Как пополнить карту тинькофф блэк без комиссии

Онлайн-пополнение карты банка Тинькофф

Пополнить баланс Тинькофф можно не только наличными, но и с помощью различных онлайн-сервисов, не требующих иметь платежный инструмент под рукой. Все, что потребуется, – номер пластика или номер договора, заключенного с банком при открытии дебетового счета.

С карты другого банка

Один из самых быстрых способов пополнить карточку – использовать сервис Card-to-Card. В банке Тинькофф для такого варианта предусмотрено несколько инструментов:

• приложение;
• личный кабинет на сайте;
• форма для перевода без авторизации на сайте tinkoff.ru;
• дополнительный мобильный апплет «С карту на карту».

Комиссии не зависят от выбранного варианта, но если клиент планирует пополнить счет на сумму от 100 000 руб., то лучше выбрать личный кабинет.

Чтобы выполнить перевод на сайте:

1. Перейдите на страницу www.tinkoff.ru/cardtocard.
2. Укажите реквизиты платежных инструментов (допускается перевод по номеру договора с Тинькофф).
3. Ознакомьтесь с комиссией.
4. Нажмите «Перевести».
5. Подтвердите платеж с помощью СМС.

С другой карты Tinkoff через личный кабинет

Платеж через личный кабинет на сайте:

1. Откройте раздел главного меню «Платежи».
2. Слева выберите ту карточку Тинькофф, с которой хотите списать деньги. Справа укажите реквизиты той, которую пополняете.
3. Введите сумму.
4. Нажмите «Перевести».
5. Подтвердите платеж одноразовым кодом.

Принцип перевода через приложение тот же, но нужный раздел следует искать в меню «Оплатить». У пользователя есть возможность выбрать различные реквизиты для пополнения, в том числе номер телефона получателя.

Через электронные кошельки

Электронные кошельки Яндекс, Элекснет, Киви, Webmoney позволяют выполнить платеж в пользу какого-либо банка только после привязки карты в личном кабинете. Кроме того, существуют внутренние ограничения платежных систем, позволяющие либо запрещающие пополнять счета дебетовых и кредитных карточек.

Чтобы пополнить карточку через электронный кошелек, необходимо перейти в раздел главного меню «Платежи» или «Переводы», затем указать банковские реквизиты либо выбрать привязанную ранее карточку. Следует заметить, что в качестве источника списания средств Яндекс и Киви позволяют выбирать не только электронные счета кошелька, но также иные варианты: счет мобильного, карточка другого банка и пр.

Платежные системы Contact, Золотая Корона

Пункты приема платежей Золотая Корона и Контакт предлагают клиентам погашать кредиты в Тинькофф-банке, а также просто пополнять дебетовые счета. Для зачисления средств через платежные системы Контакт или Золотая Корона достаточно:

1. Найти пункт приема платежей.
2. Сообщить кассиру реквизиты счета либо карточки Тинькофф.
3. Отдать кассиру средства и получить квитанцию.

Размер комиссии каждая платежная система устанавливает индивидуально, также она зависит от банка и торговой точки. Минимальная переплата составляет 40-50 руб.

Пополнение с мобильного телефона

С недавнего времени крупнейшие мобильные операторы страны предлагают пользоваться мобильным номером как полноценным банковским счетом со всеми вытекающими отсюда возможностями: оплатой кредитов, услуг и переводом средств на счета и карты третьих лиц.

Подобные услуги оказывают следующие провайдеры:

• Мегафон;
• Билайн;
• Теле2;
• МТС.

Чтобы пополнить карточку с номера Мегафон, достаточно в блоке «Еще» на megafon.ru выбрать раздел «Мегафон Деньги». Страница предлагает несколько вариантов денежных переводов, в числе которых можно заметить «Перевод на карту». Для отправки средств достаточно указать минимум информации. Срок зачисления – от нескольких минут до 5 рабочих дней. Максимальная сумма одного платежа – 70 000 рублей (до 150 000 в день).

Пополнение карты Тинькофф через сервис Мегафон.

Аналогичный сервис предлагает и mts.ru в разделе «МТС Деньги». На странице «Переводы и платежи» размещена кнопка «На карту», которая при наведении мыши предлагает два источника пополнения – другая карточка либо номер телефона. Стоимость услуги составляет 60 рублей, но для авторизованных на сайте абонентов доступны переводы с комиссией от 10 рублей.

Перевод на карту Тинькофф со счета МТС.

На официальном сайте Теле2 для подобных услуг следует выбрать раздел меню «Оплата» – «Переводы и платежи/Перевести с телефона на карту». Клиенту предлагают заполнить реквизиты получателя и телефонный номер отправителя, а также сумму. Стоимость услуги – от 50 рублей в зависимости от объема платежа.

пополнение тинькофф со счета Теле 2

На сайте провайдера Билайн следует перейти в раздел «Оплата и финансы» – «Денежные переводы/С мобильного на карту». Абоненту достаточно указать номер пластика и свой телефон, а также сумму зачисления.

Перевод на карту Тинькофф со счета Билайн.

Комиссии и лимиты

Следует отметить, что комиссия при пополнении карточки Тинькофф через банкомат Сбербанка списывается в той же сумме, что и при проведении операции через интернет-банк или приложение. Ее размер составляет 1,5% от объема операции (минимум 30 рублей).

Комиссию не нужно оплачивать отдельно – она спишется с баланса карты отправителя. Поэтому, планируя перевод, следует учитывать стоимость услуги.

В течение суток через сервисы Сбербанк разрешено провести до 150 тыс. рублей. На сайте Тинькофф допустимы платежи в пределах 100 тыс. рублей за одну транзакцию (не более 5 операций за сутки). Всего на www.tinkoff.ru/cardtocard можно перевести не более 500 тыс. рублей за месяц.

Можно ли пополнить карту Тинькофф через банкомат Сбербанка

Банкоматы партнеры – отличная альтернатива карточным операциям. В данном случае также предусмотрен бескомиссионный вариант. Для того чтобы перекинуть деньги на пластик рекомендуется следовать пошаговой инструкции:

• Выбрать «Пополнение с банковского счета».
• Ввести номер личного счета и подтвердить.
• Указать номер и дату окончания действия.
• Указать необходимую сумму для перевода.
• Подтвердить операцию и взять чек.

Обязательно проверяйте достоверность введенной информации и по завершению процедуры берите чек.

Это ускорит возврат в том случае, если произойдет ошибка. При возникновении технических неполадок обратитесь за помощью в службу поддержки Сбербанка.

Альтернативой банкоматам являются терминалы. Среди компаний партнеров следует выделить CyberPlat, EuroPlat и «Элекснет».

Все терминальные системы имеют аналогичный интерфейс, рассчитанный на среднего пользователя. Для того чтобы осуществить денежный перевод необходимо выбрать раздел «Пополнение», найти свой банк, ввести номер и дату окончания действия пластика и ввести сумму в приемник. Операцию можно совершать и посредством любого банковского продукта. Поступление на счет ожидается на протяжении суток.

Другие способы

В некоторых случаях доступ к системе Сбербанк Онлайн и приложению отсутствует или недостаточно денежных средств на счете и карточке Сбербанка. В подобной ситуации целесообразно воспользоваться альтернативными вариантами погашения кредита в Банке Тинькофф.

Через терминал Сбербанка

Сбербанк обладает самой разветвленной сетью устройств самообслуживания в России. Важным дополнительным плюсом такого количества банкоматов и терминалов выступает их многофункциональность и удобство в работе. Естественно, среди возможностей присутствует погашение задолженности с карты или наличными в сторонних банках, включая Тинькофф.

Условия

Для совершения платежа с помощью банкомата или терминала необходимо выполнение следующих условий:

• наличие достаточного количества средств на карте или в наличной форме;
• во втором случае – оснащение банкомата функцией приема денежных купюр;
• знание реквизитов получателя средств.

Пошаговая инструкция

Действия по погашению задолженности в Банке Тинькофф представляют собой несколько последовательно выполняемых операций, выполняемых плательщиком. Он должен:

• вставить пластик в устройство самообслуживания;
• ввести уникальный личный PIN-код;
• перейти к разделу «Погашение кредитов»;
• выбрать из списка нужный банк – Тинькофф;
• ввести БИК финансовой организации и номер кредитного договора клиента Тинькофф Банка;
• указать переводимую в счет погашения кредита сумму;
• внести денежные средства или подтвердить их списание с карты;
• забрать выданный банкоматом или терминалом чек, который является подтверждением совершенной оплаты.

Альтернативный вариант выполнения операции – использование функции перевода на кредитную карту Тинькофф Банка. Обычно такой способ погашения несколько удобнее и быстрее.

Время перевода

Сбербанк устанавливает стандартный срок зачисления денежных средств на счета и карты сторонних банков, независимо от способа перевода. Он составляет традиционные 3 рабочих дня.

Важно учитывать, что в подавляющем большинстве случаев, особенно при использовании банкоматов или терминалов, деньги приходят намного быстрее, иногда – практически мгновенно. Тем не менее, целесообразно следовать рекомендации, приведенной выше – разумно совершать платеж по погашению кредитной задолженности, как минимум, за 3 рабочих дня до указанного в соглашении с Тинькофф Банком срока

Такой подход позволит избежать неприятностей в виде штрафных санкций и подпорченной кредитной истории.

Не стоит забывать, что описанные выше действия по погашению задолженности в стороннем банке при помощи ресурсов Сбербанка сопровождаются взиманием комиссии со стороны последнего. Обычно она составляет 1% от суммы перевода. Кроме того, Сбербанком установлены достаточно жесткие ограничения на подобные операции, которые зависит от вида карточки или счета, выступающего источником денежных средств.

Через сервис Card to Card

Главные достоинства сервиса – оперативность, которая заключается в мгновенном зачислении средств на карту получателя, и безопасность, доказанная практической работой платежной системы. Существенный недостаток – комиссия, размер которой определяется с учетом того, карты каких именно банков участвуют в операции.

Процедура перевода предельно проста и заключается в указании реквизитов для карт отправителя и получателя. Далее необходимо следовать инструкциям программы.

На официальном сайте Тинькофф банка

Проще всего погасить задолженность перед Тинькофф Банком непосредственно на сайте финансовой организации

Такой вариант гарантирует отсутствие комиссии и, что не менее важно, практически мгновенное зачисление переведенной суммы

Клиенту предоставляется два варианта осуществления операции. Первый предусматривает доступ к сайту банка через компьютер. Перевод производится либо по номеру кредитной карточки, либо по номеру договора. Единственное условие – наличие на карте отправителя средств достаточной суммы

При этом не важно, каким банком она эмитирована

Как пополнить карту Тинькофф

Доступны четыре варианта;

• с карты другого банка>;
• со своего счёта в Тинькофф;
• по реквизитам со счета в стороннем банке;
• наличными в банкоматах Тинькофф или у партнёров в точках пополнения.

Сервис card2card

Удобнее всего перевести деньги на Тинькофф с карты другого банка с помощью сервиса «с карты на карту» на сайте Тинькофф Банка. Комиссия за операцию не взимается.

Можно воспользоваться и другим сайтом, но при этом придётся заплатить за перевод по тарифам выбранной системы.

Запрос денег

Это новая функция, которая стала доступна только в 2019 году. Держатель пластика Тинькофф Банка создаёт ссылку с запросом на перевод и «кидает» её отправителю, который вводит данные своей карты и подтверждает платёж. Для зачисления денег можно выбрать дебетовую или кредитную карту Тинькофф, а также накопительный счёт. Переводить деньги можно с карты любого банка.

Комиссия зависит от карты. С дебетовой её нет, с кредитной комиссия будет как за снятие средств.

Рассмотрим, как создать запрос. В личном кабинете выберите раздел «Платежи». Пролистните вниз и нажмите на кнопку «Запрос денег».

Раздел «Запрос денег» в личном кабинете Тинькофф

Нажмите на «Запросить».

Выберите, на какую карту хотите получить деньги, введите сообщение получателю, укажите сумму.

 

Обратите внимание: запрос денег можно делать только в рублях на сумму от 10 руб. до 100 тыс

руб.

Интернет-банк стороннего эмитента

В Сбербанке можно пополнить карту Тинькофф по номеру телефона владельца. Эта опция доступна в мобильном приложении.

Некоторые банки разрешают отправлять деньги на карты других банков без комиссии. К примеру, бесплатный перевод средств в Тинькофф доступен для клиентов Рокетбанка. Правда, не более 100 тыс. руб. в месяц.

Интернет- или мобильный банк Тинькофф

Этот вариант подходит для перечисления денег между своими картами. Для этого нужно выбрать пластик для зачисления и нажать кнопку «Пополнить» и «С карты другого банка». Далее необходимо выбрать «С новой карты» и ввести её номер, срок действия и CVC/CVV код.

Если ранее аналогичные операции уже совершались – выбирайте «С моей карты» и одну из привязанных карточек. Никакие дополнительные реквизиты вводить не придётся.

Инструкция по пополнению карты Тинькофф через Сбербанк

Наименьшая сумма, которая удерживается за проведение операции, составляет как минимум 30 рублей или 1,5% от суммы перевода. Также стоит понимать и сумму перевода, которая не может превышать 150 тысяч рублей. Но лимиты, установленные банком, могут и измениться в зависимости от имеющихся договоренностей.

Важно. Объем комиссионных за проведенную работу, которая оказывается банком с зеленым логотипом, проводится на основе взимания денежных средств

Важно. Помимо банкоматов могут использоваться и терминалы

В числе партнеров банка «Тинькофф» выделяется «Элекснет».

Для выполнения операции пользователю нужно:

Держатели карт могут без труда осуществлять переводы средств на сайте самого финансового учреждения. И использовать для этого пластик других банков. Транзакции осуществляются на сайте www.tinkoff.ru.

Банк Тинькофф отличается от других финансовых учреждений тем, что предоставляет своим клиентам услуги дистанционно. Поэтому у организации нет ни привычных населению банковских отделений, ни собственных банкоматов. Однако это не означает, что положить деньги на карточку невозможно – большинство владельцев пластика Тинькофф производят пополнение с карты Сбербанка регулярно и без проблем.

Ограничения для средств “Тинькофф”

Мы выяснили, как можно справиться с поставленной задачей

Но стоит обратить внимание на то, что перевод с карты Сбербанка на карту “Тинькофф” (и в обратной последовательности) предусматривает некоторые ограничения. Они меняются в зависимости от выбранного метода действий

В случае с работой с сайтом и “Личным кабинетом” Tinkoff, действуют следующие ограничения:

• максимум переводов за день – 5 раз;
• лимит по разовому переводу – 75 000 рублей;
• лимит переводов за месяц на MasterCard – 500 000 рублей;
• ограничения для VISA – не более 300 тысяч рублей за 4 дня.

За перевод с карты “Тинькофф” на Сбербанк комиссия не взимается. Это крайне удобно!

Как положить деньги на расчётный счёт Тинькофф

Алгоритм действий клиента зависит от выбранного способа. Есть несколько вариантов пополнения:

• с расчётного счёта в другой кредитной организации;
• со счёта физического лица;
• с помощью банкомата Тинькофф Банка;
• в офисах партнёров;
• через терминалы и банкоматы партнёров банка.

Со счёта в другом банке

Чтобы пополнить счёт в Тинькофф Бизнес, нужно составить платёжное поручение. В графе «банк получателя» прописывается «АО Тинькофф Банк». БИК банка – 044525974. Также нужно указать ИНН, КПП, номер расчётного счёта и название организации-получателя, назначение платежа. Компаниям малого бизнеса о безопасности денег можно не беспокоиться, поскольку с 2019 года их средства включены в систему страхования вкладов.

Со счёта физического лица

С личного счёта клиент может перевести деньги с помощью электронного кошелька, интернет-банка или придя в офис кредитной организации. В любом случае также потребуется заполнение платёжных реквизитов.

Через банкоматы банка

Для зачисления понадобится корпоративная карта или номер инкассационного счёта. Чтобы пополнить расчётный счёт в Тинькофф Банке с помощью карты, вставьте её в банкомат, введите пин-код и нажмите «пополнить карту». Затем определите назначение платежа, которое зависит от места пользователя карты в компании и типа клиента.

При пополнении счёта ИП Тинькофф Банка возможны 3 варианта:

1. предустановленное назначение (по умолчанию – взнос собственных средств);
2. взнос выручки;
3. возврат неиспользованных подотчётных средств.

Для юридического лица доступны варианты:

• предустановленное назначение (по умолчанию – возврат неиспользованных подотчётных средств);
• взнос собственных средств;
• взнос выручки;
• предоставление беспроцентного займа от учредителя.

Предустановленное значение выбирается самостоятельно в личном кабинете или при участии представителя банка. После выбора варианта остаётся только внести деньги.

При пополнении с помощью инкассационного счёта клиент выбирает «пополнить карту» и вводит 10 цифр номера счёта. После этого вносятся средства.

В офисах партнёров

Один из способов пополнения расчётного счёта Тинькофф для ИП и юридического лица – посещение офиса МТС, Билайн, Евросеть, Юнистрим, Контакт или Золотая Корона. Для перевода сообщите сотруднику номер инкассационного счёта или корпоративной карты и покажите паспорт.

Лимит и срок зачисления денег зависят от варианта пополнения.

Через сторонние терминалы и банкоматы

Пополнить расчётный счёт в Тинькофф Банке через карту или инкассационный счёт можно с помощью терминалов и банкоматов МКБ и Мособлбанка, а также систем Киберплат, Элекснет, Европлата.

Для перечисления с карты выбирайте банкоматы МКБ. Пополнять в других пунктах можно по номеру карты или счёта. Учитывайте, что инкассационный счёт содержит 10 цифр, а номер карты – 16.

Пополнение карты Тинькофф Блэк: условия

Для того, чтобы воспользоваться карточкой как платежным инструментом, её счет необходимо пополнить. Это можно сделать несколькими способами: — с другой карты, с другого банковского учреждения, наличными в банкомате, либо путем получения заработной платы.

Давайте разберем все возможные пути.

С другой карты ТКС-банка

Если у вас есть другой счет, открытый в Тинькофф, то с него можно перевести денежные средства практически мгновенно и без взимания дополнительной платы. Перевод удобно делать в мобильном приложении, где в разделе «Платежи» вы выбираете перевод между своими счетами.

Если перевод будет идти от клиента Тинькофф, то зачисление также происходит быстро и без комиссии. Вам нужно будет сообщить ему номер вашей карточки, либо номер телефона, который вы указывали в договоре, номер договора или сформировать QR-код с реквизитами.

Тинькофф Блэк: пополнение с карты другого банка

Это один из самых популярных способов положить деньги на счет в ТКС-банк. Если раньше перечисление было доступно только через сервисы того банка, где обслуживается отправитель, то сейчас все изменилось.

Вы можете перевести деньги с вашей карточки, открытой в другом банковском учреждении, используя сервисы Тинькофф банка. Это делается в личном кабинете на официальном сайте, в мобильном приложении или через специальный сервис переводов с карты на карту. Он расположен по адресу tinkoff.ru/cardtocard.

Вам понадобятся только номера карт откуда переводятся деньги и куда. За один раз можно перечислить до 100.000 рублей, если нужно больше – воспользуетесь личным кабинетом. ТКС-банк не берет комиссию, но ее может брать банк-отправитель.

При помощи банковского перевода

Если у вас нет другой открытой карточки, а только счет или наличные на руках, то вы можете воспользоваться услугами любого действующего банка в вашем месте проживания. Нужно будет узнать полные реквизиты банковского счета, их можно найти и сохранить их приложения или личного кабинета.

Эти реквизиты передаете отправителю, он с ними идет в любое отделение, и через кассу делает перевод. Размер комиссии определяет тот банк, через который проходят деньги. Зачисление происходит на следующий рабочий день.

Пополнение наличными в банкомате Тинькофф

Если вы используете банкоматы этой банковской сети, то операция будет для вас бесплатной. Валюта любая – рубли, доллары или евро. Ограничений по суммам нет.

Наличными в рублях через чужие банкоматы

Если вы используете устройства самообслуживания других банковских организаций, то сделать это бесплатно можно при внесении до 150.000 рублей за расчетный период. Все, что сверх этого, облагается комиссией в размере 2% от разницы между ограничением и суммой пополнения.

Что вам понадобится? Только номер карты или договора. В некоторых точках спрашивают ваш паспорт, эту информацию нужно заранее уточнить по телефону горячей линии.

Наличными в иностранной валюте у партнеров банка

Если вы хотите внести на свой счет евро или доллары США, то здесь существуют определенные лимиты на пополнение карты Тинькофф Блэк. Если вы хотите сделать это бесплатно, то нужно внести не менее 2 долларов\евро и не более 10.000 долларов\евро.

В том случае, если вы пополняете счет в размере от 0,01 $ / 0,01 € до 2 $ или 2 €, то вам начислят комиссию 2%. Если вносите больше 10.000 у.е., то сбор будет таким же, и начисляется он на сумму сверх 10000 $ или €.

При помощи получения зарплаты на карту

Распечатайте его, заполните и отнесите в бухгалтерию по месту своей работы. Помните, что вы имеете право самостоятельно выбирать банковское учреждение, на счет которого вы хотите получать свой доход.

Если это была инициатива вашего работодателя – платит за обслуживание пластика он, а если ваша – то и плата будет на вас. Она составляет 99 рублей ежемесячно, но можно сделать её нулевой, если у вас есть кредит в любом размере в ТКС банке, вклад не менее 50.000 рублей, либо неснижаемый остаток на вашем счете составляет от 30 тысяч и выше.

Как пополнить карту Тинькофф без комиссии

Из таблицы ниже можно узнать, где положить деньги на банковскую карту Тинькофф без комиссии, а также ознакомиться с ограничениями по операции.

Способ пополнения	Размер комиссии	Минимальная и максимальнаясумма (руб.)
Партнеры банка	Без комиссии в пределах лимита (по тарифам карты)	–
Банкомат Тинькофф	Бесплатно (в пределах тарифов)	–
Киви, Элекснет	1,6% — Элекснет	От 10 до 15 000
	2% — Киви
	В пределах лимита платежной системы – бесплатно
Евросеть, Связной и др. салоны связи	В среднем около 2% (от 60 р. за операцию)	От 50 до 15 000
Почта России	2% (от 60 р.)	–
Card-to-card	0-2% (1,5% для сервиса Тинькофф)	До 100 000 за раз
Личный кабинет Тинькофф, приложение	0-1,5%	До 150 000 за раз
Электронные кошельки	2%	До 15 000 для анонимных кошельков
Золотая Корона, Contact	0-1,4%	От 40 до 100 000
Мобильные операторы (пополнить с номера телефона)	Мегафон – комиссия в соответствии с тарифом абонента	От 1 до 15 000
	От 50 до 450 р. – Теле2
	60 р. либо 1,9% — МТС
	10% либо 60 р. при переводе на сумму до 600 рублей – Билайн
Мобильные операторы C2C	1,4% — Мегафон	От 1 до 70 000
	1,3% — Теле2	От 10 до 75 000
	1% — МТС	От 1 до 60 000

Через банкоматы

Быстрое пополнение дебетовой карты Тинькофф Блэк теперь возможно через стационарные банкоматы, которые компания активно устанавливает во всех регионах страны. По просьбе клиентов банк прикладывает максимум усилий, чтобы обеспечить комфортабельное внесение и снятие средств. При этом процедура в стационарном банкомате осуществляется без комиссий и прочих сервисных платежей. Каждый клиент банка может снимать любые суммы денег без ограничений. Тиньков устанавливает банкоматы универсального типа, которые поддерживают работу как с дебетовыми, так и с кредитными картами.

С помощью банковского перевода

Банковский перевод возможен из любого банка. При этом в системе отсутствуют ограничения по сумме транзакции. Процедура зачисления на счет занимает 1-2 дня. Реквизиты для осуществления банковского перевода доступны на сайте или в персональном интернет-банкинге. Узнать детальнее о том, как пополнить дебетовую карту Тинькофф можно на официальной странице банка.

Через карту

Быстро положить деньги на дебетовку можно с любой карты любого отечественного банка. При этом Tinkoff поддерживает максимальную сумму перевода до 300 000 рублей. Осуществление переводов возможно при помощи интернет-банкинга или приложения. Процедура выполняется без комиссии до 300 тысяч рублей.

Через приложение

Владельцы смартфонов и других гаджетов (например, ноутбуков или планшетов) смогут осуществлять переводы денежных средств на свои счета при помощи специального мобильного приложения. Чтобы начать пользоваться сервисом физическим лицам необходимо установить на свои гаджеты специальное программное обеспечение. Зайдите в PlayMerket или AppleStore, и установите это приложение там.

После его активации пользователи смартфонов смогут круглосуточно осуществлять переводы денежных средств или различные платежи за товары, работы или услуги. В любой момент они смогут проверить состояние своего счета и узнать о текущей задолженности по кредиту.

Посредством электронных кошельков

Среди способов пополнения карты Тинькофф отдельно стоит выделить использование кошельков в платёжных системах QIWI, WebMoney и Яндекс.Деньги. При вводе средств таким методом комиссия со стороны Тинькофф не удерживается, но может списываться со стороны платёжной системы.

Для этой цели подходит любой терминал сети:

• MarlinPay;
• Элекснет;
• QIWI;
• CONTACT.

Порядок действий при пополнении включает всего пару шагов:

1. Войти в систему, используя для авторизации логин и пароль. Второй вариант подключиться к интернету, после чего на сайте банка найти ближайший пункт.
2. Ввести на экране номер карты, указать требуемую сумму. Комиссия не удерживается.
3. Внести наличные. Терминал не выдаёт сдачу, а операция выполняется только в национальной валюте.

Чтобы пользоваться онлайн-картой и быстро находить ближайшую точку пополнения, сперва потребуется скачать и установить клиент-банк на смартфон.

В отделении Почты России

В ближайшем отделении операционист предложит заполнить квитанцию, в которой прописываются:

• паспортные данные отправителя;
• платёжные данные получателя и отправителя;
• сумма в рублях;
• содержание транзакции.

При себе обязательно иметь паспорт. Сроки зачисления денег 1-5 рабочих дней.

Что делать, если деньги не поступили

Иногда происходят технические сбои, по причине чего деньги длительное время не могут поступить на счет или не приходят вовсе. В таком случае стоит обратиться за помощью в банк. Велика вероятность, что перевод на какой-то стадии «завис». Если деньги были отправлены с карты Сбербанк на Тинькофф, то при возникновении проблемы следует позвонить в колл-центр банка получателя. Телефон горячей линии работает круглые сутки, а плата за звонок не взимается.

Во время разговора со специалистом необходимо выяснить главную причину, по которой переведенные деньги не дошли до получателя.

Далее следует заполнить соответствующее заявление, которое можно скачать с официального сайта банка Тинькофф. В нем необходимо корректно указать все данные об отправителе денег.

Заполненное заявление следует отсканировать и отправить на электронную почту компании. Адрес можно узнать во время разговора с сотрудником колл-центра.

Для решения вопроса может потребоваться несколько суток. Когда проблема будет решена, деньги вернутся на карту отправителя. После этого можно еще раз попробовать отправить их получателю с помощью вышеописанных методов.

В некоторых случаях сбои при отправке денег происходят по вине Сбербанка. В таких ситуациях Тинькофф ничем не сможет помочь. Клиенту необходимо позвонить на горячую линию банка-отправителя или обратиться за помощью в ближайший филиал.

Лучше заранее уточнить, сколько времени требуется для поступления денег назад на счет отправителя. Если в указанный срок деньги не вернулись, то придется еще раз обратиться с вопросом в горячую линию или офис банка. Если и после этого ситуация не изменилась, клиент всегда может написать жалобу.

Ваши действия, если деньги не пришли получателю

От технического сбоя в дистанционной системе никто не застрахован. Могут возникнуть ситуации, когда деньги не пришли получателю или где-то «застряли» в банковских «дебрях». Рассмотрим, как действовать в подобных случаях.

Сразу оговоримся, если вы некорректно заполнили реквизиты и отправляли деньги через онлайн-сервисы, вернуть их не удастся. Они придут тому, чьи реквизиты вы ошибочно указали.

Деньги могли быть не списаны, если вы нарушили предусмотренные лимиты по размеру суммы или по количеству онлайн-операций. Если технический сбой произошел на сервисе банка-отправителя, то необходимо обратиться за решением проблемы в его офис или уточнить данный вопрос по телефону контакт-центра.

Задержка может произойти, если операция проводилась в предпраздничные дни или на конец года, когда система часто бывает перегруженной от большого количества транзакций.

Если вы убедились, что средства «ушли» с пластика, но не поступили на счет получателя, узнать статус перевода нужно у банка-получателя. Особенность Тинькофф в том, что это учреждение не имеет розничных подразделений и работает на дистанционном обслуживании.

Отправителю необходимо сделать следующее:

1. позвонить на контактный номер Тинькофф;
2. на сайте можно скачать образец заявления, где указать данные получателя;
3. сделать скан заявления и отправить его на электронную почту учреждения (эти сведения вам предоставит сотрудник контакт-центра).

Отправка происходит в автоматическом режиме, а зачисление — мгновенно. Но иногда для завершения транзакции может понадобится 5 дней.