Содержание жилья: что входит в эту оплату в 2021 году

Перечень работ и услуг, входящих в плату за содержание жилья в квитанции ЖКХ

Один раз в месяц владельцы квартир получают квитанцию, где есть раздел «Содержание жилья и текущий ремонт».

Поэтому необходимо знать какие же именно работы входят в оплату. Необходимо подробно изучить этот вопрос, поскольку это определяет, за какие именно услуги вносятся средства жильцов.

От управляющей компании требуется обязательное выполнение следующего вида работ:

1. укрепление козырьков и перил, а также крыльца и лестничной площадки;
2. текущий вид ремонта, то есть замена пружин, окон, а также дверей, если для этого существует необходимость;
3. совершение ремонта здания, очищение крыши от снега, а крыльца от наледи;
4. укрепление фасадной стороны постройки: замена штукатурки или плитки;
5. ежегодная обработка деталей, выполненных из дерева;
6. проверка герметичности щелей и люков;
7. при возникновении аварий в доме или на придомовой территории, ее быстрое устранение;
8. ремонт устройств, для технического обеспечения дома;
9. уход за посадками на придомовой территории;
10. благоустройство территории, прилегающей к дому: вывоз мусора, сбор листьев;
11. действия по установке указателей улиц и номеров домов.

Что входит в обязанности УК в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту МКД? Читайте статью.

Нажмите на картинку, чтобы увеличить ее.

Жильцы, а также обслуживающая организация могут прописать дополнительные пункты, не противоречащие действующему законодательству.

Если обе стороны согласны на добавление новых условий в действующий договор, тогда вносятся изменения и подкрепляются подписями со стороны жильцов и управляющей компании.

В стоимость за содержание жилья в квитанции входит компенсация за следующие расходы:

• наем: по этому пункту платят только те проживающие в доме лица, чьи квартиры не были приватизированы;
• проведение текущего ремонта жилого дома;
• наведение порядка в помещениях общего доступа, то есть уборка;
• капитальный ремонт.

Важно отметить, что все перечисленные пункты должны объединяться в одну графу. Если это не так, то раздельное их написание является отступлением от норм законодательства

При наличии нарушений рекомендуется обращаться в налоговую инспекцию.

Что входит в содержание жилья и текущий ремонт многоквартирного дома?

Каждый, кто оплачивает раздел в бланке, где указана цена за содержание и ремонт дома, хочет понимать, за что конкретно он перечисляет средства. В список услуг входит:

• контроль технического и санитарного состояния строений. В случае необходимости, совместные действия с пожарной службой, лифтерами, спасателями;
• поддержание чистоты во дворах;
• освещение помещений, особенно мест общего пользования;
• утилизация ТБО;
• косметический или капитальный ремонт;
• озеленение участка;
• поддержание в многоэтажке нужного температурного уровня и принятие мер к устранению излишней влажности.

Как рассчитать тариф на содержание и ремонт жилья?

Произвести подобные расчеты вполне можно самостоятельно – это хороший способ проверить добросовестность управляющей организации.

Доступны такие варианты вычислений:

• с применением формул – они должны быть приписаны в уставе УК. Дополнительно эту информацию можно найти в первоисточнике – Постановлении Правительства страны № 354;
• подать персональный запрос в расчетный отдел учреждения, выписывающего квитанции на оплату.

Чтобы воспользоваться формулами, потребуется иметь данные:

• совокупную площадь квартиры;
• площадь нежилых комнат;
• количество этажей в постройке;
• срок эксплуатации дома;
• общая площадь нежилых помещений в многоэтажке;
• вид коммуникаций.

В зависимости от технического оборудования дома, могут потребоваться и другие параметры. Они есть на официальных интернет-страницах ЖКХ.

Можно ли не платить за содержание жилья?

Взаимоотношения граждан и компаний, предоставляющих им услуги коммунального характера, регулируются Жилищным Кодексом страны, в частности статьей 262 настоящего документа. В нем сказано, что собственник жилья обязуется своевременно и в полном объеме исполнять свои договорные обязательства перед ЖКХ. Их суть как раз и заключается в оплате за содержание строения.

Чем грозит неуплата таких услуг и работ

Уклонение от обязательств влечет ответственность. Так, если собственник недвижимости при наличии качественно оказанной ему, услуги, не рассчитывается за нее с коммунальными предприятиями, последние вправе ограничить ему их подачу в персональном порядке.

Когда мотивом к несоблюдению договора жильцами дома стало некачественное выполнение работ, либо полное их отсутствие, жители вправе не оплачивать счета, где ЖКХ выставляет за это начисления. Кроме того, если между обслуживающим учреждением и жителями не заключен договор, с юридической точки зрения компания не сможет оспорить свои претензии к неплательщикам через суд. Отсутствует документ – нет и ответственности за соблюдение его условий.

Что входит в содержание жилья?

В содержание жилья входят работы по ремонту общего домового имущества жилья, поддержанию его в надлежащем состоянии. Сотрудники управляющей организации должны регулярно проводить осмотр и ремонт общего домового имущества, расходуя на это средства, собранные с жильцов.

Капитальный ремонт жилья осуществляется отдельно, о чем жильцы предупреждаются не позднее 6 месяцев до начала работ.

За 3 месяца до начала ремонта должен быть определен полный перечень строительно-технических мероприятий, необходимых для полного восстановления многоквартирного дома.

Многоквартирного дома

Согласно законодательным нормам управляющая в 2020 году управляющая компания должна:

• ремонтировать кровлю, водосток, счищать наледь с крыши и козырьков;
• ремонтировать и укреплять фасад здания, проводить необходимые штукатурные работы, сохранять в целостности декоративные элементы;
• устанавливать таблички с адресом дома, номерами этажей и (по договоренности) квартир;
• укреплять (менять) козырьки, лестницы, перила и другие конструкции в МКД;
• каждый сезон проводить антисептическую обработку деревянных деталей и конструкций дома;
• выполнять затирку и герметизацию трещин, щелей, укреплять люки и водосточные желоба;
• благоустраивать территорию возле МКД: окрашивать мусорные баки, вывозить сухую траву и листья;
• ухаживать за насаждениями, расположенными на придомовой территории;
• выполнять сезонные работы – убирать снег зимой, счищать наледь с дорожек, посыпать их песком или реагентами, в теплое время года – соответственно уборка двора, выкашивание травы, уход за растениями;
• подготавливать инженерные коммуникации к отопительному сезону, обеспечивать горячее и холодное водоснабжение;
• устранять протечки и других аварии в пределах МКД, а также на придомовой территории;
• обеспечивать работу консьержа (по договоренности с жильцами), обслуживать домофоны, средства видеонаблюдения, лифты, мусоропроводы.

Проблема может возникнуть при обслуживании лифтов, так как денег, собранных на текущий ремонт, может не хватить для того, чтобы заменить лифт с истекшим сроком эксплуатации на новое оборудование.

Служба технадзора может просто запретить использовать старый лифт и опечатать его, что создаст проблемы для жильцов, проживающих на верхних этажах, особенно пожилого возраста и инвалидов. Подобная проблема должна решаться при помощи местных властей.

Что на самом деле входит в понятие “содержание и ремонт жилых помещений”

Платежи за содержание общих помещений по факту включают в себя: взнос за все работы на общественных местах и прилегающих к ним территориях, которые принадлежат жильцам многоквартирного дома по праву собственности. А именно, собственники платят за следующие услуги:

1. Уборка территории общего пользования. Это прямая обязанность управляющей организации. Поддержание порядка, по санитарным нормам, имеет свои правила. Например, организация должна ежедневно проводить влажную уборку до 2 этажа включительно, также каждый день убирать лифт и прочищать мусоропровод, если он имеется. Раз в неделю необходимо подметать влажной щеткой все лестничные пролеты, а раз в год – проводить генеральную уборку всех окон и стен в подъезде.
2. Поддержание порядка на общей территории. Организация должна организовать и, по необходимости, отремонтировать освещение мест общего пользования – подъездов и прилегающей к ним территории. А также осуществлять мелкий ремонт, то есть, подкрашивать стены, приклеивать плитку, штукатурить трещины и т.д.
3. Выполнение технического надзора. В содержание жилищного фонда также входит полный доступ к электрощиткам, учетным приборам всеобщего пользования и иным важным функциональным узлам проверяющих.
4. Устранение аварийных ситуаций. Также УК или ТСЖ обязаны устранять и последствия бедственных случаев. Если прорвало водопровод и канализацию, или произошло повреждение газовой трубы, сотрудники управления обязаны оповестить специальные службы или устранить проблему самостоятельно. Проблему с электрокабелем необходимо решить в течение 2 часов, а неполадку с крышей, при которой она начала течь, – в течение 24 часов. Выбитое окно в подъезде обязаны заменить за сутки в зимнее время и за трое суток – в летнее время.
5. Соблюдение необходимых мер противопожарной безопасности. Собственники оплачивают установку пожарных щитов, систему сигнализации и поддержание в должном виде эвакуационных выходов.
6. Подготовка общедоступных объектов к каждому сезону. Данный пункт вбирает в себя большое количество работ. Например, все жильцы оплачивают консервацию, промывку и опрессовку отопительных систем, утепление трубопроводных систем, очищение систем вентиляции, утепление проемов дверей и окон, закрытие чердака и многое другое.
7. Содержание территории, находящейся при доме. Примером служит озеленение территории, которое также входит в данный пункт. УК или ТСЖ также обязуются выполнять ремонт на детских площадках при дворе дома, вовремя заменять лавочки и отслеживать их состояние и устанавливать урны.
8. Своевременный вывоз мусора. В содержание многоквартирного дома входит обеспечение вывоза ТБО, а также утилизация жидких отходов. Большинство жильцов оплачивает данный пункт отдельной строкой в квитанции. Насколько это законно, мы обсудим позднее.
9. Содержание работников УК или ТСЖ. В данный пункт входит заработная плата бухгалтера, лиц руководящих должностей, иных специалистов, так как они, по факту, обеспечивают весь функционал работы в МКД. УК имеет право самостоятельно устанавливать размер оплаты, а платить за это – жильцам.

Кроме всего вышеперечисленного, в квитанции указывается оплата за поддержание комфортной температуры и влажности в общедоступных местах, ремонтные работы и многое другое. В случае с управляющей компанией, в квитанции за содержание жилья указываются услуги, которые прописаны в договоре. Именно поэтому перечень всех работ может отличаться от общепринятых. 

Обязанности ЖКХ в межсезонье

На общем сборе жильцов должны решаться не только глобальные проблемы о капитальном ремонте или стоимости избавления от отходов различного вида в течение всего 2017 года. Стоит уделить достаточное количество всеобщего внимания и на обслуживание вашего личного (в складчину с соседями) жилого фонда и подготовку его к сложностям и местным особенностям каждого природного сезона. К примеру, осени дождливые в вашем регионе проживания и весной тоже сыро. Значит, ремонты всех видов необходимо начать и закончить в летние месяцы 2017. В зимнее время, сотрудники ЖКХ должны тщательно бороться с осадками в виде снега и намерзшим льдом.

Давайте рассмотрим перечень действий сотрудников ЖКХ в соответствии с сезонными изменениями 2017 года:

• работы по ремонту, направленные на поддержку стоков для воды и непосредственно самой крыши всем эксплуатационным нормам и технике безопасности (очистка кровельной поверхности и чердачного помещения от всех видов мусорных отходов, прочистка водоотводных труб и вентиляционный шахт с отверстиями, избавление козырьков и поверхности крыши от переизбытков снега и т.п.);
• проведение ремонта оконных блоков и дверей, не имеющих отношения к личному жилому фонду пользователей;
• наблюдение за фасадом и исправление всех проявляющихся недостатков;
• обеспечение доступа жителей к актуальной информации необходимой тематики в 2017 году, установка информационных указателей (к примеру, название улицы, на которой расположен дом и его порядковый номер);
• поддержание перил, заборов, подъездных козырьков в соответствующем состоянии;
• проверка на герметичность водоотводных сливов, кровельных фальцев, закрытие и утепление всех имеющихся люков и окошечек различного назначения;
• покраска всех конструкций, расположенных на территории, относящейся к дому, вывоз сухих листьев и древесного мусора, вывоз снега и т.п.;
• уход за всеми видами растений возле дома, которым этот уход необходим;
• ремонт детских площадок, проверка их на возможность безопасного использования в любое время года;
• проведение моечных работ в подъездах;
• проведение уборочных работ на территории, относящейся к дому, куда включается и контроль за наполняемостью урн мусором и их очистка;

• в зимние месяцы контроль за избавлением граждан от снега, очистки от него тротуаров, подъездных дорого, борьба с наледью и гололедом на внутриквартальной территории;
• в летние месяцы проведение всех необходимых процедур по уходу за газонным покрытием;
• ремонт и обслуживание технических устройств, комнат бытового назначения, общих коммуникационных систем, конструктивных элементов (сюда же относят и все мероприятия связанные с отопительными системами дома);
• поддержка в круглосуточном режиме жильцов квартир на случай непредвиденных аварийных ситуаций;
• проведение технических работ по поддержке в актуальном состоянии систем, которые отвечают за водоснабжение (горячее/холодное), канализационные стоки, снабжение электроэнергией и теплом;
• все виды необходимых действий при наступлении аварийных случаев и т.д.

Что входит в понятие «обслуживание многоквартирного дома»? Собственники оплачивают УК за обслуживание, а никакого обслуживания и нет. Двор не чищен, крыльцо вот-вот под землю уйдет, а весной нас просто топит, в подъезде стены рушатся. Кузьмина Надежда Юрьевна

Аббревиатуры, которые встречаются в квитанциях за ЖКУ

Ниже приведем наиболее распространенные сокращения, чтобы вы понимали, за что именно платите каждый месяц. Номер ПД
Это номер платежного документа. Он нужен управляющей организации и налоговой инспекции. Код плательщика
Код плательщика — это индивидуальный номер, который присваивается каждому собственнику квартиры управляющей организацией. Он нужен для того, чтобы в системе ЖКХ производить расчеты за потребленные услуги и оплату по ним. Найти его в квитанции можно вверху справа. Это десятизначный номер, перед которым обычно написано слово “код”. Если сменилась УО, код может тоже поменяться. При помощи кода плательщика есть возможность оплачивать начисления за ЖКУ в платежных терминалах и онлайн через интернет. Номер ПУ
Так в квитанции обозначаются номера приборов учета — счетчиков, установленных в квартире. Пл. О/Ж
Так в квитанции определяется общая и жилая площадь помещения. К жилой площади относится сумма площадей жилых комнат. Суммарная площадь всех имеющихся помещений является общей. Зарег./прож.
Количество человек, зарегистрированных в квартире официально, и количество проживающих фактически. УСЗН
Расшифровывается как “Управление социальной защиты населения”. Туда можно обратиться по вопросам оформления субсидий по оплате ЖКУ. Общ. площадь дома
Это площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома в целом. Содержание Ж/Ф
Содержание жилого фонда. ИПУ, ИТУ
Индивидуальный прибор учета, индивидуальная точка учета. ОДПУ, КТУ
Общедомовой прибор учета, коллективная точка учета многоквартирного дома. МОП
Места общего пользования. СОИ
Содержание общедомового имущества. Сюда входит содержание лестниц, подъездов, лифтов, чердака. Размер платы определяется договором между жителями дома и управляющей организацией. ОДН
Общедомовые нужды — аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, просто разные управляющие организации по-разному могут обозначать такие расходы в квитанции. ПЗУ
Переговорно-замочное устройство — домофон. Этот платеж применяется там, где установлен домофон. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией. Жители дома платят за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния. ВДГО
Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования на территории дома (но не квартиры). В ВДГО входят трубы, клапаны и другое внутридомовое оборудование газовщиков. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих вещей. Компл. услуга по ТО ВДГО и ВКГО
Техническое обслуживание ВДГО и ВКГО — это комплексное обслуживание газового оборудования. Причем ВДГО — это обслуживание внутридомового газового оборудования. К нему относится трубопровод и другие установленные на нем части на промежутке от места подключения до запорного крана, который находится непосредственно перед квартирой. ВГКО — это внутриквартирное обслуживание. К нему относятся части газопровода, которые находятся в квартире. Также в это число входят бытовые газовые приборы. Начисленная сумма идет на оплату услуг, которые предоставляет компания, проводящая регулярное обслуживание газового оборудования. ГВС и ХВС
Это горячее и холодное водоснабжение. ГВС на ОДН
Это горячее водоснабжение, которое идет на общедомовые нужды, т. е. на отопление нежилых помещений, которые находятся в доме: подсобных помещений, подъездов, подвалов. ГВС компонент хол. вода
Это подача и нагрев холодной воды.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

• содержание лестниц;
• подъездов;
• лифтов;
• чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования на территории дома (но не квартиры). В ВДГО входят трубы, клапаны и другое внутридомовое оборудование газовщиков. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих вещей.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Куда обращаться если Управляющая компания не выполняет обязательств по содержанию жилья?

На случай если жители дома недовольны работой ЖКХ необходимо на общем собрании составить протокол, собрать подписи всех жильцов и обратиться в управляющую компанию для урегулирования данного вопроса. В ситуациях, когда УК не прислушалась к обращению жильцов, составляется повторный протокол с подписями, и заверяется нотариусом. Данный протокол может быть основанием для подачи судебного иска на ЖКХ.

Важно! Для обращения в суд, по вопросам капитального ремонта жилья проводится экспертиза, которая проводится за счет жильцов. Владельцы также имею право требовать УК возвратить данную сумму через суд

Что входит в тариф ремонт жилья

В этой статье описаны ситуации как должна работать управляющая компания и какие законы должна исполнять. В случае неисполнения Ваших законных требований обязательно обращайтесь в надзорные органы. Но при написании обращения старайтесь конкретизировать проблему которую не решает УК. Описание проблемы словами «у нас всё плохо» вряд ли сподвигнет контролирующие органы к действиям. Например, управляющая компания не выполняет работы в рамках п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290 «Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов».

И всегда помните, что если Вас что-то не устраивает в управляющей компании, то любой собственник может инициировать общее собрание собственников по смене её.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма)

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Коммунальные платежи

Эта категория представляет собой наши расходы за газ, свет, горячую воду и другие коммунальные услуги. Без них наш дом превратился бы в панельную или кирпичную коробку без намека на блага цивилизации.

Тарифы на коммунальные услуги управляющая компания не может контролировать, они устанавливаются и регулируются только государством. При этом стоит иметь в виду, что в разных регионах они могут отличаться. Этот момент также регламентируется на законодательном уровне.

Коммунальные услуги начисляются исходя из двух параметров:

• реальное потребление;
• норматив.

Если в вашей квартире установлены счетчики, то оплачивать нужно будет то, что вы реально потребили. С этой целью показания счетчиков ежемесячно необходимо снимать и сообщать коммунальной компании.

Тем, кто по каким-либо причинам не установил счетчики, предстоит делать оплату, ориентируясь на усредненные нормативы. Имейте в виду, что зачастую они бывают гораздо больше, чем реальное потребление. То есть, экономя на приборах учета, вы фактически вводите себя в лишние расходы.