Что такое кошелек мтс деньги и как пользоваться
Содержание:
- Как получить или изменить пароль в ЛК?
- Общая информация о пополнении карты
- Как пользоваться
- Преимущества
- Как создать кошелек «МТС Деньги»?
- Отличительные особенности
- Преимущества
- Тарифы МТС Банка
- Как войти в личный кабинет кошелька window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-489307-13’, blockId: ‘R-A-489307-13’ }) })
- Как получить или изменить пароль в ЛК?
- Как пользоваться
- Что можно оплатить с помощью кошелька «МТС Деньги»?
- Мгновенный способ пополнить кошелек
- Комиссия
- Как отключить кошелек «МТС Деньги»
- Акции и кэшбэк
- Как пользоваться сервисом
- Что можно оплатить с помощью кошелька «МТС Деньги»? window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-489307-18’, blockId: ‘R-A-489307-18’ }) })
- Мгновенный способ пополнить кошелек
- Комиссия
- Как отключить кошелек «МТС Деньги»
- Приложение
- Как пополнить кошелек от сервиса «МТС Деньги»?
- Как поступить, если средства ошибочно зачислены на другой счёт?
- Тарифы и комиссии
- Идентификация и лимиты
- Как отключить кошелёк
Как получить или изменить пароль в ЛК?
На этапе регистрации, после ввода номера и символов капчи, в смс приходит одноразовый код для входа. Введите его, и портал предложит самостоятельно придумать пароль. Запомнить последний желательно, но не обязательно – если забудете, всегда можно получить новый. Для этого во время авторизации:
- нажмите «Получить пароль» рядом с кнопкой «Войти»;
- впишите в открывшиеся поля номер, на который зарегистрирован аккаунт, символы с изображения и кликните по «Продолжить»;
- проверьте смс на телефоне – должен прийти 6-значный код;
- введите полученные цифры в соответствующее поле на сайте или в приложении;
- придумайте новый пароль, продублируйте в проверочном поле и сохраняйте.
Учтите, что пароль для входа в ЛК должен быть не короче 6 символов. К содержанию тоже есть требования: впишите как минимум по одной строчной, заглавной букве и цифре.
Сменить пароль также можно непосредственно в личном кабинете. Нажмите на свой номер в правом верхнем углу страницы, выберите «Настройки». Как перейдете на следующую страницу, кликайте по «Сменить», заполняйте открывшиеся поля и сохраняйте.
Общая информация о пополнении карты
Продукты от банка МТС существуют нескольких типов, и при их выборе клиент может ориентироваться на свои возможности и потребности, здесь можно учитывать и допустимый порог внесения средств, и льготный период, срок действия продукта и лимит. При этом учреждение обеспечивает возможностью клиента применять различные и удобные варианты для возврата средств. Это и созданные организацией салоны-магазины, банкоматы и терминалы самообслуживания, например, Экселент, через мобильные приложения или офисы банка.
При этом возможно пополнение карточки МТС Деньги без комиссии или же с комиссионным сбором, все зависит от сложившихся обстоятельств и расположения ближайших устройств, чтобы можно было пополнять счета. Клиент сам волен выбирать предоставленные варианты с учетом сложившихся на день внесения обстоятельств.
Компания МТС известна каждому жителю России предоставлением услуг мобильной связи. Сегодня сотовый оператор прочно внедрился в банковскую систему и предлагает клиентам полезные финансовые продукты. Электронный «Кошелек МТС Деньги» позволяет совершать оплату различных услуг прямо со своего смартфона. С баланса мобильного телефона можно оплачивать услуги ЖКХ, пополнять транспортные карты, переводить деньги на банковский пластик и совершать еще много операций. В этом обзоре мы рассмотрим функционал сервиса и его особенности по состоянию на начало 2018 (с момента запуска прошло больше года).
Как пользоваться
Сервис «МТС Деньги» создан для того, чтобы объединить на одной платформе несколько счетов, закреплённых за абонентом — карты МТС Банка, мобильный баланс, бонусы, электронный кошелёк. Снимать деньги с кошелька не получится, но это удобное средство для оплаты товаров и услуг в режиме онлайн, а также для переводов между своими счетами и отправки средств другим людям. Для начала использования его нужно всего лишь пополнить.
Что можно оплатить
Через сайт «МТС Деньги» можно переводить средства на следующие нужды:
- Погашение кредитов.
- Услуги ЖКХ.
- Оплата мобильной связи, интернета, ТВ.
- Билеты на транспорт.
- Игры, компьютерные программы.
- Страховые услуги.
- Образовательные учреждения: школы, детские сады, вузы, секции.
Для многих услуг не установлено комиссии за перевод, так что клиент не терпит дополнительных расходов за использование платёжного сервиса.
Как пополнить кошелёк «МТС Деньги»
Перевести деньги на кошелёк можно сразу после входа в личный кабинет. Здесь на главной странице есть сразу три ссылки для пополнения баланса кошелька.
Выберите любой из вариантов перевода:
- Откроется форма, где сначала выбираем направление платежа – оставляем активной вкладку «Себе» для пополнения своего кошелька. Здесь все данные заполнены, кроме суммы. Нужно выбрать, откуда и куда перечисляются деньги.
- Для отправки средств на чужой переключаем на вкладку «На кошелёк». Далее нужно заполнить поля с указанием номера телефона, суммы, а также выбрать, откуда будут списаны средства – с мобильного счёта или банковской карты.
При оплате с баланса телефона взимается комиссия. Далее нажмите на кнопку «Перевести», подтвердите оплату проверочным кодом из СМС.
Как снять деньги
Снять наличные непосредственно с кошелька нельзя – он создан для оплаты в интернете и безналичных платежей через телефон в магазинах. Единственный вариант обналичивания – это перевод на пластиковую карту, а уже с неё можно взять деньги в банкомате.
Для этого используется та же форма для перевода, но теперь выбираем вкладку «На карту». Пишем в соответствующих полях номер карты, сумму. В пункте «Списать с» нажимаем на стрелочку и выбираем «Мой Кошелёк».
Как сделать перевод на другую карту
Перевод можно осуществить не только на карту МТС Банка, но и на любую другую. Осуществляется такой платёж точно так же, как в предыдущем описании. Только за такую процедуру уже нужно заплатить комиссию.
Преимущества
Итак, MTS Деньги – это привычный электронный кошелек с дополнительными возможностями. Сейчас подобные сервисы пользуются популярностью, многие клиенты заводят дополнительные счета.
Давайте изучим преимущества:
- Низкие комиссии по различным операциям.
- Можно использовать мобильный кошелек для оплаты множества услуг.
- Удается выпустить виртуальную карту и расширить его возможности.
- Компания готова выдать обычный банковский пластик, привязанный к счету.
- Организация гарантирует безопасность операций. Используется продвинутая система защиты информации.
- Можно хранить различные суммы на счете.
- Удается пополнить его одним из доступных способов.
- Обслуживание счета является бесплатным.
- Можно отправить деньги на карту любого российского банка.
- Удается пополнить счет телефона при необходимости.
- Можно подключить автоматические платежи. Система будет самостоятельно переводить деньги за услуги, достаточно один раз выполнить ее настройку.
- Доступно фирменное приложение для клиентов.
- В программе можно полноценно управлять счетом и просматривать всю интересующую информацию.
- Поддерживается бесконтактная оплата через NFC.
- Кошелек доступен для абонентов любых операторов. Клиенты MTS при этом получают дополнительные привилегии.
- Нет никаких сложных реквизитов. Специалисты постарались максимально упростить все этапы.
Это только основные достоинства кошелька от MTS. Поэтому пользователям стоит задуматься над его созданием, он предоставляет широкие возможности.
Как создать кошелек «МТС Деньги»?
- Находим большую кнопку «Регистрация», кликаем по ней. Открывается форма для указания данных – вписываем свой номер телефона.
- Нажимаем «Получить пароль» и ожидаем входящее смс-сообщение.
- Указываем код доступа (пришедшие цифры) для завершения процедуры, комбинация вписывается в строчку «Пароль». В качестве логина выступает привязанный номер мобильного.
После входа в настройках желательно изменить пароль – так ваши данные окажутся под защитой, снижается риск попасть в руки к мошенникам и потерять средства на счету. При авторизации вы также будете вводить новый пароль, повторное подтверждение по SMS не потребуется. Если каждый раз не хочется тратить время на внесение данных, то новый пароль и логин можно сохранить. При запуске личного кабинета, система автоматически предложит эти сведения для входа.
Отличительные особенности
- данный сервис позволяет оплачивать коммунальные счета, переводить деньги за проезд в общественном транспорте, мобильную связь или Интернет;
- выпуск и доставка вашей мобильной банковской карты осуществляется прямо в смартфон — это означает, что не нужно тратить время на посещение офиса компании и стоять в очередях; для выпуска карты рекомендуем нажать на специальную кнопку «Добавить карту», которая находится в программе «МТС Деньги»;
- есть возможность оплачивать проезд в транспорте — для этого необходимо заменить обычную СИМ-карту на NFC СИМ-ку от МТС, в самом приложении перейти во вкладку «Транспорт» для проведения активации карты под названием «Тройка»;
- оперативная блокировка мобильной карты при потере собственного защищённого смартфона — данная опция доступна для защиты своих денег от посторонних лиц, которые запросто смогут обнулить баланс, если получат свободный доступ к личному кабинету данного приложения; ранее мобильная банковская карта легко активируется на другом устройстве для продолжения работы с ней;
- представленный сервис примечателен тем, что объединяет сразу несколько платежных инструментов — баланс мобильного устройства, банковская карта владельца и счет электронного кошелька;
- если вы являетесь зарегистрированным пользователем данного сервиса, то приобретаете отличную возможность отправлять платежи другим абонентам — для этого нужно знать точный номер счета электронного кошелька или смартфона;
- процесс идентификации не отнимает много времени — если он был проведен успешно, то клиенту предоставляется максимальный лимит на отправку денежных средств до 60 тысяч рублей;
- через официальный веб-сайт программыили приложение для мобильников можно выполнять неограниченное количество денежных переводов — пополнение баланса электронного кошелька осуществляется посредством пластиковых карт любых банков, расположенных на территории нашей страны;
- если владелец смартфона с операционной платформой Андроид является абонентом МТС, который зарегистрировал электронный кошелек у этого же оператора, то теперь в его распоряжении появится мобильная карта с поддержкой бесконтактной технологии NFC — это означает, что банковскую карту можно оставить дома, чтобы расплачиваться с помощью телефона;
- многофункциональная линейка доступна не только физическим, но еще и юридическим лицам, которые могут выбирать и пользоваться корпоративными тарифными планами оператора МТС;
- после подключения функции автоматических оповещений о проводимых денежных операциях,владельцу электронного кошелька предоставляется доступ к повышенному лимиту разовых платежей, который составляет 200 тысяч рублей.
Карта мтс деньги — что такое и для чего?
В настоящее время такие сервисы как кошелек Теле2 или Мтс деньги предоставляет возможность пополнять баланс только посредством банковских карт, но впоследствии количество способов пополнения счета значительно увеличится. Кроме того, это мобильное приложение доступно действующим абонентам МТС. В скором времени руководство компании планирует предоставить доступ абонентам других операторов. Как вы уже поняли, представленный сервис пользуется большой популярностью и постоянно развивается. Очень скоро многофункциональная линейка значительно расширится, чтобы зарегистрированным пользователям было удобно и легко совершать денежные переводы.
При работе с сервисом могут возникать различные вопросы, которые требуют детального рассмотрения.
Преимущества
В сравнении с мобильными банками финансовых организаций проект MTS имеет ряд преимуществ:
- не требует заполнять квитанции со сложными реквизитами при переводах – деньги отправляются по номеру телефона, независимо от обслуживающего сим-карту оператора;
- бесконтактная оплата доступна даже на устройствах, не оборудованных NFC – по номеру или QR-коду;
- для оплаты доступны десятки услуг – от пополнения карты «Тройка» до погашения кредитов в популярных банках;
- комиссия за многие операции не взимается;
- можно рассчитываться в магазинах или выводить деньги на карты прямо со счета телефона;
- картой одного банка пользователи не ограничены – собирайте в кошельке все имеющиеся;
- есть возможность взять кредит, не выходя из приложения.
Тарифы МТС Банка
На официальном сайте МТС Банка клиенты могут ознакомиться с тарифами и условиями по кредитам и вкладам. Присутствует информация по стоимости домашнего интернета и кабельного телевидения от провайдера.
Тариф кредита | Процентная ставка | Максимальная сумма |
Нецелевой кредит | 8,4% | 5 млн руб. |
На покупку товаров | 5,5% | 300 000 руб. |
Рефинансирование кредитов и кредитных карт | 8,4% | 5 млн руб. |
МТС Банк предлагает 8 видов вкладов. Они отличаются ежегодной процентной ставкой и минимальным размером:
Описание тарифных планов от МТС для Челябинской области в 2021 году
Виды вкладов | Процентная ставка | Минимальная сумма |
“МТС Доходный” | 4,5% | 1000 руб. |
“Вклад Привилегия” | 4,65% | 50 000 руб. |
“МТС Активный” | 4,05% | 1000 руб. |
“МТС Свободный” | 3,95% | 50 000 руб. |
“МТС Пенсионный” | 3,8% | 1000 руб. |
“МТС Премиальный” | 4,25% | 4 млн руб. |
“МТС Премиальный Плюс” | 4,7% | 4 млн руб. |
“МТС Инвестиционный” | 5,5% | 100 000 руб. |
Как войти в личный кабинет кошелька window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-489307-13’, blockId: ‘R-A-489307-13’ }) })
Вход в сервис осуществляется по привязанному номеру телефона и установленному паролю. Авторизоваться в ЛК можно через тот же https://payment.mts.ru/ или в приложении. Последнее распространяется бесплатно, скачать можно из «Play Маркета» или AppStore. Устанавливайте на смартфон и осуществляйте перевод денег парой движений вдали от компьютера – просто заполните на этапе входа представленные поля и нажмите кнопку «Войти».
Как получить или изменить пароль в ЛК?
На этапе регистрации, после ввода номера и символов капчи, в смс приходит одноразовый код для входа. Введите его, и портал предложит самостоятельно придумать пароль. Запомнить последний желательно, но не обязательно – если забудете, всегда можно получить новый. Для этого во время авторизации:
- нажмите «Получить пароль» рядом с кнопкой «Войти»;
- впишите в открывшиеся поля номер, на который зарегистрирован аккаунт, символы с изображения и кликните по «Продолжить»;
- проверьте смс на телефоне – должен прийти 6-значный код;
- введите полученные цифры в соответствующее поле на сайте или в приложении;
- придумайте новый пароль, продублируйте в проверочном поле и сохраняйте.
Учтите, что пароль для входа в ЛК должен быть не короче 6 символов. К содержанию тоже есть требования: впишите как минимум по одной строчной, заглавной букве и цифре.
Сменить пароль также можно непосредственно в личном кабинете. Нажмите на свой номер в правом верхнем углу страницы, выберите «Настройки». Как перейдете на следующую страницу, кликайте по «Сменить», заполняйте открывшиеся поля и сохраняйте.
Как пользоваться
Кошелек «МТС Деньги» – это по сути обычная электронная платежная система. Чтобы им пользоваться, нужно для начала пополнить счет внутри проекта, на мобильном, привязать банковскую карту или оформить займ. Каждую из этих операций можно осуществить на сайте или в приложении, ссылки на каждую есть на главной кошелька.
Допустим, вы хотите совершить платеж по счетам за мобильный с карты. Действовать придется примерно следующим образом:
- авторизуйтесь на портале;
- перейдите в категорию «Мобильный телефон» в «Переводах и платежах», выберите оператора;
- заполните номер телефона получателя, укажите сумму пополнения и выберите способ оплаты;
- подтвердите свои намерения кодом из сообщения.
Оплатить счет за связь можно с мобильного, самого кошелька и карт. Последние можно привязать на постоянной основе через соответствующую кнопку на главной портала или каждый раз заполнять реквизиты для списания вручную.
Что можно оплатить с помощью кошелька «МТС Деньги»?
К оплате на портале доступны 7 категорий услуг. Это:
- «Телефон» – пополнить баланс мобильного могут абоненты MTS, «МегаФон», «Билайн» и Tele2;
- «Интернет и ТВ», в которых скрываются одноименные продукты компании и «МГТС Единый счет»;
- «Игры» вроде «Танков офлайн» и World of Warplanes;
- «Квартплата», которая позволяет закрыть счета клиентам ЖКУ-Москва, Мосэнергосбыта, Управдома ЕРЦ и «ПИК-Комфорт» по столице;
- «Транспорт» для пополнения парковочного счета, карты «Тройка», оплаты такси «Максим»;
- «Банки» с «МТС-Банком», «Сбербанком», ВТБ24;
- «Разное» с оставшимися проектами вроде «Абсолют Страхование», Dr. Web, «Одноклассники», «Литрес.ру».
Мгновенный способ пополнить кошелек
Внести средства на баланс кошелька получится и онлайн, и офлайн: в офисах оператора, терминалах, через сайт или приложение. Мгновенное пополнение возможно с помощью карты. Привяжите действующую к аккаунту через «Добавить карту», нажмите «Пополнить», выберите способ оплаты и подтвердите действие.
Комиссия
Операции, которые MTS проводит без дополнительных сборов, в кошельке помечаются красным нулем. Относятся к ним пополнения своего счета, перевод на карту сервиса с других и на «МегаФон». В остальных случаях размер комиссии отобразится на этапе заполнения данных – автоматически рассчитается после ввода реквизитов платежа и суммы. Для переводов между кредитками это обычно 1%, а для вывода финансов с воллета на сторонние карты – 2% + 40 рублей.
Как отключить кошелек «МТС Деньги»
Самостоятельно отключить кошелек невозможно. Деактивируется он автоматически, если абонент перестал пользоваться сервисом. Недоступной услуга станет через 3 года после последней операции.
Акции и кэшбэк
Держатели кошелька имеют возможность воспользоваться программой кэшбэка или бонусной системой. Для этого им надо кликнуть на меню Бонусы и привилегии и выбрать соответствующую программу вознаграждений.
В программе Cashback участвуют десятки торговых точек, разбитых по ряду категорий:
Сразу после первого перехода в программу кэшбэка с МТС кошелька клиенту будут начислены 10 бонусных баллов.
Для получения кэшбэка необходимо:
Чтобы получить кэшбэк размером в 30% за приобретение смартфона, покупку нужно выполнять на сайте shop.mts.ru, либо непосредственно в салоне МТС. Обязательным условием является списание средств за покупку с кошелька.
По условиям программы кэшбэк не является платежным средством. Он возвращается на счет в виде бонусных баллов, которые можно потратить на оплату сотовой связи – и только номера оператора МТС. Поэтому выгоднее всего пользоваться кэшбэком держателям сим-карты этого оператора.
Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о кэшбэке
Как пользоваться сервисом
Как пользоваться МТС кошельком? Вначале нужно скачать мобильное приложение для своего устройства под управлением iOS или Android и зарегистрироваться. Если телефон кнопочный, то нужно это сделать воспользовавшись сайтом.
Регистрация состоит из нескольких шагов:
После входа лучше придумать свой пароль и заменить старый в настройках.
Как пополнить счет «Кошелька МТС Деньги»
Если непонятно как пополнить МТС кошелек, не стоит расстраиваться, все просто. Это можно сделать с любой банковской карты или с телефонного счета МТС. При желании можно привязать свою пластиковую карту к «Кошельку МТС Деньги», чтобы пополнять баланс всего в пару кликов.
Важно. Не абонентам MTS пополнять счета пластиковых карт других банков нельзя
Как сделать перевод
Если необходимо переслать средства, но неизвестно как перевести деньги с МТС кошелька на карту другого человека, то нужно зайти в «Личный кабинет» на сайте или в приложении. Далее следовать подсказкам и зайти в раздел «Перевод другим пользователям», ввести номер карточки получателя. Если он является пhttp://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/soglashenie_easy_pay.pdfользователем МТС кошелька, то достаточно номера его мобильного телефона.
Даже когда получатель не зарегистрирован в системе, перевод можно сделать по номеру, но ему нужно будет пройти авторизацию. Если он этого не сделает в течение 3 дней, то деньги вернутся отправителю обратно. Перевести деньги с МТС на QIWI-кошелек можно напрямую или в «Личном кабинете МТС деньги» и терминале Qiwi. Перевод на карту «Сбербанка» через «Кошелек МТС Деньги» также легко осуществить зайдя в пункт «Деньги» и нажав кнопку «Перевести на карту», а далее следовать инструкции и ввести реквизиты.
Как вывести средства
Как вывести деньги с МТС кошелька? Здесь есть определенная сложность. Несмотря на то, что могут понадобиться наличные средства, данная функция в системе не предусмотрена. У МТС кошелька совсем иное предназначение, он создан для объединения платежных систем и сервисов, для использования их в пределах платформы. С помощью «Кошелька МТС Деньги», удобно оплачивать различные счета и покупать товары в интернете. Но если сильно нужны наличные, то их можно вывести на карту другого человека, предварительно договорившись с ним.
Что можно оплатить с помощью кошелька «МТС Деньги»? window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-489307-18’, blockId: ‘R-A-489307-18’ }) })
К оплате на портале доступны 7 категорий услуг. Это:
- «Телефон» – пополнить баланс мобильного могут абоненты MTS, «МегаФон», «Билайн» и Tele2;
- «Интернет и ТВ», в которых скрываются одноименные продукты компании и «МГТС Единый счет»;
- «Игры» вроде «Танков офлайн» и World of Warplanes;
- «Квартплата», которая позволяет закрыть счета клиентам ЖКУ-Москва, Мосэнергосбыта, Управдома ЕРЦ и «ПИК-Комфорт» по столице;
- «Транспорт» для пополнения парковочного счета, карты «Тройка», оплаты такси «Максим»;
- «Банки» с «МТС-Банком», «Сбербанком», ВТБ24;
- «Разное» с оставшимися проектами вроде «Абсолют Страхование», Dr. Web, «Одноклассники», «Литрес.ру».
Мгновенный способ пополнить кошелек
Внести средства на баланс кошелька получится и онлайн, и офлайн: в офисах оператора, терминалах, через сайт или приложение. Мгновенное пополнение возможно с помощью карты. Привяжите действующую к аккаунту через «Добавить карту», нажмите «Пополнить», выберите способ оплаты и подтвердите действие.
Комиссия
Операции, которые MTS проводит без дополнительных сборов, в кошельке помечаются красным нулем. Относятся к ним пополнения своего счета, перевод на карту сервиса с других и на «МегаФон». В остальных случаях размер комиссии отобразится на этапе заполнения данных – автоматически рассчитается после ввода реквизитов платежа и суммы. Для переводов между кредитками это обычно 1%, а для вывода финансов с воллета на сторонние карты – 2% + 40 рублей.
Как отключить кошелек «МТС Деньги»
Самостоятельно отключить кошелек невозможно. Деактивируется он автоматически, если абонент перестал пользоваться сервисом. Недоступной услуга станет через 3 года после последней операции.
Приложение
Компания предлагает клиентам приложение MTS Деньги. Оно является аналогом личного кабинета и предоставляет схожие возможности. В приложении удается:
- Оплачивать различные услуги.
- Просматривать информацию по счету.
- Получать данные о последних операциях.
- Выполнить пополнение кошелька.
- Осуществить перевод.
- Выпустить виртуальную карту.
- Приложение позволяет использовать бесконтактный способ оплаты.
- За выполненные операции начисляются бонусы, которые можно сразу обменять на подарки.
Скачать приложение можно в официальном магазине. Оно распространяется свободно компанией и является бесплатным для клиентов.
Как пополнить кошелек от сервиса «МТС Деньги»?
Зачислить средства на счет в данном кошельке очень просто. Выберите один из удобных способов пополнения:
- Платежные терминалы. Учтите, что данный способ подразумевает обязательную комиссию, которая взимается терминалом.
- С карточки или лицевого счета в другом банке. Вы можете совершить перевод через приложение, интернет-помощник или личный кабинет на сайте вашего банка. Кошелек от «МТС» можно указывать при переводе с любых ресурсов, доступен даже автоплатеж для автоматического перевода нужной суммы в определенное время/ежемесячно/при достижении нужного баланса. Например, отправление средств после превышения порога в 10 000 рублей.
- В любом банкомате. Вам не обязательно иметь пластик от данного учреждения, практически все современные банкоматы позволяют переводить наличные напрямую. Также отправить средства можно через любое отделение банка.
- С электронных кошельков. Данный способ отлично подойдет, когда требуется быстрый перевод. Зачисление производится спустя 1-2 минуты, для подтверждения не нужны СМС-ки или звонки в службу поддержки. Оповещение об операции приходит или на указанную электронную почту или смс-сообщением на телефон.
- В ближайшем салоне/магазине «МТС». Самый удобный способ, если вы регулярно пополняете счет мобильного оффлайн. Вместе с изменением баланса телефона вы можете и отправить деньги на счет в кошельке. Операция обычно совершается за 5 минут.
Как поступить, если средства ошибочно зачислены на другой счёт?
Если ошибка произошла при оплате сервисов и услуг МТС, нужно обратиться в представительство провайдера в регионе.
В случаях, когда ошибочный платёж был произведён при оплате других товаров и услуг, необходимо обратиться к менеджерам компании, в пользу которой были переведены средства.
Документальное подтверждение факта оплаты можно получить в следующих случаях:
- При оплате банковскими картами – выписка по карте, выданная обслуживающим банком.
- Оплата через «Мой кошелёк» — распечатать платёжный документ можно в «Личном кабинете» на ресурсе www.payment.mts.ru, страница последних операций.
- Оплата с номера телефона – детализация по счёту.
Если перевод был сделан в пользу абонентов МТС Украины, возврат средств невозможен.
Тарифы и комиссии
Одни операции с кошельком не облагаются сервисным сбором, за другие снимается комиссия:
- Пополнение кошелька со своего мобильного баланса – 1%.
- С карты любого банка – 0%.
- При переводе с кошелька на карту комиссия не имеет фиксированного процента и зависит от суммы. Так, с 500 рублей абонент дополнительно заплатит 50, с 1000 – 60 рублей.
Есть некоторые ограничения по переводам:
- Минимальная сумма пополнения – 50 рублей.
- Максимальная сумма одной операции – 600 тысяч рублей. Такой же максимум установлен для хранения средств на балансе.
- Суммарный лимит за месяц – 1,2 млн рублей.
При переводе с кошелька на карту МТС Банка: не более 200 тысяч в месяц, 60 тысяч в сутки. Сумма одной операции – не более 60 000 руб.
Идентификация и лимиты
В зависимости от уровня идентификации пользователе получает больше возможностей. Всего в системе предусмотрено три уровня: без идентификации, упрощенная и полная.
На первой ступени доступен платеж в 15 000 рублей, лимит всех платежей за месяц в данном сервисе – 40 000. Нельзя отправлять и получать переводы, пополнять банковские карты.
И самый высокий уровень позволяет отправлять за раз до 600 000 рублей, хранить на платформе «МТС Кошелек» до 1 200 000.
Абоненты «МТС» могут легко повысить уровень кошелька, для этого достаточно привязать личный кабинет клиента банка (ввести логин и пароль для авторизации на сайте).
Как отключить кошелёк
О намерении отказаться от сервиса нужно сообщить по номеру сервисной службы 0890. Это же необходимо сделать при подозрении на возможность мошеннических действий. Платежи в системе «МТС Деньги» безопасны. Но даже если взломщики украдут деньги со счёта, они возвращаются компанией по страховке в размере до 10 тысяч рублей. Для этого сначала кошелёк блокируется по звонку в центр поддержки МТС, а затем пишется заявление в салоне о возмещении средств. Заявка будет выполнена в течение 10 суток.
Оператор вправе отключить услугу без требования владельца, если он не пользовался сервисом в течение 3 лет. В этом случае полностью удаляются все банковские карты, счёт Кошелька, настройки абонента – это делается в целях безопасности.
Клиенты МТС могут с использованием одного сервиса управлять своими счетами и проводить платежи за несколько кликов. Особенно удобна эта система для абонентов сотовой связи МТС – им не нужно подключаться к кошельку в салоне, а сразу пользоваться им после введения номера телефона и пароля. Завершить обслуживание клиент может в любое время по звонку в кол-центр.
Голоса
Рейтинг статьи