Инструкция: как узнать реквизиты кошелька киви

Способы получения чека в Qiwi

Как вы, наверное, уже поняли, всего существует два варианта, как получить распечатанный чек Киви:

• Выполнить перевод при помощи терминала самообслуживания.
• Найти в истории транзакций в личном кабинете.

И если в первом случае все понятно и просто, то второй вариант оставляет некоторые вопросы. Давайте подробнее разберем, как и где найти электронный чек Киви. Для этого вам потребуется выполнить следующее:

1. Войти в личный кабинет (введите логин и пароль) qiwi.com.
2. В верхнем правом углу вы найдете пункт «История». Открываете его.

Далее просто находите нужную запись и открываете ее.

Остается лишь сделать скриншот или нажать кнопку «Распечатать», в зависимости от того, что конкретно вам нужно.

Так, с этим разобрались. Но, что делать, если терминал самообслуживания не распечатал квитанцию.

Если терминал не выдал чек оплаты

В случае, если терминал Киви не выдал чек в первую очередь стоит попытаться распечатать документ повторно. Сделать это можно только на том же аппарате, через который вы проводили транзакцию. Копия распечатывается следующим образом:

• Для этого заходите в личный кабинет своего кошелька.
• В верхней части находите кнопку «Помощь».

Далее выбираете соответствующий пункт.

После этого вам откроется несколько вариантов, среди которых надо выбрать «Qiwi терминалы», так как проблема связана с работой аппарата.

На следующей странице выбираем «Проблема с платежом через терминал – нет квитанции».
Далее нужно заполнить анкету и нажать «Отправить».

Аэропорт Шереметьево и его терминалы

Шереметьево один из самых больших международных аэропортов РФ. Каждый день через аэропорт осуществляется огромное количество перелетов. Пассажиры прилетают и улетают. У международного аэропорта Шереметьево существует 6 терминалов, которые задействованы на все 100% каждый день при прилете и вылете самолетов. Они обозначаются латинскими буквами A, B, C, D, E и F. Также есть грузовой комплекс.

Из аэропорта Шереметьево происходит отправка рейсов в 200 разных направлений. Он успел завоевать ряд наград: аэропорт оказался лучшим по обслуживанию и пунктуальности, и даже Европа смогла отметить его обслуживание, как качественное среди других стран. Конечно у аэропорта Шереметьево периодически возникают проблемы. Например, серьезная проблема с обработкой багажа пассажиров. Сложилась нестандартная ситуация, когда багаж просто не успевали обрабатывать в 2019 году из-за нехватки работников. Но ее удалось решить и наладить нормальную работу аэропорта.

Тем не менее аэропорт старается работать с большой комфортностью для пассажиров, продумывая каждый шаг для удобства и быстрого обслуживания.

Узнать через какой терминал будет производиться посадка или высадка пассажиров в аэропорту Шереметьево не сложно. Главное знать номер рейса, авиакомпанию и город.

Как проверить статус платежа Киви, совершенного иным способом

Если операция совершалась не через терминал, а каким-либо другим способом, а деньги на счет не поступили, что поступать необходимо тем же самым образом, только с некоторыми изменениями.

Для этого необходимо войти в раздел «Помощь». На следующей странице выбрать один из видов проблемы: деньги были отправлены, но на счет они не поступили, и платеж совершен успешно, но по факту так ничего на баланс не зачислилось.

Далее следует открыть более узкую категорию вопроса / проблемы. В системе QIWI проверить платеж в онлайн режиме не получится. У технической службы можно уточнить только результат совершения операции. На этой стадии указывается вариант совершения транзакции.

Завершающее действие: заполнение формы для подачи запроса. Форма заполняется по тому же принципу, что и по всем остальным проблемам. Если есть файл, относящийся к вопросу, его необходимо прикрепить к форме.

Платеж совершен через терминал

Указывается наименование проблемы. В данном случае рассматривается проблема не зачисления средств в оговоренные сроки

Для этого выбирается соответствующая вкладка.

Важное значение для рассмотрения проблемы имеет способ совершения платежа, поэтому на следующем шаге следует выбрать «Терминал».

В рассматриваемом примере у пользователя сохранилась платежная квитанция, поэтому далее он переходит в эту вкладку.

После совершения описанных действий, пользователь заполняет форму для отправки запроса. Все поля формы заполняются в обязательном порядке. Проверить статус платежа киви по чеку можно, прикрепив файл к форме отправки запроса.

Какое оборудование нужно для мобильного эквайринга

Для приёма безналичной оплаты через мобильный эквайринг нужен смартфон или планшет с установленным платёжным приложением, mPOS-терминал или ридер.

Мобильные терминалы и их виды

MPOS — это небольшое устройство, которое помещается в руке и работает от аккумулятора. Считыватель ридера может получать необходимую для совершения платежа информацию с банковских карт, смарт-часов, телефона с функцией NFC.

Современные mPOS-терминалы для приёма банковских карт ориентированы на удобство в работе и приём любых способов оплаты, даже карт старого образца с магнитной лентой. Расскажем подробнее о видах мобильных терминалов.

• Аудио-разъём 3,5 мм для наушников — универсальный и недорогой вариант. Подходит даже тем, у кого на смартфоне устаревший модуль Bluetooth, несовместимый с требованиями терминала.

• Bluetooth — такие mPOS обычно дороже и снабжены клавиатурой для введения покупателем пин-кода от банковской карты.

• USB или 30pin разъем для мобильных устройств Apple — если этот способ неудобен, можно воспользоваться переходниками с аудиовыходом.

На картинке по порядку: m-pos для карты с чипом, с бесконтактной оплатой, для айфона с 30 pin разъёмом и для аудиовыхода.

Мобильные банковские терминалы могут читать карты:

• с магнитной полосой;

• с электронным чипом;

• бесконтактные.

Терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату, могут также считывать информацию со смартфонов и смарт-часов.

Большинство моделей mPOS универсальные — предназначены для всех видов карт. Такие, например, есть у «Яндекс.Касса».

Различают два вида терминалов — аналоговые и цифровые. Аналоговые — типовые устройства, которые не всегда стабильно принимают сигнал. Подойдут для работы при хорошем Интернете.

Цифровые предпочтительнее, так как устойчивы к сбоям мобильной связи и помехам. Также они способны шифровать все полученные с банковской карты данные, прежде чем передать их в смартфон или планшет.

Поможем с выбором партнера по торговому эквайртингу

Выбрать партнера

Мобильное устройство с платёжным приложением

Терминалы mPOS работают со всеми стандартами сотовой связи — 2G, 3G, 4G, LTE, Edge и др. Однако к операционной системе мобильного устройства производители устанавливают определённые требования.

Все мобильные терминалы и платёжные приложения ориентированы на работу с телефоном или планшетом на базе Android и iOS — чаще всего от версии 4.1 и 5.0, соответственно. Гораздо реже встречаются модели ридеров для других операционных систем — BlackBerry OS, Nokia X.

О совместимости mPOS с определённой версией операционной системы лучше узнать у производителя терминала. Часто такая информация есть на его официальном сайте, например, как у 2can:

Платёжное приложение можно скачать в Play Market или App Store. Официальное программное обеспечение всегда имеет фирменный логотип поставщика оборудования.

Нужна ли онлайн-касса, если есть мобильный терминал

Несмотря на то, что терминал для эквайринга позволяет проводить платежи, он не может заменить собой онлайн-кассу по ряду причин:

Слип-чек не заменяет собой кассовый чек, хоть и дублирует итоговую сумму в нём. Кассовый чек содержит гораздо больше информации, в первую очередь, о количестве покупок, их наименовании, цену за единицу товара с учётом всех скидок и наценок. Полный перечень обязательных реквизитов кассового чека есть в ч. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ.

• Физическую онлайн-кассу устанавливают в торговой точке. Это устройство с заданным функционалом, которое хранится у продавца. Он несёт ответственность за его сохранность. 

• Облачная онлайн-касса — программное обеспечение, которое обеспечивает отправку электронных фискальных чеков покупателям, а информации об операциях — в налоговый орган. Чтобы воспользоваться облачной онлайн-кассой, нужно купить доступ к ней. Ответственность за надлежащую работу ККТ четко прописывают в договоре с поставщиком услуги.

Закон разрешает использование онлайн-кассы и не по месту приёма платежа в тех случаях, когда имеет место разносная или дистанционная торговля (ч. 5.6 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ).

Если сфера деятельности продавца в соответствии с законодательством России подразумевает установку онлайн-кассы, то это его обязанность. Подключение к ней терминала для мобильного эквайринга — это желание продавца и его конкурентное преимущество.

Возможно ли проверить статус платежа

Сервис Киви Валлет делает все возможное, чтобы клиенты оставались удовлетворенными его возможностями, поэтому клиентам кошелька предлагается несколько способов для проверки статуса проведенного платежа.

Проверка платежа, совершенного онлайн

Для того чтобы узнать статус платежа или перевода, совершенного онлайн, необходимо выполнить следующие действия:

На открывшейся странице система Киви выведет все манипуляции со счетом, которые вы совершили за последнее время. При этом успешно проведенные будут выглядеть следующим образом.

Если же платеж по какой-то причине не проведен или отклонен, система покажет следующее.

Восклицательный знак в красном круге означает, что статус вашего платежа — не исполнен.

Проверка транзакции, совершенной через терминал

Если платеж или перевод был осуществлен через один из терминалов Киви, то его статус также можно узнать на сайте сервиса. Для этого необходимо:

1. Войти в свой аккаунт Киви.
2. В меню аккаунта, расположенном вверху страницы, выбрать пункт «Еще…»

1. В выпадающем меню выбрать «Помощь».

1. На открывшейся странице выбрать специальное меню.

1. В открывшейся специальной форме ввести запрашиваемые данные с квитанции.

1. Нажать кнопку «Продолжить».

После этого система ответит, имеется ли платеж с такими данными.

Комментарии к материалу “ Как распечатать чек в QIWI Терминале? ”

Оплатила через терминал,установленный в магазине сумму на Киви-кошелёк другого абонента.чек потеряла.срочно требуют предоставить чек,так как оплата не прошла (мне так сказали).как через приложение Киви получить копию чека?

Через мобильное приложение электронного кошелька QIWI нет возможности получить копию квитанции, так как терминалы и кошелек не связаны друг с другом.

Сегодня все так сделала.Но вышло что время истёк и не выдаётся чек?А мне чек срочно нужен

Обратитесь в техподдержку платежной системы.

Добрый вечер, оплачивала в августе платёж в мко, теперь просят квитанцию об оплате, мотивируя отсутствием платежа. Возможно распечатать дубликат квитанции?

Да, делайте как написано в этой статье.

я забыл дату оплаты как быть срочно требуют квитанцию как получить дубликат

Отправьте известные данные на горячую линию QIWI, должны помочь.

Вы в поддержку QIWI обращались? Что там говорят?

добрый день! мне нужна электронная версия чека, какими способами можно получить?

Прежде всего поищите свой платёж в разделе «История» в личном кабинете QIWI Кошелька, номер кошелька = номеру телефона, который вы вводили при оплате.

Проверка платежа, совершенного через терминалы QIWI — https://qiwi.com/promopage/check

Заказать официальный документ с печатью, подтверждающий оплату через терминал QIWI — https://qiwi.com/support/terminal/poluchit_dokumenty/zakazat-pp

Если ничего не помогло, уточните про возможность получения квитанции в электронном виде в поддержке QIWI.

1. Как отменить платеж в Киви кошельке после оплаты
2. Причины для отмены платежа
3. Завис платеж
4. Отмена платежа другому человеку
5. Отмена перевода мошеннику
6. Что делать, если нет Qiwi квитанции или чека об оплате

Как проверить статус платежа QIWI, если нет чека

Терминал не выдал чек или вы его потеряли? При обращении в техподдержку вы увидите соответствующий пункт: выбирайте раздел «QIWI терминалы» и указывайте, что у вас нет квитанции.

При заполнении открывшейся формы обязательно внесите в соответствующие графы дату транзакции, номер телефона или счета, провайдера и сумму перевода. Время платежа можно не писать, но постарайтесь вспомнить его хотя бы приблизительно.

Отзыв клиента о проверке платежа QIWI онлайн

Хотела перевести деньги через терминал двумя транзакциями. Первая прошла успешно: чек мне выдали, средства оказались у получателя почти мгновенно. Когда я хотела сделать вторую транзакцию, этот агрегат проглотил купюру, а внесенная сумма не изменилась — 0! Зачисления не произошло, и я осталась без денег.

Проверка перевода и разговор по телефону со службой поддержки результата не дали, и я отправила письменное обращение. Ждала ответа 2 дня! После этого служба поддержки написала, что проведены оба платежа. Но я увидела только один в своей истории на сайте — первые 500 ₽.

Написала ответ, и через несколько дней мне сообщили, что после проверки технической информации в терминале и инкассации вторые 500 ₽ не нашли. На мое следующее послание дали формальную отписку, а остальные игнорировали. Конечно, деньги не вернули, поэтому я завела кошелек в другой системе и к QIWI не возвращалась.

Что такое чек QIWI, и где его можно посмотреть

В системе Киви чеки выполняют стандартную функцию, которая заключается в подтверждении успешного совершения операции. В чеках указываются все основные реквизиты по транзакциям, проводимым по счету.

При совершении любой операции через фирменные терминалы QIWI, пользователь получает чек в бумажном виде. Эта процедура знакома всем, кто работал с платежными терминалами. Полученный чек сохраняется в качестве подтверждения успешного совершения операции.

Если совершается перевод с Киви кошелька или в обратном направлении, то такая операция признается безналичной. Следовательно, получить данные по чеку можно в онлайн режиме. Для этого пользователь совершает следующие действия:

• Открывает личный кабинет, и переходит в раздел «История платежей». Для удобства пользователей, история вынесена на титульную страницу личного кабинета. Это помогает более оперативно получать информацию по интересующим транзакциям.
• Нажать на обозначение необходимой операции. После этого откроется скрытая форма с реквизитами платежа. Здесь можно просмотреть номер квитанции и все остальные данные по операции.

Информация по приходным операциям предоставляется в кратком виде, так как кошелек Киви в таких случаях является принимающей стороной. По расходным операциям пользователи могут получать полную информацию с обозначением всех обязательных реквизитов.

Схема всех терминалов аэропорта Шереметьево

По карте видно, что аэропорт Шереметьево располагает шестью пассажирскими терминалами, расположенными двумя группами в северной и южной частях.

С севера находятся терминалы А, В и С. Здесь обслуживаются чартерные, деловые и внутренние авиарейсы.

В южной стороне — терминалы D, E и F, которые сориентированы на внутрироссийские и международные рейсы. Все три зоны соединены между собой внутренними галереями.

Оба комплекса Шереметьево соединяются между собой межтерминальным переходом, состоящим из двух линий автоматизированной перевозки. Одна предназначена для пассажиров, другая — для багажа.

Оплата ЖКХ

Для того, чтобы платить через терминалы за данные услуги, необходима (если нет наличных) пластиковая карта Сбербанка. При её отсутствии вы можете бесплатно произвести оформление карты Maestro Мomentum.

Здесь представлена пошаговая инструкция оплаты ЖКХ через терминал Cбербанка:

1. Найдите ближайший банкомат Сбербанка и введите свою карту.
2. На экране появляется поле ввода пин-кода – вводим свой пин-код.
3. Далее нажимаем на появившуюся надпись «Далее».
4. Главное меню, нужно выбрать здесь графу под названием «Оплата услуг».
5. Нажимайте на «Коммунальные платежи».
6. Чтобы произошла оплата квитанции через терминал Сбербанка (после появления специального поля) нужно ввести номер из ЕПД, который обозначен как «Код плательщика».
7. Нажимаем «Далее».
8. Вводим код с квитанции повторно, а в нужном поле вводим дату.
9. Выбираем сумму, нажимаем «Оплатить».
10. Платеж совершен, необходимо произвести выход из системы – нажимаем кнопку «Нет», а затем ждем, пока устройство выдаст чек.

Именно чек будет служить вашим доказательством – это подтверждение выполненной вами операции через данный банкомат.

Инструкция оплаты наличными через терминал абсолютно такая же, но необходимо помнить о нюансе, упомянутом выше.

Как узнать актуальный номер счета Киви

Более продвинутых пользователей, которые не только оплачивают счета за электричество и Интернет, беспокоит вопрос о том, как узнать действительный номер счета на виртуальном киви-кошельке. Это совершенно другое число, которое генерируется платформой в автоматическом режиме, без участия клиента. Увидеть информацию или выбрать на стадии регистрации невозможно.

Бумажник привязан к счету. Некоторые операции требуют номера счета, а не бумажника. Значения можно получить, следуя инструкции:

1. После авторизации на сайте нужно открыть «Историю». Нажимается кнопка, похожая на стрелку, которая располагается справа от номера телефона пользователя.

1. Найти кнопку «История» — практически в самом низу появившегося меню.

1. Появится список операций, которые совершались клиентом за время использования кошелька. Их можно раскрывать для получения подробной информации.

1. Если транзакция проведена успешно, предоставляется возможность распечатать чек, в котором располагаются данные о счете клиента в банке.

Как узнать номер терминала Киви по адресу или на чеке

Далеко не каждый финансово-кредитный институт готов предоставить своим клиентам возможность применения банкоматов или терминалов для проведения платежных действий. Одни банковские организации готовы принять платежи посредством стационарной кассы, в то время как другие оказывают те или иные сервисы лишь посредством сети Интернет. Существуют ли у подобных терминалов недостатки? Возникают ли среди клиентов трудности в процессе их эксплуатирования? Как узнать номер терминала Киви по адресу в случае возникновения непредвиденных обстоятельств? Все это и многое другое будет изучено в материале.

Можно ли узнать реквизиты, если не можешь войти в систему

Большие трудности с доступом к своим реквизитам могут быть только у тех, кто не может войти в систему из-за того, что потерял или сменил телефонный номер. В принципе эту проблема решаема, хотя, конечно, для этого потребуется время. Тут возможно три варианта:

• зарегистрировать новый кошелёк;
• провести процедуру восстановления SIM-карты;
• написать обращение в техподдержку QIWI.

Первый вариант подходит, только если на счёте не было средств (или если сумма, хранившаяся там, была незначительной). Если же на счету осталась большая сумма, это не выход. Можно открыть новый кошелёк на новый номер мобильного, но чтобы перевести туда деньги со старого кошелька, привязанного к утерянной SIM-карте, всё равно нужно каким-то получить на неё SMS-подтверждение и прочитать его.

Техподдержка, перед тем как заменить номер кошелька и реквизиты, может затребовать договоры на SIM-карты, ксерокопию паспорта и иные документы, которые будут нужны для идентификации юзера.

Можно ли изменить номер кошелька КИВИ

Так как номер КИВИ-кошелька соответствует номеру телефона, к которому привязан кошелек, то изменение номера кошелька может потребоваться при смене оператора сотовой связи или номера телефона. Смена номера осуществляется через центр аттестации QIWI, который можно найти на сайте. Для изменения номера кошелька нужно будет подтвердить свою личность скан-копией паспорта, и, кроме того, написать заявление.

Впрочем, есть способ и проще: можно просто открыть новый кошелек, привязать его к новому номеру телефона и затем перевести деньги со старого кошелька на новый. Если доступ к старому номеру телефона у вас еще сохранился, это будет более удобным и быстрым способом.

Проверенные методы узнать из какого терминала будет происходить вылет и прилет самолета в аэропорту Шереметьево

Большинство билетов пассажирами приобретаются заблаговременно онлайн, и из какого терминала будет вылет не указывается по определенным причинам. Бывают ситуации в аэропорту, когда наблюдаются задержки с прилетом самолетов или вообще произошли перемены в расписании из-за погодных условий

Но пассажирам важно знать с какого терминала будет происходить вылет, чтобы заблаговременно пройти регистрацию и не опоздать на посадку. Или прилет самолета, чтобы встретить своего близкого человека или гостя

Существует несколько проверенных способов узнать какой терминал закреплен за самолетом:

можно воспользоваться номером справочного аэропорта Шереметьево. Здесь каждый выбирает более удобный способ для себя: либо в ходе звонка по телефону +7 495 578 65 65 узнать интересующую информацию, либо по тому же номеру написать сообщение, используя Vaber или WhatsApp. Нужно помнить, что такой способ нужно использовать за пару дней до вылета, сообщив при этом в каком направлении и на какие даты запланирован вылет, а также № рейса;
посмотреть интересующую информацию на официальном сайте аэропорта Шереметьево. Найдя на сайте табло рейсов можно получить самую последнюю информацию о том, с какого терминала будет отправляться или приземляться интересующий рейс

В этом случае важно знать № рейса, город и авиакомпанию, услугами которой пассажир пользуется. Информация предоставляется самая последняя и очень подробная, главное иметь доступ к интернету;
можно не узнавать заранее никакую информацию, а сориентироваться в самом аэропорту
В этом случае существует 2 пути: или воспользоваться справочной службой в здании аэропорта Шереметьево, или самостоятельно посмотреть на табло рейсов и отыскав нужный рейс обратить внимание на терминал.

Оплата через терминал

В настоящее время многие продавцы принимают оплату за свои товары (услуги) через специальные терминалы. Рассмотрим несколько аспектов работы с платежными терминалами.

Продавец, принимая от физического лица оплату через терминал, обязан выдать и кассовый чек (письмо ФНС РФ от 06.07.2017 № ЕД-3-20/4592@). Чеки с терминала необходимо хранить вместе с кассовыми документами.

Проводки:

Дебет 62 Кредит 90.1 — отражена выручка

Дебет 90.3 Кредит 68.2 — начислен НДС с продажи

Дебет 51 Кредит 62 – зачислены на расчетный счет денежные средства, полученные через терминал

Дебет 91.2 Кредит 51 – отражена комиссия банку по договору эквайринга

Если банк зачисляет денежные средства на расчетный счет на следующий день после оплаты картой, необходимо использовать счет 57 «Переводы в пути»:

Дебет 57 Кредит 62 — поступила оплата от покупателя

Дебет 51 Кредит 57 — зачислены на расчетный счет денежные средства за товары, оплаченные платежными картами

Заключение

Регистрация кошелька по номеру телефона проста и удобна, она занимает минимум времени и понятна даже начинающему пользователю. Однако у данного метода есть и свои недостатки. Например, потеря контроля над счётом при смене номера. Плюс ко всему нельзя сменить телефон на другой и привязать его к Киви —приходится заводить новый номер для нового кошелька.

Виртуальная Виза QIWI быстро открывается и обеспечивает возможность оплаты через международную систему. Она удобна в качестве вспомогательного платежного средства в ситуациях, когда:

• не хватает времени оформить обычный пластик;
• сообщать реквизиты своей основной карты не хочется, например, надежность получателя платежа вызывает сомнения.

Продукт не является полноценной альтернативой традиционной карточки, проигрывая по условиям обналичивания и переводов.

Из всего сказанного можно сделать несколько выводов:

• создание тандема пластика и кошелька сделает платежи быстрее и безопаснее;
• процедура осуществляется легко и быстро;
• если не удаётся самостоятельно сделать привязку, обращайтесь не к третьим лицам, а в службу поддержки клиентов.

Привязав к Киви-бумажнику карту Сбербанка, вы уже скоро поймёте, что поступили правильно.

Связка карты Сбербанка и Киви-кошелька предоставляет возможность пользователям максимально быстро пополнить счет, оплачивать покупки напрямую с карты. Если на карте или на счету недостаточно средств, можно осуществлять взаимную замену, то есть использовать тот счет, на котором есть средства. Проблем с использованием данных возможностей не существует. Привязка осуществляется быстро и просто.

https://youtube.com/watch?v=yZ44LbsGUbI

Если процесс привязка не произошла, можно попробовать посетить на страницу кошелька с иного браузера, решить проблему можно посредством перезагрузки страницы или стоит просто зайти на портал через минуту. Обычно это помогает быстро решить вопрос, как привязать карту Сбербанка к Qiwi кошельку.

Заключение

Устройства самообслуживания стали особенно востребованы, и это заметно по их распространению. Владелец пластика может совершенно спокойно избавиться от стояния в очередях и проводить транзакции в любое время суток. Удобный интерфейс Киви не вызывает затруднений при обращении в терминал. Удается без задержек оплатить штрафы и налоги, ежемесячные платежки и кредитные обязательства. Комиссия зависит от партнерства и нередко просто отсутствует. Единственное правило заключается в сохранении чека. Его данные облегчают проведение проверки в непредвиденных обстоятельствах. Отсутствие квитанции не станет преградой. Такой вариант тоже предусмотрен и сработает в случае необходимости. Узнать номер устройства удается наиболее приемлемым методом, и выбор его зависит от самого клиента.