другую важную информацию потенциальный или действующий клиент ВТБ Банк Москвы может узнать по таким номерам:

8800 200 23 26 – контакт, который позволит уточнить справочные данные о банковских продуктах для всех российских абонентов. Звонок бесплатный для связи посредством мобильного или стационарного телефона из любого региона РФ.

7(495) 925 80 00 – консультант ВТБ Банка Москвы. Звонок бесплатный, за исключением некоторых московских стационарных телефонов, для которых применяется стандартная тарификация согласно существующим тарифам, по которым обслуживается номер.

8800 200 23 22 – поддержка существующих клиентов банка. Звонки без оплаты.

+7(495) 728 77 88 – Горячая линия для клиентов банка, проживающих в Москве.

+7(495) 795 26 00 – факс (для срочной пересылки копий документов).

ВТБ Банк Москвы с каждым днем совершенствует работу многоканального Call-центра, специалисты которого круглосуточно оказывают консультационную поддержку клиентам банка. С этой целью, после того, как клиенты банка воспользовались услугами консультанта Горячей линии, ВТБ Банк Москвы рекомендует не отказываться от участия в минутном опросе и оценивании работы оператора, в частности, и службы поддержки в целом.

Вопросы касаются времени ожидания в очереди на подключение, качество сервиса, полноту ответа, результативность общения с оператором.

Альтернатива Горячей линии ВТБ Банка Москвы

Если время ожидания ответа оператора затягивается, можно воспользоваться онлайн Интернет консультацией посредством социальных сетей ВКонтакте и Одноклассники.

Доверяйте свои финансы только надежным финансовым партнерам! Пользуйтесь всеми услугами ВТБ Банка Москвы с комфортом и выгодой!

Банк втб: телефон горячей линии

Иногда невозможно посетить отделение банка или найти доступ к интернету, чтобы решить возникшие проблемы или задать интересующий вопрос сотруднику банка. Однако бывает так, что информацию или консультацию необходимо получить срочно. В этом случае можно обратиться по номеру горячей линии.

Созданная ВТБ горячая линия для физических лиц предоставляет доступ ко множеству услуг и информации. Потенциальные и действующие клиенты банка могут обратиться в службу поддержки и получить консультацию по условиям потребительского и ипотечного кредитования, вкладам, пластиковым картам и другим интересующим их вопросам.

Клиенты могут узнать телефон горячей линии банка ВТБ в договорах обслуживания.

• 8-800-100-24-24 или 8-800-700-24-24 – номера ВТБ, по которому доступна горячая линия, позволяющие бесплатно получать необходимую информацию и справки по интересующим клиентов продуктам. По эти телефонам круглосуточно могут обращаться как физические, так и юридические лица. Звонок по любому из этих номеров для всех операторов связи на территории России бесплатный. Клиент, находящиеся за рубежом, могут позвонить на добавочный номер телефона, также указанный в договоре обслуживания. Добавочный телефон зависит от выбранного сотового оператора.
• 7 (495) 777-24-24 – номер горячей линии для клиентов ВТБ из Москвы и Московской области. Звоноковий сотового оператора клиента.
• 7 (495) 771-78-24 – телефон, принимающий сообщения об ошибках в работе приложения ВТБ-Онлайн и «Банк-клиент». Звонки по этому телефону бесплатны на всей территории РФ кроме Москвы и Московской области.

Доступ к информации в службе поддержки максимально упрощен благодаря клавишам быстрого доступа. Во время звонка по номеру горячей линии автоответчик поможет вам выбрать необходимый раздел с помощью набора необходимых цифр, соответствующих номерам раздела. Соответствующая комбинация направит вас к оператору, отвечающему за интересующую вас услугу или информацию.

• #0 – экстренная блокировка пластиковой карты ВТБ. Оператору потребуется кодовое слово и паспортные данные.
• #1 – информация о балансе пластиковой карты и состояние кредитов.
• #2 – вопросы ипотечного кредитования.
• #3 – справочная служба по основным продуктам ВТБ.
• #4 – ближайшие офисы и банкоматы ВТБ.
• #5 – справка по акциям, активам, страхованию и пенсионным накоплениям.
• #7 – возможность получить консультацию и оставить устную заявку на займ.

Клиент также может нажать 0, находясь в любом разделе техподдержки – это поможет ему сразу связаться с оператором контактного центра.

Служба поддержки банка ВТБ для пользователей ВТБ-Онлайн и «Банк-клиент» доступна на самих онлайн-сервисах. Однако, если по каким-то причинам разрешить проблему с помощью онлайн-поддержки оказалось невозможным, можно позвонить по телефону 7 (495) 771-78-24, где операторы смогут ответить на вопросы и проконсультировать по возникшим проблемам.

Клиенты «Банк-клиента» с помощью техподдержки могут отправлять срочные платежи, оплачивать новые услуги и подключать различные опции, распределять средства по имеющимся депозитам, устанавливать неснижаемые остатки счетов, а также конвертировать имеющиеся средства и проходить валютный контроль.

Телефоны службы поддержки банка ВТБ 7 (495) 926-78-66 (для Москвы и Московской области) и 8-800-700-09-70 (для остальных регионов РФ) могут обратиться корпоративные клиенты, использующие эквайринг – оплату покупок и услуг пластиковыми картами с помощью платежных терминалов. Операторы горячей линии ответят на интересующие клиентов вопросы о программном обеспечении и проведении операций оплаты.

Схема голосового меню

Центробанку подвластны все кредитные структуры России (банки, КПК, МФО, ломбарды), бюро кредитных историй и страховые агенты. Какой бы вопрос не возник у клиента одной из этих структур, он может задать его на горячей линии Центробанка.

Меню автоинформатора горячей линии Центрального банка России состоит из 9 пунктов, каждому из которых присвоен свой порядковый номер на клавиатуре телефона.

1. Информация о деятельности кредитных организаций. Здесь пользователь получит информацию о специфике деятельности кредиторов, о правах и обязанностях клиентов, о действиях в связи с отзывом лицензии у банка и т.д. Этот раздел создан для заемщиков кредитных организаций, у которых возникли проблемы или вопросы по банковскому обслуживанию.
2. Этот раздел предназначен для потребителей финансовых услуг, участников финансового рынка и т.п. Здесь можно задать вопросы об участии в инвестировании финансовых рынков, брокеридже и т.д.
3. Под цифрой 3 можно записаться на личный прием в общественную приемную Центробанка.
4. Под цифрой 4 пользователи получат подробную и исчерпывающую информацию об условиях заключения и особенностях оформления европротокола, то есть протокола, составленного без вызова и участия сотрудников полиции.
5. Порядок предоставления отчетности страховыми агентами, эмитентами, участниками рынка ценных бумаг и т.д.
6. Порядок предоставления отчетности ломбардами
7. Порядок предоставления отчетности микрофинансовыми организациями и кредитно-потребительскими кооперативами
8. Письменное обращение пользователя в Центробанк
9. Вопросы по иным направлениям

На горячей линии Центрального банка нет специальной кнопки быстрого соединения с оператором, как в большинстве других случаев. Чтобы соединиться с оператором, клиенту нужно прослушать все меню. После этого идет автоматическое переключение на сотрудника контакт-центра, если пользователь не выберет ни один из пунктов.

На горячей линии Центрального банка можно задать следующие вопросы:

• Как вернуть вклад в банке, у которого отозвана лицензия?
• Как получить деньги по страховке, если агент отказывает?
• Как отозвать свои персональные данные из банка или микрофинансовой организации?
• Как исправить ошибку в кредитной истории, допущенную банком?
• Проверить, является ли организация участником финансового рынка РФ и многое другое

Горячая линия Центробанка дает возможность не только получить интересующую информацию, но и оставить жалобу или претензию на действия банка, микрофинансовой организации или другой структуры, подвластной Центробанку. Обычно такие обращения оказывают действенный эффект.

Для чего нужна горячая линия банка Открытие

Горячая линия позволит разобраться в следующих моментах, связанных с услугами банка:

• Консультации по любым потребительским и коммерческим предложениям Открытия;
• Помощь в оформлении заявки на кредит, выпуск карты, открытие счета, взятие ипотеки и так далее;
• Решение любых проблем, связанных с банком. Это может быть связано с мобильным приложением, официальным сайтом, процентными ставками и так далее;
• Если вы потеряли карту, то можно заблокировать ее по телефону;
• Узнать адрес ближайшего офиса или банкомата;
• Отдельная консультация для юридических лиц;
• Активация дебетовой или кредитной карты;
• Установка или смена PIN-комбинации.

Важно отметить, что большинства задач потребуется подтвердить личность. Для этого используется кодовое слово, назначенное при заключении договора об оказании услуг с банком

Если вы не помните его, то придется явиться в офис лично.

Как позвонить в Банк Москвы

Банковское учреждение использует несколько выделенных телефонных линий для связи со своими абонентами. Они различны и используются клиентами в разных случаях. Есть номера с установленными тарифами и бесплатные.

Колл-центр банка обладает несколькими выделенными телефонными линиями

Для юридических лиц

• 8(800)200-7799: для прозвона клиентов, находящихся в регионах РФ (независимо от их местожительства);
• 8(800)200-2326: для консультирования представителей малого/среднего бизнеса;
• +7(495)739-7799: для прозвона со стационарных телефонных номеров по предоставлению консультации и получения любой интересующей информации.
• +7(495)795-2600: телефон-факс, с его помощью можно передать любой необходимый документ или справку.

Для частных лиц

• 8(800)200-2326: бесплатная линия, оператор которой предоставляет все нужные сведения обо всех предлагаемых банковской организацией продуктах;
• 8(800)200-2322: для активных и действующих клиентов Банка Москвы;
• +7(495)728-7788 или +7(495)925-8000: стационарный номер для столичных жителей, которым необходимо получение какой-либо информации.

Структуры меню контактного центра

Набрав номер телефона горячей линии Банк Москвы, каждому позвонившему придется пройти короткий тестовый опросник. После чего обратившемуся предоставляется доступ к обширному информационному подменю. Чтобы им воспользоваться, стоит предварительно узнать о структуре списка.

Цифра 0. Нажав на эту кнопку, клиент получает возможность узнать ПИН-код свой банковской карты.

Цифра 1. При ее нажатии обратившийся будет перенаправлен в меню управления своей пластиковой карточкой:

• 1: блокировка;
• 2: уточнение баланса по остатку.

Цифра 2. Специальный подраздел, разработанный для новичков финансовой организации, которые еще плохо ориентируются в предоставляемых банком услугах:

• 1: расположение работающих терминалов/банкоматов;
• 2: режим функционирования и адреса всех местных подразделений;
• 3: уточнение реквизитов, необходимых для пополнения пластиковых карточек;
• 4: иные вопросы.

Цифра 3. Соединяет клиента с работником кредитного отдела. Клиент может выяснить все необходимые вопросы, связанные с кредитованием:

• 1: оформление ссуды с условием выдачи наличкой (здесь оператор даст все исчерпывающие ответы по депозитам или работе с кредитным пластиком);
• 2: непонятные моменты по ипотечному кредитованию.

Цифра 4. Определена для работы с юрлицами:

• 1: работа с интернет-банкингом;
• 2: прямое соединение с банковским подразделением, где обслуживается предприниматель.

Цифра 5. Переправляет клиента в расширенное справочное подменю, которое касается всех иных организационных вопросов.

Этим позвонивший значительно сэкономит себе время и более оперативно узнает всю необходимую для себя информацию. Не следует нажимать на все кнопки телефона подряд, чтобы поскорее соединиться с оператором. Если клиент попадет на работника, который работает по иным вопросам, придется тратить время на ожидания его перенаправления к другому специалисту.

История создания Банка Москвы

Какие моменты можно разрешить по телефону центра поддержки

Круглосуточно работающий колл-центр Банка Москвы предоставляет клиентам обширные информационные услуги, касающиеся практически всех нюансов, связанных с контактированием с банковской структурой. Позвонив на телефон горячей линии физических лиц Банк Москвы, обратившийся получит всестороннюю поддержку от квалифицированных специалистов. И развернутый ответ по всем интересующим вопросам:

• кредитованию;
• оформлению депозитов;
• работе с пластиковыми картами.

Операционисты колл-центра расскажут клиентам о статусе проведенных переводов и платежей. Помогут заблокировать карточку в случае ее кражи или потери и проконсультируют клиента, что делать дальше в этом случае. А также помогут найти близлежащее банковское отделение или подскажут месторасположение ближайшего терминала.

Другие способы контакта с Банком Москвы

Клиенты, нуждающиеся в помощи сотрудников финансовой организации, могут получить консультацию на официальном сайте, по электронной почте, в личном кабинете, а также в профилях социальных сетей.

Сайт

В разделе www.vtb.ru/o-ba… размещены адреса и местоположение на карте всех отделений и банкоматов финансовой организации. В свободном поле нужно указать населенный пункт, и программа откроет все точки, где можно воспользвоваться услугами банка.

В нижней части главной страницы есть раздел «Служба заботы о клиентах». Выбрав вкладку «Оставить обращение», можно написать отзыв, воспользовавшись формой www.vtb.ru/o-ba….

Для отправления сообщения следует указать ФИО, адрес электронного почтового ящика для получения ответа, а также телефон. В начале сообщения выбирается канал, по поводу которого пользователь хочет оставить отзыв: отделение, банкомат, сайт, служба поддержки и др. Для юридических лиц необходимо указать расчетный счет и ИНН.

Социальные сети

На страницах выложены новости об услугах и социальных программах финансовой организации. Под сообщениями пользователи оставляют комментарии и задают вопросы представителям банка. Для общения с сотрудниками можно использовать онлайн-чаты.

Личный кабинет

• получать информацию о движении средств;
• оплачивать услуги, штрафы, связь;
• переводить деньги различными способами;
• заказывать справки;
• создавать автоплатежи;
• конвертировать валюту.

Клиенты могут бесплатно звонить в банк или пользоваться онлайн приемной банка, чтобы получить нужные сведения.

Электронная почта

На электронный адрес info@vtb.ru пользователи отправляют сообщения с вопросами о получении услуг, претензиями и предложениями по поводу работы финансовой организации. у сотрудников можно поинтересоваться, как получить карту или пользоваться личным кабинетом.

Приложения

Чтобы управление финансами стало доступнее, банк предлагает клиентам скачать приложение по ссылкам или В мобильной версии ЛК доступен расширенный сервис. Здесь клиенты пополняют счета, вносят платежи, совершают переводы, оформляют карты, кредиты и вклады. Для пользователей приложений предлагаются бонусные программы.

Мессенджеры

В мессенджере WhatsApp клиенты могут воспользоваться помощником в чате api.whatsapp.com/send…. В Вайбере есть канал, по которому можно связаться с представителями организации invite.viber.com/. Боты предназначены специально для общих консультаций по основным продуктам банка. Нужно быть осторожным и не передавать по этим каналам никаких данных (номера, коды карт и т. п.).

Банк Москвы — это универсальный банк России. Банк предоставляет финансовые услуги для юридических и частных лиц:

• кредиты потребительские;
• выгодная ипотека;
• автокредиты;
• бизнес-кредиты;
• индивидуальные банковские услуги и продукты;
• кредиты малому бизнесу и т.д.

Номер горячей линии банка Открытие

Предпочтительным способом связи для большинства банковских клиентов является горячая линия. На сегодняшний день действуют следующие номера:

• Для всей России: 8 (800) 444-44-00;
• Для жителей столицы и тех, кто хочет позвонить из-за пределов нашей страны: +7 (495) 224-44-00.

Первый номер является основным и бесплатным. Позвонить по нему можно круглосуточно. В большинстве случаев рекомендуется воспользоваться именно этим контактом.

Вторая комбинация не работает круглосуточно. Ее график совпадает с режимом работы офисов банка. Также за звонок взимается плата, поскольку это городской номер, а не специальный. Но если вы находитесь в другой стороне, то это единственный вариант.

Номера для представителей бизнеса

Как и в случае с другими финансовыми компаниями, рассматриваемая организация создала отдельную линию для представителей бизнеса. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом или тому подобное, то воспользуйтесь следующими номерами:

• Малый и средний бизнес:
  • 8 (800) 444-44-55;
  • +7 (495) 224-44-55;
• Корпорациям:
  • 8 (800) 444-44-00;
  • +7 (495) 224-44-00.