Как можно узнать задолженность по газу по лицевому счету и другими способами? взыскание, сроки давности и прочее
Содержание:
- Нюансы
- Мособлгаз узнать задолженность по лицевому счету
- Как узнать задолженность по газу онлайн через интернет?
- Последствия неоплаты квитанции за газ
- Узнать задолженность по газу по лицевому счету
- Альтернатива для экономии времени
- Что будет за неуплату
- Могут ли отключить газ за неуплату?
- Можно ли реструктурировать долг?
- По лицевому счету
- Как узнать долг по лицевому счету за газ по адресу
- Оплата газоснабжения
- Клиентские сервисы
- Чем грозит неуплата задолженности
- Как узнать свой лицевой счет за газ
- Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз
- Он-лайн способы
Нюансы
Если вы все задолженности погасили, а УК утверждает, что факт долга за газ налицо, нужно предоставить квитанцию об оплате. Возможно, в системе произошел сбой, и последние изменения в базе не отобразились, поэтому она показывает, что долг не погашен. Или вы получили субсидии (ст. 159 ЖК РФ), предполагающие сокращение размера платежей за газоснабжение, но не уведомили об этом управляющую организацию.
Тогда требуется принести доказательства (справки и свидетельства) того факта, что вы относитесь к категории льготников. Вследствие этого будет произведен перерасчет, и сумма к оплате изменится в меньшую сторону. В случае внесения лишних выплат можно рассчитывать на компенсации в соответствии со ст. 159, 160 ЖК РФ.
Мособлгаз узнать задолженность по лицевому счету
Необходимость платить за потребленный природный газ понимает каждый пользователь. Но иногда обстоятельства складываются так, что возникает задолженность.
Срочно пришлось уехать, не получили квитанцию или просто забыли о ежемесячном платеже. Чтобы не доводить дело до штрафа или отключения, необходимо срочно решать вопрос с долгом.
На данный момент достаточно просто узнать задолженность по газу по лицевому счету или по адресу через интернет.
Совсем недавно единственной организацией, решающей все вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством и оплатой ЖКХ услуг, были ЖЭКи, ЖЭУ и подобные им организации.
Жильцам и плательщикам приходилось мириться с низким сервисом обслуживания, а порой и откровенным хамством представителей ЖКХ.
Сегодня можно решить практически все проблемы по газу через интернет:
- узнать сумму задолженности за потребленный газ;
- найти и распечатать неоплаченные счета за голубое топливо;
- оплатить долг за газ любым удобным способом;
- активировать услугу уведомления о наступающем платеже и т. д.
Рассмотрим основные способы и сервисы, с помощью которых можно узнать задолженность по газу онлайн.
По лицевому счету
Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.
Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).
Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.
На портале Госуслуги
Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.
Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.
Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».
Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.
Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:
Сбербанк онлайн
С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
- Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
- В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
- Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
- Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
- Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
- Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.
Мособлгаз
Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.
В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.
В форме заявления на получение услуги потребуется указать:
- филиал компании Мособлгаз;
- адрес интересующей жилплощади;
- лицевой счет;
- Ф.И.О. заказчика услуги;
- номер телефона и адрес электронной почты.
Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.
Как узнать задолженность по газу онлайн через интернет?
Для этих целей используется онлайн-банкинг. Также применяются электронные кошельки. Доступен для подобных целей портал «Госуслуги». Пользователь может воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Быстро получается информация через мобильное приложение. Оно является более упрощенной версией интернет-банкинга, используемой на стационарном компьютере.
Получить сведения по долгам онлайн по лицевому счету через интернет-банкинг можно следующим образом:
- Войти на сайт Сбербанка и перейти в «Сбербанк Онлайн». Получатель информации здесь нуждается в регистрации.
- Нажать на «Переводы».
- Выбрать раздел «Газоснабжение».
- В списке указать газоснабжающую компанию.
- В окне выбрать услугу. Указать счет.
- После обновления страницы высветится полная информация о долге по газу.
Получить сведения по долгам онлайн стало возможно с помощью интернет-банкинга.
Узнать номера лицевых счетов за газ по адресам можно через Яндекс.Деньги. Там же пользователи информируются о сумме задолженности. При работе с электронным кошельком необходимо:
- выбрать «Оплата товаров»;
- перейти в раздел с названием «Квитанции»;
- ввести ИНН компании;
- заполнить требуемые сведения о плательщике;
- проверить и оплатить задолженность по газу по лицевому номеру.
Госуслуги также предоставляют возможность получить сведения о коммунальных счетах. Требуется регистрация на портале. В ходе нее у пользователя запрашиваются персональные сведения, среди которых паспортные данные. В результате у потребителя услуги формируется личный кабинет. Через него в дальнейшем можно не только получать информацию о долгах, но и оплатить их.
Необходимо посетить сайт, ввести логин с паролем, перейти в «Платежи» и указать «Оплата ЖКХ». Далее заполняются данные. В итоге система портала выдаст сведения о задолженностях.
Последствия неоплаты квитанции за газ
Долг за газ нужно не только узнавать, но и оплачивать. Только в этом случае у компании, проверяющей задолженности, не возникнет претензий к абоненту.
Если просрочка платежей превышает полгода, то потребитель может столкнуться с такими последствиями:
- отказ в найме муниципальной собственности;
- судебная тяжба – если компания подала иск в суд, то гражданина обязывают оплатить долг и облагают его штрафом;
- арест имущества, принадлежащего абоненту до полного погашения долга;
- продажа имущества, принадлежащего абоненту, если он отказывается оплачивать задолженность;
- запрет на выезд заграницу – такое решение принимают судебные приставы из-за уклонения гражданина от выполнения решения суда.
Неуплата квитанций за газ – это не только накопление задолженности, но и нарушение закона, за которое предусматривается соответствующее наказание. Избежать его можно только своевременными взносами за этот вид услуг.
Узнать задолженность по газу по лицевому счету
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно): Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! +7 (499) 703-46-52 Москва, Московская область +7 (812) 309-56-31 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 333-45-16 доб. 382 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) Преимущества современных систем Самый простой способ посмотреть насчитанную сумму и период, за который она начислена, это ознакомиться с содержанием бумажной квитанции, которая каждый месяц приходит почтой по адресу каждого потребителя. Однако квитанция – это такая вещь, которая не всегда под рукой, особенно когда речь идёт о собственнике, который пребывает не по месту своей недвижимости или вовсе за пределами России. Впоследствии это влечёт за собой дополнительные неприятности в виде штрафов, судебных разбирательств, потери времени и так далее
Чтобы не иметь подобных проблем, важно контролировать задолженность, даже если по какой-то причине погасить её в ближайшее время не представляется возможным
Сегодня, для того чтобы узнать задолженность за газ, потребителю требуется либо номер лицевого счёта, либо точный адрес объекта недвижимости. Вариантов получения информации у россиян много, начиная от привычных личных визитов и телефонных звонков до полностью удалённого доступа к данным через интернет.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Альтернатива для экономии времени
Рассматривая варианты, как узнать задолженность и за газ через интернет, что гораздо удобнее и быстрее, следует сразу отметить, что в любом из выбранных способов потребуется регистрация личного кабинета и адрес электронной почты. Без этого доступ к данным попросту не предоставляется.
По адресу проверить задолженность по газу невозможно через банкоматы и терминалы самообслуживания, здесь требуется исключительно код плательщика.
Граждане могут самостоятельно зарегистрировать личный кабинет на любом из выбранных сетевых ресурсов, пользуясь ими и в дальнейшем. Через учётную запись можно получить не только расширенные сведения с суммой задолженности и периодом её начисления, но также просматривать историю платежей, сохранять эти сведения и распечатывать. Однако не на всех ресурсах можно узнать о процентах начисленных штрафов и прочих санкциях. С другой стороны, имея банковскую карту, не выходя из дому легко сразу же погасить требующуюся сумму.
Что будет за неуплату
Потребитель обязан своевременно оплачивать использованные ресурсы, что предусмотрено заключённым с поставщиком договором и требованиями отечественного законодательства.
Образовавшаяся задолженность может привести к следующим негативным последствиям для владельца жилья:
- Начислению пени – штрафным санкциям за несвоевременную оплату. Чем больше период неуплаты, тем выше размер пени. В пределах от 31 дня и более от необходимой даты оплаты пеня начисляется в размере 1/300 ставки ЦБ РФ, составляющей 7,75 процента годовых. Если от указанной даты прошло более трёх месяцев, пеня увеличивается до 1/130 ставки. Пеня начисляется за каждый просроченный день, в результате чего сумма долга может существенно возрасти;
- Предупреждению – перед тем, как подавать иск в суд, коммунальная организация должна письменно предупредить должника, потребовав оплатить долг не позже 20 дней от момента вынесения предупреждения;
- Обращению в суд – Горгаз подаёт иск о необходимости погашения долга. В дополнение к задолженности и начисленной пени, должнику придётся оплатить судебные издержки;
- Дополнительным санкциям – запрету пересечения границы, изъятию водительских прав, наложению ареста на имущество с целью погашения долга.
При значительной сумме задолженности недобросовестные плательщики могут подвергнуться уголовному преследованию.
Могут ли отключить газ за неуплату?
До 10 числа каждого месяца нужно оплатить обязательный платеж за предыдущий месяц, иначе владелец собственности сразу же попадает в категорию должников.
Поставщики газа уже через 2-3 дня начнут звонить и напоминать о долге или пришлют письменное уведомление. Письмо-уведомление вручается лично владельцу собственности. При получении такого документа он подписывается в журнале. Обычно этих мер достаточно для ликвидации долга.
Если нет оплаты за газ в течение трех месяцев, то служба газа ограничит газоснабжение на законном основании. За 20 дней до отключения газа абоненту высылается письменное уведомление.
Сумма долга взыскивается через суд. Должник получит письмо, где ему будет сообщаться место и время судебного заседания. После этого владельцу собственности придется выплатить не только сумму долга, но и судебные издержки.
Суд будет и в том случае, если нельзя никак ограничить подачу газа, так как от этого могут пострадать другие жильцы дома, добропорядочно оплачивающие все квитанции.
Если же должник не явился в суд, дело все равно рассматривается. Судебные приставы описывают имущество абонента. Теперь должник не сможет уехать из страны, а его автомобиль (если он есть) будет стоять на штрафной стоянке до полного погашения задолженности.
Есть еще самая крайняя мера – выселение. Выселять могут только тех, кто снимает жилье и не платит за газ больше 6 месяцев. Владельцев собственности это не касается.
Можно ли реструктурировать долг?
Законодательство допускает снижение задолженности – его реструктуризацию. Для изменения порядка погашения долга неплательщик должен посетить управляющую компанию. Стороны подписывают соглашение, подтверждающее процедуру. В документе указывается сумма вносимого долга и порядок его оплаты.
Реструктуризация проходит несколько этапов:
- Сбор должником документации, которая подтверждает его временную неплатежеспособность.
- Подготовка письменного заявления с просьбой реструктурировать долг.
- Сдача документов.
- Регистрация заявления.
После этого необходимо дождаться решения. Если оно положительное, будет заключен договор о реструктуризации. Заявление можно сдавать лично или через представителя. Во втором случае требуется доверенность, заверенная у нотариуса.
Документы
Кроме заявления, должник должен предоставить такие документы:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий особу;
- справки, подтверждающие невозможность оплатить задолженность (например, выписка из больницы о нетрудоспособности, отметка в трудовой книге о сокращении и прочее);
- справку о составе семьи;
- документы на дом (квартиру) – права собственности, договор найма;
- справки о доходах.
Заявление
Установленной формы заявления нет.
Оформляется в письменном виде и содержит такие данные:
- личные данные должника;
- адрес проживания;
- информацию о составе семьи;
- данные организации, предоставляющие газовые услуги;
- причины для реструктуризации;
- подтверждающие факторы для необходимости процесса;
- предложения по разрешению проблемы – предоставление рассрочки долга, освобождение от штрафа и т. д.;
- дату и подпись неплательщика.
Управляющая компания вправе отказать заявителю. Законом не предусмотрен процесс реструктуризации задолженности. Это является правом жилищных компаний, а не их обязанностью.
В погашении долга заинтересованы и банк, и кредитор. Узнайте, что такое ссудная задолженность. Что делать, когда коллекторы звонят по чужому долгу? Инструкция в статье.
Мошенничество с терминалами оплаты процветает! Смотрите, как избежать обмана.
По лицевому счету
Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.
Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).
Узнать свой номер лицевого счета проще всего, посмотрев к квитанцию Единого платежного документа.
Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.
На портале Госуслуги
Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.
Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.
Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».
Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.
Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:
- Visa;
- MasterCard;
- МИР.
Сбербанк онлайн
С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
- Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
- В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
- Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
- Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
- Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
- Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.
Мособлгаз
Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.
В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.
В форме заявления на получение услуги потребуется указать:
- филиал компании Мособлгаз;
- адрес интересующей жилплощади;
- лицевой счет;
- Ф.И.О. заказчика услуги;
- номер телефона и адрес электронной почты.
Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.
Газпром МРГ Краснодар
Крупнейший на Кубани поставщик газа предоставляет своим абонентам возможность узнавать об имеющемся долге онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет.
Зная номер своего лицевого счета вы сможете узнать всю интересующую вас информацию о текущей задолженности, а также воспользоваться другими услугами компании «Газпром МРГ Краснодар»
Крымгазсети
Для жителей Крыма создан специальный сайт по услугам поставки «голубого» топлива на полуостров.
. Если вы являетесь клиентом Крымгазсетей, проверить задолженность вы сможете, создав свой Личный кабинет.
Для уточнения имеющегося долга нужно будет просто добавить свои лицевые счета.
Это интересно: Как узнать есть ли обременение на квартиру (видео)
Как узнать долг по лицевому счету за газ по адресу
Потребители могут проверить наличие задолженности следующими способами:
- в обслуживающей организации;
- путем обращения на почту;
- через банковские терминалы.
При первом варианте потребителю необходимо лично посетить газоснабжающую компанию. Ему следует обратиться в ее абонентский отдел. Предъявляется паспорт и документация на жилище. Далее сотрудник компании проверяет долг по лицевому номеру посетителя. Оплата долга производится через кассу организации.
Потребители имеют возможность проверить долг через почту. При обращении потребуется персональный номер, а также квитанция.
При данном способе получения сведений приходится выстаивать очереди, что приводит к трате времени.
Имеется возможность проверить долг за газ через банковские терминалы. Для этого необходимо:
- выбрать на дисплее «Оплата ЖКХ»;
- перейти по разделу «Газоснабжение»;
- указать лицевой счет;
- внести деньги в терминал согласно высветившейся на дисплее сумме долга.
Вы можете легко и быстро проверить долг за газ через банковские терминалы.
При данном способе граждане также часто вынуждены простаивать в очередях в ожидании оплаты счетов. Возможны случаи выхода из строя оборудования прямо в процессе проведения денежной операции.
Оплата газоснабжения
Большинство городских квартир оборудовано газовыми плитами, а горячее водоснабжение многих из тех, что расположены в домах, построенных в середине прошлого века, производится с помощью газовых колонок. Еще не так давно газоснабжение оплатить можно было только в пунктах приема платежей. Для этого требовалось выбрать время для их посещения, а потом нередко еще и выстоять достаточно длинную очередь. Сейчас в этом нет совершенно никакой необходимости, поскольку практически все имеют доступ к Всемирной Паутине, и заплатить за газ онлайн можно, посетив интернет-портал «Фрисби». Наша компания уже в течение длительного времени оказывает населению услуги по приему таких платежей через собственные традиционные пункты, а не так давно реализовала возможность оплаты на своем сайте. Такой способ совершения расчетов за «голубое топливо» становится все более популярным, поскольку имеет немало существенных преимуществ.
Клиентские сервисы
Интересуясь, как проверить имеющуюся задолженность, следует взять во внимание также интернет банкинг. Каждый клиент определённого банка, имеющий банковскую карту, вправе зарегистрировать личный кабинет (не всегда самостоятельно, порой это делается банковским сотрудником в отделении), с помощью которого получает доступ ко многим сервисам и функциям в любое удобное для себя время
Кроме того, получение сведений занимает не более пяти минут.
В интернет банкинге есть, пожалуй, только один условный недостаток – он доступен исключительно банковским клиентам. Перед тем, как узнать долг непосредственно по оплате газа, необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать в меню вкладку с ЖКХ, кликнуть на раздел платежей и денежных переводов, вписать получателя платежей (наименование организации или её код) и указать в строку адрес интересующей недвижимости.
Граждане, которые не пользуются сетевыми ресурсами для подобных целей, могут получить всю необходимую информацию, обратившись в территориальное банковское отделение к сотруднику. По времени это также займёт не более пяти минут, разумеется, не учитывая времени, потраченного на простаивание в очереди.
Чем грозит неуплата задолженности
В случае, если вы не оплачиваете коммунальные платежи за газовое обслуживание компания вправе обратиться в суд для того, чтобы потребовать скорейшей оплаты. Будьте внимательны и не копите задолженности. Это чревато неприятными последствиями.
Могут ли отключить газ за неуплату задолженности
В случае, если вы не воспроизведете оплату задолженности за газ сразу — вам никто не отключит газ. Но чем больше у вас будет идти задолженность — тем более вероятно, что газ в самом ближайшем будущем вам отключат.
Как правило, все газовые компании приостанавливают предоставление услуги после 3-х месяцев неуплаты задолженностей.
Как узнать свой лицевой счет за газ
Cчет представляет собой набор цифр. С его помощью можно определить, есть ли у гражданина долги за газоснабжение. Номер закрепляется за конкретным адресом.
Потребителям необходимо своевременно вносить оплату за услуги газоснабжения.
Данный набор цифр выясняется четырьмя способами:
- Через прямое обращение в газоснабжающую компанию. В каждой такой организации действует абонентский отдел. Они ведут учет потребителей, пользующихся услугой. При обращении в отдел человек может не только узнать свой лицевой счет за газ. Он получает сведения о тарифах и задолженностях. Там же можно произвести сверку предыдущих платежей. При этом поставщик государственных ресурсов не несет ответственности за отключение квартиры от системы газоснабжения при доказанном факте долга со стороны ее собственников.
- Через расчетный центр. В каждом городе действует единое подразделение, занимающееся приемом платежей. В едином центре человек может узнать лицевой счет. Там же он получит информацию о сумме долга. В единых центрах не проводится сверка платежей.
- Через дистанционное банковское обслуживание. Данная опция предусмотрена большинством крупных банков. Пользователю достаточно зайти на сайт финансовой компании, перейти в интернет-банкинг, а далее – по вкладке «ЖКХ». Там можно получить информацию о лицевых счетах за газ. Интернет-банкинг предоставляет возможность изучить историю всех оплат. Данные будут доступны только конкретному пользователю.
- На сайте газоснабжающей компании. После регистрации и заполнения полей пользователь переходит в личный кабинет. Там он может отслеживать все начисления и оплачивать их. В личном кабинете всегда отображается номер пользователя. В любое время человек может проводить сверки своих платежей.
В абонентском отделе потребитель получает сведения о тарифах и задолженностях за услуги газоснабжения.
Интернет-сервисы являются более удобными способами получения информации. Они значительно экономят время людей.
Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз
Интернет-сервис доступен для использования клиентами круглосуточно, за исключением периода, когда проводятся профилактические мероприятия — ежедневно с 5-30 до 6-00. В это время нередки сбои при попытке войти в кабинет или ограничены возможности программы. А их не мало:
Как передать показания счетчика в Мособлгаз
Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».
На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.
Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.
Переключение лицевого счета в ЛК
Наверху экрана в правом углу находится вход в профиль пользователя. При необходимости в профиле можно изменить ФИО и контактные данные абонента, а также сменить пароль.
Если требуется внести дополнительный лицевой счет, сделать это возможно, кликнув на директорию «Добавить счет».
После авторизации в правом углу следует выбрать конкретный лицевой счет, а после можно передавать показания, смотреть задолженность и выполнять другие действия.
Заявка на замену и установку счетчиков газа
Вызов мастера для замены оборудования либо установки счетчиков – одна из возможностей, которые дает ЛК. Для этого требуется сделать заявку и отправить ее через сервис.
Для формирования заявки, следует в приложенной форме выбрать филиал Мособлагаза, написать точный адрес предоставления услуги, из открывшегося меню выбрать необходимый лицевой счет.
Затем указать работы, которые хотите заказать (установка или замена газоучетного оборудования, необходимость проведения сварки).
Далее вложенными файлами необходимо отправить сканы документов:
- общегражданский паспорт заявителя,
- паспорт на газовый счетчик,
- свидетельство о собственности на данную недвижимость.
В заключении, в форму нужно внести контактные данные заявителя и нажать на «Отправить».
Сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать время и условия проведения работ. Если установка проводится впервые, то сотрудник сначала приедет на обследование места установки и подписание абонентского договора. После его заключения, необходимо будет произвести оплату монтажных работ, после чего специалист Мособлгаза сможет установить счетчик.
В случае, когда нужна замена оборудования, предварительная оплата от клиента не потребуется. Расплатиться с мастером можно будет на месте после выполнения им оговоренных работ.
Он-лайн способы
В том случае, если человек находится за пределами города, и у его нет возможности узнать долг по квартплате непосредственно в ЖЭУ, он вправе воспользоваться интернетом.
Практически все коммунальные предприятия имеют свои сервисы в интернете, где каждый человек вправе пройти небольшую процедуру регистрации и открывать свои личные кабинеты. В этих кабинетах будет указан лицевой счет абонента и размер долга (при его наличии).
На сегодня, наиболее популярным сервисом в интернете является сайт Госуслуги (gosuslugi.ru). На этом портале можно не только узнать размер долга по квартплате, но также и оплатить ее и узнать последние изменения в этом вопросе.
Для регистрации на сайте, необходимо:
- Зайти на сайт gosuslugi.ru и нажать “Регистрация”.
- Указать свои инициалы, номер телефона, адрес проживания.
Для того чтобы узнать сумму задолженности, следует перейти во вкладку “Начисления”, а затем в подраздел “Лицевые счета” и указать свой персональный код плательщика.
В том случае, если клиент собирается совершить оплату сразу после просмотра долга, тогда следует в раздел “Начисления”. В нем выбирается компания поставщик услуги, вводятся реквизиты плательщика, и нажимается кнопка “Оплатить”.