Запись на прием в мфц в москве онлайн или по телефону

Порядок действий

Порядок действий заявителя

1. Обращается в МФЦ.
2. Подает заявление по форме и комплект необходимых документов.
3. Получает уведомление о приглашении в образовательную(ые) организацию(и) (при наличии такого уведомления, поступившего из образовательной организации).
4. Представляет документы в образовательную организацию в соответствии со сроками, указанными в приглашении.
5. Получает информацию об издании приказа руководителя образовательной организации в случае принятия решения о зачислении в образовательную организацию.
6. Получает уведомление об отказе в зачислении в случае принятия решения об отказе по форме.

Основание для отказа в предоставлении услуги — отсутствие свободных мест в образовательной организации.

Какие плюсы посещения МФЦ по предварительной записи?

Запись на прием заранее экономит время гражданина, избавляет его от необходимости подолгу выстаивать в очередях. Способы забронировать дату и время есть разные, чтобы каждый клиент смог выбрать оптимальный для себя. Задержки в получении услуги случаются редко, обычно по причине отсутствия некоторых документов.

При необходимости получить услугу срочно – к примеру, переоформить право собственности на недвижимость – для ускорения процесса лучше будет подать заявление в ведомство. МФЦ услуги предоставляет по времени немного дольше других организаций, поскольку делает передачу документов для регистрации в компанию, потом ждет их готовность. Это увеличивает сроки получения услуги на несколько дней.

В МФЦ лучше будет записываться заранее, чтобы не ожидать своей очереди. Если качество обслуживания в МФЦ оказалось неудовлетворительным, можно подать жалобу.

Если случилось так, что в приведенных на сайте данных вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите текст и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

В период распространения коронавирусной инфекции многие государственные структуры перешли в режим приема граждан по предварительной записи. Тем самым создаются условия для того, чтобы люди не собирались в очереди, а подходили в назначенный день и час для получения услуги. Предлагаем ознакомиться с инструкцией, как записаться в МФЦ через Госуслуги.

Получение талона электронной очереди в МФЦ

При отсутствии возможности предварительной записи она делается непосредственно при визите в центр МФЦ. Нужно получить талон живой очереди в терминале и дождаться вызова. Вариант менее удобный, чем электронная очередь, поскольку он требует ожидания.

На прием попасть можно только в тот день, на который был оформлен талон. Печатает его непосредственно терминал. Номера очередей всех желающих высвечиваются на электронном табло – посетитель отслеживает ход очереди, чтобы понимать, когда его позовут. При пропуске очереди (специалист МФЦ объявляет номер талона по громкой связи дважды) придется проходить процедуру заново. В случае проблем в ходе работы с терминалом можно обратиться к сотруднику многофункционального центра за помощью.

Число талонов в очереди в течение рабочего дня ограничено. По этой причине приходить в отделение МФЦ за час до закрытия нет смысла.

Записаться через интернет на региональном сайте МФЦ

Еще один вариант записаться на прием онлайн — запись на официальном сайте многофункциональных центров. Услуга также доступна не во всех городах. Если функция работает, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

• зайти на сайт и выбрать вкладку «электронная приемная» или «запись»;
• переходим на страницу, где указаны географические координаты МФЦ, и выбираем нужное отделение;
• в свободные поля вводим личные данные;
• на новой странице выбираем нужную услугу из представленного списка;
• затем выбираем удобную дату и время, система подскажет, какие числа свободны;
• ждем нужный день и приходим в отделение в назначенное время и производим подачу документов.

Записаться через официальный сервис организации можно только на две недели вперед. При посещении с собой обязательно иметь удостоверение личности. Подобная услуга доступная в Орловской области, Калининградской области, Свердловской области и других.

На сайте каждого регионального МФЦ могут быть другие требования или отличаться список доступных услуг. Не стоит паниковать, действуйте, ориентируясь на подсказки системы.

Законодательство

Федеральное законодательство

• Конституция Российской Федерации
• Федеральный закон от 29.12.12 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
• Федеральный закон от 27.05.1998 №76-ФЗ «О статусе военнослужащих»
• Федеральный закон от 07.02.2011 №3-ФЗ «О полиции»
• Федеральный закон от 28.12.2010 №403-ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации»
• Федеральный закон от 17.01.1992 №2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»
• Закон Российской Федерации от 26.06.1992 №3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации»
• Федеральный закон от 30.12.2012 №283-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
• Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 22.01.2014 №32 «Об утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования»
• Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.03.2014 №177 «Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода обучающихся из одной организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам …

Региональное законодательство

• Закон Санкт-Петербурга от 17.07.2013 №461-83 «Об образовании в Санкт-Петербурге»
• Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 24.02.2004 №225 «О Комитете по образованию»
• Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 №1078 «Об администрациях районов Санкт-Петербурга»

Ведомственное законодательство

• Распоряжение Комитета по образованию от 18.11.2014 №5208-р «Об определении категорий детей, имеющих преимущественное право зачисления на обучение в государственные дошкольные образовательные организации и в государственные общеобразовательные …
• Распоряжение Комитета по образованию от 16.06.2014 №2681-р «Об организации приема граждан в общеобразовательную организацию на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования»

Порядок действий

Порядок действий заявителя

А) Для записи на прием в МФЦ:

1. Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
2. Выбирает «Запись в МФЦ».
3. Авторизуется на Портале.
4. На шаге 1 выбирает:

«Тип заявителя»

При указании типа «Юридическое лицо или ИП» необходимо указать краткое наименование юридического лица или ИП;
!
Важно! Не допускается в одной записи указывать нескольких юридических лиц или ИП

«Тип обращения»;
подтверждает факт ознакомления с правилами предварительной записи (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного заявления).

Информация о личных и контактных данных заполняется автоматически из Личного кабинета.

На шаге 2 выбирает услугу. Прием заявителя в МФЦ по созданной предварительной записи осуществляется только по выбранной услуге. В случае необходимости записи на несколько услуг следует сформировать предварительную запись на каждую услугу. Если вам нужно получить разные услуги в один день, то необходимо записаться на разное время обслуживания в выбранном МФЦ.

Если выбран тип обращения «Подача документов», надо ввести количество подаваемых заявлений, количество лиц, объектов, в отношении которых будет подаваться обращение или количества запрашиваемых сведений, справок, лицензий и т.д. (от 1 до 5).

!

Выбирается одно из оснований с максимальным количеством!

В случае необходимости осуществления предварительной записи по «жизненной ситуации», комплексу услуг или если вам надо подать более 5 заявлений, количества лиц, объектов, в отношении которых будет подаваться обращение или количества запрашиваемых сведений, справок, лицензий и т.д., запишитесь на прием в МФЦ по телефону 573‑90‑00, по услугам Росреестра – 246‑02‑56 и по телефонам структурных подразделений МФЦ.

Если выбран тип обращения «Получение результата», надо ввести количество (от 1 до 10) получаемых результатов по ранее поданным обращениям. Если вам надо получить более 10 результатов предоставления услуги, запишитесь на прием в МФЦ по телефону 573‑90‑00 или по телефонам структурных подразделений МФЦ.

Выдача результата предоставления услуги осуществляется в секторе МФЦ по месту подачи обращения или ином секторе МФЦ в случае получения информации от работника МФЦ о месте получения результата. При подаче заявления через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Санкт-Петербурга необходимо осуществить запись в сектор МФЦ, который был указан при подаче обращения в электронном виде.

На шаге 3 выбирает:

• район Санкт-Петербурга;
• структурное подразделение МФЦ.

На шаге 4 выбирает:

• удобный для записи день (доступен выбор даты из календаря). В случае невозможности выбора необходимой даты и времени следует выбрать другую дату и время, т.к. отсутствующие дата и время уже были забронированы;
• временной диапазон, а затем конкретное время записи.

В процессе записи вы можете выбрать любую доступную дату посещения в пределах ближайших 28 календарных дней.

Нажимает кнопку «Забронировать время».
На шаге 5 проверяет введенные данные и нажимает «Создать запись» (для завершения записи) или «Назад» (для корректировки данных). При успешном создании предварительной записи появится страница с информацией о предварительной записи. На данной странице возможно распечатать уведомление.
Убеждается, что на электронную почту пришло письмо с подтверждением предварительной записи.

Для обслуживания в МФЦ необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, код бронирования, пакет документов, требуемый для получения услуги. Обслуживание заявителя в МФЦ осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маски).

Б) Для изменения даты или времени предварительной записи в МФЦ:

1. Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
2. Выбирает «Изменение записи в МФЦ».
3. Авторизуется на Портале.
4. Вводит новую дату и/или время приема в МФЦ.
5. Проверяет введенные данные и нажимает «Изменить предварительную запись».
6. Убеждается, что на электронную почту пришло письмо с новыми данными предварительной записи.

В) Для отмены предварительной записи в МФЦ:

1. Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
2. Выбирает «Отмена записи в МФЦ».
3. Авторизуется на Портале.
4. Выбирает запись, которую хочет отменить.
5. Нажимает «Отменить предварительную запись».

!

Отмена записи возможна не менее чем за 10 минут до начала приема в МФЦ.

Преимущества и недостатки записи через Госуслуги

Использование портала Госуслуги позволяет записаться на прием в МФЦ, не выходя из дома. Сделать это можно в любой момент, так как сайт работает каждый день круглосуточно.

Человек может самостоятельно выбрать подходящую ему дату и время посещения центра. Отпадает необходимость тратить время на ожидание своей очереди. Если обстоятельства изменились, то запись можно отменить, освободив при этом место для другого человека.

Единственным минусом является то, что записаться можно не во все МФЦ страны. В некоторых небольших населенных пунктах, где в центре работает только один специалист, предварительная запись не производится, нужно самостоятельно взять талон чтобы занять очередь.

Во время онлайн-записи можно выбрать дату и время посещения центра

Как записаться на прием в МФЦ через Госуслуги — пошаговая инструкция

Гражданин, желающий записаться в МФЦ при помощи портала Госуслуг, должен предварительно пройти регистрацию. Для этого указать свои персональные данные в личном кабинете и подтвердить их. Далее перейти в свой личный кабинет на сайте, введя персональный логин и пароль.

Приведем пример, как записаться в МФЦ через Госуслуги для замены паспорта при достижении возраста 20 или 45 лет:

1. Перейдите в меню «Услуги», найдите «Паспорта…» → Паспорт гражданина РФ → Замена паспорта…
2. После того как нужная услуга найдена, нажимаем на нее и в открывшем окне находим пункт «Личное посещение МФЦ». Если этого пункта нет, то записаться можно напрямую в ведомство, нажав на него соответственно.
3. Если есть отмечаем его и под ним появляется ссылка на сайт поиска ближайшего отделения «Мои документы».
4. Перейдя по ней вы лишь узнаете номер телефона своего отделения по которому сможете записаться.

Простой, но верный способ записаться в МФЦ это позвонить по телефону своего регионального МФЦ. Для этого зайдите на сайт моидокументы.рф:

1. Выберите свой регион.
2. На карте найдите ближайший МФЦ.
3. Нажмите по иконке на карте.
4. Позвоните по телефону и запишитесь.

Также можно зайти на сайт «Мои документы» своего региона, найти услугу «Предварительная запись» и там записаться на прием. Только вот не у всех данная функция реализована.

Можно еще попробовать установить приложение «Мои документы» и произвести запись через него.

Как записаться на подачу документов в Росреестр через МФЦ?

Через многофункциональный центр можно подать документы и в Росреестр. Специалисты филиалов принимают документы только при личном обращении – удаленно направить копии можно только через сайт Росреестра при наличии электронной подписи. Но и полученная выписка или документ будут представлены в электронном виде.

Для учета недвижимости, регистрации прав, предоставления выписки из ЕГРН обязательна предварительная запись в секторах МФЦ:

• №1, 3 Красносельского района;
• №2 Московского района;
• №5 Невского района;
• №2 Центрального района.

Для объектов собственности по всей территории России госуслуга по кадастровому учету и (или) регистрации прав предоставляется исключительно в секторе №3 МФЦ Калининского района только по электронной записи.

Онлайн предоставляется возможность выбрать удобные время и дату приема и попасть к специалисту без очередей. Предварительная запись для подачи документов в Росреестр доступна для авторизованных в сервисе личного кабинета пользователей площадки Госуслуги.

Также можно записаться в МФЦ на сайте Росреестра. Порядок действий в этом случае следующий:

1. Открыть сайт www.rosreestr.ru.
2. Перейти во вкладку «Электронные услуги и сервисы»
3. Выбрать пункт «Офисы и приемные. Предварительная запись на прием».
4. Указать свои регион, район, населенный пункт.
5. Выбрать обслуживающий территорию офис из списка, указать «Предварительная запись на прием».
6. Получить и распечатать талон.

Услуга бесплатная, предоставляется в режиме реального времени. Подтверждение личности через Госуслуги обязательно, иначе запись выполнить не получится.

Порядок записи на прием в МФЦ через интернет

Чþñà÷ðÿøÃÂðÃÂÃÂÃÂàýð ÿÃÂøõü ò ÃÂäæ ÃÂõÃÂõ÷ øýÃÂõÃÂýõÃÂ, ýõ òÃÂÃÂþôàø÷ ôþüð øûø ýõ ÿþúøôðàÃÂðñþÃÂõóþ üõÃÂÃÂð, ýõþñÃÂþôøüþ ÃÂûõôþòðÃÂàþÿÃÂõôõûõýýþüàÿþÃÂÃÂôúàôõùÃÂÃÂòøù:

1. ÃÂúûÃÂÃÂøÃÂàÃÂõÃÂýøÃÂõÃÂúþõ ÃÂÃÂÃÂÃÂþùÃÂÃÂòþ, øüõÃÂÃÂõõ ôþÃÂÃÂÃÂÿ ú øýÃÂõÃÂýõÃÂÃÂ.
2. ÃÂòõÃÂÃÂø ò ÿþøÃÂúþòøú ñÃÂðÃÂ÷õÃÂð ðôÃÂõàÿþÃÂÃÂðûð ëÃÂþÃÂÃÂÃÂûÃÂóøû: https://www.gosuslugi.ru.
3. ÃÂñøÃÂàò ÃÂÃÂÃÂþúàÃÂðÃÂÃÂøÃÂõýýþóþ ÿþøÃÂúð: ÃÂäæ ø ýðøüõýþòðýøõ ýðÃÂõûõýýþóþ ÿÃÂýúÃÂð.
4. ÃÂÃÂñÃÂðÃÂàø÷ ÿÃÂõôûþöõýýþóþ ÃÂÿøÃÂúð þôøý ÃÂõýÃÂÃÂ.
5. ÃÂð þÃÂúÃÂÃÂòÃÂõùÃÂàÃÂÃÂÃÂðýøÃÂõ, ýðöðÃÂàýð ÃÂð÷ôõû ëÃÂýÃÂþÃÂüðÃÂøàø úþýÃÂðúÃÂÃÂû.
6. ÃÂÃÂþùÃÂø ÿþ ÃÂÃÂÃÂûúõ ýð òõñ-ÃÂðùÃÂ.
7. ÃÂðùÃÂø ýð þÃÂøÃÂøðûÃÂýÃÂù ÃÂðùàøýÃÂõÃÂõÃÂÃÂÃÂÃÂõóþ ÃÂõýÃÂÃÂð.
8. ÃÂþùÃÂø ò ÃÂð÷ôõû ëÃÂðÿøÃÂàýð ÿÃÂøõüû.
9. ÃÂÃÂþÃÂøÃÂðÃÂàÿÃÂðòøûð ÿÃÂõôòðÃÂøÃÂõûÃÂýþù ÷ðÿøÃÂø.
10. ÃÂðÃÂàÃÂþóûðÃÂøõ ýð þÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûõýøõ ÿõÃÂõôðÃÂø ÿõÃÂÃÂþýðûÃÂýþù øýÃÂþÃÂüðÃÂøø ÿþÃÂÃÂõôÃÂÃÂòþü ÃÂûõúÃÂÃÂþýýþù ÃÂòÃÂ÷ø â ÿþÃÂÃÂðòøò þÃÂüõÃÂúàúûøúþü üÃÂÃÂúø.
11. ÃÂÃÂúÃÂÃÂÃÂàÃÂð÷ôõû ëãÃÂûÃÂóøû, òÃÂñÃÂðÃÂàò òÃÂÿðôðÃÂÃÂõü üõýàýõþñÃÂþôøüÃÂÃÂ.
12. ÃÂÃÂñÃÂðÃÂàôðÃÂàò úðûõýôðÃÂõ.
13. ÃÂÃÂÃÂðýþòøÃÂàòÃÂñþàýð òÃÂõüõýø, ôþÃÂÃÂÃÂÿýþü ôûà÷ðÿøÃÂø ýð ÃÂÃÂàôðÃÂÃÂ.
14. ÃÂÃÂø ýõþñÃÂþôøüþÃÂÃÂø þñÃÂðÃÂõýøà÷ð ýõÃÂúþûÃÂúøüø òøôðüø ÃÂÃÂûÃÂó, ÃÂûõôÃÂõà÷ðýÃÂÃÂàÃÂðúþõ öõ úþûøÃÂõÃÂÃÂòþ ÃÂðûþýþò àÃÂúð÷ðýøõü òÃÂõüõýø ÿÃÂøõüð.
15. ÃÂûàÿÃÂþÃÂõôÃÂÃÂàÃÂõóøÃÂÃÂÃÂðÃÂøø òòõÃÂÃÂø øôõýÃÂøÃÂøúðÃÂþÃÂ: ÃÂðüøûøÃÂ, øüÃÂ, þÃÂÃÂõÃÂÃÂòþ, úðú ò ÿðÃÂÿþÃÂÃÂõ.
16. ÃÂúÃÂøòøÃÂþòðÃÂàúýþÿúàëÃÂðÃÂõóøÃÂÃÂÃÂøÃÂþòðÃÂÃÂÃÂÃÂû.
17. ÃÂþûÃÂÃÂøÃÂàÃÂðûþý øûø ÃÂðûþýÃÂ, ò úþÃÂþÃÂÃÂàñÃÂôõàþÃÂÃÂðöõýð ÃÂûõôÃÂÃÂÃÂðàøýÃÂþÃÂüðÃÂøÃÂ:

• ÃÂäæ ø õóþ üõÃÂÃÂþýðÃÂþöôõýøõ;
• ýðøüõýþòðýøõ ÃÂÃÂûÃÂóø;
• ôõýÃÂ, üõÃÂÃÂàø óþô ÿÃÂøõüð;
• òÃÂõüÃÂ;
• ÃÂÃÂÃÂøÃÂ-úþô.

ÃÂþÿðÃÂÃÂàýõÿþÃÂÃÂõôÃÂÃÂòõýýþ ò þÃÂôõûõýøõ ÃÂäæ, ÿÃÂø ÿÃÂõôòðÃÂøÃÂõûÃÂýþù ÷ðÿøÃÂø ÃÂõÃÂõ÷ øýÃÂõÃÂýõÃÂ, ýõþñÃÂþôøüþ ÷ð 10-15 üøýÃÂàôþ ýð÷ýðÃÂõýýþóþ ÿÃÂøõüð. ÃÂñÃÂðÃÂøÃÂÃÂÃÂàú úþýÃÂÃÂûÃÂÃÂðýÃÂÃÂ, ÿÃÂõôÃÂÃÂòøò ôþúÃÂüõýÃÂ, ÃÂôþÃÂÃÂþòõÃÂÃÂÃÂÃÂøù ûøÃÂýþÃÂÃÂÃÂ, ÃÂðûþý øûø ÃÂòõôõýøàþ ýõü.

Правила предварительной записи на прием в МФЦ СПб

Чтобы не оказаться в неловкой ситуации и не получать отказ в оформлении, существует несколько правил, которые следует знать заявителям:

• Записываться необходимо как на прием, так и на выдачу документов. Забрать готовый комплект или оформленную бумагу можно только с 9 до 11 часов утра по местному времени.
• В центре, который находится на проспекте Полюстровский, выдача документов осуществляет с 9 до 13 часов.
• Услуги по регистрации ребенка и оформлению пенсии оказываются по месту жительства.
• В отделениях запись осуществляется с 9 утра до 6 вечера. Посетители, пришедшие в вечернее время без предварительного уведомления, как правило, тратят время впустую и уезжают ни с чем.

В случае, когда по предварительной записи была установлена одна услуга, а по факту необходимо оформить другие документы, сотрудник МФЦ имеет право отказать заявителю.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная помощь юриста!

Спросить всегда быстрее, чем читать. Обращайтесь в нашу бесплатную юридическую консультацию и мы с радостью Вам поможем.

Задать вопрос юристуЗадать вопрос

К порталу Государственных услуг постоянно присоединяются новые пользователи. Ресурс позволяет экономить время на проведении ряда стандартных процедур, не стоять долгое время в очередях, узнавать, какие документы для чего нужны.

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге и Ленинградской области предполагают разные способы записи на прием – подробнее далее.

Что такое МФЦ?

МФЦ — учреждение, являющееся посредником между государственными структурами федерального, регионального и муниципального уровня и разных категорий населения РФ. Основная задача МФЦ:

• прием и выдача документов на основании действующего законодательства;
• обработка запросов и заявок;
• предоставление информации о движении документа;
• информационные, консультационные и регистрационные услуги;
• обработка личных данных;
• телефонная поддержка.

Система организации работы МФЦ позволяет эффективно реализовывать, поставленные перед этим учреждением, цели:

1. Расширение возможностей граждан в пользовании государственными услугами.
2. Улучшение качества и доступность предоставления.
3. Сокращение времени при процедурах согласования.
4. Повышение прозрачности деятельности госструктур.

Решить поставленные цели и задачи помогают базовые принципы:

• система взаимодействия органов власти;
• предоставление заявителем минимального количества документов;
• использование технических средств и информационных технологий;
• бесплатное обслуживание;
• предварительная запись и электронная очередь.

Преимущества записи

Каждый, кому необходимо обратиться к специалистам МФЦ, может прийти в центр и взять талон электронной очереди, выбрав требуемую услугу. Так зачем же нужна предварительная запись?

Данный вариант посещения многофункциональных центров был разработан, в первую очередь, для удобства клиентов – ведь далеко не каждый может посвятить полдня (а иногда и больше) ожиданию приема у специалистов.

У кого-то дома маленький ребенок, кому-то проблематично отпроситься на целый день с работы – предварительная запись на прием позволяет четко распланировать свое время и получить услугу в МФЦ «без ущерба» для других своих дел.

Таким образом, записавшись на прием к специалисту заранее, можно значительно сэкономить свое время, оградить себя от длительного общения с не очень доброжелательными клиентами МФЦ в очереди и лучше оценить все плюсы многофункциональных центров.

Личный кабинет на Госуслугах: вход для физических лиц

Пользователи всероссийского портала «Госуслуги» могут осуществить вход в персональный аккаунт, пройдя процедуру авторизации, не покидая сайта. Для этого достаточно найти в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет«.

Использование учетной записи доступно для зарегистрированных посетителей. Для регистрации понадобиться указать в соответствующей форме фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Далее становится доступно внесение дополнительных данных о физическом лице. Следующим этапом является проверка и подтверждение внесенной информации.

Достоверно введенные данные позволят пройти процедуру подтверждения аккаунта. Подобный статус позволит использовать электронные услуги на портале без каких-либо ограничений.

Для подтверждения учетной записи пользователю потребуется посетить один из отделений МФЦ либо с помощью почтового письма.

Запись в МФЦ через электронную приемную

Как записаться в МФЦ через госуслуги. Будем откровенны, данный способ подходит далеко не для всех. К тому же, вместо МФЦ Вам могут предложить сразу обратиться в профильную организацию. Хотя, это вряд ли проблема, так как в любом случае вам не придется стоять в очередях. Тем не менее, не всегда причина записи в многофункциональный центр связана с необходимостью получить услугу, которая доступна на едином портале государственных услуг. В таком случае следует воспользоваться электронной приемной. Возможность онлайн записи в МФЦ доступна на многих официальных региональных и городских порталах. Узнать адрес сайта, через который можно записаться в МФЦ в вашем населенном пункте очень просто.

Чтобы записаться в МФЦ через интернет выполните следующие действия:

Далее остается найти на сайте раздел, который позволяет оставить заявку на прием в МФЦ

Обратите внимание на то, что в списке организаций указывается не только информация об официальном сайте, но и номер телефона, позвонив по которому можно записаться на прием. В целом запись в МФЦ через электронную приемную не предусматривает сложностей

В качестве примера рассмотрим, как записаться в МФЦ через сайт mos.ru (актуально для жителей Москвы).

Чтобы записаться на прием в МФЦ Москвы выполните следующие действия:

Авторизоваться на сайте mos.ru можно с помощью учетной записи в госуслугах. Если Вы никогда ранее не использовали ни один из этих ресурсов рекомендуем зарегистрироваться на портале госуслуги прямо сейчас. Поверьте, этот ресурс будет полезен не только для записи в МФЦ.

Способы предварительной записи в МФЦ

Многофункциональные центры размещены в плотно заселенных районах городов и в сельской местности, удобны и экономят время при получении госуслуг. Идея такого центра состоит в том, что вам не нужно посещать множество госучреждений в разных частях города – вы можете оформить большое количество госуслуг в одной точке.

Для каждой из категории граждан предусматриваются максимально удобные способы записи:

• по телефону,
• через Интернет (онлайн на сайте МФЦ или через портал «Госуслуги»);
• непосредственно посетить МФЦ и взять талон в терминале электронной очереди.

В многих регионах России, например в городах Екатеринбург и Рязань функционируют центры «Мои документы», на официальных сайтах которых, предусмотрена функция «Электронной приемной».

Шаг 1. Во вкладке меню находим «Электронная приемная» и нажимаем «Запись онлайн».

Шаг 2. Далее выбираем адрес ближайшего или наиболее удобного отделения МФЦ.

Шаг 3. Заполняем личные данные, проходим проверку — «Я не робот».

Шаг 4. Выбираем необходимую Вам услугу из перечня, например «Прием документов» (список услуг может отличаться).

Шаг 5

Указываем дату посещения МФЦ, система автоматически покажет свободные для приема часы в указанный день, стоит обратить внимание, что предварительная запись доступна только на 2 недели вперед, и с 9.00 до 24.00 местного времени (может отличаться, в зависимости от населенного пункта)

Шаг 6. Остается дождаться дня приема, посетить отделение в назначенное время, на стойке администратора, сказать сотруднику, что записывались заранее, не забудьте взять с собой паспорт.

Запись на московском ресурсе

Помимо общих вариантов записи на прием в МФЦ, жители Москвы могут оформить предварительную запись через городской сайт mos.ru. Пошаговый алгоритм действий:

1. Если у пользователя есть ЛК, требуется в него войти.
2. Найти меню с центрами Госуслуг.
3. С помощью специальной кнопки выбрать запись на прием.
4. Отметить требующуюся услугу.
5. Выбрать по адресу ближайшее место и произвести запись.

После этого останется лишь запомнить дату и время приема и вовремя прийти на встречу со специалистом с необходимыми документами.

Если по каким-либо причинам планы изменятся, то также через личный кабинет на городском портале можно отменить заявку и выбрать другое время.

Точно также можно осуществить запись на прием в МФЦ любого другого города.

По телефону

Самый простой способ предварительной записи – телефонный звонок. Также заявитель вправе обратиться на горячую линию портала «Госуслуги» 8 (800) 100-70-10.

Через «Госуслуги»

Для того чтобы, записаться на прием в МФЦ через «Госуслуги», необходимо заранее зарегистрироваться на портале и подтвердить персональные данные.

Алгоритм действий включает следующие шаги:

Сервис предварительной записи через портал «Госуслуги» доступен не во всех регионах.

При личном посещении

Если в МФЦ записаться на прием онлайн не удалось, при личном визите посетителю предлагается получить талон в специальном терминале. Электронные системы управления установлены во всех многофункциональных центрах.

На один талон оказывается одна конкретная услуга. Число талонов зависит от количества специалистов, ведущих прием. На талоне указывается номер в очереди и примерное время ожидания. Отслеживать очередность посетители могут по мониторам, на которых отображается номер талона и номер окна приема.

Если заявитель пропускает свою очередь, ему придется повторно получать талон.

Оформить запись на прием через интернет в МФЦ можно через электронную приемную регионального портала.

Порядок действий состоит из следующих этапов:

1. Перейдите на страницу поиска офиса МФЦ.
2. Выберите удобный способ поиска (по региону или адресу).
3. Укажите область/край/республику и населенный пункт. Кликните на кнопку «Найти».
4. Выберите искомый объект поиска.
5. Теперь перейдите на оф. сайт ведомства.
6. Найдите на странице сайта ссылку с соответствующим названием.

Сервис онлайн записи предлагают не все региональные сайты. Кроме того, внешний вид электронной приемной может отличаться в зависимости от выбранного региона.

Виды записи на прием в МФЦ

Посетить МФЦ можно, находясь в любой точке России, не зависимо от регистрации: постоянной или временной. Для того, чтобы узнать адрес, график работы, контактный телефон и электронную почту, достаточно ввести в поисковую строку в интернете: МФЦ и наименование населенного пункта. Процедура обращения к специалисту в офисе происходит в порядке электронной очереди, в любое удобное для клиента время (в рамках режима работы организации).

Для людей занятых, запись на прием — средство экономии времени на ожидание своей очереди. Такая возможность предоставляется в разных видах, через сервисы:

1. Портал «Госуслуги», путем входа в личный кабинет.
2. «Электронную приемную» на сайтах центров «Мои документы».
3. Телефонный звонок  на горячую линию МФЦ или обращение на электронную почту.

Как получить электронную подпись

Где получить цифровую подпись? Для получения цифровой подписи сначала нужно обратиться в компании, которые занимаются ее созданием:

• Центры Единой системы идентификации и аутентификации могут произвести простую ЭП;
• Удостоверяющие центры – в них можно зарегистрировать неквалифицированный тип;
• Аккредитованные удостоверяющие центры – могут произвести квалифицированную ЭП.

Некоторые программы предоставляют возможность производить ЭП бесплатно благодаря функции визирования документов.

Фото: заявление на получение электронной подписи на сайте ФНС

Для получения ЭП следует найти уполномоченный орган в регионе и обратиться с заявкой и документами.

Если заявку подтвердят, то специалист выдаст ключи и инструкции по использованию программы, а также сертификат. Пакет нужных документов:

• регистрационная карта, заполненная в определенном порядке;
• документ, удостоверяющий полномочия заявителя;
• копия паспорта;
• копия ИНН и СНИЛС.

Для получения ЭП необходимо:

• обратиться в центр за сертификатами и ключами. В заявке на ЭП нужно указать, будет ли она использоваться для личных целей либо для ведения предпринимательства в качестве ИП;
• для каждой подписи нужно выбрать пароль;
• заполнить нужные бланки на получение открытого ключа, скачать нужные файлы;
• подать пакет документов, завести пароль;
• получить сертификат.

Компания, которая выдает и удостоверяет ЭП, начинает ее оформлять сразу после получения заявки от физлица. Бланк заявления можно скачать здесь.

На первой стадии проводится идентификация личности заявителя, проверка правдивости поданных им документов. Потом проверенная и подтвержденная информация вносится в информационную сеть.

Фото: заявление на получение электронной подписи

На конечном этапе заявитель подписывает документ, который дает право на использование своей ЭП, с той же степенью доверенности, как и личная его подпись на бумаге. Получив ключ, физическое лицо может применять ЭП согласно правилам пользования ею.

Можно ли бесплатно оформить через Госуслуги

Обычно физическим лицам достаточно сделать простую ЭП для пользования порталом Госуслуг. Такую подпись можно создать бесплатно, пользуясь функционалом сайта Госуслуг.

Для получения простой цифровой подписи нужно:

• зарегистрироваться на портале Госуслуг;
• написать в профиле данные паспорта и СНИЛС;
• пройти процесс удостоверения личности. Это можно сделать в Центре обслуживания, по почте, через банки Тинькофф, Почта банк и Сбербанк;
• прописать на портале код, полученный в итоге удачного подтверждения личности.

После исполнения всех действий аккаунт пользователя получит статус «Стандартный». Он даст доступ к расширенному ряду услуг.

Сколько стоит квалифицированное создание

Квалифицированная цифровая подпись разрешает сменить статус учетной записи на «Подтвержденный», предоставив доступ ко всем функциям портала.

Для ее создания применяются криптографические средства и специальное программное обеспечение, сертифицированное ФСБ.

Получить данную подпись можно только в акредитированных центрах. Для получения квалифицированной ЭП физическому лицу нужно предоставить:

• паспорт;
• СНИЛС.

Стоимость на ЭП разная и зависит от удостоверяющего центра. Цена варьируется в пределах от 2 до 10 тысяч рублей. Все зависит от того, сколько клиент готов потратить на создание цифровой подписи.

Но этот процесс становится популярным. И скоро планируется большое уменьшение стоимости данной услуги. Так как она становится удобной и необходимой в повседневной жизни.

Срок действия

Полученная заявителем ЭП действует на протяжении 1 года с периода получения. Для продления ее действия необходимо использовать процесс перевыпуска электронной подписи в удостоверяющем центре.

Электронная цифровая подпись необходима пользователям сайта Госуслуг для получения полного ряда функций.

Создать простую цифровую запись можно, зарегистрировавшись на портале и подтвердив личность доступным способом. Данная процедура бесплатная.

Квалифицированная ЭП будет стоить определенную сумму денег. Получить ключ и сертификат квалифицированной подписи получится лишь в аккредитованном удостоверяющем центре.

Видео: электронная подпись (ЭЦП) для ИП. Для чего, где и как получить