Где и как продлить социальную карту москвича, если истек срок ее действия?
Содержание:
Как пользоваться картой
В современных условиях различные виды банковских и дисконтных пластиков имеются у значительной части россиян. Поэтому проблем с использованием социальной карты москвича, как правило, не возникает, так как основные правила ее применения практически ничем не отличаются от традиционных продуктов ВТБ.
Как положить деньги на социальную карту ВТБ
Владельцам социальной карты МИР ВТБ предлагается на выбор несколько способов пополнения пластика. В их числе:
- оформление заявления на получение социальных выплат (пенсий, пособий, стипендии) или заработной платы на карточку. Документ подается непосредственно по месту выплаты – в отделение Пенсионного фонда, в бухгалтерию работодателя или вуза и т.д.;
- внесение наличных в кассах офисов банка или с применением устройств самообслуживания финансовой организации. Используемые банкоматы или терминалы должны обладать функцией приема денежных купюр;
- перевод средств с других карт или электронных кошельков при помощи мобильного приложения или интернет-банка ВТБ;
- перевод денежных средств с использованием функционала других банковских организаций и различных платежных сервисов;
- почтовый денежный перевод в любом отделении Почты России.
Как узнать баланс СКМ
Для того, чтобы получить данные о состоянии текущего баланса социальной карточки москвича, можно выбрать любой из следующих способов:
- функциональные возможности личного кабинета ВТБ-Онлайн или портала Мэра Москвы. Это потребует авторизации в системе и перехода к соответствующему пункту меню. Аналогичными функциями обладает и мобильное приложение банка;
- банкоматы и терминалы ВТБ. В этом случае порядок предпринимаемых действий ничем не отличается от использования обычных дебетовых или кредитных банковских карточек: вставление пластика, ввод ПИН-кода, выбор соответствующего пункта меню, получение нужной информации;
- обращение в офис ВТБ. При использовании этого способа необходимо предоставить паспорт клиента банка, позволяющий идентифицировать его личность;
- горячая линия ВТБ. Номер телефона бесплатной справочной службы банка, работающей в круглосуточном режиме — +8 800 100 24 24;
- СМС-сервис финансового учреждения. Для получения нужных сведений отправляется USSD-запрос вида «*124#», после ответа оператора последовательно ввести «0» и «1», что позволит сгенерировать персональный пароль клиента. В дальнейшем для получения баланса карты достаточно отправлять USSD-команду вида «*124*пароль****#», где звездочки означают последние 4 цифры номера соцкарты москвича.
Снятие средств с карты
Для социальной карты москвича действуют стандартные для любых дебетовых пластиков ВТБ тарифы и ограничения. При снятии денежных средств в терминалах банка комиссия не взимается. Если используются банкоматы сторонних финансовых учреждений, плата за обналичивание составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 300 руб. Дневной лимит на снятие установлен на уровне 100 тысяч, а месячный – 600 тысяч рублей.
При обналичивании денежных средств в кассах банка или пунктах выдачи комиссия составляет 1 тысячу при снятии до 100 тысяч рублей и не взимается при превышении указанной величины. Если используются возможности сторонних банковских организаций, комиссия за обналичивание составляет 1% от суммы, но не менее 200 рублей. Ограничения по общему объему снятия в день и месяца аналогичны приведенным выше для банкоматов.
Перевод денег
Денежные переводы с социальной карты также не отличаются от выполнения подобных операций с обычными дебетовыми пластиками ВТБ. Наиболее часто для этого используется функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Порядок предпринимаемых действий выглядит следующим образом:
- авторизация в системе;
- переход к разделу «Переводы»;
- выбор способа совершения операции – по банковским реквизитам, номеру карты, телефону получателя и т.д.;
- введение данных, запрашиваемых сервисом дистанционного обслуживания;
- подтверждение платежа указанием пришедшего на телефон одноразового СМС-кода.
Альтернативные варианты осуществления перевода – использование СБП или системы быстрых платежей, разработанной Центробанком России, а также сервиса P2P для перевода средств с карты на карту. В зависимости от выбранного способа комиссия за совершение операции варьируется от 0% до 1,25%. Это целесообразно учитывать при выборе способа перевода, что позволит сэкономить средства владельца пластика.
Какие установленные выплаты и услуги входят в СКМ?
На карту зачисляются пенсии и все другие выплаты, пособия, которые предоставляются пенсионерам и другим лицам, определенными льготниками.
Функционально СКМ управляется информационной финансовой системой банков, которая предоставляет возможность совершать покупки, расплачиваться за услуги, пользоваться услугами банкоматов.
В сервис карты включено бесплатное обслуживание, онлайн СМС-оповещение обо всех расходах, приходах и совершенных сделках.
Может быть подключено СМС-оповещение
Картой можно совершать бесконтактный разовый расчет на сумму, не превышающую 1000 рублей, без ввода пин-кода.
На остаток сумм на карте ежемесячно начисляется банковский годовой процент по ставке 4%.
Картой можно расплачиваться за поездку любым общественным наземным транспортом, за метро, а также воспользоваться социальным такси.
Расплатиться без комиссии могут пользователи некоторых категорий карт за коммунальные услуги ЖКХ.
Можно воспользоваться услугами инфокиосков, которые установлены в поликлиниках. При помощи карты, на которой занесена вся информация о полисе медицинского страхования, можно записаться на прием к любому врачу или для получения любой другой медицинской услуги.
Студентам перечисляется стипендия по их заявлению в администрацию учебного заведения
Беременной женщине и матерям младенцев на СКМ перечисляются все положенные выплаты, надбавки, пособия.
На СКМ беременным женщинам и матерям младенцев перечисляются положенные выплаты
Для культурного развития школьников – обладателей карты СКМ – предусмотрено бесплатное посещение всех музеев столицы.
По карте СКМ, оформленной на ребенка, родители могут пользоваться сервисом «Московенок», созданным для контроля над учащимися: его посещаемостью занятий, успехами в учебе и за тратой денежных средств, положенных на СКМ школьника.
Если карта была утеряна, об этом нужно сообщить в банк
Оформление
Карта москвича студента
Этот документ выдают студентам дневных отделений, которые получает степень бакалавра или специалиста, а также учатся в магистратуре. В программе участвуют только столичные вузы с государственной аккредитацией. Высшее учебное заведение может находиться и за пределами столицы, однако студент должен иметь московскую прописку.
Карта студента москвича поможет студентам сэкономить на проезде, приобретать необходимые товары со скидками в магазинах-партнерах и тратить стипендию на более важные вещи. Также такой пластик может заменять студенческий билет. Он нередко используется как проходной билет в университет или общежитие.
Подробная информация на странице Карта москвича студента.
Социальная карта москвича школьника
Карту могут получить школьники и учащиеся колледжей. При этом школа или колледж должны находиться на территории столицы. Обязательное условие – наличие государственной аккредитации. В некоторых случаях образовательное учреждение может находиться за пределами столицы, но сам учащийся должен быть прописан в ней.
Пластиковую карту выдают только ученикам очной формы обучения. Ее можно забирать и пользоваться в течение месяца от дня подачи заявления. Этот документ поможет ученикам экономить на проезде, бесплатно посещать некоторые музеи, получать скидки. Также родители с помощью карты могут записать ребенку в поликлинику через информационный киоск, отслеживать местонахождение, контролировать посещение школы (через сервис «Московенок»).
Подробная информация на странице Социальная карта москвича школьникам и учащимся.
Социальная карта москвича будущей матери
Женщина, которая ожидает ребенка и встала на учет в ЖК до 20 недель беременности, имеет право на получение соцкарты. Обязательное условие – московская прописка.
Карта дает возможность беременной женщине без нервотрепки и лишних затрат времени и средств легко получать все полагающиеся ей по закону выплаты и пользоваться другими преимуществами. К примеру, будущая мама может легко записаться на прием к любому врачу именно с помощью соцкарточки.
Подробная информация на странице Социальная карта для беременных.
Социальная карта москвича сотрудникам ГУ МВД России по городу Москве
Все работники Главного управления МВД по Москве могут оформить себе социальную карту и пользоваться предоставляемыми льготами.
Карта москвича получателям жилищных субсидий
Граждане, которые встали на учет в городском центре субсидий, могут оформить положенную им по закону соцкарточку. При наличии у льготника любого социального пластика ему не нужно дополнительно получать СКМ. Все полученные субсидии будут начислены на уже имеющийся пластиковый носитель.
СКМ могут оформить многие категории льготников. Главное – чтобы они имели регистрацию в Москве. В случае утери карты нужно заблокировать ее (если на ней есть средства) и подать заявление на перевыпуск. Заявка на оформление новой карты дает право автоматически заблокировать старый носитель. Чтобы гражданин мог пользоваться льготами во время перевыпуска карты, ему выдается специальный временной проездной билет.
Карту нужно обязательно менять при изменении персональных данных. Гражданин обязывается своевременно уведомлять уполномоченный орган о таких изменениях. Задать любые вопросы и получить ответы можно на сайте или по телефону горячей линии.
Порядок оформления социальной карты студента
Получить карту через посредника нельзя, так как она является именной. Также на нее наносят фото держателя, поэтому ее можно использовать в качестве удостоверения личности. Пользоваться ей может только его владелец. Если другое лицо будет пользоваться картой чужого человека, то придется заплатить немаленький штраф.
Так как студенты – люди занятые, для них процесс получения пластика упрощен по максимуму Есть возможность выбирать один из вариантов оформления карты. Плюсом является тот факт, что на время изготовления пластика студенту предоставляют временный документ, который дает право пользоваться некоторыми льготами.
Оформить карту москвича студента можно через интернет на портале госулуг Москвы или лично в специализированных МФЦ.
Студенты-иностранцы, имеющие временную регистрацию в Москве, могут подать заявление на выпуск пластика только в МФЦ.
Для оформления карты потребуются следующие документы:
- паспорт;
- фотография;
- СНИЛС;
- заявление;
- выписка с места регистрации.
При подаче заявления онлайн нужно сделать все сканы документов. При личном визите никаких действий предпринимать не нужно, в отделении даже сделают фото.
В анкете нужно будет заполнить пустые поля. Это личные данные, сведения о прописке и регистрации, телефон, электронная почта и другая информация. Ничего сложного нет. При оформлении в офисе сотрудник окажет необходимую помощь при заполнении, если она вдруг понадобится. Все предоставленные документы проходят тщательную проверку. На это уходит не менее полторы недели.
При подаче заявления онлайн студенту нужно будет зарегистрироваться (в случае, если он пользуется сайтом впервые). Регистрация проводится в несколько кликов. Нужно зайти на веб-ресурс, нажать кнопку «Войти», затем «Регистрация», заполнить пустые поля, придумать пароль и ответить на контрольный вопрос.
Далее схема действия выглядит так. Нужно зайти в раздел «Услуги — Каталог», выбрать там «Образование», указать «Высшее». Затем последовательно нажать на пункты «Социальная карта студента, аспиранта, ординатора» и «Получить услугу». Остается заполнить анкету и загрузить сканы документов.
Также можно пойти в МФЦ. Здесь порядок действий немного другой. Нужно:
- Выбрать офис и прийти туда.
- Взять талон в терминале.
- Дождаться своей очередь и подсесть к сотруднику.
- Подать собранные бумаги и заполнить анкету.
- Сфотографироваться.
- Забрать с собой расписку.
Расписку необходимо сохранить, так как ее нужно будет предъявить при получении готовой карты.
На изготовления СКС уходит примерно месяц. Проверить готовность можно в личном кабинете на сайте госулуг или по единому номеру телефона МФЦ. Также студентам, которые подавали бумаги лично, приходит на телефон сообщение о том, что карта готова. За пластиком нужно обратиться в то же учреждения, куда были поданы документы.
При потере или порче СКС в первую очередь нужно позвонить в банк и попросить, чтобы сотрудники заблокировали пластик, особенно если на нем есть деньги. Так можно предупредить использование накопленных средств мошенниками. После этого нужно обратиться в МФЦ и написать соответствующее заявление. Также это можно сделать на сайте госулуг.
Необходимость замены карты возникает в случае изменения места или программы обучения, вступления в брак и смены фамилии. Нужно будет обратиться в любой офис МФЦ или зайти на сайте госулуг и написать заявление о замене. В столице есть около сотни МФЦ, которые работают ежедневно. Поэтому найти ближайшее отделении не составит труда. На карте можно увидеть, как расположение офисов, так и контакты, и графики работы.
Где заказать и как получить СКМ
Где получить социальную карту москвича пенсионеру, а также прочим лицам, обладающим правами на участие в данной программе (студентам, школьникам)?
- Пенсионеры. Эта категория льготников может обратиться за СКМ в многофункциональный центр (МФЦ) района или отделение соцзащиты. Работающие пенсионеры имеют возможность подать заявление в отдел кадров по месту работы.
- Студенты. Поступившие в ВУЗы столицы смогут оформить карту на станциях метро, где работают пункты по выдаче СКМ.
- Школьники. Учащиеся школ и ССУЗов заполняют анкету по месту учебы. В виде исключения им разрешается подать заявление на карту на станциях метро.
- Прочие категории. Всем остальным участникам программы по оказанию социальной помощи следует обращаться в МФЦ, а в районах, где их нет, — в отделения соцзащиты населения.
Оформление карты москвича начинается с заполнения анкеты, совмещенной с заявлением. Бланк стандартный. Выдается в месте подачи заявки. На обратной стороне содержит подробную инструкцию по установленному порядку заполнения. В бланке документа требуется заполнить следующие пункты:
- Номер заявления. Проставляется сотрудником учреждения по месту подачи;
- Дата заполнения;
- Наименование документа;
- Название учреждения, принимающего заявление;
- Фамилия, имя, отчество заявителя;
- Регистрацию на территории Москвы;
- Адрес фактического проживания, если он не совпадает с местом регистрации;
- Номер стационарного или сотового телефона, принадлежащего заявителю;
- Число, месяц и год рождения;
- Указать документ, идентифицирующий личность и его реквизиты;
- Основания для получения СКМ;
- Подпись заявителя.
По действующим правилам, за социальным пластиком может обратиться непосредственно сам имеющий на нее право человек, либо его доверенное лицо (с доверенностью). В таком случае вместе с пакетом документов требуется предоставить фото 3х4.
Образец заполнения заявления.
При посещении МФЦ требуются:
1. Документы, идентифицирующие заявителя:
- Общегражданский паспорт. Регистрация в столице обязательна;
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
2. Бумаги, подтверждающие права на участие в программе:
- Пенсионное удостоверение (для пенсионеров);
- Справку с медучреждения, подтверждающую постановку на учет для беременных;
- Выписку из ЗАГСа для детей, потерявших родителей;
- Билет студента;
- Удостоверение инвалида;
- Свидетельство о рождении всех детей из многодетной семьи;
- Справку из отделения ФСЗН (для остальных категорий заявителей).
3. СНИЛС;
4. Медицинская страховка (предоставление полиса желательно, но не обязательно).
Все документы подаются в оригинале. Сотрудник учреждения, принимающий заявление, обязан с ними ознакомиться и снять копии. После этого они возвращаются заявителю.
Где и как получить социальную карту москвича? Карта выдается по месту подачи заявления через 15 дней после его подачи. К карте открывается лицевой счет в банке (ВТБ, «Банк Москвы»). Поэтому вместе с картой обязательно должен быть приложен запечатанный конверт с PIN-кодом и реквизитами счета. Кроме этого, помимо всего прочего, выдается инструкция с информацией о том, как правильно пользоваться карточкой, а также с перечнем предприятий, предоставляющих скидки по ней.
Какие документы нужны
Перед тем как человек решит посетить центр государственных услуг, отдел соц.органа или метро – потребуется собрать определенный список бумаг. Это относится к тем, кто наделен правомочием относительно оформления карточки. В первую очередь потребуется акт, посредством которого удостоверяется личность человека. В этом качестве используется несколько бумаг. Самый важный из них – паспорт. Во время посещения многофункционального центра сотрудник изначально проверяет указанный акт на сходство с лицом посетителя. Без этого не приступают к оформлению бумаг.
Документально необходимо подтвердить права на дотации. Указывается, что гражданин должен входить в одну из групп, которая наделена правами на получение льгот. Примером подтверждающего документа выступает справка, отражающая утрату кормильца, удостоверение, указывающее на наличие статуса ветерана и т.д.
Представить указанные акты требуется в оригинале. Сотрудник уполномоченного органа делает копии с актов и возвращает их владельцу. Сделать необходимо фотографии. Для человека, который становится обладателем карты, заводят отдельную папку с бумагами. В ней отражается полная информация о нем. Помимо документации требуется представить фото. Подать его нужно только при первом обращении за картой.
Властями региона установлены требования к фотографии. Размерные характеристики прописаны как три на четыре сантиметра. Некоторые отделения многофункциональных центров предоставляют фото услуги как дополнительные. Это требуется узнать до того, как принято решение посетить конкретное отделение. Потребуется оформить доверенность. Это относится к ситуации, когда самостоятельно льготник не может обратиться за картой. Установлены требования к оформлению этого акта. Документ должен быть заверен в нотариальной конторе.
Представить бумагу следует в оригинальном виде. Сотрудник снимает с нее копию и возвращает. Относительно детей представляется справка. Это требование установлено для семейств, имеющих статус многодетных. Потребуется собрать свидетельства, подтверждающие появление на свет всех детей. Касается лиц, которым на момент оформления карты не исполнилось 18 лет. Родитель, который занимается оформлением льготы, должен получить выписку, сделанную в органах ЗАГС.
Заявление требует заполнения всех строк. В нем отражается информация о том, как можно связаться с заявителем. Отражаются сведения о номере заявления и правоустанавливающей документации. О готовности карточки человек узнает, когда ему поступает смс-сообщение. Приходит оно на номер телефона, указанный в заявлении. Срок исполнения не превышает пары недель. Для получения потребуется подтвердить личность. Получателю выдают конверт.
В нем содержится код от карты, инструкция по использованию. В одно время с формированием карты происходит создание счета в банке.
Кому полагается карта москвича – отражено в законе. Предусматривается процедура, которую нужно пройти для оформления документа.
О льготах, ЭЦП и платежной системе в следующем видео:
Янв 26, 2019
Социальное такси
Кроме льготного проезда в метро, автобусах, трамваях, при помощи соцкарты пенсионеры, инвалиды, многодетные родители и опекуны получают возможность ездить на специальном соцтакси. Его можно вызывать в любую точку столицы (в радиусе не более 250 км), чтобы добраться до работы, больницы, на вокзал и даже до магазина, если требуется.
Чтобы ездить на такси по сниженным тарифам, необходимо зарегистрироваться во Всероссийском обществе инвалидов. Для регистрации нужен паспорт (детям до 14 лет – св-во о рождении) и СКМ.
Дополнительные документы для регистрации:
- инвалидам – справка медкомиссии, персональная программа реабилитационного восстановления;
- ветеранам – ветеранское удостоверение;
- многодетным родителям – документ о многодетности, ордер на получение жилья (по Постановлению московского правительства № 248ПП от 1.04.2008 г.);
- опекунам – удостоверение о праве опеки.
На заметку! Если документы подает не сам льготник, а его доверенное лицо, то нужно приложить доверенность от нотариуса.
Правда, злоупотребить комфортабельным передвижением не получится, так как только для поездок в реабилитационные центры не даны лимиты. На дорогу к месту учебы или работы в месяц выделяется 80 льготных часов, в остальных ситуациях – всего 20. Неизрасходованные часы сгорают и не переносятся на следующий месяц.
Есть и еще несколько нюансов:
- заявка на поездку подается за сутки;
- такси выезжает по маршруту только с 6 утра до 7 вечера;
- при себе нужно иметь все документы, дающие право на данную льготу.
Стоит поездка 210 рублей в час по Москве, 420 рублей в час – по области. На этот тариф многодетные родители получают дополнительную 50% скидку.
Кто может оформить СКМ
Как оформить карту?
Оформлением и выдачей СКМ занимаются центры предоставления государственных услуг города Москвы, расположенные в большом количестве на территории столицы, и районные управления социальной защиты населения.
Всего по городу насчитывается около 140 пунктов, в каждом из которых гражданин без труда может оформить и получить социальную карту.
Как было упомянуто выше, СКМ выпускается в режиме «одного окна», то есть будущему ее владельцу нет необходимости тратить свое время на посещение различных отделов и, тем более, организаций для того чтобы оформить и получить социальную карту.
СКМ выпускается по безбланковой технологии. Гражданину не нужно заполнять различные бумаги для оформления карты, достаточно предъявить удостоверение личности, документы, на основании которых он пользуется теми или иными льготами, полис ОМС и СНИЛС.
Процесс оформления заключается в заполнении заявления на выпуск СКМ, в котором поможет сотрудник организации. Кроме предоставляемых документов нужна будет фотография размера 3 см на 4 см. Если у клиента таковой не окажется, его бесплатно сфотографируют после оформления документов. Затем сотрудник организации, занимающейся выдачей СКМ, предоставляет клиенту отрывной талон (расписку), который тот должен предъявить для получения карты.
Также гражданину предоставляется единый социальный документ (билет), который имеет временное действие в течение 30 календарных дней.
После того, как социальная карта будет выпущена, на имя ее владельца открывается личный расчетный счет в банке, с которым установлены договорные отношения в области взаимодействия с государством. Доступ к банковскому счету осуществляется при помощи выданной СКМ.
Кому полагается СКМ?
К выдаваемой социальной карте москвича прилагается конверт с уникальным ПИН-кодом, защищающим сохранность информационных данных СКМ, и памятка по использованию карты. Автоматический перевыпуск карты в случае ее окончания срока действия осуществляется да два месяца до этой даты.
Предоставление льгот на основании СКМ обеспечено различным категориям жителей Москвы, в связи с чем социальные карты могут выдаваться:
- студентам, посещающим государственные и аккредитованные негосударственные высшие образовательные учебные заведения на очной основе (социальная карта студента – СКС);
- учащимся начальных профессиональных, средних и средних специальных образовательных учреждений (социальная карта учащегося – СКУ);
- беременным женщинам и получившим пособие за рождение ребенка;
- гражданам, обеспечиваемым жилищным субсидированием;
-
гражданам, которые состоят на учете в органах социальной защиты населения.
В последнюю категорию входят:
- ветераны труда и Великой Отечественной Войны;
- инвалиды 1-й, 2-й и 3-й групп;
- труженики тыла;
- пенсионеры;
- участники боевых действий;
- один из супругов многодетной семьи;
- дети, оставшиеся без родителей до достижения 18 лет при обучении в школе или техникуме, до 23 – в высшем учебном заведении на очной форме;
- ребенок из многодетной семьи до 18 лет.
Для подтверждения права на получение соответствующей категории льгот при оформлении СКМ:
- инвалиды должны предъявить справку об инвалидности, полученную в бюро медико-социальной экспертизы города Москвы;
- учащиеся средних общеобразовательных учреждений – справку из такого учреждения;
- студенты – студенческий билет;
- супруги и их дети из многодетных семей – справку о составе семьи из органов ЗАГСа;
- пенсионеры – пенсионное удостоверение;
- труженики тыла, участники боевых действий, ветераны – соответствующие удостоверения и т.д.
Также СКМ имеют право оформить сотрудники ГУ МВД России по городу Москве.
Кроме того, следует учитывать срок действия льгот, которыми пользуется владелец СКМ. Когда он заканчивается, карта также перестает быть действительной.
Что делать при утере карты?
Для каждого человека в возрасте утеря карты является большой проблемой. Однако решить ее можно довольно легко. Главное – знать, что делать и куда обращаться.
После обнаружения пропажи необходимо сообщить об этом по телефону в ближайший отдел соцзащиты и в банковское учреждение, открывшее счет. Нужно помнить, что сотрудники банка обязательно попросят сказать номер пластика (16 цифр). После этого банковский сотрудник при необходимости заблокирует карту, чтобы имеющие на ней средства никуда не пропали.
На следующий сутки нужно выделить свободное время и сходить в банк. Там нужно будет написать заявление, в котором требуется указать следующие данные:
- персональную информацию;
- номер карты;
- обстоятельства и примерное время пропажи;
- просьбу о блокировке.
После этого можно не беспокоиться, что средства будут утеряны. Даже если вдруг по каким-то причинам денег на счете не окажется, банк обязуется вернуть их законному владельцу полностью.
После блокировки пластиковую карту нужно восстановить. Для этого необходимо обратиться либо в МФЦ, либо в органы соцзащиты, взяв с собой все документы. Нужно посетить выбранное учреждение и взять талон. Затем сотрудник попросит написать заявление на выдачу нового пластика и проверит документы. После этого клиент должен забрать расписку в получении бумаг и ожидать новую карту. На это уходит около месяца. Так как утерянный пластик считается недействительным, а нового еще нет, пенсионеру выдают временный проездной.