Что такое наложенный платеж? безопасная система доставки, или есть нюансы?

Как отправить посылку Наложенным платежом.

Процедура отправки товара наложенным платежом весьма простая. Для этого необходимо принести упакованный товар в отделение почты и предоставить ее сотруднику следующую информацию.

• Фамилию, Имя и Отчество получателя;
• Адрес почтового отделения куда нужно доставить товар. (Индекс, номер отделения);
• Номер телефона получателя;
• Указать сумму обратной доставки (Стоимость посылки.);
• Указать кто будет оплачивать саму доставку (опционально, зависит от почтового сервиса);
• Указать свои установочные данные;
• Указать свой номер телефона.

Следует отметить, что в зависимости от того или иного почтового сервиса, вышеперечисленные действия могут отличаться, но в целом процедура примерно такая.

После того как реквизиты заполнены, и посылку приняли к отправке, продавцу на руки выдают товарно-транспортную накладную с уникальным номером, с помощью которого можно отслеживать движение посылки. Данный номер обычно предоставляется покупателю, чтобы он ориентировочно знал дату прибытия посылки в свое почтовое отделение.

В чем преимущества и какие недостатки имеет наложенный платеж

Для покупателей и продавцов наложенный платеж имеет свои достоинства и недостатки, однако обе стороны объединены преимуществом возможности доставки товара из удаленного от места жительства продавца магазина, когда недоступна безналичная оплата по карте и нет достаточного количества представительств продавца.

Плюсы оплаты при получении

Для покупателя наложенный платеж избавляет от сомнений, которые сопровождают покупки по предоплате. Товар вначале поступает в отдел выдачи и вручается сразу после внесения оговоренной суммы.

У покупателя появляются гарантии, что:

• продавец выполнит обязательства и предоставит оплаченный товар в надлежащем качестве;
• товар поступит вовремя;
• потеря в процессе доставки исключена (пока товар не готов к выдаче, нет необходимости в его оплате).

При дистанционных покупках риски клиента значительно выше, чем в рамках классической схемы приобретения в магазине офф-лайн. Большая часть рисков (обман, несоблюдение сроков, потеря) устраняется, если выбрана доставка наложенным платежом. Покупатель видит товар и оплачивает его с моментальной выдачей на почте.

Во избежание недоразумений, платить оговоренную в заказе сумму следует только после получения уведомления от магазина, что товар готов к выдаче.

Вторым важным преимуществом для покупателей считается шанс отменить покупку, если в период ожидания будет найден более выгодный, качественный, подходящий вариант. Чтобы отказаться от получения, клиент письменно уведомляет, что отказывается от покупки, либо просто ничего не предпринимает.

Недостатки платежа

Помимо преимуществ, стороны сделки отмечают ряд неудобств и недостатков этого способа продажи.

Для покупателей основным неудобством служит отсутствие проверки, что находится внутри посылки, когда до выдачи не удается вскрыть посылку и проверить:

• правильность отгрузки;
• наличие повреждений;
• исправность;
• целостность внутренней упаковки.

Такие правила применяет в работе Почта России, кроме случаев, когда отправитель подготовил опись. Наличие описи вложений позволяет открыть посылку до того, как будет совершена оплата.

Возможности выбора сервиса для доставки ограничены, например, постаматы для получения посылок для самовывоза наложенный платеж не предусматривают, что затрудняет поиск пункта получения заказа.

Для продавцов наложенный платеж также имеет свои недостатки, ведь в случае отказа или отмены заказа все расходы по доставке ложатся на отправителя. Если клиент по каким-то причинам отказался забирать или оплачивать посылку, перевозчик в любом случае потребует заплатить за доставку и возврат товара отправителю, увеличивая расходы компании.

Рост сопутствующих расходов, которые несет компания, служит основным поводом для отказа от расширения клиентской базы и географии охвата, которые предоставит включение в способы доставки наложенный платеж. К тому же, почтовый оператор (перевозчик, транспортная компания) может взимать довольно большие комиссии с продавца. И последнему понадобится закладывать дополнительные расходы и риски в стоимость товара, что лишь увеличивает цену и снижает конкурентоспособность.

Автор статьи:

Как отправить деньги наложенным платежом?

Порой срочно необходима финансовая помощь человеку, который территориально находится в другом регионе. В этом случае можно отправить средства наложенным платежом. Для этого следует:

1. Заполнить специальный бланк, который можно бесплатно получить в отделение или скачать на официальном портале почты.
2. Предъявить паспорт и деньги специалисту.
3. Получить чек, подтверждающий внесение средств, с целью перечисления их другому человеку.
4. Получателю доставляют уведомление, с которым он получает средства в отделение почты. При себе необходимо иметь только паспорт.

Важно учитывать, что при получении денег может взиматься плата с получателя за перевод

Получение посылки и оплата наложенного платежа

Производить оплату за передачу посылки наложенным платежом можно разными методами. Один из наиболее простых – это оплата за осуществление доставки стороной самого отправителя. В такой ситуации задачей получателя станет только внести расчет за саму посылку. Предусмотрен вариант оплаты процедуры доставки отправителем, а комиссии почты за услуги по переводу денежных средств – получателем. По своей сути наложенный платеж представляет собой классический денежный перевод. Итоговый комиссионный сбор такой транзакции напрямую зависит от итоговой суммы перевода, а также региона, из которого поступают денежные средства.

Чтобы процедура передачи посылки прошла успешно, а после получения не возникло вопросов к отправителю, стороне получателя рекомендуется соблюдать несколько простых правил

Следует обратить внимание на то, что по правилам почты вскрыть посылку получатель может только после внесения оплаты. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам или обнаружения других критических дефектов получатель может сразу же составить специальный акт для получения назад своих денежных средств

В случае с международными переводами итоговая сумма автоматически переводится в валюту той страны, из которой пришла данная посылка. В тех ситуациях, когда отправитель по определенным причинам не забрал посылку в течение одного календарного месяца, отправление пересылается назад. Чтобы разобраться с тем, как отправить посылку наложенным платежом и сэкономить денежные средства, рекомендуется предварительно провести расчеты всех потенциальных расходов на реализацию данной процедуры.

На практике расчеты выглядят следующим образом: у отправителя имеется товар, стоимость которого составляет 500 рублей. К итоговой цене прибавляются расходы на доставку, которые составляют 100 рублей. В результате получаем сумму наложенного платежа на уровне 600 рублей. К ней прибавляются дополнительные комиссионные сборы в размере около 60 рублей. Итоговая стоимость посылки в такой ситуации составит 660 рублей. Цена доставки может изменяться в зависимости от имеющегося веса посылки, объявленной ценности.

Передача посылки наложенным платежом – это удобный метод отправки небольших частных и коммерческих отправлений в другие города страны, а также представителям других стран. В посылке могут отправляться документы, товары общего потребления. Заранее рекомендуется ознакомиться со списком запрещенных для отправки товаров, который утвержден почтовой службой.

Простыми словами про наложенный платёж

«Платёж наложенный» — это деньги, взыскиваемые почтовыми службами с получателя посылки, бандероли. Затем они отсылаются отправителю в сумме, которую он потребовал априори при оформлении отправки.

Как это происходит

В указанное почтовое отделение поступает отправленная отправителем бандероль, посылка, другой товар. Работники почтовой связи уведомляют получателя об этом любыми доступными и удобными средствами связи.

Часто случается, что получатель отсутствует по каким-либо причинам. Почта хранит пересылаемые вещи в течение установленного почтовой связью суточного срока бесплатно. Хранит бесплатно. В случае, когда получатель не забирает в указанный срок посылку, бандероль, почта отсылает их назад. То есть тому, кто отсылал. В Российской Федерации такой срок установлен 30 днями.

Наложенный платеж в международном масштабе

Этот вид пересылки получил практическое воплощение еще в позапрошлом столетии. В связи с мошенничеством, дело пересыльщики обставляли так, чтобы уберечь вещи, товары от хищения. Почту обязали требовать с тех, кто не хотел рассчитываться, платить по предъявленным векселям, счетам, другим документам. Первой такую практику ввела Германия. Знаковое событие такого рода произошло в 1874 году.

Прогрессивный в кавычках опыт германцев переняли практически все европейские страны, совершенствуя и расширяя систему наложенной оплаты адресатом. Это дало завидный толчок развитию пересылки вещей наложенным платежом. Через несколько лет Всемирная почтовая организация триумфально констатировала, что обработано 50 миллионов поручений. Это произошло в 1896 году.

В дореволюционной России

Старая царская Россия быстро перенимала опыт Европы, других стран мира. Возможно, жадность к переменам осталась от Петра 1. С первого дня 1888 года почта перешла на доставку посылок, бандеролей с наложенным платежом. Есть интересные данные о комиссионных. Почта через 12 лет получила более 130 тысяч царских рублей. комиссионных за доставленную корреспонденцию с наложенным платежом. Это было много по тому курсу, учитывая, что за несколько копеек покупали дойную корову.

А как было в СССР?

В Советском Союзе никто не ограничивал сумму наложенных платежей. Но существовало одно железное правило: платеж не разрешалось делать большим, чем стоимость оценки, посылаемых по почте посылок, бандеролей. Демократичность в процедуре наложенных платежей была налицо. Разрешалось повторно без оплаты отсылать вернувшуюся посылку. При отправке на посылке, бандероли не клеились специальные ярлыки, указывающие, что они отправляются в путь к получателю наложенным платежом. Их заменяли стандартизированные штампы. Ярлык можно содрать, а штамп стереть проблематично.

Как сегодня обстоят дела в современной России?

В этом кластере почтовых услуг бал правит Федеральный Закон. Называется он незатейливо «О почтовой связи». Во исполнение законодательного акта правительством России было принято постановление, расписавшее по полочкам положение о наложенном платеже. Посылка, бандероль, иное почтовое отправление, которое оформлялось, как ценное, дает право органам почты на федеральном уровне истребовать необходимую сумму в деньгах и отправить ее на адрес отсылавшего человека.

Для чего это нужно?

Производство разнообразных товаров требует скорейшей реализации. Компании, фирмы, производящие продукцию, при помощи такого метода получают дополнительные ликвидационные площадки. Сегодня практически каждое предприятие располагает торговыми сайтами, при помощи которых и почты — продукция доставляется потребителю за сотни и тысячи километров.

В последнее время новых коммуникационных систем трудно перечесть:

• мобильники;
• вайберы,
• скайпы;
• емейлы;
• факсы и так далее.

Все это привело до того, что мало кто пишет традиционные письма. Почта потеряла огромный и важный рынок услуг и немалые деньги. Восполнить потери, помогает именно пересылка товаров с наложенным платежом. Внутри страны и между странами, особенно с Китаем и Соединенными Штатами Америки.

Скачать типовой бланк «Опись вложения форма 107» Вы сможете пройдясь по этой ссылке:

Размер комиссии

Нужно заметить, что наложенный платеж сам по себе является удобным способом оплаты товара. Благодаря этой системе получатель имеет возможность сначала проверить посылку и ее содержимое, и только затем оставить деньги в счет покупки. Плата переводится отправителю — и все довольны.

Но за все нужно платить, и за подобные удобства тоже. Дело в том, что почтовые отделения специализируются, в первую очередь, на отправлении посылок, и только во вторую — на проведении всевозможных платежей. Почта России берет комиссию за наложенный платеж, и то же касается всех остальных почтовых операторов внутри нашей страны.

Общероссийский

Существует заранее заданный процент наложенного платежа в Почте России: он устанавливается для каждого перевода по умолчанию, если иное не обговорено в данном конкретном регионе. Всего в России существует 17 субъектов РФ, для которых были разработаны иные условия обслуживания.

Стандартные федеральные условия рассчитывают ставку в зависимости от величины платежа:

Величина наложенного перевода	Комиссия от общей суммы перевода
До 1000 рублей	80 р. + 5%
1000 – 5000 рублей	90 р. + 4%
5000 – 20 000 рублей	190 р. +2%
20 000 рублей – 0,5 млн рублей	290 р. + 1,5%

Разберем на примере. Допустим, Дмитрий Сергеев заказал наложенным переводом вещь стоимостью 4000 рублей, продавец установил такую же сумму на почте. Тогда комиссия составит 0,04*4000 + 90 = 250 рублей.

Региональный

В основном дополнительная комиссия установлена для тех субъектов РФ, кто логистически и/или географически значительно менее доступен, чем города-миллионики в европейской части РФ. Разобраться в региональном проценте за перевод наложенного платежа в Почте России практически невозможно без таблицы, т.к. ставки по регионам порой очень сильно разнятся.

Субъект РФ, где установлены иные тарифы	Размер наложенного платежа
До 1000 включительно	1000 – 5000 включительно. Проценты взимаются на сумму, превысившую лимит в 1000 руб.	5000 – 20 000 включительно. Проценты взимаются на сумму, превысившую лимит в 5000 руб.	20 000 – 0,5 млн руб.включительно. Проценты взимаются на сумму, превысившую лимит в 20 000 руб.
Кировская область	0.01	10 + 1%	50	50
Республика Саха (Якутия) (для районов, приравненных к р-ам Крайнего Севера)	0.01	10	10	10
Иркутская область (для районов, приравненных к р-нам Крайнего Севера)	3 + 2%	23 + 1%	63	63 + 0,5%
Чукотский АО	0.02	20 + 2%	100 + 2%	400
Томская область (для Каргасокского, Парабельского (включая г. Кедровый), Александровского р-ов, г. Стрежевого)	0.01	10	10	10
Тюменская область	0.02	20 + 2%	100 + 2%	400 + 2%
Красноярский край (для районов, приравненных к р-ам Крайнего Севера)	0.03	30 + 2%	110	110
Приморский край	2 + 2%	22 + 1%	62	62
Камчатская область	0.01	10	10	10 + 0,5%
Ямало-Ненецкий АО	0.02	20 + 3%	140 + 2%	440
Амурская область	0.03	30 + 3%	150	150
Хабаровский край	0.03	30 + 1%	70	70
Омская область	0.02	20 + 2%	100	100
Красноярский край (для р-ов Крайнего Севера)	0.04	40 + 2%	120	120
Ханты-Мансийский АО	0.04	40 + 5%	240 + 4%	840 + 1%
Сахалинская область	3 + 3%	33	33	33
Ненецкий АО (для территории автономного округа, кроме г. Нарьян-Мар)	0.03	30 + 2%	110 + 1%	260 + 1%
Республика Карелия	0.02	20 + 2%	100 + 1%	250

Получение наложенного платежа на Почте России

Получить деньги за посылку наложенным платежом можно будет только после получения адресатом самой посылки. После того как получатель заберет бандероль и оплатит закрепленную к ней оплату, средства автоматически будут перечислены отправителю, который узнает о факте их прибытия на отделение связи, получив уведомление в свой почтовый ящик. После того как извещение будет получено продавцом, он сможет самостоятельно прийти на почту, взяв с собой паспорт, чтобы получить свои деньги за проданный товар.

Придя на почту, человек, желающий забрать закрепленную к бандероли плату, должен иметь при себе следующие документы:

• почтовое уведомление о прибытии денежного перевода (его можно скачать и заполнить с сайта Почты России: pochta.ru);
• паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность.

Перед тем как отправиться на почту, чтобы получить свои деньги, рекомендуется ознакомиться с графиком работы почтового отделения, так как оно может закрываться на обеденный перерыв. Кроме того, отделения связи Почты России не работают в выходные и праздничные дни.

Получить наложенную плату на банковский расчетный счет могут только юридические лица. Физические лица получают денежный перевод только в формате наличных.

Что нужно помнить?

Отправляя товар через почтовое отделение необходимо учитывать несколько моментов. Что нужно помнить:

• Выбирая способ оплаты «наложенный платеж» следует помнить про риск. Часто получатель просто не забирает его и посылка, спустя время, возвращается. Для продавца – это финансовые потери, поскольку желаемую прибыль за товар и пересылку он не получает.
• Необходимо всегда сохранять квитанцию от отправки до того момента, пока адресат не получит посылку и не проверит ее содержимое. Благодаря чеку можно отслеживать статус транспортировки и получения.
• При заполнении извещения категорически нельзя исправлять данные или допускать помарки. Вносить сведения лучше печатными буквами.

Как рассчитать стоимость посылки?

Способ 1. Отправление весом до 100 г называется письмом, от 100 г до 2 кг – бандеролью, свыше 2 кг – посылкой. Рассказывая о том, как рассчитать стоимость почтового отправления, для удобства мы будем называть все перечисленные категории «посылками».

Проще всего рассчитать стоимость посылки непосредственно в почтовом отделении. Вы приносите отправляемые вещи, сотрудники отделения подбирают упаковку, взвешивают посылку. Стоимость отправки зависит от веса и дальности пересылки.

Отправитель посылки заполняет бланк, прикрепляемый к посылке, и оплачивает почтовые сборы. Заполнение бланка – несложная процедура: все строки подписаны, нужно указать ФИО, адрес и индекс отправителя и получателя, при необходимости – объявленную стоимость посылки.

Когда посылка прибудет в пункт назначения, сотрудник почты на компьютере внесет эти данные, заполняя извещение «Почты России». Извещение отправят получателю посылки.

Вернёмся к процессу оформления и оплаты посылки. В обмен на оплаченную посылку выдается чек, где указан номер РПО («регистрируемого почтового отправления») – по нему на сайте «Почта России» можно отследить перемещения посылки.

Когда посылка прибывает в пункт назначения, адресат получает извещение о месте получения (поэтому почтовые отправления называются «регистрированными»). В этом случае адресату останется только заполнить обратную сторону извещения «Почта России» – указать свои паспортные данные и место регистрации – и предъявить удостоверение личности. Посылку можно забирать.

Для удаленной покупки и продажи товаров с почтовой пересылкой прекрасно подходит услуга «наложенный платеж» – для того, чтобы получить посылку, адресат должен заплатить определенную сумму, которую получает отправитель.

Например, покупатель боится, что если отправить деньги на карту продавцу до получения товара, то можно пополнить ряды «обманутых покупателей», или же продавец опасается отправлять вещь до получения денег.

В таких случаях обе стороны сделки страхует «наложенный платеж».

Стоимость почтовых расходов при отправлении наложенным платежом = стоимость отправки + цена товара + комиссия за перевод.

Поясним эту несложную схему. Стоимость отправки – это сумма, которую платит отправитель любой посылки за услуги почты. Она складывается из веса посылки и дальности отправления – об этом мы говорили выше.

Цена товара – стоимость того, что лежит в посылке. Посылка наложенным платежом автоматически объявляется «ценной» – отправитель, заполняя бланк, указывает, сколько стоит отправляемая по почте вещь, посылка называется «отправлением с объявленной ценностью».

Если вы отправляете особо ценное имущество и хотите дополнительно подстраховаться от неприятных неожиданностей, то можно составить опись вложения: на бланке в двух экземплярах указывается содержание посылки и стоимость каждой вещи. Сотрудник почты заверяет бланки печатью и вкладывает один экземпляр в посылку.

Комиссия за перевод – это сумма, которую взимает «Почта России» за оформление документов и пересылку денежной суммы отправителю посылки.

Обычно комиссия – это 4% страховой сбор от указанной стоимости посылки (от «цены товара», о которой мы писали выше) + 110 рублей (оплата услуг, связанных с оформлением наложенного платежа).

В каждом конкретном случае могут быть небольшие расхождения, поэтому итоговую сумму точно определит оператор почты. Комиссию за перевод выплачивает получатель – она прибавляется к сумме наложенного платежа.

Приведём пример: А отправляет Б шарф стоимостью 100 руб. наложенным платежом. Стоимость отправки составит 80 руб. А заполняет квитанцию, в которой указывает, что сумма наложенного платежа=180 руб. Б, получая посылку, должен, заполнив квитанцию, оплатить 180 руб. – они отправляются А – а также комиссию за перевод.

Способ 2. Если перед тем, как посетить отделение «Почты России», вам нужно знать примерную стоимость отправки, то можно воспользоваться калькулятором Почты России — https://www.pochta.ru/PARCELS.

Чтобы произвести расчет, нужно заполнить несколько полей: города отправителя и получателя, примерный вес посылки, способ доставки – через сколько дней посылка окажется у получателя.

При необходимости можно выбрать дополнительные услуги – «наложенный платеж», «опись вложения», указать ценность посылки и необходимость отметки «Осторожно». Калькулятор сообщит, в какую сумму обойдется отправка посылки

Отправка посылки Почтой России за счет получателя: алгоритм действий

Продавец, желающий отправить посылку, чтобы получатель оплатил все затраты, должен соблюсти следующий порядок действий:

Упаковать товар. Для этого следует приобрести специальный ящик или конверт (в зависимости от типа отправляемого товара) непосредственно в отделении почтовой связи. Стоит отметить, что контейнеры, продающиеся в отделениях связи, имеют уже специальные поля, на которых продавец пишет полный адрес получателя. При упаковке продукции контейнер не закрывается, чтобы сотрудник почты смог проверить содержимое.

Составить опись вложения. Для составления описи пересылаемой продукции продавцу необходимо заполнить соответствующий бланк, который обязательно составляется в двух экземплярах. После этого оба экземпляра заверяются подписью оператора и мокрой печатью почтового отделения. Дальше один бланк описи вкладывается в посылку, а второй остается у поставщика. Это делается для того, чтобы у получателя продукции не было претензий к поставщику. После этого контейнер с вложенным товаром и описью закрывается и опечатывается сотрудником почты.

Подсчитать стоимость пересылки. Причем в данном случае нужно учитывать, что сумма почтовых затрат зависит от стоимости отправляемого товара, его веса и расстояния. Для более точного расчета клиенту следует обратиться за помощью к сотруднику почтового отделения.
Заполнить почтовый бланк. Здесь продавец отображает данные адресата, в том числе почтовый индекс и адрес местожительства

В данном случае важно отразить сумму наложенного платежа и способ его получения. Если отправитель собирается получить свои деньги путем почтового перевода, то ему нужно в бланке указать свой почтовый адрес, а если платеж должен будет прийти на банковский счет, то указываются банковские реквизиты

Получение денег почтовым переводом идеально подходит для частных лиц, а для организаций и предприятий такой перевод нужно будет обязательно оприходовать через кассовый аппарат. Поэтому для юридических лиц рекомендуется воспользоваться банковским счетом.
Сдать упакованную продукцию и заполненный бланк оператору почты, который после его принятия выдаст отправителю квитанцию.

Понятие наложенного платежа

Наложенный платеж, что это, развод или защита от мошенников, будет подробно рассказано в этой статье. Операции с применением наложенного платежа начали использовать еще в прошлом столетии. За границей они широко были распространены при отправке и получении внутренней и международной корреспонденции.

Наложенный платеж, это не что иное, как почтовое оправление с оценкой стоимости пересылаемого груза. Указанная плата взимается с получателя заказа при его получении и пересылается отправителю путем почтового или телеграфного перевода.

Посылки или бандероли хранятся в отделениях почты определенное время, в основном в течение тридцатидневного срока, бесплатно, затем отделение налагает комиссию за хранение. Если получатель в течение месяца не приходит за заказанной вещью или отказывается за нее заплатить, она возвращается лицу или фирме-отправителю.

Позже к ней присоединилась Бельгия. 1885 год ознаменовался тем, что почтовым конгрессом в Лиссабоне было принято соглашение между государствами, пользователями почтовых поручений, на перевод этих операций на взаимно выгодные отношения.

К соглашению присоединились не только страны Европы (Швеция, Франция, Австрия, Швейцария, Италия), но также Бразилия, Чили, страны центральной Америки, некоторые страны северной Африки, такие как Тунис и Египет.

Кроме операций с почтовыми поручениями, почта взяла на себя обязательства по взысканию с должников платежей по ценным бумагам с векселедателей, по счетам и счетам-фактурам с последующей пересылкой денежных средств заимодателю.

Россия стала пользоваться такими услугами внутри страны с января 1888 года. В основном это была пересылка корреспонденции и посылок между городами внутри страны. Внутри одного населенного пункта такая форма расчета не применялась.

Отправка заказов

Процедура отправки посылки

Для отправки посылки наложенным платежом необходимо указать полные контактные данные получателя и отправителя. Отправитель назначает конкретную сумму платежа, который он ожидает получить: обычно она складывается из стоимости товара и затрат на почтовую пересылку. Вся эта информация заносится в базу оператором. Затем отправитель получает почтовую квитанцию с номером, который нужно сообщить получателю.

Процедура занимает около 10−15 минут, но стоит делать скидку на возможную очередь в отделении.

Основные шаги по отправке:

1. Упаковка посылки или бандероли в коробку или почтовый пакет.
2. Заполнение всех необходимых полей с контактными данными отправителя и получателя.
3. заполнение двух бланков: формы 116 и формы 112/113.
4. Оплата почтовых услуг.
5. Получение квитанции.

Правила и цены наложенного платежа «Новой почты»

Правила и цены наложенного платежа «Новой почты»

фото: facebook.com/nova.poshta.official

Эта компания выступает одной из наиболее популярных служб, выполняющих транспортировку разных грузов. Процедура оформления отправления с помощью этого перевозчика аналогична той, что описана выше. Выполняется она быстро, качественно, за что компания и ценится большинством ее клиентов. Что такое наложенный платеж, «Нова пошта» объясняет как способ доставки, при котором адресат оплачивает товар непосредственно при его получении. Кроме того, это стоимость услуг службы по осуществлению денежного перевода отправителю.

Что важно знать об этой услуге ее пользователям?

• Пунктом ее прибытия может быть как отделение почты, выбранное получателем, так и любой адрес, на который она может осуществить курьерскую доставку в качестве дополнительной услуги;
• Получить товар, отправленный таким способом, вправе не только лицо, на имя которого оформлено отправление, но и другой человек по поручению первого;
• Что такое наложенный платеж, «Новая почта» поясняет доступно для клиентов. Помимо этого, служба предупреждает, что хранится посылка в отделении, в которое доставлена, в течение 30 дней. Причем, только первые 7 суток хранение бесплатное, а с 8-го дня начисляется определенная сумма за него. Если ее вес составляет 1 кг и менее, суточная стоимость хранения составляет 10 грн., если он составляет до 30 кг, взымается сумма в 20 грн. за каждый день, а если он более 30 кг либо хранятся диски, шины, стоимость хранения составит 30 грн. Если хранятся палеты, услуга будет стоить 100 грн./день;
• В случае, если отправление адресатом не забрано (он не явился в отделение почты либо отказался от получения), служба уведомляет об этом отправителя, просит его принять решение, будет ли он его отзывать. Приняв решение это сделать, он должен быть готов к тому, что ему придется оплатить поездку груза в оба конца, а при наличии задолженности по платному хранению оплатить и ее. Спустя 30 дней не забранная и не отозванная отправителем посылка получает статус невостребованной, и компания перестает нести ответственность за нее перед клиентом. Ее дальнейшую судьбу она вправе решить на свое усмотрение;
• Что такое оплата наложенным платежом, «Новая почта» поясняет и озвучиванием своих тарифов на эту услугу. Получателю нужно оплатить 20 грн. + 2% от стоимости товара, заявленной продавцом. Сумму, которая рассчитывается по этой формуле, прибавляют к той, которая должна быть оплачена за саму посылку.

Служба гарантирует своевременную доставку отправления, а если по каким-либо причинам сроки затягиваются, клиент вправе запросить компенсацию просрочки.

Как отправлять и получать посылки с наложенным платежом

Схема продажи наложенным платежом выглядит следующим образом:

1. Продавец получает заказ, договаривается обо всех нюансах, отправляется на почту и оформляет доставку.
2. После прибытия груза в почтовое отделение адресата, последнему будет направлено извещение о поступлении на его имя отправления.
3. Покупатель отправляется на почту, вносит плату и забирает купленный товар.
4. Денежные средства, полученные оператором, пересылаются отправителю. Доставка перевода занимает 2-3 дня (максимум 8 дней); перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.

Процесс отправки

Отправить посылку наложенным платежом можно в любом отделении Почты России. Процесс отправки почтового отправления с н/п полностью идентичен процессу отправки обычной посылки. Единственное отличие заключается в том, что в нашем случае необходимо заполнить бланк почтового перевода ф. 112эп. Образец заполненного документа представлен ниже:

Никакие дополнительные бланки и документы в обязательном порядке заполнять не требуется.

Заполненный бланк ф. 112эп можно передать вместе с посылкой кассиру-операционисту – в этом случае документ будет прикреплен к упаковке с помощью специального прозрачного пластикового пакета или каким-то иным способом. Либо документ можно вложить в коробку поверх товара, а на коробке указать, что бланк находится внутри. Правда, в последнем случае некоторые сотрудники почты могут запретить это делать.

На упаковке (коробке или пластиковом конверте) необходимо указать объявленную ценность и сумму наложенного платежа.

Процесс получения

Процесс получения отправления с «наложкой» полностью идентичен получению обычной посылки или заказного письма. Исключение только в том, что получатель должен дозаполнить бланк на перевод денег (его выдаст оператор), а именно указать свои паспортные данные, и после этого внести оплату. В некоторых случаях сотрудники почты не требуют заполнения паспортных данных в бланке ф. 112эп  и выдают отправление сразу же после оплаты.

Информирование получателя о поступлении на его имя посылки осуществляется посредством извещения.

Как отказаться от посылки, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Какие санкции и последствия для адресата за отказ от получения отправления?

Никаких. Владелец магазина может угрожать судом, посылать грозные сообщения. На деле на угрозах все и заканчивается. Вряд ли какой-то продавец подаст иск в суд и, тем более, выиграет дело.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки