Как восстановить защитный код карты «стрелка»

Что делать, если карта неисправна?

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

• Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
• Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

• паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
• документы, подтверждающие право на социальные льготы;
• полис ОМС;
• СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты:

Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа):

Данная проверка не требует регистрации на портале.

Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: (495) 539-55-55 – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели. Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск. Также для получения информации можно использовать форму обратной связи  https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы:

Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Восстановление карты «Стрелка» при утере старой

Если не можете найти транспортную карту, возможно, она была утеряна. Лимит достигает 5 000 рублей, и многие пассажиры заранее пополняют счет на крупную сумму, чтобы в течение месяца беспрепятственно расплачиваться в любом виде городского транспорта.

Если на счете остались деньги, нужно немедленно принять меры для приостановки действия карты. В ином случае находкой может воспользоваться другой человек.

Пассажиры могут зарегистрироваться на сайте или мобильном приложении ЕТК «Стрелка». Личный кабинет позволит контролировать баланс, пополнять счет или произвести блокировку.

Мобильное приложение обладает теми же функциями, что и личный кабинет на сайте. Доступны услуги:

• пополнение баланса со смартфона;
• просмотр истории платежей;
• экстренная блокировка, в случае утери или хищения.

Если потерял карту «Стрелка» учащийся, потребуется подтверждение права владельца на проезд по льготному тарифу.

Восстановить карту «Стрелка» учащегося при блокировке можно через сервис «Госуслуги» либо в отделениях МФЦ. Заполняется заявление, и предоставляются документы, подтверждающие право на использование льготного проездного.

После того как наличие льготы подтверждено, можно обращаться в ближайший пункт выдачи «Стрелки» и делать новую карточку. Средства можно снимать обратно на банковский счет или переводить на новый пластик. Зачисление денег может занять до 10 дней, поэтому запаситесь терпением.

Блокировка карты

Приостановить действие карты можно в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на сайте strelkacard.ru и выберите пункт «Блокировка». В течение суток пластик будет заблокирован. Это позволит защитить средства, оставшиеся на счете, от несанкционированных действий третьих лиц.

Аналогичная процедура доступна в мобильном приложении. При потере нажмите кнопку «Заблокировать» и поставьте галочку о согласии с условиями предоставления услуги.

Обратиться с просьбой заморозить пластик можно в пункт выдачи. При себе нужно иметь паспорт, чек последнего пополнения, сообщить сотруднику защитный код и о том, что карточка потерялась.

Посмотреть код можно в информационной памятке, которая выдается клиенту при покупке карточки. Если не можете найти памятку с кодом, восстановить его можно по «горячей линии» либо в личном кабинете пользователя.

Заблокировать пластик можно через контактный центр по номеру 8-800-100-77-90. Оператору «горячей линии» при звонке нужно сообщить:

• фамилию, имя и отчество владельца;
• номер проездного;
• контакты для связи: мобильный номер и электронную почту;
• код, указанный в информационной памятке.

Во всех случаях заявленное время блокировки — 24 часа. На практике действие пластика приостанавливается уже через несколько часов, поэтому чем раньше вы приступите к блокировке, тем выше шанс сохранить свои деньги.

Образец заявления на восстановление карты

После того как пластик заблокирован, владельцу нужно посетить ближайший пункт обмена и возврата и подать заявление о восстановлении карты. На официальном сайте представлен образец заявления, пользователю лишь нужно скачать и распечатать бланк.

• заменить карту;
• перенести баланс на новую карточку;
• заблокировать и перенести баланс с утерянной карты на новый пластик;
• восстановить защитный код.

Если карточка утеряна, в пункт выдачи необходимо сдавать чек на приобретение ЕТК, последнее пополнение и данные защитного кода. Без этих данных обменять пластик и вернуть средства не получится.

Как разблокировать карту Стрелка учащегося в “Личном кабинете”

Через ЛК провести операцию возможно только в случае, если деактивация произошла из-за нулевого баланса. Для этого достаточно авторизоваться на официальном сайте оператора и пополнить счет дистанционно.

Чтобы в течение двух суток разблокировать льготную карту Стрелка, возможно также посетить многофункциональный центр, предоставив специалистам паспорт, справку из образовательной организации и пластик. На месте потребуется заполнить заявку.

Как вернуть деньги с заблокированной карты

Вывести денежные средства с баланса заблокированного платежного инструмента возможно в пункте обмена без разблокировки. Для этого потребуется предоставить паспорт, квитанцию последнего перевода на счет, реквизиты банковской карты (для зачисления средств), а также сам пластик.

Разблокировать карту «Стрелка» не сложнее, чем купить билет на автобус. Но, несмотря на простоту процесса, лучше не доводить ситуацию до блокировки карточки и своевременно подтверждать право учащихся на льготный проезд в общественном транспорте.

А в случаях, когда предупредить возникновение сложностей не получается, пассажиры способны восстановить работу детского и студенческого проездного двумя различными способами:

• через портал государственных услуг (региональный);
• при личном посещении ближайшего МФЦ (необходимо заранее подготовить пакет документов).

Кроме того, в случае возникновения непредвиденных сложностей или появлении непонятных нюансов клиенты способны позвонить в контактный центр и получить помощь и разъяснения операторов. Сотрудники службы поддержки разберутся в возникших трудностях и подскажут, как поступить, чтобы восстановить работу «пластика» и вернуть позвонившему право пользования проездным.

Что делать, если произошла утеря

Пластиковые карточки «Стрелка» активно используются людьми, причем ежедневно. Неудивительно, когда случается утеря либо хищение такого пластика. В этой ситуации людям необходимо действовать последовательно:

1. Физическое лицо должно незамедлительно позвонить на «горячую линию», чтобы заблокировать карту. На официальном сайте этой платежной системы можно найти телефон 8-800-100-77-90.
2. Оператору клиент сообщает о том, что потерял пластик, указывает свои данные: ФИО, номер пластика, контактный телефон либо адрес электронной почты. Также придется менеджеру сообщить свой секретный код (его найти можно в секретном вкладыше, который выдается при покупке карточки).
3. Оператор после идентификации клиента блокирует его лицевой счет.
4. Физическое лицо отправляется в ближайший к дому пункт обмена и получает информацию о способах восстановления баланса.

Как вывести деньги с карты Стрелка

Несмотря на то, что данный проездной документ отличается высокой стабильностью работы, иногда он все же выходит из строя и не пробивается на платежных терминалах у кондукторов. Почему же такое происходит? Если «пластик» не работает, то причин тому может быть несколько:

1. Карточка сломалась.
2. Носитель размагнитился.
3. Неполадки с терминалом или со связью (в этом случае пассажир, как и кондуктор или водитель, зачастую не может ничего предпринять).
4. Нулевой или отрицательный платежный баланс электронного кошелька.

В данной статье мы ответим на вопросы, что делать в этих и других схожих случаях, а также – как должен действовать пассажир, если потерял свой проездной документ.

Стоп-лист

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Такая неполадка проявляется следующим образом: кондуктор или водитель прикладывает «пластик» к терминалу, и на экране устройства появляется уведомление «Карта Стрелка в стоп-листе», о чем пассажира тут же и уведомляет сотрудник. Это говорит о том, что на вашем электронном кошельке недостаточно средств для оплаты проезда по данному маршруту. При этом баланс может быть как нулевым, так и минимально положительным (меньше средств, чем нужно на оплату проезда) или отрицательным.

Размагничивание

Если пассажир уверен, что карточка размагнитилась, что делать ему в такой ситуации? Единственный способ – это замена самого носителя, то есть «пластика». Для этого сделайте следующее:

1. Купите новую карту Стрелка.
2. Заполните форму заявления для замены карты.
3. Найдите адрес ближайшего к вам Пункта обмена и возврата (обычно они расположены на автостанциях, в кассах ГУП «Мострансавто», где продается эта транспортная карта).
4. Предъявите в Пункт старый «пластик», номер нового, чек от последнего пополнения (распечатанный или выданный терминалом), заполненное заявление и документ, подтверждающий личность (в случае, если перестал работать льготный или ученический проездной, то предоставьте также и справку, подтверждающую то, что вы относитесь к льготной категории).
5. После сверки всех данных старый электронный кошелек будет заблокирован, а в течение 10 рабочих дней средства с него перейдут на номер счета нового «пластика».

Аналогичным способом нужно действовать и в случае потери карты Стрелка. Однако если сам носитель отсутствует, то нужно сначала заблокировать его. Сделать это можно самостоятельно с помощью Личного кабинета на сайте или мобильного приложения, но только для тех проездных, которые были подтверждены вводом защитного ПИН-кода. Если же подтверждения не было, то нужно также обратиться в Пункт обмена и возврата, предоставив в него:

1. Заполненное заявление о блокировке.
2. Документ, удостоверяющий личность.
3. Номер утерянного билета.

Иногда в ходе попыток оплаты проездной документ не срабатывает – не читается терминалом. Если у всех остальных пассажиров оплата проезда проходит нормально, то проблема состоит именно в вашем билете. В случае если после прикладывания документа к терминалу слышен характерный звуковой сигнал и на экране появляется уведомление о внесении в стоп-лист, то причин этому несколько:

1. Минимальный остаток средств (различный на разных маршрутах и недостаточный для оплаты проезда, составляет, чаще всего, около 14 рублей).
2. Отрицательный баланс.

Минусовой баланс появляется крайне редко, так как обычно кошелек блокируется при достижении минимального. Однако на некоторых маршрутах средства все же могут списываться «в минус». В случае внесения проездного в стоп-лист пассажир обязан оплатить проезд наличными или покинуть транспортное средство.

Второй случай, когда проезд не удается оплатить таким способом, – неисправный носитель. В этом случае при прикладывании его к терминалу не возникает звукового сигнала, цветной индикатор никак не реагирует, и никаких надписей на дисплее не появляется. По правилам оплаты проезда водитель или кондуктор обязан три раза попробовать провести оплату таким способом, и если она не удалась, то пассажир вынужден оплатить дорогу наличными или покинуть транспорт. На некоторых маршрутах пассажир также может обменять неисправную карточку на новую прямо в салоне.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdeven-GB

Если карточка утеряна или больше не нужна, с нее можно снять деньги. Для этого сначала проводится ее блокировка в Пункте обмена и возврата, по алгоритму, описанному выше (в случае утери, в случае утраты необходимости – просто сдайте ее в Пункт и получите назад залоговую стоимость). После этого вам необходимо написать дополнительно заявление о снятии средств и данные банковского счета, на который вы хотите, чтобы они были переведены. В течение 10 рабочих дней средства будут возвращены.

Можно ли обменять транспортную карточку?

Когда баланс пополнен, но карта всё равно не работает, необходимо обратиться в пункт обмена. Неисправную карточку следует взять с собой. После выдачи новой карты ответственные лица переведут деньги со старого счёта на новую карту. Средства перечисляются в срок до 10 дней.

Если на карте есть денежные средства, а владелец их не использует, то при желании деньги можно со счёта снять. Данная операция производится в пункте обмена и возврата. Для этого потребуется предъявить следующие документы:

• общегражданский паспорт;
• квитанцию о последнем платеже;
• карточку;
• реквизиты счёта для перевода денежных средств.

Таким образом, карта «Стрелка» очень выгодна и удобна в использовании. Если карта была похищена или утеряна, её следует сразу заблокировать. При желании можно снять деньги со счёта.

Также карты «Стрелка» можно приобрести в некоторых отделениях «Почты России», а также в МФЦ.

Заявители – учащиеся негосударственных и федеральных образовательных организаций, обучающиеся по очной форме в имеющей государственную аккредитацию образовательной деятельности государственной образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность на территории города Москвы, и реализующей основные образовательные программы начального общего образования, основного общего образования, среднего общего образования, среднего профессионального образования, а также граждане иностранных государств за оформлением карты москвича для учащегося могут обратиться в любой Центр государственных услуг города Москвы.

С начала 2018 года введена новая процентная система оплаты, в результате чего с каждой поездкой стоимость становится всё выгоднее и дешевле.

Накопленная скидка действует только в расчётный период, длительность которого равна одному месяцу, затем происходит обнуление суммы. Количество перевозчиков, где «Стрелка» действительна, растёт с каждым годом.

Образец заявления на восстановление карты

На сайте stelkacard.ru в разделе «Частые вопросы» можно найти шаблоны и образцы заявлений для любых действий с картой «Стрелка». Чаще всего клиентов интересует заявление на блокировку карты, ее замену, перенос баланса и восстановление защитного кода. Для всех этих действий предусмотрен единый шаблон, где кроме личных данных также нужно указать какие действия должен совершить оператор со «Стрелкой» по вашему прошению.

Бланк заявления на восстановление и блокировку карты Стрелка

После предоставления заполненного заявления оператор отдает заявителю оторванный корешок, свидетельствующий о том, что заявление принято на рассмотрение.

Подтверждение через «Госуслуги»: инструкция

С помощью официального портала «Госуслуги» все этапы можно пройти в удаленном режиме, используя при этом онлайн-форму специально разработанного заявления. С целью обеспечения максимального комфорта при работе с единой транспортной картой учащегося необходимо зайти в зарегистрированный личный кабинет на портале государственных услуг, используя при этом ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).

ЧИТАТЬ  Предусмотренные способы перевода денег между картами «Стрелка»

Используя портал «Госуслуги», каждый зарегистрированный пользователь оставляет за собой право:

• формировать различные заявки в многочисленные государственные органы;
• находиться в постоянной связи с уполномоченными представителями госорганов и пр.

Для наличия личного кабинета необходимо использовать:

• общероссийский паспорт;
• ИНН;
• страховое свидетельство.

После ввода специального кода осуществляется верификация пользователя.

Для подтверждения карты учащегося «Стрелка» необходимо подать соответствующее заявление. При отсутствии по разным на то причинам доступа необходимо обратиться в МФЦ с полным пакетом документов, в частности:

• внутренним паспортом РФ – если возраст владельца от 14 лет, в противном случае используется свидетельство о рождении;
• студенческий билет – при условии его наличия;
• страховое свидетельство;
• справку об отсутствии образовательного учреждения по месту своего проживания.

Период регистрации сформированной заявки на «Госуслугах» составляет порядка 1 дня, выполнение услуги не превышает 6 дней.

С помощью официального сайта «Госуслуги» можно оформить несколько видов проездных для учеников: обучающихся на дневной форме обучения, проживающих на территории села, в котором нет образовательных учреждений. Также можно получить карту для пенсионеров и иных льготных категорий граждан.

Продлить карту «Стрелка» учащегося или подтвердить ее с помощью сайта несложно. Для этого пользователю достаточно иметь зарегистрированный личный кабинет и подготовить документы для ввода их реквизитов, включая конверт с кодом активации.

Дальнейшая инструкция заключается в следующем:

1. Изначально необходимо перейти на официальный региональный сайт государственных услуг.
2. В личном кабинете осуществляется переход в категорию перечня предоставления транспортных услуг.
3. Осуществляется переход в категорию, которая напрямую относится к подтверждению статуса собственника пластика.
4. Формируется по установленному образцу заявку с указанием в ней исключительно достоверных сведений.
5. Отправляется запрос на рассмотрение.
6. Ожидание периода принятия соответствующего решения от уполномоченного органа.

Продлить через «Госуслуги» не только быстро, но и удобно, поскольку не нужно никуда ходить.

ЧИТАТЬ  Как разблокировать карту «Стрелка» для учащегося: инструкции и особенности

Комментарии

Восстановление защитного кодаВосстановление защитного кода. Описание услуги. Как получить услугу. Подача заявки: Через РПГУ.

Но для тех, кто не знает или сомневается, ответом на первый вопрос викторины от М. Видео, в которой можно будет получить промокоды на скидку при покупках, будет фраза Терминатора — Hasta la vista, baby! Дмитрий Щербаков

Восстановление защитного кода карты «Стрелка» через… Как восстановить защитный код карты «Стрелка»? В статье вы узнаете как восстановить защитный код на карте «Стрелка» еслиВ начале лета, как правило, есть межсезонная распродажа, на которой распродают весенние коллекции, но, так как большинство крупных магазинов работает только с двумя коллекциями (осень-зима и весна-лето), то это касается во-первых, далеко не всех, а во-вторых, скидки на таких распродажах редко переваливают за 30%, в то время как в августе скидки от 50 до 90%.Надя Бахтурина

Код карты Стрелка – что это, где находится и как восстановить?Код карты «Стрелка» – это защитный код, состоящий из 4 цифр, необходимый для подтверждения и регистрации Вашей карты в мобильном приложении и личном кабинете на официальном сайте Стрелки. Быстро пополнить баланс можно через приложение в телефоне…Организаторы радуют пользователей новыми картинками и конечно же промо-кодами, действие которых принесет множество радостных моментов. Например, вот код для получения ВИП-статуса на целый месяц! Ну и по мелочи разные приятные, но очень полезные вещи: Аватария предлагает промокоды на золото январь 2021 года.Ксения Науменко

Восстановление защитного кодаВосстановление защитного кода по карте «Стрелка» в МФЦ.Недавно мне пришло смс от Л’Этуаль об акции на сентябрь 2021 года. Акция «Купи один товар, получи второй — бесплатно», действует эта акция весь сентябрь.Виктор Гусев

Зачем нужен и где искать защитный код карты «Стрелка»Код карты «Стрелка» – это ее ПИН-код, необходимый для использования пластика.Один из действующих промокодов вот такой pr_TW4nmdF, так же в интернете слишком много спама и заманух особенно на Ютубе где предлагают подписаться на канал и сделать репост и тогда вам поступить промокод но это все обман за подписку.Влад Масленников

Как разблокировать карту «Стрелка» через Госуслуги5 Как разблокировать карту «Стрелка» учащегося через личный кабинет. 6 Как вернуть деньги с заблокированной карты.Игра относительно новая, и в дальнейшем разработчики данной игры будут дополнять игру новшествами и включать новые бонус — коды с различными подарками.Георгий Георгиев

Частые вопросы » Карта «Стрелка»Обменять карту «Стрелка» можно в МФЦ Московской области, предварительно зарегистрировав заявку на обмен карты на региональном портале Госуслуг. На региональном портале Госуслуг войти в свой личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА. На портале в блоке «Все…Вообще любые промокоды дают выгоду, но не всегда такая выгода значительна, хотя если можно сэкономить хоть сколько — то, то это всегда интересно. На Купивип бывают акции- скидки и промокоды они даже не периодически, а каждый месяц дают, тогда можно со скидкой вещи любые — и детские и взрослые — джинсы, платья, юбки, обувь и вообще весь ассортимент со скидкой от 10 %, или сразу обозначают скидку — 500 руб, или 600, так что выгода явная.Татьяна Сошнянина

Как узнать код карты «Стрелка» для подтвержденияКарта «Стрелка» – удобное безналичное средство для проезда в общественном транспорте Москвы и Московской области.Развиваться возможно, благодаря алмазам, всяким усилениям, умениям. Алмазы — это валюта, наличие которой гарантирует успешную жизнь за пределами игрового мира.Αлексей Μедведев

Как узнать код карты Стрелка » Карта СтрелкаГде посмотреть код карты «Стрелка». Куда обращаться при утере защитного пин-кода от проездной карты и что делать, если потерянДействовать промкоды начинают с 1-ого марта. Уже есть три промкода, представляю их ниже и вы можете ими воспользоваться Промкоды вы можете найти на сайте ok-gid.Артем Долматов

Читатйте в статье:

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося при утере в МФЦ или через Госуслуги

«Как восстановить карту «Стрелка»?» – частый вопрос, с которым сталкиваются владельцы пластикового изделия для оплаты услуг общественного транспорта. Зона покрытия – Москва и Подмосковье, что позволяет объединить более 5000 единиц различного транспорта с установленным соответствующим оборудованием для быстрой оплаты. Отличительная особенность сервиса – наличие льгот для школьников, студентов, пенсионеров и других категорий пользователей, что делает поездки еще выгоднее.

В данном материале мы рассмотрим:

• основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы;
• способы восстановления утерянного или механически поврежденного изделия;
• можно ли восстановить использование карты, если ранее заблокировал ее;
• как вернуть деньги с баланса счета.

Как снять деньги с карты Стрелка

Стрелка представляет собой электронную карту, пополнив которую человек имеет возможность осуществлять поездки на социальном транспорте

Если потребуется снять деньги с карты » Cтрелка «, тогда стоит обратить внимание на некоторые моменты: обратиться необходимо в специальный пункт обмена, возврата карт. С собой потребуется взять следующие документы: карточку, квитанцию о последней оплате, документ, подтверждающий личность, реквизиты счета , на который поступят денежные средства

В тот случае, если клиент потерял электронную карточку, придется выполнить несколько основных шагов: нужно заблокировать ее , для того чтобы пластиком никто не смог больше воспользоваться. Для того чтобы получить подробную информацию по данному вопросу, стоит позвонить по контактному телефону, связавшись со специалистами компании.

Вывести деньги со «Стрелки» возможно, но в таком случае потребуется сдать транспортную карту. Кроме того, необходимо предоставить заявление

Важно, чтобы у клиента на руках был чек, который подтвердит последнее пополнение карточки. В том случае, если его по каким-то причинам не оказалось, нужно только пополнить карту хотя бы один раз, для того чтобы клиент предоставил чек

Важно не забыть взять с собой паспорт. Все это можно выполнить в пункте обмена и возврата карт «Стрелка».

Вывод денежных средств – это одна процедур, выполнение которой может потребоваться в любой момент. Определенная сумма может потребоваться на решение определенных финансовых проблемных ситуаций. Обналичить средства, находящиеся на электронной карточке, можно уже сейчас. Для начала стоит убедиться в том, что на ней имеется определенная сумма, на которую человек точно может рассчитывать. Существует несколько видов данного «финансового продукта»:

Каждый из перечисленных вариантов позволит пользоваться им и снимать деньги определенной категории людей. Например, зеленую карточку получают учащиеся образовательных учреждений, в голубую – учащиеся в сельской местности. Главное преимущества получения данного электронного «пластика» – это удобный личный кабинет, которым можно воспользоваться каждый клиент. Это позволит выводить средства онлайн, тем самым экономя свободное время и нервы. При необходимо в ЛК можно отменить некоторые операции.

Для чего выводить средства с карты

Транспортная карта «Стрелка» позволяет жителям Московской области быстро оплачивать проезд в троллейбусах, автобусах, трамваях и электричках. Пополнив карту, пассажиру не нужно беспокоиться каждый раз, подготавливая деньги для покупки билетов.

Максимально возможный баланс карты — 5 000 рублей. Именно эту сумму можно внести на счет пластика и распоряжаться средствами по своему усмотрению. Предусмотрено несколько вариантов пополнения:

• сайт strelkacard.ru;
• мобильное приложение «Стрелка»;
• салоны связи «Связной» и «Евросеть»;
• офисы Почты России;
• банкоматы и терминалы Сбербанка;
• сервис Сбербанк Онлайн;
• со счета мобильного телефона;
• терминалы Киви;
• электронные кошельки Яндекс.Деньги, WebMoney;
• электронные платежи CyberPlat.

Для успешного функционирования карточки нужно проверять ее баланс и беречь от механического воздействия и повреждения.

В некоторых случаях может потребоваться снятие денег с транспортной карты. Если пользователь не рассчитал свой семейный бюджет, а на счету карты есть деньги, их можно вывести.

При утере или краже пластика его нужно немедленно заблокировать, чтобы посторонние люди не могли ею воспользоваться. После блокировки вывести деньги с карты «Стрелка» можно на банковский счет либо заказать перевод на новую транспортную карточку.

В случае повреждения карты ее можно заменить в ближайшем пункте выдачи. Деньги при этом не сгорают, их можно снять или перевести на новую карточку.

https://youtube.com/watch?v=jtLCR6alSPk

Это интересно: Можно ли снимать наличные с карты Халва — это полезно знать

Выводы

Пластиковая карточка Москвенок – удобный, многофункциональный сервис, помогающий родителям не терять бдительность и всегда знать, где находится ребенок. Этот пластик по своей сути является простым идентификатором, поэтому в случае его потери, очень быстро восстанавливается с полным сохранением всех данных и денежных средств, хранящихся на лицевом счете.

7. Какая информация хранится на карте «Москвёнок»?

На карте или любом другом носителе «Москвёнка» не хранится персональная информация. Данные о классе или группе ребенка, балансе его лицевого счета, праве на льготу и ФИО хранятся в информационной системе «Проход и питание» и используются только на территории школы, колледжа или детского сада. Исключение составляет только карта москвича, на поверхность которой наносится фотография и ФИО держателя карты.

8. Что делать, если ребенок потерял карту «Москвёнок»?

Если вы или ваш ребенок потеряли карту или другой носитель «Москвёнка», обратитесь за новой бесплатной картой к работнику, отвечающему в вашей школе, колледже или детском саду за систему «Проход и питание».

Номер лицевого счета останется прежним, и все средства на нем сохранятся. Новая карта автоматически привяжется к лицевому счету. Если позднее вы найдете потерянную карту «Москвёнок», просто верните ее в свою образовательную организацию.

При утере карты москвича с активированным банковским приложением позвоните в банк, выпустивший карту, и заблокируйте приложение, при этом на состояние лицевого счета учащегося это никак не повлияет. После этого подайте заявление на оформление новой карты москвича. Старая карта будет автоматически заблокирована, а на время выпуска новой карты вы также можете получить бесплатную сервисную карту «Москвёнок» и временный проездной.