Как изменить номер телефона в сбербанк онлайн

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона

Если клиент сменил номер мобильного телефона или потерял сим-карту, ему необходимо изменить привязанный к пластиковой карте номер телефона. Для смены привязанного номера достаточно и простого желания клиента выполнить данное действие. Сделать это можно с помощью звонка к контактный центр Сбербанка, через терминал или банкомат или в результате личного посещения отделения банка.

Важно!
Если у вас по текущему номеру телефона был настроен Автоплатеж, не забудьте отключить данную опцию

Как привязать карту Сбербанка к телефону — звонок на горячую линию Сбербанка

Воспользоваться данным способом можно лишь при условии наличия доступа к прежнему (действующему) номеру телефона.

• Обратитесь на горячую линию Сбербанка по номеру 8 800 55 55 550 или 900. Звонок необходимо совершить с привязанного на текущий момент номера телефона.
• Далее сообщаете сотруднику службы поддержки о желании привязать к банковской карте другой номер телефона.
• Операция будет выполнена после прохождения процедуры идентификации (необходимо назвать паспортные данные и секретное слово). Данные о подтверждении смены номера будут высланы в виде смс на новый номер телефона.

Смена привязанного номера телефона Сбербанка через банкомат

• Находите терминал или банкомат Сбербанка, поддерживающий управление Мобильным банком.
• Вставляете пластиковую карту в картоприемник.
• Далее возможны 2 алгоритма действий:

1 способ:

• Переходите в раздел «Личные данные».
• Выбираете пункт «Сменить номер».
• Кликаете необходимого оператора связи, вводите новый номер телефона.

Изменения вступят в силу после проверки банком данной операции

Важно помнить, что услуга Мобильный банк, активированная по «старому» номеру телефона продолжит действовать, если вы не произведете ее блокировку

2 способ:

• Среди разделов меню выбираете блок «Мобильный банк».
• Кликаете клавишу «Прекращение обслуживания». Дожидаетесь подтверждения операции. Теперь необходимо вновь активировать Мобильный банк, но уже для нового номера телефона.
• Для этого возвращаетесь в главное меню и кликаете пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
• Далее выбираете «Подключить мобильный банк».

• Вводите новый номер телефона.
• Подтверждаете операцию с помощью кода, который будет выслан на новый номер.

Как привязать телефон к карте Сбербанка. Посещение отделения Сбербанка

• Для смены привязанного к карте номера телефона необходимо прийти в отделение Сбербанка с паспортом и банковской картой.
• Далее заполняете заявление на отключение прежнего номера телефона, подать заявку на подключение нового номера. Стоит отметить, что первоначальное подключение сервиса Мобильный банк производится на бесплатной основе, в то время как повторное подключение уже будет тарифицировано — 30 руб. или 60 руб. в зависимости от типа карты.
• В течение 1-2 дней после написания заявления ваша заявка будет рассмотрена, и новый номер телефона будет подключен.

Что делать, если смартфон украден?

Нередко случается так, что личная информация держателя скомпрометирована, а номером телефона завладели посторонние. В это случае необходимо в срочном порядке принять меры:

1. Заблокировать симку – звонком к оператору связи (нужно будет уточнить свои паспортные данные).
2. Заблокировать карту. Можно использовать альтернативные способы входа в личный кабинет.
3. Обратиться в саппорт или филиал организации.

Проблема в том, что злоумышленники могут осуществить перевод, имея в руках только ваш телефон. Не стоит недооценивать карманников и недоброжелателей из числа знакомых. Вернуть средства в таких случаях будет весьма проблематично. Мобильный банк обладает обширным функционалом и возможностями, поэтому нельзя оставлять телефон в чужих руках. О потере или краже устройства нужно заявить сразу же, заблокировав счет и симку.

Актуальной будет информация про отвязку. Её можно делать при изменении номера у утраты контроля над старым. Отвязать номер телефона от карты можно при помощи:

• банкомата в отделении банка;
• онлайн-банкинга;
• обращения к менеджерам банка;
• оператора горячей линии.

Что делать, если нужно сменить номер

Поменять его в настройках личного кабинета невозможно, ведь там нет опций, связанных с подключением. Нужно не только подключить новый номер, но и осуществить отключение старого. Существует 2 способа это сделать:

• Связаться с работниками банка по телефону и попросить об услуге.
• Сделать самостоятельно через терминал.

Также помните, что при смене телефонного номера требуется посетить одно из отделений написать заявление в письменном виде с просьбой изменить персональные данные. Там и указывают новый номер. Обычно заявку обрабатывают в течение 5 дней (не считая выходных). После этого номер автоматически привязывается к карте. Кроме заявления о смене персональных данных также нужно написать два других:

1. Отключение предыдущего номера.
2. Подключение услуги к новому.

Как узнать номер карты Сбербанка

Пластиковая карта на сегодняшний день является самым популярным и востребованным банковским продуктом, который может использоваться для совершения различных финансовых операций. На нее приходит зарплата или получается кредит, с помощью нее можно погашать займы, осуществлять переводы средств и многое другое.

Каждый пластик на себе содержит определенные индивидуальные реквизиты, которые позволяют выполнять необходимые операции ее владельцу. Одним из таких реквизитов является номер, который может состоять как из 16-ти, так и из 18-ти цифр, все будет зависеть, к какой платежной системе она принадлежит: MasterCard, VISA, Maestro или American Express.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

• Это можно сделать лично в отделении банка;
• Через банкомат;
• Через Сбербанк Онлайн;
• Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Популярные вопросы по безопасности

Как безопаснее всего подписаться на Яндекс Плюс, Смарт ТВ и другие сервисы подписки?

Самый простой и самый дешевый вариант — выпустить виртуальную карту и использовать ее при подписке. Карту обычно выпускают бесплатно(у Тинькофф так). После нужно положить определенную сумму на карту, чтоб оплатить подписку. Чтоб в дальнейшем подписку не снимали, нужно обнулить виртуальную карту и заблокировать ее. Потом можно сделать новую с другим номером… И так много раз. Это убережет от неожиданных автосписаний по основной карте

Нужны ли данные владельца для перевода на карту?

Данные получателя при переводе на карту в принципе не нужны, т.е. вы не обязаны их указывать. Однако, некоторые банки обычно указывают самого отправителя. Если вы, например, переводите деньги из онлайн банка Сбербанка или Райффайзен, то получателю в комментарии к платежу будет видно, кто перевел деньги.

Можно ли сообщать 3 цифры на задней стороне карты?

Сам банк обычно никогда не звонит клиенту и не спрашивает реквизиты карты. Нужно быть осторожным при звонках из банка, лучше перезвонить самому через горячую линию и все узнать.

• 3 цифры с ЗАДНЕЙ стороны карты НЕ следует сообщать в телефонном разговоре никому!
• 3 последние цифры НОМЕРА карты можно сообщать, если вы звоните сами на горячую линию и вас спросили про это. Это нужно для быстрой идентификации вашей карты

Что нельзя говорить сотруднику банка о своей карте?

Если вам звонит сам банковский работник, особенно служба безопасности банка — то нужно быть очень внимательным, т.к. сотрудники банка звонят клиентам в исключительных случаях. Если все таки разговор идет, то НЕЛЬЗЯ сообщать
3 последние цифры на обороте карты, все реквизиты карты одновременно, пин-код карты.

Если вы сообщили и начали сомневаться, что вам звонил сотрудник банка — лучше заблокировать и перевыпустить карту

Что будет, если мошенникам попало в руки фото лицевой стороны карты?

Ничего хорошего не будет. Карту неоходимо перевыпустить. Даты окончания и срока действия карты достаточно в некоторых случаях для совершения платежа. Однажды утром вы можете обнаружить списание. Деньги с карты необходимо снять, карту заблокировать и перевыпустить. Это самый безопасный способ.

Если отдал данные карты на Суперприз Лайк, нужно ли менять карту?

Да, карту лучше заблокировать и поменять. Суперприз Лайк похоже на какое-то мошенничество. Просто заманивают обычных людей и просят их палить данные карты. А потом снимают денежки. Не стоит доверять розыгрышам в Интернет, где просят указать данные банковской карты. Риск обмана велик.

Можно ли давать номер счёта карты другому лицу

Номер счета карты — это обычный номер банковского счета. Просто он привязан к карте. Зная БИК вашего банка и номер счета можно только перевести деньги НА карту. Снять деньги или иным мошенническим образом воспользоваться картой зная только номер счета не получится. Поэтому передавать номер счета карты посторонним в принципе БЕЗОПАСНО.

Что можно определить, глядя на банковскую карту

Смотрим номер карты на своем пластике. Номер банковской карты – это индивидуальный номер, который присваивается конкретной карте конкретного клиента конкретной платежной системой в конкретном банке. Каждая банковская карта имеет свой, индивидуальный номер, который расположен на лицевой стороне карты чуть выше имени ее владельца.

https://youtube.com/watch?v=qbVBXAgYWy8

Номер банковской карты может быть:

• Напечатанным, т.е нанесенным на карту с помощью краски;
• Эмбоссированным, т.е. выдавленным на карте.

Номер карты состоит, как правило, из 16 цифр, разделенных на 4 блока по 4 цифры, и является номером доступа к банковскому счету владельца карты. Каждая цифра из номера на карте имеет свое, конкретное значение. Структура идентификационного номера пластиковой карты выглядит так:

где каждая из 16 цифр карты обозначает следующее:

1. Первые 6 цифр — это банковский идентификатор эмитента (банка), выпустившего карту (БИН карты), который конкретная платежная система присваивает конкретному банку под конкретный тип карт

   По БИН-у можно определить платежную систему и тип карты в рамках этой платежной системы, а первая цифра из шести, всегда показывает принадлежность к определенной платежной системе:

   • Итак, номер карты всегда начинается с цифры, которая указывает на платежную систему, а именно: Мир — 2. VISA – 4; American Express – 3, MasterCard – 5, Maestro — 3, 5 или 6, JCB International — 3, China UnionPay — 6, УЭК — 7,
   • Так, например, Классические карты МИР Сбербанка России начинается со следующих цифр — 2200 0000 0000 0000, а Дебетовая карта «Аэрофлот» (системы Visa Gold & Visa Classic) Сбербанка начинается с — 4279 0000 000 000
2. Цифры с 7 по 15-ю — это идентификационный номер пластиковой карты и в нем зашифрован тип банковского продукта (кредитная или дебетовая карта), валюта карты, регион выпуска и другая информация.
3. Последняя, 16 цифра – это проверочное число. По определенному алгоритму происходит проверка соответствия номера карты и проверочного числа, что позволяет определить «правильность» номера карты.

На отдельных видах карт номер банковской карты состоит из 18 и даже из 19 цифр, в которых обозначение 16 цифр — описано выше, а дополнительные цифры разделяют карты по подпрограммам или субнаправлениям, в рамках которых они эмитируются.

Из 18 цифр, как правило, состоят номера карт платежной системы Maestro, но бывают и карты платежной системы Visa.

Так, например:

• Номер карты мгновенной выдачи «Momentum» Visa Сбербанка России состоит из 18 цифр (4-4-4-6 знаков)
• Карта мгновенной выдачи «Momentum» Visa Сбербанка — из 18 цифр
• А номера карт платежной системы American Express состоят только из 15 цифр, разбитых на группы из 4-6-5 знаков.
• Из 15 цифр состоят и виртуальные карты Visa и MasterCard Сбербанка.

Иногда номер карты на поверхности банковской карты не указывается, но есть первые 4 цифры. Эти 4 цифры обычно указываются под первой группой цифр номера карты, наносятся типографским способом и обозначают четырехзначный BIN (BASE Identification Number — базовый идентификационный номер), который повторяет первую группу цифр номера карты.

При отсутствии на карте номера он укажет только, к какой системе относится карта. Так, например, в подарочной карте Visa Сбербанка иногда указываются только цифры 4374.

Можно ли по номеру узнать банк, которому принадлежит карта

Можно ли по номеру карты узнать банк, которому принадлежит карта? Узнать, а вернее определить, можно, но только нужной информации в открытом доступе практически нет.

Далее банковский идентификационный номер сверяется со списком банковских БИНов, но вот списка БИНов то как раз в свободном доступе не встречала. Думаю, что это является закрытой информацией платежных систем, которая доступна только ее участникам.

Принадлежность карты к конкретному банку проще определять по логотипу банка, который обязательно присутствует на карте. Логотип банка-эмитента, выпустившего карту, располагается в верхней части карты в правом или левом углу карты и идентифицирует карту как собственность конкретного банк.

Для чего нужен номер банковской карты

Номер банковской карты нужен для проведения следующих финансовых операций:

При перевыпуске карты в связи с утерей или в связи с изменением личных данных – номер карты частично изменится. При перевыпуске в связи с истечением срока ее действия может не поменяться.

Иногда люди путают понятия — номер карты и номер счета карты – это два разных номера, в которые вложена и разная информация, поэтому путать или подменять их нежелательно, могут быть проблемы при оформлении платежей и переводов с карты на карту. Кроме того, номер счета карты состоит из 20 цифр.

Безопасность операций

Номер банковской карточки – это конфиденциальная информация. Не ждите, что с помощью отправки обычного СМС вы получите её целиком.

Ни на сайте интернет-банкинга, ни в мобильном приложении эта номер банковской карточки не отображен полностью, лишь последние четыре цифры.

Для того чтобы номер карты Сбербанка через телефон не стал доступен мошенникам, придерживайтесь следующих правил:

• Не оставляйте мобильный без присмотра;
• Устанавливайте надежный пароль для блокировки экрана;
• Не называйте посторонним лицам цифры на лицевой стороне и CVC код;
• Не используйте чужие телефоны для подключения услуг.

Если вы потеряли телефон или пластиковую карту, то незамедлительно обратитесь к мобильному оператору и заблокируйте симку. Также, свяжитесь с консультантом Сбербанка и заблокируйте привязанные счета.

Как сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн

Через Контактный центр

Обратите внимание, этот способ сработает не во всех случаях. Подключить новый номер к Мобильному банку через Контактный центр можно только при условии, что вы указывали его в качестве дополнительного, когда получали карту

Обычно он прописывается в Договоре обслуживания. В любом случае, попробовать стоит, так как в этой ситуации вам не придется идти в офис или искать банкомат.

1. Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-555-555-0 или 900. Если вы находитесь за пределами РФ, то набирайте +7 495 500-555-0.
2. Следуя инструкции голосового меню, наберите 334.
3. После установления связи со специалистом контактного центра озвучьте цель обращения.

После проверки технической возможности, оператор подключит новый номер или отправит вас в офис или банкомат, если подключение через Контакт-центр невозможно.

Независимо от того, удалось подключить новый номер или нет, через Контактный центр всегда можно отключить старый номер.

В банкомате/терминале

В банкомате или устройства самообслуживания можно также привязать к карте новый или дополнительный телефонный номер. Введя пин-код, выберите окно Информация и сервисы.

Выберите в меню окно «Подключить Мобильный банк».

Выберите, какой пакет SMS-сервиса будет удобен для вас.

Введите номер телефона, который нужно привязать к карте.

После указания номера телефона и подтверждения правильности введенных данных терминал выдаст чек с информацией о статусе операции. Если все прошло успешно, Мобильный банк будет подключен в течение суток.

Не забудьте отключить старый номер телефона. Через банкомат это сделать, увы, не получится. Только в офисе или через звонок на горячую линию. Читайте подробнее: Как отключить мобильный банк Сбербанка – 6 способов + несколько полезных хаков.

В отделении

Вариант с отделением неудобен только тем, что туда нужно идти, возможно придется подождать в очереди. Зато, здесь выполнят практически любой ваш каприз.

Для того, чтобы изменить номер телефона необходимо:

1. Предъявить паспорт;
2. Назвать номера телефонов, который нужно отключить и подключить;
3. Проверить и подписать сформированное сотрудником заявление.

  Бонусная программа Спасибо от Сбербанка — что это такое, как подключить и пользоваться, где и как можно потратить баллы

Где может потребоваться номер карты Сбербанка

Если клиент Сбербанка является активным пользователем интернета, то есть привык оплачивать услуги и приобретать товары в режиме онлайн, то рассматриваемая числовая комбинация ему будет требоваться постоянно. Причем при совершении таких операций всегда требуется указывать не только ее номер, но и другие данные (фамилия и имя владельца пластика, срок действия и CVV код).

ВНИМАНИЕ! Ни один надежный платежный сервис не будет запрашивать ПИН-код от пластика — указывать его нельзя нигде. Такая информация является конфиденциальной и передавать ее третьим лицам небезопасно

Номер пластика позволит также узнать любую информацию по счету через оператора (после того, как личность клиента будет подтверждена диспетчером) и совершать денежные переводы между другими картами.

СПРАВКА! При выполнении перевода на счет другого банка будет взиматься комиссия, размер которой устанавливается каждой финансовой организацией свой.

Как поменять номер – несколько способов

Следует помнить. Сбербанк.Онлайн — это территория виртуального пространства не только для физических, но и юридических лиц – управляющих своими финансами. При регистрации «Мобильного банка» клиент получает идентификатор и временный пароль.

Поменять номер можно следующим образом:

1. Обратиться в отделение. Потребуется предоставить паспорт и заполнить заявление. В течение 24 часов придет уведомление на запрос и услуга перестанет действовать. Новый телефон можно «привязать» пройдя процедуру регистрации повторно;
2. Дозвониться до на «горячий» номер набрав 8 (800) 555-55-50. Специалист попросит озвучить личные данные и старый номер будет отключен;
3. Воспользуйтесь терминалом. Зайдите в меню, откройте «Мобильный банк». Выберите пункт «Отключение». Номер, который был закреплен — не будет больше действовать. Пройдите процедуру регистрации заново и введите новый телефонный номер.

Обратите внимание. Произвести отключение можно набрав телефон горячей линии 8 (800) 555-55-50, назвав данные владельца карты

Укажите телефонный номер, который хотите отключить. Услуга будет приостановлена в течение суток, с момента обращения.

Как привязать Карту ВТБ Банка к телефону, поменять номер

Пластиковые карточки от компании ВТБ вместе с мобильным устройством помогают экономить время на совершении платежей, всегда быть осведомленным о состоянии баланса. Но сначала надо установить приложение и привязать любую карту ВТБ к телефону. После этих действий пользователь получит возможность удаленно проводить финансовые операции.

Способы привязать карту ВТБ к телефону

На этапе оформления договора с банком на выдачу пластика клиенту предлагают привязать карту ВТБ к телефону. Если на тот момент не было возможности или желания это сделать, то произвести данное действие можно позже. Компания предлагает несколько вариантов.

Через интернет

При наличии компьютера и стабильной сети привязка карты проходит довольно быстро и без затруднений. Пользователю нужно следовать пошаговой инструкции:

1. Посетить сайт компании: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.
2. Ввести идентификационные данные для дальнейшего пользования учетной записью.
3. Найти категорию «Настройки».
4. Выбрать счет для списывания денежных средств, которые спишутся автоматически после процесса привязывания карты.
5. Указать мобильный номер.
6. Поставить отметку на подключение.
7. Нажать «ОК».

Владелец карты может по своему усмотрению отрегулировать настройки СМС-оповещения. В одноименной категории меню следует отметить нужные опции. В соответствии с выбором, на телефон компанией ВТБ будет отправляться затребованная информация и коды для подтверждения онлайн-расчетов.

Через «горячую линию»

Звонок в техподдержку ВТБ — идеальный способ для людей, не желающих обращаться с заявлением в банк и не приемлющих по многим причинам заказывать услуги в интернете.

«Горячая линия» доступна круглосуточно по номеру 8-800-100-24-24. После того как оператор ответит на звонок, ему нужно сообщить о намерении привязать карту к телефону. Работник службы в целях безопасности потребует от клиента озвучить персональную информацию:

• ФИО;
• данные паспорта;
• секретное слово.

Как только процедура идентификации успешно пройдет, для подключения услуги владельцу карты необходимо назвать ее номер и телефон. После этого сразу же будут произведены необходимые настройки.

Как только услуга подключится оператором поддержки, на мобильное устройство поступит СМС-сообщение с подтверждением привязки.

Как изменить номер, привязанный к ВТБ Онлайн

Для осуществления этой операции есть три способа. Все они удобные и несложные. Владельцем карты выбирается наиболее подходящий из них.

Номер телефона можно поменять в ВТБ-Онлайн. После входа в учетную запись на сайте компании клиент нажимает кнопку «Еще», затем выбирает «Настройки» и кликает «Оповещения». В открывшейся форме указывает новый номер.

Важно! Этот способ сработает, если пользователю доступен его старый мобильный номер телефона. Ведь для того, чтобы система изменила его, она отправит на него СМС с кодом-подтверждением

Цифры требуется ввести в специальное окошко. Только после этих манипуляций номер поменяется. Если владелец карты потерял симку, данный вариант бесполезен.

Следующий способ изменить контактную информацию — обратиться лично к сотрудникам ВТБ ближайшего офиса. С собой необходимо взять паспорт, его потребует предъявить операционист для идентификации личности клиента. После этого работник изменит данные в базе. Процедура занимает не дольше 2 минут.

Третий вариант отвязать номер — позвонить на «горячую линию» ВТБ. Здесь нужно помнить, что звонок по любому поводу в службу поддержки всегда требует озвучивания личной информации. Только после этого оператор выполнит просьбу клиента по замене контактных данных.

Итак, сменить номер телефона, привязанный к карте, можно каждым из указанных способов. Все они доступны и занимают мало времени.

Своевременное посещение офиса помогает оградить доступ посторонних лиц к финансам держателя пластика.

Добавление карты в ВТБ-Онлайн

Интернет-банкинг позволяет проводить операции удаленно. У клиента для этого может быть сразу несколько карточек. При получении каждую из них нужно добавлять в список доступных для платежей.

При входе в онлайн-банкинг на главной странице расположены все карты, привязанные к номеру телефона клиента. Чтобы подключить новую, надо в меню найти «Добавить карту».

В появившейся форме требуется ввести номер карты, месяц и год окончания действия пластика, код, прописанный на обороте, и ПИН-код. После этого данные нужно сохранить.

Заключение

Для использования личного кабинета, платежей на сторонних сайтах, проведения финансовых операций и других платежей, в целях безопасности необходима привязка телефона к карточке. В дальнейшем на него будут поступать СМС-оповещения с кодами подтверждения, без которых совершение переводов невозможно.

Если пользователю неизвестно, к какой СИМ подключена карта Сбербанка и он не имеет к ней доступа, использовать сервисы не получится. Для активации данных функций системы необходимо определить, за каким номеров закреплена карточка, затем найти мобильный и следовать представленной выше инструкции в зависимости от выбранного варианта получения информации.