Как проверить баланс бонусной карты эльдорадо: разъясняем со всех сторон

Каким образом оплачивать бонусами покупки

После накопления определённого количества баллов на бонусном счету Эльдорадо, вы сможете потратить их. Но не раньше, чем через две недели от даты последнего начисления. Бонусы становятся доступны для траты по истечению 14 дней с момента покупки товаров в магазине. Оплачивать доступно лишь 50% от стоимости вашей покупки. Остальную сумму необходимо погасить наличными деньгами. Покупать за бонусы можно в сетях магазина и на сайте Eldorado.ru.

Сайт магазина Эльдорадо

Курс бонусов 1 балл = 1 рубль. Баллы могут быть округлены до целого числа в большую сторону. Чтобы купить за них товар на сайте, вам нужно в момент оплаты указать в форме номер карты и другие её данные.

Форма расчёта за товар на сайте Эльдорадо

В момент оплаты мы можем видеть, что после расчёта баллы за текущую покупку будут начислены на наш бонусный счёт. Чтобы расплатиться в магазине Эльдорадо, оповестите представителя магазина

Важно иметь саму бонусную карту с собой

Магазин Эльдорадо

При покупке вы сможете также узнать свои накопления на карточке. Для этого попросите консультанта помочь вам определить эту информацию. С помощью своего ПК, который подключен к базе данных магазина, продавец сможет найти и предоставить вам информацию о состоянии баланса.

Виды бонусных карт Эльдорадо

Для покупателей есть два вида карт, который способны накапливать бонусы: пластиковая или физическая и электронная. Первую мы можем получить у продавца-консультанта магазина, создав заявку при посещении. Заявку на получение карты можно оставить на сайте, после чего через сутки отправится в магазин для получения.

Заявка на получение карты Эльдорадо

Нужно также взять с собой документы, подтверждающие личность будущего владельца

При оформлении карты онлайн важно подтвердить свои контактные данные. Без этого она не будет активирована

Бонусная карта Эльдорадо

Второй вид — электронная карта Эльдорадо. Для её получения есть более одного способа. Карту можно оформить в ЛК на сайте www.eldorado.ru/personal/club/operations/. После чего активировать её здесь же.

Способы получения карт Эльдорадо

Она доступа в приложении «Кошелёк», которое предназначено для хранения бонусных карт от разных сетей магазинов. Загрузите приложение на его официальном сайте для телефонов с iOS и Android. В свою очередь карты делятся на «Эльдорадости» и «Эльдорадости+» и имеют разные проценты начисления бонусов.

Приложение для мобильных устройств «Кошелёк»

«Эльдорадости»	«Эльдорадости+»
Стандартная карта, её получают все при регистрации в программе любым способом. На такую карту начисляется 3% с каждой покупки. А также ими можно оплатить только 30% от стоимости товара.	Карты с повышенным приоритетом дают 5% с каждой покупки и могут быть использованы для оплаты 50% покупок в магазинах сети. Чтобы получить такую карту, нужно накопить на «Эльдорадости» (стандартной) 25 000 бонусов.

Как проверить баланс бонусов

Считать в уме, сколько и за какую покупку бонусов вы получили – долго и бесполезно. Часто оказывается так, что Эльдорадо начисляет дополнительные баллы к праздникам и во время проведения мероприятий, поэтому следует проверять баланс карты перед покупкой.

В личном кабинете

Сначала войдите в ЛК при помощи алгоритма, указанного выше. После этого на сайте вам станет доступна вкладка «Кабинет» в правом верхнем углу. При наведении на нее будет показано выпадающее меню, где первой строкой и числится количество накопленного вами за предыдущие покупки.

Также, если вы хотите посмотреть детализацию, нажмите на ссылку «Кабинет», где слева в цветном боксе указываются данные вашей карточки и происходит распределение бонусов на доступные, резервные и неактивные.

Помните, что после совершения покупки конвертация бонусных средств проходит в срок две недели. До конца этого времени бонусы будут числиться неактивными.

По телефону

Если у вас нет возможности проверить баланс сберегательной карты Эльдорадо в одном из магазинов торговой сети, то сделать это можно, позвонив по номеру телефона поддержки клиентов 8 800 250 25 25.

Звонок бесплатный, как с городского, так и с мобильного телефона.

Через смс

Узнать баланс через отправку смс нельзя, однако на ваш телефон поступает информация обо всех совершенных заказах. Изредка Эльдорадо в преддверии больших акций и праздников отправляет напоминания в смс-сообщениях о том, сколько бонусов у вас осталось для списания. Кроме того, если срок действия баллов истекает, вас оповестят именно таким способом.

По номеру карты на кассе

Самый простой способ проверить баланс – это посетить магазин Эльдорадо и обратиться к менеджеру на сервисную стойку.

Для этого нужно иметь с собой клубную карту и запросить ее баланс у представителя компании.

В приложении «Кошелек»

Данное приложение предназначено для того, чтобы переносить туда все пластиковые карты. В AppStore и GooglePlay оно бесплатное. Для того чтобы добавить туда карту необходимо сфотографировать ее с двух сторон. Если она уже добавлена в программу, то количество баллов можно проверить в разделе «Баланс».

Способы проверки бонусных баллов

Как это сделать? Вариантов проверки баланса бонусов есть три. Из них два относятся к дистанционным решениям.

Личный кабинет

Посмотреть количество баллов через интернет в личном кабинете на официальном сайте магазина – это самый популярный способ, т.к. является удалённым. Проверка по телефону или в магазине имеет свои минусы: в первом случае звонок на горячую линию иногда сопряжён с ожиданием, во втором – бывает просто лень ехать или некогда. В то же время сегодня почти любой пользователь имеет постоянный выход в сеть.

Вообще наличие своего аккаунта сильно облегчает жизнь клиента Эльдорадо. С помощью его функционала можно отнюдь не только проверять остаток по карте.

Как попасть в личный кабинет? Порядок действий:

• откройте сайт торгового бренда;
• далее вверху в горизонтальном интерфейсе найдите пару ссылок – “Вход” и “Регистрация”.

Далее всё зависит от того, регистрировались Вы уже ранее в системе или нет.

Если не регистрировались:

• кликаете по соответствующей надписи;
• отмечаете, если ли у Вас в наличии бонусная карта;
• заполняете поля – Email, ФИО, дату рождения, телефонный номер;
• задаёте пароль;
• нажимаете кнопку “Зарегистрироваться”.

Примечание 1. Если Вы поставили галочку рядом с пунктом “У меня есть бонусная карта”, понадобится ввести её номер и указать в маленьком окошке рядом PIN-код. Также необходимо пройти проверку CAPTCHA.

Если Вы уже завели аккаунт, нужно лишь авторизоваться:

• нажмите “Вход”;
• в верхней строке появившегося окна введите адрес электронной почты, логин или карточный номер;
• в нижней строке введите пароль от профиля или PIN-код Вашего пластика;
• нажмите “Войти”.

Примечание 2. Авторизоваться можно и через такие сервисы, как: Google, Яндекс, Facebook, ВКонтакте, Mail.Ru и Twitter. Ссылки на них есть под кнопкой входа в личный кабинет.

Оказавшись в профиле, кликните “Кабинет”: в первой строке окошка Вы увидите количество доступных на данный момент бонусов.

Звонок в службу клиентской поддержки

Номер, куда можно позвонить, чтобы связаться с оператором горячей линии, работает в режиме 24 на 7: 8 800 250 25 25 – звонки бесплатные по России.

Для получения данных о балансе бонусного пластика понадобится назвать специалисту колл-центра карточный номер и свой телефон, к которому платёжный инструмент прикреплён.

Примечание 3. Имейте в виду, что иногда дозвониться сразу не получается. Линия бывает довольно сильно загружена, и приходится выжидать очередь на обслуживание. Чтобы избежать временных трат, обращайтесь в техподдержку вечером.

Проверить актуальность всех действующих контактов можно на официальном ресурсе магазина в интернете. Вам нужна категория “Контакты”. Чтобы перейти к ней, прокрутите страницу сайта вниз и найдите блок “Информация” – в нём и будет нужная ссылка.

Обращение к сотруднику магазина

Этот способ подразумевает посещение магазина Эльдорадо. Потому он не слишком популярен, ведь в данном случае приходится тратить время и энергию на поездку или, как минимум, специально организованный поход.

Алгоритм же проверки при обращении к сотруднику организации предельно простой: просто передайте ему свой бонусный пластик – остальное специалист сделает сам. На всё уйдёт минута.

Если у Вас есть сложности с поиском торговой точки бренда, воспользуйтесь специальным сервисом на официальном сайте:

• откройте интернет-ресурс;
• вверху найдите ссылку “Адреса магазинов” и перейдите в эту категорию;
• задайте свой населённый пункт;
• выберите способ выдачи результата (“Списком” или “На карте”);
• задайте параметры поиска.

Все подходящие варианты отразятся мгновенно, и Вы сможете выбрать самый удобный из них.

Примечание 4. Чтобы указать географию Вашего местонахождения, кликните метку геолокации вверху страницы. Укажите Федеральный округ, субъект Российской Федерации и город.

Способы проверки бонусных баллов

Как это сделать? Вариантов проверки баланса бонусов есть три. Из них два относятся к дистанционным решениям.

Личный кабинет

Посмотреть количество баллов через интернет в личном кабинете на официальном сайте магазина – это самый популярный способ, т.к. является удалённым. Проверка по телефону или в магазине имеет свои минусы: в первом случае звонок на горячую линию иногда сопряжён с ожиданием, во втором – бывает просто лень ехать или некогда. В то же время сегодня почти любой пользователь имеет постоянный выход в сеть.

Вообще наличие своего аккаунта сильно облегчает жизнь клиента Эльдорадо. С помощью его функционала можно отнюдь не только проверять остаток по карте.

Как попасть в личный кабинет? Порядок действий:

• откройте сайт торгового бренда;
• далее вверху в горизонтальном интерфейсе найдите пару ссылок – “Вход” и “Регистрация”.

Далее всё зависит от того, регистрировались Вы уже ранее в системе или нет.

Если не регистрировались:

• кликаете по соответствующей надписи;
• отмечаете, если ли у Вас в наличии бонусная карта;
• заполняете поля – Email, ФИО, дату рождения, телефонный номер;
• задаёте пароль;
• нажимаете кнопку “Зарегистрироваться”.

Примечание 1. Если Вы поставили галочку рядом с пунктом “У меня есть бонусная карта”, понадобится ввести её номер и указать в маленьком окошке рядом PIN-код. Также необходимо пройти проверку CAPTCHA.

Если Вы уже завели аккаунт, нужно лишь авторизоваться:

• нажмите “Вход”;
• в верхней строке появившегося окна введите адрес электронной почты, логин или карточный номер;
• в нижней строке введите пароль от профиля или PIN-код Вашего пластика;
• нажмите “Войти”.

Примечание 2. Авторизоваться можно и через такие сервисы, как: Google, Яндекс, Facebook, ВКонтакте, Mail.Ru и Twitter. Ссылки на них есть под кнопкой входа в личный кабинет.

Оказавшись в профиле, кликните “Кабинет”: в первой строке окошка Вы увидите количество доступных на данный момент бонусов.

Звонок в службу клиентской поддержки

Номер, куда можно позвонить, чтобы связаться с оператором горячей линии, работает в режиме 24 на 7: 8 800 250 25 25 – звонки бесплатные по России.

Для получения данных о балансе бонусного пластика понадобится назвать специалисту колл-центра карточный номер и свой телефон, к которому платёжный инструмент прикреплён.

Примечание 3. Имейте в виду, что иногда дозвониться сразу не получается. Линия бывает довольно сильно загружена, и приходится выжидать очередь на обслуживание. Чтобы избежать временных трат, обращайтесь в техподдержку вечером.

Проверить актуальность всех действующих контактов можно на официальном ресурсе магазина в интернете. Вам нужна категория “Контакты”. Чтобы перейти к ней, прокрутите страницу сайта вниз и найдите блок “Информация” – в нём и будет нужная ссылка.

Обращение к сотруднику магазина

Этот способ подразумевает посещение магазина Эльдорадо. Потому он не слишком популярен, ведь в данном случае приходится тратить время и энергию на поездку или, как минимум, специально организованный поход.

Алгоритм же проверки при обращении к сотруднику организации предельно простой: просто передайте ему свой бонусный пластик – остальное специалист сделает сам. На всё уйдёт минута.

Если у Вас есть сложности с поиском торговой точки бренда, воспользуйтесь специальным сервисом на официальном сайте:

• откройте интернет-ресурс;
• вверху найдите ссылку “Адреса магазинов” и перейдите в эту категорию;
• задайте свой населённый пункт;
• выберите способ выдачи результата (“Списком” или “На карте”);
• задайте параметры поиска.

Все подходящие варианты отразятся мгновенно, и Вы сможете выбрать самый удобный из них.

Примечание 4. Чтобы указать географию Вашего местонахождения, кликните метку геолокации вверху страницы. Укажите Федеральный округ, субъект Российской Федерации и город.

Проверить бонусы в личном кабинете через интернет или приложение

Вступить в клуб «Эльдорадости» достаточно просто. По условиям компании участниками могут быть граждане России, достигшие своего совершеннолетия, для юрлиц и индивидуальных предпринимателей действие данной программы не распространяется. После приобретения в розничном магазине, попросите консультанта выдать Вам дисконтную карту, заполните специальный опросник, после чего вы становитесь полноправным участником программы лояльности.

Еще один способ зарегистрироваться на сайте компании, тогда участие в программе будет подтверждать, созданная Вами электронная карта. Независимо от того, какой из них вы обладаете, принцип действия и список привилегий у них идентичен:

• Карта является накопительной, куда начисляются баллы за потраченные денежные средства, покупая товары в сети под брендом Эльдорадо или интерне-магазине.
• Начисления осуществляются в размере чуть более трех процентов от потраченных денежных средств в точках продаж, один процент при приобретениях с помощью ЛК в интернете или за товар по спец. предложениям;
• Бонусами можно оплатить ассортимент Эльдорадо, сэкономив до 99% от действующей цены одной позиции в чеке. Это означает, что наличными деньгами вы должны оплатить не менее одного рубля.
• В день Вашего рождения начисляются повышенные баллы за покупки;
• Срок начисления баллов составляет четырнадцать суток, после проведения и оплаты заказа;
• Если часть покупки оплачена подарочным сертификатом, то на данную сумму бонусы не начисляются;
• Обладателям карт доступна возможность приобретать товар по специальным акциям;
• Существуют специальные программы, купив товар по которым можно получить повышенные баллы. Узнать о таких предложениях можно на сайте в разделе «акции».

После получения карты, ее необходимо активировать, пластиковая активируется, консультантом магазина, после заполнения специального опросника, а виртуальную, можно активировать онлайн, создав свой ЛК.

В любом случае, рекомендуется сообщать в опросниках сотовый и свою действующую электронную почту. Это позволит быстро восстановить ее или воспользоваться программой поощрения, даже без предъявления карты.

Заполнять анкету, нет необходимости сразу, после ее получения, сделать это можно позднее, получив бланк в магазине или скачать на сайте.

Обратите внимание: пополнение бонусного счета, происходит не моментально, баллы зачисляются спустя четырнадцать дней после проведенной операции.

Максимально сэкономить на покупках ассортимента сети, Вам помогут баллы, узнать сколько бонусов на карте Эльдорадо, достаточно легко.

Как проверить с помощью личного кабинета:

• Проходим процесс регистрации на сайте www.eldorado.ru, указываем необходимую информацию;
• Осуществляем вход «Личный кабинет» с помощью созданных логина и пароля;
• Привязываем карту к ЛК: указываем ее номер и ПИН-код, далее нажимаем кнопку «Привязать»; (ПИН-код указывается с другой стороны карты — это четырехзначный номер). Когда привязка карты уже произошла, вместо ПИН используется созданный Вами пароль для входа на сайт;
• В выпадающем списке увидим количество доступных бонусов, в разделе мои бонусы.

Проверка через мобильное приложение:

• Устанавливаем приложение с помощью App Store или Play Market (пока работает в тестовом режиме);
• Создаем свой профиль, заполнив небольшой опросник; Регистрируем карту в ЛК, с помощью ее номера и ПИН, используя кнопку «Привязать»
• Теперь доступна вся информация об операциях по программе «Эльдорадости»: количество бонусов, история заказов и прочее.

Принцип работы системы скидок

После того, как карта была привязана в личном кабинете, заработанные бонусные рубли будут начисляться в автоматическом режиме после каждой оплаты товара, не важно, осуществлена она в интернете или в магазине. Чтобы использовать их, достаточно указать их сумму, которую покупатель желает списать, при приобретении в интернете или сказать ее кассиру. Для оплаты выбранного товара достаточно помнить номер телефона, указанный в анкете, чтобы списать средства и получить скидку

Кассир верифицирует покупателя при помощи смс-уведомления, которое придет на указанный в анкете номер (сам телефон также должен быть у клиента с собой)

Для оплаты выбранного товара достаточно помнить номер телефона, указанный в анкете, чтобы списать средства и получить скидку. Кассир верифицирует покупателя при помощи смс-уведомления, которое придет на указанный в анкете номер (сам телефон также должен быть у клиента с собой).

Чтобы подробно ознакомиться с условиями участия в клубе покупателей, следует обратиться к консультанту в торговом зале, прочитать правила клуба на сайте или изучить брошюру, которые выдадут после заполнения анкеты на кассе. Сумма может отличаться для разных категорий товаров:

• стандартный размер «кэшбэка» составляет 3,3% от стоимости приобретения;
• для продукции, участвующей в акциях, сумма бонусных монет составит только 1%. Это немного, но ведь цена акционного товара и так довольно выгодная;
• также для постоянных клиентов бывают акции, когда при оплате определенных товаров начисляется повышенное количество бонусных рублей, что делает приобретение более выгодным.

Каждый начисленный балл приравнивается к одному рублю. В дальнейшем бонусы-рубли можно тратить при расчете в магазине так же, как и обычные деньги. Система скидок не позволяет оплатить ими всю сумму, но расстраиваться не стоит. Можно заплатить всего рубль за каждый выбранный товар, а остальную часть стоимости погасить бонусными деньгами. То есть, при наличии достаточного количества средств на карточке клиента, приобретение окажется фактически бесплатным.

Когда зачисляются бонусные средства

Потраченные бонусные деньги списываются сразу после приобретения, поэтому, совершив оплату, можно сразу же узнать, сколько бонусов на карте Эльдорадо доступно на данный момент. Также покупателю придет смс с указанием, сколько электронных рублей начислено и в течение какого срока их можно потратить.

Существует несколько способов проверки счета. Рассмотрим наиболее удобные для всех категорий покупателей.

Другие функции личного кабинета

Зарегистрированные пользователи могут следить за количеством бонусов, получать выгодные предложения от торговой сети, отслеживать статус заказа. Также обладатели учетной записи могут корректировать или вовсе отменять покупку.

Отмена заказа

Зарегистрированные пользователи могут также отменить заказ через форму обратной связи внизу сайта.

В заявке на возврат товара укажите фамилию/имя, город, адрес электронной почты, номер заказа непосредственно желание отмены покупки.

В личном кабинете “Эльдорадо” также можно изменить параметры заказа: место и время доставки, добавить или вычеркнуть товар.

Изменение информации пользователя

Пользователь в любое время может изменить информацию о себе в анкете (смена фамилии по причине замужества, к примеру). Нужно навести мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет” и выбрать одноименный пункт.

Слева нажмите “Личные данные”, в открывшемся поле измените информацию о себе в нужных разделах и нажмите “Сохранить”. Информация о вас на сайте магазина будет изменена.

Проверка количества баллов в магазине

Этот способ один из самых удобных и простых. Если покупатель уже пришел в магазин и присматривает товар, нет ничего проще, чем подойти на кассу и спросить, на какую сумму бонусов он может рассчитывать. Сотрудник магазина не только проверит количество бонусных средств, но и проинформирует покупателя обо всех условиях их использования, ответит на любые вопросы, расскажет о действующих на текущий момент акциях. Клиент сможет узнать, как он может накопить баллы, и как потратить бонусы Эльдорадо.

Конечно, это никак не помешает узнать у продавца другую интересующую информацию. Но, если узнать, сколько баллов на карте нужно срочно, а карточка клиента осталась дома, придется воспользоваться другим способом.

Как узнать сумму баллов по клубной карте

Конечно, любой владелец пластика, тем более активно использующий его при походах в торговые отделы маркета, интересуется, как узнать, сколько бонусов на карте Эльдорадо. Разработчики предлагают несколько способов проверки счета на размер баланса. С ними следует ознакомиться и выбрать наиболее подходящий для себя.

По телефонному звонку

Один из самых доступных и довольно оперативных методов уточнения состояния счета. Для этого следует лишь отзвониться по номеру колл-центра (8-800-250-2525). Звонок можно произвести в абсолютно любое время, операционисты службы поддержки функционируют в круглосуточном режиме.

Чтобы получить информацию, позвонившему следует назвать номер своей клубной карты. Также следует ответить на несколько вопросов оператора. Это необходимо для идентификации личности обратившегося. Есть возможность получения нужной информации и посредством СМС-сообщений. Для этого стоит предварительно зарегистрироваться на сайте магазина и разрешить системе присылать уведомления.

В регулярно получаемой рассылки (она будет приходить в виде SMS на указанный при регистрации номер мобильника) будет содержаться отчет о состоянии имеющегося баланса. Также рассылка будет содержать и иную информацию, касающуюся условий начисления и дальнейшего использования кэшбэков.

Чтобы оперативно узнавать баланс по карте, следует зарегистрироваться на сайте магазина

В торговых залах

Проверить баланс бонусной карты Эльдорадо разрешается и при очередном посещении магазина. Служащие торговых залов оперативно проверят имеющийся онлайн-счет и сообщат о количестве скопленных бонус-баллов. Там же на месте при необходимости клиент получает и остальную, не менее нужную и полезную информацию о процессе начисления кэшбэков.

Через интернет

Те владельцы клубного пластика, которые являются активными посетителями онлайн-маркетов Эльдорадо, могут своевременно уточнять уровень балловки через персональную страничку сайта. Чтобы иметь возможность проверять данным методом количество бонусов на карте Эльдорадо, необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

1. Посетить официальный портал маркета: https://www.eldorado.ru.
2. Провести простую процедуру регистрации и оформить персональную страничку. Для этого нужно пройти анкетирование и заполнить заявку.
3. На персональной странице пользователя будет сформирована вся имеющаяся информация о проходимых в Эльдорадо скидочных днях и акциях (изучить ее можно путем перехода в подраздел «Информация покупателям»).
4. Также из главной страницы своего кабинета можно перейти в подменю «Клуб Эльдорадо». Там находится масса полезной информации, касающейся условий начисления и последующей траты кэшбэков. И, конечно, текущего состояния собственной клубной карты.
5. При последующих входах на сайт потребуется только указать E-Mail (либо нумерацию клубного пластика) и ввести созданный при регистрации пароль.

Работать со своим кабинетом разрешается пользователю в любое удобное время. Из персональной страничке также можно просматривать и отбирать товар, оформлять покупки и оплачивать их скопленными бонусами. И принимать участие в многочисленных акциях, проводимых Эльдорадо.

Основные варианты получения информации по состоянию счета на бонусной карте

Как узнать баланс по номеру карты?

Способы узнать баланс бонусной карты Эльдорадо по ее номеру: в личном кабинете на сайте, по телефону горячей линии и у работников магазина на кассе.

Разберем каждый вариант более подробно.

Как проверить баланс карты Эльдорадо по телефону?

Если у вас нет возможности проверить баланс сберегательной карты Эльдорадо в одном из магазинов торговой сети, то сделать это можно, позвонив по номеру телефона поддержки клиентов 8 800 250 25 25.

Звонок бесплатный, как с городского, так и с мобильного телефона.

Узнать баланс по номеру карты на кассе

Самый простой способ проверить баланс – это посетить магазин Эльдорадо и обратиться к менеджеру на сервисную стойку.

Для этого нужно иметь с собой клубную карту и запросить ее баланс у представителя компании.

Как проверить баланс через интернет?

Третий способ узнать баланс – это зайти в свой личный кабинет на сайте www.eldorado.ru и проверить его самостоятельно.

Для этого нужно иметь зарегистрированный аккаунт на интернет-портале компании.

Фото: онлайн регистрация и авторизация выполняется через офиц. портал eldorado

Для получения доступа к личному кабинету, нужно:

1. Зайти на страницу «Эльдорадо» по указанной ссылке.
2. На первой странице сайта перейти в меню, расположенное внизу.
3. Выбрать пункт «Информация для покупателей».
4. Перейти в раздел «Бонусная программа».
5. На открывшейся странице можно получить все актуальные данные: сроки и условия акций, баланс баллов, доступ в кабинет.

Если вы ранее не проходили регистрацию в системе, вам будет предложено сделать.

В онлайн сервисе компании вам всегда будут доступны текущие данные бонусной карты и количество начисленных бонусов.

Подробная инструкция

Ниже представлены пошаговые инструкции того, как пользоваться каждым из способов, описанных выше.

Проверка бонусов в магазине

Как узнать баланс по номеру карты:

1. Взять с собой карту Эльдорадо и посетить одну из торговых точек.
2. Сотрудники сразу проведут проверку баланса. После этого они могут рассказать клиенту все о накопленных бонусах: предоставить сведения о том, как их заработать, потратить и так далее.

При выборе этого варианта не получится узнать ничего, если покупатель оставит карточку дома.

Как узнать баланс карты по телефону

Воспользоваться номером 8-800-250-25-25, если не получается проверить онлайн баланс карты. Звонок производится совершенно бесплатно в любое удобное для клиента время.

Проверка баланса через интернет

Как проверить бонусы на карте онлайн:

1. Перейти на сайт магазина www.eldorado.ru, пройти регистрацию, сформировать Личный кабинет. Внести персональные данные в форму.
2. Получить доступ к сведениям о программах лояльности через раздел «Информация для покупателей».
3. Перейти в клуб Эльдорадо. В Личном кабинете сверху с правой стороны имеется опция, позволяющая быть в курсе насчет количества бонусов и сроков их использования.
4. Для входа в систему в дальнейшем потребуется авторизоваться. Вход доступен в любое время дня.

Проверка по СМС

В форме для регистрации, имеющейся на официальном портале Эльдорадо, или во время получения бонусной карты, клиенту необходимо оставить номер своего мобильного телефона. После этого на него будут приходить сообщения о том, какое количество бонусов имеется на счету. Использовать данный способ можно без каких-либо усилий.