Потеря банковской карты сбербанка: что делать, как восстановить

Как вернуть карту владельцу

Как вы уже могли понять, протоколы безопасности Сбербанка заставляют или нашедшего карточку, или сотрудников банка эту карточку уничтожить. Для клиента, потерявшего пластик, это обернется определенными трудностями – ему нужно будет заказывать перевыпуск и платить за него. Поэтому вы можете попробовать найти владельца, хотя предупреждаем – делайте это на свой страх и риск. Если владелец захочет схитрить и не платить за перевыпуск, он может пойти в полицию и написать заявление о краже. В этом случае ему грозит крупный штраф, если обман обнаружится – но сначала вам придется доказать, что вы нашли карточку, а не украли, иначе проблемы возникнут уже у вас.

Самый простой и, наверное, единственный действенный способ – социальные сети. Если вы живете в небольшом городе – найдите крупные паблики, живете в большом городе – найдите паблики района, в котором нашли карточку. В самом паблике нужно написать пост о том, что в такое-то время вы нашли карточку на такое-то имя в таком-то месте, если кто-то знает владельца – пусть напишет вам в личные сообщения. Если хотите приложить фото карточки – обязательно закройте чем-нибудь номер, срока действия и фамилии-имени будет достаточно для идентификации. Все, ждите – возможно, хозяин откликнется.

Если хозяин карты не отозвался

Если хозяин найденной карточки так и не появился – просто разрежьте ее ножницами и выбросьте в мусор. Можете перед этим позвонить в банк и сказать о том, что нашли карточку – вам посоветуют уничтожить ее.

Как снять деньги с потерянной карты Сбербанка (Перевод, Банкомат, Отделение банка)

Существует три варианта наличного получения денег которые были на карте:

1. Вы можете забрать деньги в кассе вашего банка. Если правонарушители не успели снять или потратить все деньги с вашей карты, то вы можете обратиться в кассу вашего банка за своими деньгами. В таком случае не забудьте захватить с собой паспорт;
2. Второй вариант предполагает, что вы снимите деньги через банкомат с уже перевыпущенной новой карты. На ней сохранятся все прежние данные, конечно, если вы этого захотите;
3. Снятие через банкомат. В некоторых банкоматах вы можете снять определенную сумму денег без физической карты, после предъявления своего действительного  номера телефона.

Также существует вариант перевода денег в электронном виде при условии, что вы помните данные своей банковской карты (номер карты, код на обратной стороне карты, а также ваше имя и фамилия) или у вас есть электронный кошелек. В таком случае вы можете сделать перевод на другую карту, чтобы уже с нее снять имеющиеся деньги.

Как узнать владельца карты по номеру карты Сбербанка

Если номер карточки принадлежит Сбербанку, некоторую информацию о получателе денег найти все-таки удается.

Дистанционные банковские сервисы Сбербанка предусматривают раскрытие части сведений, которые помогут удостовериться, что платеж идет в правильном направлении.

Узнать имя по номеру карты Сбербанка, а так же отчество и начальную букву фамилии клиента можно при заполнении формы онлайн-платежа:

• через личный кабинет интернет-банка;
• в мобильном приложении банка Сбеа.

Используя другие платежные сервисы, удается уточнить регион и платежную систему получателя, а в итоге по карточным Сбербанка можно узнать:

1. Регион.
2. Платежная система.
3. Имя.
4. Отчество.
5. Начальную букву фамилии.

Это достаточная информация, чтобы убедиться в том, что платеж оформлен правильно, но недостаточно, чтобы раскрыть личность человека, баланс его счета, получить доступ к его деньгам.

Остается еще возможность попытаться узнать фамилию получателя по карте, попросив сотрудника банка оформить перевод на карточку. Когда оператор переспросит сведения о клиенте, чтобы сверить данные и подтвердить платеж, можно сказать, что в платеже больше нет необходимости.

Решаясь на такой способ проверки, нужно учитывать, что способ связан с некоторым обманом или недоговоренностью. Если есть острая потребность в выявлении мошенника, лучше обратиться в правоохранительные органы, либо предложить банку самостоятельно проверить номер, не выходя за рамки запрета распространения конфиденциальных данных.

Как поступить с найденной картой Сбербанка

Есть несколько вариантов, совершив которые, вы гарантированно избавите себя от наказания при обнаружении чужой карты Сбербанка или др. банка:

• Если вы знаете владельца, то попытайтесь найти его и вернуть ему карту. Например, если по фамилии, написанной на карте, или другим признакам вы можете идентифицировать, что эта карта принадлежит, например, вашему коллеге, которого вы видите каждый день, то верните её.
• Если это карта незнакомого человека, то отнесите её в Сбербанк. Оператор заблокирует карту, либо вернёт её владельцу.
• Если нет времени искать владельца и идти в Сбербанк, то уничтожьте карту, сломайте её, чтобы ею нельзя было пользоваться.

Помните, что нельзя брать и пользоваться чужими вещами, даже если они потеряны.

Что означает восстановление карточки Сбербанка и как это происходит

На вопрос, можно ли восстановить потерянную карту, специалисты Сбербанка отвечают положительно. Алгоритм действий для клиентов:

1. Блокировка потерянной карты. Если владелец уверен в том, что его личное имущество украли, то он обязан заблокировать карточку любым удобным для него способом (позвонить на горячую линию Сбербанка, зайти в онлайн-кабинет, обратиться в офис).
2. Перевыпуск. После подачи заявления сотрудники Сбербанка уведомят держателя потерянной карты о дате выдачи нового платежного инструмента.

Заблокировать украденную или утерянную карточку можно посредством отправки СМС на короткий номер 900. Лучше всего отправлять сообщение с номера, привязанного к карточке. В поле СМС необходимо набрать «БЛОКИРОВКА **** и цифры», где звездочки – последние 4 цифры номера, а цифры:

• 0 – утеря;
• 1 – кража;
• 2 – карта застряла в банкомате;
• 3 – иные причины.

В ответ клиенту придет СМС с индивидуальным кодом и дальнейшей инструкцией. Если на карточке находятся средства в валюте, перед блокировкой нужно попытаться их снять.

Восстановление через интернет

Процедуру восстановления утерянных карт (одной или нескольких) можно осуществить посредством мобильного приложения или через Личный кабинет, расположенный на официальном сайте банка. После авторизации владелец карты попадает в главное меню, где в разделе «Карты и счета» находится инструкция по восстановлению платежных инструментов.

Восстановление карты онлайн

Получить новую карточку вместо потерянной можно самостоятельно через Сбербанк Онлайн. Алгоритм действий примерно такой же, как и при восстановлении кредитки через мобильное приложение. Заявка подается онлайн: перед отправкой клиент должен ввести персональный код для того, чтобы подтвердить свои действия.

Заявки обрабатываются в круглосуточном режиме, поэтому данный способ пользуется наибольшим спросом среди клиентов.

Восстановление ПИН-кода

После перевыпуска пластику присваивается новый ПИН-код. Это секретная информация, индивидуальные коды в базе банка не сохраняются. Восстановить его не получится, можно только изменить в специальной вкладке меню Личного кабинета.

Персональный код написан внутри конверта, в котором находится новый инструмент. Специалисты рекомендуют выучить его, записать на листке бумаги и хранить в недоступном, безопасном месте. ПИН-код категорически запрещено хранить рядом с пластиком.

Сколько стоит восстановить карту Сбербанка

Стоимость пластиковой карточки напрямую зависит от ее типа. Если клиент потерял дебетовую карту от Сбербанка, то при заказе перевыпуска с личного счета снимают 30-60 руб. Стоимость кредитки – 150 руб., именную можно восстановить за 300 руб.

Сроки восстановления карты

Клиенты интересуются, сколько времени уходит на восстановление утерянной карты и где принимают заявление на перевыпуск. Сроки варьируются в пределах 10-30 календарных дней. Многое зависит от типа пластика: кредитные карты Сбербанка перевыпускают дольше.

Как найти карту Сбербанка при утере?

Карточку Сбербанка можно найти при утере собственными силами. Владелец может вспомнить, куда он положил ее или где она могла быть утеряна. Банк в этом процессе никак поспособствовать не может. Кроме того, если она, например, была украдена вместе с сумкой, то правоохранительные органы могут вернуть ее при обращении пострадавшего. Для тех, кто потерял кредитную карту Сбербанка, и не знает, где ее искать, единственным выходом будет выпуск новой.

Для этого обязательно придется обращаться в отделение банка с паспортом. Срок выпуска новой карты взамен утраченной может составлять до 14 суток. Если она готова раньше, сотрудники банка сообщают об этом. Кроме того, в системе «Сбербанк онлайн» всегда видно, что карточка находится в стадии выпуска или уже готова.

Способы восстановления карты

Утрата банковской карты — это, по сути, потеря одного из главных инструментов управления деньгами. Если так случилось, что человек потерял свою дебетовую или кредитную карточку, каждая минута на счету: если не заблокировать карточку быстро, с ее помощью нечестные люди смогут расплатиться за товары и услуги. Абсолютное большинство клиентов самых разных банков в такой ситуации бегут блокировать пластик, и они абсолютно правильно поступают. После выполнения процедуры блокировки начинается другая головная боль: как восстановить карту Сбербанка при утере?

Понятно, что блокировка не требуется, если карточку и так заблокировал банк — но в таком случае по-прежнему нужно понимать, как эту самую карту восстановить. Способы восстановления и конкретная процедура напрямую зависят от того, как именно был утерян доступ к карточке: был ли пластик просто утерян или же заблокирован банком.

Если карта была утеряна

Важно обратить внимание не только на то, как восстановить потерянную карту Сбербанка, но и на сроки блокировки: чем быстрее вы это сделаете, тем лучше для вас. Подавать заявление желательно сразу же, как только была обнаружена пропажа

Процедура состоит из двух этапов: блокировка карточки и подача заявления на перевыпуск. Заблокировать карту и перевыпустить ее можно сделать следующими путями:

• Через интернет. Поможет либо личный кабинет Сбербанк Онлайн, либо мобильное приложение. Этот вариант мы разберем подробнее в следующем пункте, т.к. с остальными вариантами оформления все просто и прозрачно;
• По телефону Сбербанка 8 800-555-5550. Понадобится назвать ФИО, озвучить паспортные данные, если об этом попросит оператор, и правильно ответить на контрольный вопрос (секретное кодовое слово или фраза). Затем озвучьте свое желание оператору;
• Лично в любом отделении Сбербанка. Чтобы заблокировать и/или перевыпустить карточку, нужно подать соответствующие заявления. Необходимые бланки, а также инструкции к их заполнению вам выдаст сотрудник банка. С собой обязательно нужно взять паспорт.

Если карта была заблокирована

Как восстановить заблокированную карту Сбербанка? Для начала отметим, что банк никогда не блокирует карточку просто так. Чаще всего повод для закрытия карты простой — подозрительные операции, производимые со счетом. К числу таких транзакций могут относиться даже простые платежи в пользу третьих лиц, не описанных в графе «Цель платежа».

Поэтому далеко не во всех случаях есть возможность разблокировать карточку (конкретно про разблокировку мы писали здесь). Тогда пользователю придется заказывать перевыпуск. Сделать это можно всеми указанными пунктом выше способами, но мы разберем более подробно вариант перевыпуска через интернет.

В личном кабинете на сайте банка процедура выглядит так:

1. Сначала необходимо авторизоваться, введя логин и пароль;
2. Раздел «Карты и счета». Среди карточек нужно выбрать ту, что была заблокирована или утеряна;
3. В подменю найдите пункт «Перевыпуск карты»;
4. Откроется онлайн-форма заявления. Впишите поэтапно данные в соответствующих полах для ввода. В частности, нужно объяснить, что стало с картой, когда вы ее теряли карту, какой у нее был номер и т.д.;
5. Подтвердите операцию кодом из автоматического смс — оно отправляется на привязанный к аккаунту номер телефона.

При работе в мобильном приложении процедура практически ничем не отличается:

1. Авторизуйтесь в приложении — чаще всего требуется только ввод пароля, если раньше вы уже входили в программу;
2. На автоматически открываемой главной странице найдите раздел «Карты и счета». Среди всех доступных вариантов найдите нужный;
3. Далее нажмите на три точки в правом верхнем углу — откроется меню. Выберите пункт «Перевыпуск карточки»;
4. Введите данные в упрощенную и уменьшенную версию заявления;
5. Подтвердите операцию, нажав кнопку «Отправить».

Вот и все. Сразу по принятию заявления начинается изготовление нового пластика. Если до подачи заявления карта была активной, с момента подачи заявки она автоматически блокируется.

Что делать, если потерял карту Сбербанка

Потерянные карты Сбербанка можно восстановить. К крайним мерам прибегают при условии, что самостоятельные поиски не дали результата. Чтобы ответить на вопрос, как найти карту Сбербанка, если потерял ее дома, нужно:

• восстановить в памяти события последних часов;
• проверить карманы верхней одежды, сумки и кошельки.

Если владелец не смог найти потерянную карту Сбербанка, ее необходимо заблокировать. Утерянный платежный инструмент считается скомпрометированным. Клиенты, попавшие в неприятную ситуацию, интересуются, как отследить карточку Сбербанка, если ее потерял. Подавать заявление в финансовую организацию необходимо сразу же, как обнаружилась пропажа.

Специалисты Сбербанка рекомендуют заранее сделать фото карточки с двух сторон. Фотографии необходимо хранить в недоступном для посторонних лиц месте. Держатель карточки самостоятельно выбирает способ блокировки и восстановления платежного инструмента.

Если карта была заблокирована

Сбербанк может заблокировать карточку самостоятельно, не дожидаясь заявления от владельца. Поводом могут послужить сомнительные операции (многократный ввод неправильного ПИН-кода, попытка перевода денег). Разблокировать утерянную карту Сбербанка не имеет смысла, специалисты рекомендуют перевыпустить платежный инструмент, воспользовавшись Личным кабинетом.

Чтобы восстановить потерянную карту, понадобится доступ в интернет (вайфай). Процедура осуществляется в несколько этапов:

Для этого и понадобятся фото карты с двух сторон. Информацию необходимо вписать в соответствующие поля. Нужно постараться как можно подробнее описать обстоятельства, при которых была потеряна карта Сбербанка.

Этапы восстановления карточки Сбербанка (дебетовой, пенсионной, зарплатной или кредитной) посредством мобильного приложения:

• авторизация (ввод логина-пароля);
• переход в раздел «Счета и карты»;
• заказ новой карты (перевыпуск);
• заполнение онлайн-формы;
• отправка заявления.

После отправки клиенту должен прийти код по СМС на привязанную к карточке симку. На принятие заявления Сбербанком отводится 48 часов. Сразу же после рассмотрения заявки запускается процесс изготовления платежного инструмента. Если потерянная карточка не была заблокирована, после перевыпуска она становится неактивной автоматически.

Берёте ли вы кредиты?
Да, это нормально 26.5%

Только в крайнем случае 23.86%

Приходилось, но больше не буду 18.51%

Нет, никогда не брал 31.13%
Проголосовало: 1513

Категорически запрещено записывать персональный ПИН-код на карточке. В случае потери риск вывода оставшихся на ней денежных средств значительно возрастает.

Как найти человека по номеру карты – действенные способы

Вы нашли карточку

Итак, в ваших руках чужой пластик, забытый в банкомате/в магазине/в кафе/вставьте свой вариант. Первое, о чем нужно предупредить – даже не думайте пользоваться найденной карточкой. Это – преступление, за которое можно получить реальный срок. Просто верните потерянное. Для начала – посмотрите на саму карту. Она будет либо именной, либо неименной. В первом случае в нижней части будут написаны имя и фамилия, во втором случае – надпись «MOMENTUM» или вообще ничего. Если пластик – неименной, найти человека по карте Сбербанка крайне трудно и, в общем-то, бессмысленно. Momentum выпускаются за 10 минут, поэтому клиенту, потерявшему ее, проще выпустить новую. Отдайте ее в отделение Сбера (под расписку) или разрежьте по магнитной полосе и чипу (где, в общем-то, сделают то же самое).

Если найти человека по номеру карты Сбербанка не получилось (никто не перезвонил), остается только имя-фамилия. Найдите в соцсетях группу, посвященную городу, в котором вы нашли карточку, и дайте объявление – «Нашли карточку, владелец – . Пишите в лс или звоните по номеру ». Дальше – ждите. Особенно хорошо этот способ работает в маленьких городах, где все друг друга знают.

Нужно узнать данные о мошеннике

Если вы (или ваши близкие) стали жертвой мошенничества, то первое, что вас будет интересовать – это данные о мошеннике. И здесь встает вопрос – узнать фамилию по номеру карты Сбербанка (как и имя) можно, но что вы будете с этими данными делать? Даже если впоследствии вы узнаете адрес и всю другую информацию, это может немного помочь расследованию, но не более.

Что нужно делать, если «нарвались» на мошенника:

1. Идете в банк, объясняете ситуацию.
2. Ваше обращение регистрируют, посылают вас в полицию.
3. Идете в полицию, пишете заявление о мошенничестве с использованием пластиковых карт.
4. Берете талончик КУСП, в котором есть номер заявления.
5. Через 9-10 дней опять идете в полицию, узнаете о состоянии делопроизводства.
6. Получаете уведомление.
7. Направляете в центральный офис Сбербанка талончик, уведомление и заявление на возврат денег.
8. Ждете ответа.
9. Если ответ – положительный, вам вернут деньги. Если ответ – отрицательный, идете в полицию и спрашиваете, что еще можно сделать.
10. В полиции могут выдать информацию о мошеннике (хотя это и не совсем правильно), т.к. эту информацию им прислали из банка. Можно попробовать вернуть деньги через суд.

Можно ли по номеру карты узнать владельца

Открытой базы данных для уточнения имени владельца карточных реквизитов не существует, поскольку эти сведения расцениваются как банковская тайна и не могут быть разглашены третьим лицам. Обращаясь напрямую в банк, клиент получит гарантированный отказ на просьбу узнать владельца по номеру карты.

Информация о получателе карточных реквизитов могла бы помочь в проверке контрагента до того, как отправить платеж. В случае мошенничества, недобросовестных граждан отслеживать и привлекать к ответу стало бы легче, однако пока такой возможности для проверки контрагента не существует.

Если какой-либо сервис предлагает раскрыть сведения о человеке, владеющим конкретными банковскими реквизитами, это может быть связано:

• с недобросовестным отношением к защите банковской тайны сотрудников банка;
• с нарушением законодательства и прямым мошенничеством, когда клиенту предлагают за отдельную плату не подлежащую раскрытию информацию.

Банковское учреждение, заинтересованное в надлежащей обработке платежей, имеет доступ к сведениям о своем клиенте. При возникновении ошибки или сбое финансовое учреждение может связаться с владельцем карты и оперативно разобраться в проблеме, однако передаче третьим лицам такие данные не подлежат.

Если интернет-ресурс предлагает воспользоваться услугой розыска и идентификации человека по банковской карте, в 99% случаев речь идет о чистом мошенничестве, и в 1% случаев раскрывается лишь часть информации, которая и так имеется в свободном доступе.

Во избежание проблем с законом и потери денег, переданных мошенникам за незаконную услугу, следует обходить такие ресурсы стороной.

Пример мошенничества

Известны случаи, когда мошеннические сервисы предлагали перед оплатой услуги убедиться в своей честности. Пользователю предлагали ввести начальные цифры реквизитов карточки, после чего появлялась информация о банке, в котором обслуживается контагент. Для полного раскрытия данных от человека требовался платеж. Мошенники обещали за чисто «символическую» тысячу рублей сообщить не только номер паспорта, но и адрес, и кредитную историю контрагента.

На самом деле, информация о банке, платежной системе, стране может быть получена бесплатно, если воспользоваться любым законным платежным сервисом. При определенных обстоятельствах можно узнать о человеке еще больше.

Порядок восстановления

Данная процедура проходит в банке в виде нескольких последовательных действий от клиента. Причем принятый порядок восстановления карты идентичный во всех случаях:

1. Блокировка пластика. Это первое, что следует сделать клиенту.
2. Оформление заявления в офисе для восстановления пластика.
3. Период ожидания оформления новой карты. Как только она будет готова, банк уведомит об этом клиента посредством СМС или телефонного звонка.
4. В назначенную дату необходимо посетить сбербанковский офис и получить готовую карточку. При себе следует иметь паспорт.

Карту Сбербанка удобно блокировать в личном кабинете Сбербанк-Онлайн

При утере карточки

Многие держатели пластика, обнаруживая его утерю, задаются вопросом, что делать, когда потерял карту Сбербанка, как восстановить его? В случае потери/кражи пластиковой карты, ее следует немедленно заблокировать. Сделать это можно несколькими путями:

• по Мобильному банку;
• позвонив на горячую линию колл-центра;
• путем личного посещения банковского офиса;
• самостоятельно через интернет из кабинета Сбербанк-Онлайн.

Как только пластик будет заблокирован, чтобы восстановить утерянную карту Сбербанка, следует посетить банк для составления заявления. Время оформления нового пластика зависит от его типа. В частности:

• неименная карта Моментум: 15–30 минут;
• пластик иного вида: 1,5-2 недели.

Как только пластик будет готов, банк проинформирует об этом клиента и пригласит его посетить отделение для получения нового. При себе следует иметь паспорт. Но стоит знать не только, сколько восстанавливается карта Сбербанка, как и тот момент, что делать с оставшимися на ее счете средствами. Оставшиеся финансы никуда не денутся, их можно получить с предъявлением паспорта в кассе банка наличными, предварительно уточнив остаток по счету.

Оформить заявление на перевыпуск карточки можно на сайте Сбербанка

Если карта заблокирована

Бывают ситуации, когда пластик становится недействительным в результате его заморозки по постановлению суда. Вопрос, как восстановить заблокированную карту Сбербанка при такой ситуации становится струдноразрешимым, так как обычным путем восстановить пластик не удастся, как и снять с него средства. Чтобы вернуть полномочия, клиенту необходимо провести следующие действия:

1. Выяснить точную причину блокировки.
2. Погасить имеющуюся задолженность (если заморозка пластикового продукта произошла по этой причине).
3. Взять необходимую справку о погашении долга и оформить соответствующее заявление в банк.

Сколько именно времени займет восстановление в правах клиента и возврат пластика после блокировки, сказать сложно. Это зависит от нюансов в каждом конкретном случае. Порой банковские службы уже не восстанавливают карту и перевыпускают новую, после получения подтверждения об отсутствии долга у клиента.

Когда пластик остался в банкомате

Если карточку неудачно использовали в устройстве самообслуживания, и она осталась там, дальнейшие пути решения проблемы зависят от вида банкомата (за каким банком он закреплен). Например:

1. Сбербанковский терминал. Держателю пластика следует оформить заявление на восстановление, указав причину и адрес нахождения терминала. Затем дождаться проведения процедуры инкассирования устройства и составления отчета инкассаторами. После чего карта будет восстановлена, обычно на это уходит около недели. Но предварительно пластик необходимо заблокировать.
2. Банкомат стороннего банка. Вся процедура повторяется, но время восстановления пластика увеличивается до 2-2,5 недель.

После возврата пластика владельцу, его необходимо разблокировать. Сделать это онлайн не получится, Сбербанк не предоставляет такой дистанционной услуги. Для разморозки заблокированной карточки придется посетить офис банка, предоставив паспорт.

Последовательность действий при утере карточки

В каких случаях возникает необходимость узнать владельца по номеру карты

Бывают ситуации, когда необходимо узнать владельца по номеру карты Сбербанка. Нередко это связано с находкой платежно-расчетного документа, мошенническими действиями (операции, произведенные со стороны держателя пластика) либо ошибочными денежными переводами. В двух последних случаях лучше обращаться в правоохранительные органы. Полиция разберется с незаконными действиями и установит личность тех, кто за них ответственен.

Найден кошелек с банковскими картами

Если вы нашли кошелек и пытаетесь найти владельца, банковские карты – не единственный источник информации. Попробуйте поискать среди вещей студенческий билет, права на вождение автомобиля или другие документы, удостоверяющие личность. Редко у человека, носящего с собой банковские карты, в кошельке больше ничего нет. Если же платежно-расчетный документ – единственное, чем вы располагаете, выяснить информацию о его хозяине можно, но гарантии, что это получится, нет. Разместите объявление об обнаружении кошелька, чтобы увеличить возможности нахождения владельца.

Необходимо найти мошенника

Если вы оказались жертвой злоумышленника, сразу обращайтесь в полицию. За помощью в банк можете пойти лишь после того, как напишете заявление. Затем с копией этого документа (оригинала и всех дополнительных бумаг: чеков, распечаток переписки, если они есть) отправляйтесь в Сбербанк. Оба учреждения рассмотрят заявление и постараются найти мошенников, но гарантий возврата денег нет, даже если вы все сделали правильно. Приготовьтесь, что разбирательство может занять не один месяц.

Сделан ошибочный перевод

Если вы по ошибке перевели деньги не тому человеку, не обязательно узнавать его имя, фамилию и другие личные данные. Чтобы решить проблему, позвоните на горячую линию Сбербанка (или обратитесь непосредственно в отделение) и объясните ситуацию, предоставив подробную информацию о транзакции, все выписки. Консультанты учреждения сами отправят нужному человеку сообщение с просьбой о возврате денег. Если получатель откажется это сделать, можно написать заявление в полицию, востребовав отправленную сумму в судебном порядке.

Как могут вычислить, если тратить деньги с найденной чужой карты

Некоторые считают, что если потратить деньги с чужой карты Сбербанка, то вычислить этот поступок правоохранительным органам будет трудно.

Однако это легко, намного проще, чем вам кажется:

Для того, чтобы началось уголовное производство против вас и ваш розыск, не обязательно нужно, чтобы владелец карты обращался в органы. Заявление может быть направленно и со стороны банка при обнаружении странной активности. Так что, даже если владелец карты не в курсе, что потерял её и что с неё снимаются деньги, даже если он не в состоянии контролировать свой счёт из-за болезни или смерти, то наказание всё равно может настигнуть вас.