Реклама юридических услуг

Пиар — это дорого?

Консалтинг и конкретно юридические услуги — не та сфера, где компании вкладывают в пиар-продвижение большие деньги

Во-первых, по настоящему хороший пиар не купишь за деньги, а во-вторых, консервативность отрасли и интересы клиентов требуют сдержанности и осторожности. Я скажу больше: все публикации в СМИ мы инициируем практически бесплатно

С журналистами договариваемся на безбюджетной основе, а за аккаунт на Pressfeed платим чуть более 40 тыс. рублей в год (тариф «Эксперт») — это небольшие деньги в рамках маркетинговых бюджетов.

Работа со СМИ требует времени, но не бюджета

Важно понимать информационную повестку, чувствовать рост интереса к той или иной теме и работать на опережение, в этом залог эффективного общения с изданиями

Не использовать стоковые картинки

Всем уже приелись картинки с фемидой, девушек в офисных костюмах или кофе с ноутбуком. Да и те, кто подписался на страницу юриста, понимают, что юридические услуги — это не красивые картинки и фотографии, а конкретные решения конкретных проблем.

Поэтому на карточке нужно писать вопрос — боль клиентов, а под ним уже раскрывать мысль.

Не делайте так

А вот так — хорошо. Карточки можно разбавлять фотографиями с собой

Многие юристы делают фотографии с собой и наносят на них вопросы. Это тоже хороший ход, но нужно помнить о том, что в первую очередь — боль читателя, ее надо выделять ярким, крупным шрифтом, а себя любимого на фото следует слегка приглушить.

Активно пользоваться Историей

В Историях можно публиковать:

• Карточки с кратким объяснением каких-либо юридических штук, например, о том, как зарегистрировать ИП;
• Тесты и опросы. Например на проверку, как внимательно прочитали пост;
• Моменты из своей работы, например, ожидание в коридоре суда;
• Акции, которые хочет провести юрист. Например, бесплатный аудит договора;
• Напоминание о том, что скоро будет прямой эфир или анонс поста;
• Скриншоты из переписки, где клиент благодарит за помощь.

Самое интересное — это обсуждение вопросов на злобу дня

Личный контент — дети, животные, квартиры, машины — вызывает интерес у подписчиков, но им лучше не злоупотреблять. На профессиональных страницах такого должно быть мало.

Перед прямым эфиром соберите вопросы с помощью стикера в историях, так вам будет понятно, что волнует подписчиков. Во время эфира не сыпьте терминами и сложными оборотами, не проговаривайте дату и номер постановления суда — это очень сложно воспринимается. Говорите просто и понятно, как будто объясняете пожилым родителям.

Особенности целевой аудитории

Целевая аудитория — священная корова  для всех, кто связан с продвижением, созданием контента и рекламой вообще. От того, насколько правильно вы ее определили, зависит общий успех будущей рекламной кампании. При продвижении юридических услуг целевую аудиторию изначально необходимо сегментировать на юридические и физические лица. Подумайте, что вы можете предложить той и другой стороне? Насколько выгодно будет продвигать ваши услуги для них? Возможно, правильным решением станет не распылять свои усилия и бюджет на обе группы в надежде выловить рыбку покрупнее, а сосредоточиться на ком-то одном — на двух стульях усидеть гораздо сложнее. Основной сложностью работы с юридическими лицами является тот факт, что они имеют штатного юрисконсульта, который всегда под рукой, знает все особенности фирмы. К тому же крупные компании весьма придирчиво выбирают юриста: чаще всего это происходит по рекомендациям друзей, знакомых или коллег по бизнесу.

Однако не стоит вычеркивать юридических лиц из списков потенциальных клиентов. Если ваша фирма многопрофильная, то помощь вашего юриста может понадобиться им в нештатной ситуации. С физическими лицами чуть проще, но и тут есть свои подводные камни. Во-первых, у физических лиц, как правило, не сформирована потребность в юридических услугах. У них есть проблема, которую им необходимо решить. Во-вторых, такой контингент генерирует очень большое количество «мусорных» запросов. Работая с физическими лицами, вы можете дополнительно почерпнуть два преимущества: генерировать базу подписчиков для почтовой и смс-рассылки и продавать непрофильные для вас заявки и дела другим юридическим фирмам.

Как раскрутить юридическую фирму? | Юридический маркетинг

Маркетинг юридической фирмы

Для того, чтобы построить систему маркетинга в начинающей юридической фирме, придется достаточно потрудится ее создателям.

Почему это важно сделать самостоятельно?

Во-первых, как правило, бюджет юридического старт-апа не на столько велик, чтобы сразу позволить себе профессионального юридического маркетолога.

Во-вторых, вам, как управляющему партнеру важно разбираться в основах юридического маркетинга, чтобы в будущем контролировать ваших исполнителей. Система маркетинга юридической фирмы – это достаточно сложный механизм, который состоит из многих инструментов, каждый из них работает и приносит прибыль юридическому бизнесу

Система маркетинга юридической фирмы – это достаточно сложный механизм, который состоит из многих инструментов, каждый из них работает и приносит прибыль юридическому бизнесу.

1. Организация мероприятий

Достаточно хороший инструмент, чтобы вас узнали. Лучше проводить закрытые камерные мероприятия, с небольшим количеством присутствующих, но устанавливать с каждым личный контакт.

Важно! Тщательно выбирайте тему для мероприятия, она должна очень волновать вашу потенциальную аудиторию

2. Интернет-маркетинг

Интернет на сегодня лидирует по привлечению клиентов для юристов и адвокатов. Самый главный инструмент в интернет-маркетинге юристов и адвокатов – это ваш юридический сайт.

На первый парах я рекомендую не вкладывать огромные деньги в дизайнерский дорогой сайт с непонятной конверсией, который проявит себя минимум через 1 – 1,5 года. Лучшим решением для юридического стартапа будет шаблонный сайт, с проверенной конверсией.

После, когда вы наберете обороты и будете твердо стоять на ногах, необходимо будет уже «навести красоту» и заказать дизайнерский сайт. Но это не будут уже ваши последние деньги.

3. Построение бренда

Не менее важный момент для начинающей юридической практики, при условии, что вы настроены серьезно развивать ваш юридический бизнес, – это заложить фундамент в бренд.

Сейчас я говорю о логотипе, потому что если вы начнете детальную работу по построению бренда вас будут узнавать и идентифицировать, для этого вам необходим отличительный знак вашей практики – логотип.

Создавать логотип юридической практики самостоятельно не стоит, как показывает практика наших клиентов, это вызывает, порой, даже негативную реакцию со стороны ваших потенциальных клиентов.

Основные методы продвижения

1. Публикация статей. Этот традиционный способ передачи информации может ощутимо увеличить количество заявок, если правильно реализовать его. Публикуя статьи на своем сайте, обязательно включайте в них низко-и среднечастотные запросы, используйте методику LSI. Для публикации статей на сторонних ресурсах используйте нативную рекламу. Согласно зарубежным исследованиям Enders Analysis и IHS Technology популярность такой рекламы повышается, к 2020 году займет 56% рынка медийной рекламы.

 

2. Всеми любимые ныне онлайн-чаты и чат-боты напрямую не относятся к продвижению, они выступают непосредственным инструментом. Однако делая ставку на продвижение по запросу «бесплатная консультация», вы можете добиться неплохих результатов. Такая деятельность отнимает много времени у специалиста, однако если отсеивать непрофильные запросы и правильно формировать у посетителя потребность в юридических услугах, то такая методика даст свои результаты. К тому же непрофильные заявки можно продавать другим фирмам, специализирующимся на этой проблеме.

3. Публикация кейсов. Могут быть оформлены в виде статьи, презентации или видеозаписи. Основная задача — показать потенциальным клиентам, как вы и ваша фирма решаете поставленные задачи и проблемы. Основное правило — история должна быть настоящей. В эпоху интернета не составляет труда проверить любую информацию. Если клиент, кейс которого вы хотите опубликовать, против, то достаточно будет изменить имена и названия, предупредив об этом клиентов. При создании кейсов используйте все доступные вам инструменты: сервисы по созданию видео и инфографики, живой и понятный текст, не перегруженный специфическими терминами и понятиями. Для формирования доверительных отношений можно предоставлять копии судебных решений, выписки из дела (опять же по взаимному согласию) и т.д.

Как продвигать юридические услуги в Инстаграм: чек-лист

Вместо заключения – подведем итоги. Итак, что необходимо делать, если вы хотите эффективно продвигать свои услуги юриста в популярной фотосети:

1. Заполнить шапку профиля только практической информацией — указать фамилию, имя, профессию, специализацию, способ связи;
2. Вместо стоковых картинок подбирать нейтральные карточки, на которых печатать вопросы — боли подписчиков;
3. Заливать только полезный контент;
4. Изредка разбавлять личным контентом;
5. Активно общаться с подписчиками;
6. Проводить прямые эфиры.

Рассказываем о тонкостях продажи услуг через Инстаграм в уроках для новичков. Материалы полезны юристам, психологам, репетиторам, тренерам и другим специалистам. Все, что нужно знать, собрано в онлайн-курсе «Как продвигать свои услуги в Инстаграм».

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Что было сделано для продвижения страницы?

ИДЕЯ: для разработки теста выбираем наиболее массовую и доступную для понимания тематику — «Кино», и при этом сохраняем максимальную привязку к клиенту, построив специфику вопросов и вариантов ответов теста на сюжете и цитатах из фильмов про юристов и правосудие. Тематика вопросов теста должна соответствовать одной из специализаций услуг, предоставляемых компанией «Мой семейный юрист»: «Автомобиль», «Штрафы / судопроизводство», «Семья», «Работа», «Покупки», «Недвижимость». 
При составлении теста было просмотрено более 30 кинокартин про юристов и судопроизводство. Путем исключения выбор был остановлен на пяти известных фильмах с колоритными персонажами, ориентированными на разные сегменты целевой аудитории. Для каждого киноюриста был составлен индивидуальный психологический портрет, основанный на цитатах и поведенческих особенностях героя. Шестой персонаж (судья из советского мультфильма) заведомо был введен для участников, ответы которых не поддавались логике и здравому смыслу. 
 

Особое место было отведено визуальной концепции проекта — каждый элемент дизайна соответствовал идеологии и фирменному стилю компании. Свое отражение в графическом направлении нашла и философия клиента: «В основе мироздания простые истины». 
 

Для продвижения проекта был разработан контент-план, состоящий из 9 тематических рубрик, в каждую из которых был интегрирован продукт компании. Частота размещения – 1 раз в сутки. Всего за время проекта было опубликовано 42 уникальные публикации. 
 

Генеральным партнёром проекта выступила сеть кинотеатров «Каро», который предоставил главный приз – «кинозал билетов в кино», и оказал значительную информационную поддержку. Дополнительными призами выступали сертификаты на полугодовое юридическое обслуживание и онлайн-консультации. РЕАЛИЗАЦИЯ 
Информация о тесте «Мой киноюрист» располагалась на главной странице сайта компании и в официальных сообществах в соц. сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram и Одноклассники. 
После ответов на остроумные вопросы тестирования участники могли получить результаты двумя способами – поделиться записью в своем личном профиле в любой из соц. сетей или оставить контактные данные и, тем самым, подтвердить своё участие в розыгрышах призов. В первом варианте участники получали не просто расшифровку теста, а настоящего кинозащитника на стену своего профиля в лице наиболее подходящего по результатам ответов персонажа. Оригинальная идея и ненавязчивая визуальная подача обеспечили проекту необходимый вирусный эффект – пользователи делились ссылкой на тест с друзьями и подписчиками в профилях и в личных сообщениях и диалогах. 
 

Для продвижения проекта было принято решение «бить» сразу по трём направлениям:

Оформить шапку профиля

На юридические аккаунты подписываются, чтобы получать:

1. Полезный контент о своих правах или обязанностях государства;
2. Небольшую консультацию по бытовым вопросам, например, как прописаться в квартиру;
3. Информацию о новых законах, затрагивающих жизнь граждан, например, об изменениях в правилах дорожного движения.

Поэтому в шапке профиля нужно указать информацию, полезную для подписчика: профессию — «юрист», «lawyer», реальные имя, фамилию юриста, способы связи с ним, например, телефон, директ.

Не пишите о том, что не связано с юридической деятельностью, какие-то цитаты, жизненную позицию а-ля «моя работа — это борьба добра со злом». Все это не несет никакого практического смысла.

За консультацией можно обратиться в комментах — хорошо, но как 4 детей помогут решить юридическую проблему?

Подписчики, прочитав шапку профиля, должны сразу понять, что аккаунт ведет юрист NN с такой-то специализацией, к нему можно обратиться так то и так то.

Чем поможет юрист Никола? Непонятно

Можно вкратце описать услуги, например, консультирую, составляю претензии и договоры, участвую в переговорах.

Если юрист получил статус адвоката, то свой аккаунт в Инстаграме ему лучше подтвердить — так будет больше доверия со стороны клиентов.

Аккаунт адвоката тоже нужно заполнять, кроме имени-фамилии и специализации следует указать номер в реестре адвокатов.

Как работает пиар в случае с юристом

Если большинство клиентов приходят благодаря сарафанному радио, возникает логичный вопрос: стоит ли вообще тратить время и силы на пиар? Конечно, я объясню почему. Прежде чем решиться заключить договор с юристом или адвокатом, клиент долго думает, выбирает по сути из списка ничего для него не значащих имен. Ему хочется оценить потенциального консультанта со всех сторон и быть уверенным в своем выборе. Да, возможно, этот консультант помог знакомому клиента и тот порекомендовал его, но это еще не значит, что адвокат сможет выиграть спор по другой категории дел. В этом случае задача пиар-инструментов — заранее объяснить человеку, к кому он идет, на чем этот адвокат специализируется, какие задачи он способен решать.

В юриспруденции, как и в медицине, множество узких направлений, и определенный юрист может идеально разбираться в одной теме, но только поверхностно понимать что-то в другой. Потенциальный клиент, желающий найти хорошего профессионала, начинает изучать информацию о нем — проверяет его сайт, социальные сети, гуглит его фамилию в попытках найти упоминания дел с участием консультанта. И если он натыкается на публикации в уважаемых СМИ от имени юриста, то это во много раз повышает доверие и уверенность в своем выборе.

В консалтинговой группе G3 работает около 30 консультантов. Многие из них развивает свой личный бренд с помощью публикаций в СМИ и таким образом формирует и свою репутацию, и имидж нашей компании в целом.

Мы стараемся давать 2-3 комментария в неделю и делать от 2 до 4 авторских статей в месяц. Такой объем, с одной стороны, обеспечивает достаточный охват, с другой стороны, не напрягает наших экспертов, то есть не отнимает слишком много времени от основной работы. Итого — более 10 упоминаний компании G3 ежемесячно.

Особенности SEO-продвижения

До того, как вы начнете оптимизировать свой сайт, определитесь с регионом продвижения. Если вы достаточно крупная фирма с филиалами в городах России, то вам можно продвигать свои услуги на уровне вашего федерального округа или даже России в целом. В противном случае в качестве региональной привязки обозначьте город, район или область. При формировании семантического ядра стоит учитывать перечень решаемых вами проблем, которые будут положены в основу поисковых запросов: что можно сделать самостоятельно, как написать заявление, какие документы нужны, куда обратиться и т.д. Для тех, кто делает ставку на «местное» продвижение, эффективным станет объединение части ключевых слов с названием населенного пункта или более крупного образования. Например: адвокат в Самаре, раздел имущества Челябинск и т.д. Также при ориентации сайта на отдельный регион добавьте его наименование в название компании и продвигаемого ресурса. Очень хорошо зарекомендовал себя с этой точки зрения мультилендинг. При создании семантического ядра также стоит учесть, что юридические услуги — высококонкурентная ниша, поэтому продвижение по высокочастотным запросам может не дать ожидаемых результатов. Чтобы избежать этой ситуации, возьмите на вооружение средне-и низкочастотные запросы, продвижение по подсказкам. Если вы работаете в Яндекс.Вордстат, неплохой результат может дать правая колонка «Похожие запросы»:

Качественно составленные объявления

Цена кликов в Яндекс.Директе не фиксирована, а определяется в результате аукциона.

Согласно VCG-аукциону, на поиске списываемая цена за клик определяется по комбинации CTR (кликабельность объявлений: CTR = (число кликов/число показов) * 100%), коэффициента качества и ставки.

В рекламный блок попадают рекламодатели с лучшими сочетаниями показателей

Поэтому важно в совокупности работать с этими параметрами. Установив высокую ставку, но составив некачественное объявление, аукцион не победить и на рекламе не сэкономить

Чтобы выделяться на фоне конкурентов, объявления следует хорошо проработать.

Сравните 2 рекламных предложения:

Какое из них вы бы выбрали?

Тексты должны содержать максимум конкретной информации и УТП. Не забывайте и о дополнительных инструментах, таких как уточнения, быстрые и отображаемые ссылки, контактная информация:

Объявления, настроенные с использованием расширенных возможностей, более привлекательные и объемные, за счет чего на них чаще кликают. Поэтому со временем цена клика становится у таких объявлений все ниже.

Для каждого ключевого слова составляйте отдельное объявление, которое будет отвечать на запрос пользователя. Так заголовки и тексты можно составить более релевантными и вам станет легче отслеживать статистику.

Еще 2 примера для сравнения:

В первом случае рекламная кампания продумана более грамотно: рекламное сообщение полностью соответствует запросу, потому что разработана по принципу «1 ключевое слово = 1 объявление».

Проанализируйте объявления конкурентов и старайтесь составить лучший вариант. Помните, единого образца текста для рекламы юридических услуг не существует.

Пойти в фирму или открыть частную практику?

Говоря о том, как юрист должен организовать поиск клиентов, для начала нужно определиться с главным – будет он работать самостоятельно или в юридической фирме. В принципе, оба варианта имеют право на жизнь, и из фирмы всегда можно уйти в «свободное плавание» и открыть частную практику. Так каковы плюсы и минусы обоих вариантов?

Что касается трудоустройства в юридическую компанию, многие считают такой вариант единственно верным для начинающего юриста. Смысл в этом есть – только получив диплом, молодой специалист мало что умеет и знает из реальной практики, а работая на фирме (даже помощником или ассистентом), он наберется достаточно опыта и навыков, чтобы в будущем работать самостоятельно. А еще юридическая фирма – это официальное трудоустройство со всеми соответствующими плюсами (вроде отпусков и оплачиваемых больничных).

Правда, минусов тоже много:

• зарплата. Возможны разные варианты – оклад (скорее всего, совсем небольшой) или процент от доходов с клиентов. Вряд ли фирма будет платить юристу больше, чем он приносит ей доходов, поэтому такая работа – точно не о заоблачном заработке;
• нагрузка. Начинающий юрист, скорее всего, будет заниматься монотонной и рутинной работой, пока старшие коллеги не решат, что он получил достаточно знаний, чтобы его допускать до работы с клиентами;
• конкуренция. Самых интересных клиентов с неординарными делами точно заберут старшие и более опытные коллеги, а молодой специалист будет заниматься претензиями по защите прав потребителей и простыми исковыми заявлениями;
• ограничен карьерный рост. Юристов много, а клиентов для них – не очень, поэтому даже через несколько лет работы в юридической фирме можно остаться на той же начальной должности, потому что расти просто некуда.

Частная практика для юриста – совсем другое дело. Выручка не проходит через несколько карманов, можно выбирать более интересные случаи и создавать собственную репутацию. По сути, практика открывает неограниченные возможности, но воспользоваться ими будет не так уж просто.

Как и любая другая работа «на себя», частная юридическая практика не лишена минусов:

• дополнительные расходы. Это как минимум аренда офиса и покупка расходных материалов, как максимум – зарплата помощника, расходы на рекламу и другие траты. Не стоит забывать о налогах и страховых сборах;
• полная неопределенность. Если грянул кризис, клиенты резко теряют платежеспособность, а юристы – выручку. Еще один потенциальный минус – принятие новых законов, которые постоянно что-то упрощают и уточняют с юридической точки зрения. Например, если подавать исковые заявления и вести заседания можно будет через Госуслуги, в России закроется масса юридических фирм и частных юристов;
• конкуренция. Конкурентами будут как другие частнопрактикующие юристы, так и крупные юридические компании. При этом компании могут себе позволить то, чего нет у частного юриста – например, взять какую-то компанию на юридическое сопровождение (у одного юриста просто не будет достаточно возможностей для этого). И некоторые конкуренты могут прибегнуть и к «черному пиару» – распускать слухи и недостоверную информацию;
• риск допустить ошибку и подвести клиента. Юрист с фирмы может проконсультироваться с коллегами, практикующий юрист обычно представлен сам себе.

Тем не менее, в любом городе есть место для обоих вариантов – практически в любом населенном пункте будет пару фирм и как минимум десяток частнопрактикующих юристов. Некоторые даже выбирают себе какую-то узкую специализацию (например, семейные споры или взыскание долгов с контрагентов), но в небольших городах такое вряд ли возможно.

В итоге большая часть практикующих юристов открыли свое дело после нескольких лет работы в фирме (необязательно даже юридической). И здесь возникает главный вопрос – а где вообще брать клиентов?

Как же работать с таким трафиком?

Необходимо помочь посетителю решить его вопрос.

Приведите потенциального клиента на информационную статью на вашем сайте. Она может быть о том, как избежать ошибок при подаче иска в суд. Дайте дельные советы, расскажите максимально подробно.

Чем понятнее будет статья, тем больше человек начнет понимать, как это сложно сделать – самостоятельно подать иск в суд, тем больше шансов, что он обратится к вам за помощью.

Важно, чтобы статья была действительно полезна для пользователя и несла в себе призыв к дальнейшему сотрудничеству с вами. Также хорошо такой метод срабатывает в рекламной сети Яндекса (РСЯ)

Аудитория из рекламных сетей считается более холодной, потому что с ней необходимо работать и вести клиента до конечного этапа покупки. Потому что в РСЯ пользователи не ищут в настоящий момент товар или услугу, как это происходит на поиске

Также хорошо такой метод срабатывает в рекламной сети Яндекса (РСЯ). Аудитория из рекламных сетей считается более холодной, потому что с ней необходимо работать и вести клиента до конечного этапа покупки. Потому что в РСЯ пользователи не ищут в настоящий момент товар или услугу, как это происходит на поиске.

Зато в большинстве случаев цена клика в РСЯ значительно дешевле, чем на поиске. Попробовать можно. Рекламный баннер будет показан на сайтах-партнерах:

Интерес пользователя привлечет баннер с информацией, которую он недавно искал.

Затраты на старте

Стартовать в юридическом бизнесе можно с самыми минимальными вложениями: около 50 тысяч рублей – первый взнос за аренду помещения. Но такой старт подойдёт для юристов, которые могут самостоятельно оказывать услуги и согласны пережить переходный этап, пока молодая компания наработает собственных клиентов и выйдет на положительные показатели по прибыли. Такой период может тянуться от трёх месяцев до полугода. Те предприниматели, которые хотят выйти на рынок и сразу же громко заявить о себе, должны планировать более масштабный старт. В него должно обязательно входить:

• Заключение контракта с одним или несколькими авторитетными юристами, которые уже сотрудничают с клиентами
• Масштабная пиар-акция в местном деловом сообществе и в прессе
• Собственный сайт

На реализацию перечисленных мероприятий понадобится не менее 300 тысяч рублей. Отдельно должны быть учтены затраты на офис (приобретение или аренда, ремонт и мебель). Если вам недостаёт собственных средств для открытия своего дела, вы можете взять кредит на развитие малого бизнеса с нуля.

От чего зависит успех юридической фирмы? Самореклама | Работа, карьера, бизнес

Правильная реклама делает бренды, за которые мы отдаем свои деньги. Покупая вещи в дорогом бутике итальянской одежды, мы платим в первую очередь не за качество самой вещи, а за бренд, за имя.

Возможно ли настолько успешно разрекламировать услугу? Ведь все-таки в конечном итоге, покупая вещь или продукцию, мы ощущаем ее, мы можем оценить ее качество, свойства и т. п. А можно ли привлечь потребителя к чему-то более абстрактному, более невесомому, что можно ощутить лишь с течением времени или же вообще никогда не осязать это?

Результат предоставления юридических услуг чаще всего однообразный. В большинстве случаев это либо правильно оформленный и зарегистрированный документ, либо представительство в организациях, учреждениях разного типа собственности. И опять-таки, даже представительство клиента своей конечной целью имеет получение юридического результата — документа.

Делать рекламу услуги необходимо исходя из результата предоставления услуги. Это своеобразный закон, который можно вывести простыми логическими умозаключениями. Парикмахер не рекламирует сам процесс стрижки, говоря, что будет «небольно, приятно, быстро». Парикмахер рекламирует результат, показывая: «А вот какая прическа будет у вас». Так же и косметолог, так же и стоматолог, риелтор.

Так же и юрист. Успешной рекламы не получится без четкого представления результата на выходе всей коммуникации.

Итак, выведем закон № 1:

1. Рекламу юридической услуги необходимо делать, основываясь на результате этой услуги. Например: представительство иностранцев — получение гражданства, продление визы и т. п.

Вторым вопросом, возникающим при составлении маркетинговой стратегии юридической фирмы, является вопрос формы рекламы.

В моей практике попадались фирмы, сотрудники которых раздавали флаеры на улицах города с надписью «Предъявителю флаера скидка 5%». А были и другие, которые рекламировали себя через ведущие юридические журналы страны, невзначай дав интервью от имени фирмы или «случайно» заняв первое место в ТОП месяца юридических фирм города. Ощущаете разницу, не так ли? Юридическая фирма — очень серьезное заведение, в особенности для клиента, который обращается за помощью. Он готов платить большие деньги людям, которые гипотетически знают больше него, которые имеют связи и поддержку. И конечно, в этой ситуации увидеть флаер со скидкой на юридические услуги, по меньшей мере, несерьезно.

Форма рекламы юридической фирмы должна быть серьезной, элегантной, в какой-то мере ненавязчивой. Вы, управляющий партнер, советник фирмы ходите в галстуках и костюмах? Оденьте так же вашу рекламу. Пусть это будет флаер, который вы оставите в суде, но флаер — хорошо разработанный, неброский, на отличной бумаге.

Выведем закон № 2:

2. Форма рекламы юридической фирмы должна быть в меру консервативной, серьезной, деловой, элегантной, дорогой. К примеру, флаер на дорогой бумаге, с качественной печатью, неброского цвета, с четким перечнем услуг или преимуществ.

Какова цель рекламы юридических фирм? Естественно, в первую очередь, это привлечение новых и новых потребителей. Но сама реклама может воздействовать по-разному: затянуть покупателя, отложить в его подсознании небольшую установку, предъявить миру свои требования…

Влияние рекламы юридической услуги должно быть простым. Необходимо показать потребителю, что именно ваша фирма и является правильным решением в вопросах выбора представителя, показать, чем именно вы лучше других сотен, тысяч юридических компаний. И это необходимо сделать, наполнив форму правильным содержанием.

Используйте в рекламных проспектах, роликах, флаерах слова: «уникальные», «правильное», «ваше решение», «ваш выход», «быстро» и т. п. У вашего клиента бизнес, он хочет, чтоб все было сделано быстро, точно и верно. Покажите ему, что вы это можете.

Мы подошли к закону № 3, который можно сформулировать так:

3. Содержание рекламы юридической фирмы выражается в словах. Слова должны быть сильными, звучными, убеждать клиента в уверенности и нерушимости позиции компании.

В этой статье мы рассмотрели три закона маркетинговой стратегии юридической фирмы. На практике этих законов можно вывести десятки. Но всегда стоит помнить, что клиенту нужны надежные, серьезные люди, поэтому не стоит надевать маску клоуна и скрывать за ней ум и серьезность Цезаря.

На что нужно обратить внимание

Юридические компании, представляющие свои сайты в Интернете, должны знать о некоторых особенностях SEO-продвижения, а также о тех нюансах, которые важны для высокой эффективности или, как говорят, «отдачи» от сайта. В интернет-продвижении мелочей не бывает.

Итак, при разработке и продвижении сайта учитываем следующие моменты.

1

Положительно на продвижении сказывается наличие такого раздела как, например, «Бесплатная юридическая помощь«, в который потенциальные клиенты могут попадать по таким запросам как «бесплатная юридическая консультация», «помощь юриста онлайн» и др. Суть в том, что многие люди хотят предварительно бесплатно проконсультироваться со специалистом, получить некое направление, в котором им дальше следует действовать, а уже после, возможно, они захотят воспользоваться платными услугами юристов. Кроме того, приветствуется наличие на сайте онлайн-консультанта, к которому люди могут обратиться и получить оперативную обратную связь. Помимо удобства для пользователей модуль онлайн-консультанта также положительно оценивается и поисковыми системами.

2

3

Несомненным плюсом является наличие большого количества услуг. Практика показывает, что узконаправленные сайты продвигать на порядок дольше и дороже для клиента. Дело в том, что поисковые системы «улавливают» взаимосвязь между различными запросами пользователей, и если сайт содержит большое количество таких запросов (и соответственно, разделов сайта), то его шансы на эффективное продвижение значительно возрастают.

4

Наличие большого количества специалистов также позитивно отражается на продвижении ресурса в целом. Приветствуется, когда на сайте представлено несколько юристов, в том числе когда каждый из них специализируется на каком-то своем направлении. Вызывает доверие и наличие контактной информации каждого специалиста, его хотя бы краткой биографии, список успешно завершенных дел, фотография. Личные данные, как известно, внушают доверие.

5

Удобство и функциональность. Посетитель должен быстро и просто найти нужную ему информацию или услугу. Четкая структура сайта, возможность быстро перейти из одного раздела в другой (в том числе с помощью перелинковки), выход на контакты – все это приводит к высоким результатам при продвижении.

6

Имидж компании. Наличие благодарственных писем, сертификатов, положительных отзывов от самых разных клиентов (как физических, так и юридических лиц). Данный фактор лишний раз говорит в пользу компании, подтверждая то, что ей можно доверять (здесь срабатывает примерно такая логическая цепочка: «Раз уже десяткам компаний и сотням людей помогли, значит, помогут и мне»).

7

Информация, содержащаяся на сайте, должна быть полезной. При этом желательно, чтобы объем текстов не был большим. Краткость, лаконичность и доступность информации – основные критерии успешного текста.

Соответствие сайта этим требованиям позволят не только занимать высокие позиции в выдаче, но и хорошо конвертировать посетителей сайта в клиентов.

Для читателей статьи мы предлагаем воспользоваться промокодом LАW, по которому вы сможете получить первоначальный аудит вашего сайта и консультацию менеджера.

Безусловно, есть еще много аспектов, которые нужно учесть при продвижении своего сайта, особенно в такой высококонкурентной тематике, как юридические услуги. С помощью сервиса автоматизированной рекламы PromoPult вы сможете начать продвижение с учетом всех особенностей вашей сферы бизнеса, при этом не переплачивая агентству, фрилансеру.

Автоматические алгоритмы позволят в одном аккаунте настроить SEO-продвижение и контекстную рекламу даже без специальной подготовки. А специалисты сервиса окажут вам профессиональную консультацию по настройке кампаний, оптимизации сайта, дадут рекомендации по другим возможным каналам привлечения клиентов из интернета.

Целевая аудитория проекта

Перед началом проработки проекта обозначили целевую аудиторию и определились с площадками для анонсирования. 
Аудитория: Мужчины и женщины с достатком выше среднего, имеющие высшее образование, как правило семейные, есть автомобиль. Постоянно проживающие в Москве или Московской области. Ядро аудитории: мужчины и женщины в возрасте от 21 года. 
Выбор остановили на основных “гигантах” ВКонтакте, Facebook (руководствовались числом активных авторов на площадках, популярностью соцсети в Москве и МО, наличием необходимого функционала для реализации проекта). Instagram и Одноклассники были использованы в качестве поддерживающих рекламных ресурсов.