Услуга “автоплатеж”: зачем она нужна и как ее активировать

Автоплатёж ЖКХ от Сбербанка. Что это такое?

Услуга «Автоплатёж за ЖКХ» Сбербанка позволяет на регулярной основе оплачивать коммунальные услуги клиента банка в автоматическом режиме (в том числе в выходные и праздничные дни). Достаточно лишь несколько минут потратить на её подключение, и банк «перекладывает» на себя обязанность ежемесячных платежей за такие услуги, как: газ, электроэнергия, жилье, городской телефон, интернет и так далее.

Это сильно экономит ваше время и является, можно сказать, реверансом крупнейшего банка РФ по отношению к своему клиенту. Соответственно это создаёт дополнительные удобства и делает человека более лояльным к кредитному учреждению, что и является основной целью любого банка. А если учесть бесплатность услуги, и то, что в основном коммунальные платежи оплачиваются без комиссии (не всегда, необходимо уточнять дополнительно), то в целесообразности её подключения, казалось бы, сомневаться и не приходится. Но у неё есть свои нюансы, о которых мы далее и поговорим.

Для перечисления денежных средств используется безналичный перевод, который осуществляется с банковской карты клиента на счета нужных организаций, именно к ней и подключается автоплатёж Сбербанка за жкх. Таким образом, обязательное условие для подключения этой услуги – наличие у вас карты Сбербанка.

Рассмотрим, как работает схема автооплаты (автомат.платёж уже вами подключен). Она включает в себя несколько этапов:

1. Банк проверяет наличие выставленных вам счетов со стороны коммунальных служб. Это происходит за 1 день до назначенной вами даты автоплатежа, когда необходимая сумма будет списана с карточного счёта. Если же счет вам не выставлен (или у вас отсутствует задолженность), то банк будет автоматически проверять, не появилась ли у вас задолженность, каждые три дня.

В это же время банк направляет вам предупреждающее SMS о том, что: «Автоплатёж ЖКХ на сумму такую-то будет исполнен завтра. Для отмены платежа отправьте код такой-то на номер 900». Как видите, на этой стадии у вас есть возможность отменить платёж. Для отказа от проведения операции необходимо отправить SMS-сообщение на номер 900. В SMS необходимо указать присланный вам код, по которому должна быть произведена операция. Т.е. банк даёт вам возможность контролировать факт исполнения платежа и узнать его сумму.

Отсутствие такого сообщения от вас означает ваше согласие на проведение оплаты.

2. На следующий день банк производит оплату. Комиссия при этом ниже чем при соответствующей операции в отделении, а часто её и вовсе нет (как, например, в крупных городах – всё зависит от того, как банк договорится с поставщиком комун. услуг). В ряде случаев платёж может не пройти:

• при отсутствии средств на карте;
• если карта заблокирована (причины этого могут быть разными);
• если выставленный вам счёт превысил (хотя бы на один рубль) указанную вами максимальную сумму автоплатежа (см. далее);
• если вы накануне отправили отказную SMS.

3. Клиент получает SMS-сообщение, что с его счета снята определенная сумма и переведена на счёт определённой (вами) организации. Пример SMS: «Автоплатёж за ЖКХ с карты MasterCard 1234… на сумму такую-то произведён успешно». Но это ещё не говорит о факте оплате задолженности. Обрабатываться платёж будет с 9-00 по московскому времени в рабочие дни, а перевод будет идти в среднем 3 дня. Банк не сможет вас оповестить, когда деньги придут по «адресу», как и не даст гарантию этого – его задача их отправить по назначению.

Виды Автоплатежей

В настоящее время Сбербанк предлагает несколько видов Автоплатежей, каждый из которых предназначен для оплаты определенной услуги и имеет свои особенности настроек.

Автоплатеж от Сбербанка за мобильный телефон

Это наиболее часто используемый вид автоплатежа. Подключив данную услугу, вам не придется больше беспокоиться о том, что деньги на телефоне закончатся в самый неподходящий момент. При подключении в настройках указывается минимальный порог баланса телефона, при достижении которого со счета вашей карты Сбербанка спишется установленная вами сумма. Например, когда баланс телефона окажется на пороге 30 рублей или менее, происходит автоматическое пополнение на сумму 50 рублей. Таким образом, баланс вашего телефона всегда положительный.

Автоплатеж можно настроить для пополнения баланса не только своего телефона, но и телефона родных и близких. Это может быть актуальным, например, для родителей, чтобы их ребенок всегда был на связи.

Автоплатеж от Сбербанка за услуги ЖКХ

Подключив данный тип автоплатежа, можно автоматически оплачивать счета за коммунальные услуги. То есть за день до назначенного срока оплаты Сбербанк в автоматическом режиме проверит наличие неоплаченных счетов от ЖКХ. На ваш номер телефона придет СМС сообщение с оповещением о предстоящем платеже. В определенный день произойдет автоматическое списание средств с вашей карты и оплата счета. После чего на телефон придет СМС об успешно проведенной операции.

Есть возможность выбора из двух вариантов списания средств:

• списание денежных средств по задолженности, то есть по выставленному счету от ЖКХ;
• списание фиксированной суммы в определенный день каждого месяца.

Автоплатеж от Сбербанка за кредиты, полученные в сторонних кредитных организациях

Если у вас есть кредит в другом банке, но вы предпочитаете в повседневной жизни пользоваться пластиковой карточкой от Сбербанка (например, она у вас зарплатная), то можно настроить автоматическую оплату ежемесячных взносов путем списания с вашей карты. Для этого необходимо при подключении Автоплатежа в настройках указать реквизиты счета в другом банке, установить сумму и дату списания.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Автоплатеж от Сбербанка за интернет и кабельное телевидение

Услуги предоставления интернета и кабельного телевидения относятся к категории, требующих обязательной ежемесячной оплаты. Автоплатеж за интернет является особенно актуальным, ведь по условиям многих провайдеров просрочка оплаты даже в один или несколько дней влекут за собой полное отключение услуги, что ведет к определенным неприятным последствиям. Данный вид автоплатежа схож с автоплатежом за коммунальные услуги. Также можно настроить платеж по задолженности или по фиксированной сумме. И если при оплате коммунальных услуг удобнее выбрать первый вариант, то в данном случае удобен второй вариант, так как за интернет и телевидение мы обычно платим фиксированную сумму ежемесячно. Комиссия за переводы также составляет от 0 до 1% в зависимости от получателя средств.

Автоплатеж от Сбербанка за штрафы ГИБДД

Любопытный вид автоплатежа, который может вызвать недоумение у некоторых граждан, ведь размеры штрафов за нарушение ПДД, а тем более их дату и сроки предугадать невозможно. Тем не менее, Сбербанк предлагает данную услугу для предусмотрительных владельцев автомобилей. Суть ее заключается в том, что автоматическая служба проверки Сбербанка регулярно запрашивает ваши данные в ГИБДД. Если выявляется необходимость оплаты штрафа, банк присылает на ваш номер телефона уведомление об этом. Вы можете подтвердить данную операцию, отправив специальный код на короткий номер 900. При оплате штрафов с вашего счета взимается дополнительная комиссия в размере 1% от суммы оплаты.

Таким образом, с помощью услуги Автоплатеж от Сбербанка можно настроить автоматическую оплату самых востребованных счетов. Коммунальные услуги, интернет, телефон, кредиты требуют внимательного отношения к себе и своевременной оплаты по счетам, чтобы не допустить возникновения нежелательных последствий из-за просрочки платежей. Сбербанк дает возможность один раз настроить оплату этих счетов и жить спокойно, не думая постоянно о необходимости пополнить баланс или оплатить счета. Подключить услугу Автоплатеж можно через систему Сбербанк Онлайн, с помощью мобильного банка или терминала самообслуживания, а также, лично посетив ближайшее отделение.

Просмотреть заявку

После подтверждения заявки Вы перейдете
на страницу просмотра заявки, на которой
увидите заполненный документ.

О том, что заявка отправлена в банк,
свидетельствует отображаемый на форме документа штамп «Принято к исполнению».

Со страницы просмотра заявки Вы можете
вернуться на страницу Переводы и платежи.
Для этого щелкните ссылку Перейти к
странице платежей.

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку
Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Создать заявку

Для того чтобы подать в банк заявку на создание автоплатежа, Вам нужно на
форме создания заполнить следующие параметры:

• В поле «Получатель» автоматически будет подставлено наименование выбранной Вами организации.
• В поле «Услуга» из списка выберите услугу, которую Вы планируете оплачивать автоматически.
• В поле «Оплата с» выберите из списка карту, с которой будут списываться средства.
• Затем заполните ключевое поле для создания заявки на автоплатеж в адрес данной организации.

Далее заполните остальные поля формы и нажмите кнопку Продолжить.

Если Вы передумали создавать автоплатеж, щелкните ссылку Отменить.

Для того чтобы вернуться к поиску организаций, щелкните ссылку Назад к выбору услуг.

После нажатия кнопки Продолжить на открывшейся странице проверьте правильность введенных реквизитов и заполните следующие параметры автоплатежа:

• В поле «Cумма» укажите сумму, которая будет перечисляться поставщику услуг по этому автоплатежу. Данное поле не будет отображаться, если в поле «Повторяется» выбрано значение «При выставлении счета».
• В поле «Оплачивать» выберите из списка периодичность совершения автоплатежа: «Ежегодно», «Каждые три месяца (ежеквартально)», «Каждый месяц», «При достижении минимального баланса», «При выставлении счета». От выбранного значения в этом поле зависят остальные поля формы:

  Примечание. Возможность редактирования этого поля может отличаться в зависимости от параметров выбранной организации, в адрес которой Вы хотите оформить автоплатеж.

  • Если в поле «Оплачивать» выбраны значения «Ежегодно», «Каждые три месяца (ежеквартально)», «Каждый месяц», то далее необходимо в поле «Дата начала действия» указать дату начала действия автоплатежа. Для этого щелкните значок в виде календаря и отметьте нужную дату или введите дату вручную. По умолчанию установлена дата следующего операционного дня. В результате будет показана сводка и дата ближайшего платежа.
  • Если в поле «Оплачивать» задан вариант «При достижении минимального баланса», то в поле «Минимальный баланс» введите сумму, при достижении которой будет выполняться автоплатеж для пополнения лицевого счета, а также в поле «Максимальная сумма платежей в день» задайте максимальную сумму платежей в указанный период, в пределах которой будет осуществляться автоматическое пополнение баланса. В результате будет показана сводка и условие ближайшего платежа.
  • Для платежа «При выставлении счета», Вам необходимо в поле «Максимальный размер платежа» указать максимальную сумму, до которой будут перечисляться средства по данному автоплатежу в течение месяца.

В поле «Название» введите название, под которым данный автоплатеж будет сохранен в системе.

После того как все поля заполнены, нажмите кнопку Сохранить. В результате откроется форма подтверждения
заявки.

Если Вы хотите вернуться на предыдущую страницу, то щелкните ссылку Назад.

Если Вы передумали создавать заявку на регулярный платеж, то
щелкните ссылку Отменить.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».

Комиссия за подключение и пользование услугой

Сбербанк России стремится облегчить жизнь своим клиентам, поэтому не предусматривает высокой комиссии за пользование собственными предложениями. Так подключение опции Автоплатеж Сбербанк является совершенно бесплатным. Комиссия взимается за совершение платежей:

• пополнение баланса телефона происходит мгновенно и без комиссии;
• услуги ЖКХ и телекоммуникационные оплачиваются со списанием 0–1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
• погашение кредитов осуществляется с удержанием 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.);
• штрафы ГИБДД можно закрыть вовремя, настроив Автоплатеж со списанием комиссии за транзакцию в размере 1% от суммы платежа (но не более 500 руб.).

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

• Перевод денег с сим карты телефона на сим карту
• Интернет-банк ВТБ Банк Москвы: регистрация, опции
• Заявление на досрочное погашение кредита: образец
• Как пополнить счет Лайф банковской картой?
• Как открыть вклад в Сбербанке Онлайн
• Как войти в личный кабинет Тинькофф Банк?
• Как узнать одобрили ли кредит в Сбербанке?
• Как оформить доверенность на получение банковской карты Сбербанка?
• Как проверить банкротство физических лиц

Подтвердить заявку

Далее необходимо подтвердить заявку. После
нажатия кнопки Оформить заявку в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных
сведений, после чего выполните одно из следующих
действий:

Подтвердить заявку.
Для того чтобы подтвердить заявку, нажмите кнопку Подтвердить.
Далее для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS

В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с
текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль
и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка

В результате Вы перейдете на страницу просмотра заявки.

Изменить реквизиты. Если при проверке заявки выяснилось,
что документ необходимо отредактировать, то
щелкните ссылку Редактировать. В результате
Вы вернетесь на страницу заполнения
реквизитов заявки.

Отменить операцию. Если Вы передумали совершать операцию, то
щелкните ссылку Отменить. В
результате Вы вернетесь на страницу
Переводы и платежи.

Описание услуги

Автоплатеж Сбербанка чрезвычайно удобен. Банк по вашему заданию в автоматическом режиме исполняет установленные и сохраненные систематические платежи и переводы (к примеру может оплатить счет за коммунальные услуги или Триколор ТВ).

Услуга доступна любому владельцу пластиковой карты, эмитированной Сбербанком. Преимущество подключения Автоплатежа в том, что более не нужно держать в памяти даты оплат, искать терминалы, заполнять различные формы, сидя у компьютера. Система сама напомнит о дне оплаты, назовет необходимую сумму, и, если на вашей карте имеются средства, произведет списание денег с карты. (Кстати, проверить баланс карты Сбербанка следует до установленного дня платежа).

Услуга доступна владельцам международной БК Сбербанка или карты МИР Сбербанка.

На какие услуги может быть подключен автоплатеж?

• Коммунальные;
• Домашняя телефонная связь;
• Телекоммуникации;
• Оплата кредитов;
• Налоги;
• Сотовая связь;
• Штрафы;
• Отчисления на благотворительность и добровольные пожертвования.

Как подключить автоплатеж кредита?

Автоплатеж по кредиту можно подключить несколькими способами:

• В отделении банка, обратившись к оператору;
• Через банкомат;
• С помощью сервиса Сбербанк Онлай;
• Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Через Сбербанк Онлайн

1. Для того чтобы подключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн, необходимо выполнить вход в систему;
2. Далее в меню справа нажать «Подключить автоплатеж»;
3. Выбрать в меню «Погашение кредитов в других банках»;
4. Далее из списка выбрать нужный Вам банк или ввести в поле название банка вручную и нажать «Поиск»;
5. В открывшемся окне в поле «Оплата с» выбрать счет/карту, с которой будут сниматься средства. Ниже номер счета, на который они будут переведены, а также ФИО получателя и плательщика. «Продолжить»;
6. Далее следует проверить правильность введенных данных, нажать «Подтвердить по SMS»;
7. В появившемся окне ввести код из смс. Нажать «Подтвердить».

Через Мобильное приложение

Несложно подключить услугу и в мобильном приложении Сбербанк:

1.Для этого на главной странице нужно выбрать «Платежи»;

2. Спуститься вниз, выбрать «Автоплатежи»;

3. Потом «Подключить автоплатеж»;

4. Среди предложенных задач не будет графы «Погашение кредита», но в строке поиска можно ввести название банка, БИК или ИНН организации. Найти нужный банк и выбрать его;

5. Заполнить открывшуюся форму: счет, на который будут перечисляться средства, ФИО получателя, адрес и ФИО плательщика. Выбрать карту, с которой будет происходить списание. Нажать «Продолжить»;

6. Задать необходимые параметры платежа: регулярность, периодичность, дату списания, сумму платежа.

7. Нажать «Продолжить». Просмотреть введенную информацию, если все верно еще раз «Продолжить»;

8. На экране появится сообщение, что «Операция выполнена».

Что такое Автоплатеж Сбербанк?

Данная опция призвана совершать в указанные даты или при заранее определенных условиях платежи по сохраненным реквизитам. К примеру, можно прописать в заявке, что при остатке на счете телефона 30 рублей будет совершено его пополнение на 200 рублей, при этом на карточке должно остаться минимум 500 единиц.

Другой вариант автоплатежа — настройка по дате. К примеру, каждый месяц 3 числа со счета будет переведена обозначенная сумма в счет погашения долга по кредитному договору с банком. При этом Пользователь заранее прописывает реквизиты получателя денег и условия, при которых платеж не должен совершаться (к примеру, при остатке на карте менее, чем 1000 рублей).

На что можно подключить?

Услуга Автоплатеж от Сбербанк может быть активирована на такие виды операций, как:

• оплата телефонной связи (не имеет значения потребитель подключен к Билайн, Теле2, МТС, Мегафон и т. д.);
• погашения долга по кредиту (в банке, МФО, автоломбарде и т.д.);
• оплата штрафов ГИБДД;
• погашение долгов по коммунальным платежам и телекоммуникационным услугам.

Кстати, владельцам мобильных телефонов (а они есть практически у каждого), следует знать, что в экстренной ситуации, когда закончились деньги на карте, пополнить баланс можно с телефона. Инструкция, как вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка через телефон 900 здесь: 

Преимущества

Прежде, чем решить, что данная опция вам подходит, следует рассмотреть ее преимущества. Итак, с помощью Автоплатеж Сбербанк можно:

• Сэкономить на комиссии, так как за перечисления через Сбербанк Онлайн взимается меньший процент, чем при оплате в кассе;
• Отменить списание средств в любой момент (исключение — оплата услуг сотового оператора);
• Не пропустить дату погашения долга по кредиту и тем самым избежать начисления штрафов за просрочку.

Способы подключить «Автоплатеж»

На выбор клиента предлагается несколько способов подключения услуги автоматического платежа:

• с помощью направленного СМС;
• через дистанционный сервис Сбербанк Онлайн;
• воспользовавшись терминалом или банкоматом;
• в офисе банковской организации;
• через интернет-сайт банка.

Рассмотрим каждый из указанных способов подробнее.

Через СМС на номер 900

Клиенту потребуется направить СМС-сообщение с несколькими составляющими:

• мобильный №, который будет пополняться в автоматическом режиме;
• сумма списания – устанавливается размер платежа;
• минимальный остаток – остаточная сумма средств на счету, при достижении которой автоматически включается функция автопополнения. К примеру, клиент желает, чтобы при остатке в размере 50 руб. счет автоматически пополнялся;
• указывается 4 последние цифры пластика Сбербанка.

Таким образом, сообщение отправляется в следующем формате: «№ мобильного сумма оплаты минимум остатка 4 цифры карты».

Через Сбербанк Онлайн

Еще один действенный способ, как подключить и настроить услугу автоматического пополнения счета мобильного телефона, – воспользовавшись системой Сбербанк Онлайн.

Настройка опции через личный кабинет потребует не более 10 минут, в зависимости от количества создаваемых автоматических пополнений.

Хронология действий следующая:

После подключения услуги клиенту придет на телефон подтверждающее сообщение об активации сервиса.

В истории сообщений станет доступен поиск проведенных платежей, что существенно сэкономит время при последующем подключении или отключении услуги.

Через устройство самообслуживания Сбербанка

Для подключения услуги автоматического пополнения счета мобильного телефона через банкомат или терминал самообслуживания потребуется:

1. Используя карту Сбербанка, войти в главное меню терминала.
2. Ввести 4-значный ПИН-код.
3. Выбрать раздел «Личный кабинет, информация и сервис».
4. Нажать на услугу «Автоматический платеж».
5. Выбрать «Подключить автоплатежи».
6. В открывшемся меню ввести требуемые данные. Следуйте информационным подсказкам и дважды проверьте внесенную информацию.
7. Подтвердить намерение подключить услугу.
8. Сохранить распечатанный устройством чек.
9. Дождаться получения СМС-уведомления об активации услуги.

В случае возникновения вопросов незамедлительно звонить номер «горячей линии», указанный в информационном меню терминала или банкомата.

Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Чтобы активировать услугу, необходимо выполнить следующие действия:

• скачайте приложение и установите его на телефон;
• пройдите процедуру авторизации для идентификации клиента банка;
• выберите в приложении соответствующий раздел активации услуги;
• подтвердите намерение включить сервис.

Приложение скачивается бесплатно.

Через отделение

Обратитесь в любое отделение Сбербанка с заявлением о необходимости подключить услугу автоматического платежа.

С собой необходимо иметь:

• паспорт гражданина РФ;
• банковскую карту или только ее номер;
• мобильный номер телефона, на который поступают денежные средства в автоматическом режиме.

Сотрудник банковского учреждения проведет необходимые манипуляции для активации сервиса.

На сайте банка

Последний актуальный способ – воспользоваться официальным сайтом банковского учреждения.

Хронология действий следующая:

Это интересно: Банкоматы-партнеры Сбербанка без комиссии: взгляд со всех сторон

Отключить автоплатеж Сбербанка за Интернет и ТВ

Отключить функцию Автоплатеж за Интернет и Телевидение можно:

• Через личный кабинет;
• Посредством устройства самообслуживания;
• В отделении банка;
• С помощью звонка в call-центр.

Процедура отключения в Сбербанк Онлайн:

1. После входа в систему нажать на раздел «Мои автоплатежи»;
2. Перейти в меню управления и выбрать необходимый платеж;
3. Нажать на «Операции» и выбрать пункт «Отключить»;
4. Подтвердить действие.

Для полного выполнения операции дождаться смс с информацией.

Через банкомат:

1. Вставить карту и ввести пин-код;
2. Нажать на «Личный кабинет» и выбрать раздел «Автоплатеж»;
3. Из действий выбрать «Отключить».

После успешного выполнения операции клиент получит чек о дезактивации функции.

Если осуществлять процедуру в отделении банка, с собой необходимо иметь паспорт. Все дальнейшие действия за клиента выполнят специалисты банка.

Также можно отключить услугу, если позвонить в call-центр. Для этого нужно осуществить звонок на номер 8 (800) 555 55 50 и следовать указанием оператора. При себе необходимо иметь паспорт и карту, так как сотрудник спросит данные.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

Подтвердить заявку

Далее необходимо подтвердить заявку. После
нажатия кнопки Сохранить в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных
сведений, после чего выполните одно из следующих
действий:

Подтвердить заявку.
Для подтверждения заявки нажмите кнопку Подтвердить по SMS

Затем в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с
текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль
и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка

Изменить реквизиты. Если при проверке заявки выяснилось,
что документ необходимо отредактировать, то
щелкните ссылку Редактировать. В результате
Вы вернетесь на страницу заполнения
реквизитов заявки.

Отменить операцию. Если Вы передумали совершать операцию, то
щелкните ссылку Отменить. В
результате Вы вернетесь на страницу
Переводы и платежи.

За и Против

Несмотря на очевидные плюсы (удобство, экономия времени, возможность контроля за действиями банка) услуги, не все клиенты, её подключившие, положительно о ней отзываются. Судя по отзывам, система автомат. платежей не всегда работает как надо – она ещё «сыровата», но, по большому счёту, проблемы случаются не всегда по вине Сбербанка.

Поэтому рекомендуем вам для начала протестировать систему с каким-нибудь поставщиком жилищно-коммунальных услуг, платежи которому невысоки. И если всё будет работать нормально, но почему бы не подключить автоплатежи по всем остальным услугам?

Поделитесь вашими соображениями на этот счёт, возможно у вас уже был положительный /отрицательный опыт использования этой относительно новой и интересной услуги.

Как подключить/отключить автоплатёж с карты Сбербанка за ЖКХ?

Подключить эту услугу можно как в устройствах самообслуживания (терминалы или банкоматы), так и через систему интернет-банкинга Сбербанк-онлайн (сокращённо СбОл). Ну и, конечно, это можно сделать в любом отделении банка. Остановимся на первых двух способах.

Подключение услуги в терминалах (банкоматах) по шагам

Шаг 1. Вставляем карту в карточный отсек и вводим её ПИН-код.

Шаг2. В главном меню переходим в раздел «Платежи и переводы», и далее в «Мои платежи», где кликаем на меню «Автоплатежи».

Шаг 3. Выбираем необходимую услугу (в нашем случае это ЖКХ и домашний телефон) и следует предлагаемой инструкции на экране

Шаг 4. Подтверждаем правильность введенных данных и потом получаем чек об успешном принятии Сбербанком заявки на подключение требуемой услуги.

Шаг 5. Получаем SMS с соответствующим уведомлением.

Более подробнее вы можете увидеть последовательность необходимых действий в видеролике.

Подключение услуги через Сбербанк Онлайн (в Личном кабинете клиента банка) по шагам

Здесь можно пойти немного разными путями, но результат будет один и тот же. Классический способ – через раздел «Мои автоплатежи» и более быстрый способ – через историю операций. Рассмотрим первый способ.

Шаг 1. Заходим в Сбербанк Онлайн в раздел «Мои Автоплатежи» и нажимаем кнопку «Подключить автоплатёж»

Шаг 2. Выбираем нужную нам услугу и поставщика услуг.

Шаг 3. Выбираем карту, с которой будут списываться средства и заполняем все необходимые поля формы. В частности, указываем вид платежа (фиксированный или по факту), ожидаемую дату оплаты счета, максимальную сумму платежа в месяц и название самого платежа (для удобства).

Шаг 4. Подтверждаем факт создания автоматического платежа одноразовым паролем, полученным в SMS-сообщении.

Шаг 5. Получаем SMS-уведомление об успешном (или неуспешном) подключении услуги.

Обратите внимание, что для этого способа подключения, к вашей карте должна быть подключена услуга SMS-банкинга «Мобильный банк», причём не важно с каким тарифом: платным (полный пакет с SMS-информированием) или бесплатным (экономный пакет). Подробности в видеоролике

Подробности в видеоролике.

Отключить услугу можно также в терминалах и в Сбербанке Онлайн (просто выбираете соответствующую команду «отключить» на активной услуге). Это можно сделать также в отделении или по звонку на горячую линию Сбербанка.

Где и как подключить Автоплатеж

В электронных устройствах самообслуживания. Для этого:

• вставляете карту в картридер и набираете пин-код;
• в стартовом меню банкомата кликаете кнопку «Личный кабинет, информация и сервис»;
• находите кнопку «Автоплатеж»;
• подключаете, предварительно выбрав необходимую услугу, нажатием кнопки «Подключить»;
• вводите данные по запросу (телефон, сумма, дата и прочее);
• подтверждаете операцию только после проверки введенных данных;
• получите чек с подтверждением операции.

В личном кабинете интернет-банка:

• выбираете «Подключить автоплатеж» в разделе “Мои автоплатежи”;
• при открытии формы внимательно ее заполняете и нажимаете «Продолжить»;
• еще раз все проверяете и сохраняете;
• подтверждаете действие разовым паролем из СМС.

Через «Мобильный банк» (СМС-банк) с целью пополнения номеров мобильных операторов.

1. отправляете с телефона СМС на короткий номер 900 в формате «Автоплатеж 9NNNNNNNNN 2000 10 2542», где

• 9NNNNNNNNN – это телефон абонента, начиная с цифры 9;
• 2000 – сумма платежа для пополнения (возможные значения от 50 руб. до 10 000 руб.);
• 10 – оговоренный ранее баланс на телефоне, при котором необходимо производить пополнение;
• 2542 – последние цифры пластиковой карты.

1. получаете СМС о подтверждении активации услуги.

Как подключить автоплатеж Сбербанк с помощью Сбербанк Онлайн

Самый удобный и востребованный способ настройки услуги – посредством сервиса Сбербанк Онлайн. На проведение процедуры придется затратить не больше 10 минут.

Алгоритм действий:

1. Авторизоваться, войти в аккаунт.
2. Перейти во вкладку «Мои автоплатежи».
3. Здесь кликнуть по кнопке «Подключить платеж».
4. Откроется окно, в котором в соответствующие строки нужно вписать:

• мобильный номер, на баланс которого будут идти деньги с банковской карты;
• номер банковского пластика, с которого будут сниматься деньги;
• личные сведения, позволяющие идентифицировать плательщика.

1. После внесения всех сведений отправить заявку.
2. Подождать ответного SMS-сообщения, содержащего код подтверждения запроса.

После подтверждения на телефон поступит SMS-уведомление об успешном оформлении опции.

В истории уведомлений можно найти осуществленные платежи, что значительно ускоряет очередную процедуру подключения автоплатежа.

Как отключить или удалить Автоплатеж

Несмотря на все достоинства данного сервиса, время от времени нужда в нем отпадает. Тогда становится главным вопрос: как отключить это услугу? Разберем все на примере отключения автоматических платежей за услуги ЖКХ

1. Переходим на страницу «Управление автоплатежами»
2. Выбираем нужный платеж
3. Жмем на кнопку «Операции», она позволяет выполнить следующие действия «Редактировать»
   • Редактировать
   • Приостановить
   • Отключить
4. Выбираем пункт «Отключить»
5. Появится страница отмены автоплатежа, кликнем по кнопке «Продолжить»
6. В следующем окне необходимо подтвердить отключение кодом из СМС. В течение 2-х минут Сбербанк вышлет на Ваш номер пароль подтверждения в формате 123456 – вводим него в соответствующую строку
7. После отключения данного сценария, придет смс с текстом » Услуга «Автоплатеж» Сбербанка отключена»