Едем по‑новому. как будут оплачивать проезд льготники?

Узнать номер виртуальной карты в телефоне

При оплате проезда с помощью мобильного телефона, номер виртуальной карты, выпущенной в рамках мобильных приложений ApplePay, AndroidPay, SamsungPay, отличается от номера реальной банковской карты-донора, которая была привязана к мобильному приложению.

Чтобы узнать номер виртуальной карты, выпущенной в Вашем телефоне Вам понадобиться:

1. второй телефон на Android с NFC
2. На этот телефон из Google Play устанавливается приложение EMV Card Reader, например «Credit Card NFC Reader» (автор Antonov Andriy)

Далее запускаем приложение на телефоне 2 (он будет играть роль терминала), наш основной телефон переводим в режим оплаты и прикладываем его к телефону 2 к считывателю NFC. В результате приложение отразит номер виртуальной карты, который и следует использовать для входа в Личный кабинет.

Обращаем ваше внимание, что в случае отключения и повторной регистрации (привязки) банковской карты в мобильном платежном приложении, виртуальный номер банковской карты изменится

Транспортная карта против обычной: какую выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?

Как только появилась возможность оплачивать за проезд картой, банки стали предлагать специальные карты с повышенным бонусом. Что касается выбора карты, то попасть в стоп-лист может любая, независимо от вида или банка.

Поэтому, делая выбор, стоит обратить внимание на стоимость годового обслуживания и размер бонусов. Предлагаем ознакомиться с лучшими картами

Лучшие карты для оплаты транспорта:

Название	Где оформить	Стоимость	Бонусы
Стрелка (единая транспортная карта Московской области)	МФЦ; Почта России; Связной; Евросеть; Пригородные железные кассы; В ГУП МО «Мострансавто» или у кондуктора.	200 рублей, из которых 120 сразу зачисляются на счет.	Чем больше поездок, тем ниже стоимость. Стоимость поездки зависит от количества пересекаемых зон.
Карта MasterCard с транспортным приложением	Сбербанк	Первый год – 900 рублей, второй и последующие по 600 рублей.	Бонусная программа «Спасибо».
Мультикарта «Тройка»	ВТБ	бесплатно	до 1,5% кэшбэк

Обратите внимание! Победителем конкурса по выбору инвестора для выпуска единой транспортной карты стало АО «Универсальная Электронная Карта», являющая дочерней структурой ПАО Сбербанк

• https://finprz.ru/sberbank/stop-list-na-karte.php
• https://sbankom.ru/sovetyi/kak-ubrat-kartu-iz-stop-lista.html
• https://banksb.ru/sberank/karti-sberank/bankovskaya-karta-v-stop-liste/
• https://bankstoday.net/last-articles/pri-oplate-proezda-v-transporte-vydalo-karta-v-stop-liste-chto-delat-i-kak-eto-ispravit

Регистрация личного кабинета

Чтобы пополнить баланс, посмотреть задолженность по карте, необходимо получить доступ в личный профиль Информсети.ру. Но как таковой регистрации на официальном сайте организации нет.

Главными особенностями решения являются:

• возможность совершения бесконтактных платежей на основе EMV технологии;
• высокая степень безопасности совершаемых оплат;
• поддержка функционирования разных форматов транспортных карт;
• максимальная доступность и мотивация пассажиров на использование системы безналичной оплаты проезда;
• масштабируемость технологии на любой регион Российской Федерации.

Компания упрощает процесс оплаты проезда.

Контактные данные для связи

Если у клиентов появляются проблемы со входом или оплатой, то связаться с Информсети.ру можно таким образом:

• телефон для связи: +7(499) 271-91-18;
• электронная почта: info@informseti.ru;
• форма обратной связи;
• личное обращение в офис.

• имя;
• телефон;
• электронная почта;
• составляется само обращение.

При составлении письма в Информсети.ру указать четко причину обращения. Указать символы с картинки и нажать «Отправить». Если отправляется письмо на электронную почту, то у пользователя будет возможность прикрепить фото. Ответ поступает в течение 24 часов.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Никита Аверин

• Taxi1990 – регистрация и вход в личный кабинет водителя — 18.09.2021
• Taplink: как зарегистрироваться и войти в личный кабинет — 16.09.2021
• Talklog (Талклог) – регистрация и вход в личный кабинет — 14.09.2021

Как открыть сайт lk.informseti.ru?

Самые частые причины того, что не открывается сайт lk.informseti.ru могут заключатся в следующем:

• Сайт заблокирован Вашим провайдером. Для того чтобы открыть сайт воспользуйтесь VPN сервисами.
• Вирусы переписали файл hosts. Откройте файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) или /ets/hosts (Unix) и сотрите в нем строчки связанные с сайтом lk.informseti.ru.
• Ваш антивирус или фаервол блокирует доступ к данному сайту. Попробуйте отключаить их.
• Расширение AdBlock (или другое аналогичное) блокирует содержимое сайта. Отключите плагин для данного сайта.
• Иногда проблема с недоступностью сайта заключается в ошибке браузера. Попробуйте открыть сайт lk.informseti.ru в другом браузере, например: Firefox, Chrome, Opera, Internet Explorer, Safari.
• Проблемы с DNS у Вашего провайдера.
• Проблемы на стороне провайдера.
• Выполните команды ping lk.informseti.ru или tracert lk.informseti.ru . Если выполнение указанных команд завершается ошибкой, то проблема, скорей всего, на сетевом уровне.

Как создать персональный профиль

Чтобы пополнить баланс счёта и просмотреть задолженность по карте, необходимо получить доступ к персональному аккаунту на официальном портале Информационных сетей. Регистрационной процедуры на сайте организации не предусмотрено. Авторизоваться в онлайн-сервисе может каждый владелец карты, указав её номер в пустой форме.

Следует учесть некоторые особенности работы с функциональными возможностями ЛК. С его помощью клиент Информационных сетей может:

• осуществлять оплату бесконтактным способом с помощью технологии EMV;
• безопасно совершать платежи;
• использовать транспортные карты любого формата;
• пользоваться полноценным доступом, к тому же это помогает стимулировать пассажиров для использования системы по безналичной оплате во время поездок в городском транспорте;
• масштабировать технологию в любой области России.

Функциональные возможности учётной записи

Пользователи сайта informseti.ru после создания личного кабинета могут выполнять в дистанционном режиме такие действия:

• оплачивать проезд, используя карточку;
• просматривать задолженность;
• знакомиться с регионами, где можно пользоваться картами;
• просматривать перечень партнёрских компаний;
• просматривать контактные данные компании;
• пользоваться поисковым фильтром на сайте;
• просматривать новости организации;
• просматривать историю совершенных поездок и т.д.

Деятельность компании Информационные сети направлена на формирование и реализацию систем по безналичной оплате проезда в городском транспорте.

Организация сотрудничает с многочисленными региональными представительствами Газпромбанка, благодаря чему становится возможным взаимодействия с гражданами в разных российских регионах.

Почему сайт lk.informseti.ru не работает сегодня?

Причины по которым возникают проблемы с доступом на сайт lk.informseti.ru могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт, так и на стороне клиента, т.е. Вас. Так
же сайт может не открываться из за проблем на стороне Вашего Интернет провайдера. Однако хотим отметить, что чаще всего невозможность открыть сайт lk.informseti.ru
связана либо с попаданием сайта в черный список РКН (РосКомНадзор), либо с ошибками на стороне сайта.

Последнее время причиной невозможности открыть сайт так же становятся различные блокировщики рекламы, установленные на Вашем ПК, а так же антивирусное программное обеспечение.

Обход блокировки сайта lk.informseti.ru

Как зарегистрироваться

Сайтом можно пользоваться и без регистрации, вам будет доступна вся справочная информация по услугам социальной защиты в вашем регионе, указанная на портале. В частности, здесь имеется реестр поставщиков услуг социального обслуживания с указанием их контактов по которым с ними можно связаться, проверить данные о выданной лицензии на услуги, и собственно, ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг.

Для того, чтобы обращаться за социальными услугами с помощью портала, вам обязательно понадобится регистрация.

При вашем первом обращении к порталу необходимо будет зарегистрироваться на сайте https://iapsprelease.katharsis.ru/user/register/, указав при этом свои данные, а именно:

• Имя, фамилию, отчество;
• Номер СНИЛС;
• Удостоверение личности (паспорт или другой документ);
• Номер ИНН;
• Адрес регистрации;
• Адрес места жительства (если не совпадает с местом регистрации);
• Электронную почту.

После этого, на указанную контактную электронную почту придет ссылка-подтверждение, по которой необходимо будет перейти. После подтверждения, можно будет войти на портал с помощью логина и пароля, присланного вам на электронную почту.

Обратите внимание на то, что корректно портал социальной защиты Краснодарского края будет работать только в следующих версиях браузеров:

• Internet Explorer версии 9.0 и выше;
• Mozilla Firefox версии 30 и выше;
• Opera версии 24 и выше;
• Google Chrome 35 и выше.

Стоимость электронных проездных билетов для вашей транспортной карты

Тип карты

Гражданская

Льготная

Карта студента

Карта школьника

Вид транспорта

Автобус

Трамвай

Троллейбус

Метро

Канатная дорога

Городская электричка

Вид проездного билета

Электронный кошелек с пересадкой
Безлимитный проезд
Проездной на период
Проездной на количество поездок

Найдено проездных

Узнайте на каких маршрутах действует проездной билет

Вид транспорта

Наименование проездного билета

Стоимость

Единый проездной школьника на 20 поездок

сменить тариф

200 руб.

Льготный электронный кошелёк студента для городских и пригородных маршрутов. 50% от стоимости разовой поездки

Единый проездной студента на 40 поездок для городских маршрутов

сменить тариф

400 руб.

Единый проездной школьника на 40 поездок

сменить тариф

400 руб.

Единый проездной студента на 60 поездок для городских маршрутов

сменить тариф

600 руб.

Единый проездной школьника на 60 поездок

сменить тариф

600 руб.

Единый безлимитный абонемент школьника на календарный месяц

сменить тариф

700 руб.

Единый безлимитный абонемент студента на календарый месяц для городских маршрутов

сменить тариф

700 руб.

Бесплатный проездной абонемент учащегося сельской местности. Оформляется через школу

Льготный проездной участника Великой Отечественной войны

Электронный кошелек 60 минут с бесплатной пересадкой

сменить тариф

26 руб.

Метро. Разовый электронный билет на 10 поездок

сменить тариф

260 руб.

Метро. Разовый электронный билет на 4 поездки

сменить тариф

110 руб.

Единый проездной на 1 день

сменить тариф

120 руб.

Канатная дорога. Проездной билет студента на 48 поездок на календарный месяц

сменить тариф

2050 руб.

Канатная дорога. Проездной билет студента на 30 поездок на календарный месяц

сменить тариф

1280 руб.

Канатная дорога. Проездной билет студента на 20 поездок на календарный месяц

сменить тариф

860 руб.

Канатная дорога. Проездной билет студента на 10 поездок на календарный месяц

сменить тариф

430 руб.

Канатная дорога. Проездной билет на 48 поездок на 60 дней

сменить тариф

3550 руб.

Канатная дорога. Проездной билет на 30 поездок на 60 дней

сменить тариф

2270 руб.

Канатная дорога. Проездной билет на 20 поездок на 40 дней

сменить тариф

1560 руб.

Канатная дорога. Проездной билет на 10 поездок на 20 дней

сменить тариф

820 руб.

Единый проездной на 90 поездок на месяц

сменить тариф

2000 руб.

Единый проездной на 60 поездок на месяц

сменить тариф

1350 руб.

Единый проездной на 30 поездок на месяц

сменить тариф

700 руб.

Единый проездной на 16 поездок на месяц

сменить тариф

400 руб.

Электронный кошелек 90 минут с бесплатной пересадкой

сменить тариф

40 руб.

Единый проездной на 7 дней

сменить тариф

750 руб.

Единый проездной на 14 дней

сменить тариф

1200 руб.

Единый проездной на 5 дня

сменить тариф

550 руб.

Единый проездной на 3 дня

сменить тариф

350 руб.

Автобус — Метро. Безлимитный проездной на месяц

сменить тариф

2000 руб.

Метро — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц

сменить тариф

2000 руб.

Льготный социальный безлимитный абонемент на календарный месяц

сменить тариф

800 руб.

Автобус. Безлимитный проездной билет на месяц

сменить тариф

1400 руб.

Метро. Безлимитный проездной на месяц

сменить тариф

1400 руб.

Единый безлимитный проездной на месяц

сменить тариф

2300 руб.

Льготный социальный билет на 20 поездок

сменить тариф

250 руб.

Льготный социальный билет на 40 поездок

сменить тариф

500 руб.

Троллейбус-Трамвай. Безлимитный проездной на месяц

сменить тариф

1400 руб.

Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц

сменить тариф

1400 руб.

Автобус — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц

сменить тариф

2000 руб.

Как создать аккаунт

Для пополнения баланса или просмотра задолженности по карточке требуется получение доступа к учётной записи на сайте https://informseti.ru. Регистрационная процедура на портале компании отсутствует. Авторизация в личном кабинете требует введения номера карты на сайте.

Среди основных особенностей использования функциональных возможностей личного кабинета стоит отметить:

• доступ к выполнению бесконтактной оплаты, используя EMV технологию;
• безопасное совершение платежей
• возможность пользоваться транспортными картами различных форматов;
• максимальный доступ и стимулирование пассажиров к использованию сервиса безналичных платежей при поездках в общественном транспорте;
• масштабирование технологии в любом российском регионе.

Организация «Информационные сети» облегчает процедуру внесения оплаты за проезд.

Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Если у вас есть современный смартфон, например айфон или его аналог на OS Android, вы можете скачать мобильное приложение, через которое осуществляется как регистрация, так и вход в сбербанк онлайн. Пользоваться сбербанком онлайн через смартфон очень удобно: платежи осуществляются из любой точки, где ловит ваш мобильный интернет.

Вход в личный кабинет сбербанка через мобильное приложение. Шаг первый, вам нужно скачать приложение на свой смартфон. В зависимости от того, какая у вас операционная система, откройте App Store или Google Play. Введите в поиске «Сбербанк онлайн» и нажмите скачать. Затем откройте приложение. Если у вас нет логина и пароля, придется пройти регистрацию. Но если вы уже были зарегистрированы в сбербанк онлайн, то вы можете выполнить вход, либо восстановить забытый пароль, если забыли его.

Инструкция:

После того, как вы скачали приложение и запустили его появится кнопка «Войти в Сбербанк Онлайн». Нажимаем ее.
Введите логин или идентификатор. Если вы не были зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, то для получения логина вам придется пройти регистрацию. Нажмите соответствующую кнопку.
Итак, вы ввели логин и перешли к следующему шагу — ввод номера карты.
После ввода номера карты на ваш мобильный телефон придет смс сообщение с кодом подтверждения регистрации

Обратите внимание, что код подтверждения придет но тот номер телефона, на который была зарегистрирована карта Сбербанка.
Теперь можно пользоваться  на мобильном Сбербанком Онлайн. Стоит отметить что в телефонах с функцией Touch ID можно использовать не только пароль для доступа к онлайн банку, но и отпечаток пальца.

Инструкция описана пошагово, с примером на картинках выше. Картинки стоит рассматривать с лева на право. Если возникают трудности регистрации в сбербанк онлайн, вы можете попробовать зарегистрироваться через терминал или банкомат, об этом написано ниже.

Какие могут быть ошибки:

1. Ваш тариф не поддерживает онлайн платежи.
2. Если не приходит смс с кодом, — либо была допущена ошибка при вводе, либо карта зарегистрирована на другой номер телефона. Обратитесь в отделение банка или по телефону горячей линии.

Часто банковские карты при оплате проезда попадают в СТОП-ЛИСТ, что это такое?

При отсутствии достаточного количества денежных средств автоматизированная транспортная система (Система) дает льготнику совершить одну поездку, но при этом платежная банковская карта вносится в СТОП-ЛИСТ до момента погашения задолженности. Для вывода платежной банковской карты из СТОП-ЛИСТА необходимо пополнить денежными средствами данную карту. Блокировка касается только расчетов на поездки в общественном транспорте. При наличии достаточного количества денежных средств на платежной банковской карте в автоматическом режиме с определенной периодичностью Система запускает процедуру погашения задолженности: через 3 часа после блокировки, затем через 1 сутки, через 3 суток, через 14 и через 21 сутки. Льготник может самостоятельно разблокировать карту через личный кабинет пассажира по электронному адресу http://lk.informseti.ru/, там же можно увидеть и количество совершенных льготных поездок.

Как правильно оформить льготный проезд?

Банковскую карту МИР, которую льготник собирается использовать для оплаты льготного проезда необходимо зарегистрировать. Для этого следует обратиться в МФЦ (г. Губкин, ул. Победы, дом 2–4), где нужно написать заявление на регистрацию банковской карты в автоматизированной системе учета и оплаты проезда в пассажирском транспорте. При себе необходимо иметь паспорт, документ, подтверждающий право на льготу, СНИЛС, банковскую карту. Если заявление подается с 01 по 15 число текущего месяца включительно, то использование банковской карты в качестве единого социального проездного билета (ЕСПБ) возможно в день, следующий за днем подачи документов; если после 15 числа текущего месяца, то использование банковской карты в качестве ЕСПБ возможно, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены документы. В дальнейшем льготные поездки автоматически зачисляются на банковскую карту первого числа каждого месяца, следовательно, гражданам, имеющим право на льготный проезд, не нужно ежемесячно приобретать электронные ЕСПБ. Неиспользованные поездки также переносятся на следующий месяц и сохраняются до конца года.

Новости

Архив

07:39

Выборы в Госдуму. По итогам двух дней проголосовал каждый третий житель Саратовской области, в одном из районов явка составила 75%

07:16

В автокатастрофе на Песчано-Уметском тракте погибли двое мужчин, ехавшие на «Гранте»

18 сентября 2021, 17:36

В Заводском районе хозяин квартиры на пятом этаже погиб на пожаре, лежа на диване

18 сентября 2021, 17:15

На проспекте Кирова на месте оттесненных ларьков поставили лавочки и детскую площадку за счет неизвестных благотворителей

18 сентября 2021, 16:16

Выборы в Госдуму. Число жалоб в Саратовской области превысило 300, по некоторым проверки проводят правоохранительные органы

18 сентября 2021, 15:38

Главу ЦИК возмутило поведение саратовского депутата на избирательном участке, после которого «председатель слегла»

18 сентября 2021, 14:00

Молодая саратовчанка при продаже инструкции по ремонту машины за 500 рублей потеряла сумму в 212 раз больше

18 сентября 2021, 12:40

Снова 21. В сентябре максимальная смертность от ковида фиксируется каждый второй день

18 сентября 2021, 12:09

Губернатор Радаев предложил расширить патентную систему налогообложения на сауны, солярии и салоны для похудения

18 сентября 2021, 10:57

Установка шумозащитных экранов вокруг стадиона подорожала на 5 миллионов, срок окончания работ чиновники сдвинули на конец декабря

18 сентября 2021, 10:17

В Саратовской области начался скачкообразный рост заболеваемости ковидом: за сутки выявили сразу 272 пациента

18 сентября 2021, 09:55

На Рахова «Яндекс Такси» врезалось в стену шахматного клуба после столкновения с «Приорой»: госпитализировано 5 человек

18 сентября 2021, 09:43

В Вольске мужчина получил сильнейшие ожоги из-за загоревшейся кровати и скончался в больнице от термического шока

18 сентября 2021, 09:14

Подросток ехал из Пугачева в Перелюб, врезался в КамАЗ и попал в больницу

18 сентября 2021, 09:06

Мать семерых детей умерла от коронавируса: неравнодушных саратовцев просят помочь отцу отремонтировать до зимы ветхий дом, пострадавший от урагана

18 сентября 2021, 08:44

Пожилой водитель Niva Chevrolet протаранил на переезде товарный поезд и погиб

18 сентября 2021, 08:15

В первый день голосования явка на выборы в Госдуму в регионе превысила 20%, за депутатов гордумы Саратова проголосовали менее 10%

17 сентября 2021, 19:48

Суд отправил бывшего главного архитектора Саратова Виталия Желанова под домашний арест

17 сентября 2021, 18:43

Саратовская область обогнала Москву по числу мотоциклов: аналитики подсчитали, сколько в регионе байков

17 сентября 2021, 18:14

В понедельник десятки улиц Энгельса останутся без электроэнергии: адреса

17 сентября 2021, 18:04

Неработающая покровчанка, воспитывающая трехлетнюю внучку, задолжала 2 млн рублей и добилась, чтобы ее признали банкротом

17 сентября 2021, 17:44

Саратовстат: за месяц средняя зарплата жителей региона стала меньше на 2 255 рублей

17 сентября 2021, 17:38

По обвинению в мошенничестве и превышении полномочий арестовали экс-заместителя главы администрации Саратова Андрея Гнусина

17 сентября 2021, 17:32

Саратовец до смерти избил бывшего коллегу, но обнаружил это только утром

17 сентября 2021, 17:21

Суд вынес приговор главе коллекторского агентства «Совесть» и его подручным, обвиняемым в вымогательстве у предпринимателей 21 миллиона рублей

17 сентября 2021, 16:47

Энергетики временно ограничат движение машин по улице Соколовая

17 сентября 2021, 16:46

От коронавирусной инфекции скончался завкафедрой СГУ

17 сентября 2021, 16:36

Три жительницы Саратова поборются за корону «Мисс Офис — 2021» и два миллиона рублей (фото)

17 сентября 2021, 16:30

Билайн и ВКонтакте поддержат выпуск документального сериала «Неспокойные ночи. LizaAlert»

17 сентября 2021, 16:20

«Т Плюс» принимает заявки на конкурс лучшей управляющей организации

Как действует механизм оплаты банковской картой льготного проезда?

Количество льготных поездок остается прежним – 18 поездок в месяц. Расчет льготной поездки, как и прежде, осуществляется из расчета 185 руб. в месяц

Важно: для оплаты льготного проезда на карте необходимо иметь денежные средства, и, чтобы воспользоваться 18-ю льготными поездками в городском транспорте, на банковской карте должно быть не менее 185 руб. За любой льготный проезд (по городу или району) муниципалитет компенсирует 9,52 руб., т. е

одна поездка – одна льгота. Важно: льгота предоставляется только при оплате проезда зарегистрированной банковской картой. Если у вас нет банковской карты, то можно написать заявление в управлении социальной политики (ул. Мира, дом 14, каб.1) на её изготовление в ОАО «Газпромбанк». Банковская карта льготнику изготавливается бесплатно .

Контактные данные

Если у пользователя возникли сложности при попытке войти в учётную запись или оплате проезда в городском транспорте, рекомендуется связаться с сотрудниками организации для получения консультации. Сделать это можно такими способами:

• обратиться к специалистам по номеру 8-499-271-91-18;
• отправив письмо с подробным описанием возникшей проблемы на электронную почту info@informseti.ru;
• заполнив и отправив форму «Обратной связи», расположенную на портале организации;
• посетив лично отделение Информационных сетей.

Если вы решили для отправки обращения воспользоваться «Обратной связью», нужно зайти на сайт компании. Затем требуется перейти в раздел «Контакты». Нужно заполнить форму, расположенную справа, прописав в ней:

• как к вам обращаться;
• контактный номер телефона;
• адрес электронного почтового ящика;
• само обращение.

В завершение записать в специальном поле проверочный код, указанный в капче, и нажать на кнопку «Отправить».

Отправляя письменное обращение на электронную почту, можно в качестве дополнения прикрепить фотографию. Ответ зачастую приходит в течение 24 часов.

Функционал личного кабинета

Личный аккаунт Информсети.ру – это быстрый способ взаимодействия людей с организацией. ЛК открывает возможности:

• оплачивать проезд картой;
• просматривать задолженность;
• изучать регионы обслуживания;
• познакомиться со списком партнеров;
• изучить главные особенности решения для транспорта;
• изучить контакты компании;
• поддерживать контакт со службой поддержки;
• воспользоваться формой поиска по сайту;
• читать новости организации;
• посмотреть карту проезда и многое другое.

Она сотрудничает с обширной региональной сетью Газпромбанка, поэтому взаимодействует с клиентами практически со всей РФ. В проекты внедряются проверенные и эффективные технологии. Поэтому гарантируется существенное снижение затрат на внедрение новой системы.

КАРТА В СТОП-ЛИСТЕ, НЕОПЛАЧЕННЫЕ ПОЕЗДКИ И ПОГАШЕНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Cписание денежных средств с банковской карты происходит не в момент оплаты за проезд. Информация о проезде на банковский сервер поступает ТОЛЬКО после выгрузки транспортного терминала кондуктора промежуточного дневного рейса, либо при закрытии смены в конце рабочего дня или на следующий день.

Если к банковской карте подключено SMS информирование, то сообщения о списании денежных средств будут приходить с задержкой (иногда до нескольких часов или дней). Очередность списания денежных средств за проезд по банковской карте и отправка уведомлений не обязательно происходит в той же хронологии, в которой совершались поездки.

Контролировать списание денежных средств на поездки вы можете через личный кабинет пользователя системой оплаты проезда банковской картой по ссылке.

Ссылка доступна на сайте www.ekarta43.ru в разделе карты – банковская карта.

Для доступа нужно будет ввести номер своей банковской карты и код с картинки.

Будет предоставлена подробная информация обо всех поездках и списаниях за проезд.

Будет предоставлена подробная информация обо всех поездках и списаниях за проезд по данной карте.

Как вручную погасить задолженность по банковской карте за проезд и убрать её из блок-списка.

1) Необходимо увеличить баланс банковской карты на необходимую сумму.

2) В личном кабинете пользователя системой оплаты проезда банк. Картой нажать на кнопку «погасить задолженность вручную».

В случае успеха в таблице ниже будет изменен статус оплаты «ручное погашение … успешно»

Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение часа в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена.

Карта в банковском стоп-листе – означает, что на данный момент ещё не погашена задолженность за предыдущую поездку по карте.

Если карта была использована для проезда, и по каким-либо причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность и карта автоматически попадает в банковский стоп-лист. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.                                        

Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку, о чем банк проинформирует sms сообщением «Отказ: недостаточно средств Покупка Kirov Transport 22 Р», при этом никакие «лишние» деньги с карты не списываются.

Очередность списания денежных средств за проезд по банковской карте и отправка уведомлений не обязательно происходит в той же хронологии, в которой совершались поездки.

Необходимо оплатить задолженность через Личный кабинет пассажира. После оплаты задолженности идентификатор банковской карты удаляется из черного списка автоматически – оплата проезда в транспорте возобновляется, ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ТРАНСПОРНЫХ ТЕРМИНАЛОВ ПЕРЕВОЗЧИКОВ – ИЗМЕНЕНИЯ ПОПАДУТ НА ТЕРМИНАЛ КОНДУКТОРА.

4. Банковские карты с транспортным приложением: во время прикладывания такой карты к транспортному терминалу кондуктора, первым будет срабатывать ТРАНСПОРНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, а в случае невозможности оплаты проезда по транспортному приложению (недостаточно средств, истек срок действия карты и т.д.)

транспортный терминал кондуктора выдаст ошибку со звуковым сигналом и предложит приложить банковскую карту повторно, деньги будут списаны с банковской карты.

5. Возможно несрабатывание банковской карты, если терминал не выдает никакого сообщения на экране – следует поднести карту плотнее к считывающему устройству терминала и держите дольше.

Если терминал не может считать или обработать информацию с карты (ни билета, ни ошибки, ни звукового сигнала) – значит карта не читается, возможно из-за механических повреждений карты (чипа или антенны).

6. Карта не найдена в списке – означает, что транспортный терминал кондуктора не принимает к оплате банковские карты – транспортный терминал не настроен на работу с бесконтактной банковской картой.

При невозможности оплатить проезд по банковской карте кондуктор предлагает оплатить проезд по транспортной карте или оплатить наличными.

В случае возникновения вопросов по работе банковской карты, а также по возврату денежных средств при безналичной оплате проезда с использованием банковских бесконтактных карт держатель такой карты обращается в банк, выдавший карту.

Контактная информация

При возникновении у пользователей трудностей с авторизацией в персональном профиле либо внесением платы за проезд следует обратиться за помощью к сотрудникам компании. Для этого предусмотрено несколько способов:

• позвонить по номеру 8-499-271-91-18;
• отправить письменное обращение на электронный адрес ;
• воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте;
• нанести личный визит в представительство организации.

Если клиент решил для обращения использовать «Обратную связь», необходимо на официальном портале войти во вкладку «Контакты». В правой половине страницы появится форма для заполнения. В ней требуется указать своё имя, телефонный номер, электронный адрес, а также детально описать возникшую проблему. Далее нужно переписать символы из капчи и кликнуть «Отправить».

При отправке письма на электронный адрес клиент компании может добавить фотоснимок. Для получения ответа обычно требуется не больше суток.

The following two tabs change content below.

Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев

• Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
• Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
• Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021

Вывод телефона, часов или браслета из стоп-листа

Это статья для тех, кто прикладывал к терминалу телефон.Если Вы прикладывали банковскую карту, прочтите .

Устройство попадает в стоп-лист, когда в транспортной системе по нему есть неоплаченная поездка. Вывести его из стоп-листа можно, погасив задолженность в личном кабинете пассажира.

Чтобы войти в кабинет, нужно знать полный цифровой номер (токен) карты, привязанной к устройству. Он отличается от номера на карте.

Что такое токен и почему он отличается от номера на банковской карте

Когда Вы добавляете банковскую карту в платежное приложение телефона, ей присваивается уникальная комбинация цифр – цифровой номер или токен, который используется при совершении транзакций. В целях безопасности продавцу передаётся только часть номера, и посмотреть его целиком не может даже владелец карты.

Когда Вы регистрируете поездки телефоном, в транспортной системе они учитываются по токену и с номером банковской карты не связаны. Поэтому вводить в личном кабинете номер, указанный на карте, бесполезно.

Как узнать токен

Чтобы узнать токен, Вам потребуется второй телефон с операционной системой Андроид.Скачайте на телефон с Андроидом бесплатное приложение Считыватель банковских карт из Google Play. Для iOS такого приложения нет. Приложение выводит на экран цифровой номер карты и не предназначено для совершения платежей.

Приложение «Считыватель банковских карт» в Google Play

Начальный экран приложения «Считыватель банковских карт».

Включите режим оплаты на телефоне, который находится в стоп-листе, и поднесите оба телефона друг к другу, чтобы считать номер токена.Когда данные будут прочитаны, на экране приложения появится изображение карты, номер которой будет скрыт звёздочками. Кликните на карту.

В пустые окошки нужно ввести 4 известные цифры токена.

4 цифры токена можно узнать в платёжном приложении телефона, в котором подключена находящаяся в стоп-листе карта. Эти цифры отличаются от тех, которые указаны на самой карте.Samsung Pay: откройте в приложении подключённую карту, пролистайте до строчки «Цифровой номер».

Google Pay: откройте в приложении подключённую карту, спуститесь в самый низ и найдите «Номер виртуального счета»

Apple Payзайдите в «Воллет», откройте нужную карту, в свойствах пролистайте до строчки № уч. записи устройства

Введите 4 цифры токена в приложение «Считыватель банковских карт» и нажмите зелёную кнопку. Звёздочки на изображении карты поменяются на цифры — используйте эти цифры для входа в личный кабинет пассажира.

Введите 4 известные цифры токена.

Как войти в ЛК и погасить задолженность

Шаг 1

Перейдите на страницу входа в личный кабинет пассажира. Введите токен и код с картинки и нажмите «Войти».

Вход в личный кабинет пассажира на транспортно-карточной платформе

Шаг 2.

Если на карте есть задолженность, на странице истории оплаты проезда Вы увидите кнопку «Погасить задолженность» и сумму долга. Неоплаченная поездка будет иметь статус «Запрещена».

Страница истории оплаты проезда

Чтобы оплатить поездки, нажмите «Погасить задолженность». Банк автоматически произведёт списание средств. Мобильный банк пришлёт сообщение о покупке в OPLATA DOLGAНа странице истории оплаты появится строка об успешном ручном погашении, а статус неоплаченной поездки изменится на «Поездка оплачена».Телефон будет выведен из стоп-листа в течение суток после списания.

Автоматическое погашение задолженности

Система автоматически проходит по картам которые в «стоп-листе» в разный промежуток времени: через 3 мин, через 1 час, через 1 сутки, через 3 суток, через 7 суток, через 14 суток и через 28 суток. При наличии денежных средств на карте, карта автоматически выходит из «стоп-листа» и по ней снова возможно рассчитываться в общественном транспорте. Если в момент автоматического списания на карте не будет денег и все попытки уже прошли, то возможно воспользоваться личным кабинетом пассажира перейдя по ссылке. Личным кабинетом пассажира можно воспользоваться и раньше для самостоятельного вывода банковской бесконтактной карты из «стоп-листа» перейдя по ссылке.

Через 28 дней после первого отказа разблокировать банковскую карту или nfc-устройство можно только через личный кабинет пассажира по ссылке

Если у Вас не получилось самостоятельно вывести ваше устройство из «СТОП-ЛИСТА», Вы можете обраться в центр поддержки клиентов по адресу: г.Благовещенск, ул.Театральная, д.57, оф. 609. Режим работы ПН-ПТ с 09.00-17.45 Обед 13.00-14.00, наши специалисты помогут Вам вывести устройство в день обращения.