Услуга «альфа чек» от альфа-банка

Содержание:

Возможности «Альфа-Чека»
Сколько стоят SMS-оповещения?
- Как отключить Альфа Чек?
Возможности, предоставляемые услугой
Как подключить
- Что дает услуга
Примечание от 2021 года!
Возможности услуги Альфа Чек
Комиссии и лимиты на переводы Альфа-Банка
Преимущества и недостатки услуги
Смс-оповещение Альфа Банк
Сколько стоит
- Интересное:
Возможности услуги Альфа Чек
Плюсы и минусы

Возможности «Альфа-Чека»

SMS-банкинг позволяет контролировать со смартфона всевозможные финансовые операции.

Подключив данную услугу, любой клиент банка сможет дополнительно:

ознакомиться с информацией, представленной в СМС, о доступном остатке на счетах банковских карт;
быстро заблокировать или разблокировать 1 или все банковские карты одновременно;
получить расширенную информацию по банковским счетам в виде справки, отправив сообщение «help» на номер 2265;
совершить переводы и платежи в соответствии с шаблонами «Альфа-Клика»;
пополнить баланс смартфона или мобильного телефона, отправив всего 1 сообщение.

Проверка баланса

Используя «Альфа-Чек», можно моментально ознакомиться со сведениями о состоянии карточных счетов, отправив на номер 2265 сообщение с одним из следующих слов: «balance», «balans», «bal», «остаток», «баланс». В ответ на мобильный телефон придет сообщение с данными о балансе.

С «Альфа-Чеком» можно легко проверить баланс своего счета.

Перевод средств

С помощью SMS можно легко сделать перевод из Альфа-Банка на карточные счета других банков Visa, Maestro и MasterCard. Все переводы между клиентами Альфа-Банка быстры и бесплатны. Карта отправителя должна работать по технологии 3D Secure. При переводе денежных средств на счет в сторонний банк необходимо оплатить соответствующую комиссию. В этом случае перевод может занять по времени от нескольких минут до 2-3 дней.

Перевод возможен даже при отсутствии счета или карты Альфа-Банка у отправителя.

В иностранные банки (Visa) их можно сделать за 1,0% (50 руб. минимум).

Переводы работают на базе технологий «Платежи и переводы Visa», Visa Personal Payments, а также MasterCard MoneySend. Все переводы регулируются правилами международных платежных систем.

Для реализации перевода предусмотрен банковский номер +7 (903) 767-22-65.

Необходимо выполнить следующие шаги:

Отправить на этот номер СМС, содержащее слово «перевод», данные получателя и денежную сумму в рублях. Например: «Перевод 5518232346161359 800».
Дождаться ответного сообщения, содержащего необходимые для перевода данные, включая комиссию и одноразовый пароль для осуществления операции. Тщательно проверить все данные.
Отправить еще одно подтверждающее SMS-оповещение с паролем на номер банка.

Можно сделать перевод из Альфа-Банка на счет Visa.

При переводе денежных средств по номеру телефона необходимо послать аналогичное сообщение на тот же банковский номер, указав данные получателя. Например: «Перевод 89524143325 800».

Система автоматически определяет карточные счета, соответствующие телефонным номерам.

Подробную информацию о дополнительных условиях денежных переводов, тарифах и лимитах можно получить на странице https://alfabank.ru/everyday/cardtocard/.

Блокировка карты

Услуга «Альфа-Чек» дает возможность блокировки и разблокировки посредством уведомлений в любое время и в любом месте. Внедрение банком данной функции призвано облегчить клиентам процесс блокировки в случае необходимости, минуя телефонный центр.

Чтобы заблокировать карточный счет для абонентов Билайна, Мегафона и МТС, следует отправить сообщение «block» на номер 2265. В ответ банк пришлет СМС с перечнем карт. Затем следует вновь отправить на тот же номер SMS типа block*1359, где 4 цифры соответствуют последним 4 цифрам банковского счета.

Для разблокировки надо сделать аналогичные шаги, набрав в тексте сообщения слово «unblock». В ответ на сообщение от банка — отправить послание, содержащее команду «unblock *1359».

Услуга «Альфа-Чек» дает возможность блокировки карты.

Абоненты остальных операторов, отличающиеся от МТС, Билайна и Мегафона, должны отправить точно такое же SMS на номер +7 (903) 767-22-65. Разблокировка одинакова для всех абонентов.

Пополнение телефонного счета

Кроме оплаты счетов за мобильную связь, сервис мобильной коммерции «Альфа-Чек» дает возможность оплачивать счета за интернет и другие услуги бесплатно. Для этого достаточно отправить сообщение на номер банка, нет нужды создавать дополнительный шаблон в «Альфа-Клике».

Чтобы положить денежные средства на счет мобильного телефона, нужно отправить сообщение «PAY» на номер 2265 (для операторов Мегафон, МТС, Билайн) или на +7 (903) 767-22-65 (для остальных операторов). Сообщение должно выглядеть примерно так: «PAY BEE 9037876648 900». В SMS «BEE 9037876648» — это сокращенное название мобильного оператора получателя с последующими 10 цифрами телефонного номера, а 900 — сумма, которую вы намерены отправить на счет телефона.

Сколько стоят SMS-оповещения?

Услуга альфа-чек в альфа-банке

За каждое сообщение с вас не берется комиссия, но подключение услуги Альфа-Чек платное для большинства клиентов. Сколько стоит Альфа-Чек, зависит от подключенного пакета услуг. При начале сотрудничества банк предлагает вам выбрать тариф, сохранить его для всех карт и пользоваться определенными льготами. За Альфа-Чек платить нужно каждый месяц, средства будут автоматически вписываться с привязанной карты.

Название пакета услуг	Цена за месяц
Эконом, Базовый, Стиль, Статус, , Он-Лайф	79 рублей
Корпоративный, все виды кредитных карт	59 рублей
Оптимум, Комфорт, Максимум, Максимум+	Бесплатно

Плата списывается каждый месяц, даже если вы не получали сообщения из-за отсутствия операций. Альфа-Чек позволяет следить за всеми действиями, но если вам нужен электронный вариант подтверждения транзакции или бумажный, то можете распечатать выписку по карте или счету в банкомате или из персонального кабинета.

Ксения, Екатеринбург

Плата в 79 рублей стоит того, чтобы постоянно быть в курсе всех операций по моей кредитке. Ею пользуется дочка, и мне высвечивается, где тратит деньги, что покупает в магазинах.

Анна, Волгоград

Пользуюсь услугой Альфа-Чек с самого начала сотрудничества с банком. Удобно, что все операции отображаются в сообщениях, и так я всегда слежу за балансом по кредитке.

Роман, Нижний Новгород»

Я отказался от сообщений, потому что работаю только с зарплатной картой. Деньги с нею снимаю, безналом не пользуюсь. Проверить баланс мне удобнее в кабинете и не трачу лишних денег, хоть это и малая сумма.

Как отключить Альфа Чек?

Удалить услугу Альфа Чек при отсутствии в ней надобности можно пятью способами. Используйте краткие указания для деактивации функции.

Через специалистов горячей линии – позвоните на номер 8-800-200-00-00 и попросите специалиста отключить информирование.
В ближайшем офисе банка – не забудьте захватить с собой паспорт.
Через интернет-банк Альфа-Клик – пройдите в меню управления услугами.
В мобильном приложении – оно работает на устройствах с Android и iOS.
В одном из фирменных банкоматов – партнерские не подходят.

Отключение не мгновенное – максимум 3 дня, иногда быстрее.

Возможности, предоставляемые услугой

«альфа-мобайл» — обзор приложения альфа-банка для android

С Альфа чеком возможно:

Получать сообщения о транзакциях по карточке.
Внести денежные средства на баланс мобильника.
Создать образец-шаблон по СМС-платежу.
Контролировать остаток денег.
Заблокировать свою карточку.

Уведомление направляется:

На момент транзакции в банкомате либо офисе банка.
При проведении расходов в «Альфа-Клик» или приложениях для смартфонов «Альфа-Мобайл-Лайт», «Альфа-Мобайл».
При оплате карточкой на предприятиях торговли и сервиса.
По безналичным операциям по карт-счету.

Внести деньги на счет оператора сотовой связи

Пополнение счета оператора вашего телефона происходит после смс-запроса на номер 2265 (для МТС, Beeline, Мегафон). Для остальных операторов сотовой связи предназначен телефонный номер +7 903 767-22-65.

Оплатить, воспользовавшись шаблоном

Платежи по шаблону:

Пополнение баланса телефона.
Плата за телевизионный сигнал.
Перечисление по внутрибанковским счетам.
Прочие переводы.

Подключить сервис

Подключать услугу возможно:

В офисном помещении банковского учреждения.
По звонку на горячую линию 8-800-200-00-00.
Воспользовавшись приложением «Альфа-Клик».
В банкомате с подтверждением услуги «смс-банкинг».

Отключение сервиса

Отключать SMS-банкинг можно так же, как при ее подключении:

Отключая сервис через глобальную сеть, следуйте указаниям:

Войдите в интернет-банкинг – личный кабинет.
Изберите вкладку «Настройки».
Отберите «Альфа Чек».

Отключиться посредством банкомата:

Ввести карту в картоприемник.
Изберите «Прочие операции».
Отказ от Альфа Чек.

Прибегая к отключению через горячую линию, нужно сообщить номер карточки, личные данные, кодовое слово.

Как подключить

Альфа тревел: карта для путешествий от альфа-банка

Как говорилось выше, зачастую не нужно самостоятельно подключаться к услуге Альфа-Чек, ведь она уже, скорее всего, была подключена в то время, когда была выдана карта.

Как получить дебетовую карту Альфа-Банка? Узнаете тут.

Но если клиент при получении пластиковой карты решил отказаться от сервиса оповещений, а потом передумал, то для него есть несколько способов, благодаря которым он сможет получить все необходимые уведомления на свой смартфон.

Сделать это можно следующими способами:

Обратиться к сотруднику call-центра.
Посетить офис банка, взяв с собой паспорт, карту и ранее выданные документы о соглашении с условиями обслуживания. Хоть этот метод считается действенным, но всё же он самый неудобный, так как занимает больше всего свободного времени, которое можно провести с пользой.
Воспользоваться банкоматом, предварительно вставив карту лицевой стороной в специальное отверстие.
Далее, нужно ввести ПИН-код из четырёх цифр и после перехода в главное меню выбрать пункт, где можно подключить необходимую СМС рассылку.
Зайти в интернет-банкинг Альфа-Клик или же в мобильный банк. С помощью этого можно не выходя из дома подключить не только уведомления о совершаемых действиях со счётом, но и отключить всё то, что кажется ненужным. Для этого нужно пройти регистрацию и в основном меню выбрать соответствующий подпункт для подключения Альфа-Чека на верхней части страницы.

Как отключить Альфа-Чек? Смотрите видео:

Что дает услуга

Разобравшись с тем, что сервис оповещений каждый раз уведомляет владельца карты о совершённых им действий со счётом, то бы неплохо знать и о том, в каких случаях приходят сообщения на смартфон или же почту в интернете.

А этих случаев всего пять:

Снятие денег в банкомате.
Оплата картой любых товаров и услуг.
Оплата услуг с помощью терминала.
Внесение и поступление денег на счёт.
Платежи и переводы.

Что такое виртуальная карта и стоит ли ее оформлять? Подробнее здесь.

Примечание от 2021 года!

Теперь Альфа Чек можно отключить в приложении Альфа-Банка. По крайней мере в приложении для Андроида точно.

И ладно бы дело было только в интернет банке, но в то время как остальные банки борются за клиента Альфа Банк просто зарабатывает на тех кто по привычке на них сидит. Отличный пример услуга Альфа Чек.

Что такое Альфа Чек

Это, по сути, смс уведомления о совершенных операциях. Также это очень ограниченный смс-банкинг. С помощью запросов в смс можно узнать баланс счета, например. Но главное это уведомления. Сделали покупку — получили смс с суммой. Пришли деньги на счет карты — получили смс. Это удобный способ обезопасить свой счет.

Однажды мы ездили в Суздаль, где платили картой без подключенной услуги Альфа Чек. В кафе, где мы обедали можно было платить картой, чем мы и воспользовались. Однако были проблемы со связью, несколько раз проводили карту, в итоге по приезду домой выяснилось, что оплата была снята с карты дважды. Был бы включен Альфа Чек — мы бы узнали о первой проводке практически сразу, и не стали бы платить второй раз.

С другой стороны смс не всегда приходят моментально. Бывают случаи когда смс приходит вообще на следующий день. И в этом случае смысл Альфа Чек теряется в принципе. Также у Альфа Банк есть мобильное приложение. Так зачем платить за Альфа Чек деньги.

Стоимость Альфа Чек на разных тарифных планах разная. Я платил 79 рублей в месяц. Это за год почти тысяча рублей. Вроде бы и не много, но, например, в ТКС интернет-банк бесплатный, плюс 8% на остаток и до 4% кешбека. А обслуживание карты бесплатно при выполнении 30К оборота по карте. Так за что вообще платить Альфа Банку.

В итоге я решил сократить расходы на Альфа Банк. Так как полностью от них отказаться сейчас не могу. И соотв. отключение Альфа Чек было первым делом. Я пошел в Альфа клик и с удивлением обнаружил что…

Отключить Альфа Чек через Альфа Клик нельзя

Причем предложения о возможности отключения Альфа Чек через Альфа Клик банк просят уже несколько лет. А они официально пишут, что такой возможности они не планируют. Оно и понятно.

Вообщем отключить Альфа Чек можно только по телефону или придя в офис. В офис это очереди. Поэтому я отключал по телефону.

Что нужно чтобы отключить Альфа Чек по телефону

Позвонить в Альфа Банк по телефону +7 495 78-888-78 для Москвы или по 8 800 2000-000 для России
Продраться по запутанному телефонному меню. Надо будет внимательно слушать пункты — живых консультантов, пока не доберетесь до нужного пункта, там нет. До нужного оператора вы доберетесь через 2 нажатия.
Оператор вас спросит персональные данные. Меня спросили ФИО и дату рождения.
Оператор спросит кодовое слово. Знаю это у многих проблема. Так как кодовое слово вводится при заключении договора и обычно нигде не используется. Поэтому до звонка найдите договор и кодовое слово. Без него вам ничего по телефону не отключат. Не помните кодовое слово, не нашли договор — тогда только идти в офис.
Если вы всё правильно скажете, то оператор сообщит срок в течении которого вам отключат услугу ( 3 рабочих дня ).
После отключения услуги вы получите смс с сообщением о том что Услуга Альфа Чек для такой-то карты отключена. У меня это случилось на следующий день после обращения.
Также не плохо потом заглянуть в Альфа Клик и проверить факт отключения Альфа Клик.

Как отключить Альфа Чек в офисе

Тут всё просто — пришли в офис с паспортом и вам там всё сделали. Кодовых слов и прочих сложностей не нужно, но, возможно, придется постоять в очереди. Как удобнее решать вам.

Ну и будем надеяться что Альфа Банк когда нибудь вновь станет бороться за клиентов, прислушиваться к их просьбам и вообще поднимать тело от тепло насиженного места.

Возможности услуги Альфа Чек

Основное назначение услуги Альфа-Чек – это работа с банковским счетом посредством смс сообщений. Она позволяет:

Получить уведомления при расходных операциях
Осуществлять пополнение телефона через смс запрос.
Создавать шаблоны для смс платежей.
Узнавать остаток средств.
Блокировать карту.

О каких операциях поступают сообщения?

При использовании услуги отчет приходит по следующим операциям:

При пополнении баланса уведомления приходят не всегда. Их не получают владельцы неименных карт, а также в тех случаях когда деньги на счет перечислялись посредством обыкновенного платежного поручения.

Пополнение счета телефона

Чтобы пополнить счет своего мобильного необходимо действовать следующим образом:

Отправить запрос на номер 2265* с указанием суммы. Этот номер могут использовать абоненты Мегафона, Билайна и МТС.
Отправить запрос на +7 903 767-22-65*. Он действителен для абонентов сетей кроме перечисленных выше.

За пополнение баланса дополнительное вознаграждение не взимается. Осуществление данного вида платежа возможно только с рублевого счета.

Пополнение счета телефона возможно только для номеров привязанных к Альфа-Чеку.

Оплата через шаблон

Оплата с использованием шаблона позволяет выполнять необходимые платежи в один клик. Для этого нужно создать сообщение. В нем нужно указать название шаблона и сумму оплаты, например, XXX 400. Если необходимые наименования были забыты их легко восстановить. Для этого нужно создать смс с текстом «?» и отправить на короткий номер 2265. В ответном смс вы получите информацию по всем имеющимся шаблонам.

Виды платежей доступных при использовании шаблонов:

Оплата телефона. Не только своего привязанного к карте, но и любого другого.
Оплата провайдеров сети интернет и телевидения.
Внутрибанковский перевод.
Перевод в другую организацию.

При осуществлении платежей через сервис Альфа-Чек действуют определенные лимиты. Ознакомиться с ними более подробно можно на официальном сайте банка.

Получение информации о партнерах

Функционал услуги также позволяет получать информации о близлежащих банкоматах банков партнеров. Это особенно актуально в тех ситуациях, когда необходимо быстро снять наличные. SMS сервис предоставит вам перечень необходимых устройств, где вы сможете снять деньги на условиях Альфа-банка, то есть без излишних комиссий.

Чтобы воспользоваться функцией поиска, необходимо создать сообщение с текстом «partner» или «партнеры» и отправить на номер 2265. В ответном смс вы получите полный список. Теперь остается выбрать самый подходящий из предложенных вариантов.

Комиссии и лимиты на переводы Альфа-Банка

Вид операции	Ставка комиссии	Лимиты по услуге «Переводы с карты на карту»
Внесение наличных на банковские карты, эмитированные сторонними банками	1% от суммы операции, min — 99 рублей. Комиссия взимается из суммы вносимых наличных денежных средств.	— 15 000 рублей на одну операцию; — 75 000 рублей в месяц по одной карте MasterCard; — 600 000 рублей в месяц по одной карте VISA; — Не более 5 операций в день по одной карте.
Перевод с карты Альфа-Банка на карту Альфа-Банка (лимит устанавливается на все карты клиента общий в зависимости от Пакета Услуг)	Комиссия не взимается.	Клиенты с пакетом услуг Комфорт, Альфа-Картой: — 500 000 рублей на одну операцию; — 1 500 000 рублей в день; — 3 000 000 рублей в месяц; Клиенты с пакетом услуг Максимум, Альфа-Картой Премиум: — 600 000 рублей на одну операцию; — 2 000 000 рублей в день; — 3 000 000 рублей в месяц; Клиенты А-Клуб: — 600 000 рублей на одну операцию; — 2 000 000 рублей в день; — 3 000 000 рублей в месяц; Все остальные клиенты: — 500 000 рублей на одну операцию; — 1 000 000 рублей в день; — 2 000 000 рублей в месяц;
Перевод с карты стороннего банка на карту Альфа-Банка	Комиссия не взимается.*	— 600 000 рублей РФ на одну операцию по карте; — 2 000 000 рублей РФ в день на одну карту; — 3 000 000 рублей РФ в месяц на одну карту.
Перевод c карты Альфа-Банка на карту стороннего банка (лимит устанавливается на все карты клиента общий в зависимости от Пакета Услуг)	1,6% от суммы операции, min — 50 рублей. Комиссия взимается со счета карты отправителя сверх суммы перевода. Если на момент осуществления перевода на счете карты отправителя недостаточно средств, Альфа-Банк отказывает в совершении перевода.	Клиенты с пакетом услуг Комфорт, Альфа-Картой: — 200 000 рублей на одну операцию; — 500 000 рублей в день; — 2 000 000 рублей в месяц; Клиенты с пакетом услуг Максимум, Альфа-Картой Премиум: — 300 000 рублей на одну операцию; — 1 000 000 рублей в день; — 3 000 000 рублей в месяц; Клиенты А-Клуб: — 600 000 рублей на одну операцию; — 1 500 000 рублей в день; — 3 000 000 рублей в месяц; Все остальные клиенты: — 100 000 рублей на одну операцию; — 200 000 рублей в день; — 1 500 000 рублей в месяц;

Преимущества и недостатки услуги

Основными преимуществами услуги «Альфа-Чек» можно назвать:

Отсутствие необходимости проходить процедуру авторизации в приложениях для получения информации о состоянии баланса карты.
Возможность осуществлять своевременную проверку правильности списания денежных средств после оплаты товаров в магазинах (онлайн и офлайн).
Мгновенное оповещение клиента обо всех поступлениях на счет.
В спорных ситуациях (например, при некорректно исполненной транзакции) СМС-сообщение служит весомым аргументом в пользу пострадавшей стороны.
Круглосуточный контроль движения финансовых ресурсов.
Возможность в считанные минуты заблокировать карту в случае ее кражи или утери.

Немаловажным плюсом является наличие льготного 30-дневного периода (не для всех пакетов услуг), который позволяет оценить качество опции и принять решение о том, есть ли в данном дополнительном сервисе необходимость или можно обойтись без него.

К главным недостаткам «Альфа-Чек» можно отнести ограниченный функционал, определенное неудобство осуществления платежей и создания их шаблонов, а также подключение услуги по умолчанию при выпуске карты.

Смс-оповещение Альфа Банк

В первый месяц использования Альфа-Чек банк не берет с клиента деньги, но после со счета ежемесячно будет сниматься фиксированная сумма. Банк высылает уведомления обо всех операциях, а потому благодаря услуге можно:

Следить за списанием денег с карты в счет оплаты покупок или переводов.
Контролировать поток финансов – поступление зарплаты, переводы от физических лиц и т.д.
Проверять правильность всех действий, совершенных с картой через банкомат, терминал или мобильный банк.

С помощью Альфа-Чек вы сможете круглосуточно отслеживать любые изменения по имеющимся продуктам Альфа-Банка. Для этого не требуется интернет, только действующий мобильный телефон. Но если операций мало и смс оповещение вам не требуется, то отключить услугу можно за пару минут удобным способом.

Сколько стоит

Плата за услугу списывается ежемесячно и зависит от типа вашей банковской карты, к которой будет подключаться сервис. Также на цену может повлиять пакет услуг, который вы оформили до этого.

Первый месяц пользования услугой является пробным и не стоит ни рубля. Финансовая организация дает вам возможность оценить работу сервиса самостоятельно и понять нужен ли он вам.

Стоимость услуги в цифрах выглядит так:

Бесплатно – для тарифных планов: «Комфорт», «Максимум», «Оптимум».
59 рублей ежемесячно – владельцы зарплатных проектов, кредитных карт, корпоративные клиенты.
79 рублей ежемесячно – владельцы всех остальных тарифных планов.

Интересное:

Карта Альфа банка 100 дней без процентов — виды, условия, порядок оформления

Отказ и возврат страховки по кредиту в 2019 году

Войти в личный кабинет Альфа Директ на alfadirect.ru

«Мобильный банк» от Сбербанка