Методы самостоятельной разблокировки телефона и сим-карты билайна
Содержание:
- Методы снятия блокировки
- Причины блокировки номера Билайн
- Способы разблокировать сим карту Билайн
- Как активировать сим карту билайн
- Причины блокировки и способы разблокировки симки
- Как разблокировать симку билайн?
- Что такое и зачем нужна услуга Родительский контроль
- Причины блокировки сим-карты
- Где восстановить сим карту Билайн
- Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
- Если карта заблокирована по причине отрицательного баланса
- Из-за чего произошел блок SIM-карты?
- Возможные причины блокировки
Методы снятия блокировки
Разблокировать карту возможно:
- Посредством звонка в Сервисный центр организации (с сотового – 0611, со стационарного телефона и номеров других операторов – 88007000611). Необходимо соединиться со специалистом, которому потребуется сообщить свои паспортные данные. Это нужно делать в целях безопасности, чтобы мошенник не смог получить доступ к номеру другого человека.
- Очень легко можно восстановить номер от Билайн через интернет, для чего достаточно лишь авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте компании и выбрать соответствующий пункт в меню.
- Обратившись в официальный офис по обслуживанию клиентов, где менеджер поможет абоненту. С собой хозяину карты необходимо иметь паспорт.
- Направив на электронную почту оператора заявление, написанное в определенной форме. Ее можно увидеть на оригинальном сайте организации.
Читайте про операторов: Как разблокировать сим карту БилайнСуществуют и другие способы, которые применяются значительно реже.
СОВЕТ: Разблокировать сим-карточку можно и после входа в приложений Мой Билайн, которое разработано для основных операционных систем мобильных устройств, включая Андроид, Windows и iOS.
Если sim-ка была заблокирована из-за неверного ввода pin-кода, необходимо использовать puk-код разблокировки. Для этого есть особая команда: *05* PUK1код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.
Если же нужно получить доступ к пин2коду, можно порекомендовать воспользоваться командой *052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.
Причины блокировки номера Билайн
В большинстве случаев «симки» отключаются оператором по вине самого абонента, который вовремя не оплатил счет, неверно ввел Пин-код, либо потерял телефон. Как правило, оператор «замораживает» сим-карты при следующих обстоятельствах:
- Если абонент в течение длительного срока имеет большой долг перед компанией;
- Когда клиент более полугода не пользуется своим номером;
- При неверном введении PIN и PUK кодов. В первом случае у вас три попытки набрать нужную комбинациюцифр, а во втором – десять;
- Сим-карта может быть «заморожена» и по инициативе самого абонента, в том случае, когда ему регулярно поступают нежелательные звонки или если человек решил какое—то время ей не пользоваться. Также «симки» блокируются клиентами при утере телефона или его краже.
ВАЖНО: Вы сможете «активировать» свой номер только в том случае если со дня его блокировки прошло не более полугода, иначе Билайн может окончательно его отключить. Проще всего «разморозить» номер абонентам, чьи сим-карты были отключены из-за задолженности
В этом случае вам нужно просто внести деньги на свой личный счет так, что бы ваш баланс ушел из «минуса». Причем сумма здесь роли не играет. То есть, если на вашем счету после операции окажется, например, всего несколько копеек, телефон тут же заработает, по крайней мере, на «прием» вызовов и сообщений
Проще всего «разморозить» номер абонентам, чьи сим-карты были отключены из-за задолженности. В этом случае вам нужно просто внести деньги на свой личный счет так, что бы ваш баланс ушел из «минуса». Причем сумма здесь роли не играет. То есть, если на вашем счету после операции окажется, например, всего несколько копеек, телефон тут же заработает, по крайней мере, на «прием» вызовов и сообщений.
Затем для «разморозки» ПИН-1 направьте со своего мобильного устройства USSD-запрос: **05* PUK1-код*новый ПИН1-код*повторно новый ПИН1-код# и нажмите клавишу вызова.
Чтобы разблокировать ПИН2 наберите другую USSD-команду: **052* PUK2-код*новый PIN2-код*повторите новый PIN2-код#.
Если вы не смогли найти носитель с PUK-кодами, то не рискуйте и сразу обращайтесь на горячую линию оператора мобильной связи Билайн.
ВАЖНО: Если вы 10 раз неверно введете PUK-код, то ваша сим-карта будет выведена из строя окончательно и бесповоротно, и восстановить ее вы уже не сможете
Способы разблокировать сим карту Билайн
Оператором разработаны определенные способы, благодаря которым становится возможным восстановить работоспособность сим-карты Билайн. Подробное рассмотрение облегчит выбор наиболее подходящего из них. Сначала стоит разобрать случаи, в которых блокировку вызвали: отрицательный остаток баланса, продолжительное отсутствие активных операций по SIM, а также когда инициатива заблокировать сим-карту поступала от самого клиента.
Для разблокировки сим-карты Beeline применяют такие способы, как:
- Посещение салона Билайн;
- На интернет-портале в Личном кабинете;
- Звонок в Центр поддержки клиентов;
- Написав заявление на e-mail.
Независимо от сделанного выбора, абоненту представится возможность разблокировать SIM-карту с минимальными затратами времени и усилий. Поэтому такие варианты заслуживают детального рассмотрения.
Как разблокировать сим карту через Центр поддержки клиентов?
Один из самых простых и действенных способов, который часто применяют при необходимости разблокировать карту – позвонить в сервисный центр. Для звонков с мобильного устройства внутри сети Билайн удобнее всего использовать номер 0611. Если звонок нужно сделать не из сети Билайн, стоит набирать 8-800-7000-611.
Как и при посещении офиса, сотрудник Центра поддержки запросит паспортные данные клиента, указанные в договоре на предоставление услуг. Это необходимо для подтверждения личности собственника восстанавливаемого номера.
Как разблокировать номер через Личный кабинет?
Этот вариант подходит тем, кто не имеет свободного времени для личного посещения офиса, и позволяет восстановить номер дистанционно, например, из офиса или квартиры. С этой целью используют Личный кабинет, вход в который осуществляется на интернет-портале оператора.
Зайдя в подраздел «Мой Билайн», нужно найти опцию «Разблокировать номер». В случае отсутствия функциональной кнопки, нужно отыскать инструкцию на официальном сайте, в которой будет указан порядок действий, необходимых для восстановления работы сим карты. Разумеется, воспользоваться данным способом смогут лишь те, кто зарегистрировался в Личном кабинете, создал соответствующую учетную запись, и имеет пароль к ней.
Разблокировка сим карты в офисе оператора.
Какими бы ни были причины, приведшие к блокировке сим-карты, ее достаточно просто восстановить при обращении в любой из офисов Билайн. У клиента с собой в обязательном порядке должен быть документ для подтверждения личности (паспорт), который вынужден (согласно существующим правилам) запрашивать представитель компании. Кроме того, заявитель должен выступать владельцем SIM-карты по договору, иначе в приеме заявления попросту откажут.
Разблокировка сим карты по заявлению на e-mail.
Если из уже предложенных вариантов ни один не подошел, стоит помнить о возможности разблокировки SIM-карты путем отправки заявления на специальный электронный адрес, предусмотренный оператором. У этого процесса самая высокая трудоемкость из всех вышеперечисленных из-за необходимости заполнения заявления.
Действенность указанных способов неоднократно проверена на практике. Они позволяют абонентам сделать разблокировку сим-карты абсолютно бесплатно.
Как активировать сим карту билайн
Симка Beeline не будет корректно функционировать без правильно проведенной процедуры активации. Сделать это абонент может несколькими способами — либо самостоятельно ввести код активации, указанный в договоре, либо посетить официальное представительство мобильного оператора, где квалифицированные сотрудники окажут вам всестороннюю помощь в активации карты.
Код активации
Для самостоятельного активирования симки Beeline вам необходимо следовать указанным в договоре инструкциям. Среди них будет ввод индивидуального кода. Если вы несколько раз введете его неверно, будет необходимо ввести puk-код, который тоже указан в договоре. Если все сделано правильно, вы сможете незамедлительно начать использовать свой мобильный номер Beeline.
Причины блокировки и способы разблокировки симки
Для разблокировки сим-карты Билайн можно обратиться в офис компании или попробовать сделать это самостоятельно, в зависимости от причины блокировки.
Вариант 1: Не правильный ввод пин-кода
При включении телефона для входа в главное меню обычно требуется PIN-код (если он не был предварительно отключен в настройках). В том случае, когда пин-код был неправильно введен 3 раза подряд, сим-карта блокируется. Но это как раз тот случай, когда разблокировать симку Билайн можно самому. Для этого необходимо отыскать пластиковую основу, к которой крепилась симка, на ней написан PUK-код, состоящий из 8 цифр. На правильный ввод кода дается 10 попыток, после чего сим-карта будет окончательно заблокирована и восстановить ее можно будет только обратившись в офис обслуживания абонентов Билайн.
Вариант 2: Отрицательный баланс
Если номер телефона заблокирован из-за отрицательного баланса на счете, разблокировка сим-карты также возможна без посторонней помощи, нужно просто пополнить баланс телефона на сумму, больше суммы долга, сделать это возможно через интернет с помощью банковской карты , через терминал самообслуживания или в любом салоне связи. После вывода баланса в «плюс», сим-карта автоматически разблокируется.
Чтобы в дальнейшем не допускать из-за отрицательного баланса, можно воспользоваться услугой Билайн «Автоплатеж» или просто регулярно проверять свой баланс командой *102#
.
Вариант 3: Если симкой долго не пользовались
В случае длительного неиспользования сим-карты (более полугода) она блокируется, и эту проблему можно решить только в офисе Билайн. С собой нужно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого абонента, то необходимо его личное присутствие с документами, подтверждающими личность. Восстановление сим-карты возможно, но займет какое-то время.
Иногда бывает проще купить новую симку, чем восстановить старую. К тому же, если вы очень долго не пользовались своим номером, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. Такая процедура восстановления не бесплатная – обычно стоимость будет сопоставима с покупкой новой симки.
Вариант 4: Блокировка номера абонентом
Если абонент потерял телефон, необходимо связаться с оператором по телефону 0611
, и временно, чтобы исключить ее использование третьими лицами. Затем у специалиста нужно уточнить, где и как восстановить сим-карту: Вам нужно будет прийти в офис Билайн, где вместо потерянной карты будет выдана новая симка с тем же номером телефона. Этот процесс восстановления сим-карты займет не более получаса.
По аналогичной схеме можно действовать и в случае кражи телефона, или если старая сим-карта сломалась. В офисе Билайн абоненту необходимо будет предъявить свой паспорт и подписать заявление на перевыпуск сим-карты.
Сим карта Билайн может оказаться заблокированной автоматически, если в течение 180 дней по данному номеру не была использована ни одна, например, sms подписка на курс валют или гороскоп, или же на один из множества других сервисов. Кроме того, карта может оказаться заблокированной, если баланс по ней зашел в глубокий минус или не пополнялся больше года.
Существует и ещё одна причина – многократный ошибочный ввод пин или пак кода. В некоторых ситуациях абонент вынужден сам (например, в течение длительного времени не планирует пользоваться номером). С помощью нескольких достаточно простых шагов любой абонент сможет разобраться, как разблокировать сим-карту Билайн.
Если карта (или телефон) утеряна или похищена, следует постараться заблокировать её до того, как обнаружившие её граждане не успели воспользоваться ею в своих целях. Сделать это можно одним из способов:
- с помощью;
- обратившись в справочную службу Билайн;
- посетив офис компании.
Если номер заблокирован не абонентом, то выяснить причину блокировки можно, воспользовавшись номером 8-800-700-0611
. В тех случаях, когда блокировка вызвана длительным отсутствием пополнения счета или минусовым балансом, номер будет разблокирован в течении часа после внесения средств на баланс карты. В остальных случаях для разблокировки карты, владелец будет вынужден осуществить ряд манипуляций.
Как разблокировать симку билайн?
Оператор предусмотрел ряд методов, по которым бесплатно и с наименьшими затратами времени, можно осуществить разблокировку:
- обратившись в компанию оператора Билайн;
- через личный кабинет;
- позвонив в контакт-центр;
- написав заявление по эл.почте в службу поддержки.
В случае, когда фактором отключения номера послужил недостаток средств, то устранить блок весьма просто. Достаточно положить на счет средства, которые покроют весь размер долга и сделают баланс положительным на номере, любым удобным способом:
- Оплата при помощи банковской карточки.
- Мобильный перевод.
- Терминалы оплаты и другие аналогичные аппараты.
- В сервисном центре билайн.
Что такое и зачем нужна услуга Родительский контроль
Принцип работы услуги предельно прост:
- Ребенок случайно или специально активирует какую-либо услугу, заказывает сервис, подключает опцию.
- Родителю, подключенному к услуге «Родительский контроль», на телефон поступает текстовый месседж, в содержании которого отображаются данные о стоимости и предназначении подключаемого ребенком сервиса
- Родитель принимает решение о том, стоит ли предоставлять своему чаду возможность активировать данную опцию, либо же процедуру её подключения следует отклонить. Решение подтверждается (также с помощью СМС).
- Сервис подключается или остается в деактивированном состоянии на телефоне ребенка, учитывая ранее принятое родителем решение.
Причины блокировки сим-карты
Симка может быть заблокирована по разным причинам. Не всегда это делает оператор. В некоторых случаях абонент сам прекращает пользоваться номером и отключает его на некоторое время, чтобы, например, отправиться в путешествие или перейти на другого оператора.
Возможные причины:
- произведена «Добровольная блокировка» через сайт;
- номер был заблокирован абонентом самостоятельно вследствие кражи или утери;
- инициатором блокировки стал оператор — это случается, если просрочена оплата текущего счёта, абонентом превышен допустимый лимит расходов и т. д.;
- блокировка произошла из-за долгой неактивности.
Неправильный ввод пин-кода
При включении телефона для входа в главное меню обычно требуется PIN-код (если он не был предварительно отключен в настройках). В том случае, когда пин-код был неправильно введен 3 раза подряд, сим-карта блокируется. Но это как раз тот случай, когда разблокировать симку Билайн можно самому. Для этого необходимо отыскать пластиковую основу, к которой крепилась симка, на ней написан PUK-код, состоящий из 8 цифр. На правильный ввод кода дается 10 попыток, после чего сим-карта будет окончательно заблокирована и восстановить ее можно будет только обратившись в офис обслуживания абонентов Билайн.
Отрицательный баланс
Если номер телефона заблокирован из-за отрицательного баланса на счете, разблокировка сим-карты также возможна без посторонней помощи, нужно просто пополнить баланс телефона на сумму, больше суммы долга, сделать это возможно через интернет с помощью банковской карты, через терминал самообслуживания или в любом салоне связи. После вывода баланса в «плюс», сим-карта автоматически разблокируется.
Чтобы в дальнейшем не допускать блокировки номера из-за отрицательного баланса, можно воспользоваться услугой Билайн «Автоплатеж» или просто регулярно проверять свой баланс командой *102# .
Если симкой долго не пользовались
В случае длительного неиспользования сим-карты (более полугода) она блокируется, и эту проблему можно решить только в офисе Билайн. С собой нужно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого абонента, то необходимо его личное присутствие с документами, подтверждающими личность. Восстановление сим-карты возможно, но займет какое-то время.
Иногда бывает проще купить новую симку, чем восстановить старую. К тому же, если вы очень долго не пользовались своим номером, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. Такая процедура восстановления не бесплатная – обычно стоимость будет сопоставима с покупкой новой симки.
Блокировка номера абонентом
Если абонент потерял телефон, необходимо связаться с оператором по телефону 0611, и временно заблокировать сим-карту, чтобы исключить ее использование третьими лицами. Затем у специалиста нужно уточнить, где и как восстановить сим-карту: Вам нужно будет прийти в офис Билайн, где вместо потерянной карты будет выдана новая симка с тем же номером телефона. Этот процесс восстановления сим-карты займет не более получаса.
По аналогичной схеме можно действовать и в случае кражи телефона, или если старая сим-карта сломалась. В офисе Билайн абоненту необходимо будет предъявить свой паспорт и подписать заявление на перевыпуск сим-карты.
Где восстановить сим карту Билайн
Мобильный оператор Билайн предусматривает возникновение нескольких ситуаций, вследствие чего абонент может утерять содержавшуюся на симке ценную информацию.
К таким ситуациям можно отнести следующие:
- Утеря sim-карты владельцем. К таким случаям относится утеря симки с телефонным устройством или утеря самой карты, вытащенной с телефона.
- Уничтожение или повреждение карты. Сама по себе симка очень хрупкая и риск нанести ей вред или сломать достаточно большой. Впоследствии она может перестать считывать номера, откажется регистрировать абонента в сети, не будет находить сеть и др.
- Сим-карта не подходит телефонному устройству по формату и др. Например, карта нового формата необходима для установки на телефон электронного проездного. В этом случае она просто обновляется.
Конечно же, можно и не возится с восстановлением старого номера, а просто купить себе новую карту с новым номером. О том, как активировать купленную сим-карту, мы писализдесь.
Данный мобильный оператор предусматривает возможность различных неприятных случаев, вследствие которых пользователь теряет ценную информацию, которая содержалась на симке.
К таким ситуациям можно отнести следующее:
- Sim-карта потеряла своего владельца. Такое происходит, когда пользователь теряет карту вместе с телефоном или же попросту не может отыскать вытащенную из устройства симку.
- Симка была повреждена или уничтожена. Сим-карта является достаточно хрупкой вещью, которую легко сломать или нанести ей значительные повреждения, которые впоследствии приводят к тому, что она попросту перестает читать номера, не регистрирует абонента в сети, нет обслуживания сети или прочее.
- Формат установленной карты не подходит Вашему устройству или прочее. Так, для того, чтобы установить в телефон электронный проездной, необходима симка нового формата. В таких случаях, ее также можно обновить.
Разумеется, в каждом из вышеперечисленных случаев можно не проводить восстановление карты, и попросту купить себе новую.
Однако, если на Вашу старую привязано несколько важных опций и множество номеров, или же если Вы указываете именно этот номер на своих визитках, то вернуть потерянную симку необходимо.
Восстановить сим-карту оператора Билайн можно двумя способами:
- Можно лично посетить один из офисов этого оператора связи.
- Можно воспользоваться услугой курьерской доставки новой сим-карты.
Условия, на которых карты восстанавливаются, для юридических и физических лиц различаются незначительно. Чтобы восстановить симку Билайн с помощью первого способа, требуется посетить один из офисов оператора Билайн. Адрес близлежащего офиса вы сможете узнать на официальном сайте оператора. Физическому лицу необходимо при себе иметь паспорт гражданина РФ, который подтвердит факт владения им утерянной сим-карты. Юридическому лицу нужно при себе иметь следующие документы:
- Паспорт.
- Письмо организации, написанное на фирменном бланке, с просьбой выполнить замену сим-карты.
- Доверенность по форме M2.
Процедура восстановления SIM-карты Билайн может понадобиться в нескольких случаях:
- SIM-карта была утеряна (иногда вместе с телефоном);
- SIM-карта была повреждена (не читаются контакты, сбоит регистрация в сети, физические повреждения);
- Нужна SIM-карта другого формата.
Если мобильный телефон случайно потерялся или его попросту вытащили у вас из кармана, не теряя ни минуты позвоните в справочную службу Билайна и заблокируйте свой номер, чтобы им не смогли воспользоваться мошенники. После этого, зайдите в ближайший офис обслуживания и попросите консультантов предоставить вам новую SIM-карту со старым номером. Спустя минуту, у вас на руках будет новенькая SIM-карта с сохранившимися наборами услуг, наборами опций, тарифным планом и балансом.
Хотите восстановить номер Билайна в результате поломки SIM-карты? Такое действительно случается, но редко – старая SIM-карта выходит из строя, после чего мобильный телефон перестаёт видеть сотовую сеть. Не нужно расстраиваться и покупать новый номер, ведь вы всегда сможете восстановить старый. Для этого вам поможет всё тот же дубликат.
Вы купили новый телефон или новый модем и обнаружили, что ваша старая SIM-карта не хочет помещаться в соответствующий слот вашего нового устройства? В этом случае вам нужно получить симку другого формата, для чего следует посетить офис обслуживания абонентов Билайн. Здесь будет произведена самая обычная замена SIM-карты, с сохранением номера, баланса и набора подключенных услуг.
Стоимость восстановления SIM-карт Билайна в офисах обслуживания абонентов – 0 рублей. При этом за вами сохраняется ваш остаточный баланс.
Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
Для правильного ввода PUK-кода, состоящего из 8 цифр, пользователю дается 10 попыток. В случае использования последней, SIM-карта блокируется без возможности на восстановление. Для избегания подобного случая рекомендуется узнать комбинацию цифр на пластиковой основе «симки». На основе есть серое место, которое можно стереть, чтобы узнать нужные цифры.
Как разлочить модем Билайн под все SIM-карты: инструкция по разблокировке
Восстановить заблокированный номер можно только через приобретение новой SIM-карты с тем же номером.
Звонок оператору Билайн
Если забыл PUK-код, восстановить доступ к SIM-карте Билайн можно. Для этого понадобиться позвонить в службу технической поддержки. Чтобы осуществить данную процедуру необходимо с любого телефона позвонить по номеру 8-800-700-0611. Перед звонком нужно подготовить паспортные данные, на кого оформлялась SIM-карта. В случае с юридическими лицами, владеющими компанией, потребуются продиктовать юридический адрес и ИНН.
Обратиться в офис Билайн
Разблокировать SIM-карту, если нет PUK-кода можно в офисе Билайн. С собой необходимо взять паспортные данные, которые заполнялись при оформлении SIM-карты. Консультанты самостоятельно решать возникшую проблему.
Если карта заблокирована по причине отрицательного баланса
Чтобы вы опять могли звонить с заблокированного номера, требуется пополнить баланс. На данный момент существует большое количество различных вариантов пополнения счета сотового телефона. От вас требуется только выбрать способ, который для вас является самым оптимальным:
- Можно пополнить счет телефона через терминал. Чтобы выполнить эту операцию, необходимо на экране платежного терминала выбрать раздел «Сотовая связь». В нем необходимо отметить оператора Билайн. Затем, когда произойдет уточнение сотового оператора, нужно ввести ваш номер телефона, используя для этой цели электронную клавиатуру, после чего внести сумму платежа. Следующий этап – подтверждение оплаты и распечатка квитанции.
- Есть возможность пополнить счет через интернет. Для того чтобы вы смогли выполнить такую операцию, вы должны иметь активную учетную запись в одной из платежных систем онлайн. В личном кабинете этой платежной системы следует выбрать «Оплата услуг мобильной связи», затем указать вашего мобильного оператора. После чего нужно ввести телефонный номер и подтвердите эту операцию.
- Можно пополнить счет телефона через банкомат. В его основном главном меню следует выбрать «Оплата услуг», а затем указать вашего оператора мобильной связи. После этого нужно ввести телефонный номер и подтвердить транзакцию.
- Можно пополнить счет Билайн с помощью карт предоплаты. Такие карты можно купить в любом киоске. Приобретя карту требуемого номинала, используйте инструкцию по ее активации, которая имеется на обратной стороне этой карты.
- Существует возможность разблокировать симку Билайн, используя услугу «Доверительный платеж». Чтобы это сделать, нужно ввести на телефоне *141#, после чего нажать кнопку вызова. Если для вашего номера возможна активация доверительного платежа, вам на счет будет перечислена определенная сумма. Размер этой суммы может быть 30-90 рублей.
Из-за чего произошел блок SIM-карты?
- Отрицательный баланс. Когда имеется отрицательный баланс, происходит блокировка счета. К примеру, был подключен «Доверительный платёж». Задолженность не была погашена своевременно.
- Длительное отсутствие активности по номеру. Не было совершено ни звонков, ни иных операций в течение полугода. Если абонент не пользовался в период 6 месяцев и более, то, скорее всего, у него не возникнет необходимости и далее.
- Когда клиент потерял мобильник, или у него его украли, абонент мог сам добровольно заблокировать через графу «Мой Билайн», или позвонив оператору через 0611. Или долго не пользовался им.
- Ввод PIN-код около 3 раз подряд был неверен, а PUK-код от десяти раз.
В случае, когда фактором, повлиявшим на блокирование карты, стал один из вышеперечисленных методов, есть все шансы на её спасение.
Возможные причины блокировки
После того как убедились в том, что номер, действительно заблокирован, необходимо узнать причину возникновения проблемы. Блокировка может возникнуть в результате:
- Отрицательный баланс. Если на телефоне отрицательный баланс, то сим автоматически заблокируется. С такой ситуацией зачастую сталкиваются пользователи мобильной связи, которые подключены к тарифам с абонентской платы. Но не стоит беспокоиться. Снятие блокировки выполняется довольно просто, для этого нужно лишь пополнить баланс.
- Абонент не пользовался номером более 6 месяцев. Если с контакта не было совершено ни одного платного действия в течение полугода, то оператор автоматически отключает этого абонента. Оспорить такое решение можно, но для этого нужно будет написать соответствующее заявление и дождаться его рассмотрения. В большинстве случаев, проще приобрести новую симку.
- Самостоятельная блокировка. Оператор предоставляет своим абонентам способы по добровольному отключению номера (например, в личном кабинете). Такая опция может пригодиться, если телефон был утерян и к нему получили доступ посторонние лица.
- Неправильный ввод пин-кода. Если неправильно введёте пин-код более трёх раз подряд, то на симку будет выставлена блокировка. Для её снятия понадобится PUK-код (если неверно вводить его более 10 раз подряд, то карта будет заблокирована навсегда).
- Мошеннические действия. Если оператор заметит, что с телефона производятся мошеннические действия, то он может принять решение по приостановлению предоставления услуг абоненту.