Как подключить уведомления в смс по карте втб

Как подключить СМС оповещение на карту ВТБ 24 через банкомат

Среди самых удобных и востребованных вариантов подключения данной услуги следует выделить банкоматы. Для этого нужно помнить, что вставлять в устройство следует именно ту пластиковую карту, на которую нужно подключить СМС-уведомления, и выполнить следующие действия:

1. Ввести пин-код для того, чтобы можно было воспользоваться пластиковым продуктом.
2. Войти через меню в раздел «Управление» и подтвердить.
3. Далее найти «СМС-оповещения» и кликнуть по этой иконке.
4. Подобрать для себя наиболее подходящий пакет услуг и внести соответствующие необходимости настройки по получению уведомлений (их можно будет откорректировать и позже).
5. Нажать «Подключение» и указать мобильный номер, на который будут приходить уведомления.

На экран будет выведена информация по поводу стоимости данного сервиса и дата списания. Далее нужно забрать чек, на котором будет видно, что услуга оплачена.

Особенности услуги SMS-оповещения ВТБ

После подключения опции, клиент будет получать смс-сообщения по каждой совершенной транзакции. Для подтверждения или отклонения проведения операции, необходимо направить ответное сообщение.

Благодаря данному сервису можно избежать несанкционированного использования денежных средств, а также предотвратить мошеннические действия с помощью пластиковой карты.

Опция смс-оповещений подключается одновременно ко всем картам, которые привязаны к телефонному номеру клиента. Если держатель карты имеет несколько платежных инструментов, прикрепленных к разным номерам, то услугу следует подключать по каждому номеру отдельно.

Услуга смс – информирования в банке втб24 предоставляется в рамках нескольких пакетов, которые отличаются между собой набором возможностей. Клиент самостоятельно выбирает подходящий вариант пакета, исходя из своих предпочтений.

Ежемесячная комиссия списывается в полном объеме один раз в месяц со счета карты, указанной в заявлении на подключение услуги. Если у клиента недостаточно средств для оплаты услуги, действие опции приостанавливается до момента пополнения баланса карты.

Пополнить счет можно в течение 90 дней, в противном случае услуга будет отключена автоматически.

Как подключить смс уведомления на картах ВТБ

Проведение безналичных финансовых операций требует определенных мер безопасности.

Самый простой и доступный способ уведомлять клиентов о проведении расчетов — СМС-информирование.

Банк ВТБ предлагает два пакета услуг на выбор:

• «Базовый»;
• «Карты+».

«Базовый» пакет ВТБ подключается абсолютно всем клиентам и предполагает бесплатное обслуживание.

Пакет «Базовый» бесплатен для каждого клиента ВТБ

В него входят следующие уведомления:

1. Поступление заработной платы (для зарплатных клиентов ВТБ);
2. Окончание срока действия карты;
3. Информирование по услуге овердрафт.

Для обеспечения безопасности этого вполне хватает, но если вы желаете получать больше уведомлений (о каждом совершенном действии по карточному счету), то вам необходимо подключить дополнительный платный пакет «Карты+».

«Карты+»

Данный пакет уведомлений предполагает информирование о каждой проводимой операции: поступление денежных средств на счет, расход, оплата услуг и товаров, перевод в другой банк и так далее.

Обратите внимание: списание комиссии происходит в начале календарного месяца с текущего карточного счета. Если денежных средств будет недостаточно, то предоставление услуги будет приостановлено

Через 90 дней пакет будет автоматически отключен

Если денежных средств будет недостаточно, то предоставление услуги будет приостановлено. Через 90 дней пакет будет автоматически отключен.

Подключить уведомления вы сможете в режиме онлайн с помощью личного кабинета.

Процесс подключения СМС-информирования ВТБ

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Интернет-банка ВТБ-Онлайн: online.vtb.ru/content/v/ru/login.html с помощью логина (номера карты или УНК) и пароля;
2. В правом верхнем углу вы увидите свое имя (кликните на значок профиля);
3. Перейдите в раздел «Профиль и Пакет услуг»;
4. Выберите пункт «SMS и email оповещения»;
5. Кликните на необходимый пакет услуг для подключения: «Базовый» или «Карты+».

Важно! Оповещения, которые отвечают за финансовые операции будут приходить в режиме онлайн. Вы не сможете ограничить время их доставки

Ограничить временные рамки вы сможете только для рекламных и иных информационных уведомлений от банка ВТБ.

ВТБ не работает смс оповещение

Если на ваш мобильный телефон не приходят СМС уведомления от банка ВТБ, то причина может быть в следующем:

• На вашем счете недостаточно денежных средств для списания комиссии за предоставление услуги;
• Вы в течение 90 суток не пополняли баланс карты, что вызвало автоматическое отключение пакета уведомлений;
• Пакет услуг не был выбран ранее.

В современных реалиях банк ВТБ предлагает альтернативный и более удобный вариант для получения уведомлений.

Push-уведомления поступают только при наличии подключения к сети Интернет.

Push-оповещения

Это специальные всплывающие уведомления на экране вашего смартфона. Они будут доставлены и отображены только при условии подключения к сети Интернет.

Банк ВТБ так же предлагает два пакета Push-уведомлений

• «Базовый» — 6 основных событий;
• «Карты+» 20 событий (поступления, расходные операции, операции в ВТБ-Онлайн, проценты по вкладам, овердрафт и так далее).

Важно! Услуга Push предоставляется абсолютно бесплатно независимо от выбора пакета. Процесс подключения Push-уведомлений ВТБ через Интернет-банк

Процесс подключения Push-уведомлений ВТБ через Интернет-банк

1. Авторизуйтесь в Интернет-банке: online.vtb.ru/content/v/ru/login.html с помощью логина (номера карты или УНК) и пароля;
2. В верхнем правом углу вы увидите свое имя (нажмите на значок профиля);
3. Выберите пункт «Профиль и Пакет услуг»;
4. В разделе «SMS и email оповещения» выберите подходящий пакет услуг;
5. Настройте оповещения и время их доставки.

Подключение через Мобильное приложение ВТБ Онлайн

1. Откройте Мобильное приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь;
2. Выберите пункт «Прочее» — «Настройки» — «Уведомления от банка»;
3. Кликните на надпись Push-уведомления.

Подключение и отключение услуги Push — бесплатное.

Заключение

Вы можете поступить привычным образом и подключить уведомления в виде СМС сообщений или же воспользоваться бесплатным альтернативным вариантом и активировать Push-оповещения.

Стоимость расширенного пакета оповещений составляет 59 рублей в месяц.

Push-уведомления предоставляются абсолютно бесплатно.

Консультации

Подключаем оповещения от банка ВТБ видео

(Пока оценок нет) Загрузка…

Как отключить СМС-информирование

Отключается услуга теми же способами, что и подключается:

• В интернет-банке потребуется убрать галочку, поставленную после введения номера телефона, при подключении;
• В любом устройстве самообслуживания услуга отключается при нажатии в разделе «СМС-информирование» соответствующей кнопки;
• Можно позвонить в группу поддержки и с их помощью произвести отключение услуги или обратиться к сотруднику банка в офисе.

При наличии задолженности за услугу, длительностью более 3 месяцев, она отключается. В дальнейшем, чтобы снова подключить информирование потребуется сначала погасить долг.

Подключение в личном кабинете

СМС информирование можно подключить и настроить и в личном кабинете интернет-банкинга ВТБ 24 Онлайн по адресу online.vtb24.ru.

https://youtube.com/watch?v=269OVr6HusU

Там потребуется зарегистрироваться (с подтверждением действующего номера телефона), задать свои логин/пароль.

Дальнейшие действия:

• Войти в кабинет (через логин/пароль).
• Выбрать закладку «настройки».
• Выбрать карточный счет, для которого планируется подключить услугу (можно выбрать сразу все карты, если их у пользователя несколько).
• Ввести номер телефона и выбрать «подключить sms-оповещения».
• Подтвердить подключение услуги.

В ВТБ 24 Онлайн можно настроить пакет присылаемых сообщений или отключить СМС оповещение, если в этом есть необходимость.

• Плата за СМС банк взимается сразу (и об этом приходит уведомление).
• Следующая абонплата начисляется в начале следующего расчетного периода.
• Если на счету будет недостаточно денег – банк сообщит об этом.

Если по истечении 90 дней услуга так и не будет повторно подключена/оплачена, то отключают в автоматическом режиме. Это поможет избежать накопления большого штрафа и пени, если по каким-то причинам клиент длительный период не будет пользоваться карточным счетом.

Способы отключения СМС оповещения

Руководство банка летом 2015 года приняло решение подключить смс оповещение всем клиентам, имеющим пластиковые карты без исключения. У держателя пластика есть право отказаться от такого сервиса, если он посчитает его навязчивым или бесполезным.

Если вы хотите отключить смс оповещения банка через банкомат, услуга смарт смс также прекратит быть для вас доступной. Без неё вы не сможете получать на свой телефон подробные данные ваших ежемесячных финансовых трат по категориям товаров.

В отделении банка

Не спешите с категоричным отказом от услуги. Менеджер может вам подсказать и объяснить, как сделать данный вид сервиса оптимально удобным именно для вас. Вы можете самостоятельно настроить уведомления только о наиболее важных событиях или о тех, что будут приходить в конкретно указанное вами время. Так вы ощущаете контроль над ситуацией и не испытываете неудобств от сообщений, которые нарушают ваш привычный ритм.

Если клиенту не нужно непосредственно отключение, в отделении банка он может:

• Сменить номер телефона для получения sms;
• Назначить другую карту или счет, с которых списывают средства;
• Выбрать, какие именно оповещения и в какое время будут приходить;
• Сменить пакет услуг.

Если вы не планируете совсем отключить смс оповещение, а хотите сменить номер телефона, к которому будет привязана карта или узнать, почему отключили сервис, то через банкомат сделать это не получится. Необходимо ваше личное заявление, которое примет сотрудник банка.

Через систему ВТБ24-Онлайн

Для клиентов банка ВТБ24-онлайн, есть вариант отключить смс оповещение банка ВТБ 24 не выходя из дома. Для этого необходимо:

В случае положительного результат зеленый индикатор возле названия пакета сменится на красный. Это сигнализирует о том, что услуга sms оповещения отключена.

Через банкомат

Когда времени на посещение банка нет, а сумма за пользование сервисом списывается с карты ежемесячно и нежелательно для вас, самое время дойти до ближайшего банкомата

Вспомните пин-код пластика и совершайте необходимые операции через банкомат предельно осторожно. Вводите код только если уверены, что его не видят посторонние лица

Не просите вам помочь незнакомцев. Банально, но, не соблюдая элементарные правила безопасности при использовании пластиковой карты через банкомат, их хозяева часто становятся жертвами мошенников, сами того не подозревая.

Произвести отключение можно через банкомат, проделав следующие шаги:

Не всегда получается отключить смс оповещение через банкомат ВТБ 24. Если такой функции не присутствует, возможно, вы подключали функцию списывания средств за услугу с другого лицевого счета. Обратитесь в отделение банка или произвести операцию отключения через систему онлайн-банкинга.

Отключить услугу через банкомат можно самостоятельно. Имейте в виду, что при самостоятельном подключении и отключении услуги в течении одного месяца, даже не полного, придётся оплатить стоимость месячного пользования сервисом.

Это интересно: Втб 24 пакет услуг золотой: что это, как подключить, отзывы

Как подключить СМС-оповещение

Есть три способа, как подключить СМС-оповещение на карте ВТБ 24 — через телефон, Интернет, банкомат.

Подключение СМС-оповещения через Интернет

Чтобы подключить услугу через Сеть, потребуется:

• войти в личный кабинет ВТБ Онлайн;

• войти в меню «Профиль и Пакет услуг»;

• открыть раздел «SMS- и e-mail-оповещения;

• выбрать необходимый пакет услуг «базовый» или «карты+» и нажать «подключить».

Подключение через телефон

Для того, чтобы подключить СМС-оповещения на карте ВТБ 24 через телефон, банк предлагает использовать ВТБ Онлайн (личный кабинет или мобильное приложение или горячую линию банка. При использовании ВТБ Онлайн, данная услуга подключается в настройках карты. Если вам удобнее телефон горячей линии, то нужно дождаться ответа оператора или использовать голосовое меню.

Условия обслуживания и стоимость подключения

СМС-оповещения

Стандартный пакет СМС-уведомлений и других сообщений от банка ВТБ клиент получает абсолютно бесплатно. Однако, при необходимости получения более точной информации и оформления расширенных функций, можно подключить платный пакет. Стоимость его составляет всего 59 рублей.

Программа бонусов «Коллекция»

На данный момент программы бонусов «Коллекция» уже не существует. Вместо нее есть целых шесть аналогичных программ на любой вкус. Каждая из них входит в пакет автоматически, но одновременно активной может быть только одна. Перечень программ:

• Авто. Бонусы за оплату парковку, покупку транспорта, комплектующих и так далее.
• Рестораны. Бонус за оплату в ресторанах, барах, кафе и так далее.
• Кэшбэк. Бонус за любые покупки.
• Баллы. Бонус зачисляется в виде баллов и может тратиться только для определенных целей, но сам процент бонуса повышен.
• Мили. Бонус за любые покупки, который зачисляется в виде милей. Их можно тратить на покупку билетов, оплату отелей, аренду транспорта и так далее.
• Сбережения. Повышенный процент, начисляемый в зависимости от остатка на счету (аналог депозита).

Процент начислений и особенности у каждой из программ разные. В среднем, за каждые 100 рублей начисляется от 1 до 5 баллов, в зависимости от программы, потраченных по карте средств и других факторов. Например, если расходы по карте будут меньше 15 тысяч рублей в месяц, то кэшбэк будет минимальным. Если сумма более 15, но не выше 75 тысяч, уровень кэшбэка будет средним. И максимум можно получать при расходах на сумму более 75 тысяч рублей в месяц.

Стоимость оформления

Карта такого типа (сейчас она называется «Мультикарта» и является основной для клиентов банка) выпускается абсолютно бесплатно. Клиент будет должен оплатить только 249 рублей, но это не плата за выпуск, а оплата обслуживания за первый месяц. Если за этот срок клиент выполнит требования банка (потратит по карте более 5000 рублей), то выплаченные 249 рублей будут возвращены на счет пользователя платежного средства.

Как отключить СМС-оповещение ВТБ?

Если вам не нужно получать СМС о действиях с вашей картой, то в любой момент уведомления можно отключить. Делается это также тремя способами: по интернету, банкомату или в отделении банка ВТБ 24.

Через интернет

Для этого потребуется авторизации в личном кабинете, если вы её ещё не прошли.

1. Зайдите на сайт ВТБ 24 и перейдите в раздел «настройки».
2. Найдите там подключённый пакет услуг и снимите галочку возле номера телефона.

Если цвет напротив опции стал красным, значит она отключилась.

Через банкомат

План действий таков:

1. Вставьте карту и выберите раздел «Управление картой и SMS».
2. Затем откройте «СМС информирование» и нажмите там кнопку отключить.

Этот способ работает не всегда, поскольку иногда плата за услугу берётся с другого счёта клиента.

Почему услуга СМС-оповещений отключилась сама?

Рассылка сообщений может перестать работать по следующим причинам:

• на карте, к которой привязана услуга, менее 59 рублей. После пополнения, комиссия снимется автоматически и сервис будет доступен еще 30 дней;
• не совершались никакие операции по счетам более 90 дней. Если карточки не используются, услуга автоматически деактивируется. Другие опции доступны в обычном режиме;
• банк заблокировал клиентские счета за какие-либо нарушения. Иногда, причинами подобных действий становятся незаконные финансовые операции. Такая ситуация чревата последствиями, особенно, для юридических лиц.

Чтобы узнать причину остановки действия услуги, оптимальнее всего позвонить на «горячую» линию и задать свой вопрос банковскому работнику. Бывают случаи, когда происходят сбои в системе и для активации сервиса достаточно просто переподключить его.

Как отказаться от услуги?

Если есть необходимость отказаться от СМС-информирования, то для этого предусмотрено 2 варианта.

1. Первый – это внесение новых настроек в кабинете интернет-банкинга. Доступно как на сайте, так и в мобильном приложении. Все эти операции проводятся в закладке «Управление картой и SMS». Однако возврата средств за неиспользуемую часть расчетного периода не предусмотрено. То есть, если за месяц уже было уплачено 59 рублей, то их не возвращают.
2. Другой вариант – звонок на горячую линию 8 (800) 100-24-24 (не тарифицируется). Там все предельно просто – нужно просто указать менеджеру, что необходимо отключить услугу и подтвердить свои действия (для этого могут запросить «секретный» пароль или код из смс-уведомления).

Смс информирование, кстати, можно подключать не только по карточным, но и обычным банковским счетам.

Как подключить СМС-оповещение от ВТБ банка

Подключить функцию доставки информации посредством СМС-сообщений, позволяющую контролировать собственные сбережения и санкционированный доступ в систему “VTB Mobile Bank”, можно, воспользовавшись различными каналами:

через учетную запись в системе интернет-банкинга вне зависимости от времени и места нахождения пользователя;

• в офисе отделения банка, согласно графику его работы, обязательно имея при себе паспорт;
• посредством программного обеспечения “Смарт SMS”, установленного на смартфон или айфон;
• через банкомат с помощью пластиковой карточки.

Как подключить

Услуга СМС оповещения от ВТБ может быть подключена при оформлении договора кредитования, при открытии счета в банке и др. Она может быть предоставлена банком автоматически и является платной.

Поэтому нужно следить за сообщениями, которые поступают из банка ВТБ 24, и при необходимости своевременно отказаться или согласиться на подключение данной услуги. Можно самостоятельно подключить СМС оповещения, используя несколько доступных способов.

Через банкомат

Один из наиболее простых способов подключения СМС оповещения от ВТБ 24 – с помощью банкомата.

Нужно выполнить несколько последовательных действий:

• вставить карточку в картридер банкомата;
• ввести пин-код карты, который выдается клиентам в запечатанном конверте вместе с пластиковой картой;
• в открывшемся главном меню выбрать опцию «Управление картой и СМС»;
• перейти на страницу «СМС оповещение»;
• выбрать необходимую услугу – «СМС оповещение», и подтвердить ее подключение нажатием кнопки «Подключить»;
• можно также зайти на страницу «Информирование»;
• далее необходимо ввести номер телефона, который будет принимать оповещения о проводимых операциях по карте, нажать кнопку «Подключить».

После выполнения этих действий подключение услуги завершается. После этого нужно не забыть вынуть карту из картридера, и забрать чек.

При выборе этого способа опция начнет действовать на протяжении нескольких минут после окончания процедуры подключения. После этого можно произвести настройку услуги, используя личный кабинет клиента в ВТБ 24 Онлайн или в одном из офисов этого финансового учреждения.

В личном кабинете

Подключение услуги онлайн через интернет можно осуществить, если держатель карты банка был зарегистрирован в этой системе, имеет уникальный логин и пароль для входа в систему онлайн-банкинга ВТБ.

Зарегистрированные клиенты могут войти в свой личный кабинет, и через него подключиться к услуге СМС извещений от ВТБ.

После входа в ЛК, на его главной странице нужно выбрать опцию «Настройки». Далее потребуется выбрать номер счета или номер кредитной, дебетовой, зарплатной или пенсионной карты, используемых клиентом в качестве платежного средства, с которого будут списываться средства за использование услуги СМС информирования.

В поле, расположенное ниже, нужно вставить номер своего телефона, который будет принимать короткие сообщения, поступающего из банка.

Использование личного кабинета для подключения СМС оповещения к телефонному номеру позволяет привязать к этой услуге все или некоторые карты во время одного сеанса.

При активации услуги через банкомат для нескольких карт нужно каждую из них вставлять в картридер, и выполнять аналогичные шаги.

После проверки информации, указанной в полях формы активации услуги нужно завершить действия нажатием кнопки «Ок».

Если на указанном счету нет средств для оплаты подключения, услуга подключена не будет. СМС об этом поступит на номер телефона, указанный в ЛК как контактный.

Если деньги для списания есть в необходимом количестве, услуга будет подключена, об этом также поступит уведомление – короткое сообщение на указанный во время подключения номер.

Используя меню «Настройки» можно настроить график получения СМС сообщений.

В офисе ВТБ

Воспользоваться услугой СМС оповещения можно путем подключения ее в офисе ВТБ 24. При посещении отделения банка нужно иметь при себе паспорт и карту, которая будет подключена к СМС информированию.

Другие способы

Подключить услугу можно онлайн с помощью смартфона или планшета. Чтобы выполнить эту операцию, нужно скачать на свой гаджет мобильное приложение ВТБ 24 онлайн, получить код авторизации в сообщении для входа в систему.

Далее требуется войти в личный кабинет, из которого выполнить действия по подключению услуги СМС информирования онлайн с выбором карты, вводом номера телефона, проверкой информации, введенной для активации услуги, и подтверждения действий.

Отключение посредством телефона

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон? Для этого нужно связаться с технической поддержкой по номеру 8 (800)100-24-24. Оператор отвечает на звонки круглосуточно и предоставляет максимально информативные ответы на поставленные вопросы, а также помогает решить любой технический вопрос.

После того, как специалист ответит на звонок, следует сообщить ему о намерении отключить опцию и предоставить всю необходимую информацию, которая будет им запрошена. После того, как услуга будет деактивирована, на номер телефона будет выслано соответствующее уведомление. Оплата за предоставление информационного сервиса после этого взиматься не будет.

Способы отключения

По заверениям финансового учреждения, решение о принудительной активации СМС-банкинга было принято для безопасности средств клиентов, после большого количества зарегистрированных случаев мошенничества.

На самом же деле, если они руководствовались лишь этими принципами, услуга должна быть бесплатной, либо осуществляться посредством интернет-банкинга. Если клиент считает, что услуга слишком навязана, а возможно дорога, банк оставил возможность ее отключить.

Если вы решите отключить данную услугу, банк автоматически отключится и СМС-информирование о расходах, так как в данный момент, данные услуги являются частью одного пакета.

В отделении банка

Наиболее архаичный, при этом самый понятный из всех методов отключения – посещение отделения ВТБ. Вам придется явиться в рабочее время и не забыть взять свой паспорт, после чего отстоять в очереди и подписать у сотрудника соответствующее заявление.

После проведенной операции с вас больше не будут снимать деньги за оповещение, но не стоит забывать, что после этого чтобы изменить банковский номер телефона, придется снова ехать в отделение.

Сотрудник, к слову, всячески будет уговаривать вас не производить отключение, а выбрать более «интересный» тарифный план.

Через сайт

Чтобы понять, как отключить СМС-оповещение ВТБ через интернет придется немного разобраться с сайтом данного банка. Открыв «Личный кабинет» и авторизовавшись, необходимо выполнить следующие действия:

• Находим вкладку «Еще»;
• Находим вкладку «Настройки»;
• Ищем графу «СМС-оповещение»;
• Убираем все галочки напротив нее.

Индикаторы должны гореть красным, если это так, значит вы все сделали верно.

Позвонив в call-центр

Еще один из простых способов, который позволит быстро отключить СМС-оповещение от ВТБ, если конечно у вас есть на руках привязанный к карте номер телефона, а списание производится с нее. Действия следующие:

• звоним 8 (800)-100-24-24;
• подтверждаем личность (данные паспорта, секретный вопрос);
• отказываемся от уговоров сотрудника.

Через банкомат

Напоследок разберемся, как отключить СМС-оповещения от ВТБ через телефон по СМС, при этом используя банкомат.

Алгоритм следующий:

• вставляем карту и авторизуемся пин-кодом;
• внимательно выбираем раздел «Управление картой»;
• жмем на клавишу, отвечающую за «СМС»;
• жмем «Отклонить» при появлении «Услуга SMS-информирование».

Самоотключение

Также, банк подумал о сохранении своих средств и предусмотрел несколько обстоятельств, при которых он сам отключит ранее навязанную услугу:

• прекращение использования карты на 3 месяца;
• блокировка счета за использование его в нарушение законодательства РФ;
• снижение баланса ниже 59 рублей, все просто: «нет денег – не услуги».

Зачем необходима услуга СМС-оповещения

Не все люди имеют возможность постоянно пользоваться интернет-банкингом ввиду отсутствия всемирной сети в точке местонахождения, отрицательного баланса и прочих причин. Поэтому ВТБ предлагает своим клиентам услугу СМС-информирования обо всех операциях, которые происходят по счету. Благодаря сервису, держатели счетов ВТБ могут рассчитывать на уведомления при:

• проведении операции в банкинге ВТБ онлайн;
• поступлении средств на карту;
• многократных ошибках при вводе пароля;
• изменении статуса операции;
• смене статуса вклада (его закрытие или продление);
• новом входе в ВТБ онлайн;
• исполнении постоянного платежа или отсутствии возможности его проведения.

Клиент может настроить оповещения от банка только в отношении конкретных событий, а также выбрать временные промежутки для их отправки. Таким образом пользование СМС-оповещениями будет максимально комфортным.

Способы подключения услуги СМС-оповещения

ВТБ 24 позволяет подключить услугу СМС-оповещения совершенно бесплатно. При этом клиент получает возможность контролировать все транзакции по карточному счету. Риск проведения мошенниками каких-либо операций к карте при подключенной услуге СМС-оповещения стремиться к нулю.

Подключение через онлайн-банк

Услуга СМС-оповещения может быть подключена клиентом самостоятельно через его личный кабинет на официальном сайте банка.

Для этого ему необходимо придерживаться следующего алгоритма последовательных действий:

Подключать СМС-оповещения можно очень быстро с любым набором опций.

Подключение через банкомат

Вторым по популярности способом подключения услуги СМС-оповещения является банкомат.

Оплата за подключение услуги будет списана с той карты, которая находится в банкомате. В этом заключается минус данного способа. В интернет-банке в личном кабинете клиенту предоставляется выбор счета для списания оплаты.

Для подключения услуги СМС-оповещения необходимо выполнить следующий ряд последовательных действий:

1. Вставить карту в банкомат и провести авторизацию при помощи ПИН-кода.
2. Выбрать пункт Управление картой и смс.
3. Выбрать пункт Услуга СМС-оповещение.
4. Выбрать подключаемый пакет услуги, нажать кнопку Подключить.
5. Ввести номер мобильного телефона, на который будут приходить все смс-отчеты об операциях по карте.
6. На экране банкомата будет показана информация с датой следующего списания суммы платежа за пользование услугой.
7. Нажать кнопку подтверждения.
8. Забрать чек, подтверждающий подключение услуги, и карту.

Для автоматического списания средств за пользование услугой лучше использовать дебетовую карту. При подключении услуги к кредитной карте вам придется каждый раз ее пополнять.

Как отказаться от услуги?

Если есть необходимость отказаться от СМС-информирования, то для этого предусмотрено 2 варианта.

1. Первый – это внесение новых настроек в кабинете интернет-банкинга. Доступно как на сайте, так и в мобильном приложении. Все эти операции проводятся в закладке «Управление картой и SMS». Однако возврата средств за неиспользуемую часть расчетного периода не предусмотрено. То есть, если за месяц уже было уплачено 59 рублей, то их не возвращают.
2. Другой вариант – звонок на горячую линию 8 (800) 100-24-24 (не тарифицируется). Там все предельно просто – нужно просто указать менеджеру, что необходимо отключить услугу и подтвердить свои действия (для этого могут запросить «секретный» пароль или код из смс-уведомления).

Смс информирование, кстати, можно подключать не только по карточным, но и обычным банковским счетам.

Способы отключения услуги СМС оповещения

В 2015 году ВТБ приняло решение автоматически подключать услугу с СМС уведомлениями всем клиентам, имеющим пластиковые карты банка. Это было сделано в связи с участившимися случаями мошеннических операций по картам и для дополнительной безопасности клиентов. От ее использования можно отказаться в том случае, если клиент ее считает навязанной или же она совершенно для него бесполезна.

Если вы хотите отключить уведомления на телефон от банка через банкомат, то примите во внимание то, что перестанет доступной также и сервис Смарт смс, который информирует вас о финансовых расходах

Посетить отделение банка

Самым простым способом для отключения оповещения через СМС является посещение офиса банка. Для этого клиенту нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также саму пластиковую карту. Сотрудник банка поможет составить и подписать заявление на отключение таких уведомлений.

Но не стоит спешить отказывать от услуги полностью. Оповещения на телефон при помощи сотрудника банка могут быть настроены в соответствии с индивидуальными пожеланиями клиента.

Услуга оповещения по телефону предусматривает следующие действия, которые могут внести в нее изменения:

1. Смену привязанного к карте номера телефона, на который в дальнейшем будут приходить все сообщения.
2. Назначение другого счета для списания оплаты за пользование сервисом.
3. Выбор типа оповещений и наиболее удобного времени их прихода на телефон.
4. Изменение пакета услуг.

Посредством банкомата вы не сможете частично отключить уведомления по смс или же сменить номер телефона, на которых привязана карта. Для этой цели вам потребуется написать заявление и отдать его сотруднику филиала.

Отключение в системе ВТБ24-Онлайн

Клиенты ВТБ 24 всегда могут воспользоваться возможностью отключения уведомлений по телефону непосредственно на сайте банка в своем личном кабинете. Для этого необходимо в соответствующем разделе снять все галочки с номеров, на которые приходят сообщения

Проверить состояние услуги можно, обратив внимание на индикатор рядом с ее названием. Если оповещения на телефон больше неактивны, то рядом с надписью будет гореть красный индикатор

Посредством банкомата

Не менее удобным способом по отключению оповещений по СМС является посещение ближайшего банкомата. Этот способ экономит время клиента, так как отпадает необходимость посещать отделение банка лично. При помощи пластиковой карты зайти в соответствующий раздел меню и деактивировать услугу.

Для этого в разделе Управление картой и СМС выбрать пункт «Услуга СМС оповещения» и нажать клавишу отключить.

В банкомате можно самому отключиться от уведомлений в любое время, однако учтите, что вам в любом случае придется стоимость пользования данным сервисом за 1 месяц.

Отключить оповещения по СМС через банкомат не получится, если средства за пользование ею списываются не с карточного, а с иного счета. В этом случае необходимо лично обратиться в офис банка, имея при себе паспорт и пластиковую карту.

Способы подключения оповещений

Подключить оповещения можно несколькими удобными способами:

1. В банкомате ВТБ.
2. Через интернет.
3. По номеру горячей линии.
4. В отделении ВТБ.

Услуга подключается совместно с одним из пакетов, стоимость которых зависит от полноты дополнительного функционала.

В банкомате

Для подключения СМС оповещения через фирменный банкомат ВТБ от вас потребуется только пластиковая карта. Активация услуги происходит по следующей инструкции:

• Поместите карту в терминал, наберите ПИН-код.
• Откройте вкладку «Платежи».
• Далее, нажмите «СМС оповещение».
• Введите контактный номер телефона, на который хотите получать сообщения.
• Ознакомьтесь с условиями подключения услуги.
• Получите код подтверждения, выведя его на экран или распечатав на чеке.
• Завершите подключение услуги путем обратной отправки комбинации.

Через интернет

Подключить информирование посредством СМС можно удаленно, через интернет. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть главную страницу системы Телебанк на сайте www.vtb.ru.
• Авторизоваться, введя логин, пароль.
• В меню найти услугу «Смс-банкинг».
• Прописать номер телефона, куда будут приходить оповещения.
• Ознакомиться с условиями.
• Подтвердить подключение услуги посредством push кода.

По номеру горячей линии

Активировать СМС возможно, позвонив по бесплатному номеру горячей линии ВТБ. Делается это так:

• Наберите номер 8-800-100-2424.
• Дождитесь ответа оператора, сообщив ему о своем намерении.
• Пройдите процедуру идентификации.
• Пользуйтесь услугой.

Подключить оповещения можно самостоятельно, через команды голосового меню.

В фирменном отделении

Еще один способ активации СМС уведомления – через специалиста в отделении ВТБ. Вам потребуется предоставить удостоверение личности и подписать типовое заявление.